岗位职责： 1、主要负责抖音平台店铺的客服支持，及时响应售前咨询，准确传达品牌、产品及促销活动信息，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、依据客户需求推进售前售后服务流程，妥善记录个性化需求及相关备注信息。 3、主动汇总客户服务过程中出现的常见问题，提出优化建议；配合完成上级交办的其他任务。 4、处理各电商平台产生的售后事宜：已发货需更改地址时联系快递调整，未发货订单直接通过仅退款申请，已发货仅退款则协调快递拦截，退货退款中买家未上传物流单号时及时催促，退件仓库未签收且临近超时情况下跟进并拒绝退款申请，仓库确认收货无异常后通过退款，拆包发现商品问题时与买家沟通协商解决方案，平台介入后按时提交有效凭证。 5、评价管理：审核好评内容，针对中差评推动外包团队及时处理。 6、完成售后台账登记，包含订单编号、补偿金额、小额赔付操作、微信返现等事项。 任职要求： 1、具备2年以上电商客服工作经验（其中至少1年专注售后），熟悉淘宝、抖音店铺后台操作及平台规则，回复迅速、态度友好，问题解决灵活高效，抗压性强，沟通顺畅，工作踏实认真。 2、熟练掌握电商平台后台操作流程； 3、精通常用办公软件，打字速度不低于每分钟60字； 4、具备较强的沟通协调能力和服务意识； 5、热爱客服岗位，服从管理安排，目标明确，对业绩达成有强烈意愿； 6、可接受晚班工作安排； 7、实行排班制，每周安排单休

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等方式提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修及投诉问题，跟进问题解决进度并做好记录归档 3.主动回访已处理客户，收集反馈意见，持续优化售后服务流程 4.协同技术、物流等部门完成跨部门协作，确保客户问题高效闭环处理 5.定期整理售后数据，分析常见问题，提出产品或服务改进建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够快速准确录入客户信息与工单 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.普通话标准，表达清晰，具备基本的问题判断与协调解决能力 5.能适应轮班工作安排，具备较强的抗压能力和团队合作精神

岗位职责： 1.解答客户咨询，高效处理保险理赔事宜，协调客户与保险公司之间的沟通，确保服务专业、及时，提升客户满意度。 2.审核并跟进客户的理赔申请，确保资料完整、流程合规，保障客户权益得到快速响应与落实。 3.定期回访客户，提供续保、保全等专业建议，持续优化客户保险配置，提升服务质量与客户粘性。 4.协助客户完成投保及理赔材料准备，确保信息准确无误，推动业务流程顺利进行。 5.维护客户保单档案，跟踪产品动态，主动告知重要变更，建立长期稳定的客户关系。 任职要求： 1.学历不限，具备保险、金融或相关领域学习背景者优先考虑。 2.有客户服务或保险行业工作经验者优先，熟悉理赔流程者更佳。 3.具备良好的沟通能力与服务意识，工作细致耐心，能妥善处理客户诉求。 4.能熟练使用办公软件，具备基本的文档处理和信息登记能力。 5.具备较强的责任心和团队协作精神，适应快节奏工作环境。

售后服务专员 岗位职责： 1，负责公司下发名单客户的维护和续费提醒且做好二次开发 2，负责对客户的档案整理并做好后续的售后服务 3,上级交办的其他事项。 任职要求： 1。大专以及大专以上学历。年龄在25-45周岁特别优秀可放宽年龄要求! 2。能够熟悉操作word,excel，等办公软件；3。普通话标准，有良好的沟通协调能力。 薪资福利： 1，早九晚五不加班，周末双休，享受法定节假日 2,试用期薪资6000-7000综合年薪10W+

没有花里胡哨的领导， 没有007的压迫感， 有爱的同事， 可爱的师父， 还有一群帅哥靓女～ 薪资：稍微努力努力就能轻松破万，上不封顶 资源：公司资源超级丰富 工作内容：客户服务，二次开发 培训体系：超级无敌齐全，无论是基础技能还是团队管理，全部安排～完全免费，无任何坑

