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售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作持有证券从业资格证正常工作制
需有证券从业资格证!!! 岗位职责: 1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务; 2. 接听客户来电,准确解答其关于产品使用的各类疑问,提供针对性解决方案,确保客户满意; 3. 按照既定回访要求执行客户回访服务,及时响应并处理客户遇到的问题; 4. 完整记录客户回访信息,更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归档,确保信息准确无误; 5. 指导客户正确使用公司产品,同步做好风险提示与告知工作; 6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营团队,协助推动产品改进; 7. 遵守公司各项管理制度,积极配合完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1. 必须持有证券从业资格证; 2. 具备一年以上客服工作经验,有金融行业客服经验者优先考虑; 3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先; 4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并追求卓越; 5. 具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强; 6. 敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力。
售后客服月结1年以下本科及以上服务意识先进制造沟通能力其他行业数据分析能力
工作内容: 1.负责市场与公司间的沟通协调与对接,维护公司良好品牌形象 2.独立或协助处理各类市场相关事务与突发情况 3.按月跟进市场动态,汇总销售数据与市场信息 4.及时向经销商传达重要通知,并处理或收集市场实时反馈问题 5.组织每月市场会议,收集扶持需求、会议纪要及市场意见,协调推进落实 6.处理日常售后问题,完成售后服务登记与归档 任职资格: 1.具备较强的沟通协调与应变能力,形象端正,无不良记录 2.本科及以上学历 3.有销售或客户服务经验者优先考虑 4.年龄要求25至40周岁
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
急招客服 200/天 男女不限有手机 就行
售后客服
一、产品订购与物流跟进 • 精准需求对接:及时响应客户需求,通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道,准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求,如有模糊或疑问处,主动与客户沟通确认,确保信息无误。 • 高效订购执行:依据确认后的客户需求,按照公司规定的采购流程,及时向供应商或相关部门提交产品订购申请,跟进订购审批进度,确保订单按时发出。 • 物流动态追踪:与物流供应商保持密切联系,实时获取所订产品的物流运输信息,包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户,如遇物流延误、货物损坏等异常情况,迅速协调解决,并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。 二、设备分配与交付 • 合理资源调配:在客户确认收到货物后,根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素,合理分配设备,确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。 • 交付流程跟进:协调内部物流或第三方配送团队,安排设备的配送工作,跟进配送过程,确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后,及时获取客户的签收确认信息并存档。 三、线上沟通与安装指导 • 主动沟通服务:在设备交付后,主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系,确认客户收到设备,并了解客户设备安装计划。 • 专业安装指导:通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式,为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题,及时、耐心地解答,协助客户顺利完成设备安装。 • 场景铺设建议:根据设备的功能特点和客户实际使用环境,为客户提供合理的设备铺设场景建议,帮助客户优化设备使用效果,提升客户满意度。 四、小程序使用培训 • 功能讲解演示:向客户详细介绍设备端小程序的各项功能,如设备状态监控、参数设置、故障报修等,通过线上演示、操作视频等方式,让客户直观了解小程序的使用方法。 • 实操指导答疑:协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作,在客户实际操作过程中,提供实时指导,及时解决客户遇到的问题,确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。 • 反馈收集优化:收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议,及时反馈给公司相关部门,协助优化小程序功能和用户体验。 五、问题反馈与记录 • 客户问题记录:建立详细的客户问题记录台账,对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。 • 内部反馈跟进:对于客户反映的无法当场解决的问题,及时反馈给公司内部相关部门,如技术支持、产品研发等,并跟进问题解决进度,定期向客户反馈处理结果,直至问题得到妥善解决。
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服3-5年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责 1. 售后服务:负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作,及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题,高效处理客户投诉,提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理:妥善回复中差评内容,跟进京仓残损订单进度,通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进:系统梳理售后问题根源,及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题,协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理:统计分析售后关键数据(如退货率、投诉类型、响应时效等),定期开展复盘总结,为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进:实时监控订单物流状态,及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题,主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化:积极参与售后服务流程的优化与执行,持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求:具有电商售后相关工作经验,有售后客服从业背景者优先;具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求:工作细致认真,具备较强的责任意识和服务意识; 3. 学历要求:高中及以上学历,需具备至少3年电商售后客服岗位经验; 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队,共同开启高效协作的职业新篇章!
