电商平台客服 负责售前咨询与售后问题处理 要求具备3-5年相关工作经验

周村找工作速看!神仙岗位来啦!家人们谁懂啊，周村这家公司招人真的太香了[哇] 早八晚五，拒绝加班!周休一天半+法定节假日正常休。打工人的快乐这不就来了嘛 招2类岗位共12个名额! 柜面保全员(6名)要求： 大专学历、年龄：25-45、五官端正 售后服务专员(6名)要求：高中25-45沟通强，有销售经验优先 工作地点：周村富瑞特城市广场B座(通勤超方便) 联系方式：（微信同号) 想在周村找份轻松开心不内卷工作的宝子，赶紧冲!

1. 负责电商平台（拼多多/淘宝等）的售前咨询，精准解答小家电产品的材质、功能、使用场景等问题，引导客户完成下单。 2. 高效处理售后问题，包括物流查询、退换货申请、客诉安抚等，确保客户满意度，维护店铺DSR评分与好评率。 3. 跟进订单状态，协助处理打单、发货核对及售后数据统计 任职要求： 1. 熟练使用电脑办公软件，熟悉电商平台后台操作，有小家电/厨具类客服经验者优先。 2. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，能耐心应对客户咨询与投诉，逻辑清晰。 3. 工作认真负责，有团队协作意识，能适应轮班/弹性工作节奏。 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与平台规则。

保险公司招募售后服务人员职位详情售后职责：1，为客户提供保险信息咨询，保单管理、理赔、保险金、生存金、养老金领取等全方位金融保险服务：2，维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。待遇2500+绩效+奖励+新人津贴任职资格：1、25-45周岁，大专以上学历；2、形象气质俱佳，普通话水平过关。3、有积极的进取心，自信心，责任心和自律心，并渴望通过努力成就事业：4、有良好的沟通及团队协作能力；5、有过创业经历者优先，从事过教育、金融、销售、财务工作者优先。工作时间：8:00-11:3013:30-17:00周休一天半咨询电话： 刘老师

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一、岗位职责： 1、负责老客户的维护与深度服务，持续提升客户对公司的信赖关系； 2、协助客户办理各项保全业务，及时响应并解决相关服务诉求； 3、按时参与公司组织的各类例会及专业培训活动。 二、任职要求： 年龄25-45周岁；具备大专或以上文化程度； 具备良好的服务意识与主动学习能力； 接受零经验人员加入，公司将提供“以老带新”机制及系统化培训支持，助力新人快速上手； 薪资面议 三、工作时间： 周一至周六，上午8:00-11:00，下午14:00-17:00； 法定节假日正常休息，工作节奏轻松，无加班情况，诚邀积极进取、追求高收入的你加入团队！

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新能源-信息员岗: 一、任职要求： 1、具备至少1年以上新能源汽车安装及售后业务相关经验、对各大主机厂品牌、桩企品牌了解，有实际客服及信息员实战经验； 2、主要工作职责是预约用户上门时间、安排派单排产、处理订单异常等，包括预约电话、安装后的资料及时上传及审核、工程师派单排产、差评及工单客诉处理等； 二、其他要求： 1、具有良好的沟通协调能力，有充分的服务意识，能耐心的处理用户异常及体验问题； 2、能熟练OFFICE办公软件； 3、学历要求：大专及以上；

工作职责 1. 负责平台用户咨询的实时响应，包括订单查询、售后问题处理等全流程服务。 2. 准确记录用户反馈与需求，协助优化服务流程与产品体验。 3. 维护良好的用户关系，通过专业沟通提升用户满意度与品牌忠诚度。 任职要求 1. 普通话标准清晰，具备良好的语言表达与沟通能力。 2. 打字速度45字/分钟以上，能高效处理多线程咨询，年龄18-30岁 3. 具备较强的服务意识与耐心。 补充说明 1. 工作周期：6月15日-8月30日（暑假短期岗位，表现优秀可转正） 2. 薪资结构：20元/小时+补贴 3. 福利：提供免费4人间住宿（水电费均摊），食堂就餐自费

