
售后专员
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专销售续保理赔寿险理财保险渠道销售
岗位职责:
1. 为客户量身定制专业税务筹划方案,提供养老规划建议及相关产品说明服务。
2. 负责全险种(涵盖寿险、财险、信托等)的售前咨询与售后支持,对接公司分配的中高端VIP新老客户,完成保单整理、疑问解答及日常维护工作;
3. 解答客户关于新产品上线的相关疑问,深入了解客户需求,协助客户制定科学的财富管理方案;
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与协作意识,能与客户建立高效沟通。
2. 熟悉金融行业动态及税收政策基本内容,有从业经验者优先考虑。
3. 接受零基础人员加入,公司设有系统化培训机制,需具备较强学习能力与成长潜力。
4. 对自身职业路径有清晰目标,公司提供透明晋升通道与发展平台。
5. 大专及以上学历,年龄范围25-50周岁。
岗位福利:
1. 综合收入区间8000-13000元,业绩优异者收入上不封顶,具体待遇可面谈。(保障年薪不低于12万元)
2. 享有公司组织的旅游活动、工作日团队建设、生日庆祝以及桌游、剧本杀等丰富团建项目。
3. 薪酬待遇优渥,工作时间朝九晚五,周末双休,享受法定节假日休息。
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专含销售性质外呼销售经验电话客服全白班
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工作时间:周一至周五 8:30-16:00
(午休1小时,下班不误夕阳,接送孩子轻松安排,做时间的主人)
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年薪保底10万(有责底薪+新人补贴)
绩效奖金上不封顶,付出越多收获越多
方案奖励享双倍佣金
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宁波奉化区招聘:售后服务专员,男女不限,25-45周岁,大专及以上学历,优秀者可放宽至高中,双休,待遇从
5000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制人力资源外包客服
招聘:售后服务专员,男女不限,25-45周岁,大专及以上学历,优秀者可放宽至高中,双休,待遇从优(5000+)上不封顶,工作地址位于锦屏街道腾明楼B幢。请先点击右下方申请职位,然后拨打电话。
客服
2000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后家电客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
对接家用空调售后单子,做事细心,早八晚五,单休,交五险,待遇面谈
电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结1年以下学历不限网络客服全白班
工资组成:底薪+补贴+绩效
岗位职责:
1. 遵守公司各项管理规定,高效完成上级交办的各项任务;
2. 负责主流电商平台日常客服接待工作;
3. 及时响应客户咨询,准确记录客户提出的问题及投诉内容,并按既定流程给予有效反馈;
4. 依据网店客服服务规范接待顾客,落实优质服务标准,做到态度热情、服务周到,及时将客户需求传递至主管,尽力满足客户的合理诉求;
5. 对客户提出的特殊需求主动向上级请示或根据常规处理办法妥善解决,做好相关记录,确保后续可查可追溯;
6. 完成领导安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1. 打字速度较快;
2. 熟悉线上销售操作流程,具备较强的促销意识和服务意识;
3. 具备良好的团队合作精神,能够与同事顺畅沟通、协同配合;
4. 上班时间:8:30-17:30/9:00-18:00,午休一小时,单休;
5. 有同类岗位工作经验者优先。
主要工作内容为淘宝、拼多多等平台的售后客服服务
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作
岗位职责
1. 公司给名单,回答他们简单的咨询(不用自己出去跑业务,也不用推销)。
2. 帮忙搞搞社区活动,发发小礼品,叫大家来参加活动。
3. 把需求记下来,汇报给公司就行。
任职要求
1. 每天能有2-3小时的碎片化空闲时间(如接送孩子前后),不耽误接送小孩。
2. 性格开朗,喜欢与人打交道,做事有耐心,会使用微信进行基本沟通。
4. 无需相关经验,入职后公司提供3天免费培训,手把手教会上手
上班时间8:30 双休
售后客服专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年中专/中技网络客服
薪资底薪5-6000+0.2%的综合业务提成+激励奖金
一、 核心目标
负责订单成交后的全流程执行与跟踪,确保交付按时、按质、按量完成;妥善处理售中及售后阶段的各类异常情况与客户投诉,保障客户满意度,同时协助业务团队维护客户关系,推动客户持续合作。
二、 主要职责
1. 订单执行与流程跟进
2. 客户沟通与信息传递
3. 异常问题处理与售后服务支持
4. 回款进度跟踪及财务协同工作
