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客服专员(总部)
8000-11000元/月
电话客服月结1-3年大专及以上电话销售个人(To C)不接受居家办公课程/培训类产品
职责: 1、负责线上客户的服务对接,跟进客户进度并确保服务流程顺畅 2、开展电话回访工作,记录用户使用体验中的问题,并配合负责人推动服务品质优化 3、核查服务各环节执行情况,分析存在问题,制定有效解决方案 4、通过用户评价与客户意见反馈等途径收集信息,进行问题分析并提出改善建议 5、承担部门相关数据的整理、统计与汇总工作 6、具备独立应对和处理客户投诉的能力 任职资格: 1、语言表达清晰,打字速度快,熟练掌握Word、Excel、PPT等办公软件操作 2、具备良好的沟通技巧和自主学习能力 3、具有一定数据处理与分析能力 4、拥有流程化思考方式,坚持客户至上的服务理念 5、工作态度积极,责任心强 6、抗压能力强,性格乐观开朗,情绪管理良好 7、需具备约一年相关领域工作经验,熟悉股票证券基础知识 待遇:五险一金,薪资8-11k; 周一至周四09:00-20:30,午休2.5小时,周五09:00-17:00,双休; 节假日及福利:享受法定节假日休假,节日福利红包等各项员工关怀
电话客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
一、职责: 1、通过电话与逾期客户沟通,提醒并协助其完成还款; 2、及时回电客户,准确传达还款金额、方式及时间等信息; 3、向客户说明相关服务政策,协助维护个人信用记录; 4、对客户资料不完整的情况进行核实补充,便于后续协商跟进。 任职资格: 1、高中及以上学历,本人征信状况良好; 2、性格积极乐观,具备良好的表达与沟通能力; 3、有客服、保险、销售或呼叫中心等相关工作经验者优先考虑。 二、薪资待遇: 1、保底收入4600元,由基本工资+岗位津贴+绩效奖金构成,缴纳五险一金,年度公积金基数调整; 试用期:平均月收入6000元以上, 转正后:平均月收入8000元以上, 业绩突出者:月薪1.5万元以上不封顶+年度超额奖励; 2、工作时间:9:00-12:30,14:00-18:00,每月休息5-7天(其中第二周周六为公司统一上班日); 3、每年享有4次调薪机会,助力快速提升收入水平; 4、保险福利:依法缴纳五险一金,提供完善的社会保障; 5、健康关怀:办公区常备常用药品,关注员工日常健康; 6、休假福利:依国家规定享受婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年假; 7、员工福利:定期组织下午茶、生日会(礼品)、月度表彰(奖品)、团队聚餐、户外团建、传统节日礼遇、年会惊喜等; 三、晋升通道: 拥有完善的内部晋升体系,每年开展4次晋升评估+不定期推荐机会; 分公司管理岗/政委(经理级)均从一线员工中培养提拔; 团队氛围年轻活跃,文化先进,充满家的温暖。 成就你的职业未来!!! 面试及工作地址:浙江杭州市滨江区西兴街道星澜大厦4号楼2103室
电话客服(急聘)
1.2-1.8万元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服职位
超棒客服岗位高薪来袭!不卖保险,不催收!每周享受下午茶,每月都有团建活动!!!急缺人手,职等你来! 职位详情: *日常以电话沟通为主,配合文字交流,轻松完成工作即可下班的电话客服岗位! *无经验要求,学历不限 晋升路径:初级6000-中级6500-高级7000,每两个月一次晋升机会,底薪同步上调,晋升速度快 1.底薪6000+每周固定休息一天半午休1.5小时+节假日带薪休假+每季度补贴1800元 2.工作态度积极,性格外向乐观 3.公司提供客户资源,无需外出跑动,工作内容简单易上手 4.地理位置优越,楼下即是地铁站,出行方便快捷 5.法定节假日带薪休息,日常配备下午茶,定期组织团建、生日会 该有的福利全都有! 福利齐全还犹豫什么?快来聊聊吧!哪里还不吸引你?!
