电商客服（售前售后一体） **岗位职责**： 1、售前咨询与转化：通过在线沟通工具接待来访客户，精准解答关于商品及促销活动的疑问，积极推荐适配产品，推动客户完成购买决策，提高成交转化。 2、订单处理与跟进：细致核对订单内容并及时处理，针对未支付订单进行有效追踪，灵活运用沟通策略或优惠激励促进成单。 3、售后协同与反馈：配合解决基础售后问题（如物流状态查询），收集客户高频需求与改进建议，并整理提交至运营部门用于服务与产品的持续优化。 **任职要求**： 1、大专及以上学历（综合能力突出者可适当放宽条件），能接受轮班工作安排。 2、具备较强的销售意识和良好的语言表达能力，善于捕捉客户潜在需求并进行有效引导。 3、有电商平台客服或相关销售工作经验者优先考虑，打字速度不少于60字/分钟，可高效应对多渠道同时咨询。 4、性格开朗，抗压性强，能在快节奏的电商业务环境中保持高效输出；学习能力强，能快速熟悉新产品知识及业务操作流程。 联邦家私： 1、创立于1984年，建有广东佛山（200余亩）与山东临沂（500余亩）两大现代化绿色智能生产基地，员工规模超3000人； 2、旗下运营“联邦家私”、“联邦国际”、“联邦高登”、“联邦梦斐思”四大集研发、生产、销售于一体的事业部，覆盖中高端实木家具、门墙柜一体化定制、环保型沙发及舒适床垫等全系列家居品类； 3、园区环境优美如花园，配备福利食堂，以及免费空调宿舍、停车场、健身房和运动场地等完善设施； 4、提供宿舍+食堂+社保+系统化培训+具市场竞争力的薪酬机制，年度享受13至15天带薪年假； 5、工作地点：佛山市南海区狮山镇博爱中路40号联邦集团创新工业园，地处狮山镇核心区域，周边生活配套齐全，交通便捷。

一、岗位职责说明 1、负责公司电商平台店铺的售后事务处理； 2、处理客户投诉、退款申请、补发商品、换货需求等相关事宜； 3、提供高效优质的售后服务，维护并提升店铺整体形象； 4、每日查看店铺后台评价内容，针对客户反馈的问题及时进行回应与解释； 5、跟进中差评处理进度，对涉及交易纠纷或维权的订单及时发起申诉，并全程跟踪直至问题解决。 二、岗位要求： 1、中专及以上学历，打字速度较快（50字/分钟以上），可同时应对多位客户的在线咨询； 2、具备良好的服务意识，能够耐心与客户沟通交流；理解客户需求，合理化解客户投诉，确保客户满意度； 3、遵守管理安排，团队协作意识强，踏实肯干，责任心强，工作积极主动； 4、具有2年以上家具类目售后相关工作经验； 5、公司不提供食宿，请谨慎投递简历，感谢配合 员工福利：部门聚餐、下午茶、年度旅游、生日红包、婚假、产假、年假等 薪资架构：底薪+提成+餐补+房补+社保 晋升机制：组长-主管-经理-总监-合伙人 工作时间：8:30-12:00，13:30-18:00 薪资架构：底薪+提成+社保+餐补+房补

招聘 中国人寿售后服务专员 职位内容： 售后服务 接待 跟单+ 不加班 不加班 不加班！ 月休6天！ 薪资构成： 综合5k-1w7k元（底薪＋绩效＋补贴）多劳多得 三个月以上员工综合薪资6000+ 工作时间： 8:30-16:30(午休2小时) 周休1.5天，节假日正常休息 福利待遇： 带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。 需要工作 请联系人事助理 鲁先生（电话）微信同号 备注找工作

