南阳·南召县
月结
3-5人
职位详情
跟踪快递物流状态，协助客户查询包裹位置、异常原因（如延迟、滞留、错分）。
• 处理客户反馈的问题件，包括包裹丢失、破损、少件、错送等，记录问题并协调相关部门（如分拣、派送网点）跟进解决。
• 推动问题闭环，及时向客户反馈处理进度和结果，协商赔偿或补救方案。
• 处理客户反馈的问题件，包括包裹丢失、破损、少件、错送等，记录问题并协调相关部门（如分拣、派送网点）跟进解决。
• 推动问题闭环，及时向客户反馈处理进度和结果，协商赔偿或补救方案。
2025-10-26 09:24
IP属地：河南
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职
南召县朗韵物流运输有限公司
20-99人
鱼泡安全保障
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