抖店后台售后管理订单尔尔需要打包，要求38岁以内工作细心即可

岗位职责： 1、负责公司天猫/淘宝平台客户的咨询接待、产品报价、促成订单并引导客户添加微信； 2、维护已有客户关系，提升新客户信任度与粘性，推动重复购买，达成销售指标； 3、妥善处理售后问题，及时安抚客户情绪，跟进解决直至客户满意； 4、协同公司内部相关部门，快速响应客户提出的问题、建议及反馈，确保沟通顺畅，保持良好的客户互动； 5、完成上级交办的其他相关工作； 任职要求： 1、大专及以上学历，熟练掌握基础Office办公软件；学习能力突出；性格开朗有耐心，具备积极主动的工作态度；年龄20-35岁； 2、欢迎应届毕业生应聘，有同行业从业经验者优先录用； 3、具备较强的独立作业与问题应对能力，抗压性强，能接受加班安排； 4、拥有良好沟通亲和力及团队合作意识； 5、具备优良的职业操守，富有进取心，愿意与企业共同发展成长。 上班时间：8:30-18:30，每周休息一天。缴纳社保，业绩达标享额外奖金。入职满一年享有年终奖励，管理扁平化，职业发展空间广阔。

岗位职责： 1.为已成交用户提供服务，协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作； 2.以现有客户为依托，深入挖掘客户需求，探索潜在的升级机会； 3.按照任务安排开展客户回访工作，并做好回访记录与信息反馈； 4.接听客户来电，解答咨询并收集客户意见与建议； 任职要求： 1.大专及以上学历，持有证券从业资格证者优先考虑； 2.工作细致耐心，具备良好的倾听能力和沟通技巧； 3.具有主动服务意识，能够站在客户角度思考问题； 4.态度认真负责，诚实守信，勤奋踏实，具备较强的沟通协作能力。

完善的培训机制，充足的新人扶持力度~ 佣金+新人津贴+展业津贴+创业津贴+推荐新人奖+各类职级津贴+节假日福利…… 任职要求： 1、专业不限，倾向于做销售； 2、强烈的赚钱欲望，具备一定的抗压性，内核强大； 3、沟通顺畅，有一定的服务意识。 工作内容: 主打老客户售后服务再销售产品模式。 1、根据公司提供的客户资源，进行老客户维护； 2、西湖益联保客户售后服务工作； 3、共同执行公司活动前后系列工作。

【公司福利】周末双休、专业培训、法定节假日休，不定期团建，聚餐，旅游活动，发放礼品，各种方案奖励。 【工作时间】8:30到11:30，13:00到17：30，宝妈可适当提前下班，时间比较自由有弹性，不加班，固定双休！ 【工作内容】： 1.公司下发西湖益联保客户和中国人寿老客户名单 2.进行联系并做好邀约，拜访和接待服务。 3.服务老客户过程中开发新单，双底薪多项奖励 4.手把手带新人学习和适应。 5.工作内容易学且容易上手，有师傅手把手教你带你。 6.公司氛围轻松愉悦，团建有爱，不压抑、伙伴个人发展空间大，优秀的转正后可晋升主管 8.年纪23-50岁都是可以，新人前期有人带的! 期待优秀的你加入哦!

杭州拱墅区盲人按摩店，现招聘优秀推拿师傅若干名，视力半盲或正常，5年以上工作经验，手法娴熟沉稳有渗透力，年龄要求45岁以内，长期保底5000-6000，提成轮钟39元点钟44元，上班时间上午10点至11点半，加班按点钟算不过牌，包吃包住，吃住在店里，有专职厨师烧饭，24小时热水，上班附近生活交通便利，店里有包厢睡按摩床，有员工独立休息室，晾晒洗漱方便，有职业素养，服务意识强，事多脾气暴躁者勿扰，联系电话： 谢谢提供的平台。

春风动力高薪招工｜时薪高达40元｜多厂区可选 预支 周结500 核心薪资：平常25/小时 周末30-40/小时 ✅餐补260/月+住房补贴241/月+可提供住宿+ 【热招岗位&要求】 普工/辅助工/仓库辅助工：18-43岁 焊工：18-45岁，持焊工证 叉车工：18-45岁，有经验 持叉车证 检验岗，18-40岁，大专及以上，有工厂检验经验 ⏰工作时间：8:00-21:30，长白班/两班倒自选 面试时间：（正月初五）下午13:00面试 上班地址：五洲路/香梅南路/绿洲路16号/大道 联系电话：

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招聘天猫售后客服2名 不招兼职，不能居家办公； 工作内容：帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜，解决客户售后需求。 任职要求： 1、性别学历不限，年龄18-35岁，具有类似的电商平台售后经验者优先；没有经验的可以带薪培训； 2、学习能力强、电脑打字速度快，会简单的电脑操作； 3、身心健康，会普通话，喜欢与人沟通，耐心，具亲和力； 工作时间： 两班轮班制，早班8：00—15：30，晚班15：30—23：00，一周一次倒班；月休四天（自由灵活调休） 薪资： 试用期：2600/月（一个月），转正后综合薪资：3400/月 联系电话：电联时间10:00-18:00，广告合作之类的请勿打扰谢谢 工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区（鄂高对面）

