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售后客服大专及以上
本公司是专业客服中心,秉承着向中国地区客户提供优质的在线产品咨询,解答客户疑问,包括:智能家电,3C数码产品等客户专业服务,致力完成公司和客户所制定的各项工作指标。 主要职责-客户管理 1、与用户建立良好沟通关系 2、管理客户的在线咨询内容及在线指导方法 -在线支持: 1、负责客户售前、售后的相关问题处理 2、负责在线的故障判断 3、负责在线的软件安装及使用指导 4、负责在线的投诉处理-后台支持。 定期更新知识库:为客户提供最新的相关产品知识。 市场管理:支持消费者促销、联合促销及零售店活动的执行。 职位要求- 1、思维敏捷、表达清晰、会说流利的普通话。 2、熟悉计算机操作系统以及常用的应用软件。 3、熟练的中英文键盘操作,有每分钟60的打字能力。 4、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心,能自我激励,并在压力环境下工作。 5、有相关领域的电话,线上服务经验者,大专或以上学历人士优先考虑。 6、欢迎应届毕业生应聘。 上班时间:8:00至00:00轮班工作,早班和晚班两班制,按每个班次8小时排班,每一周或第二周轮班一次。 休假安排:每月休息6天,按项目及人员的轮休模式排班。 上班地点:广州市白云区均禾街道平沙松园街46号致拓创意产业园A栋201
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班
工作职责:主要负责客户保单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理保单变更事宜、协助投保人及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、保单年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 任职要求:年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限,无需相关工作经验。 薪资构成:底薪4000+绩效提成+奖金,月综合收入7000-10000左右。 工作时间:9:00-17:00,午休2个半小时,周末固定双休,节假日正常放假。 岗位半服务半销售性质,以售后服务为核心工作内容。 公司福利:公司办公环境优越、团队氛围融洽,平台实力雄厚、职业起点高;享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利,入职即免费为员工缴纳五险。
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服二手笔记本电脑笔记本电脑it技术支持正常工作制二手电脑
我司专注二手笔记本电脑电商销售十六年,已在淘宝/京东/抖音/拼多多/闲鱼等平台发展为头部商家,因业务扩展现需增补售后客服岗位 【岗位福利】 1试用期签订一个月合同,试用期工资4000元,表现优异可提前转正 2转正后薪资结构为底薪4000元+绩效奖金2000元+额外奖励与补贴 3缴纳医疗保险与社会保险 4提供餐食补助,晚班额外补贴30元/晚,入职含体检安排 5办公环境优越,楼下即有711、瑞幸、网红街区,通勤便利并配有接驳车! 【工作内容】 1.接待客户咨询,妥善处理笔记本电脑的售后问题,包括硬件检测、软件故障排查等,核心目标为降低退换货率(60%) 2.在ERP系统中准确录入退换货数据,保障售后收货流程顺畅执行(20%) 3.归纳常见售后问题,协同内容团队制作图文指南及视频教程,提升自助解决率(10%) 4.对售后案例进行复盘分析,总结共性问题,联动相关部门提出优化建议与改进方案(10%) 【任职要求】 1.大专学历,电子商务或计算机相关专业优先,具备基础IT知识或掌握简单电脑维修技能; 2.了解主流电商平台退换货机制,打字速度较快; 3.拥有至少一年售后客服或电脑设备维护相关工作经验; 4.具备较强抗压能力,情绪稳定、逻辑清晰、执行力强。 有线上平台售后实操经验,熟悉各大电商运营规则,曾担任企业网管或同行业从业者优先考虑。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1.中专以上学历 2.有(家电/家居)售后服务经验的优先 3.广州社保 4.工资4-6千左右 5.要求住棠下附近 6.不介意怕打电话的 上班时间:8:30-19点中休1.5小时(轮休) 岗位职责配件采购/返厂/申领
售后客服
5000-12000元/月
售后客服有提成3-5人月结5-10年学历不限全职兼职
1.物流跟单员3名:有责任心 2.售后客服员3名:需要耐心和细心 3销售员5名:需要拼劲和责任心 年龄28-52岁以内,行动力强,有魄力心态正能量的。 上班时间:早上9:30-18:30月休4天 薪资待遇:5000-12000 不同岗位薪资不同,需要面谈,提成不封顶 性格开朗有上进心。
