岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，处理售后问题及客户投诉等相关事务； 2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，搭建客户服务SOP执行流程与考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与约束并重的管理原则； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向管理层汇报，同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项； 6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员潜力，实施定向培养计划，实现人才梯队建设与输出。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历； 3、具备良好的服务意识，出色的应急响应与组织协调能力； 4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理； 5、具备较强的抗压性与高度的责任感； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

诚招热情开朗、擅长沟通的电商客服，主要负责电商平台的客户咨询对接，耐心解答产品功效、成分、食用方法、售后等问题，快速响应客户需求； 要求本科，男女不限，有电商客服经验者优先（无经验者可培训，只要你有耐心、爱学习）；沟通表达清晰流畅，有亲和力，能换位思考理解客户需求，擅长处理各类咨询和简单售后问题；

岗位职责： 1、根据订单信息，合理协调工程师做好上门维修/清洗等相关服务工作工作； 2、处理订单交付过程中产生疑点； 2、根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理； 3、负责接听客户来电、受理、答疑等工作； 4、负责满意度服务指标考核，服务订单抽访等工作。 任职要求： 1、中专/大专及以上学历； 2、可以熟练使用office办公软件； 3、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流； 4、为人正直，积极进取，责任心强； 5、有家电售后服务行业相关工作经验者优先。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐费补贴； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等； 上班时间：9:00-18:00，单休。

岗位要求： 1、通过咚咚、旺旺、微信、电话等沟通工具，及时且专业地响应客户咨询与查询需求； 2、主动掌握客户动态，开展有效跟进，维护良好的客户关系，并对客户资料进行整理归档； 3、协助处理售后相关事宜，包括订单追踪、投诉处理、退换货及理赔服务等； 4、完成上级安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、具备中专或以上学历； 2、工作认真细致，责任心强，具备较强的学习能力、服务意识和团队合作精神； 3、具备良好的语言表达与沟通技巧，能适应一定的工作强度与压力； 4、能接受做六休一的工作安排（早班：8:00-17:00，中班：9:00-18:00，晚班：13:00-21:00，节假日需轮班）； 周末上班时间：9:00-21:00（周末及法定节假日出勤，加班薪酬按国家规定执行） 工作时间：周一至周五每日工作8小时

京东售后客服 要求有耐心 普通话标准 孩子大点的 上了学的 全职 可以全身心投入工作的 时间不多不稳定的勿扰

1、负责公司销售及售后相关的报价与合同制作，以及合同和其他营销文件的管理、分类、归档、整理与保管工作。 2、负责编制各类销售指标的月度、季度、年度统计报表与报告，并及时回应管理层对销售进展的询问。 3、负责搜集、汇总、分析市场动态、价格变化，以及新产品、替代品和客户资源等信息，形成分析材料，为业务人员及管理决策提供支持。 4、协助销售人员完成上门客户的接待及电话来访的沟通；在销售不在岗时，及时传递客户信息并妥善处理相关事宜。 5、负责登记客户投诉信息，并配合相关部门进行有效处理。 6、协助销售进行物流信息的跟踪及与物流方的沟通协调工作。 7、负责协助销售及售后完成订单合同的记录，跟进回款进度，并配合开展客户催款工作。 8、负责销售相关招标文件的编制与准备。 9、通过电话与客户联系，介绍产品情况，推动订单达成。 10、逐步推进使用电脑信息系统管理营销资料，严格保管电子数据，确保销售信息不外泄。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、具备良好的归纳总结能力，具有一定的数据分析水平和逻辑思维能力 3、具备较强的团队协作意识 4、工作细致认真，责任心强，积极学习 5、熟练操作常用办公软件 6、有生物实验室设备或试剂销售类企业工作经验者优先

【工作内容】 1.去客户现场解决各种产品异常问题， 2.与客户质检员和产线负责人沟通，了解我司产品的使用环境， 3.产品有工艺或要求特殊处理安排，及时与公司工程和品质部沟通解决。 4.与客户仓管员那里了解我司物料状态，及时与公司跟单员反馈。 任职要求： 1、22-38岁，有1年左右驻厂售后服务经验，欢迎优秀应届生。（无经验者可安排培训） 2、熟练使用各类ERP、CRM、OA系统。 3、熟练使用office办公软件，有数据统计和分析能力。 4、良好的客户服务意识，做事认真细致，有耐心 5、要有C1或C2驾照 6、以上海浦东新区驻厂为主 工作时间 做六休一，早上8:30分～下午17:30分 工资6000～8000元，交五险一金，包住，自带汽车包油费