5. 业务数据整理与反馈汇报
三、 任职要求
1. 具备物流、电商或生产制造行业客服、跟单相关工作经验者优先考虑
2. 熟练操作办公软件,尤其能运用Excel函数进行数据统计;打字速度快,熟悉常用沟通工具操作
3. 具备良好的耐心、抗压能力及协调沟通能力,工作细致认真、责任心强
备注:如客户在非工作时段有紧急需求,需及时响应处理。岗位初期为固定工作地点,后续根据表现可申请灵活办公方式,灵活办公期间需自行配备笔记本电脑
续费服务专员
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年学历不限搜索引擎广告
岗位职责:
1、负责对接公司现有合作客户,通过电话或线上沟通等方式推进续费工作,及时跟进客户反馈,确保完成续费任务目标;
2、在服务周期内与客户保持良好联系,定期进行回访,掌握客户的使用体验及业务发展需求,增强客户满意度与合作粘性。
任职要求:
具备良好的沟通与表达能力,有电话销售或客户服务相关经验者优先考虑
电商运营助理
5000-7000元/月
售后客服经验不限本科淘宝/天猫拼多多京东
【岗位职责】(年后到岗)
1. 订单与售后支持
* 跟进订单执行情况,处理发货异常、错漏发、退款等事宜;
* 协助响应客户咨询信息,包括发货催促、物流说明及售后争议协调。
2. 商品与内容管理
* 协助完成商品上下架操作,维护主图、视频、价格、库存等基础信息;
3. 营销活动管理
* 配合参与平台促销活动及达人合作项目,整理所需资料并跟踪执行效果;
* 配置优惠券策略,参与限时特惠活动,提升商品展示量与成交转化。
4. 数据分析
* 提取店铺核心数据指标(如GMV、ROI、广告支出等),汇总形成日常报表;
* 监测内容推广中视频的运营表现,包括播放数、点击率、实际出单情况。
【岗位要求】
* 对电子商务领域有浓厚兴趣,愿意深入理解平台运作机制;
* 具备良好的沟通协作能力,能与拍摄、运营、产品开发团队高效对接;
* 思维清晰,具备基本流程意识和问题分析拆解能力;
* 有一定审美能力,可判断内容风格与素材质量,并提出优化方向;
* 对数据敏感,能通过数据反馈及时识别问题并提出改进思路;
* 主动积极,面对新任务具备快速学习与独立拆解的能力;
* 明确倾向电商发展方向,愿深入了解平台规则与运营节奏;
* 工作条理性强,能在多任务环境中合理安排优先级;
* 欢迎优秀应届毕业生投递,公司提供完善培训体系与职业发展通道。
宁波鄞州区招氩弧焊工,钣金电箱两个厚,包吃住不体检/12000-13000
1.2-1.3万元/月
氩弧焊工长期6-10人月结点工技术好吃苦耐劳专业师傅焊工证
宁波市招氩弧焊工,钣金电箱两个厚,包吃住不体检/12000-13000
镇海+蛟川汽配厂+月7000
6000-7000元/月
汽配厂操作工普工免费培训包吃20人以上月结可以预支
月综合工资7000元
男女不限,18-40岁
招聘要求: 能吃苦耐劳
招聘岗位: 普工,操作工
两班倒,包吃,体检免费
10号发上月工资,可以预支
保洁经理月结
余姚北站对面,云都会府小区招聘保洁主管:工资5500元/月,:工作8小时,做六休一,7:30—11:00,午休1小时,12:00—16:30下班。联系电话:
售后服务客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协调物流、仓储、技术等部门,高效推进售后问题落地执行
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5.遵守服务规范与话术标准,确保服务专业性与品牌一致性
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,能快速学习新系统与业务流程
5.学历不限,有电商、制造业或快消行业售后经验者优先
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
金服合伙人招募
岗位:售后服务专员
工作地点:临湘中国人寿
工作时间:
- 上午 8:30–11:30 下午 2:30–4:30
任职要求:
- 年龄:25–45岁
- 征信良好
综合收入3000元–10000元(上不封顶)
名额不多,感兴趣私聊
联系
出房管家 (客源稳定 无需坐班 五险一金)
7000-10000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限
有意向直接私我!真实回答!!真实!!!贝壳找房 新人进来保底【5 K】!!!薪资范围是5 K~7 K!! (当然新人还破不了万哈,实话实说!!!) 月休八天!!!入职五险一金!!! 包午饭!! 包水果!!!种类齐全自己点! 年假!育儿假! 婚假等!不定期团建!有团建经费!!节日礼物!!! 【上班时间】 缺一线纯在线客服、二线电话客诉客服,上班时间如下: 因综合工时制度要求,我们是按小时来计算您的上班时间,总的休息时间,根据不同的排班情况,有可能会出现月休4-6天的情况,但按季度核算下来平均是8左右哈,如果每天排班的时长超过了8小时,季度休息的天数可能会更多,节假日上班3薪,免费午餐+加班补贴; 【干啥】线上或电话沟通已经在贝壳省心租,租了房子的租客,在线或电话接听解决客户租后问题!!! 不销售!!! 说三遍! 不销售、不销售、不销售!!!” 【要求】大专及以上并且有毕业证 ! ! 以上皆属实 ! 贝壳找房大平台,只拿诚意说事不唬人 !
