
售后跟踪服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责:
1.维护客户关系,及时解决客户诉求。
2.配合市场推广,提升潜客转化率。
任职要求:
1.35岁以上;
2.性格开朗,有责任心有上进心;
3.有客服经验者优先;
4.有团队管理经验者优先;
5.有自主创业经验者优先。
上班时间:09:30—18:00
售后专员
3000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责:
1、处理客户在天猫平台上的售后问题,包括但不限于退换货、退款,发货等事宜;
2、快速响应客户需求,提供专业的解决方案,确保客户满意度;
3、维护客户订单信息,跟踪售后处理进度,确保流程顺畅;
4、收集并反馈客户意见,协助优化售后服务流程;
5、与相关部门协作,提升整体服务质量及客户体验。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、具有电商或客服相关工作经验,熟悉电商平台的售后流程;
3、熟练使用办公软件及客服系统,具备良好的数据处理能力;
4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持高效工作;
5、对新技术和电商平台动态保持敏感,能够快速适应变化。
法休双休/朝九晚五~可经验老带新-售后客服
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结高中及以上
工作内容:
需开发新客户,主要负责老客户的售后协助理赔、年检、续费、二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务工作。提供全链条成长培训,提供全方位的学习支持,轻松上手
薪资构成:
综合底薪6000+续费+二次开发提成+绩效。新员工入职综合薪资8000+,三个月以上员工综合薪资13000+上不封顶
工作时间:
上午9:00-12:00
下午14:30-17:00
(周未双休,节假日正常休息)
福利待遇:
1.节日礼包、下午茶歇
2.年度旅游、带薪年假、月度团建
3.
入职要求:
1.身体健康
2.年龄25-48
3.善于沟通、积极自信、性格开朗
电商客服售后岗位
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
职位描述(岗位职责):
我们正在寻找一位富有耐心、擅长沟通且具备问题解决能力的伙伴!作为售后客服专员,您将扮演客户信赖的角色,负责处理订单售后事宜,维护品牌口碑,并确保每位客户都能获得满意的解决方案。
您的主要职责包括:
1.高效处理售后需求:通过天猫、抖音等线上渠道,及时响应并处理客户的退换货、退款、补发等相关请求。
2.准确解答客户咨询:针对订单进展、物流动态、产品使用等问题,提供专业、准确、易懂的答复。
3.异常订单追踪处理:主动跟进物流异常、错发漏发、商品质量问题等特殊情况,联动仓库与物流团队,推动问题有效闭环。
4.客户关系管理:认真倾听客户意见,妥善安抚情绪,提升客户满意度与忠诚度,积极预防差评和投诉产生。
5.信息整理与上报:收集并归纳客户反馈的常见问题、产品瑕疵及优化建议,定期汇总提交至相关部门,助力服务与产品的持续改进。
任职要求(我们希望你):
1.经验背景:具备半年以上电商平台(如天猫、抖音、拼多多等)售后客服工作经验者优先考虑
2.核心能力:
-优秀的沟通技巧:文字表达流畅清晰,善于倾听,能快速把握客户需求
-良好的抗压素质:性格稳重有耐心,可从容应对客户不满情绪及突发状况
-高效的问题处理能力:思维敏捷,能迅速识别问题关键并提出合理解决路径
1.单休,岗位需参与早晚班轮值,早班8:00-16:00,晚班16:00-00:00
2.薪资:底薪+绩效+挽单提成,具体薪资根据面试表现与实际能力核定
3.员工培训:提供主管带教、外部学习机会,实现工作与成长同步推进
4.福利待遇:带薪休假、团队旅游、节日活动、不定期下午茶、生日会、团建活动、运动会、全身体检
商品检查员
