[工作内容] -负责客户咨询，投诉处理及满意度跟进，确保服务质量；-协助完成客户资料整理与信息录入，维护客户数据库；-配合团队完成日常运营支持工作，提升客户体验； -按时完成上级交办的其他任务，保持良好的沟通协作能力。[任职要求] -大专及以上学历，专业不限，有客服相关经验优先；-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识； -工作认真细致，责任心强，能适应955工作制及双休安排；-熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力。

岗位职责： 1、负责售后部门日常内勤事务的处理与协调； 2、整理并维护现有客户的档案信息及设备保养记录； 3、受理客户关于设备保养和配件采购的咨询，制作报价单及相关合同文件； 4、跟进并妥善处理客户投诉事项； 5、完成领导安排的其他相关工作任务。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历； 2、具有2年以上相关岗位工作经验

岗位职责： 1. 负责抖音、天猫、淘宝等电商平台的在线客户接待工作； 2. 及时响应并处理订单异常情况，做好相关信息记录与跟进； 3. 跟进客户下单商品，核对产品质量相关信息； 4. 协调物流进度，妥善处理售后问题，维护店铺口碑与形象； 5. 处理后台退款申请，应对客户投诉及中差评，主动联系客户协商修改评价，灵活应变提升服务满意度； 6. 完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 年龄20-30岁，具备半年以上电商售后客服工作经验； 2. 服务意识强，耐心细致，具备良好的沟通能力与复杂问题处理能力； 3. 表达清晰，思维有条理，打字速度快，责任心强，抗压性好，能独立解决客户疑问

【岗位职责】 1、通过天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的在线沟通工具，及时响应并解决客户售后问题与需求； 2、负责处理来自天猫、京东、拼多多、抖音等多个渠道的客户投诉及工单事项； 3、跟进各平台超过48小时未发货的订单，确保问题得到及时反馈与处理； 4、负责各平台订单的确认与审核工作； 5、处理天猫、小红书等平台的售后退款、换货及补发相关事宜； 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【任职要求】 1、高中及以上学历； 2、具备基本打字能力，熟练使用WORD、EXCEL等常用办公软件； 3、有1至2年电商客服或售后相关工作经验； 4、具备良好的沟通技巧和服务意识，耐心细致，责任心强。 需具备相关经验，我们提供完善的培训体系，帮助新员工快速适应岗位，一经录用，待遇优厚

1、年龄18-30岁，中专及以上学历，有机械制造行业生产文员、采购助理或业务助理相关工作经验者优先考虑。 2、熟练掌握ERP系统操作，精通常用办公软件，具备基本的数据统计与分析能力； 3、思维条理清晰，反应灵活，具备良好的团队合作意识，能够积极配合公司的工作安排； 4、为保障快速融入岗位，试用期间需在采购部门轮岗实习，内容包括：识读图纸、了解物料种类、工艺流程、采购周期、成本报价及对账流程等； 5、负责搭建并维护业务部客户基础信息档案，确保资料完整准确。 6、全面对接客户售后服务工作，能独立协调处理售后问题，具备较强的沟通与应变能力。

招聘启事 因公司发展需要，现面向社会诚聘亚马逊/tiktok/美客多/虾皮中国卖家诚聘夜班客服2名 职位名称：夜班客服专员 工作地点：[广州市番禺区沙湾镇/佛山市顺德区容桂街道办/东莞市万江街道办/中山市小榄镇，东凤镇]以上城市可选 工作时间：晚班（例如：20:00-次日04:00，具体时间可面议），每周休息一天（排班制） 岗位职责： 负责处理亚马逊平台买家在夜间的咨询、订单查询、物流跟踪等售前售后问题； 及时回复买家站内信（Message），保持高响应率与客户满意度； 协助处理买家投诉、退货、退款、差评等问题，维护店铺良好评分； 与运营、物流等部门协作，跟进异常订单处理； 记录并汇总常见问题，协助优化客服流程； 完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 大专及以上学历，英语或国际贸易相关专业优先； 英语读写能力良好，能熟练处理英文邮件及站内信； 熟悉电脑操作，打字速度快，具备基本的办公软件使用能力； 具备良好的沟通能力、服务意识和责任心，能适应夜班工作节奏； 有跨境电商客服经验或亚马逊平台操作经验者优先； 能长期稳定工作，适应轮班制度。 我们提供： 具有竞争力的薪资待遇（底薪+绩效奖金）； 完善的岗前培训与职业发展通道； 五险一金、带薪年假、节日福利、夜班补贴； 舒适的工作环境与年轻活力的团队氛围。 董小姐 邱小姐仅微信 即日

