1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

欢迎优秀的你： 岗位属于公司内部客户服务岗位， 主要对接老客户的日常咨询和简单维护，不需要外出，也不需要自己找客户。 工作内容比较简单固定： 1，处理老客户咨询问题，做好基础服务；2，定期做简单回访，维护客户关系；3，协助处理一些基础业务问题。 [工作时间] 早9晚5，到点下班，不加班 周末双休，法定节假日正常休息中午12:00-13:30休息 [薪资待遇1] 底薪+绩效+奖金 试用期综合8000左右，转正8000-10000每月固定发薪，收入稳定 [福利待遇] 入职缴纳带薪年假+节日福利+年终奖金公司提供培训，有人带，上手快 [岗位要求] 大专及以上学历(条件优秀可放宽)沟通正常，有责任心即可接受无经验(有培训带) 这边岗位整体节奏稳定，适合想找长期发展的同学感兴趣可以直接沟通，详细可以再跟你介绍~

本公司为海尔官方授权售后服务网点，工作环境好，办公室坐班，无需外出跑业务，薪资准时每月15号发放，现诚聘服务信息员3名，具体要求如下： 一、薪资福利 1、 实习期：根据工作能力和表现，实习期1-2个月，每月固定工资4500元 2、 转正薪资：底薪5000元+绩效奖金1500元，综合月薪6500元 3、社保： 4、上班时间：长白班，每周上六天，排班轮休 二、岗位职责 1. 负责海尔售后工单录入、信息核对、单据整理归档； 2. 对接维修师傅及客服，同步售后订单进度，登记客户反馈； 3. 日常数据统计、台账整理，服务信息跟踪，日清； 4. 完成领导安排的其他内勤文职工作。 三、任职要求 1、熟练使用Word、Excel等基础办公软件； 2、工作认真细心，责任心强，做事踏实稳定； 3、沟通顺畅，服从工作安排，有文员、售后内勤经验优先； 4、寻求长期稳定工作，短期过渡者勿扰。 四、联系方式 工作地点：北京顺义牛栏山镇安乐村委东侧巷子内海尔智家（金昌路1号巷） 联系人：栾先生 联系电话：

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升客户满意度 4. 识别高频问题并汇总分析，定期向相关部门提出优化建议 5. 维护客户关系，主动跟进处理结果，提升复购意愿与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础办公软件操作能力，文档撰写能力 3. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性工作 4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先

维护客户关系，处理客户咨询

服务老客户二次开发 时间自由 定期旅游

大专及以上学历 招聘中，先看位置，地铁朝阳区将台西 早9晚6 双休，不加班，早上9点打卡之后可以兼职。 福利待遇；4000+津贴补助，+30%以上提成，通提（多劳多得）最低1万＋新人年收入20，老人成手100-300万年收入 职位描述： 您好，您现在看到的是中国人寿副部级综合服务部门 1，负责客户的保单咨询服务。 2，负责客户续保，资料变更，补充等工作。 工作简单毫无压力 要求：21-50周岁以内大专（学信网可查）及以上学历 公司直招，不是中介，不是地推岗位，从不加班，公司员工多数都是80-90后，5A办公区，环境好，每年固定1-2次出国旅游，所有节假日全放，只会多放，公司同事氛围好，注重新人培养，培训，一对一帮帮带，师徒制度，新手完全可以工作，适合想挣钱，不想压力大，不想加班，有家庭需要平衡或者需要自我空间的伙伴们加入，公司无需内卷，到点就下班。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

