
【京东嘉定在线客服】包住宿/六险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作职责:在群内对接商家解决售后问题1、京东正编,试用期3个月(包含培训期),入职缴纳当地五险一金,薪资:底薪+固定补贴+绩效评分,按职级综合5-7k,具体薪资架构,面试合适,会有谈薪环节;
2、年薪16薪(12个月工资+4个月年终奖),大小周,满1年工龄奖励N=100-500/月(1sNs5年封顶),京东消费券600/季度,绩优激励,季度评优,4/10月加薪晋升;法定福利,法定2、3倍,年假、婚假、产假、病假,餐后福利,季度经费团建旅游,节假日大礼包,春节等各种福利应有尽有,等你来拿~
手机售后客服
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责:
1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。
2、熟悉公司服务标准、操作规范与政策要求,坚持客户至上原则,满足客户需求,提高客户满意度;
3、主动跟进已购和潜在客户,妥善处理售后问题与客户疑问;
4、完成上级主管安排的其他工作任务
任职资格:
1、大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中学历;
2、具有较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力;
3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时反馈客户诉求;
薪酬福利:
1. 本岗位实行绩效薪酬制:收入= 基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励;
2. 缴纳齐全的社会保险;
3. 节日享受公司赠送的免费礼品;
4. 免费参与公司组织的专业技能培训及户外拓展活动;
5. 公司配备员工宿舍和食堂
工作时间:8:40--18:00
售后客服
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭进行保单梳理与归档;
(2)发送客户生日问候及节日温馨关怀信息;
(3)提醒客户及时缴费及续费;
(4)为VIP客户提供生日礼物及节日礼品上门送达服务;
(5)通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收取保险理赔所需材料,协助办理理赔手续;
(7)传递公司最新动态及客户享有的权益福利;
(8)派送回馈客户的礼品;
(9)协助老客户办理加保及产品升级事宜;
(10)完成上级交办的其他工作任务。
上班时间:早九晚五,午休1.5小时,无需加班,享受双休及法定节假日;
福利待遇:基本工资(面议)+绩效+奖金+津贴,提供全面的医疗、养老保障和商业保险,享有公平的晋升通道;
公司提供存量老客户资源,无需外出推销,入职后享受免费培训与资源支持,快速适应岗位,由主管一对一指导带教。
年龄要求:25-55岁,大专及以上学历,诚邀您的加入!
售后客服(上海浦东新区)
6000-8000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持;
2.归纳整理客户常见问题,对异常情况及时录入蓝桥系统;
3.负责到货后系统查单,协调客户预约送货,并将订单推送至安装师傅完成送装服务;
4.积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关流程,配合完成上级交办的其他任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
手机销售顾问
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上销售手机手机华为销售店华为体验店门店销售线下实体体验店手机电子通讯产品销售吾界销售顾问
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解和高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备大专或以上学历。
2. 普通话流利,思维敏捷,性格稳重且细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,能适应一定工作压力。
4. 工作积极主动,态度认真,责任心强,耐心细致,富有进取心。
5. 对数码产品有兴趣,熟悉智能手机、电脑等设备者优先,有1-3年销售工作经验者更佳。
【薪酬福利】
1. 综合薪资:底薪+绩效奖金+提成,综合收入8k以上。
2. 门店分配可根据住址就近安排
~急~售后客服,需具备相关经验
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
有淘宝售后客服工作经验,熟悉千牛及ERP系统操作!
具备吃苦耐劳精神,抗压能力强!
不接受兼职,不接受远程办公,中介请勿打扰!
公司主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品,
主要运营天猫、淘宝店铺,氛围轻松,欢迎热爱音乐、喜爱音乐器材的你加入!