康养顾问
售后客服
给客户提供售后服务,解决问题
售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责: 1.统筹团队工作,依托数据分析与市场趋势研判,支持售后服务战略的规划与持续优化,通过看板管理识别运营短板,及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。 2.全面管理售后运营团队,涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地,保障团队高效运转;制定阶段性工作目标并跟进执行进度,确保各项指标如期完成。 3.持续优化售后服务流程,提升服务响应效率与客户体验,跟踪售后问题处理全流程,确保客户诉求得到快速闭环;通过售后数据挖掘共性问题,推动相关职能改进产品与工艺,有效控制售后支出。 4.建立跨部门协同机制,联动研发、销售、生产等团队,传递一线服务反馈,支撑产品迭代升级,保障服务环节在全链条中的顺畅衔接;主导质量问题的事前预防与事后解决,提升跨部门协作响应速度。 5.主导服务运营支持团队重点项目的推进,运用项目管理方法论,保障关键任务按时保质落地,达成既定业务成果。 6.负责售后配件库存动态监控,科学制定采购策略,合理控制部门运营成本,提升资源使用效能。 岗位要求: 1.学历要求:统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景,有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。
售后
5000-9000元/月
售后客服1-2人1-3年大专及以上AI售后人力资源服务行业互联网行业
一、岗位核心职责​ 客户对接与服务:作为客户核心服务接口,维护合作客户关系,精准响应客户需求,高效解决合作全流程疑问,保障客户服务体验与满意度;​ 平台与业务支持:负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导,协助客户完成保险业务办理(参保、续保、理赔咨询等),确保业务流程顺畅;​ 账号注册服务:为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持,提供专业操作指引,保障账号正常启用;​ 客户培训赋能:针对合作流程、平台操作、业务规范等内容,开展线上/线下客户培训,提升客户使用效率与合作适配度;​ 运营辅助工作:配合团队完成项目数据统计、报表输出,跟进客户合作进度,优化服务流程,提升整体运营效率。​ 二、任职资格要求​ 优先条件:人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑,熟悉行业业务逻辑与客户服务场景;​ 工作经验:1-3年相关工作经验,具备项目运营、客户服务类岗位实操经历;​ 学历年龄:本科及以上学历,年龄25-40周岁,具备成熟的职业心态;​ 核心能力:​ 抗压力强,能适应多客户并行对接的工作节奏;​ 责任心强,对待工作严谨细致,有始有终;​ 优秀的学习力与适应力,可快速掌握新业务、新平台操作;​ 服务态度佳,善于沟通协调,能快速响应并解决客户需求;​ 基础技能:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,有账号注册、客户培训相关经验者加分。
售后客服
7000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年本科及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
退换货处理 其他领导安排工作
售后客服月结1-3年大专及以上
岗位职责: 1、负责日常客户投诉工单的响应与闭环处理; 2、主导重大舆情事件及高风险客诉的跟进与处置; 3、具备良好的沟通协调能力,按照既定流程联动相关部门协同解决客户问题; 4、具有危机预警意识,能够识别潜在风险点,并及时汇总信息报送至对应负责人; 5、执行力强,抗压能力佳,定期参与案例总结与复盘,为团队提供解决方案思路,梳理流程漏洞,协助优化工单处理机制 职位要求: 年龄:****以下 学历:大专及以上 工作经历:需具备1-3年客服相关工作经验,有金融行业客户投诉处理经验者优先考虑 工作时间: 早九晚六 午休1.5小时 周休2天(排班制) 薪资待遇: 薪资:7-8K 薪资构成为=无责底薪+绩效+补贴 入职即缴纳五险一金 地址:北京市朝阳区尚8里文创园B座306
电焊二保焊焊接长期20人以上日结
工作地点燕郊,会二保电焊可无证 工资日结或者月结 48岁以下 焊接翻斗车车底板侧板 身体健康无传染病
北京通州区招工地小工/杂工、工地力工
小工力工
北京市通州区招工地小工/杂工、工地力工
北京 通州区
2月2日 19:46拨打电话
北京丰台区招电焊工,省级应急管理厅的证,临时工
电焊焊工证
北京市丰台区招电焊工,省级应急管理厅的证,临时工
北京 丰台区
2月2日 19:45拨打电话
A照货车司机包住包吃
招聘B1A1A2本司机,59岁以下,身高170以上,前科,身体健康试用期1个月5000元转正5500元,管吃管住长期合同上班穿工作服偶尔需要顶岗必须顶岗中间队长就给换下来休息了报道位置,马务村一队[公交站]北京市通州区通40路(T40路),T14路∩。
北京 通州区
2月2日 19:45拨打电话
房山区朝阳山附近,需要油工一人干3.4天,400一天二把刀勿扰。
400元/天
油漆工1-4天1-2人