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
任职要求:
1。具备出色的沟通能力和组织能力,能在团队中发挥作用。
2。熟悉电脑操作,会打字。2。不需要出门,在家工作即可。3,本工作不收取任何费用
保险售后顾问
6000元/月
售后客服月结高中及以上
中国人寿保险售后客服招聘简章工作内容:
工作时间:上午9点到中午12点,中午休息2个小时,下午2点到5点
工作内容:1.处理团队后勤工作事务
2.和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司有精准客户派发,新入职同事会有一对一主管辅助
薪资构成:
基本工资3000绩效提成奖金,如表现优秀额外加多1000红包奖励,新员工入职综合薪资6000
试用期:2个月
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
岗位性质:售后服务性质,以服务为主,销售为辅
入职公司购买
任职要求:25岁以上,高中及以上学历
招聘抖音售后客服+面试直通+新手+日奖激励
8000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
【接受新人小白带薪培训、新人奖金200-400、购买广州社保、无加班要求、新人平均月收入8k+,无业绩考核】
【岗位职责】:
1、公司拥有完善的自媒体与互联网营销体系,可精准获取客户资源,无需外出拓客,所有客户由公司统一提供;
2、对接企业分配的客户,深入了解其需求并匹配相应方案,推动成交达成;持续维护客户关系,建立对公司品牌的信任感;
3、目标客户均为公司在电商平台有过消费记录的用户,通过沟通邀约其参与公司组织的线上直播课程,深化合作机会;
4、公司配备专用工作手机及微信账号用于日常沟通;
5、客户线索来源于公司运营的抖音、快手等自媒体平台引流。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,年龄20~28岁,专业不限;(学历非硬性门槛,能力突出者条件可适当放宽)
2、不限经验,入职即安排资深员工一对一指导带教;
3、具备良好的语言表达能力,思维条理清晰,有积极进取意识;
4、抗压能力强,愿意挑战高收入目标
【薪资待遇】:
1、无责任底薪4k起+业绩提成+奖金上不封顶;
2、工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00,午休2小时,每周日休息,法定节假日正常休假;
3、缴纳广州社保+年终奖+15天带薪年假+团队旅游+定期团建+生日会+下午茶+节日礼品+免费学习企业管理知识、薪酬绩效、股权激励、职业发展规划等课程;
4、定期组织公司内部活动,如聚餐、K歌等文娱交流;
上班地点:广东省广州市天河区智汇商务园A栋3楼
【爱心勉励】你怀才不遇,我们怀财不遇,宏酷集团欢迎每一位有梦想、有冲劲的年轻人加入我们,共同成长,共铸辉煌
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
我们是谁?
我们是一家快速成长的品牌企业,位于城市中心CBD,办公环境现代而舒适。团队充满朝气、氛围轻松活跃,现诚邀一位可靠的伙伴加入,携手并进,共同进步!
岗位职责:
1、负责跟进各加盟商门店经由线上平台提交的订单售后相关事宜;
2、准确识别问题类型,第一时间与相关厂家对接反馈,并持续追踪处理进展;
3、根据实际售后情况,制定切实可行的解决方案,并落实执行过程;
4、全程监控每一项售后事务,确保问题妥善解决并实现闭环管理;
5、维系良好的客户互动关系,持续提升加盟商的服务体验与满意度。
任职要求:
1、必须有责任心! 对工作任务认真对待,对最终结果负责到底;
2、必须有经验! 具备1年以上电商售后客服岗位经历,熟悉售后流程操作;
3、必须有强大内心! 具备出色抗压能力,能冷静应对各类突发及复杂售后情形;
4、必须有效率! 打字速度快,可高效处理多线沟通,保障交流顺畅;
5、具备优秀的沟通技巧与协调能力,成为加盟商与厂家之间高效连接的纽带。
期待您的加入!