售后客服岗位JD 一、岗位基本信息 岗位名称：售后客服 所属部门：客服部 汇报对象：客服主管 薪资范围：4-8K 二、岗位目标 专业高效地解决客户在购买产品后遇到的各类问题，如退换货、投诉、咨询等，提升客户满意度与忠诚度，维护公司品牌形象，助力产品复购转化。 三、岗位职责 售后问题处理 接听客户来电，及时回复在线咨询（如平台留言、邮件等），耐心解答客户关于售后服务的疑问，包括退换货政策、维修流程、保修范围等内容。 受理客户的退换货申请，依据公司规定及平台要求，指导客户完成相应流程，跟进处理进度，确保问题闭环解决。 妥善处理客户投诉与不满情绪，详细记录反馈内容，核查问题原因并提供合理解决方案，防止事态扩大。 信息记录与反馈 完整记录客户基本信息、问题详情、处理过程及最终结果，并准确录入客服管理系统，保障数据真实有效。 定期汇总分析售后问题数据，识别高频问题及其根源，形成报告提交至相关部门（如产品部、质检部、运营部等），为优化产品与服务提供支持。 客户关系维护 主动跟踪售后事项处理进展，通过回访了解客户对处理结果的满意程度，收集客户建议与意见。 以专业、友善的态度开展沟通，增强客户信任感，促进长期合作关系，提升复购可能性。 协作与配合 与仓储、物流等相关团队保持紧密协作，协调解决退换货过程中的库存、配送等问题。 积极参与客服团队内部工作协同，参与培训学习，分享实际案例与处理经验。 四、任职资格 学历要求：不限学历。 工作经验：有售后客服相关经验者优先，具备天猫、京东、拼多多等电商平台售后经验者更佳。 技能要求 具备良好的语言表达与倾听能力，能准确捕捉客户需求，清晰传达解决方案。 具备较强的问题分析与应对能力，能在压力环境下冷静处理客户投诉及复杂情况。 熟练操作常用办公软件（如Word、Excel等）及客服工具、订单管理系统。 素质要求 具有高度的客户服务意识和责任感，工作细致认真，富有耐心。 具备良好的情绪调节能力，能适应一定强度的工作压力，保持积极心态。 遵守公司各项规章制度，具备团队协作精神。

招聘：客户售后服务+助理 工作年龄：22-50周岁，男女不限 工资待遇：无责底薪3000+津贴+提成 工作地址：御景大厦

薪资待遇： 无责底薪6k试用期不打折！年龄25周岁以上，大专学历以上（能力优秀可高中学历） 上班时间： 1、9:00-17:00，中间午休两个小时 2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年假、婚假、产假等带薪假期； 福利待遇： 、入职购买五险，带薪年假，多种补贴； 、入职提供带薪培训，入职享受薪资保护机制； 、办公环境舒适，团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利； 、快速晋升机制，可升团队主管；也可转职能岗； 、接小白（带薪培训） 欢迎各位小伙伴的加入，有意向请主动联系！

