【工作内容】 协助客服处理咨询类问题及退换货事宜，负责平台订单的日常跟进与处理，工作内容不涉及销售（可接受无经验人员，全程培训，确保掌握） 【上班时间】 每日工作8小时，实行双休制度，每月休息8天 【薪资及福利待遇】 综合月薪5000-8000元 ①每月休息8天②入职即办理五险一金③享有带薪年假5-15天④免费提供公寓式住宿，位于公司对面，步行仅需5分钟⑤享受节日福利、下午茶、团队建设活动及生日关怀

【岗位职责】：浙江移动呼入客服，负责全省VIP客户业务咨询、受理及投诉为VIP客户提供一站式服务 【工作时间】：7:00-23：00之间采用班务轮休制，月休5-6天，8小时排班。3个月转为VIP专席客服做3休1，月休7-8天，月底月初忙时工时有调整. 【薪资待遇】：培训期1个月：3000左右（正式培训100元/工作日+10元/工作日餐费+接听电话量绩效+呼入营销奖励+早晚班费） 第二个月：3000-4000（以上含基本工资+岗位津贴+餐费300元+房补200+绩效+呼入营销奖励+早晚班费）平均绩效（1500~3000多劳多得，上不封顶），呼入营销奖励（300~3000+多劳多得，上不封顶），劳动竞赛500-1500左右；后续薪资综合4000-8000+ 【岗位福利】：提供吃住，带薪年假5天，五险一金，6-9月高温补贴，节日礼包，年终奖，团建活动。 【岗位晋升发展方向】 新业务启动发展机会多，个人职业晋升空间大：班组长、培训师、质量管理、运营支持主管等岗位。 工作地点:衢州市西区258产业园21号楼301室

1、提供住宿安排 2、工作氛围轻松，团队领导友善易沟通 3、岗位不涉及任何销售任务或业绩考核 4、每月休息8天，每日工作8小时，作息规律 5、享有交通补贴支持 6、接受零经验人员，公司提供系统培训 7、月综合收入4500-7000元，缴纳五险一金，享受年终奖金 工作内容：负责处理天猫淘宝平台88会员在退款被商家拒绝后的争议订单，通过在线及电话方式作出判定，决定款项归属，为会员提供高效、便捷的一站式服务解决方案 地址：衢州市柯城区西区衢时代创新大厦，阿里巴巴客户体验中心3楼

专属离线客服: 1、岗位职责： 以电话外呼方式处理88vip客户的投诉与争议事项，快速识别问题核心，协调资源解决客户与商家之间的复杂纠纷。主动为客户提供全程跟踪服务，持续监控个案进展，确保客户及时获知处理进度与结果，实现对88vip客户的一站式专属支持； 2、岗位要求： ①具备大专或以上学历（优秀者可适度放宽条件），不接受应届毕业生； ②年龄******； ③普通话表达清晰标准； 具备良好的沟通与协调能力，熟悉基础计算机操作，打字速度不低于每分钟45字； 3、工作时间：实行五天工作制，轮班休息，采用8小时一班、全天24小时排班机制；

接受新人有导师指导！！！ 岗位职责： 1.协助平台用户处理售后相关事宜，保障客户体验与满意度； 2.非销售岗位，办公室内空调环境固定坐班； 3.工作时间：每日8小时，不需加班，周末双休。 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧和主动服务意识； 2.熟悉常用办公软件及客户服务系统操作； 3.责任心强，能独立高效应对并解决用户反馈问题。 薪资福利： 1.后期综合收入5000~8000，表现优异者可突破至10000 2.福利：入职即缴五险一金，享5天带薪年假，免费提供酒店式公寓住宿，另有节日礼品、下午茶点、团队建设活动、生日关怀等福利。