主要工作职责:
1、熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟。
2、通过千牛等在线工具接待客户,及时解答疑问,积极推荐商品,挖掘客户需求,助力销售目标达成。
3、配合主管完成每月既定销售任务与业绩指标。
4、性格热情开朗,善于沟通表达,具备良好观察力,工作主动负责,耐心细致,能适应一定工作压力。
5、负责售后相关退换货处理事宜。
薪资待遇:(底薪)+月度绩效奖金+年终奖+入职即缴五险一金+节假日福利+带薪年假+每月团队聚餐
工作时间:
大小周制(需轮班值守),入职后安排为期一周的带薪培训。
工作地点:
上海市宝山区长逸路
售后
8000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
工作时间:做五休二,工作八小时,法定假日按国家规定。
1,年龄:25岁到45周岁,大专以上学历。
2,热情积极,有责任感,学习能力强,有上进心。
3,有良好的沟通能力。
工作内容:
打电话给客户做好回访,处理客户提出的问题。
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上
居家勿扰
一、 核心职责
1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题,涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。
2. 通过贴心的售后支持,缓解客户负面情绪,提升满意度,助力客户向长期忠实用户转化,减少客户流失。
3. 担任内部信息传递桥梁:系统整理客户集中反馈的问题,如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等,及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门,推动流程优化与服务升级。
二、岗位职责:
1. 处理退换货申请:
· 审核客户提交的退换货请求,确认具体原因(如缺货、破损、质量问题、错发漏发等)。
· 依据公司规定,评估是否满足退换货条件。
· 协助客户完成后续操作,提供退货地址及相关注意事项说明。
· 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。
2. 处理退款事务:
· 跟进退货物流状态,确认包裹已寄回并完成验货。
· 在系统中发起退款流程,并向客户说明退款到账周期及路径。
· 协调处理无需退货的退款情形(如未收货、协商部分赔付等)。
3. 处理物流问题:
· 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。
· 应对物流异常事件,包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等,需与承运方沟通协调解决方案。
4. 处理产品使用与质量投诉:
· 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。
· 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。
· 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。
5. 处理中差评与升级投诉:
· 主动联系给予中差评的客户,了解不满根源,积极协商解决,争取评价修改。
· 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。
任职要求:
· 具备出色的沟通技巧:能耐心倾听客户需求,使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。
· 良好的情绪调控与抗压能力:面对抱怨或情绪激动的客户,仍能保持冷静与职业素养。
· 扎实的问题分析与解决能力:能迅速判断问题核心,并结合政策给出合理应对方案。
· 具有责任心与共情力:工作认真负责,既能维护客户体验,也能从企业角度权衡处理方式。
· 熟悉电商操作体系:掌握主流电商平台商家后台(如淘宝天猫、京东、拼多多)、ERP系统及客服工具的操作流程。
· 具备团队协作意识:可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。
· 具备基础数据处理技能:能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。
急招!300左右一天包住,回上海联系!(小工优先!
面议
小工长期保险高温补贴餐补包住20人以上个人
300左右,干过工地优先,可以住宿
不是干搬运,想转行联系
年龄18-55岁!
小工包住
急招!300左右一天包住,回上海联系!(小工优先!
职位描述:
300左右,干过工地优先,可以住宿
不是干搬运,想转行联系
年龄18-55岁!无案底
上海闵行区招二保焊/气焊工,【包吃住】11000左右/月,18-45岁,人走账清
1-1.1万元/月
气保焊二保焊长期20人以上月结技术好吃苦耐劳
上海市招二保焊/气焊工,【包吃住】11000左右/月,18-45岁,满七天借支1000。
售后客服专员
7000-9000元/月
售后客服有提成月结1-3年中专及以上网络客服
薪资底薪5-6000+0.2%的综合业务提成+激励奖金
一、 核心目标
负责订单成交后的全流程执行与跟踪,确保交付按时、按质、按量完成;妥善处理售中及售后阶段的各类异常情况与客户投诉,保障客户满意度,同时协助业务团队维护客户关系,推动客户持续合作。
二、 主要职责
1. 订单执行与流程跟进
2. 客户沟通与信息传递
3. 异常问题处理与售后服务支持
4. 回款进度跟踪及财务协同工作
5. 业务数据整理与反馈汇报
三、 任职要求
1. 具备物流、电商或生产制造行业客服、跟单相关工作经验者优先考虑
2. 熟练操作办公软件,尤其能运用Excel函数进行数据统计;打字速度快,熟悉常用沟通工具操作
3. 具备良好的耐心、抗压能力及协调沟通能力,工作细致认真、责任心强
备注:如客户在非工作时段有紧急需求,需及时响应处理。岗位初期为固定工作地点,后续根据表现可申请灵活办公方式,灵活办公期间需自行配备笔记本电脑
惠普售后客服(提供住宿)
4000-5000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上网络客服倒班制英语电脑 计算机小程序客服
惠普打印机 售后客服 做六休一 五险一金
【薪资福利】
1、试用期2个月,提供带薪培训(五周早九晚六)
2、按规定缴纳五险一金,享有法定节假日三倍薪资
3、提供免费住宿,四人间配置,配备空调与独立阳台(水电费用均摊)
4、享受节日慰问与不定期组织的员工团建活动
5、依法享有带薪年休假、育儿假、陪产假等各类带薪假期
【岗位情况】
1. 负责对产品故障进行线上判断,并给出相应处理方案
2. 接听客户服务热线,属于一线语音支持,准确记录用户反馈问题即可
唐山路北区岗位职责:1.负责日常客户沟通与问题处理,提供专业、高效的售后服务2.协助完成人
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
如果你想:
• 摆脱死工资,收入自己说了算
• 双休,节假日带薪休假,时间自由,兼顾家庭与事业
• 有完善培训,有人带、有人教
我们提供:
• 无责/高提成+奖励+晋升通道
• 专业培训,零基础可上手
• 透明晋升,不靠关系靠能力
要求:
• 肯努力、想赚钱、有责任心
• 年龄学历不限,经验不限
只要你敢拼,我们就敢给平台!
