
售后客服
1、性格外向,思维活跃,熟悉网络购物,半年以上电商客服工作经验3、打字50字/分钟以上4、心理素质好,心理承受能力强、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识:5、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作:
6、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。平台举证之类,岗位职责1.负责使用千牛等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。2.处理售中、售后问题、跟踪快递物流等工作。3.完成与协助上级分配的任务。可以接受实习生
售后客服
5000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【工作内容】:
岗位一
1:公司提供客户资源,不用外出找客户。邀约客户到司领取星级礼品,生日礼品或者参加公司活动。
2:协助配合团队,开展业务活动。
【任职资格】:
1:25-45岁,男女不限。
2:工作时间自由,适合宝妈或者需要照顾家庭的人士。
【工作时间】上午9:00-12:00,下午14:00-17:00,周未双休
【公司福利】季度旅游,公司聚餐,生日礼品,节日礼品,话费补贴等
【上班地点】广州越秀区国际银行中心
海外SaaS客户运营
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上售前咨询B端产品定制解决方案案例沉淀售后跟进跨境客
客户为海外客户,英语需作为第一语言
岗位职责:
1、配合销售团队完成新客户的接入工作,推动实现首次产品采购转化;(承担公司系统的部署任务,包括系统安装、配置调试、用户培训及上线支持等);
2、分析客户业务现状,识别潜在需求,结合公司平台提供针对性的行业解决方案,增强客户合作意愿;
3、协助用户完成平台账户开通与试用接入,引导并促进客户每日积极使用,保障高效转化为正式签约客户;
4、监控售前客户进展,及时识别影响转化的风险因素并采取应对措施;
5、持续关注已签约客户的使用情况,提供后续支持服务,提高客户满意度和续费比例;
6、关注产品版本更新动态,及时向用户传递迭代信息并收集反馈意见。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备两年以上SaaS类产品交付及相关行业背景,拥有客户成功、软件实施、售后技术支持经验或广告领域经验者优先;
2、具备良好的沟通表达能力,耐心细致,富有热情,能独立应对和解决客户提出的各类问题,适应一定强度的工作节奏;
3、擅长沟通协调与跨部门协作,工作积极主动,具备较强的逻辑分析能力与责任意识。
天猫拼多多电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限电商客服,不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制拼多多客服
售后客服工作内容:
1、按照既定的售后服务流程与标准,负责天猫、抖音、拼多多等平台的售后事务处理
2、及时响应客户在线售后咨询,解答信息查询、物流进展及相关复杂问题
3、发现产品相关异常情况时,第一时间向主管或相关部门反馈
4、定期核查天猫、抖音、拼多多平台订单状态,确保售后问题及时跟进处理
5、完成EM工单的回复与信息登记工作
6、妥善处理店铺退货退款申请及工单投诉事项
任职要求:
1、打字速度不低于40字/分钟,具备3个月以上天猫淘宝售后工作经验
2、熟练掌握各平台后台退换货操作流程,具备纠纷订单处理能力
3、工作条理清晰,逻辑思维良好,具有较强的团队协作意识与服务意识
面试直通+课程辅导支持+欢迎新手+高底薪
8000-13000元/月
售后客服免费培训1年以下大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
【面试直通、带薪培训零基础可投、年终奖、绩效奖金200-400、广州社保、不加班、新人月入8k+,无业绩考核压力】
【岗位职责】:
1、公司已搭建完善的自媒体与互联网营销体系,精准获取客户资源,无需外出拓展,所有客户由企业统一分配;