【工作岗位】：负责处理淘宝平台VVIP用户因退款被商家拒绝的订单判定工作，由你决定款项归属。判定前需电话告知买家处理结果（接受无经验者，提供带薪岗前培训，专人指导教学，无需担心学习问题）。完成每单判定即计入绩效，非销售岗位，无业绩考核压力。 【薪资待遇】：首月为规则学习期，薪资约2900元（带薪培训，内容实用）；第二个月开始试接任务，收入在2900-4000元之间；第三个月起独立处理订单，月收入可达4500~8000+元； 【工作时间】：前两个月固定为9:00-18:00，周末双休；第三个月起实行轮班制，每周休息两天（可提前报备特殊需求），白班与晚班分布均衡（极少安排深夜班次，值班性质为主，额外班次有相应补贴），每日含1小时午休及40分钟弹性休息时间； 【晋升通道】 结合员工能力特点，设置“管理方向+专业方向”双路径发展通道，助力每位成员实现职业成长与提升 管理方向：一线员工→主管→项目经理 专业方向：一线员工→培训/质检/专家经理 备注：入职满三个月后，即可申请参与晋升评估； 【基本福利】：五险一金，享受带薪年假，发放年终奖金，节日福利齐全，定期组织团队建设活动等；

岗位职责： 1.在线跟进订单退款事宜，确保操作流程符合平台规范要求。 任职要求： 1.具备较强的沟通协调能力及应变处理能力。 薪资福利： 1.薪资范围：5000-8000+ 2.福利待遇：周双休、月休8天、入职交五险一金、年假、年终奖、节日福利、提供公寓式宿舍。

工作内容：负责在线打字及电话咨询服务，协助客户解答问题，纯服务性质，无销售任务。 属于淘宝平台官方客服岗位，非对接具体店铺，无需推销商品，不直接面向消费者。 工作内容简洁清晰，上手快。提供岗前带薪培训，确保每位员工熟练掌握操作流程。 工作时间：每日8小时工作制，无需加班，实行每周双休制度，每月休息8天，享受法定节假日。 薪资详情：综合收入5000-8000+（按绩效计算，多劳多得，上不封顶）， 入职首月即办理五险一金。 福利待遇： 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金； 2、享有5至10天带薪年假； 3、发放年终奖金； 4、免费提供公寓式住宿（配备齐全，可拎包入住），宿舍距离公司仅100米； 5、享受节日关怀礼品、生日惊喜等多项贴心福利； 6、定期供应下午茶，公司不定期举办多样员工活动（如游园会、团队拓展、文娱聚会、员工旅游等）。 职业发展路径： 管理方向：一线小二—客服班组长—主管—项目经理 专业方向：一线小二—专席人员—培训师—质检员—现场调度—专家—项目经理

工作内容 作为平台官方客服，通过在线及电话方式为客户提供咨询服务，及时解决客户问题，无销售任务，工作时间灵活自由 接受零经验人员，提供带薪培训，全程指导，确保熟练上岗 工作时间 每日8小时工作制，不强制加班，每月休息8天 薪资详情 综合收入4000-7000元（按劳分配，多劳多得，上不封顶） 入职即办理五险一金 福利 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金 2、享受5-15天带薪年假 3、提供公寓式住宿条件 4、享节日福利、生日礼品等多项员工关怀 5、提供下午茶点，定期组织团建活动，享有免费停车便利 岗位晋升空间 管理方向：一线员工→主管→项目经理 专业方向：一线员工→培训岗/质检岗/WFM岗/人事岗

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1.协助公司发货到成都格力的运输车辆收货事项；2.办理货物报检、打单入库等手续；3.配送上线；4.产品包装物回收事项；5.现场质量问题协调处理。

职位描述职位要求： 1、年龄25-45岁，表达清晰，具备良好的语言沟通与人际交流能力； 2、具备服务意识，懂基本礼仪，有电话客服经历，性格亲切，易于相处； 3、半年以上相关销售经验，具备团队合作精神，性格开朗积极，能吃苦耐劳，处事踏实稳重； 4、有强烈获得高收入的意愿； 5、需全职投入，欢迎成团加入。 职务内容： 1、为公司老客户提供电话回访、现场对接、产品答疑、使用规划，并参与客户活动，结合客户实际情况提供相应服务支持； 2、参加各类能力提升培训。 待遇： 福利待遇：服务补贴+绩效奖励+定期团队活动+国内外旅行机会+节日礼品+其他激励奖励。 工作时间：周一至周六 薪资面议。

1. 负责线上客户咨询对接，解答关于服务项目、价格、预约流程等问题，引导客户完成下单转化。 2. 及时处理客户售后反馈，跟进订单预约进度，维护良好的客户关系，提升客户满意度。 3. 整理客户常见问题及需求，反馈给团队优化服务流程，助力提升推广转化效果。

