
售后专员
7000-8000元/月
售后客服月结大专
【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理,跟进问题闭环,确保客户满意;整理售后台账,记录问题及处理进度,定期反馈优化建议;协同仓储、运营部门对接售后事宜,协助维护老客户关系;严格遵循公司售后流程,规范处理各项单据。
【任职要求】大专及以上学历,1年及以上售后相关工作经验;熟练操作Office办公软件,打字速度达标;具备良好沟通协调能力,有耐心、服务意识强,能承受基础工作压力;责任心强,执行力佳,服从团队安排,无不良从业记录。
【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K,底薪+绩效构成;入职即缴五险一金,保障齐全;早九晚六、做五休二,享带薪年假及法定节假日;节日福利、定期团建、带薪岗前培训,办公环境舒适,无销售性质。
工作稳定易上手,有资深员工带教,晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。
打字客服 可居家兼职
100-200元/天
售后客服11-20人日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公
工作内容:线上接待客户 处理售后客服咨询售后类问题 纯打字交流
工作性质:可全职 可兼职 办公自由 每天4到8小时
工作时间:每天4到8小时
工作结算:日薪 欢迎咨询
京东淘宝售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服全白班熟练使用办公软件
公司直招 电商售后客服 包吃 包住
岗位职责
1、负责客户售后服务咨询及各类申请的审核处理;
2、跟进并处理平台派发的工单事项;
3、对接到货后的售后包裹,及时反馈处理进展;
4、妥善处理客户投诉,提供解决方案;
任职资格
1、熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力,打字速度达60字/分钟;
2、有客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑;
3、性格积极乐观,具备良好的沟通协调能力;
其他
1、工作时间早9晚6,每周单休;
2、提供食宿,缴纳五险一金等福利
职位福利:五险一金、定期体检、绩效奖金、节日福利、餐补、通讯补助、带薪年假、包住
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户服务、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息并分类汇总,定期提交报告,为产品和服务优化提供数据支持
4.协同仓储、物流及技术部门,高效推进售后流程,缩短处理周期
5.主动回访重点客户,了解使用体验,挖掘潜在需求,提升客户粘性
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和情绪管理能力
4.能适应快节奏工作环境,具备基本的办公软件操作技能
5.具备团队协作精神,责任心强,能承担一定的工作压力
售后客服专员~周末双休~无加班
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作持有证券从业资格证正常工作制
需有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2. 接听客户来电,准确解答其关于产品使用的各类疑问,提供针对性解决方案,确保客户满意;
3. 按照既定回访要求执行客户回访服务,及时响应并处理客户遇到的问题;
4. 完整记录客户回访信息,更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归档,确保信息准确无误;
5. 指导客户正确使用公司产品,同步做好风险提示与告知工作;
6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营团队,协助推动产品改进;
7. 遵守公司各项管理制度,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 必须持有证券从业资格证;
2. 具备一年以上客服工作经验,有金融行业客服经验者优先考虑;
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先;
4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并追求卓越;
5. 具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6. 敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力。
固定资产管理(侧重售后支持)
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位需要电话外呼、微信回复,并且需要熟练掌握excel表格!!!
岗位职责:
1、负责公司电池、换电柜资产的数据统计与分析工作;
2、对电池及换电柜资产状态进行实时跟进与信息核对;
3、识别电池系统运行中的异常问题,及时上报并跟进处理进展;
4、针对故障电池开展相应的索赔流程与协调工作;
5、完成领导交办的其他相关事务。
任职资格:
1、具备良好的应变能力,拥有较强的沟通技巧以及协调谈判能力;
2、逻辑清晰,表达顺畅,善于人际交流;
3、头脑灵活,条理分明,有数据整理经验或小程序开发背景者优先考虑;
4、工作踏实肯干,积极主动,具备较强的心理承受能力和抗压素质;
5、大专及以上学历;
6、能够适应电话外呼的工作形式
售后客服后期可转销售岗
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后专员(可转销售/高提成)
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题处理、保单跟进、回访维护
2. 协助处理日常业务,做好客户服务与资料整理
3. 配合团队完成服务指标,提升客户满意度
任职要求:
1. 沟通表达清晰,有耐心,责任心强
2. 愿意学习,有服务意识,能稳定长期工作
3. 有无经验均可,公司统一培训
我们提供:
1. 完善岗前培训+带教,上手快
2. 稳定薪资+绩效奖金+节日福利
3. 售后岗位可内部转销售岗,晋升通道清晰
4. 工作氛围轻松,团队年轻,发展空间大
有意向直接沟通,看到会及时回复!