【岗位职责】 （不含销售性质，无需外呼） 接听95518车险类报案电话，记录报案信息，录入客户资料，简单易上手。小白也可以，入职有人带。 【任职要求】 1.全日制大专及以上学历，35岁以下，男女不限 2.熟练使用办公软件和操作电脑基础技能，打字速度每分钟40字以上; 3.普通话流利，沟通能力强、细心，征信无逾期、无违法违规记录、 【薪资待遇】 1、底薪+绩效，多劳多得，上不封顶+年终奖，综合月薪酬约5500-7000元，培训期间设立员工激励，以各种下午茶体现 2、福利补贴:传统节日福利礼品+工装+高温补贴+生日金。 3、，每年一次员工免费体检 4、购买六险一金 （商业险+养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+公积金） 5、入职满一年，可享受带薪年假 【工作时间】 每天上班不超过8小时工作制，每周双休。 【公司地点】广东省佛山市南海区灯湖东路16号（干灯湖）。 （地铁站）干灯湖(C出口)，到人保大厦距离1.2公里骑行需6min； （公交站）人保信息中心(步行157米，耗时3Min)、锦园路南(步行312米，耗时5min)

岗位职责： 1、负责门窗安装完毕后的售后支持工作，保障客户满意度。 2、及时回应客户咨询，针对提出的问题给予专业、细致、周到的解答与服务。 3、跟踪处理门窗施工过程中出现的各类问题，并做好协调与信息反馈。 4、整理客户反馈的意见与建议，为产品优化及服务提升提供参考依据。 5、监控售后服务订单的执行进度，确保按时完成交付任务。 6、积极参与公司安排的培训学习活动，持续提升业务能力与综合素养。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，且拥有2年以上门窗领域相关工作经验。 2、具备良好的抗压能力，性格耐心，富有责任心和服务意识，品行端正，办事公正，执行力突出。 3、具备出色的沟通与协调能力，熟悉售后服务流程，掌握系统门窗、幕墙等产品的技术规范。

工作踏实严谨，服务意识强，有相关经验者优先

岗位职责： 1、负责门窗安装完成后的售后支持工作，保障客户满意度。 2、及时回应客户咨询，解答相关问题，提供专业、周到、细致的服务体验。 3、跟踪处理门窗安装过程中出现的各类问题，并做好记录与反馈。 4、整理客户反馈的意见与建议，为产品优化和服务提升提供参考依据。 5、监控售后订单执行进度，确保按时顺利完成交付任务。 6、积极参与公司安排的培训学习，持续提升业务能力与综合素养。 岗位要求： 1、中专及以上学历，具备2年以上门窗行业相关工作经验。 2、具备良好的抗压能力，性格耐心，富有责任心和服务意识，品行端正，办事公正，执行力佳。 3、拥有较强的沟通协调技巧，熟悉售后服务流程及系统门窗、幕墙等产品的技术规范。

岗位内容： 1、为客户提供电商平台操作方面的专业指导及售后服务支持。 2、及时处理客户的退换货需求，保障服务效率与客户体验。 3、快速响应客户投诉，定位问题根源，并提供有效解决方案。 4、负责物流相关事宜，如物流信息查询、催促派送、包裹丢失理赔等。 5、持续优化平台用户使用体验，协助解决用户在操作中遇到的各类问题。 任职要求： 1、具备1-3年电商售后客服工作经验，能熟练操作Office办公软件。 2、具有较强的沟通协调能力、抗压能力、问题分析与处理能力以及学习适应能力。 3、熟悉千牛、淘宝后台等客服工具，掌握Excel基础数据整理与统计功能。 4、具备良好的同理心、耐心、细致度、责任感及团队合作意识。 薪酬福利： 1、上班时间： 班次一：9:00-18:30（中午休息1.5小时）， 班次二：9:00-17:00（连班）；月休4天 2、薪酬结构：底薪加绩效奖金，具体面议 3、不提供吃住，五险一金，商业险，节日员工福利，团建聚餐活动，不定时下午茶 交通线： 1、地铁线：东平站E出口（广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站） 2、公交线：344路、980路、330路（东平站-文华南路），佛山世纪莲体育馆在附近 3、地址导航：万民金海城、金海中心写字楼大堂（附近美食、健身、娱乐配套全面） 4、地下停车场：4小时免费，万民金海城或写字楼下地下停车2-3层均可