岗位职责： 1.负责建筑防水层施工，包括基层处理、涂刷防水涂料、铺设防水卷材及节点密封等全流程作业 2.按规范完成工地墙面、地面、构件表面的打磨与找平，确保后续工序施工质量 3.协助班组完成材料搬运、场地清理、工具整理等日常杂务，保障工地安全与整洁 4.配合工长及技术人员落实安全交底、质量自检和文明施工要求 任职要求： 1.年龄18-50周岁，身体健康，无恐高症及传染性疾病，能适应户外及高空作业环境 2.具备防水施工、打磨或工地普工相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，具备基本的安全意识和团队协作精神 4.初中以上学历，能听从现场管理安排，遵守工地各项规章制度 5.持有有效身份证件，部分项目需提供健康证或岗前体检报告 6无犯罪记录，无征信黑名单

【招聘岗位】 普工、生产员、组装、包装、插件等；分检、测试、扫描、贴标签、物料员 【主要内容】 本工厂主要生产数码产品，主要是一些组装，包装，测试、质检，贴标签物料等工作 【招聘要求】 1、男女不限 2、16-48周岁 3、有本人二代身份证，（个别没有可安排）不体检，不查纹身 6、无需工作经验、生手熟手均可、生手进厂后有老员工带 【待遇】每周可预支300-500 1、20-24/小时，包吃包住不扣费。 2、每月有：6000-6800 3、现在是旺季.加班比较多。 4、辞工只需提前7天、当场结算工资、可以选择短期、或者长期做 【正式工】 二：正式工待遇 正式工：底薪2520块，加班按劳动法，平时加班21.72、周末加班2倍（28.97元）。5天8小时外算加班，享所有待遇,。购买社保，有全勤奖100，绩效奖200~500，岗位津贴100~300，月工资6000-7500 无需工作经验，生手熟手均可，生手进厂后有老员工带 当天招聘人员需带齐行李物品+身份证件，当天安排入住宿舍 【温馨提示】 1、如果你身上没钱吃饭、没钱住旅馆，带上身份证及随身行李，到我们厂区优先免费安排你吃住。入职7天可以借支300，后续每星期可以借支300-500元生活费。 2、面试不带行李的我司默认为外宿，不安排宿舍，所以请备齐行李以及身份证，以免来回折腾 3、住宿：提供免费住宿（有空调24小时热水） 联系人：邹小姐

本厂以，网单，档口货为主，针织梭织都有爆款来袭，招平车多名。四线两名，房补400一个月，自己有饭堂。大石大山工业区A15栋601室，

岗位职责： 1.负责仓库日常物资的验收、入库、存放、出库及台账登记，确保账实相符 2.定期对库存物料进行盘点，及时发现并上报差异，保持库存数据准确 3.按照安全规范管理仓库环境，做好防火、防潮、防损等工作，保障物资安全 4.配合采购与物流部门完成货物交接，优化仓储作业流程，提升工作效率 5.使用共享文档或ERP系统进行数据录入与维护，保证信息实时更新 任职要求： 1.具备1年以上仓库管理工作经验，熟悉仓储作业流程和操作规范 2.能熟练使用办公软件及仓储管理系统，具备基本的数据处理能力 3.工作认真负责，具备较强的责任心和团队协作意识，能适应仓库现场工作环境 4.具有良好的沟通协调能力，能够高效配合各部门完成产品调配任务 5.高中及以上学历，能吃苦耐劳。

岗位职责: 1. 负责家具的配送及安装工作 2. 确保配送过程安全、高效，按时完成任务 3. 协助客户完成家具摆放及相关服务 4. 新样品家具到商场后上样安装摆放好，所分派的家具负责区域需要随时维护，保持干净清洁。具备随时随地调整商场摆放家具的能力，积极配合上级领导分派的工作。 任职要求： 1.拥有C1及以上驾驶证，具备良好的驾驶技术与安全意识； 2. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 3. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 4. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法。

售后服务客服 任职要求：26—40岁、大专以上学历、简单电脑操作、国语精通、个人形象、精神面貌要好！工作内容：为已购买过中国人寿保险的老客户提供保单保存、保单梳理、完善保障、提醒续费等服务！工作时间：星期一至星期五，早上8：30—12：00，下午：14：30—17：00，国家法定节假日休息，薪资待遇：底薪4000元+售后服务津贴+续费奖励+协助客户完善保障奖励+其他补助=5000-8500元/月。