催收服务专员
5000-10000元/月
电话客服经验不限高中及以上
根据美团要求,通过电话、短信、微信、信函等方式联系客户提醒还款,合规开展催收工作 工作内容:1)通过电话对互金、消金类逾期客户进行催收管理,如实记录催收过程与结果。 2)提出合理化建议,协助优化作业流程,达成部门设定的回款目标。 工作时间:上午9:00至下午18:00 薪资待遇:1)底薪加提成(努力即有高回报,收入上不封顶) 2)入职即缴纳五险 3)提供系统化带薪培训,快速掌握岗位技能 4)月度多重激励奖金拿到手软 5)试用期保底薪资5500+ 6)办公地点临近地铁口,出行便捷 上岗要求:1)高中或中专及以上学历,******,性别不限(具备相关经验者可适当放宽学历要求) 2)责任心强,具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及抗压能力 因与银行合作,需确保个人征信良好;公司优秀员工月收入可达4w+,欢迎加入我们!
外呼客服-五险一金
6000-11000元/月
电话客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
一、职责: 1、通过电话与逾期客户沟通,提醒并协助其完成还款; 2、及时回电咨询客户,准确告知还款金额、方式及时间等相关信息; 3、向客户传达相关服务政策,协助维护个人信用记录; 4、针对客户信息不完整的情况,主动联系更新,便于后续协商跟进。 任职资格: 1、高中及以上学历,本人征信状况良好; 2、性格积极乐观,具备基本沟通表达能力; 3、有客服、保险、销售或呼叫中心等相关工作经验者优先考虑。 二、薪资待遇: 1、保底收入4600元,由基本工资+岗位津贴+绩效奖金构成,缴纳五险一金,年度公积金基数调整; 试用期:平均月收入6000元以上, 转正后:平均月收入8000元以上, 业绩突出者:月薪1.5万元以上不封顶+年度超额奖励; 2、工作时间:9:00-12:30,14:00-18:00,每月休息5-7天(每月第二个周六为公司正常上班日); 3、每年提供4次调薪机会,助力快速提升收入水平; 4、保险福利:依法缴纳五险一金,保障全面; 5、健康关怀:公司配备常用药品,关心员工身体健康; 6、休假福利:按国家规定享受婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年假; 7、员工福利:定期组织下午茶、生日会(含礼品)、月度表彰(含奖品)、团队聚餐、外出团建、传统节日福利、年会惊喜等; 三、晋升通道: 提供完善的内部晋升体系,每年4次晋升评审+不定期推荐机会; 分公司管理岗/政委(经理级)均从一线员工中培养选拔; 团队年轻有活力,企业文化优秀,氛围如家。 成就你的职业未来!!! 面试及工作地址:浙江杭州市滨江区西兴街道星澜大厦4号楼2103室
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1. 根据公司提供的学员名单进行沟通,审核其简历资料是否符合标准,并按要求及时反馈信息!工作内容清晰,易上手! 2. 态度积极乐观,具备进取意识,对教育行业有热情! 3. 注意:该岗位涉及电话沟通,需能接受主动拨打电话与学员打招呼!!! 任职要求: 1. 有进取心,具备基本的沟通与表达能力,能够适应以电话方式进行交流。 2. 欢迎表现优秀的应届毕业生投递加入! [工作时间] 上班时间9:30-19:00,午休90分钟(12:00-13:30),节假日按法定安排休假,春节享受带薪假期15天以上。 [薪资待遇] 1. 底薪+全勤奖+开单奖励+提成,综合收入到手可达9.5k以上。 2. 提供带薪培训,包含一对一指导、专业销售技能提升、产品知识系统学习等。 [公司福利] 1. 公司提供高质量客户资源,无需外出跑动,在高端写字楼办公,环境舒适,团队氛围融洽,领导年轻有亲和力,同事关系和谐,女生比例高; 每周安排一至两次下午茶(水果、甜品、零食自由享用),每月固定组织团建活动; 4. 享有超长带薪年假 [额外福利] 生日礼遇 节日礼品 团队聚餐 零食供应 下午茶 员工旅游 全勤奖励
电话客服经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服
一、职责: 1、通过电话与逾期客户沟通,提醒并协助其按时完成还款; 2、及时回电咨询客户,准确告知还款金额、还款方式及还款时间等相关信息; 3、向客户传达相关还款政策,协助维护个人征信记录; 4、针对客户信息缺失情况,主动联系补充更新,便于后续协商跟进。 任职资格: 1、大专及以上学历,本人信用记录良好; 2、性格积极乐观,具备良好的语言表达与沟通能力; 3、有客服、保险、销售或呼叫中心相关工作经验者优先考虑。 二、薪资待遇: 1、保底薪资4600元,由基本工资+岗位津贴+绩效奖金构成,缴纳五险一金,年度可调整公积金基数; 试用期:平均收入6000元以上, 转正后:平均收入8000元以上, 业绩突出者:月薪1.5万元以上不封顶,另享年度超额奖励; 2、工作时间:9:00-12:30,14:00-18:00,每月休息5-7天(每月第二个周六正常上班); 3、每年提供4次调薪机会; 4、保险福利:依法缴纳五险一金,保障全面; 5、健康关怀:公司配备常用药品,关注员工日常健康; 6、休假福利:按国家规定享受婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年假; 7、福利活动:定期组织下午茶、生日会(赠送礼品)、月度表彰(发放礼品)、团队聚餐、户外团建、节日福利、年会奖品等丰富活动; 三、晋升通道: 公司设立完善的内部晋升体系,每年开展4次晋升评选,另有不定期推荐机会; 分公司负责人/政委(经理级岗位)均从一线员工中培养选拔; 团队年轻有活力,企业文化优秀,营造如家般的工作氛围。 助力实现你的职业发展愿景!!! 面试及工作地址:浙江杭州市滨江区西兴街道星澜大厦4号楼2103室。