期待同频的你,一起实现财富自由。
岗位福利
1. 无责任底薪+绩效奖金+服务提成+年终奖励
2. 商业保险,带薪年假、法定节假日正常休息
3. 完善岗前培训+在岗技能培训+晋升培训
4. 清晰晋升通道:专员→组长→主管→经理
5. 节日福利、生日福利、团建活动、年度旅游
6. 舒适办公环境,不陌拜、不出外勤,稳定轻松
7. 每天工作时间5个半小时,让你可以有充裕的个人z时间
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
理想汽车店铺助理(年后赚钱岗)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无外呼
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职正常工作制
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
闲鱼客服(今天面试明天入职)上海社保
7000-12000元/月
客服月结经验不限学历不限
注意!是很闲,很闲的客服,不是咸鱼客服
男女不限,经验不限
月综合薪资8000-12000
写字楼办公室上班,早九晚六周末双休,节假日正常休
工作内容轻松,不负责有人带
不需要你多优秀,一样能拿高工资
节假日带薪休假,晋升空间大
「新手可享月薪1.5w+五险一金(电话客服」
1.2-1.7万元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上电话要求可以接受兼职
神仙工作,上班时间12:30-21:00。
招聘要求:
1,年龄在******,大专及以上学历(能力突出者条件可适当放宽);
2,普通话标准,表达条理清楚,积极进取,有学习意愿和目标感;
3,心理素质好,能适应高强度工作节奏,有志于在教育领域深耕发展;
工作内容:
1,公司提供精准客户资源,通过电话及微信与学生沟通,解答学生和家长的各类疑问;
2,为学生安排并邀请参与试听课程,全程协助完成试听流程;
3,依据试听后的反馈情况持续跟进学员动态,结合需求推荐合适课程并达成转化;
最关注的薪资福利:
1,底薪+绩效+阶梯提成,底薪范围5000-10000元,提成比例4%-12%;每年至少两次调薪机会(成长越快,收入提升越迅速,取决于个人努力与潜力);
2,依法缴纳上海五险一金,配备专用工作手机等办公所需物资;
(入职即享5天带薪培训,并安排专人一对一指导)
表现极为优异者,有机会被纳入公司股东体系
客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服月结
公司介绍:
公司主要从事进出口业务,主要涉及外贸,运输,跨境电商等。客户涵盖服装,劳防用品,五金工具设备等。
我们在招的是-客户服务(国际物流)
岗位介绍:
需要对客户订单进行跟踪,保持与客户的良好沟通,并及时反馈,确保业务的流畅,完成全流程操作。
岗位内容:
1.跟踪客户订单状态,及时反馈与处理订单;
2.制作与核对单证,与客户及时沟通以及异议处理;
3.对订单进行整理与记录;
岗位要求:
1.熟悉office办公系统,包括outlook,excel等;
2.反应灵活,耐心细心,有亲和力,善于沟通与总结;
3.有一定的学习能力,具备英语与外贸基础最佳;
工作时间:
1.周一到周五9:30-18:00;
2.法定节假日休息;
我们会提供基础培训、与实际操作的指导,确保具备外贸出口的基础操作能力,可独立完成全流程操作能力。随着公司业务的扩展,员工的薪酬也会随之提高,所以公司注重员工的长期发展,我们也鼓励员工有一个持续的学习能力,鼓励员工有自己的想法,持续的提高自身能力与价值,与公司可以一起共同成长。
超市客服
4000-5000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结1年以下学历不限全职倒班工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服
上班时间:8小时
超市门店,解决顾问等问题,
薪资5000左右
居家售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1、通过线上平台与客户沟通,解答客户咨询并提供产品相关信息;