主要负责: (1)为客户家庭进行保单归集与整理； (2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福； (3)提醒客户及时缴纳及续缴保费； (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务； (5)通知客户保单到期领取相关款项； (6)收集保险理赔资料，并协助办理理赔手续； (7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利； (8)完成回馈礼品的配送工作； (9)协助老客户办理产品升级事宜； (10)完成上级交办的其他工作任务 未来你将享有: (1)弹性工作时间：上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日； (2)具有竞争力的薪酬待遇，透明公正的晋升机制； (3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入 要求:22~40周岁，大专及以上学历

我要负责店铺回信息售前跟售后问

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

【大行项目+团队氛围佳】 【岗位职责】： 1. 协助开发团队开展日常事务，负责进度跟进、事项协调，并及时向团队负责人汇报工作进展； 招聘要求： 1. 本科及以上学历（全日制）； 2. 具备良好的沟通能力，做事细致认真，责任心强，富有团队协作精神，学习能力突出，能适应高强度工作节奏； 3. 熟练使用excel、word等常用办公软件； 4. 拥有IT项目管理相关经验者优先考虑。 【任职要求】： 1. 本科及以上学历，计算机科学、软件工程、信息管理等相关专业优先，具备3年以上工作经验。 2. 职业素养：工作严谨细致，责任感强，具备良好的服务意识和抗压能力，能在多任务并行环境下保持高效执行。 3. 团队精神：具有较强的团队协作意愿，性格积极乐观，主动进取，能自我驱动并带动团队共同进步。 4. 沟通与问题解决能力：具备优秀的沟通协调能力，思维敏捷，善于洞察问题，能够主动与客户及内部成员沟通，灵活应对现场突发情况； 5. 有国有大型银行软件开发、项目管理驻场服务或管理经验者优先。 加分项 具备以下领域工作经验者更佳：互联网金融·银行·其他金融业

岗位职责: 1. 协助总经理推动公司战略规划的实施，并跟进执行进度 2. 参与客户开发工作，具备大客户跟单及维护能力 3. 公司为咨询类企业，致力于为企业家与组织提供赋能支持，需具备较强的学习能力，快速掌握专业内容 4. 需持有驾照并能熟练驾驶 5. 参与人才招聘及培训相关事务 6. 具备基础视频拍摄与剪辑技能者优先考虑 7. 踏实肯干，积极进取，对个人成长与收入提升有明确追求 8. 能够接受出差任务，包括客户拜访与外部学习安排 9. 具备电话沟通客户的实际能力或相关经验 （若经验尚浅但愿意投入学习、持续进步者亦可考虑） 任职要求： 1. 第一学历须为211及以上高校本科毕业 2. 在校期间担任过班干部或学生会职务者优先 3. 持有驾照，可适应出差安排 4. 有销售相关经历或协助销售工作的实践经验 5. 形象端正，气质良好 6. 具备良好的表达与沟通能力，学习能力强，举止大方自信 长松咨询由贾长松老师等人创立于2009年，是国内领先的管理咨询机构之一，全国设有40多家直营公司。成立16年来，已助力13万家民营企业建立管理系统，服务上市公司超400家，集团现有1100名员工，年营收达6亿元，年薪超百万的精英超100人。 1. 每年投入1500万元用于内部团队培养，全面支持人才发展 2. 日常接触优秀企业家群体，拓展高质量人脉资源 3. 公司高管所学价值数十万至百万级管理课程，员工可免费学习 4. 晋升机制透明，以业绩数据和综合能力为核心依据 5. 实现收入增长与个人价值提升双重收获 6. 管理体系科学，企业文化简洁开放，助力新人快速成长

工作职责: 1、负责公司旗下各类手机品牌产品（包括但不限于：苹果、华为、小米、荣耀、OPPO、VIVO等）在全国范围内分销体系的建设与运营，推动分销业绩目标达成； 2、开展经销商客户的拓展与关系维护：完善销售渠道网络，构建覆盖各级分销商、线上及线下零售终端的渠道架构； 3、重点客户开发，定期走访并维系客户关系，协同客户设定年度与月度销售计划，支持其分销执行与库存优化； 4、依据品牌市场定位及年度推广规划，组织实施区域内的宣传方案与促销活动，并监督执行过程与效果。 任职资格: 1、本科及以上学历，具备三年以上3C数码类产品渠道销售及市场统筹管理经验； 2、熟悉消费电子、智能手机行业动态，掌握各类渠道运作模式，具备良好的商业环境洞察与判断能力； 3、了解全国各省市市场特点，擅长线上线下渠道拓展，拥有线下代理渠道资源者优先，具备礼品、企业集采、员工福利、银行保险积分兑换等渠道经验者更佳； 4、具备出色的沟通协调能力、问题解决能力以及团队管理能力。