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技网络客服倒班制
工作时间:
早班 8:00-16:30
晚班 15:00-23:00
单休/周,按班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门,客观合理地优化报告内容与数据呈现;
4、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务;
6、完成上级交办的其他工作事项。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测流程者优先;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备较强的判断力与执行力。
数据中心-销售
1-1.8万元/月
售后客服月结3-5年大专数据中心行业电话销售
岗位职责:
1)熟练操作并管理客户数据系统及内部资源,精准分析客户需求,实现资源高效匹配;
2)在巩固现有客户关系的基础上,积极开拓新客户群体,扩大业务覆盖范围;
3)落实各项营销策略与执行方案,确保销售目标及关键指标如期达成;
4)定期开展客户回访,动态更新客户资料,及时呈报客户解决方案;
5)快速响应客户诉求并有效反馈,提供可行性建议,增强客户黏性,提升销售转化效果;
6)负责客户咨询、合同签订、回款跟进及相关服务支持,妥善处理售前售后问题及投诉事项。
职位要求:
1)理工类专业背景,具备大专或以上学历;
2)拥有3-5年电销、内销或销售相关工作经验,对销售岗位有高度热情;
3)有互联网或机电设备行业经验者优先录用;
4)具备良好的沟通协调与谈判技巧,普通话标准且富有亲和力;
5)学习能力强,工作主动积极,充满干劲与活力;
6)办公地点依据项目所在地安排。
工作地点:山东、河南、山西、青海、成都、杭州、苏州、安徽、南宁,可按所在地区就近分配
装卸工包住6-10人日结全职
招工急招数名装卸工
北京市顺达装卸公司
由于业务扩大现需向社会广招大批装卸工人,工资日结,每日均达260到400元以上,服从管理,有宿舍,服从安排的,不要喝大酒的?有愿意从事体力劳动者,能长期工作者优先,有稳定客户,要求年龄20岁~50岁,能吃苦耐劳,能住宿舍人优先,公司直招李经理,联系电话,微信同步
电工月结高压电工证
物业公司招聘兼职高压值守,主要负责高压配电室值守,要求三年以上高压值守经验,会写操作票,会倒闸操作,有高压本。工作环境好,领导好,基本上没什么事。班次上一休二,每班360-400。王经理(同步),上班地址通州北关
搅拌罐车司机B2包住包吃月结
高薪招聘;诚招3名罐车司机,在搅拌站工作。熟悉北京市区道路路况,有B本驾驶证,从业资格证,服从指挥,能吃苦耐劳。管吃管住。月薪工资过万。没开过罐车的勿扰。联系电话;
海尔售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年本科全职
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务
3.收发邮件、传真,录入并维护基础业务数据,保障信息及时传递与更新
4.配合部门完成报表制作、数据统计及简单文案撰写工作
5.完成上级交办的其他基础性支持任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通协调能力
2. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)
3. 工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识
4. 有文员或行政类实习/工作经验者优先
5.形象端正,亲和力佳,能适应快节奏协作环境
双休不加班售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
工作内容:
维护单位现有客户关系,为公司会员提供业务咨询、投诉处理、福利发放、保单归档、理赔协助及信息更新等服务。
职位要求:
1、具备责任心与客户服务意识
2、拥有良好的沟通与协调能力
3、学习能力突出,认同团队协作理念
工作时间:
上午8:30-11:30,下午2:00-5:00,每日工作六个半小时,周末双休,法定节假日照常休息
福利:
免费参与公司组织的不定期海外旅游活动
享有单位提供的全面保险保障
固定薪资7500/客服(接受无经验)
7000-11000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职兼职客服电商运营美工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类
全职、兼职均可、接受无经验
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事,可自由选择岗位
【客服工作】:回复客户咨询信息
【电商运营】:负责网店相关工作
【美工内容】:负责做图会PS即可
【招聘人事】:负责公司招聘工作
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养!
工资真可以!七成员工到手7k+双休五险售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中五险一金双休不含销售的客服工作
办公室坐班,纯售后无销售性质!