月薪3000---5000 通知客户续期缴费，上班时间08:30----10:30 15:00---17:00

售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？

1.沟通能力强，具有亲和力 2.有过客户服务经验，注重客户服务 3能够进行客户邀约和服务客户续期流程 年龄：23-45周岁

岗位职责： 1. 通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2. 准确记录客户信息及沟通反馈 3. 达成月度/季度销售目标，完成有效意向客户转化与签约跟进 4. 配合团队开展营销活动，参与话术优化与销售策略迭代 5. 维护老客户关系，提供基础售后支持并挖掘二次销售机会 任职要求： 1. 表达清晰、亲和力强，具备良好的沟通能力与抗压能力 2. 有电话销售、电销客服或相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 工作积极主动，责任心强，能适应快节奏销售工作 5. 遵守职业规范，无不良从业记录

淄博英百鑫物流2026年新春招聘 ——提前锁定岗位，年后直接到岗—— 招聘岗位：客服开单专员 -人数：3人 -要求：会基础电脑操作，负责接听客户电话、录入订单、跟踪物流信息，要求有沟通能力，有责任心，有客服经验者优先。 -薪资：固定薪资+绩效，月休4天，年后入职即缴社保。 报名方式：年前可电话/微信预约面试，年后正月初八后统一安排到岗培训（有老师教），合适者直接上岗。 联系方式：孙经理 工作地址：淄博市张店区金泰四区D库25号

1. 及时响应客户咨询、投诉及反馈意见。 2. 维护客户满意度，推动服务品质提升。 3. 通过公司系统登记客户资料，跟踪处理进度。 4. 按周期提交工作进展，积极参与优化流程。 5. 协同相关部门，高效解决客户需求。 6. 落实上级安排的其他相关工作事项。 有意者欢迎联系，期待您的加入！

负责前期筛选客户 邀约客户到公司

18岁以上成年

工作内容： 1. 接听客户来电或回复在线咨询，准确解答客户疑问； 2. 受理客户投诉，迅速给出合理有效的处理方案； 3. 维护良好的客户沟通关系，提高客户满意水平； 4. 汇总客户意见与建议，为优化产品和服务提供依据。 岗位要求： 1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识； 2. 熟悉客户服务流程及常见问题应对方法； 3. 具有较强的应变能力和问题处理能力； 4. 有相关客服从业经历者可优先录用。

碎片时间发布商品，回复客户问题。无需经验，无需面试。不限制时间地点。工资日结，，一单50-200。无需销售 简单回复客户消息即可。需要自己有闲鱼号。时间多，可以多号做。放大收益。有意向直接换微信就行

1、主动接待业主，高效响应并妥善处理各类投诉事项，同步完善相关记录工作； 2、实时跟进物业费收缴进度，监督团队成员按时完成收费任务； 3、针对企业财务方面的问题，提供账务调整建议并开展审核指导； 4、负责物业费用的催收与到账，达成管家系统设定的各项考核目标； 5、维护良好的业主关系，策划并执行社区文化活动。 要求 1、具备大专或以上学历； 2、客户服务意识强，具备良好的沟通技巧及较强的抗压能力； 3、性格开朗外向，积极向上，富有进取心和责任感。

周村急招: 七小时售后服务 周末休息一天半 工作内容: 原有客户的售后服务，保单整理，赠险领取，回馈礼物通知，理赔协助。 系统操作，工作稳定，健康作息。 要求：28-45 大专学历及以上 名额: 3人 联系电话:

电脑开单员，客服，收银，招年龄40岁以下

工作时间 • 每天工作七小时（早八晚五） • 午休两小时 • 周休一天半（周六日） 岗位职责 • 进行售后服务，及时更新客户资料 • 做好客户服务工作 任职要求 • 大专及以上学历 • 年龄 25-45 周岁 • 面试优秀者可适当放宽，可接受无经验 福利 • 定期团建，成员年轻化，团队气氛好 • 周休一天半，节假日休 • 公司定期发放员工礼品（过年过节期间）