2、对接公司提供的客户,深入沟通了解需求,匹配合适方案推动成交,建立长期稳定信任关系;
3、客户均为公司在电商平台已有消费记录的用户,通过邀约参与线上直播课程,深化合作机会;
4、工作全程使用公司配备的手机及微信账号;
5、客户线索来源于公司运营的抖音、快手等自媒体平台精准引流
【任职要求】:
1、大专及以上学历,年龄20~30岁,专业不限;(学历非硬性门槛,能力突出者可适当放宽)
2、经验不限,入职即安排资深员工一对一指导带教;
4、具备良好表达能力,思维条理清晰,积极进取有目标感;
5、心理素质佳,能适应挑战,追求高收入成长空间
【薪资待遇】:
1、无责任底薪+高额提成+奖金上不封顶;
2、工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00,午休2小时,每周日休息,法定节假日照常休假;
3、享受广州社保+年终奖金+15天带薪年假+团队旅游+定期团建+生日会+下午茶+节日礼品+免费学习企业管理知识、薪酬绩效设计、股权激励、职业发展规划等课程;
4、定期组织聚餐、K歌等轻松愉快的集体活动;
上班地点:广东省广州市天河区智汇商务园A栋3楼
【爱心勉励】你有才华未遇舞台,我们有资源正寻英才,宏酷集团诚邀每一位心怀梦想、充满激情的年轻人加入,携手同行,共创辉煌
售后跟单
8000-13000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
接受出差
工资待遇:5000-13000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。
售后服务:5名,勤快,细心,有责任心;业务:5名,要细心,有耐心。年龄:28岁以上,人品第一,能力第二,有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。任职要求:心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
电商客服售后专员
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训1-3年学历不限天猫售后不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服抖音售后客服女装售后专员
1.负责拼多多、淘宝天猫、抖店等平台的售前售后客服工作(统一回复),以及后台售后相关事务(处理退款申请、工单、客户投诉、中差评等),无需参与拆退件操作。
2.需现场坐班,不接受居家办公、外包形式及无经验者(请勿打扰),欢迎认真负责、积极主动的你加入;
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力与心理素质,工作积极主动、细致耐心。
2、性格外向,善于交流,具有较强的服务意识和抗压能力。
3、接待客服岗位:日均接待量约一千人次(售前售后统一处理)
4、后台售后岗位:能独立完成退款审核、客服介入工单处理、电话联系客户等相关工作。
接待客服与后台售后为分开职责,专人专岗
5、有一年以上服装类目电商客服工作经验者优先,能独立应对工作中各类问题,应变能力强,沟通顺畅;
6、服从公司安排,责任心强,能妥善处理店铺顾客售前售后各项事宜,保持良好服务态度;
【我们期待你的加入,并为你提供具有竞争力的福利待遇】
1.工作时间:实行两班倒制度
2.工作餐:公司配备冰箱、微波炉等便利设施
3.企业文化:定期组织文娱活动,工作氛围热情洋溢,与年轻团队共事,拥有持续学习成长的机会,广阔的发展平台助力实现职业梦想
4.享受丰富下午茶,不定期组织团队聚餐
5.团队成员均为90后、00后,氛围轻松活泼,易于融入,就等你来了
6.工作地点:白云区纳佰源5G智能慧谷园区
电商售后客服【轻轻松松6k+】
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责售后日常接待,物流问题等工作
2镶常、榎连於栅痙下指麇嬉漬钰即导客户产品使用问题,和注意事项
3、天猫后台退换货,纠纷、工单、投诉、介入
多
任职要求:
1、天猫/京东一年以上工作经验,其他平台也可
2、年龄22-38岁,熟悉天猫平台规则
3、能够接受轮班制(早晚班:9:00-18:00.