电话客服(急聘)
1.2-1.8万元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服职位
超棒客服业商薪业!不卖保险,不催收!每周都有下午茶,每月都有团建!!!!很缺人很缺人职位详情: *日常以电话沟通为主,配合文字交流,轻松完成工作任务即可下班的电话客服岗位! *经验不限,学历不限,只要你愿意学,我们欢迎你加入 晋升机制:初级6000-中级6500-高级7000,每两个月评估一次晋升机会,通过即上调底薪,成长通道快速明确 1.综合待遇:底薪6000+每周固定休息一天半+午休1.5小时+法定节假日带薪休假+每季度补贴1800元 2.工作态度积极,性格外向,具备良好的服务意识 3.公司提供客户资源,无需外出跑业务,工作内容清晰易上手 4.地理位置优越,办公楼下即是地铁站,通勤便捷无压力 5.享受法定节假日带薪休假,定期组织下午茶、团队建设活动、生日会等员工福利,氛围温馨有活力 该有的福利全都有,还在犹豫什么?哪里还不够打动你呢!!
电话客服月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作售前客服证券从业资格证正常工作制
工作内容: 1、主要通过工作台(微信)与客户进行高效沟通,挖掘销售机会并达成销售目标; 2、客户资源由公司统一提供,均为公司推广获取的优质潜在客户; 3、持续学习并提升自身的专业素养与业务水平; 任职要求: 1. 必须持有证券从业资格证书 2. 年龄******,热爱金融领域,对销售工作充满热情,具备强烈的收入追求,敢于挑战高薪目标!! 薪资待遇: 底薪6600+高额提成+多重奖金(大单奖、优秀员工奖、团队奖、月度奖、季度奖、PK奖、额外激励)+社保+精准客户资源,综合年薪预计15-35W以上,收入稳定且可观,付出与回报成正比,上不封顶,月入2W不是梦!! 福利多多,一应俱全: √ 社会保险—必备保障! √ 法定节假日—应享尽享,一个不少! √ 节日福利—每逢佳节有惊喜!
电话客服经验不限高中及以上M3催收电话催收长账龄
岗位内容: 1. 通过电话方式对美团互金、消费金融逾期客户开展催收与管理服务。 2. 准确完整记录每次催收沟通的实际情况。 3. 达成部门制定的回款考核目标。 经验要求: 1. 具备高中或中专及以上学历,年龄在18-35岁之间,性别不限(具备相关经验者学历可适当放宽)。 薪资待遇: 1. 无责任底薪+阶梯提成(1%-20%),月综合收入9-20K 2. 入职即缴纳五险,享有团建活动、生日会及不定期聚餐福利; 3. 提供系统化带薪培训,快速掌握工作流程 晋升机制:组员--组长--主管--分公司负责人 上班时间:9:00-18:00,每月安排休息5-8天 公司优势:涵盖长短账龄业务,提供入职激励政策,设有大额回款专项奖励
杭州滨江区单位会所招聘搞卫生洗菜大姐一名,工资4600到5000,联系电话
保洁配菜
杭州市滨江区单位会所招聘搞卫生洗菜大姐一名,工资4600到5000,联系电话
杭州 滨江区
2月28日 01:28拨打电话
店长
7000-10000元/月
店长1-2人月结全职
岗位职责: 1.全面负责门店日常运营管理,包括人员排班、商品陈列、库存管控及服务质量监督 2. 制定并执行门店销售目标与营销活动,持续提升业绩与客户满意度 3.负责店员招聘、培训、考核与团队建设,营造积极向上的工作氛围 4.处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象与门店运营安全 5.定期分析经营数据,优化运营流程,及时向上级反馈市场与竞品动态 任职要求: 1.具备门店管理经验,熟悉零售/餐饮/服务类行业运营逻辑 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 3. 具备基础数据分析与财务意识,能熟练使用办公软件 4.学历不限,有相关行业店长经验者优先 5.诚信务实,责任心强,认同企业价值观
搬运工装卸工五险五险一金有提成交通补助免费培训20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时35一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-53岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。 涉及工作地苏州 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励 5000.