售后客服免费培训有提成月结大专及以上
职位描述: 1.宣传公司企业文化、保险知识; 2.拜访客户,收集准客户名单,销售公司授权的保险,如:健康险、寿险、理财险、财险、车险、团险等金融产品,完成保单销售及保险合同签订,包括保险需求分析、设计和讲解投保方案、促成和递送保单、协助团队完成业务考核指标; 3.为客户提供售后服务,包括客户回访、满足客户相关保单服务需求、协助公司处理保全给付事宜; 4.积极主动为他人提供创业平台,不断培育新主管; 5.对团队人员进行辅导、面谈、培训、训练、陪同展业等活动; 6.完成公司委托的其他相关事项。 职位要求: 1.25-45周岁之间,男女不限; 2.具有大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽); 3.表达能力和学习能力强,具有团队合作精神,接受能力强,头脑灵活,思维清晰; 4.品行良好,热爱首先事业,诚实守信,遵纪守法; 5.有团队发展意愿或者有团队管理经验优先。 工作时间: 周一到周五,9:00-17:30,中午12:00-2:00休息,周末双休,不用加班,节假日根据国家安排 薪资构成: 委托报酬=3000(完成服务指标)+个人佣金(8%-26%)+培训津贴(1200-16000)+服务津贴(700-1800)+辅导津贴(300/人)+其他奖励(公司每个月的额外奖励),收入上限 福利待遇: 1.待遇构成:佣金+培训津贴+服务津贴+各类法外奖励方案; 2.优厚的福利保障:公司给员工购买医疗,意外保险及公司专属的养老保险; 3.公正的晋升体制:《基本法》内有黄金,一季度晋升一次,每次晋升都伴随有丰厚奖励; 4.多样的奖励方案:国内外旅游奖励,不定期的团队活动,现金奖励; 5.供完善的培训支持:针对不同阶段,不同职级,公司提供一整套完善的培训,让员工从新人快速学习技能进入更高的阶梯; 6.工作时间-双休+法定节假日; 7、有话费补贴
售后服务专员
8000-13000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
央企双休,法定节假日正常休息, 无经验要求 一、工作职责: 1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金、红利金领取等保单服务工作; 2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题; 3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同; 4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发为客户保障升级; 二、任职资格: 高中同等学历即可,大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生年龄23岁~50周岁; 三、福利待遇 1、公司提供客户资源 2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持 3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能 四、工作时间 9:00-11:00,午休两小时,周末双休以及节假日正常休息 五、薪资待遇 底薪5000+提成以及新人津贴,综合收入8000-13000
电商平台售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结1年以下学历不限认真负责,抗压能力强不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
【招淘宝售后兼助理】 一一岗位职责: 1.不涉及售前接待,主要负责后台售后流程管理,包括退换货处理及异常件跟踪等 2.协助提升店铺整体销售业绩 3.及时完成上级交办的各项工作任务 一一薪资待遇:4500~8k(能者多得) 1.试用期1个月,月薪4500元全勤底薪,表现优异可提前转正 2.转正后月薪4600元全勤底薪+绩效奖金+旺季激励奖金+餐补+满一年享年终奖,能力突出者享有调薪及晋升机会!综合收入5000元起 3.工作时间:每日下午1点至晚上10点(共计9小时) 4.每月带薪休假3天,如未休息按200元/天补贴 5.提供工作餐一餐,不提供住宿 一一任职要求: 需为铝生,年龄30岁以下,学历不限。 有电商相关工作经验者优先,如曾从事电商客服等岗位,踏实肯学,责任心强,具备良好抗压能力,耐心细致,听从工作安排 *地址:新塘久裕村万佳国际 *联系电话:***********(同步微信添加请备注“助理”)有意者请加微信详聊,此处消息查看不及时 一一公司福利: 1.提供一顿工作餐(办公室配备冰箱/微波炉/洗手台),专人负责家常菜烹饪,老板同餐,伙食质量高 2.定期安排下午茶点、饮料补给、团队聚餐及团建活动,办公环境轻松融洽!