14:00-23:00)
没有经验勿扰,谢谢
售后跟单
5000-10000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限全职
薪资待遇:7000~13000上不封顶,不同岗位,不同收入。
要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,会为人处事(兼职,全职都招)
招聘岗位:主管(管理),销售员,售后跟单员,服务员,店长,贴标员。
(做过家政、工厂、文员、宝妈都可以安排)
工作内容:负责订单处理,售后跟进物流,负责备货,发货,检验货品破损,贴标签打单,收货,仓库管理。
收入:5000~13000,多劳多得。
年龄:35~55岁
工作地点:广州海珠区,越秀区,白云区,番禺区,天河区就近安排。
空调售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修及投诉问题,跟进问题解决进度并做好记录归档
3.主动回访已处理客户,收集反馈意见,持续优化售后服务流程
4.协同相关部门解决复杂售后问题,推动跨部门协作提升服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与查询
3.有客服相关工作经验者优先,具备一定问题分析与应变处理能力
4.普通话标准,表达清晰,能适应轮班或节假日工作安排
上五休二客服
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训经验不限学历不限全职双休五险一金节假日三薪工作简单好上手1.5倍薪资含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
处理平台旅游订单的退改及售后,以及客户的问题引导客户下单
【培训】:带薪培训15~20天,法定三倍薪资,入职当天就签入职合同,入职就缴纳五险一金
【工作时间】
做五休二,8小时排班制,月休7~8天,周休两天,每个月上21.75天,超过的天数按照1.5倍薪资计算。排班制,班次有对应补贴
【晋升发展】
水平或者垂直晋升在职满3月可以晋升每个月都有晋升机会,需要自己报名参加只要是能力优质较高的,可以参与晋升管理层,平台发展空间大有无限机会
入职满一年的员工可以享受每年免费体检
节假日享受比其他公司更好的福利
公司统一高质量带薪培训,可以学习到很多有用知识
公司有母婴室和微波炉,冰箱等配套齐全
入职满三个月可以晋升和转岗
聚餐生日会下午茶应有尽有~
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
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潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
淘宝电商客服早晚班轮班制(可接受应届)
5000-10000元/月
网络客服有提成月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作内容
1、接待线上客户,为客户提供相关文案的咨询服务
2、及时与客户进行交流沟通及相关的联络,了解客户需求以及订单需求,促进文案订单成交
3、确保客户下单后,老师写作文案的后续交付进度,以及后续修改登记反馈
4、负责公司客户的积累,维护客户关系
5、完成公司安排的其他任务
任职要求
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能快速理解客户需求,亲和力好,忠诚踏实,做事认真、细心、负责。
2、熟练使用Office等办公软件
3、热爱电商客服行业,具备较好的抗压能力和积极进取的学习能力,能快速掌握销售技巧。
4、具备应变能力,遇到客户售后能进行良好的沟通解决,维护企业的声誉
5、有团队合作意识,并能积极、主动、认真完成工作任务
6、由于部分时间在家办公,处理文件较多,需要自己配备电脑
7、要求会盲打,一分钟50字以上
远程勿扰!!!远程勿扰!!!远程勿扰!!!!
待遇
工资:4000月+提成+600绩效+五险,综合薪资6K-9K左右
上班时间:8:30-16:30
晚上上班时间16:00-24:00(21:30后可选择回家办公)
地址:新塘镇友谊街1号富丽大厦
汽车客服跟单专员
5000-8000元/月
客服包吃月结经验不限高中及以上全职
[岗位职责]公司提供客户资源,主要跟进抖音、快手、小红书、视频号都短视频客户资源,解决客户需求。
[岗位要求]不限年龄,不限经验,接受小白,有师傅一对一辅导。
[工作福利]工作轻松,晋升空间大,免费培训,可免费教拍摄,剪辑,直播技巧。
[薪资待遇]月收入5000-8000。
今天面试明天入职!审核专员
4000-5000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限
工作职责:
1、利用公司提供的客户资源,通过电话与客户沟通,筛选符合资质的客户并邀约上门,对接业务岗位完成签单,属于纯邀约岗位,不涉及销售任务。
2、工作无需外出拓展业务,客户资源由公司提供,工作流程清晰,办公环境良好。
任职要求:
1、接受零经验人员,具备客服相关经验者优先考虑。
2、******。
薪资待遇:
1、无责任底薪4000元+提成(新员工入职享专项福利,完成基础任务指标,如30天内达成2个上门及添加70个客户微信等,可获最高1000元奖励)。
2、依法缴纳五险一金
工作时间:
9:00-17:50(含两小时午休),周末双休,法定节假日正常休息
注:本岗位为紧急招聘,需仔细阅读岗位说明,避免重复提问!!!