【优质8090后的最后机会】 【三年内的风口，错过不会再有】 【平均月薪2W+，低于1W进入优化名单】 工作内容： 1、对接本地生活领域（吃喝玩乐）优质商家资源； 2、与中高端餐饮负责人洽谈抖音平台营销合作方案； 3、统筹协调商户与达人资源，保障项目落地及后续服务支持。 薪酬待遇： 1、阶梯式无责任底薪（最高7000元）+阶梯纯利润提成（最高50%）+五险一金+绩效奖金+期权激励； 2、团队月均收入2W-4W，历史个人单月最高收入突破10W。 应聘要求： 1、【赚钱欲望】具备强烈创收意愿和踏实执行态度，对月入2W以下目标者恕不接收简历； 2、【事业野心】看好短视频团购发展方向，渴望长期发展并建立事业根基，仅想短期套现者请勿投递； 3、【销冠潜力】需具备顶尖销售履历（行业不限），曾为销售冠军或展现出销售领军潜质者优先考虑。 关于公司： 1、食物主义为全国规模领先的短视频代运营服务商及头部MCN机构，在全国重点城市均有业务布局，已完成B1轮融资，资方涵盖红杉资本、SIG、高榕资本等一线美元基金； 2、所处短视频营销赛道正处爆发增长阶段，公司处于高速扩张期，亟需优秀人才加入，同步提供具有竞争力的回报体系与清晰晋升通道。

1、该岗位聚焦达人资源拓展，通过多渠道挖掘并整合推广资源，开发短视频/直播机构及lv3-4级别达人矩阵，推进商务合作洽谈； 2、依据抖音、快手及视频号的内容电商运营规则与逻辑，制定直播与短视频的业务运营流程； 3、基于数据分析为主播匹配产品组合及商务合作机制，提升销售转化效果； 4、主导与直播机构电商合作项目的落地执行，持续维护良好的商务合作关系。 任职资格: 1、具有一年以上直播机构或团长相关经验者优先，熟悉千川投放者更优； 2、曾参与品牌方或供应链端的直播/短视频项目，具备品牌短视频运营背景者优先； 3、具备优秀的商务沟通与谈判能力，能高效与主播建立稳定合作关系； 4、目标感强，思维清晰，执行力突出，可及时应对合作过程中的突发状况； 5、对业绩成果有强烈追求，抗压能力强，适应高强度工作节奏

工作内容： 1.vip客户礼品发放 2.vip客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 7.客户二次开发 不是电销！ 职位要求： 1年龄25周岁~45周岁，大专以上学历 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎 工作时间： 8:30-18:00 双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时 公司不定期组织赋能活动 薪资:5400+

1. 本科及以上学历，优先考虑信息化相关专业，具备良好的沟通表达能力 2. 公司提供系统化培训，安排基础学习内容并给予充分的学习时间支持 3. 缴纳社会保险，试用前期薪资待遇可面议协商 4. 建议在杭州长期发展，已婚人士亦可，需具备较强的沟通能力、演讲表达能力及理解领悟能力，能够及时掌握公司新政策并反馈落实 5. 培训合格后将签订正式协议，须按时完成公司下达的各项任务指标，业务繁忙时需配合加班处理工作 6. 需常驻杭州，实际办公地点位于西湖区，若公司地址调整，需随迁至新办公场所

公司是做电动车租赁的，客服主要是处理一些租赁问题 客服招聘：（办单、售前售后、违章） 试用期一个月： 3000底薪+500绩效+包吃（午餐） 转正： 3300底薪+500绩效+包吃（中餐）+ 上班时间：9点-18点，月休4天，高峰期会在12点-21点排班 要求会用电脑，没有其余套路，公司上班氛围很好

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

需求:1.青岛厂内钳工5名2.售后:芜湖奇瑞7名超3超44.台州黄岩厂内5名5.长沙厂内钳工5名急6.售后:日照长城2名7.售后:贵阳吉利1名8.常熟厂内钳工5名9.昆山厂内钳工5名售后1名急10.售后:芜湖奇瑞三冲10名11.江西修水厂内10名急老牌供应商直招。会研模会刻口电话：