售后客服1名，有责任心，普通话标准，熟练运用电脑，具有良好的沟通能力）综合薪资：4000-7000

售后公司安装后的各种问题

处理，沟通，维修，维护客户家柜子，房门，护墙等一些售后问题

工作内容： 专注于售后事务，负责解决DY消费者在购买后遇到的相关问题，不涉及任何销售任务 要求： 1、具备大专或以上学历 2、能熟练进行电脑基础操作 薪资福利： 提供带薪岗前培训；试用期保底工资4600元，转正后底薪5000元，综合收入5000-8000元；每月休息7天 上班时间：10:00—19:00，无需加班，享有年假、节日礼品、生日会、团队建设等多样化员工福利 发展与晋升： 突破传统晋升模式，不拘泥资历年限，为年轻人才提供广阔发展空间和成长机会 面试地点： 地址：新华区和平西路29号干休所综合楼4楼博岳通信（省二院周边） 乘车路线：可乘坐21、23、4、5、37、85、88、101、102、1环1、1环2路公交，在“军械学院”站下车即到 面试时间： 上午9:00-12:00，下午14:00-17:00

1、订单处理 客服需具备相关经验，负责解决客户在运输过程中遇到的各类问题，如订单进度查询、配送时效确认、货物遗失或破损等事项； 2、客户服务 及时跟进物流动态，主动向客户反馈订单最新状态，确保信息传递准确、高效； 3、客户满意度调查 妥善处理客户投诉与争议，快速响应并协调解决方案，持续提升服务体验与客户满意水平； 4、客户关系管理 配合销售团队开展客户维护及潜在客户开发工作，为销售目标达成提供有力支持。 上班时间：朝九点半晚六点半，单休

【岗位职责】 ·负责小米厂家及商家业务全流程的跟进与协调管理 ·完成订单的派发、接收、跟踪、完结及结算相关工作 ·负责配件的收货、发放与库存管理工作 【职位要求】 ·具备良好的团队协作意识和服务意识 ·拥有较强的沟通能力与学习能力 ·能够适应售后类岗位工作特性，稳定性强，可接受适度加班 ·具有相关岗位工作经验者优先考虑 【薪资福利】 ·工资待遇：面议（基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励）

纯服务热线接听岗位，无销售性质，提供员工宿舍及食堂 【工作职责】 通过电话与电脑系统，为广汽埃安客户提供业务咨询、投诉建议受理、功能使用指导、道路救援协调等服务支持，确保服务流程顺畅，提升客户体验满意度。 【岗位要求】 1、普通话标准，具备良好的沟通能力、服务意识及团队协作精神，学习能力强； 2、熟练掌握基础电脑操作，可接受轮班制及调休安排； 3、中专/高中及以上学历，有客户服务相关经验者优先考虑。 【薪酬福利】 ◆工资待遇：入职前两个月全勤情况下平均综合收入约4000元/月，岗位平均月薪5000-6600元，收入与绩效挂钩，上不封顶； ◆食宿保障：【包住宿】入职即安排住宿，首三个月免费，水电杂费需自理；【餐食补贴】工作日提供一顿免费工作餐； ◆奖金补贴：享受班次津贴，每年发放年终奖励金，并设有节日补贴、劳动竞赛奖金等多项激励； ◆发展通道：公司重视员工成长，提供专业序列与管理序列双通道晋升机制，定期组织技能培训，通过晋升评审、内部竞聘、调薪等方式实现人才发展。 【上班时间】 白班时段：7:30-22:30（每日工作8小时，轮班制，每月轮休7-8天）； 熟悉业务后可能临时安排约3天的通宵班，时间为22:15-7:30，每晚额外补贴35元； （注：目前正筹建专职夜班组，建成后将取消轮值通宵班） 【工作地点】 广东省广州市番禺区龙丰路广汽埃安新能源汽车公司（住宿点距办公区骑行约10分钟）