底薪5300+大小周客服
5000-9000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限五险一金电话客服
【任职要求】
******,男女不限,无需经验。(入职带薪培训)
【工作职责】
主要负责后台信息登记与处理,提供业务咨询、手续办理及客户回访等服务支持。工作内容简单易上手,零基础也可快速适应。
【薪资待遇】
1、5300底薪+奖金+年底分红+旅游+下午茶等多项福利
2、下午茶+KTV野炊团建活动+带薪年假+生日关怀+国内外旅游
3、团队以90后、00后为主,沟通顺畅,氛围轻松融洽
4、健全的培训机制,包含岗前系统培训
【工作时间】
8小时工作制,大小周
五险,员工生日会,不定期下午茶,节假日福利,各类补贴,工作环境舒适,氛围愉快~
驾校前台客服
3000-4000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服
岗位职责:
1.负责驾校客户咨询,与接待工作,促成交易
2.协助处理学员报名及相关业务办理
3.提供优质的客户服务,提升客户满意度
4.回复学员问题,登记表格
任职要求:
1.善于沟通、按时完成上级交给的工作
2.拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3.具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4.早9晚8,中午休息2小时,月休4天
售后客服
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位职责
1、通过APP消息、H5客服页面、电话等方式,及时响应并解决客户在使用过程中遇到的咨询及售后问题(如订单/支付/页面异常等);
2、熟练掌握APP与H5页面功能,快速定位并处理订单故障、页面加载延迟、结果异常等情况,协助客户完成相关操作;
3、针对重大问题(如支付失败)第一时间上报,并联动技术团队推进解决,同步进展给客户;
4、高效跟进各渠道提交的投诉工单,确保在规定时间内完成回复与闭环处理,保障服务流程高效运转,提升客户体验;
5、通过电话回访收集客户意见,聚焦满意度评价与使用体验反馈,整理后提交用于产品优化参考。
任职要求
1年以上APP或电商H5客服工作经验,了解H5/iOS/Android端常见问题处理流程;
2、具备多任务处理能力,可同时应对聊天工具与电话渠道的客户咨询;
3、表达清晰,善于倾听,能妥善应对客户质疑与情绪化情况;
4、具备良好的服务意识与责任感,能接受轮班安排,对互联网应用有基本认知和兴趣;
5、能够独立开展电话回访工作,并准确记录回访内容。
8000起+近地铁提供住宿/可带朋友
8000-13000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
招聘职位及要求:男女不限,年龄18-38周岁,中专/中技或初中及以上学历。
工作内容:
1、通过短信、电话、信函等方式对逾期未还款人员进行催收提醒及通知。
2、记录催收进展,收集并更新与催收对象相关的资料信息。
3、与银行逾期客户或其联系人沟通,指导客户正确完成还款操作。
4、通话费用由公司统一承担。
工作时间:
周一至周五早上9:00—12:00
下午14:00—18:00
周六早上10:00—12:00
下午14:00—17:00
周日休息,法定节假日除外
工资&发展:
1、月收入8000元以上+五险+团队奖金+工龄奖+绩效奖金+专业培训+丰富团建活动(业绩突出者月薪可达3万-4万元)
2、办公环境舒适,氛围良好
3、定期举办多样化的员工活动,包括生日会、户外拓展、年度旅游、优秀员工表彰等,全员均可参与
提供完善的岗前带薪培训,实行一对一老员工带教机制
4、晋升通道高效畅通,发展空间广阔,助力实现职业快速成长!
—晋升路径:初级法务→中级法务→高级法务→法务主任→法务经理→法务主管,每阶段均配备系统化在职培训,助力顺利晋级
公司地址:广州市白云区永泰(学山文化产业园A2栋5楼501房)
电商销售
面议
售前客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
招聘客服、欢迎咨询!
【电商客服岗位职责】
1、洞察用户需求,激活并维护老客户资源
2、拓展新用户群体,维系老用户关系,增强粉丝粘性,发布互动内容,宣传服务活动
3、性格积极乐观,具备较强的责任意识
4、应届毕业生可申请,提供一对一指导带教
5、能适应早晚班次轮岗安排
工作内容:[无经验可培训,但需对岗位保持热情]
6、月薪5000-8000元(薪资结构:底薪+绩效奖金+各类补贴)
平台打字回复/急招多人
200-300元/天
客服专员免费培训20人以上日结全职兼职假期工
工作简单,容易操作,平台打字回复即可
栏目概述
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