1.了解抖音规则。会使用抖店。 2.会打单，叠衣服。合理的处理售后，仲裁处理，拦截等等基础工作。 3.工作时间：早8-晚6。无夜班。 试用期1个月3000无提成。转正3500+提成。

电商客服（售前售后一体，天猫、京东） 岗位职责： 1、售前咨询与转化：利用在线沟通工具接待顾客，精准回应产品及促销相关疑问，积极推荐合适商品，引导完成购买，提高成交率。 2、订单处理与跟进：细致审核并执行订单操作，追踪待支付订单，通过有效沟通或优惠策略推动交易达成。 3、售后协同与反馈：配合解决基础售后事务（如物流状态查询），汇总客户高频需求与意见，并及时传递至运营部门用于服务与产品的持续改进。 任职要求： 1、具备大专或以上学历（能力突出者条件可适当放宽），可接受轮班工作安排。 2、具有较强的销售意识和良好的语言表达能力，能快速捕捉客户潜在需求。 3、有电商平台客服或销售从业经历者优先考虑，打字速度不少于60字/分钟，可高效处理多渠道咨询任务。 4、性格开朗，能在高强度工作节奏中保持良好状态，执行力强，学习能力强，能快速熟悉产品内容与业务规范。 联邦家私： 1、创立于1984年，拥有广东佛山（200多亩）和山东临沂（500多亩）两大现代化绿色智造园区，员工规模超3000人； 2、旗下运营“联邦家私”、“联邦国际”、“联邦高登”和“联邦梦斐思”四大集研发、生产、销售于一体的事业部，产品覆盖中高端实木家具、门墙柜一体化定制、环保沙发及舒适床垫等全系列家居品类； 3、园区环境优美如花园，配套福利性食堂，提供免费空调宿舍、停车场、健身房及运动场地等设施； 4、福利包含住宿+餐饮+社保+系统化培训+具市场竞争力的薪酬机制，年度享13至15天带薪年假； 5、工作地点：佛山南海区狮山镇博爱中路40号联邦集团创新工业园，地处狮山镇核心区域，周边生活设施完善，交通便捷

岗位职责： 1.负责食材的清洗、切割、分装及预处理，确保配菜规格符合厨房标准 2.保持打荷台及周边区域整洁卫生，及时清理废弃物并消毒用具 3.根据订单节奏合理备料，保障出餐效率与出品 任职要求： 1.热爱餐饮行业，吃苦耐劳，具备良好的服务意识和团队协作精神 2. 有配菜/打荷相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3.身体健康，持有有效健康证，能适应快节奏厨房环境 4.具备基本刀工基础和食品安全常识 5.学历不限，年龄30-50周岁，无不良从业记录

定制家具招工，本厂因业务扩大发展，现在需要找3个做柜子的师傅，2个做房门的师傅，工资面谈，佛山沙头工业园区，电话，汪

佛山市顺德区招一位小工 ，工期大约几天，潭村附近的优先，会使用切割机、角磨机、冲击钻等工具。

诚招以下： 1．平车：多名 可抄更，单大货 2 ，钑车1名 本厂货源充足，厂里做饭，各种补贴，福利多，有意者到厂看/版！ 厂址：佛山市禅城莲子工业区鑫佳源厂 电话☎：

佛山禅城粤菜酒楼招聘炒镬6000-6500熟手水台4500-4800月休4天，节假日有补

岗位职责： 1。负责客户售后管理，疑问解答、保险理赔，及时的售后服务； 2。协助客户解决使用过程中遇到的问题，提升客户满意度； 3。记录并整理客户反馈信息，协助优化产品与服务流程。 4。负责公司会员客户的活动通知：生日福利，节日福利，公司产品说明 任职要求： 1。无经验要求，年龄21-45周岁； 2。学历要求大专以上（优秀者面试可以放宽到高中 3。善于沟通，耐心细致，具备良好的服务意识； 4。具备较强的责任心和抗压能力，能适应客服工作节奏； 工作时间：早9晚4（9:00-16:00）周末双休! 法定节假日正常休!