任职要求： 1、高中及以上学历，*******； 2、具备一定的客服从业经历，掌握基础的客户服务技巧与应对能力； 3、能熟练操作Excel、Word等常用办公软件； 4、性格自信开朗，沟通能力强，做事细致，富有责任感。 岗位职责： 1、在线解答客户咨询，处理订单相关事宜，跟进订单执行进度，协调问题件处理，追踪货物动态，落实客户关系维护等基础性工作； 2、工作态度认真，执行效率高，具备较强的抗压素质，良好的表达能力和团队协作意识； 3、完成领导安排的其他工作任务。 工作地点：东莞塘厦（沙坪路1A号） 工作时间：9:00-18:00双休 薪资待遇：底薪：（3750-4000）+加班费（周末按底薪两倍计算，节假日三倍）+绩效（转正后0-1000元）。试用期为3个月。 公司福利： 1、提供食宿，按照国家规定为员工办理五险一金； 2、享受春节、元旦、清明、中秋等法定假期，以及带薪休假； 3、享有带薪年假、病假、产假、丧假等各类假期； 4、定期组织员工生日会、团队聚餐，发放节日礼品等多项员工关怀福利；

工作内容： 1. 通过系统对客户进行回访，提醒客户按时处理账单事宜； 2. 登记并持续跟进客户的反馈与建议，及时回应咨询并妥善处理相关事项； 3. 对服务过程中出现的异常情况及时上报，确保问题得到高效解决。 任职要求： 1. 年龄18-37岁，性别不限，欢迎新人加入（提供带薪岗前培训）； 2. 具备良好的沟通能力，有团队协作意识，工作态度积极认真； 3. 个人征信良好，无犯罪记录； 4. 能熟练操作基础电脑办公操作； 5. 不接受寒暑假工、短期实习或兼职岗位需求。 公司福利：五险社保、办公环境优越、非销售类岗位，接受零经验入职，应届生亦可应聘。 薪资待遇：无责任底薪3100-4200元+提成+全勤奖+季度奖金+团队激励奖金 办公室环境：宽敞舒适的办公空间。 【福利制度】: 定期组织聚餐、观影活动、电竞类游戏竞赛，节日礼品发放，日常下午茶、生日红包、礼金、丧事慰问金、年终奖金等。 【购买保险】: 养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险。 【员工活动】: 部门团建聚餐、部门旅游、特色户外拓展活动，员工专属假期、年度晚会红包、春节开工利是等。 职业发展路径： 客服专员-副组长-代理组长-组长-主管-项目经理-总监-总经理 在此平台可全面提升沟通技巧、语言表达及协调管理能力，感受职场成长的乐趣，诚邀您的加入。

～明年运势旺的人加入我们团队，好运加倍 工资按时发放，欢迎无经验新人/应届毕业生加入～ 工作内容：在线解决客户咨询问题 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金 3、每日工作8小时 任职要求：年龄在18至34周岁之间

岗位职责： 1、专科或高职学历，专业不限，可接收应届毕业生，具备半年以上电商平台客服经验者优先考虑。 2、以专业、高效且富有温度的方式回应客户在线咨询及少量400热线问题，协助客户完成下单及售后事宜。 3、熟练掌握产品各项特性及相关促销优惠活动，有效促进订单转化。 4、具备主动性，及时向主管反馈服务过程中出现的异常情况，并跟进处理进展，持续优化客户体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，普通话较为标准，电脑打字速度达60字/分以上。 2、能够学习并掌握消费者权益保护相关法律法规、电子产品行业规范、美妆个护类商品售后政策及平台运营规则。 3、性格平和，工作耐心细致，态度认真负责。 4、能接受两班倒工作制（9点-18点、13点-21点）

