
客服支持专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作全职工作企
岗位职责:
1.负责售后退回产品的接收与检测工作;
2.对接京东、供应商及客户,协调处理产品相关问题;
3.协调故障产品返厂事宜,跟进维修进度并安排良品寄回;
4.跟进售后产品返厂维修、送检流程,及时反馈维修结果及相关数据;
5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理;
6.完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1.学历要求:中专及以上学历,具备相关工作经验者优先;
2.工作经验:有客户服务经验或京东售后客服背景者优先考虑。
岗位福利:
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
不接受居家办公!不接受异地工作!
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后规定,在保障客户权益的同时维护公司利益,跟进平台退款申诉相关事宜;
2.全程跟进退换货与退款流程,及时更新和处理物流动态,确保客户问题高效闭环,并第一时间向客户反馈处理进展与结果;
3.汇集客户意见与建议,定期汇总整理并向上级汇报,为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上
岗位职责:
1.熟练使用常用办公软件,掌握ERP系统操作。
2.负责售后问题跟进及配件发放相关工作。
3.统计售后相关的差旅费用。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与服务意识。
2.能够独立处理售后问题,具备较强的应变能力。
3.具有良好的团队合作精神,能与团队成员高效协作
广东东莞目前公司需要电商客服名,库管2名,工作内容简单,认真负责即可
5000-7000元/月
售后客服3-5人月结全职
目前公司需要电商客服名,库管
2名,工作内容简单,认真负责即可
急招东莞南城白马中通快递客服
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结全职不含销售的客服工作不接受居家办公
工作内容:处理地址不详、电话有误等导致的订单无法正常处理的问题,及时与客户沟通,核实并更新正确信息,确保快递能够及时发出或者是派件
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责:
售前
1、负责各店铺订单的审核与确认。
2、及时响应客户在线咨询,解答产品相关疑问。
3、准确回复客户问题,结合客户需求推荐合适商品并引导完成下单。
4、对特殊订单进行标记备注(如指定赠品、额外赠送、同款换色或等价套餐调整)。
5、与客户确认收货地址,并协助处理发货前的地址变更需求。
6、根据订单状态开展适时催付工作(售前催付为重要环节)。
7、妥善安抚进线客户的售后疑虑,并提供有效的解决方案。
8、会话结束后,礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。
售后
1、查询物流动态,跟进异常物流订单情况。
2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通,并落实拦截操作及表格登记。
3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题,同步安抚客户情绪。
4、对丢件、少发、漏发等情况安排补发或补偿,并在售后表中详细记录。
5、涉及产品质量问题时,优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。
6、确认属产品问题后,按客户诉求处理补偿、补发、换货或退换货流程。
7、协助客户提交退货退款申请,合理规避品类退货率;对于仅退款请求,协商退款金额或其他解决方式。
8、退货商品入库后,第一时间完成后台退款操作。
9、及时处理系统内各类工单任务。
10、负责客户投诉及差评的跟进与化解。
11、完整填写并维护各项售后登记表格。
任职要求:
1、具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力;
2、大专及以上学历优先,具备良好的语言表达与沟通技巧;
3、熟练使用电脑,精通表格操作,打字速度不低于100字/分钟,可同时应对多位客户在线交流;
4、掌握线上沟通话术,具备团队协作意识和优质的服务意识;
5、积极进取,工作认真负责,服从安排,能在压力下高效作业,配合团队完成目标;
6、踏实肯干,心态积极,勇于面对工作中的挑战;
7、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台规则及常用聊天工具,了解网购基本流程及相关知识;
8、需不定期协同其他部门完成辅助性工作,如参与拍摄、跟播、直播等相关事务,公司支持优秀员工多元化成长,并将结合个人优势与企业实际提供发展机会。
提醒:本岗位需轮值夜班,无法接受者请勿投递。
多多买菜平台售后客服文员
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职兼职
1,处理多多买菜App平台的售后审核。
2,处理好团点的售后补货审核。
3,处理好与团点的关系,达到无售后效果。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,
月休4天,排班制,不接受居家办公!不接受异地工作!