主要负责老客户的售后服务，坐班制，不外出，在公司接待老客户 工作内容: 老客户信息完善 协助领钱 解释条款 邀请老客户参加客户经营活动 工作时间: 9:00-12:0014:00-16:30 双休 福利: 养老保险 医疗保险 薪资: 1-3个月3000-6000 3-6个月5000-8000 6个月以上8000+ 要求: 1、不能有犯罪记录 2、不能是被执行人 目前还有2个名额

岗位职责： 1、建立并完善客服中心培训与质检体系，涵盖质检培训管理制度、考核机制、评估机制等，培训管理范围需覆盖200人以上 2、搭建知识管理体系，规划知识地图，实现知识内容的模块化梳理与沉淀 3、负责职能岗位及核心人才的培养路径设计与认证体系落地执行 4、开展讲师甄选与日常管理，制定培训计划并推动实施，设计质培联动效果评估机制，组织复盘会议推进持续改进 5、协同策略与运营管理团队达成服务品质交付目标 a.负责咨询及维权类业务的数据分析与过程质检结果追踪 b.识别产品与服务流程中的薄弱环节，并输出优化建议 c.通过机制建设与流程完善，推动服务交付质量与流程效率的持续提升 6、统筹团队建设与人员发展 制定团队管理标准与绩效考核制度，持续提升成员专业水平，保障人才成长路径清晰，能力发展匹配组织需要，打造具备思考力、执行力和创新能力的高效团队 任职要求：（表现优异者可适当放宽条件） 1、本科及以上学历，具备3年以上呼叫中心或客服管理经验，熟悉客服品质管控流程，有品质管理或质培一体化经验者优先 2、具备扎实的数据分析能力，良好的推动执行能力及跨团队协作能力 3、掌握流程管理方法，能够制定服务运营流程与规范，并根据实际运行情况进行迭代优化 4、具备较强的风险预判意识与敏感度，能从品质闭环管理角度制定专项提升方案，确保品质目标达成 5、拥有业务洞察力、品质数据拆解能力、结构化思维、项目统筹及运营落地能力 6、沟通表达能力强，抗压能力佳，愿意接受挑战并持续突破自我 薪资待遇：10K-15K

工作内容：负责在线文字沟通及电话咨询支持，为客户提供问题解决方案，纯服务性质，无销售任务。 属于淘宝平台官方售后服务团队，非对接具体店铺，无需推销产品，不直接面对消费者。 工作流程清晰，操作简便，快速掌握。提供入职前带薪培训，确保每位员工熟练上岗。 工作时间：每日工作8小时，无需加班，实行每周双休制度，每月休息8天，享受法定节假日 薪资详情：综合收入5000-8000+（按量计酬，多劳多得，上不封顶）， 入职首月即办理五险一金。 福利待遇： 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金； 2、享有5-10天带薪年假； 3、发放年终奖金； 4、免费提供公寓式住宿（配套齐全，可直接入住），宿舍距离公司仅100米； 5、享受节日关怀、生日礼品等多项贴心福利； 6、定期供应下午茶，公司持续开展多样员工活动（如游园会、团建拓展、文娱项目、员工旅游等）。 职业发展路径： 管理方向：一线客服—班组长—主管—项目经理 专业方向：一线客服—专席岗位、培训岗、质检岗、现场调度、专家岗、经理岗

岗位职责: 1.解答客户咨询，处理客户反馈的问题； 2.维护客户关系，保持良好的客户服务态度； 3.梳理统计项目部分财务数据； 4.参与团队会议，协助解决行政事务相关问题。 任职要求： 1.具有良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作办公软件和办公设备； 3.具备团队合作精神，能够配合同事完成任务； 4.注重细节，能够有效处理客户的需求和反馈； 5.有一定物业经验；

岗位职责： 1.协助客户处理咨询及退换货相关事宜，非销售类岗位。 2.每日工作8小时，无需加班，每周双休，每月休息8天。 任职要求： 1.综合薪资5000-8000元。 薪资福利： 1.每月休息8天，入职即办理五险一金。 2.享受5天带薪年假。 3.提供免费公寓式住宿，距公司100米，步行约5分钟可达。 4.享有节日礼品、下午茶点、团队建设活动及生日关怀等福利。

岗位职责: 1.提供客户服务支持，确保客户满意度 2.处理客户咨询，及时解决问题 3.维护客户关系，提升服务质量 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2.能够高效协作，与团队共同推进项目 3.积极主动，不断优化工作流程 岗位福利: 岗位职责: 1.提供客户服务支持，确保服务质量 2.处理客户咨询，及时解决问题 3.维护客户关系，提升客户满意度 提供住宿入职就交五险一金月休8天楼下有食堂