服务员
4000-5000元/月
服务员包住交通补助包吃免费培训3-5人月结全职
岗位职责: 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务,确保服务热情、规范、及时 2.保持用餐区域整洁有序,及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求,妥善处理咨询与合理诉求,提升顾客满意度 4. 配合店长完成日常盘点、设备检查及基础运营支持工作 5. 严格遵守食品安全与卫生操作规范,落实岗位安全责任 任职要求: 1. 年龄18-30岁,身体健康,无传染性疾病,持有效健康证 2.普通话流利,具备良好的沟通能力与服务意识 3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 4.有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供带薪岗前培训 5. 学历不限,热爱服务行业,认同团队协作价值观
服务员领班
5000-6000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责: 1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次、人员调度及现场服务协调 2.监督服务质量与出品标准,及时处理顾客投诉,提升客户满意度 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核查物料库存与损耗,配合完成成本控制及营收数据统计 5.执行食品安全与卫生规范,确保营业场所符合监管部门要求 任职要求: 1.具备良好的沟通表达与团队协作能力,有服务意识和抗压能力 2. 有餐厅基层服务经验,熟悉前厅运营流程者优先 3. 具备基础管理潜质,能独立应对突发服务状况 4. 学历不限,热爱餐饮行业,认同企业服务文化 5.持有健康证,无不良从业记录
电话客服配货员
招聘:仓库配货员3名,司机2名,电话客服2名,售后1名,设计1名 联系电话~工作地点郑州新郑郭店,管吃住,工资面议
郑州 新郑市
2月28日 00:27拨打电话
10086人工坐席客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训月结
薪资待遇: 月均4000-6000,缴纳五险,岗前培训,晋升通道清晰 岗位职责: 接听客户来电,解答话费、流量查询等基础业务咨询; 协助办理套餐变更等线上服务; 记录反馈客户问题,保障服务质量 纯接听服务,无销售任务,不外呼;稳定五险保障,提供晋升空间,排班灵活,月休6-8天 任职要求: 18-45周岁,男女不限;沟通流利,服务意识强,能适应轮班制(每日9小时) 电话(微信同步)
电话客服月结
招聘要求:22-38岁,有一年以上销售经验,接受愿意学,乐于与人沟通的小白 工作内容:主要针对工程企业和工程企业人员进行沟通条件,确认要求,然后成交 上班时间:双休,法定节假日休,早九晚六,中午休息一个半小时(生日福利,节假日福利拉满) 工资待遇:薪资综合底薪3000提成社保绩效奖金年终奖奖励补助 6000-10000
电话客服6-10人周结学历不限
招聘美团居家好评电话客服 工作要求: 男女不限,年龄20-45 上班时间: 兼职19:00--23:30工资3500-5500; 全职17:30--23:30工资5000-8000; 看清上班时间,能吃苦熬夜的来;综合工资4000-8000,工资日结。 中途可以接娃娃,做饭,有一点点时间辅导作业,开工时间不定,看你自己。 ​联系电话:
银行文职(双休)
5000-9000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助20人以上月结经验不限大专及以上全职8小时工作制,不加班企业内部食堂,包吃一日三餐入职当月购买五险一金,12%公积金工作轻松压力小不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、丰厚福利待遇 - 薪资:首年综合年薪6-9万,结构清晰,,收入稳定; - 保障:入职即缴五险一金,公积金12%高标准缴纳,筑牢生活保障; - 餐饮:免费提供一日三餐,营养丰富,告别外卖烦恼; - 健康:每年额外医疗报销+免费全面体检,守护身心健康; - 激励:发放交通补贴、节日/生日福利,另有绩效及大额年终激励; - 专属福利:内部员工免费停车,解决通勤停车难题; 二、核心岗位优势 - 带薪培训:入职享带薪培训,含基础薪资+补贴,零经验可快速上手; - 工作制度:8小时工作制,月休8天,拒绝无效加班,平衡工作生活; - 稳定体面:薪资、岗位稳定,办公环境高端,工作体面有奔头; - 休闲配套:办公区配备超市、咖啡厅、健身器材等,丰富业余生活; 三、招聘说明 我们提供清晰的职业发展路径和公平的晋升机制,无论新人还是老手,都能实现自我价值。 诚邀有志之士投递简历,加入我们,并肩奋斗、共赴新未来!