人寿售后客服
3000-5000元/月
售后客服6-10人经验不限高中
【工作时间】
#8点-10点(具体班次面议),不强制坐班
【任职要求】
#25-50周岁,高中及以上学历,优秀者可适当放宽,接受宝妈不耽误接送孩子
【岗位职责】
#维护老客户,保单续收提醒,联系客户来公司参加活动
售后客服双休早九晚五
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
入职要求:
年龄25-50(条件优秀可放宽)学历大专及以上
售后客服工作职责:
负责公司会员客户对接,为客户提供保单整理、保单讲解、业务咨询、续费提醒、活动通知等相关保险售后服务工作。
薪资待遇:
无责年薪10万,划下来每个月100000/12
上班时间:
9:00-17:00 周末双休 法定节假日正常休
11:30-14:00 午休
客服经理(人力资源共享服务)
9000-10000元/月
客服经理月结5-10年大专售后客服投诉客服
公司是浙江百强人力服务单位,目前综合管理部新增客服经理岗位,具体职责如下:
1、规划客服团队的工作目标、服务规范及考核体系(如响应时效、问题解决率、客户满意水平),合理分配客服专员的日常任务与工作重点
2、负责客服人员的业务辅导、能力培训及绩效回顾,协助处理疑难事务,持续提升团队专业素养与服务质量
3、定期召开团队例会,总结典型服务案例,优化操作流程,推进客服作业标准化(如表单统一、沟通话术完善)
4、对接客户方关键管理层(如行政主管、财务主管),维系长期合作关系,定期交流服务反馈与合作改进方向
5、应对客户重大投诉、特殊需求及争议情况,拟定处置方案并监督执行,确保事项闭环,保障公司声誉
6、配合客户经理推动重点项目核心环节(如大额用印审批、重点回款追踪),整合内外资源破解协作难题
7、统筹客户日常对接全流程(信息答复、用印办理、工伤申报支持、回款/付款进度跟进),把控客服人员表单填报与流程执行质量
9、归集客服团队运营数据(如客户咨询量、流程处理时效、满意度评分),定期编制服务分析报告,识别服务薄弱点并提出优化策略
要求:
◆ 5年以上人力资源领域工作经验,3年以上大型企业客服团队管理经历;
◆ 熟悉现代企业管理运作模式,并具备实际落地经验;
◆ 参与过大型企业经营管理体系的搭建、实施与优化过程;具有人力资源或物流行业同岗管理背景者优先
资源整合能力:可联动业务伙伴及相关职能部门,协同推进HR服务效能提升
风险管控能力:能识别HR客服运营中的合规与服务隐患,提前制定防控措施
谈判与影响力:具备与高层沟通协作的能力,推动资源倾斜支持HR客服数字化、智能化转型
余姚总部年后扩招(6800)包餐五险一金无试用期
6000-12000元/月
电话客服经验不限高中工作餐五险一金无试用期
一直在招人,从不缺岗位,缺的是有潜力的人才!不苛求你现在有多出色,但希望你有上进心、有规划、做事踏实且富有责任感!不会没关系,我们愿意教,只要你愿学,敢于突破自我!
【岗位职责】
依托公司提供的汽车领域存量客户资源,通过电话方式与客户交流,借助电脑系统完成信息登记及业务办理,为客户提供专业的线上业务咨询支持。工作内容清晰,无须外勤,无需自行开发客户。
资源优质,转化率高!办公环境舒适,标准白领办公氛围!
【薪资待遇】
底薪+提成+年终奖金;普通水平月入8000-13000元,用心投入可达到13000-20000元/月,全力以赴者月薪超25000元以上(上不封顶!)