此岗位不含销售，重点在客服二字！！！！ 岗位职责: 1. 为客户提供专业的保险与理财规划咨询服务，协助其制定长期财务目标。 2. 持续跟进客户保单执行情况，提供售后服务与保障方案优化支持。 任职要求： 1、25—45周岁(最低下限可以22周岁)，学历要求大专及大专学历以上(学信网可查)。 2、具备良好的沟通能力与客户服务意识，能够建立长期信任关系； 3、有耐心有上进心，吃苦耐劳 4、有较强的学习意愿和自我驱动力，能够独立开展客户咨询工作，同时具备团队协作精神。 咱们公司大部分都是90后95后甚至是00后，希望大家积极踊跃报名，我在这里等着你，上班时间早九晚六，周六日双休，法定节假日也是休息的，心动不如行动，快点来联系我吧

售后咨询解答、维护。提升用户满意度。

西城区招聘空调运行岗位，薪资为4800元加基础三薪，可提供宿舍。工作时间上24小时休48小时，即上一休二，3人一个班组，工作时间为早8点至次日早8点。要求年龄50岁以下，持有空调证，并有物业写字楼工作经验。面试通过后临时爽约者请勿报名。工作地址位于北京市西城区地铁2号线阜成门附近。有意者可私信报名。

西城区招聘配电运行岗位，薪资4800元加基础三薪，可提供宿舍。工作时间上24小时休48小时，即上一休二，3人一个班组，工作时段为早8点至次日早8点。要求年龄50岁以下，持有高压证，有物业写字楼工作经验。面试通过后临时爽约者请勿报名。工作地址位于北京市西城区地铁2号线阜成门附近。有意者可私信报名。

招聘司机，主要负责京津冀地区的运输工作，运输货物为托盘货。薪资为每月12000至18000元，工资按时发放，不压工资。

物业直招兼职空调运行人员，要求持有空调制冷运行证。 薪资为3500元/月，提供中餐，节假日享受三倍薪资，重要节日有福利购物卡。 工作时间实行白夜休休制，白班为7:00-19:00，夜班为19:00-7:00。 班次安排为17号白班、18号夜班。 工作地点位于石景山区香山南路西黄村地铁站附近。

物业直招兼职空调运行人员，要求持有空调制冷运行证。薪资为3500元/月，提供中餐。节假日享受三倍薪资，重要节日有福利购物卡。工作时间分为白班7:00-19:00和夜班19:00-7:00，班次安排为17号白班、18号夜班。工作地点位于石景山区香山南路西黄村地铁站附近。

岗位职责： 前期协助市场组长做一些产品宣传，产品展销活动，收集客户信息，做好产品售后服务，后期线上产品维护，团队管理运营，建立个人团队 任职要求：愿意从基层业务做起 工作认真负责，吃苦耐劳，有责任心，执行力强 具有良好的人际沟通，通过实习锻炼自己，丰富阅历，富有激情，有良好的工作心。 晋升空间：实习生-组长-部门主管-产品经理 薪资待遇 1、入职后免费提供员工公寓，环境优雅，家电齐全； 2、免费提供专业化培训，不收取任何费用； 3、每周团队聚餐； 4、生日福利+暖心活动 岗位要求 年龄18—27岁 1、’具有良好的沟通能力、协调能力；具备较强的责任心，能承受一定的工作压力； 2、具有良好的人际沟通，通过实习锻炼自己，丰富阅历，富有激情，有良好的工作心。 晋升空间：实习生→ 管理培训生→ 组长→ 部门主管→副经理

周末双休，不加班，阿里中心内部办公!可转正编工作内容: 在线解决客户在使用钉钉软件的过程中的产生的疑问、 建议、投诉。 任职要求: 1、大专及以上学历，电销经验优先! 2、态度端正，会基本电脑操作。 3、岗前带薪培训。 薪资: 综合薪资稳定8k-13K 待遇: 1、节假日礼品红包福利 2、入职即购买社保。不加班。 工作时间: 早九晚六，周末双休，法定节假日。