客服专员1-3年大专及以上投顾服务不含销售的客服工作证券证券从业资格证
岗位职责 1、为已成交用户提供服务支持,非销售类岗位; 2、协助客户完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作; 3、按计划执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈; 4、接听客户来电,解答咨询并收集意见与建议; 5、配合完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求 1、大专及以上学历,具备相关行业工作经验,持有证券从业资格证者优先; 2、工作细致耐心,具备良好的倾听能力与沟通技巧; 3、具有主动服务意识,善于从用户角度思考问题; 4、态度认真负责,诚实守信,勤奋踏实,具备较强的沟通协作能力。
网络客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公在线客服
【游戏属性要求】 天下3(倩女幽魂 梦幻西游) 第五人格:排位等级不低于4阶。 一梦江湖:角色修为达到40000以上。 蛋仔派对:段位水平高于鸵鸟蛋。 逆水寒手游:青崖书最高段位为传说,战力7.6w及以上。 燕云十六声:熟练掌握开放式武侠RPG玩法。 永劫无间手游:熟悉开放式武侠RPG机制 【工作职责】: 1. 服务游戏内高价值VIP用户,准确识别用户需求与情绪状态,提供高品质、个性化的服务体验; 2. 深入洞察用户潜在诉求,主导制定并落地有效的服务方案,提升服务转化与用户满意度; 3. 持续跟进用户在游戏内的行为动态,及时调整维护策略,有效减少流失风险,增强用户粘性与活跃表现;
居家客服,日结
200-300元/天
客服11-20人日结经验不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
1.完成消息的回复 2.完成抖音/小红书的素材同步工作 3.完成客户咨询回复
荣耀手机售后
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责 1、负责终端手机的维修工作,完成手机故障的检测与修复; 2、对保外维修的故障进行分析,并合理评估维修所需时间; 3、提供专业的技术支持,及时响应并解答客户的技术咨询; 4、做好客户接待与陪伴服务,协助门店完成用户的引导与关怀; 7、落实消费者全程陪伴,推动门店用户服务体验的提升。 岗位要求: 1、对手机维修具备浓厚兴趣,具备较强的动手实操能力; 2、品行端正、工作认真、思维灵活、性格温和、富有耐心; 3、具备良好的职业素养,拥有团队协作意识和集体荣誉感,能独立分析并处理常见问题; 4、愿意参与公司组织的各项培训,并在规定周期内熟练掌握相关管理技能; 5、具备机械维修相关的教育或学习经历者优先,有手机维修经验者更佳,无经验者亦可培养; 6、能够接受外派安排,服从公司整体调配者优先考虑。此岗位base湖州; 荣耀官方授权客户服务中心,舒适的工作环境,融洽的团队氛围,规范化的管理流程,专业的培训机制
客服主管3-5人月结3-5年学历不限
1.负责管理并监督客服团队的工作,确保高效、高质量地完成客户服务任务。 2.制定并优化客服工作流程及标准,提升客户满意度和团队工作效率。 3.监控客服绩效指标(如响应时间、解决率、客户满意度等),定期生成分析报告,并提出改进措施。 4.处理复杂的客户投诉和疑难问题,维护公司品牌形象。 5.协助业务团队输出服务案例或解决方案。 【任职资格】 1、大专及以上学历,有电商行业或客服管理工作经验者3年以上。 2、担任过10以上客服团队管理 3、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力。 【薪资待遇】 1、岗位薪资+分红+餐补+全勤奖+社保,综合薪资8-15K 2、各种节日福利、生日礼物,入职周年礼、下午茶等; 3、每月员工聚餐、员工生日会等团建活动、享受半年度激励奖金、长期服务奖、带薪年假等。 同时鞋服、护肤、保健类目同步招聘有同等经验者可联系沟通 可根据本人优势成立跨省客服基地,成为公司合伙人!!!