工作内容：中信银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责：负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升，卡升级，账单分期等工作 岗位要求：男女不限，高中中专以上学历，18-45岁；有无经验即可. 福利待遇：试用期2个月，保底5000（含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上， 享五险一金，法定节假日，员工体检，员工旅游， 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间：朝九晚七点半，月休4天--（周日固定休息） 可安排住宿6-8人间，拎包入住，入职即可入住，不住随时退。

职位描述 HP打印机售后技术支持，售后客服（公司有带薪培训） 工作时间： 5天8小时工作制，每周轮休2天 正常早班：9:00-18:00 岗位职责： 1. 负责惠普打印机客户的售后问题咨询，电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息 记录 ！ 2. 解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理！ 招募要求： 1. 中专及以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 2. 普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题； 3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先； 4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 5. 能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上，会使用基本的 office 工作软件 薪酬标准： [试用期]：2个月（含培训期） 第一第二个月：无责任底薪 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元 三个月后：基本薪资 3000 元+生活补贴 500 元+绩效工资 综合税前收入：3800 元 ~ 4800 元 福利政策： [带薪培训]：入职后享受 1-2 周专业的带薪培训 [五险一金]：入职缴纳社保及公积金 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [其他福利]：节日福利、各种员工活动 职业发展方向： 技术类：客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监 管理类：客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作地点：常熟东南开发区黄浦江路199号 紫晶城大厦10幢4层

招聘售后客服 2名（男女皆可） 要求：有一年以上女装售后经验 能处理投诉，工单及各种售后问题。 薪资待遇：4800-5200不等 月休三天 上班时间白班8:00-6:00 晚班2:00-12:00 招聘仓库发货员 熟手！2名 工资：4800-5200不等 月休三天 上班时间12点-10点 广州市白云区太和镇大源北路林安商贸城A3栋四楼401房 陈先生

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理 2. 准确记录客户信息及沟通内容，完善服务台账并跟进闭环 3. 协同销售、运营等部门推动客户问题高效解决，提升满意度 4. 主动收集客户反馈，定期整理分析，为产品与服务优化提供支持 5. 严格执行服务标准与话术规范，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售客服相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力与服务意识 5. 工作地点灵活，薪资面议，具体根据能力与表现确定

岗位内容： 1. 通过电话、邮件、在线平台等渠道与客户保持联系，及时回应并处理客户的咨询与需求； 2. 维护稳定、积极的客户关系，确保服务过程高效、专业、满意度高； 3. 对接内部相关部门，推动客户问题快速响应与闭环解决。 任职要求： 1. 具备较强的沟通表达能力，书面及口头交流清晰流畅； 2. 工作踏实细致，有责任心和良好的服务意识； 3. 掌握基础计算机操作技能，能熟练使用各类常用办公软件。 待遇：4000底薪+销售提成1%，6天8小时工作制，08：30-12:00，13:30-18:00 包吃住，入职购买社保

工作内容： 1.接听客户来电，解答业务咨询，处理客户需求及投诉； 2.主动联系客户，进行交易信息核对等后续服务； 3.准确记录客户问题并协调处理，确保服务质量； 4.完成上级交办的其它相关工作。 岗位要求： 1.能流利使用粤语沟通； 2.大专及以上学历（有客服经验者可放宽要求，接受实习生）； 3.具备良好的沟通能力和服务意识； 4.有400热线、银行客服或相关经验者优先； 5.能适应夜间工作节奏，责任心强，有耐心。 薪酬待遇： 1、入职购买社保，签订劳动合同； 2、提供入职培训+老带新辅导，可快速上手业务 3、薪酬福利：4200-5000+夜班补贴（20-40元/班次）+节假日福利+带薪年假+年终奖； 4、工作时间：班务一：21:00-次日9:00，班务二：9:00-21:00，两个班务中间休息1-2小时，月休10天（调休） 5、工作氛围轻松，团队协作友好，无语音量压力 备注：本岗位无需销售任务，主要从事客户服务与信息处理工作，夜间话务较少，工作环境安静稳定。欢迎细心、负责、能适应夜班的您加入！