售后客服经验不限学历不限
员工福利: 1,综合平均月薪资7000+,上不封顶,缴纳五险一金,享受全勤奖励与餐费补贴 2,享受法定节假日、年休假、婚假、产假等各类假期待遇 3,定期组织多样化文娱活动(如户外互动、节日联欢、员工生日会等) 4,提供带薪岗前培训
打包快递拣货员包住20人以上月结全职
拼多多广州南沙保税仓-正式 招聘要求: 岗位:拣货,播种,合包上架,打包,头程,质检 上班时间:8:00-20:00中间休息时间2小时,月休4天 班次:两班倒 年龄:18-40 性别:不限 体检:不用体检 薪资待遇: 基本工资3000元+3000元绩效+餐补300元保底6300+个人计件多劳多得综合:8500-16000左右。 发薪日:每个月15号准时发薪 借支:每周借支300-500元 吃:餐补300元/月 住:包住 入职流程:当天面试成功安排住宿,
会计
1000-2000元/月
会计经验不限学历不限
岗位职责: 1.负责日常财务核算工作,确保账务处理准确及时 2.编制和审核各类财务报表,保证数据真实完整 3.按照国家财税法规进行税务申报与缴纳,配合完成税务检查 4.管理公司发票及合同台账,做好财务档案归档管理 5.协助完成年度预算编制及成本控制分析工作 任职要求: 1.具备会计相关专业背景,持有会计从业资格证书 2.熟练使用财务软件及Office办公软件,尤其擅长Excel函数应用 3.工作细致严谨,具备良好的职业道德和团队协作意识 4.能独立完成岗位工作,抗压能力强,责任心强 5.有制造业或建筑行业会计经验者优先考虑
库管
招聘:仓管员 薪资:薪资面议 职位详情: 1、 熟悉仓库运作流程,电脑操作熟练。 2、 具备良好的敬业精神,有上进心、反应灵活、工作认真负责,沟通能力和接受能力强,能吃苦耐劳。服从管理,工作主动积极。 3、 有仓储或本行业仓管、仓库日常管理经验,有工程类仓库工作经验优先。 4、 中专以上学历。 5、 C1以上驾照优先。
广州
1月12日 15:05拨打电话
广东广州抄更平车牛仔短裙半寸裙边,1500件,单价1.2元一件,有时间的电。厂在白石。
平车工
抄更平车牛仔短裙半寸裙边,1500件,单价1.2元一件,有时间的电。厂在白石。
广州
1月12日 15:05拨打电话
增城多多包住400/天
7000-15000元/月
打包快递拣货员包住20人以上月结全职
招聘要求: 岗位:拣货,播种,合包上架,打包,头程,质检 上班时间:8:00-20:00中间休息时间2小时,月休4天 班次:两班倒 年龄:18-40 性别:不限 体检:不用体检 薪资待遇: 基本工资3000元+3000元绩效+餐补300元保底6300+个人计件多劳多得综合:8500-16000左右。 发薪日:每个月15号准时发薪 借支:每周借支300-500元 吃:餐补300元/月 住:包住 入职流程:当天面试成功安排住宿,
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
中国人寿"金服专员"招募火热开启啦 年龄:25-45周岁 学历:大专以上(全日制/函授均可),党员可放宽条件 工作地点:中国人寿售后服务(吉泰领寓3楼) 工作时间:周一到周六,每天上班6个小时 津贴:实习期5000+ 名额有限!名额有限! (同步)
售后客服
招聘岗位要求: 1、使用平台工具线上回复,涉及售前售中售后。 2、负责在线客服接待工作,售前咨询销售,擅长处理线上售后问题,后台退款处理,中差评管理,投诉等优先考虑。 3、工作细心严谨,有耐心和心态好,有自驱力,能长期稳定工作,短期工作不予考虑。 4、性格开朗,理解能力强,积极主动。 5、具有相关岗位的工作经验者优先考虑。 6、每分钟打字速度50字以上。 工作时间:两班制,轮休,月休4天
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作内容:服务老客户,老客户的信息变更认证,星级认证,保单,通知客户续费,邀约客户到公司领取生日节假日礼品 工作时间:早八晚五周末双休,上午八点十分到十一点半,下午两点半到五点半,底薪面谈,综合薪资3500-5000左右
售后服务周末双休
3000-6000元/月
售后客服6-10人月结高中及以上