房山朝阳山附近,需要油工一人干3.4天,400一天二把刀勿扰。
北京 房山区
2月2日 19:45拨打电话
客服
3000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
1. 工作时间白班 8点到17点 晚班16到23点,白晚班一半个月一换,月休1天 2. 工资: 3-8千 3. 工作内容:滑板车和锅产品的售前售后消息回复处理工单 订单申诉 4.需要大专及以上文凭,需要记的东西多 有三个月以上客服经验,打字速度快,有责任心,态度好 工作轻松,咨询量少
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
职位描述 深圳市凌宜科技有限公司于2017年成立于深圳,注册资本1000万,是一家专注于国产计算机及X86计算机硬件产品研发的技术驱动型企业。公司是景嘉微、格兰菲、芯动、摩尔线程、象帝先等国产显示芯片厂商核心ODM方案商。 主要职责: 1.客户沟通:与客户支持团队紧密合作,为客户提供返修流程咨询和指导。 2.返修登记:在规定时间内完成客户返修板卡的登记入库工作。 3.进程跟进: 跟进维修部门维修进度,反馈客户进程咨询,满足客户返修时效需求。 4.返修返还:维修良品登记返还。 5.其他工作:其他客服支持类工作。 职位要求: 1.大学本科及以上学历,电子、计算机相关专业优先。 2.有电子产品行业客户服务从业经验者优先,优秀应届毕业生亦可。 3.具备较强的沟通和表达能力,能够与客户和内部团队有效沟通。 4. 性格沉稳,思路清晰,工作高效。 5.具备良好的团队合作精神,能够与销售、研发和其他部门紧密合作。
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
中国人寿阳信支公司招人啦! 不耽误接送孩子,时间相对自由,有老师手把手、教学、发展空间大! 招募岗位1:客户服务管家(预备主管) 要求:25-45周岁,大专及以上学历优先,认真负责,善于沟通,有较好的学习能力和团队协作能力。 薪资待遇:2800-3300+ 招募岗位2:售后服务 要求:23-55周岁,高中及以上学历,认真负责,善于沟通,有较强的责任心。 薪资待遇:2000+ 招募岗位3:销售人员 要求:30-50周岁,高中及以上学历,认真负责善于沟通,有一定的销售经验。 薪资待遇:按业绩计算薪资待遇和各项津贴,上不封顶。 地址:中国人寿阳信县支公司(万达美华六楼) 联系电话,
售后服务人员
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
保险公司招募售后服务人员职位详情售后职责:1,为客户提供保险信息咨询,保单管理、理赔、保险金、生存金、养老金领取等全方位金融保险服务:2,维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。待遇2500+绩效+奖励+新人津贴任职资格:1、25-45周岁,大专以上学历;2、形象气质俱佳,普通话水平过关。3、有积极的进取心,自信心,责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业:4、有良好的沟通及团队协作能力;5、有过创业经历者优先,从事过教育、金融、销售、财务工作者优先。工作时间:8:00-11:3013:30-17:00周休一天半咨询电话: 刘老师
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档
客服运营专员
200-300元/天
客服包吃免费培训有提成1-2人日结经验不限学历不限全职兼职假期工
岗位职责:负责公司视频业务运营,客户业务运营,公司基础运营等内容 任职要求: 会使用word,excel等基础办公软件 会使用剪映 最好有驾照 公司管午饭,可以接受在校大学生兼职小时工
客服专员
8000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结
1、维护老客户,针对老客户进行电话回访,保单续费,积分兑换,电话邀约,拓展新客户,经理安排的其他工作,多劳多得。 2、薪资构成:15个月新人津贴+提成+补助+职级津贴+推荐优增奖+各种奖励。综合收入10000+ 3、年龄:21岁~60岁 4、工作时间:8:30~16:00,周末双休,节假日正常休息。
客服
8000-13000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班下午茶年假正常工作制六险一
公司直招~室内办公无需外出!客服岗位,<欢迎应届毕业生> 工资按时发放,工作满一个月即享全额薪酬,接受零经验求职者~ 不接受短期工、暑假工及兼职人员~ 不接收2026年取得毕业证的全日制在校生! 薪资待遇:试用期收入6000-10000元,转正后10K-15K,业绩优异者上不封顶,首月实际到手七八千元较为常见 工作职责:通过线上渠道为用户解答疑问、提供支持 上班时间:上午九点开始,无夜班安排 1、入职提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、团队定期组织聚餐、表彰晚宴、文娱项目及公费境外团建活动,传统节日发放购物卡或礼品卡 4、年度多次调薪机会,春节开工红包 任职条件:年龄21-35岁,性别不限,普通话流利,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢但需掌握)