2、协助处理订单流程,跟进客户反馈,提升客户满意度;
3、整理客户信息,维护良好的客户关系,提升服务效率。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力与服务意识,耐心细致;
2、熟练使用办公软件及电商平台操作工具;
3、有责任心,能独立完成工作任务;
4、接受远程办公,具备基本的线上沟通能力。
自用系统+微信群
客服沟通处理+系统登记
目前咨询量不大,主要是转发渠道客户售后消息至供应商,跟进处理。
要求细心(需要登记系统),负责(虽然售后不多但是需要跟进)
如果有售后客服经验最好,没有的话也没关系。可以教。
兼职不坐班。但上班时间需要找得到你。
薪资2000起,后期根据工作量和合作表现可谈。
适合宝妈或者主业工作不忙等有大量空闲时间想要赚点零花钱的人群。
网电客服
1.2-2万元/月
网络客服5-10年中专及以上含有销售的客服工作中医科肿瘤口腔网电咨询眼耳鼻喉科
有慢病经验,皮肤科,中医科,肿瘤,内分泌
五官科经验:口腔,眼科,耳鼻喉
沟通能力强
客服
1.2-2.4万元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 参与公司系统化培训,利用精准优质资源开展电话邀约工作;
2. 通过有效沟通,准确掌握客户实际需求与基础信息,引导客户到公司深入交流;
3. 无强制通话数量与时长限制,支持电话、微信等多样化沟通方式;
任职要求:
1. 年龄******,表现优异者条件可适当放宽;
2. 普通话流利,具备较强的表达能力和沟通说服力;
3. 性格积极外向,心态乐观,对电话销售工作有充分热情;
4. 接受零经验人员,公司提供带薪岗前培训,需具备责任心,主动学习、勤于提问;
岗位福利:
1. 无责任底薪5000元+1000元绩效+提成+绩效奖金+生日/节日福利;
2. 综合月薪显著高于行业均值,人均收入3-5万,收入上不封顶,凭能力赢得回报;
3. 配备完善的在职成长体系,定期开展专业培训,助力员工持续提升职业能力;
4. 定期安排团队建设、聚餐活动,提供下午茶、生日惊喜及节日关怀,用心呵护每位员工的职场幸福感。
期待你的加入!!!
客服主管
2.5-4万元/月
客服主管3-5年大专及以上电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.按照上级安排,组织并带领客服团队高效执行各项任务;
2.编制部门工作规划并推动落实,确保目标达成;
3.协助客服人员应对并妥善处理客户投诉与相关问题;
4.制定门店及客服部的绩效考核机制,负责团队日常培训、激励与管理工作;
5.设计客服部培训计划,指导售前、售后客服的话术运用与服务技巧提升;
6.落实上级安排的其他临时性工作任务。
岗位要求:
1.具备大专或以上学历;
2.有3年以上客服工作经验,其中至少2年从事客服管理,具备美容行业背景者优先;
3.熟悉客服整体流程,精通售前、售后各环节操作;
4.具备一定的团队管理能力及培训指导经验;
5.性格积极乐观,富有热情,具备良好的洞察力与逻辑分析能力。
客服专员面试轻松通过面完次日入职
6000-10000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业支持,及时处理客户咨询与问题。
2.通过电话与客户保持有效沟通,保障服务品质。
3.持续维护客户关系,提升客户体验与满意度。
4.整理并反馈客户意见及建议,做好信息记录。
5.配合团队推进日常任务及阶段性重点项目。
任职要求:
1.年龄******,具备优秀的语言表达与沟通技巧。
2.有电话客服或客户邀约相关经验者优先考虑。
3.办公环境舒适,配备中央空调。
4.具备良好的团队协作精神,工作积极主动,目标感强。
薪资福利:
1.无责任底薪6000元,另享学历补贴与业绩提成。
2.奖金区间为3000-20000元。
3.工作时间:周一至周五9:00-19:00,准时下班不加班,午休2小时;周六9:00-18:00,午休2小时;周日休息。
4.法定节假日正常休假,享受带薪年假待遇。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海临港客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。