无责薪资起步高,转正平均到手6k+,没组均有2名员工可到手1w+
双休!入职即缴五险一金!带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假
工位独立配备电脑,空调办公环境冬暖夏凉
送装客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班人力资源外包客服
源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名,试用期工资4000一个月,第二个月5000一个月,主要预约客户送货时间,
京东物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服免费培训包住3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时响应并解答物流查询、订单状态、配送进度等相关问题
2. 准确记录客户咨询与投诉信息,按流程转交相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,确认问题解决情况,提升服务满意度与客户体验
4.协助处理异常件、丢件、错发等物流问题,协调内外部资源推动闭环
5.定期汇总常见问题及客户反馈,为优化服务流程提供数据支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有客服或物流行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3.普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及客服系统
4.耐心细致,抗压能力强,能适应轮班制工作安排
5.具备基本的问题分析与协调解决能力
专员,客服,学而思,教育,外呼
200-240元/天
客服20人以上周结经验不限学历不限兼职假期工教育客服,客服专员,销售外呼,外呼经理正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服咨询热线客服
学而思外呼兼职
薪资:18 元 / 小时
结算:
班次:5 月 12 日 - 5 月 15 日(周二~周五)
地点:丹棱 soho15 层
上班时间:10:00-19:30
人事
7000-10000元/月
客服主管1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、流程规范
2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率
3. 监控服务质量,分析投诉与反馈数据,定期输出运营报告并提出改进建议
4. 组织开展客服培训与业务赋能,提升团队专业能力与服务意识
5.协同运营、产品、技术等部门,推动客户体验相关流程优化与系统升级
任职要求:
1. 具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2.沟通协调能力强,具备良好的数据分析与跨部门协作能力
3.责任心强,抗压能力好,能快速应对突发性客诉事件
4.熟练使用CRM系统及常用办公软件
5.学历不限,有互联网、电商、金融等行业客服管理经验者优先
电话银行客服+无责8K+接受小白
8000-9000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
薪资:纯无责底薪9000+奖金3000-3万工作内容
1.根据公司提供的精准资源确认客户到访时间
2.初步审核客户资质
3.为客户制定合适的方案
家居客服,不打电话,不接电话,不推销
70-200元/天
网络客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公不含销售的客服工作
不是打电话,不是打电话,不是打电话
不接电话,不接电话,不接电话
也不是销售,也不推广
直接加微信:(忙没空接电话,加微信)
暑假工,宝妈的福利,
计件工资,一个小时8-20,多劳多得,上班时间24:00-06:00(晚上到第二天6点),上班地点居家
工作内容:电脑看监控,引导外卖小哥拿外卖
具体操作:
客服:你好,小哥,你拿几号单外卖
外卖小哥:我拿美团5号单
客服:你拿5个矿泉水,2个火腿(我们看订单上有什么告诉小哥那什么)
外卖小哥:拿好了,打包好
客服:好的,我为你开门(我们电脑上有个按钮,鼠标点击下就打开了
电脑要求:台式机优先,win10 以上系统,运行内存 16g,显示屏 24 寸以上,有耳麦,有摄像头
老板不喜欢画大饼,说高大上的话,浪费彼此时间,合适就来,就是需要熬夜,很简单,只要识字,有嘴就可以,宝妈孩子睡了,你就干,下班送孩子你就睡觉,挺好的
电话客服(管吃住)
4000-8000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与服务信息
4.协同相关部门高效流转异常问题,确保服务闭环与响应时效
5.定期汇总常见问题及客户反馈,为产品优化与服务改进提供一线支持
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪状态的客户
3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学习能力强,适应快节奏工作环境,服从排班安排
5.学历不限,有电话客服或相关服务经验者优先
客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
招聘国际物流客服,男女不限。
工作内容:处理国际物流订单、跟踪货物信息、与客户沟通解决问题。
任职要求:有国际业务相关经验,熟悉物流系统操作,能熟练掌握办公软件 。
工作时间:周一至周六,法定节假日休息。
薪资福利:月薪5000元,根据经验定薪,缴纳社保,带薪年假。
运营主管--投诉处理团队
1-1.3万元/月
客服经理月结5-10年本科投诉客服企业内部客服呼叫中心管理经验正常工作制数据分析能力投诉处理经验
一、岗位职责:
1、负责搭建并优化投诉处理机制,确保投诉工作规范有序开展。
2、跟踪投诉处理进展,确保工单高效响应与闭环管理,及时跟进未完结事项,提升客户体验满意度。
3、具备扎实的数据分析功底,善于洞察数据趋势,通过投诉数据挖掘潜在风险点,制定优化建议并推动相关部门落地执行。
4、定期开展团队业务培训与能力提升活动,持续增强服务团队的专业素养与应对能力。
5、具备较强的风险预判意识和应急事件处置能力,能快速响应突发情况。
6、拥有良好的跨部门协同意识,能够联动各方资源,共同推进客户投诉问题的解决与流程改善。
二、任职要求:
1、全日制本科及以上学历,具有5年以上投诉处理或相关岗位工作经验,其中至少2年团队管理经验。
2、熟悉投诉处理全流程,掌握客户服务领域的行业标准与最佳实践。
3、具备优秀的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源,妥善处理复杂事务。
4、具备突出的数据分析与问题诊断能力,能基于数据输出可行性的改进策略。
5、热爱客户服务工作,责任心强,工作积极主动,能够在压力下保持稳定表现。
三、岗位重点及必备技能:
1、持有投诉处理相关认证或接受过专业培训者优先考虑。
2、具备成熟的团队管理背景,能够带领队伍应对各类复杂局面。
3、熟练操作投诉管理相关系统或工具,提升处理效率与工作质量。
电话客服 无责6k双休不加班
8000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服咨询热线客服售前客服
岗位职责:
1. 接听客户电话,准确回应咨询并提供专业支持
2. 登记客户诉求信息,按时传递并协助跟进处理进展
3. 配合完成企业交办的其他日常行政类事务
任职要求:
1、具备良好沟通能力,能够高效落实上级布置的任务
2、具有积极的协作意识,快速适应团队工作氛围
3、拥有较强的学习意愿,持续优化工作流程与方式
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供丰台网络客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。