售后客服,3500-4500
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
回复客户信息,给客户发报价,处理客户售后问题。
周末休息
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
广州番禺区石岗村,宝利发-招水台炒更1名,从年24开始至到年初4,400蚊一天。电话:
400元/天
水台1-2人
番禺石岗村,宝利发-招水台炒更1名,从年24开始至到年初4,400蚊一天。电话:
广州花都区炭步镇招勇士,水台5500,砧板7000,包吃包住,过年期间可补,过年不放假,联
水台包住包吃
广州花都炭步镇招勇士,水台5500,砧板7000,包吃包住,过年期间可补,过年不放假,联系方式斌
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售后客服
"纠纷判责:
一、负责支付宝小程序售后相关投诉问题,主要为复盘case后外呼客户及商家还原问题过程,进行判责处置,给予对应方案,提升个人用户对产品和服务的体验;发现源头、渠道、流程、服务等各维度上待提升点,提出优化改善方案,整合各方资源推进解决,最大化避免产品及服务风险发生;
上班时间9:00~22:00,做五休二,工时排班制
二、需具备:
1、良好的沟通表达能力,对服务充满热情;
2、对服务风险和舆情风险有一定的敏感性和判断能力,有过疑难投诉、纠纷处理经验优先;
3、积极乐观,抗压力、学习能力强,认同客服行业,能协调资源解决问题的同时为用户带来更好的体验。
档案管理员/保单售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1。负责进行信息登记录入,确保信息的准确性和及时性。
2。对信息录入工作有一定的认识和理解,能够熟练操作相关软件。
3。细心且具有良好的组织和沟通能力。
4,年龄25~45岁,大专以上,学信网可查
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时),星期一至星期六,节假日休息
连云港东海县江苏连云港招兵买马,志同道合!招聘:售后客服一、薪资底薪+绩效+津贴+补助底薪
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职兼职时间自由安排含有销售的客服工作接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
江苏连云港招兵买马,志同道合!
招聘:售后客服
一、薪资底薪+绩效+津贴+补助底薪根据个人条件不同调整,,上不封顶。
二、工作内容主要是负责客户的售后服务,简单易学易上手,岗前培训三天半。
三、学历和年龄大专及以上学历为优,高中学历以上均可。年龄在25-50岁之间。
四、工作时间 8:00-9:30,(一般是午十点左右就可以走了,通常一天工作时间加起来就3个小时多一点)不是坐班制的工作,适合宝妈照顾孩子
5、工作特色
①有充足的自己的时间,上班时间灵活。
②提成高,只要你有闯劲,月入过万不是问题。
6、公司背景副部级,国有特大型企业,1949年成立,业务广,实力强,是《财富》世界500强企业,属于金融企业。
7、工作前景有公平的竞升渠道,有能力者能快速晋升。晋升渠道:业务员-业务主任-组经理(主管)-高级组经理-处经理-部经理-总监
联系电话:王经理
资料管理员
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
应聘岗位:资料管理员
岗位职责:
负责保单信息更改
负责完善保单整理
负责客户活动邀约
负责新员工培训入职
任职要求:
1,男女不限,年龄不限,学历不限,可接受小白(有人带)。
上班时间:
8:30-11:00 2:30-4:30
薪资待遇:月均收入5000+新人津贴+其余津贴。(平均月入轻松1w+)
月休6天,节假日休
上班地址:南庄镇华夏中央广场A栋17A
客服月结
工作内容:
1、负责项目的跟进与管理,确保项目流程的顺利进行
2、与客户保持有效沟通,及时处理订单相关问题
岗位职责:
3、为公司老客户提供专业的售后支持与服务,确保客户满意度。
4、积极响应客户咨询,耐心解答客户问题,保持良好的客户关系。
5、参与团队会议,共同讨论客户服务流程和质量。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和服务意识,能够有效处理客户需求。
2.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
3.对工作充满热情,有耐心,能够在压力下保持积极态度。
4.具备良好的问题解决能力,能够迅速响应并解决客户问题。
5.有亲和力,善于跟客户沟通的优先考虑!