【岗位职责】 -负责客户电话沟通及售后服务 -协助客户办理理赔等业务 -处理客户咨询与投诉,提升满意度 【职位要求】 -高中及以上学历 -1-2年相关工作经验,有销售或客服经验优先 -具备电话销售、售后客服等技能 【工作时间】 -上午08:30-11:30,下午14:30-17:30 【薪资福利】 -综合薪资:3000-8000元 -福利:|周末双休
售后客服3-5人月结大专及以上全职
上海地区招聘要求: 年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。 工作时间弹性,周双休(适合宝妈)。 具体薪资福利待遇面谈!!! 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户,防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会
客服专员包住月结经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作周末休息提供附近房源正常工作制录入信息
公司直招,早9晚6,无夜班,工作稳定不内卷,接受零基础新人,空调办公室内办公,无需外出,感兴趣欢迎了解,试试看才知是否适合! 通过后可协助提供附近实惠房源! 1:工作内容轻松简单,非销售岗,配备空调独立工位,团队氛围年轻有活力 2:岗位要求:持有高中或中专及以上毕业证,年龄18-40岁,会基本电脑打字,具备责任心,沟通顺畅即可 3:薪资范围4000-6000+,熟练后收入可达7k-8k起 4:五险一金,设置新手薪资保障机制+带薪年假+不定期组织团建+法定节假日礼金或礼品+生日补贴+定期下午茶 福利待遇: 1、健全的晋升通道,表现优异者每半年可晋升一次(专员-组长-主管-经理) 2、朝九晚六工作制,午间休息一个半小时,不强制加班,享受国家法定节假日 3、社保缴纳齐全,每月组织团建活动(如烧烤、短途旅行等)+下午茶供应+团队激励奖金+月度生日会 4、配备专属办公卡座,办公环境整洁舒适 5、面试通过可立即入职,并协助安排周边性价比高房源
电话客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作电话外呼不接受居家办公办公室坐班多劳多得奖金占大头企业内部客服职位正常工作制电话信息调研平衡工作和生活
岗位主要是80%电话外呼+20%互联网方式进行工程项目进度、相关负责人等信息调研,根据收集数量和质量多劳多得,非销售岗,但也不是文职哦。奖金占大头、比较有挑战的工作。 工作时间:正常班/周末双休/法定节假日按国家休假来 工作职责: 1、运用互联网搜索获取拟在建的项目线索; 2、通过电话调研的方式,收集工程项目进度、采购需求、关键负责人等相关信息; 3、根据规范的标准和流程,将收集到的合格资讯第一时间上传到系统; 4、入职时无需建筑行业从业经验,公司会提供专业培训,让你从0到1成为一名工程信息合格的从业者。 岗位要求: 1、大专及以上学历,倾向多劳多得有一定挑战的工作; 2、沟通流畅,能接受纯电话外呼模式,并且能够适应快节奏、高效率的工作环境; 3、认真踏实、耐心细致且有韧性,具有一定的抗压能力; 4、团队合作能力强,善于向团队其他成员学习并乐于分享。 【我们是谁?】 一群想“带领行业阳光高效,嗨翻建筑allinAI”的互联网人! ※够长情:深耕行业十八年,三年及以上忠诚员工占比54% ※够真诚:薪资到位、成长透明、福利拉满 ※够阳光:95后、00后多多,团队活力四射、实力满满 →带薪学习给你VIP体验。 体系化培训,多人打辅助,超强包容度,支持跨行想自我挑战的你。 一年1-2次考级,晋升P/M双赛道;每一步都算数! 培训不仅在入职时会有2-3周,会贯穿你在RCC的职业生涯。 →不卷不尬的高能量氛围。 团队协作的大家庭,人际关系简单,最“清新”的职场环境,倡导高效工作。 →全家的健康我们来守护。 入职即买五险一金,一年享健康体检,两年补充保险+1;三年/五年,家人保险配齐。 →带薪假期轻松平衡工作生活。 双休+超法定带薪年假(最高14天!)+福利病假,人生大事假期全都有,高效工作开心生活是我们的承诺。 →真心实意的奖励是宠你啊。 年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、人才推荐奖,拿奖拿到手软;全员一年1-2次旅游,业务精英一年一次海外游,RCC带你环游世界! 加入RCC,一起建造未来,建造自己的开挂人生!