招募岗位： 社区金融网格专员 适合人群：想突破收入瓶颈的奋斗者、想兼顾家庭的宝妈、寻找新赛道的职场人！ 【岗位职责】 1. 服务平安老客户，提供信息维护、资产配置、理财咨询、医疗健康、养老规划等一站式服务。 2. 根据客户需求，提供全面的综合金融保障方案。 3. 维护客户关系，提供续费、理赔等优质售后服务。 【任职要求】 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历（学信网可查）。 2. 具备2年以上销售、管理或客户服务相关经验，有金融/保险，服务行业背景者优先。 3. 沟通表达能力佳，有强烈的客户服务意识和团队合作精神。 【薪酬福利】 1. 薪资结构：无责底薪（2100-4200元）+ 业绩提成 + 各类津贴奖金。 2. 核心福利：入职即享五险一金、企业团险、带薪年假、不定期下午茶，团建活动，带薪旅游等。 【工作时间】 周一至周五，上午8:30-10:30，下午5:00-5:30，周末双休，法定节假日正常休息。

工作职责: 1.能快速学习和了解公司软件产品; 2.能胜任公司客户的售前咨询，售中软件培训和售后客户日 常问题答疑 3.能快速理解和定位客户的问题; 4.能很好的将客户问题反馈技术同学及时协助解决。 任职资格: 1.大专及以上学历，接受应届毕业生; 2.责任心强，服务意识高，稳定性强。有客户服务工作经验优先; 3.熟悉各种办公软件; 4.能吃苦耐劳，自我要求成长，有团队合作意识。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟踪，确保服务响应及时、解决有效 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，为产品与服务优化提供数据支持 3. 协同物流、技术、销售等部门，高效推进退换货、维修、补偿等售后流程 4. 主动回访客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌口碑 5.严格执行公司服务标准与合规要求，保障客户信息安全与服务体验 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及CRM系统，打字速度不低于60字/分钟 4.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

1.基于公司提供的精准客户名单，通过电话形式，向客户清晰传达公司产品活动，邀约即可。 2.普通话标准思路清晰具有随机应变的能力 3.了解客户需求解决顾虑抗压能力强 薪资待遇 1、无责底薪5000+最高45%提成+红包+奖金+年终奖+超长年假 2、工作时间:周六休，周一到周四九点-八点半 周五和周日早九晚六，中午休息两个小时，周一到周四中午休息两个小时，下午休息一个小时，公司不定期团建 3、无须经验，。接受小白，带薪培训 底薪加提成加各种激励奖金，新人保护期，前期有师傅手把手带；邀约客户上门，不接待，开单趟拿提成 4、能接受打电话的可以试试，，小白也可轻松月入2-3w，无KPI，无业绩考核，无责底薪，能接受的可以跟我联系，预约面试。 年龄限制：18-33周岁

1、户籍不限，20-32岁，统招大专及以上学历，具有1年以上客诉岗位经验 2、热情敬业，沟通能力强，工作细致耐心，责任心强 工作时间：10：00-19：00，12：00-21：00，上五休二，排休制 岗位职责： 1、受理客户投诉、外部渠道及工商投诉等，与客户沟通快速解决，避免投诉发酵； 2、能识别投诉风险，对敏感信息进行及时预警上报； 3、进行客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析客诉案例，提出改善建议； 4、按照部门要求达成投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等指标； 公司福利：五险一金；工作满一年享受年假；公司发放节日福利；公司提供中餐、晚餐、下午茶；

工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

工作形式：纯居家办公，无需出门，有电脑/手机+网络即可上岗 工作时段：18:00—24:00，时间自由 工作内容：线上文字接待，打字回复客户咨询消息，纯文字沟通，不用接打电话，操作简单易上手。 薪资待遇：提成结算，综合时薪20元左右，多劳多得，做得越多收入越高。 任职要求：打字流畅，态度耐心，能按时在岗，认真回复消息即可。