工作内容：通过在线聊天工具，热情耐心的解答咨询问题 任职门槛：会使用手机或电脑，说话顺畅流利，没经验也教，可居家办公工作简单易上手

1、通过互联网渠道开展公司产品的营销与推广工作； 2、线上接待客户咨询，及时响应客户需求，解答疑问并推动成交，达成销售目标； 3、负责老客户的跟进与维护，提供良好的售后支持服务； 任职资格： 1、年龄18-30岁 2、打字速度每分钟不少于30字，具备流畅的在线沟通能力 3、思维敏捷，善于灵活运用沟通技巧，热爱客服与销售工作 4、有网络销售或客服经验者优先，应届毕业生亦可，公司提供免费带薪培训

岗位职责: 1.公司提供客户资源，通过电话、微信等方式维护客户关系，向客户讲解产品项目的亮点与价值 2.识别有合作意向的客户，持续跟进并邀请其参加线下项目说明会 3.无需外出拜访客户，洽谈合作由主管负责推进 任职要求： 1.具备较强的沟通表达能力及一定的商业敏感度 2.工作积极主动，性格自信，态度认真，责任心强，善于人际交流 3.欢迎应届生、零基础人员加入，公司安排资深员工带教 上班时间：8：30-12：0013：50-18：30 按国家规定享有法定节假日 薪资待遇：无责任底薪3500元+500-1000元绩效奖金＋成单提成（综合月收入5000-10000元，多劳多得，上不封顶）

负责淘宝平台日常线上客户接待与维护工作，具备电商或电话销售相关经验者优先考虑。

接订单，跟进交货以及售前售后，开发维系客户等

极具竞争力的薪酬，真正实现多劳多得！ 工作内容：（纯文职岗位，无需加班，无销售性质） 负责接听客户来电并办理相关业务，主要包括业务咨询、业务受理、故障报修、客户意见与建议等全流程服务工作。 岗位要求： 1. 中专及以上学历，具备粤语沟通能力； 工作时间：弹性工作制，每月休息8天 薪酬结构：月薪4000-6000元（实际到手5～6.8K） 更多福利待遇 1、缴纳五险一金（含养老、失业、工伤、医疗、生育保险及住房公积金） 2、公司设有星级食堂，菜品多样可自由选择，并提供餐费补贴 3、入职满一年享有带薪年休假，法定节假日照常休息，节日期间出勤享受三倍薪资 4、每逢节日发放节日红包 5、员工活动丰富多彩（包括下午茶、生日会、团队聚餐、旅游及拓展训练等） 6、每年安排免费健康体检（关注工作更关注员工身心健康） 7、年终享受13薪福利（春节收获双份收入） 8、每季度开展晋升评估，每三个月可提交一次晋升意向，有机会竞聘内部文职管理岗位 工作地址：智慧新城T1

招售后/售前客服 售前岗位职责： 接待平台客户信息，促单成交 了解抖音或千牛等平台沟通工具，打字速度不低于45字/分钟 售后岗位职责 1、负责接待已发货订单，为客户处理产品等售后问题，并进行高效解答，做好售后客服等工作 2、负责平台产生的退款、纠纷、投诉等订单问题，及时处理跟踪后台，必要时需要电话沟通做好售后服务。 3.快递丢件，赔付登记 岗位职责 任职要求: 1、有1年以上的电商行业售前售后工作经验 2、了解抖音、千牛和拼多多等平台沟通工具，打字速度不低于45字/分钟 福利待遇:单休，包吃两餐 有意者联系 梁女士

无电销！无电销！！ 正规财税公司（非金融助贷类） 公司提供精准客户资源，配备工作手机及专用微信账号，全程无需使用个人微信号，通过微信为客户提供营业执照注册/注销、代理记账、税务筹划等专业咨询服务，解答客户疑问并推进合作达成。 1.4500元无责任底薪+绩效，提成起点10%，综合收入7k-1w以上 2.工作时间9:00-18:00，每周休息6至8天，每日工作7小时 3.法定节假日按国家规定正常休假 4.不包吃住 5.缴纳五险 6.接受财税新手，提供一对一免费带薪培训 7.学历要求初高中及以上，年龄19-30岁