三七互娱（股票代码：002555）是中国领先的游戏研发与发行公司，总部位于广州，2014年在A股上市。 工作职责 1、与高价值用户建立游戏线上线下联系，在日常沟通引导中促使用户对游戏产生粘性； 2、精通所负责游戏玩法、建立和完善游戏用户引导手册，给予用户游戏玩法、技巧的指引； 3、收集用户信息并整理，制定和完善用户养成计划； 4、定期对工作进行总结和复盘，提出后续有效行动方案。 任职资格 1、本科及以上学历，对应语言听说读写流利，对应语言专业优先； 2、熟练使用办公软件，具有较强的文案功底； 3、对数据敏感，熟悉掌握数据采集和数据分析的方法，并能够通过数据推动业务； 4、游戏行业经验，如客服/营销/本地化/翻译等等相关经验1年 5、韩语专业优先选择，需要韩语精通/韩语证书 工作时间： 早10晚8早9晚6：30做5休2 无夜班情况 中午12：30~14：00休息 工作地址： 南沙：南沙越秀iPARK粤港智谷A1栋7层08-09单元 总部广州：海珠区三七互娱全球总部大厦芳园路37号

岗位职责： 1、统筹电商客服团队的日常管理，制定团队目标与工作规划，确保服务流程高效运转，完成各项运营指标。 2、指导并激励客服人员，持续提升团队专业能力与服务水平，发掘和培养优质客服人才；优化内部沟通机制，及时协调解决团队问题，打造积极协作的工作环境。 3、主导电商平台客服事务，深入掌握客户需求，实施有效跟进，提供专业的售前咨询与售后支持服务。 4、协同处理订单发货及后续物流异常，主动跟进售后事项，妥善处理客户投诉与反馈。 5、系统整理客户意见与建议，开展需求数据分析，为服务优化提供依据。 6、有私域电商运营经验者优先录用。 任职要求： 1、具备2年以上电商客服主管工作经验，熟悉售后流程，有洗护、家居清洁类目经验者优先。 2、打字速度熟练，操作计算机流畅。 3、具备良好的语言表达能力，反应敏捷，耐心细致，能应对突发情况。 4、抗压能力强，性格活泼开朗，心态积极向上。 5、具有强烈的服务意识和团队协作精神，执行力强。 6、能接受三班倒排班制度，无法接受者请勿投递。 上班时间：8:00-16:00，15:00-23:00，需轮班安排，介意者勿扰。 岗位福利： 1、享受节假日福利、年终奖金，法定假日正常休息，入职即缴纳社保。 2、公司配备微波炉、冰箱，定期组织下午茶活动，工作氛围轻松融洽。 提供完善的晋升通道及内部转岗机会。

岗位职责： 1. 普通话标准，表达清晰流畅，具备良好的沟通表达能力。 2. 熟悉公司项目内容，通过线上渠道与客户进行高效交流。 3. 完成部门主管安排的各项任务并落实执行。 职位要求： 1、不限经验，公司提供一对一指导，带教上岗。 2、具备较强的语言表达能力，善于交流，服务意识强，性格耐心细致。 3、具备良好个人修养，职业素养高，品行端正。 薪酬福利： 1、综合薪资6K—10K。（无经验新人起薪约6000，满2个月表现优异者可达到12000以上） 2、奖金包含：优秀员工奖、邀约奖励（100-1000元）、月度激励奖、突破成就奖等。 3、每周提供下午茶，节日礼品发放，享受带薪年假，每月组织团建活动，如聚餐、唱K、旅游，生日赠送专属礼品等； 5、若有自带餐食习惯，公司配备微波炉供使用； 6、工作期间可播放音乐，团队氛围融洽，营造轻松愉悦的工作环境； 7、年轻化高颜值团队，办公氛围轻松，为能力强的员工提供广阔晋升机会

电商仓库招聘 1.包装：大概工作内容：拆退件、质检、包装、上架 客服：熟悉电商 年龄：25~40岁，售前售后，心态好有应变能力，手脚勤快、细心，做事认真，服从管理。 地点：大岭镇鞋材市场旁边 电话：（待遇面议） 经常请假及摸鱼勿扰！