90.00后团队，气氛活跃，轻松融洽！ 没有工作量要求没有 kpi 要求 有全勤奖等各种奖励 早九晚六不加班 午休2小时法定节假日正常休息 ［工作内容］ 坐着千活提供高意向资源 老人一对一带没有经验的伙伴也不需要担心 ［公司福利］ 1.零食 团建 补助 旅游 福利节日福利，开单奖 2.．国家规定的节假日带薪休假年假至少20天 3．公司扩招，同行，转行业，小白均可，晋升快且透明质，只要有能力！不来不知道，来了就知道啦，可直接面谈。

工作职责： 1. 全程响应客户咨询，通过电话及在线方式解答疑问，提供专业有效的解决方案。 2. 推动客户需求的闭环执行，高效联动内部资源处理问题，持续提升客户体验满意度。 3. 汇总并分析客户反馈内容，为服务流程优化提供有力的数据支撑。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备优秀的沟通能力与情绪调控能力。 2. 有客服岗位或相关领域工作经验者优先，能迅速融入业务环境。 3. 工作认真细致，富有耐心，具备高度的责任感和团队合作精神。 补充说明 1. 薪资范围：6000-8000元 2. 薪酬福利：五险一金、带薪培训、提供食堂 3. 排班信息：上五休二

招聘客户助理。要求统招大专及以上学历，学籍信息在学信网可查询，具备一定计算机基础，熟练使用办公软件。要求普通话标准，语言表达能力强。要求性格踏实，具备良好的服务意识。要求征信无逾期记录，无较多欠款（5万以下），无较多未还款条数（5条以下）。

综合薪资：6000-8000，上五休二，五险一金，提供住宿！ ️最新开班时间5.25。 ️面试时间：初试截止到5.19，复试5.21。 (可以开始储备名单了哈！) 岗位职责： 负责接听信用卡“400”用户客服电话，为用户办理基础业务、交易信息、还款等业务。 任职要求： 1.男女不限，经验不限，年龄18~30周岁以内，统招全日制大专及以上学历，学信网可查；（年龄和学历不可放宽，卡的很严格） 2. 具有一定的服务意识，有良好的抗压及沟通能力；征信良好、不能是法人、无犯罪记录 3.身体健康，能适应轮班工作制度。（上班穿白衬衫+黑裤子+黑皮鞋，手机放在固定位置） 工作时间：7*24小时，倒班制,轮班休，月休7-8天，每个班次8小时，前 2个月无夜班，后期根据项目情况在调整班次 培训期：早九晚六 薪 资：无责4200（3000底薪+1000住宿补助+200全勤）+800（基本绩效）+1200（浮动绩效）+ 100/80/次（大/小夜补助）+500~2000以上不等的奖金+节假日三薪=6000-8000元（需要住宿无补助，无责底薪变成3200） 员工福利： 1. ，(️可要应届生)，济南社保公积金，北京户口可申请北京社保公积金。 2. 公司提供住宿：4-6人间公寓，独立卫生间，需要住宿无补助，，水电自理 3. 公司会不定期有各种形式的个人及团队激励； 4. 过节福利及满一年后享有带薪年假； 5. 管理岗采用内部晋升机制，业绩优秀且具备管理能力公司给予晋升机会学习带领团队经验，向管理层迈进。 工作地点：北京市石景山区古城南街9号院1号楼中汇人寿大厦18层（地铁1号线古城站D口）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析 4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率 5. 配合团队完成日常服务指标及临时性专项支持任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1. 负责客户咨询接待，精准理解客户需求并提供专业产品/服务解决方案 2. 主动介绍公司业务优势、产品特点及适用场景，提升客户转化意向 3. 协同销售团队完成商机跟进、需求分析、方案演示及答疑支持 4. 整理客户反馈与市场信息，定期输出售前支持总结报告 5. 参与招投标文件编制、技术应答及客户沟通材料准备 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强 2. 逻辑清晰，能快速理解业务逻辑并转化为客户语言 3. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与行业基础知识 4. 具备基础办公软件操作能力，有客户服务或售前支持经验者优先 5. 学历不限，责任心强，具备团队协作精神