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后服务规范,在保障客户权益的同时维护公司利益,并跟进平台退款申诉流程;
2.全程跟踪退换货及退款进度,及时更新物流动态,确保问题高效闭环处理,并将处理结果第一时间反馈给客户;
3.汇总整理客户提出的意见与建议,定期向上级汇报,为产品改进和服务升级提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强的抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;
售后客服
6000-10000元/月
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为已合作客户提供业务咨询、疑问解答及手续办理等相关支持服务;
2. 受理客户在工商注册、财务记账、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的服务需求,跟进订单处理进度;
3. 维护现有客户关系,持续挖掘客户需求,定期回访客户,促进长期稳定合作;
4. 结合客户的实际情况与具体需要,推荐合适的服务方案,并完成服务合同的签订。
职位要求:
1. 会计、经济类相关专业优先,优秀应届生亦可考虑;
2. 具备良好的沟通能力,性格积极乐观;
3. 有同行业工作经验者优先录用。
公司优势:
1. 办公地点位于厚街万达商圈周边,购物休闲便捷;
2. 靠近地铁站,通勤方便;
3. 工作内容简单易学,快速入门;
4. 团队氛围轻松和谐,同事关系融洽;
5. 公司提供精准客户资源支持;
6. 入职即配发工作手机、报销话费、配备办公电脑。
工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,大小周,法定节假日正常休假
岗位福利:社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利
急聘长期工2760底薪月入8包吃住
6000-8000元/月
车间普工包吃包住20人以上月结
1.夜班24块钱一小时每天上班时长10.5小时
综合工资7500以上
2.白班工价22一个小时工作时长10-11个小时
综合工资6600不等
3.包吃包住空调车间空调宿舍每天包3顿月休4天上六休一星期天固定休26天制
4.免费提供4-6人间宿舍饮水机独立卫生间独立阳台、24小时热水包住宿舍水电费平摊。
5.主要是做电子产品光纤、路由器、手机配件、耳机、数据线等部门较多工种不同
6.上班一个月补贴500《达到260工时或出勤26天》以此类推
7.员工不住宿舍外宿补助200一人一月
品检工1-2人
验员
服从安排,主要接料干杂活
薪资福利:详情电话了解
招工人数:一位
报名请说明来自,岗位日期(2025.9.8),工作时间详情电话了解
工作地址:东莞
售后客服
5000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服远程办公企业内部客服接受居家办公
上班时间 8:00-9:30
4:30-5:00
双休
1. 提醒客户按时续费
2. 协助客户快速完成理赔手续
3. 持续提升专业能力与业务水平
4. 负责所辖客户的日常维护工作
年龄要求25周岁以上
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
急聘室内办公 客服文员
4000-5000元/月
售后客服包吃3-5人月结中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
公司是做电动车租赁的,客服主要是处理一些租赁问题
客服招聘:(办单、售前售后、违章)
试用期一个月:
3000底薪+500绩效+包吃(午餐)
转正:
3300底薪+500绩效+包吃(中餐)+
上班时间:9点-18点,月休4天,高峰期会在12点-21点排班
要求会用电脑,没有其余套路,公司上班氛围很好
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
客服专员(工作轻松,简单,福利优!)
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
工作内容:
1.利用公司提供的客户资源开展客户拓展工作
2.通过电话与微信渠道挖掘潜在客户需求
3.邀请有意向的企业负责人参与公司组织的线上说明会
4.持续跟踪客户疑问并提供解答,推动通过会议营销完成合作签约
职位要求:
具备追求高收入的目标与强烈意愿
拥有良好的表达能力及执行能力
有面销或电销邀约经验者优先考虑
主营产品:
助力国内企业开拓海外市场
谷歌海外官网建设服务
获取海外精准客户的获客工具
外贸实操培训课程
全套外贸落地执行解决方案
福利:
1.每位员工的基础薪资将逐步提升,助力你向管理岗位发展
上班时间:9:00-12:0013:30-18:30
法定节假日按国家规定执行
地址:华凯大厦1303
我们为未来的你提供:
高于行业85分位的薪酬水平,短期让你安心奋斗,长期赋予更多人生选择权
下午茶、生日会持续不断,每月不同主题茶歇聚会,美味小食补充能量
快递客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班做过中通快递中通快运优先不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责快递、物流类客服岗位招聘,有相关工作经验者优先考虑
4.具备基础电脑操作能力,工作认真负责。年龄要求:18至30岁。面试地点:东莞塘厦田心朱屋路21号
任职要求:
1.拥有良好的语言沟通技巧和客户服务意识,能细致倾听并妥善处理客户诉求;
2.工作积极主动,具备较强的责任感与应对压力的能力,可适应轮班安排,确保工作效率;
3.掌握常用办公软件操作,具有基本的计算机应用技能;
4.富有团队协作精神,能与团队成员紧密配合,合力达成工作目标
电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
我是新人,我什么都不懂,我该怎么做?