1、岗位职责： 主要负责快递物流相关问题的处理，针对消费者在淘宝天猫购物后，于后台发起退货退款所产生的各类问题（如寄件/取件、费用争议、物流停滞、快件查找等）进行协调解决。落实爬坡计划，达成既定KPI目标，并在工作中识别流程或方案中的漏洞，及时提出优化建议； 2、岗位要求： ①具备大专及以上学历（条件优异者可适度放宽标准）； ②年龄******； ③普通话表达清晰标准； ④具备良好的沟通协调能力与抗压能力，熟练掌握基础计算机操作，打字速度不低于每分钟45字； 3、工作时间：五休二轮班制 四、薪资福利与员工发展： 1、依法缴纳五险一金，办公场所环境舒适宜人。 2、健全的福利体系：包含员工关怀、生日礼遇、节日福利等多项福利；定期开展丰富活动：积分兑换、月度主题互动、年度盛会等。 3、提供员工公寓，房间整洁宽敞，配备独立客厅与卫浴，空调、热水器、洗衣机等设施齐全。 4、设立员工餐厅，环境清雅明亮，食材种类丰富、安全卫生，菜品兼顾口感与品质。

公司直招！入职即享五险一金，官方客服岗位，提供公寓住宿！ 工作职责：担任平台官方客服，主要负责解答客户疑问，处理相关问题，纯文职类岗位，无销售任务，不涉及产品推广。 工作内容简单易上手，上岗前提供带薪培训，全程指导，确保掌握工作流程。 薪资待遇：综合收入5000-7000+（多劳多得，上不封顶）， 福利详情： 1、每周双休，入职即办理五险一金； 2、享有5-15天带薪年假； 3、可提供公寓式宿舍，配备齐全，拎包即可入住； 4、享受节日礼品、生日惊喜等多项员工关怀福利； 5、定期供应下午茶，公司不定期举办多样团队活动（如游园会、团建拓展、文娱项目、员工旅游等）。

岗位职责：通过电话进行客户邀约，开展业务沟通及后续客户关系维护 岗位福利：设有优秀员工奖励、销售冠军奖金 任职要求：需具备初中及以上学历，性格活泼外向，语言表达清晰，普通话标准，性别不限，年龄无限制 工作内容：从事艺术品与古玩类别的交易服务 无责底薪：3000元，另享20%业绩提成 工作时间：每日上午9:00至下午5:00，中午12:00至13:30为午休用餐时间，实际工作时长为6.5小时 单休制，每周固定周日休息一天 工作节奏轻松，日均拨打五六通电话即可，团队氛围融洽，上班期间可自由享用零食 仅关注底薪者慎投，本岗位收入以提成为主，努力付出月入过万并不困难 提供一对一带教指导，重视踏实肯干的态度，欢迎积极进取的您加入 任职要求：性格开朗外向，普通话流利，男女均可，年龄不限，有电话客服相关经验者优先考虑

岗位职责: 1.通过电话完成客户初步筛选工作 2.记录客户意向信息，定期进行工作汇总与总结 3.持续维护客户关系，保障服务过程的满意度 任职要求: 1.具备良好的沟通能力，能准确把握并回应客户需求 2.工作执行高效，确保客户筛选的准确性与时效性 3.具有较强的团队协作意识，能与团队成员配合，共同优化诊所服务水平 4.熟悉常用办公软件操作

公司直招！！入职即购五险一金，入职即享五险一金～~无销售任务！双休！ 小哥哥！小姐姐人数有限！风格多样，可盐可甜可温柔，可强可软可霸气 还不心动吗？机会宝贵需把握！ 【工作内容】：通过电话与文字形式解答用户疑问 【工作时间】：9:00-18:00 【工作要求】： 1、具备标准且流畅的普通话沟通能力 2、逻辑清楚，态度热情友善，拥有良好的语言表达能力； 3、具备优秀的沟通能力及独立处理问题的能力，心理素质较好； 薪资4000-7000 【岗位晋升】 公司提供管理与专业双路径发展通道： 1、一线员工—客服班长—客服主管 2、一线员工—实习质检—专职质检 3、一线员工—实习讲师—专职讲师