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】 -提供售后客服支持,解答客户咨询 -通过电话与客户沟通,处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准,沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件(如Word、Excel) -无销售性质,适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天,其中周一周二和周五需要现场办公,周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资:5000-6000元/月
招多多买菜售后客服全职
售后客服
每天处理多多买菜的售后问题,要求脾气好,有耐心,能每天处理好售后问题。
VIP接听客服
7000-10000元/月
电话客服月结大专及以上
工作内容: 1、负责处理现金贷高价值用户业务全链路问题,一二线闭环,确保用户问题全程跟踪,直至用户问题被解决(呼入+呼出) 2、客诉问题及时与业务部门沟通,寻求最优解决方案,及时快速解决用户问题 3、提升用户服务体验:还款环节为用户提供最便利的还款方式,降低用户还款费力度;用信环节针对Offer不满意用户,长链条服务,协助用户增信补件提交。 岗位要求: 1、学历要求:专科以上学历 2、年龄30以下,男女不限,打字速度50/分钟 3、从事VIP客服/高级客服/疑难客诉/接听1年以上,有金融行业客服经验优先考虑;
客服主管
1.5-3万元/月
客服经理3-5年本科及以上天猫客服提升转化率客服培训绩效
负责在天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、视频号等主流电商平台开设并运营店铺,全面统筹各平台店铺的售前咨询与售后服务工作,主导老客户的长期关系维护与价值挖掘。本岗位为客服团队核心管理者,需带领团队夯实基础能力,持续提升服务专业度与响应效率,优化各店铺售前售后关键指标,组织客服人员的培训、质量检查与绩效考核,推动店铺整体转化率达到行业领先水平,售后核心数据表现超越99%以上同行,并实施客户全生命周期服务体系,增强用户粘性,提升复购率与品牌忠诚度。 岗位期待:具备诚信正直品格,坚守原则,富有事业追求,积极进取,责任心强,执行高效;具备出色的沟通协调能力与清晰的逻辑思维,始终以高标准要求自我,致力于成长为客服领域的实战型专家! 基本要求:统招本科及以上学历;年龄*****,特别优秀者可放宽至38周岁以下。 你若才华出众,我必慧眼识才!
售后客服仓库管理员销售助理工厂折弯工CNC/数控工厂打磨工工厂焊工维修电工组装工
岗位名称:1.电焊工2.接线工人3.业务员4.数控折弯工5.打磨工6.司机7.仓库工人8.组装工人9.售后10.销售内勤。岗位要求(以下仅为示意,需根据实际招聘信息进一步确认和具体化):电焊工:具备一定的焊接技能和经验;熟悉焊接设备的使用和维护;有良好的团队协作能力和安全意识。接线工人:掌握基本的电气知识;熟悉线路布局和接线标准;具备一定的动手能力和问题解决能力。业务员:具备良好的沟通能力和销售技巧;熟悉产品或行业动态;有较强的市场开拓能力。数控折弯工:熟悉数控折弯机的操作;了解金属材料特性;具备一定的安全意识和生产流程知识。打磨工:掌握基本的打磨技能;熟悉各种打磨工具的使用;对工作细节有要求,注重产品质量。司机:持有有效驾驶执照;熟悉相关车型驾驶和操作;具备安全驾驶意识和服务态度。仓库工人:熟悉仓库管理流程;具备良好的物资管理知识和能力;具备一定的搬运和整理能力。组装工人:熟悉组装工艺流程;掌握基本的工具使用技能;对工作质量和效率有要求。售后:具备客户服务意识和沟通能力;熟悉产品性能和技术知识;能独挡一面解决问题。销售内勤:具备良好的数据处理和分析能力;熟悉办公软件操作;有一定的沟通协调能力和团队合作精神。薪资待遇(具体薪资需根据招聘信息实际内容确认):具体薪资根据公司制度及市场行情提供具有竞争力的薪酬体系,包括底薪、绩效、津贴和福利等。以上内容仅供参考,具体招聘信息需根据公司实际发布的招聘内容获取,建议进一步查阅公司招聘网站或相关招聘信息以获取准确信息。
北京
1月30日 18:23拨打电话
网络客服1年以下大专及以上售前客服
不接受异地居家办公,需坐班 岗位职责: 1、熟悉电商平台(天猫、淘宝、京东、拼多多、快手其中之一)后台操作流程,及时跟进并处理订单; 2、熟练使用平台后台与客户沟通,准确解答疑问,促进交易完成; 3、负责客户售前咨询接待及售后问题处理; 4、掌握公司产品信息与销售技巧,为潜在客户提供专业、精准的产品推荐与服务。 任职要求: 1、具备电商客服相关工作经验; 2、责任心强,耐心细致,工作踏实且稳定性高; 3、具备良好的语言表达、协调能力及学习能力; 4、性格积极开朗,善于交流,思维清晰,应变能力较好; 5、有电商行业从业经历者优先考虑。 单休!!!
夜班客服
100-200元/天
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职
亲和力强,有较强的应变能力。
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鱼泡直聘为工人提供滴滴客服招聘北京在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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