招聘天猫售后客服2名 不招兼职，不能居家办公； 工作内容：帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜，解决客户售后需求。 任职要求： 1、性别学历不限，年龄18-35岁，具有类似的电商平台售后经验者优先；没有经验的可以带薪培训； 2、学习能力强、电脑打字速度快，会简单的电脑操作； 3、身心健康，会普通话，喜欢与人沟通，耐心，具亲和力； 工作时间： 两班轮班制，早班8：00—15：30，晚班15：30—23：00，一周一次倒班；月休四天（自由灵活调休） 薪资： 试用期：2600/月（一个月），转正后综合薪资：3400/月 联系电话：电联时间10:00-18:00，广告合作之类的请勿打扰谢谢 工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区（鄂高对面）

2026电商团队招聘 电商客服 【岗位职责】 1. 处理售前、售中、售后咨询与问题。 仓库打包专员 【岗位职责】 1. 负责订单拣货、核对、包装与发货。 平播主播 【岗位职责】 1. 负责日常直播，展示讲解产品，带动销售。 工作地点： [狮岭，前进，刘屋] 应聘方式： 直接联系：[

需要3人左右，会电脑

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

岗位职责： 1.负责智能客服系统策略的规划与迭代，提升问题覆盖能力与最终解决效率； 2.结合用户特征、历史交互记录及情绪状态等多源信息，构建并优化多轮对话流程、意图判断与知识库匹配等核心机制； 3.深入挖掘用户行为轨迹、会话日志及业务场景需求，输出可落地的策略优化方案，持续推动客服智能化水平提升； 4.联动算法、研发及运营团队，协同推进搜索召回、内容推送、语义理解等功能模块的策略升级； 5.建立健全智能客服策略的实验评测机制，保障各项策略在真实业务环境中的有效实施； 任职要求： 1.本科及以上学历，具备2年以上产品工作经验，有搜索、推荐或相关策略类产品设计经验者优先； 2.熟悉自然语言处理、意图识别、召回与排序等相关技术原理，具备与技术团队顺畅协作的能力； 3.思维严谨，具备较强的分析洞察力和策略建模能力，能够从数据中提炼问题并发现优化空间；

1、接听集团服务热线，开展客户沟通与回访工作（售前、售中、售后），做好相关记录；定期汇总客户意见，根据反馈内容持续优化服务流程与质量； 2、执行售中阶段各项任务：施工期间系统回访操作、客户投诉处理、问题协调与信息汇总反馈，提升客户体验满意度； 3、落实售后阶段各项工作：项目竣工后系统回访执行、客户投诉应对、问题对接及反馈整理，持续提高服务成效； 4、负责到访投诉客户的接待、情绪安抚、情况记录、部门对接及后续处理进度跟踪； 5、参与公司品牌宣传与典型案例推广，维护客户关系，增强客户忠诚度，扩大品牌影响力； 6、处理区域材料类客户投诉，与供应商进行沟通、协调与对接，推动问题及时解决； 7、完成上级交办的其他工作任务。 教育水平：大专及以上学历。 技能技巧：熟练掌握常用办公软件操作。 经验知识： 1、具备2年以上客服岗位工作经验，有同行业背景者优先； 2、了解企业所属行业基本知识，熟悉公司产品功能与特性； 3、掌握客户服务专业知识，精通客服管理流程及相关操作规范； 4、具备较强的观察能力与问题解决能力。 个人素质： 1、性格积极乐观、热情大方、逻辑清晰，乐于学习行业相关知识； 2、具有良好的数据整合、分析、总结与归纳能力； 3、工作主动性强，富有责任心，具备出色的团队协作意识与合作能力。 工作地点：杭州或宁波

岗位职责： 1、负责各平台店铺的售前接待工作，在线为顾客解答售前问题，引导并促进顾客下单，回复及时且迅速响应； 2、通过对产品的熟悉度，能够准确的把握和了解客户需求，并通过有效的沟通为顾客进行准确推荐，提高转化率； 3、处理退换、中差评、申诉等订单问题，及时跟进反馈结果； 4、遇到不能处理的问题，及时反馈部门主管。 任职资格： 1、要有电商平台客服经验；有抖音飞鸽客服经验优先；熟悉各电商平台规则优先； 2、打字速度快，快速响应，会简单的办公软件优先； 3、具备较强的客户服务意识，执行力强，善于沟通，且抗压能力强； 4、学习力强，工作认真负责，吃苦耐劳，头脑灵活； 5、有较好的团队合作精神，接受早/晚轮班制优先。 备注:此岗位没有销售指标考核要求；纯接待售前售后客服；可接受有些经验的实习生及应届生哈！ 有意向的，可直接电话沟通哦！期待您的来电

