岗位介绍 信息员工作职责 1、中专以上学历，婚后优先考虑；无经验的带薪培训， 2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策； 3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作； 4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力，较强的责任感、上进心、抗压力； 5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。 有考虑长期做的来电咨询，本行业由于是家电售后，过渡期工作的请无打扰 工作内容 1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护（如客户需求、服务记录、市场反馈等）。 2、整理和分析区域数据（如服务工单、投诉处理、满意度调查等）。 3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核； 4、作为区域服务信息的对接窗口，解答用户、服务商及内部团队的咨询，提供准确的信息支持。 5、负责处理用户投诉或服务请求，协调相关部门推动问题解决，并跟踪反馈结果。 6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议， 7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通，确保信息传递及时、准确。 8、参加区域服务会议或培训，传达工厂总部政策或收集地方反馈。 9、定期统计区域服务数据（如响应时效、解决率、客户满意度等），识别问题并提出改进建议。 工作时间 工作时长8至9小时 淡季月休4天 旺季月休2天(旺季3个月） 工资2300-3300

岗位介绍 信息员工作职责 1、中专以上学历，婚后优先考虑；无经验的带薪培训， 2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策； 3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作； 4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力，较强的责任感、上进心、抗压力； 5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。 有考虑长期做的来电咨询，本行业由于是家电售后，过渡期找工作的请无打扰 工作内容 1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护（如客户需求、服务记录、市场反馈等）。 2、整理和分析区域数据（如服务工单、投诉处理、满意度调查等）。 3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核； 4、作为区域服务信息的对接窗口，解答用户、服务商及内部团队的咨询，提供准确的信息支持。 5、负责处理用户投诉或服务请求，协调相关部门推动问题解决，并跟踪反馈结果。 6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议， 7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通，确保信息传递及时、准确。 8、参加区域服务会议或培训，传达工厂总部政策或收集地方反馈。 9、定期统计区域服务数据（如响应时效、解决率、客户满意度等），识别问题并提出改进建议。 工作时间 工作时长8至9小时 淡季月休4天 旺季月休2天(旺季3个月)

售后客服 8小时工作时间，要轮流上早晚班 「早班8点到4点」 晚班「下午6到直播间下播」 处理客人售后问题解决抖店异常订单。

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

平台客服，负责平台的客户沟通，维护客户 要求有耐心，细心

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

招聘启事 工作地点：莆田万辉国际城 招聘岗位：售后客服2名、资料整理助理2名 一、工作时间 • 上午：8:30-10:30 • 下午：15:00-17:00 • 周末双休，法定节假日正常放假，工作时长友好，兼顾生活与工作 二、任职要求 1. 年龄：25周岁-50周岁 2. 学历：大专及以上学历 3. 能力：做事细心负责，具备基础的资料整理、沟通协调能力，能高效完成岗位相关工作 三、薪资待遇 月度薪酬：3000-8000元，薪资区间合理，根据工作表现可调整 有意者欢迎随时联系，期待你的加入！

招聘美团客服居家配货，经营范围在湖里区万达广场附近最佳，需提供10多平方米左右面积的地方备货，，取系方式，微信号

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 通过在线渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决 3. 主动进行用户回访与满意度调研，持续优化服务体验 4. 维护客户档案信息，确保数据准确、完整、保密 5. 协助处理售后支持、订单查询及基础投诉安抚工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或用户维护相关经验者优先 3. 具备较强的责任心、抗压能力及团队协作意识 4. 熟练使用办公软件，打字速度较快 5. 性格亲和，情绪稳定，具备基础问题分析与应变能力

南平市延平区招不锈钢安装

招焊工一名，福建省武夷山市，9小时4百，

道路绿化养护：浇水，施肥，拔杂草等

南平市光泽县招景观绿化工程男女老少都可以 20 到 30 人小工/杂工、工地力工

南平市邵武市招消防电。泰和安设备安装调试。（气体灭火。消防联动。烟感。温感穿线布管）

新能源-信息员岗: 一、任职要求： 1、具备至少1年以上新能源汽车安装及售后业务相关经验、对各大主机厂品牌、桩企品牌了解，有实际客服及信息员实战经验； 2、主要工作职责是预约用户上门时间、安排派单排产、处理订单异常等，包括预约电话、安装后的资料及时上传及审核、工程师派单排产、差评及工单客诉处理等； 二、其他要求： 1、具有良好的沟通协调能力，有充分的服务意识，能耐心的处理用户异常及体验问题； 2、能熟练OFFICE办公软件； 3、学历要求：大专及以上；

工作职责 1. 负责平台用户咨询的实时响应，包括订单查询、售后问题处理等全流程服务。 2. 准确记录用户反馈与需求，协助优化服务流程与产品体验。 3. 维护良好的用户关系，通过专业沟通提升用户满意度与品牌忠诚度。 任职要求 1. 普通话标准清晰，具备良好的语言表达与沟通能力。 2. 打字速度45字/分钟以上，能高效处理多线程咨询，年龄18-30岁 3. 具备较强的服务意识与耐心。 补充说明 1. 工作周期：6月15日-8月30日（暑假短期岗位，表现优秀可转正） 2. 薪资结构：20元/小时+补贴 3. 福利：提供免费4人间住宿（水电费均摊），食堂就餐自费