国内平台客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年学历不限全职
主要平台以抖音平台为主,对抖音小店会基本后台操作
客服(外派大厂)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职责: 1、实时处理用户产品咨询、使用反馈及投诉,确保高效响应与闭环反馈机制; 2、深度分析用户痛点,输出产品/流程优化建议并推动改进,提升服务体验; 3、严格执行公司制度、排班及操作规范; (目前轮班时段:8:00-18:00,分3个班次,工作时间不超过8小时,不是固定周末双休) 要求: 1、全日制大专及以上,计算机/互联网相关专业优先; 2、具备2-3年客服相关经验(互联网行业背景优先),有服务质量管理、关键客户服务管理、服务流程优化等非一线岗位经验者优先; 3、打字≥50字/分钟; 4、逻辑清晰,擅长问题拆解与多线程处理; 5、具备高度责任心及抗压能力,拥有团队协作精神。
网络客服有提成月结经验不限大专及以上全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作内容 1、接待线上客户,为客户提供相关文案的咨询服务 2、及时与客户进行交流沟通及相关的联络,了解客户需求以及订单需求,促进文案订单成交 3、确保客户下单后,老师写作文案的后续交付进度,以及后续修改登记反馈 4、负责公司客户的积累,维护客户关系 5、完成公司安排的其他任务 任职要求 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能快速理解客户需求,亲和力好,忠诚踏实,做事认真、细心、负责。 2、熟练使用Office等办公软件 3、热爱电商客服行业,具备较好的抗压能力和积极进取的学习能力,能快速掌握销售技巧。 4、具备应变能力,遇到客户售后能进行良好的沟通解决,维护企业的声誉 5、有团队合作意识,并能积极、主动、认真完成工作任务 6、由于部分时间在家办公,处理文件较多,需要自己配备电脑 7、要求会盲打,一分钟50字以上 远程勿扰!!!远程勿扰!!!远程勿扰!!!! 待遇 工资:4000月+提成+600绩效+五险,综合薪资6K-9K左右 上班时间:8:30-16:30 晚上上班时间16:00-24:00(21:30后可选择回家办公) 地址:新塘镇友谊街1号富丽大厦
电商客服主管
1.2-1.5万元/月
客服经理有提成月结3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制
薪资待遇: 1、试用期底薪10000+2000团队管理奖KPI转正底薪10000+2000团队管理奖KPI+团队业务提成(售前提成:月度合同金额的万分之二、电竞酒店产品万分之一;售后提成:月度实收金额千分之四) 2、朝九晚六点半、大小周休息、购买广州社保 3、物业提供班车接送(公司到科韵路地铁站来回接送) 岗位职责: 1、统筹售前支持与售后客服团队的日常运作,涵盖人员带教、绩效考核及能力提升,规划客户服务流程与标准体系,优化团队协作效率与工作氛围 2、监督服务执行质量,推动客户满意度提升,快速响应并处理客户咨询与售后需求,保障服务闭环 3、整合客户反馈与运营数据,形成分析报告,提出改进方案并落地实施,持续优化服务体验 任职要求: 1、27--40岁,大专及以上学历,具备电商行业客服团队管理背景 2、具备优秀的组织协调能力、团队领导力、问题应对能力及数据解读能力,执行力突出 3、具备职业操守、高度责任感、较强抗压性以及良好的服务导向意识
客服专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作3C数码倒班工作制华为投诉客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责订单相关操作(如价格调整、异常情况处理、发票开具等) 2、处理各类业务事项(包含问题订单排查、预约类事务及其他类似业务) 3、提供客户服务支持(涵盖在线客服、电话接待、客户投诉工单处理等相关工作) 岗位要求: 1、具备大专及以上学历。 2、具备良好的耐心与责任感,有数码行业或客服相关经验者优先考虑。 3、工作积极主动,具有较强的进取意识 上班时间:早班10-19,晚班13-22,大小周轮休,节假日需正常值班并享有相应补贴(无法接受者请勿投递,谢谢配合)
客服(可实习)