居家勿扰 14年企业型淘宝店铺 本企业店铺为淘宝建筑类目领先者，因业务扩展需求， 现面向社会诚聘以下岗位精英： 淘宝客服：1-2名 任职要求： 1. 具备一年以上淘宝天猫客服工作经验者优先，熟悉平台规则及操作流程。 2. 具备良好的服务意识，保持积极、周到的服务态度；表达清晰，工作细致，有耐心、责任心与执行力，富有职业热情和团队协作精神。 岗位福利： 薪资：底薪＋绩效；包中餐 我们真诚欢迎有理想、有能力的优秀人才加入！务实发展，拒绝空谈，一经录用，各岗位薪酬上不封顶。 居家勿扰！

负责公司回单，货物在途信息，解决异常

岗位职责： 1.负责电商平台客服团队的日常管理与排班安排，保障公司各线上店铺客服接待工作的有序开展 2.配合主管带领客服团队达成销售目标，落实目标分解，提升转化率、服务水平，同时控制退单率与客户投诉率 3.建立并完善销售客服管理体系、服务流程及话术标准；科学调配各平台店铺的人员班次、资源分配与工作时间 4.制定客服培训方案并组织实施，通过系统化培训持续提升团队业务能力，全面优化客户服务体验 5.参与规划并推动执行客服作业流程、服务规范、工作计划，以及日常人员激励与绩效评估工作 岗位要求： 1.需在一线客服岗位实际轮岗不少于6个月（具备良好业绩表现），熟悉销售团队运作流程并熟练掌握相关技能 2.具备较强的抗压能力，愿意面对高强度任务与高挑战性目标 3.拥有良好的组织协调能力和沟通技巧 4.学习能力突出，岗位所需各项技能将安排专人带教并进行考核，需具备快速掌握新知识的能力 5.熟悉计算机操作，精通Office办公软件，对数据敏感，具备基础的数据分析能力 6.服务意识优异，不仅关注客户满意度，也重视对一线团队的支持与服务 工作时间： 正常班9:00-17:30 晚班值班（14:00-22:00）每周1至2次 排班制，月休5天（因工作特性，可接受因业务高峰调整班次）

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-07-13 【淘宝居家客服】 我们诚邀有志之士加入团队，无论您是宝妈，还是希望平衡家庭与事业的求职者，只要具备热情与责任心，我们都热烈欢迎！ 【岗位详情】 岗位名称：淘宝居家客服 综合薪资待遇：5-6K（完成考核目标后即可获得） 【工作内容】 1.作为淘宝平台客服，您将居家办公，通过在线方式接待客户，高效促成客户转化。 2.每日接待客户数量约为3-8人，工作节奏宽松，便于您专注处理咨询与售后问题。 3.在完成客服任务的同时，需配合完成店铺商品链接的模板套用及上架，每周更新2条新品链接。 【岗位要求】 1.需具备积极的服务意识，对客服及销售类工作保持兴趣与耐心。 2.有一年以上淘宝、阿里或拼多多客服经验者优先考虑，掌握“美图”处理技能或具备电商运营背景者更佳。 【信息】 无需到岗坐班，提供全程居家远程工作的灵活机会。只要拥有稳定网络及认真负责的工作态度，即可顺利开展工作。此为长期岗位，期待与您携手共进！ 要求： 居家办公期间需保证在正常日间时段投入工作。 公司简介： 上海倍优建材有限公司，专业生产吸音、隔音、保温优质建筑材料近12年。电商业务（包括淘宝、阿里、拼多多），我们还致力于为现代建筑提供节能保温和声学材料解决方案。欢迎您加入我们，展示您的价值。 我们期待与您共创未来，成为一家做100年的吸音、隔音、保温优质建筑材料供应商。

岗位职责： 1.负责订单的分配与调度，保障订单准时交付； 2.在内及时响应并处理相关信息； 3.负责日常表格的维护与数据处理； 4.通过电话方式对订单进行核对及客户回访； 5.协调处理客户异常订单，提升客户满意水平。 任职要求： 1.具备较强的沟通能力与服务意识； 2.熟练使用办公软件及相关客户服务系统； 3.工作认真负责，具备抗压能力； 4.具有团队协作精神，能与同事顺畅沟通配合； 5.有家电领域从业经历或电商平台（京东、拼多多、天猫、抖音渠道）运营经验者优先。