公司提供经理一对一指导,全方位带教,助你迅速适应岗位
郑重提示:为不耽误您宝贵时间,凡主动投递简历或来电咨询者,优先安排面试,重点培养。成功者往往主动把握机会,若您对本行业充满热情,不怕辛苦,渴望突破自我,我们诚挚欢迎您的加入
1、晋升通道
初级顾问→销售主管→营业经理→区域经理
销售提成:约50%(回款即提)
薪资构成:底薪+提成+奖金+车补+其他补贴
福利待遇:
一、销售冠军享现金奖励
二、客户成交奖励
三、开单即时奖励
四、包住宿(配备空调、热水器)
五、车费补贴+下午茶供应
六、工作时间:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00
七、团队氛围融洽,办公环境干净舒适
八、本公司专注东莞一手新房资源
岗位职责:
1.新员工入职后,快速熟悉公司运作模式与业务流程,专注新房领域,无需奔波找房,节省大量精力
2.初期电话沟通客户担心不知如何表达?无需焦虑,公司将提供完整话术与资料支持
3.通过电话形式向客户传递楼盘最新活动及优惠信息,持续积累客户资源
4.深入了解客户需求,实现信息精准对接
5.根据客户购房意向,推荐匹配的优质房源
6.安排资深师傅全程一对一辅导,助力成长
任职要求:
1.年龄16-38周岁
2.品行端正,踏实肯干,具备良好团队协作意识
3.渴望高收入,有强烈改变现状的愿望
4.普通话标准流畅
5.无经验但对销售工作富有信心与热忱者优先录用
6.大量招聘有地产从业经验的专业人才,主管、经理、区域经理等岗位虚位以待,欢迎有志之士加盟
电商客服
4000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班
售前咨询与售后处理,快递账目核对,店铺商品链接编辑,商品打包,货物拣选,订单审核,另招聘做饭人员一名(兼顾打包工作)
客服
4000-8000元/月
客服专员1-3年中专及以上含有销售的客服工作网络客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
1、通过淘宝旺旺、京东咚咚或电话与客户进行沟通,及时、准确、合理地解答买家在产品使用及售后过程中遇到的问题;
2、以积极友善的服务态度妥善处理客户售前与售后相关事务,维护良好的客户关系;
岗位需求:
1、具备较快的打字速度;
2、具有良好的语言表达与沟通能力,做事耐心细致,积极进取,责任心强,具备团队合作意识;
3、有电子商务、天猫、淘宝、京东等平台客服或售后工作经验者优先考虑
物流客服跟单
4000-7000元/月
客服包吃免费培训3-5人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服投诉客服电商客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
1、接收客户订单,匹配车辆需求,及时跟进运输情况;
2、大专以上学历,熟悉办公软件,电脑操作熟悉;
3、有三方物流公司物流经验优先;
4、抗压能力强,会熟练使用运满满等软件;
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责:
售前
1、负责各店铺订单的审核与确认。
2、及时响应客户在线咨询,解答产品相关疑问。
3、准确回复客户问题,并根据需求推荐合适商品,引导完成下单。
4、对订单进行标记备注(如指定赠品、额外赠品、同款换色或等价套餐说明)。
5、与客户确认收货地址,协助处理未发货前的地址变更。
6、执行阶段性催付任务(售前催付为关键环节)。
7、妥善安抚进线售后咨询情绪,并提供可行解决方案。
8、会话结束时,礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。
售后
1、查询物流动态,跟进异常物流订单情况。
2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通并推动拦截,同步登记拦截记录表。
3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题,同时安抚客户情绪。
4、对丢件、漏发、少发等情况安排补发或补偿,并完善售后登记表格。
5、遇到产品问题,优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。
6、确认属产品质量问题后,按客户需求落实补偿、补发、换货或退换货流程。
7、协助客户提交退货退款申请理由,降低品类退货率;对于仅退款请求,协商退款金额或其他处理方式。
8、退货商品入库后,第一时间完成后台退款操作。
9、及时处理系统内各类工单任务。
10、负责客户投诉及差评的应对与化解。
11、完整填写并维护各项业务表格记录。
任职要求:
1. 具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力;
2. 大专及以上学历优先,具备良好的语言表达与沟通技巧;
3. 熟练使用电脑,掌握表格工具操作,打字速度不低于100字/分钟,可同时与多位客户通过在线聊天工具高效交流;
4. 拥有良好的网络沟通能力、团队协作意识和客户服务理念;
5. 积极进取,工作认真负责,服从管理安排,能在压力下稳定作业,配合团队协同推进任务;
6. 工作踏实敬业,心态积极乐观,乐于迎接工作挑战;
7. 熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则及常用沟通工具,了解线上购物基本流程及相关电商知识;
8. 需灵活配合其他部门完成临时协作任务,如参与拍摄、跟播、直播支持等工作,公司重视员工综合成长,将结合个人优势与实际需求,提供多元化发展机会。
提醒:本岗位需接受夜班工作安排,介意者请勿投递。
售前咨询服务
3000-5000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
岗位职责:
1.提供专业化的售前支持服务,及时回应并解决客户咨询问题
2.协助客户梳理采购需求,推动决策进程,保障服务品质
3.与销售部门协同配合,优化客户体验,提高客户满意水平
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及强烈的服务意识
2.能够快速响应客户需求,高效推进问题处理流程
3.拥有良好的协作态度,适应高强度、快节奏的工作模式
急招东莞南城白马中通快递客服
4000-5000元/月
快递客服包吃免费培训包住3-5人月结全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
工作内容主要包括实时跟进快递物流信息,确保每一个包裹的运输状态都能被精准掌握,及时与客户沟通,主动跟进并高效处理快递问题件,如丢件、破损、延误等,全力保障客户权益,提升客户满意度。
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞虎门招聘阿里客服的公司在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。