6.薪资待遇:弹性工作时间,薪资面议,周末双休
任职要求:
1、具备良好的沟通协调能力,能够与客户及内部团队有效合作
2、有较强的学习能力和较强进取心
3、具有团队合作精神
福利待遇:销售提成+绩效奖励+带薪旅游
客服主管(MJ000254)
6000-8000元/月
客服主管经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服客服组长
岗位职责:
1、为商家提供产品相关咨询,解答点评疑问并处理客户投诉事项;
2、科学规划客服团队的排班与任务分配,保障各岗位工作高效、顺畅、有序衔接;
3、对客服人员进行日常指导,提升其业务水平、责任意识及团队协作能力;
4、协同相关部门开展沟通与跟进,快速响应客户需求及突发情况;
5、制定、优化并落地执行客户服务流程与管理制度;配合运营推进促销活动,提高服务体验与用户好评度;
6、维护和管理公司现有客户资源,提升客户粘性与满意度;
7、全面负责客服团队的培训、激励、考核与日常管理,持续优化服务质量。
任职要求:
1、具备2年以上天猫或淘宝客服组长/主管岗位经验,熟悉天猫店铺客服运作流程及常用工具操作;
2、有管理10人及以上客服团队经历者优先考虑;
3、具备良好的沟通表达能力、应变能力和强烈的服务意识;
4、擅长处理客户投诉,掌握一定的销售技巧。
口腔电话咨询
5000-10000元/月
网络客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1.向潜在客户提供建议与专业的口腔健康咨询支持
2.通过电话及在线沟通渠道与客户交流,及时解答疑问,提升服务体验
3.主动参与团队协作,助力完成部门既定的业绩任务
任职要求:
1.具备良好的语言表达能力,能与客户顺畅沟通并建立信任
2.适应高效工作节奏,具备较强的时间管理与执行能力
3.拥有积极的协作意识,愿意与团队共同推进目标达成
岗位福利:
前三个月资源扶持期,保障收入,后期月收入稳定在12K以上
工作时间:
早班:9:00-18:00
晚班:14:00-21:00(后续视情况安排)
腾讯案件跟单助理
6000-11000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限
不限学历/无经验要求
岗位职责:
负责客户信息的后台管理、审核及后续跟进回访工作
具备基本电脑操作能力,全程线上办公,无需外出
薪酬福利:
综合月薪6000元起,享有法定节假日、绩效奖金,转正后月均收入8000-15000元
其他待遇:
工龄工资+年终奖金+提成奖励,五险保障,综合收入6K-8K,提供下午茶、节日活动及节日礼品
工作环境:
甲级写字楼办公,配备独立工位,设施齐全,含冰箱、微波炉、空调等
工作时间:
09:00-12:00,13:30-18:30
要求:
1、年龄需在23至33周岁之间,不符合者请勿投递
2、无征信问题,无犯罪记录
3、掌握基础电脑操作即可
客服专员
4000-6000元/月
网络客服1年以下大专及以上售前客服售后客服无销售性质
岗位职责:
1. 通过抖音平台的在线沟通工具,积极且精准地解答客户疑问,有效引导用户完成线上交易并安排发货;
2. 协助客户查询订单状态、快递进度及处理相关物流跟踪等售后事宜;
3. 定期汇总客服沟通记录,整理客户反馈信息,开展客户需求分析工作。
任职要求:
1. 具备一年以上电商客服工作经验;
2. 工作责任心强,反应迅速,具备良好的服务意识,细致耐心;
3. 有化妆品类目售前售后服务经验者优先考虑;
4. 打字速度不低于60字/分钟。
客服专员
3000-4000元/月
客服专员免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
招聘条件:身高160以上,,形象良好,学历中专以上
专业:法学优先,年龄35周岁以下,有工作经验优先
工作内容:负责线上线下接待,回复咨询信息,日常工作事务
上班时间:9点-12点.14点-18点.单双休
工资:底薪+提成,底薪3800+提成
保险:五险
有网络短视频运营经验者优先
广汽400(双休+包吃住)
5000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住月结经验不限中专及以上包吃住不含销售的客服工作接受无经验双休
带薪培训,月休8天,购买五险一金,无销售类任务,提供餐补,住宿为2人间。
工作职责
负责接听400电话或通过在线渠道回复广汽客户咨询,处理业务解答、投诉建议、功能指导、道路救援等服务流程,提升客户体验与满意度。
【岗位要求】
1、普通话标准,具备良好的服务意识、团队协作精神及学习能力;
2、熟练操作电脑,能接受轮班及调休安排;
3、中专/高中及以上学历,具有一年以上客服经验者优先考虑。