岗位职责 1.维修保养招揽与续保业务推进 制定售后服务邀约策略，通过电话、短信、企业微信等方式，主动联系客户到店开展定期维保、故障维修及保险续购服务。 依据车辆保养周期、保险到期时间等数据，建立精细化客户跟进台账，提升邀约转化率与进店频次。 联合售后技术部门设计维保服务方案，优化续保激励政策，助力实现售后收入与续保达成率目标。 2.客户投诉处理与危机应对 监督客户投诉响应机制，确保所有投诉均得到及时反馈，协同销售与售后团队高效解决疑难问题。 针对重大客诉或集中性不满情况，牵头制定应急预案并组织沟通执行，减少品牌声誉损失。 定期汇总分析投诉案例，提出流程改善建议，推动服务质量升级与产品问题反向反馈。 3.售后回访与满意度管理 制定统一回访标准话术与调研问卷，督导团队落实维修保养、新车交付等关键环节的回访任务。 整理回访结果（如NPS净推荐值、CS满意度指标），形成月度分析报告并推进服务改进措施。 组织开展客户关怀行动（如生日问候、节日祝福），增强客户粘性与品牌口碑传播。 4.团队管理与跨部门协同 负责客服团队的人员招聘、培训发展、绩效评估及日常管理，建设高效稳定的服务队伍。 联动市场部门策划客户召回活动，配合财务部门核对招揽业绩与奖励核算数据。 定期向总经理汇报客户服务运营数据，为经营决策提供有效支持。 任职要求 教育背景 大专及以上学历，汽车类、市场营销、管理学等相关专业优先考虑。 工作经验 具备3年以上汽车4S店客服管理经历，精通售后招揽、续保推进、客户投诉处理全流程。 有团队管理经验，曾带领5人以上团队达成既定业绩指标。 专业技能 熟练操作CRM系统，掌握Excel数据分析功能（如数据透视表、常用函数）。 了解机动车保险政策、售后服务规范及消费者权益相关法律法规。 核心能力 目标导向：善于利用数据推动招揽与续保业绩提升。 沟通能力强：具备处理客户争议的谈判技巧及多部门协作能力。 抗压能力好：能胜任高频电话沟通与严格的绩效考核环境。

1.热爱服务行业，具备良好的倾听能力，能细致理解客户诉求； 2.不要求具备销售背景，做事踏实负责，能准确把握客户信息。 薪资待遇与福利： 1.无责任底薪+高额提成+多样福利红包 2.法定节假日按时休假，工作生活平衡 3.缴纳五险+提供住宿支持 4.零经验亦可加入，欢迎应届毕业生及新人，配备系统培训与一对一导师指导 5.精致下午茶、生日惊喜、定期团建活动丰富多样 6.晋升机制透明，成长空间广阔 有意向者可直接预约面试时间！

免费住宿】 薪资范围：15000-25000元/月 奖金补贴：全勤奖、绩效奖金、 职位详情 无经验要求小白无经验带薪培训 环境舒适，包住！！！ 电商运营客服：美团本地生活业务 高提成+高稳定：合作佣金+商户流水 1.通过电商平台和在线咨询客户进行交流和沟通，解答客户咨询问题，促进成交。 2.及时回复处理客户在线咨询的问题。3.负责客户进线电话的接听和回访。4帮客户登记信息，完成门店预约。5日常就是打电话加微信，比常规客服薪酬高很多，每月稳定在1万+起，因为是分佣的业务，所以在职时间越长，名下客户越多，分佣滚动的也就越多 6:上班时间两班倒不加班，不加班。

招售后客服 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效倾听并理解客户需求； 2．年龄28-54岁，大专及以上学历； 3．具有较强的目标感和执行力；

职位描述： 选择往往比努力更重要！当前金融贷款领域正处红利阶段，入行半年实现购车购房目标的企业屡见不鲜，成功案例不断涌现。 诚邀您前来实地了解！ 1. 负责对接线上主动提交贷款申请的客户{无需拨打白名单，杜绝骚扰行为} 2. 协助客户顺利完成审批放款{流程高效，周期紧凑} 薪资待遇： 1. 底薪5000+1000绩效+3000---25000月度奖金+50%高比例提成!!!+法定节假日福利 2. 新人试用期综合收入普遍在1---3W，转正后2W--7W 3. 公司面向零经验者开放，提供带薪岗前培训 4. 每年设有4---5次晋升窗口，机制公开透明，杜绝空降，晋升路径清晰 5. 每月组织团队建设活动，日常配备咖啡、小零食、奶茶等贴心福利 6. 设有月度及年度抽奖环节，苹果产品、现金奖励等你来拿，奖品丰厚拿到手软 欢迎随时咨询~