7000-12000元/月
客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容 1.负责客户资料的归集整理及上报审批流程 2.通过电网系统与客户对接,完成资料收集、审核及提交 3.根据客户实际需求,协同上级匹配合适产品,提供信息咨询服务 4.配备专职导师指导,全程带教,零基础可入职 岗位要求 具备责任心,态度端正,拥有良好的沟通协调能力与团队协作意识 不限工作经验,欢迎应届毕业生投递 【培训】公司支持零经验及应届生加入,配备完善的系统化培训机制 【薪资】无责任底薪+全勤奖+业绩提成+团队激励奖金+月度绩效奖励 工作时间: 1.上午9:00-下午18:00(中午休息2小时) 2.每周休息1.5天,法定节假日正常休假 3.享有长达两周的带薪年假,节日福利优厚 4.提供免费岗前培训,定期开展在职内训,安排知名讲师进阶课程 5.每日供应多样化的精致下午茶点 6.不定期组织聚餐、KTV、户外活动(如观影、密室逃脱、剧本杀等) 7.公司定期举办团建活动,含季度国内旅游、年度海外旅行 8.团队年轻化,办公氛围轻松融洽 9.办公地点交通便利,毗邻商业中心,楼下直达BRT与地铁站 10.入职即配导师,全程辅导成长! |颜值在线同事多|每日心情愉悦|福利丰富|氛围活跃|发展平台大|青春活力 【公司地址】广州天河区天河路518号地中海大厦27楼整层 (酒店与写字楼一体化建筑) 设有篮球、足球、羽毛球、跑步等兴趣小组,公司统一安排场地,边玩边工作~ 团队氛围开放友好,期待优秀的你加入我们!
电商客服
4000-6000元/月
网络客服免费培训1-3年中专及以上京麦不接受居家办公千牛办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位淘宝天猫电商客服电商
岗位职责: 1.负责天猫、京东及其他线上店铺的售前咨询与交易促成,高效响应并处理客户疑问。 2.妥善处理退换货及退款事宜,做好记录跟进,积极应对客户投诉问题。 3.维护店铺服务质量评分,助力提升整体运营表现。 4.具备一年以上天猫客服工作经验者优先录用。 5.白班需到岗办公,不接受全职远程居家办公。 公司阶段:聚焦大健康长期发展赛道,企业处于快速成长期,多项目拓展带来大量人才需求与晋升空间; 薪酬待遇:精选优质业务项目,提供行业内具有显著竞争力的绩效薪资方案; 人才观念:重视德才兼备的员工,对表现突出者给予及时晋升与薪酬激励倾斜; 团队氛围:团队以90后、00后为主,管理层开明务实,沟通轻松融洽,相处无压力; 五险一金、节日福利、下午茶点、K歌活动、团队聚餐、专业培训、年会抽奖等福利一应俱全,统统安排!
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
工作地点:广州越秀区 带薪培训,不加班,无考核,工作轻松,氛围融洽 公司直招!非中介! 岗位:后台处理,业务办理,操作简单 联系我,随时在线 薪资:综合收入4000-7000+缴纳五险一金
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1年以下中专及以上全职
【工作内容】 1、负责处理电商平台上的客户咨询、投诉及退换货等售后服务工作; 2、协助完成库存管理,确保退货商品的正确入库与登记; 3、及时准确地解答客户问题,记录并跟踪处理进度,确保客户满意度; 4、定期分析客户反馈,向相关部门提出产品改进或流程优化建议; 5、积极参与团队培训,提升个人专业技能和服务水平; 6、配合团队完成其他临时性工作。 岗位要求: 1.年龄18-28岁,技校以上学历,电子技术专业优先考虑,应届毕业生亦可; 2.有电子维修基础,熟悉万用表等简单仪表使用,具备基本的电脑操作能力; 3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。 4.良好的服务意识、工作细心、有耐心和责任心,工作积极主动。 5.有半年以上电商售后退货处理经验。 【员工福利】公司不定时聚餐活动,团建活动/下午茶及员工生日礼物,节日礼品等福利。 工作地址:广州市黄埔区开创大道1936号萝岗奥园广场H6栋1314房(地铁6号线香雪站F出口过马路1分钟即到) 职位福利:餐补、交通补助、节日福利、全勤奖、社保福利、绩效奖金、房补
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