要求： 1，需要心细，责任心强 2，主动性，有主动服务意识强， 3, 笑容，热情度，脸皮厚，嘴巴甜 4, 性格活泼开朗属外向，销售能力要强 5，正能量，能吃苦耐劳，赚钱欲望强 6，有团队做战团结意识强 7，工作服要求穿S，M码

薪资范围：4000-5000元/月 职位底薪：2000元/月 职位详情：电话客服 岗位职责：每月服务30位西湖益联保客户或中国人寿老客户。 学习西湖益联保，意外险等。 做好相应客户接待，服务工作。 上班时间：周一到周五，早上8:30-11:30。周末双休，国定节假日休息。 年龄要求：25-50周岁，大专及以上学历，精通手机APP

兼职上下架。每天3小时。客服或者助理或者学生都可以操作会电脑，会点网页。要求很简单，但要按要求来，不乱搞，

岗位职责： 1、为已成交客户提供服务支持，工作内容无销售性质； 2、协助客户完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导； 3、按要求执行客户回访任务，并做好回访记录与信息反馈； 4、接听客户来电，解答咨询并收集客户意见与建议； 5、配合完成上级交办的其他临时性协助工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，需持有证券从业资格证书； 2、工作细心耐心，具备良好的倾听能力与沟通技巧； 3、具有主动服务意识，能够站在客户角度思考问题； 4、态度认真负责，诚实守信，勤奋踏实，具备较强的沟通协作能力。

小白新人前两个月平均薪资9k-15k，转正后平均薪资3万！ 简简单单挣钱：做好维护就能促成交易，95后轻松月入2万哦~ 各种激励，iPhone16px、华为三折叠、小米折叠等。 轻轻松松上班：不画饼！不洗脑！最最重要的室氛围超nice福利多多！！ 团队年轻有活力：在这里，有高冷御姐、有可爱萝莉、有呆萌鲜肉、也有欢乐逗逼.让你知道，什么是快乐星球，快来研究研究~同时我们更相信优秀的你必须配有优秀的报酬。 ［丰厚薪资］ 轻松工作一10000左右（含试用期） 稍微努力一15000以上（各种激励：现金红包、spa、哈啤酒一样不少） 逼下自己一30000以上（远超同行的薪资待遇只为不甘平凡的你准备！） 不画饼！不洗脑！ 下班组队约饭、轰趴、逛街、啤酒小龙虾更是一样不少~除了高颜值同事、更配有高端办公用品、高性能电脑~让身边的伙伴羡慕skr你~我们为你提供的是这些~

售前客服/售后客服 公司主营保健品类目，专注中高客单价产品（几百至几千元），注重精细化客户服务 1.熟悉产品信息，及时响应客户咨询，解答疑问，推动客户完成下单； 2.注重沟通质量，避免机械式群发话术，对询单转化结果负责； 3.汇总并反馈客户高频问题，协助优化解决方案，提升服务体验与客户满意度； 岗位要求： 1.具备中高客单价产品服务经验者优先，有精细化接待或销售背景者优先； 2.工作细致踏实，具备耐心与客户意识，始终坚持用户需求为导向； 3.输入速度快，掌握基础办公软件操作； 4.了解客服岗位职责与工作流程。 工作时间： 售前：早班8:00-17:00 中班12:00-21:00 晚班15:00-24:00/16:00-次日01:00（根据业务实际调整） 售后：早班9:00-18:00 中班12:00-21:00或13:00-22:00（根据运营情况动态调整） 每周固定轮换一次班次

岗位职责： 1、为用户提供全天候事故救援支持，涵盖服务政策说明、用车指导、远程故障判断及救援调度等服务； 2、响应极氪用户的各类服务需求与投诉事项，完成信息登记、过程跟踪、回访落实，并对难以及时解决的问题及时上报处理； 3、高效应对突发事件、紧急状况及高风险情况，整合内部资源，迅速协助极氪用户化解问题； 4、收集并分类整理用户提出的服务反馈与建议，定期向上级汇报，助力优化服务流程、提升服务规范及产品体验 任职资格：大专及以上学历 3年以上同行业工作经验 技能： ①掌握事故处理与救援作业流程； ①熟练使用常用办公软件，具备良好的计算机操作能力； ②具备3年以上主流汽车品牌售后或客户投诉处理相关工作经验； ③具备较强的书面及语音沟通技巧； ④能适应夜班及通宵轮班安排者优先

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