薪酬福利
1、入职前两个月全勤平均综合收入约4000元/月,岗位普遍月薪范围4-7K,收入与绩效挂钩,上不封顶;
2、包吃住,入职后可享三个月免费住宿,水电杂费需自理;每日提供20元餐补;
3、依法缴纳“五险一金”(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金);
4、签订劳动合同后,享有带薪年假、婚假、产假及其他法定休假权益;
5、定期开展多样化团队活动,如下午茶、运动会、户外拓展、年度旅游、优秀员工评选等,全员参与。
上班时间:实行轮班制7:30-22:30(每日工作8小时,每月轮休7-8天),每月安排2-3个通宵班,晚班享受35元补贴;
工作地点
广东省广州市番禺区龙丰路广汽埃安新能源汽车公司(住宿点距办公区骑行约10分钟)
客服(朝九晚六)双休+责高底薪
6000-8000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
(可底高提成)
工作内容:
1.公司提供资源,对接银行融资信贷产品和客户
2.熟悉产品,对客户资质资料进行审核
3.负责专业产品咨询服务,给客户线上匹配合适的产品方案4.配合部门领导的工作
5.跟客户预约时间来公司治谈详细融资信贷产品方案
6.岗位为总部直招,全程在总部办公,独立卡座不需外出
7.内部直招
天河区林和西耀中广场A3616
薪资架构:责底薪+全勤+高提成+团队奖金+年终奖金
试用期综合薪资10000到30000
工作时间:
1.上班时间:9:00~12:00,14:00~19:00,中午休息2小时,月休5天,按国家法定节假日休息,年假半个月
2.长达两周的超长带薪年假,丰厚的节日福利
3.免费的专业岗前培训,定期职中内训,著名讲师进阶培训
4.每日丰富多样的悠闲下午茶
5.不定期组织聚餐,KTV,户外活动(看电影,密室,剧本杀等)
6.公司定期组织团建活动,季度国内游,年度游等活动
7.年轻团队,工作环境工作氛围较为轻松愉悦:
8.上班地点交通方便,临近商圈,楼下就是地铁口
9.有人带!!!
帅哥美女多|每天心情好|福利多|氛围好|大平台)年轻力
【公司地址】广州天河区天河林和西耀中广场A座36楼3616
喜欢打篮球,足球,羽毛球,跑步等小组,公司组织安排场地,一起玩要一起工作~公司氛围轻松,同事友好相处,小行家欢迎您的加入!
电话客服
8000-15000元/月
电话客服免费培训中专及以上
电话客服专员
一、岗位职责:
售后客服回访,无需开发新客户,主要负责老客户售后服务和邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。
不用销售!!
不用销售!!
不用销售!!
二、工作时间:
周未双休,法定节假日正常放假
8:30-12:00午休2个小时,14:00-17:30
三、应聘要求:
1、年龄:25-50岁
2、学历:中专或高中及以上学历
3、经验:有无均可,我们有完善的培训体制
四、福利待遇:
1、薪资:综合薪酬8K-15K
2、
3、节日福利:入司满3个月以上享受团队各项节日
岗位要求:
1、良好的电话礼仪和技巧,以客户为导向,主动积极。
2、性格好,服务意识佳;
3、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神。
4、具备较强的学习能力和沟通能力,性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力。
5、有从事过售后客服者优先考虑,待遇从优。
合同续签与订单维护
5000-6000元/月
电话客服经验不限中专及以上有销售性质上五休二
【岗位职责】
在专业客服中心内,以电话方式对接服务合约即将到期的企业客户,协助其完成续约流程,达成客户留存目标。
【岗位职责】
1、跟进老客户合同续签事宜,维护客户关系,提升客户持续合作意愿;
2、负责续约合同的审核与处理,包含服务条款确认、合同修订、价格及服务变更沟通、资料整理、审批用印、回款跟进等环节;
3、及时响应大客户经理提出的其他客户跟进任务并高效执行。
【岗位要求】粤语表达流利,发音标准,无明显口音
【上班时间】实行轮班制,每周工作时长40小时
--入职即按规定缴纳五险一金(养老、失业、工伤、医疗、生育保险及住房公积金),执行当地法定标准;
--享受带薪年假、年度健康体检,团队活动多样(如下午茶、生日会、团建拓展等);
--提供职业发展通道:支持内部转岗及纵向晋升,发展路径为组长-主管-经理,员工在职满一年可申请团队内支持类岗位机会。
诚邀有意向的优秀人才加入,欢迎投递简历!
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