月薪3000---5000 通知客户续期缴费，上班时间08:30----10:30 15:00---17:00

售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？

1.沟通能力强，具有亲和力 2.有过客户服务经验，注重客户服务 3能够进行客户邀约和服务客户续期流程 年龄：23-45周岁

发展前景： 1、有机会与优质企业高层互动交流，积累行业资源与实战经验，拓宽个人社交圈层； 2、成长为互联网营销方向的团队主管或资深业务骨干，用努力与创造力赢得回报，体验创业式成长成就； 3、公司处于快速发展阶段，将为优秀人才提供更广阔的职业发展平台。 一、岗位职责： 1、公司提供客户资源，通过电话、线上沟通等方式面向有车人群讲解车险费用及相关解决方案，无需外出奔波，无风吹日晒，属于标准室内办公白领岗位； 2、汽车保险属国家法规要求必购项目，开展工作阻力较小（单笔保单金额普遍在千元起步，高者可达十万元以上），需服从现场主管指导，持续精进业务知识与沟通技能； 3、性格稳重踏实、有责任心，期望稳定长期发展者优先录用； 二、岗位要求： 4、高中及以上学历，专业不限，年龄20-40岁（综合素质突出者可适当放宽条件）； 5、普通话流利，思维敏捷，掌握电脑基础操作技能

中国联通南平市延平区10010客服话务员招聘 联通10010纯客服岗|非营销，无任何营销任务工作地点：南平市延平区梅山坡工作班次：仅白班，无夜班 培训安排：1-2个月培训期，享有培训费薪资待遇：转正综合月薪4000~6000元薪资构成：基本工资+话务量补贴+星级奖励 福利保障：缴纳五险一金，节假日礼品，团建聚餐，医疗体检招聘要求：男女不限，年龄18-35周岁，条件优秀者可放宽至43周岁 普通话标准，熟练电脑基础操作，沟通表达良好，有责任心

工作内容： 1、联系公司车主，提醒并协助车主到店完成本年度车险续保及相关售后事项。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无需自主开发、无需外出跑业务、无需面见客户，办公环境恒温舒适。 行业稳定发展，提供五险社保，薪酬待遇优厚，假期充足，福利逐年提升。 生活待遇： 1、薪资结构：底薪（2300-7900）+绩效+津贴+奖金+补助。 试用期综合收入4000-4500元/月，转正后稳定收入5000-8000元/月，能力达标者月薪可超10000元，工资按月准时发放，无拖欠情况。 2、享受五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织团队旅游、聚餐等集体活动。 3、零经验者可入职，公司提供带薪岗前培训。 任职要求： 1、年龄20-40岁之间，具备基本电脑操作能力。 2、普通话表达清晰，性格积极乐观，待人热情。 3、工作态度严谨细致，具备良好的沟通协调能力。

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公，足不出户即可上岗。 【备注】 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

接听网络语音电话引导协调车主按流程缴费、记录异常缴费信息，同时依据接收的设备故障信息安排工单下达。

工作时间： 1.8:30-12:00 13:30-18:00； 2.月休4天，自行安排，若当月未休满，补贴100/天； 3.不安排加班。 岗位职责: 1.通过电话、网络与客户建立联系，保持良好沟通 2.通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，解答客户疑问，提升客户满意度 3.维护老客户的业务，挖掘客户潜力 4.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系 任职要求： 1.性格外向、自信、乐观 2.具备耐心和责任心，学习能力强 3.对工作充满热情，能够适应快节奏的工作环境 岗位福利： 1.业绩提成5%-20%，超高提成； 2.加微信好友奖励； 3.公司提供岗前培训，新手小白不用慌！ 4.完善的晋升通道及岗位晋升机会； 5.员工转正后享受生日福利； 6.节日福利，不定期员工团建。

线上各平台销售自行车，日常接待客户咨询，快速响应需求、专业解答疑问，精准引导消费意向，跟进沟通高效推动需求转化，助力成交达成。

为坐席专员提供疑难问题支持，协助主任负责团队日常管理与培训以保障服务标准落地，通过技能辅导持续提升服务质量并定期向上级汇报工作

8小时工作制，享受国家规定的带薪节假日，纯白班安排，无夜班，提供零基础岗前培训，工作环境稳定，无需加班。 工作内容： 对接公司车主客户，协助车主办理本年度车辆保险及相关售后服务事宜（无业绩考核压力）。 福利待遇： 1、标准工作时间（长白班）：上午8:30-12:00，下午2:00-6:30，每日工作八小时。 2、周末双休，国家法定节假日正常带薪休假，另享带薪年假。 3、多重收入构成：底薪（2500-5000元）+ 津贴奖金（300-3000元）+ 各项补助，试用期综合收入4500-7500元/月，转正后月收入稳定在8000-10000元，高级岗位月薪可超10000元，薪资按月准时发放，无拖欠。 4、入职即享全部福利待遇，包括五险社保、年终奖金、带薪假期及其他奖励福利。 任职资格： 1、年龄20—38周岁（以身份证为准），性别不限。 2、普通话表达清晰，具备基本电脑操作能力。 3、沟通能力强，工作细致认真，品行端正。

招聘停车场客服专员，上班时间为每月夜班10天白班10天，月休10天，每月底薪4500，不含销售，只负责接听客户咨询电话及停车场日常问题处理，要求熟练使用办公软件。