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公
试用期2个月 试用期:底薪4000+绩效奖金0-1000+450餐补 转正后:底薪4000+绩效奖金500-1800+450餐补,均值约1300-1500 上班时间:双休,纯白班9:00-18:30(中午休息1.5小时) 入职缴纳五险一金 岗位优势: 1、知名企业、平台实力强,经营稳定,邮箱业务成熟且持续发展,工作节奏规律,做五休二(排班制),全程白班,9:00-18:30 2、培训体系健全,管理制度规范,福利待遇有保障,每月享有450元餐补;团队全新组建,初期加入具备广阔晋升机会 工作内容: 1. 通过在线文字沟通、电话等形式,为付费客户提供专业且具温度的服务支持; 2. 受理并跟进用户咨询、反馈及各类需求,协助用户正确使用公司产品,高效解决使用中的问题;同步整理、分析客户意见,积极反馈并提出优化建议,助力产品迭代升级; 3. 涵盖问题处理与情绪疏导,主动开展客户关怀行动,维护客户关系,提升满意度,减少客户流失; 4. 负责应对来自12315、12345等政府服务平台转交的邮箱相关投诉事项; 5. 完成上级交办的其他临时或专项工作任务。
证券客服主管
1-1.5万元/月
客服主管3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服投诉客服
财政证券类客服主管负责带领并管理客户服务团队,保障服务部门高效运转,持续提升客户服务质量与体验。 该岗位需主导客服体系的制度建设、流程规范及标准制定,组织团队培训与日常指导,妥善处理客户反馈与投诉,并联动相关部门协同推进问题解决,助力客户满意度提升与企业目标达成。 主要职责: 1.统筹客服团队管理工作,制定团队发展目标与执行方案,并监督落实。 2.监督团队严格执行公司各项服务规范与操作流程,确保服务响应及时、准确且专业。 3.组织开展客服人员业务培训与技能辅导,持续提升团队整体服务水平与作业效率。 4.主导客户疑难问题及投诉事项的处理,保障客户体验,重大事项及时上报管理层。 5.推动客服与其他职能部门的协作对接,协调资源解决跨部门服务障碍。 6.跟踪分析客服关键绩效数据,识别改进机会,优化服务流程与运营机制。 7.参与客服条线预算编制与资源配置规划,确保团队运作在预算框架内高效运行。 任职要求: 1.大专及以上学历,具备3年以上同行业工作经验者优先,金融、管理或相关专业更佳。 2.拥有证券行业客户服务管理背景,熟悉资本市场运作及相关监管规定。 3.具备出色的沟通协调能力、团队领导力及突发事件应对能力。 4.熟练使用常用办公软件及客服系统工具,具备基础数据整理与分析能力。 5.有较强的统筹规划意识和跨部门协作精神。 6.心理素质良好,抗压能力强,服务导向明确,能有效应对复杂客户情境与投诉处理
快递客服
5000-6000元/月
快递客服客服月结经验不限大专及以上
35周岁以下,大专以上学历,会使用电脑办公软件,有责任心认真负责 应届毕业生也可以,有客服相关工作优先考虑
售前客服月结经验不限学历不限电话客服线上客服正常工作制
超棒客服岗位高薪来袭!不推销保险,不参与催收!每周享受下午茶,每月都有团建活动!!!急缺人手,职等你来! 职位详情: *日常以电话沟通为主,顺带文字交流,轻松完成工作即可下班的客服岗位! *无经验要求,学历不限 1.底薪6000元+固定每周一天半休息午休1.5小时+节假日享带薪休假 2.工作认真负责,性格积极乐观 3.公司提供客户资源,无需外勤,任务清晰易上手 4.地理位置优越,地铁站就在楼下,出行超方便 5.法定节假日照常休假,配备下午茶、月度团建、生日会等福利 该有的福利一样都不少! 待遇齐全还等什么?快来聊聊吧!难道还有什么让你犹豫的吗!!
客服专员
4000-6000元/月
客服专员3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班
职位描述 1、负责通过10086系统进行电话营销、调研、回访等外呼工作。 2、上班时间:8:30-12:00;13:00-17:00 岗位要求: 1、学历无限制,年龄19-55岁之间。 2、普通话标准,语言表达流利、口齿清晰,服务意识强 3、形象大方,熟悉计算机操作 薪资福利: 1、入职享受带薪培训并算入试用期,培训期加试用期(一个月),试用期薪资3000元,转正后应发:4000-6000元(上不封顶); 2、 3.、休息休假:国家法定节假日,每周六天工作制。 上班时间:做六休一(周日休息)
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