【其他福利】
1、提供免费工作餐,按规定缴纳五险一金;
2、享受法定节假日正常休假安排;
3、每逢法定节日发放礼品,另有生日福利、年度健康体检、节日补贴、带薪年假及多样化团队建设活动;
4、具备完善的职业晋升通道,每季度开放晋升评定,表现优异者优先纳入储备干部培养计划。
【想成为职场白领?这里就是起点!】
客服专员(在线远程)
100-200元/天
客服专员客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过在线客服系统为用户提供大健康O2O平台的咨询、下单、售后等全流程服务
2. 准确记录用户需求与问题,及时流转至相关部门并跟进处理结果
3. 主动解答健康服务类常见问题,普及平台使用及本地健康资源信息
4. 定期汇总用户反馈,协助优化服务流程与平台体验
5. 严格遵守服务规范,保障沟通专业性、及时性与隐私安全性
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 熟练使用电脑及主流办公软件,适应远程在线办公模式
4. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与同理心
5. 认同大健康行业理念,愿意长期在O2O服务领域发展
纱窗电话客服
4000-6000元/月
电话客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
16点半准时下班+五险+周末双休
7000-15000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公咨询热线客服企业内部客服
工作时间:
9:00-17:00(年休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
售前客服,文员,统计
4000-5000元/月
售前客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,准确解答产品功能、服务流程及活动政策等问题
2. 主动了解客户需求,提供个性化推荐与解决方案,提升客户满意度与转化率
3. 记录并跟进客户意向信息,协同销售团队推进商机落地
4. 收集客户反馈与市场声音,定期整理提交优化建议
5. 遵守服务规范,维护公司专业、温暖、可信赖的品牌形象
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售前支持经验者优先,无经验者亦可培养
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,学习能力强,学习总结能力强
4. 性格亲和、责任心强,认同“团结有爱,为自己努力”的团队文化
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的伙伴加入
电话客服
5000-8000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公投诉客服售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3. 具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习
5. 无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
客服经理
8000-10000元/月
客服主管1-2人月结3-5年大专全职倒班工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售前客服售后客服企业内部客服
一,岗位职责
1。体系搭建与标准制定
负责从0到1搭建客服中心的管理体系,服务流程及SOP(标准作业程序),制定并持续优化客户服务规范,管理制度及考核标准,推动服务向规范化,标准化,体系化发展。
结合ETC业务特点(如设备激活,扣费争议,地推合作方协调等),编撰并迭代客服标准问答,话术库及各类业务场景的处理流程。
2。团队管理与整合
全面负责宁波客服团队的筹建,包括人员招聘,培训,排班,绩效考核及日常管理工作。
统筹并逐步整合贵州(地推投诉),重庆(线上客服)两地团队,统一服务标准,系统权限与考核体系,确保整合过渡期业务平稳,团队稳定。
制定团队培训计划,提升客服人员业务技能,沟通技巧及服务意识,打造高效,专业的客服团队。
3。多渠道业务支持
保障线上渠道(淘宝,京东,拼多多,抖音,视频号等电商及直播平台)与线下地推渠道的售前咨询,售中跟进,售后投诉处理等全链路服务支持。
合理配置各渠道,各时段的客服人力,确保响应时效,服务质量及销售转化支持。
4。客诉处理与数据分析
建立重大客诉处理机制,亲自参与复杂投诉(如渠道纠纷,重大服务故障)的协调与解决,联动产品,技术,地推,财务等部门,推动问题从源头闭环。
搭建客服数据监控体系,每日/每周输出关键指标(响应率,解决率,满意度,投诉率,退款率等),分析问题根因,提出改善方案并推动落地。
5。跨部门协同与用户体验优化
作为客服中心代表,协同电商运营,地推管理,产品技术等部门,推动服务流程优化,系统功能改进。
定期组织客户反馈分析,挖掘用户需求与服务痛点,反向推动业务端优化,提升整体用户体验与品牌口碑。
二,任职资格(一)硬性要求
学历:大专及以上学历,专业不限(市场营销,电子商务,管理学等相关专业优先).经验:
5年以上客服相关工作经验,其中至少3年以上客服团队管理经验,管理幅度不低于10人;
熟悉淘宝,天猫,京东,拼多多,抖音,视频号等主流电商及内容平台的客服规则与后台操作;
有家电,智能硬件,通信服务或ETC相关行业经验者优先;有多地团队整合管理经验者优先。
C 软性素质
沟通协调能力强:逻辑清晰,能高效协调跨部门(地推,运营,技术,财务)资源解决复杂问题。
抗压能力:能适应业务高峰期的弹性工作节奏,面对重大客诉时沉着冷静,具备较强的问题解决力。
服务意识与洞察力:以客户为中心,注重细节,能主动从数据和服务中发现问题并推动优化。
领导力:具备团队搭建,培训,激励及整合经验,能凝聚团队,提升执行力与凝聚力。
职业素养:为人正直,责任心强,工作认真严谨,普通话标准,表达流畅。
三,薪资福利与工作安排
工作时间:9:00-19:30,单休(可根据业务阶段灵活调整)薪资范围:到手6000-10000元/月(具体根据能力与经验面议,可配套绩效奖金)
工作地点:宁波
(需接受阶段性出差至贵州,重庆进行团队整合对接)
莹沁科技
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供宁波电商客服工作招聘信息在线招聘信息,主要招聘宁波售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。