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电话客服免费培训1-2人周结1-3年大专及以上兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【章丘兼职招聘|2人|工资周结】 我们现面向章丘地区招聘兼职电话客服2名,主要负责寒假班招生的陌拜电话沟通。 工作内容: •按提供的名单进行电话外呼 •介绍寒假班课程信息 •记录意向客户信息并简单跟进 工作要求: •普通话清晰,沟通表达顺畅 •有耐心、责任心,愿意积极打电话 •有经验者优先,我们提供简单培训 薪资待遇: •工资周结,不拖欠 •多劳多得,有提成 •工作时间灵活,适合学生/宝妈/自由职业者 工作地点:章丘本地(具体地址可私聊)
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限带薪培训五险一金小白亦可不接受居家办公正常工作制企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确解答客户关于产品、服务及政策等方面的咨询问题 2.及时记录并反馈客户意见与建议,协助处理客户投诉与售后问题,提升客户满意度 3.主动跟进客户需求,配合相关部门完成信息传递与业务协调工作 4.按要求完成通话数据录入、客户分类及服务档案整理等日常事务 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,普通话标准,表达清晰有耐心 2.熟练使用基础办公软件,打字速度达标,能适应电话接待为主的快节奏工作 3.工作态度积极,责任心强,具备一定的应变能力和情绪管理能力 4.有客服或电销相关经验者优先,无经验者提供岗前培训,学习能力强即可
银行坐席客服
7000-11000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制
岗位职责: 一、1、负责筛选目标客户资料,通过电话与客户进行沟通 2、了解客户需求,策划合适方案,与客户建立良好业务合作 3、通过电话、短信、微信等公司提供触客方式提醒/协商客户款项问题 4、以合法、合规的方法对逾期未还款的客户持续进行跟踪情况 二、任职要求: 1、大专及以上学历,有电话销售实习经验者优先 2、普通话标准流利,有良好的沟通能力 3、有良好的学习能力、沟通表达能力,有野心、有上进心 4、无不良信用记录,无犯罪记录; 5、接受应届毕业生,可盖实习章,有经验者优先; 三、上班时间: 1、夏季朝九晚六,冬季朝九晚五点半,准时下班,偶尔加小班。 2、法定节假日正常休息 四、薪资待遇: 无责底薪2800~4000(转正后)+14%无门槛提成+额外奖金(日结、月度、季度等众多奖金) 五、福利待遇 1、每月生日会、员工聚餐、下午茶、公司团建、年度体检等; 2、提供住宿 广阔的平台!可观的薪资!舒适的办公环境!近在眼前的发展空间! 年轻有活力经验丰富的团队!!!期待你的加入~[庆祝][庆祝][庆祝]
兼职话务员
100-200元/天
电话客服日结
兼职话务员,早九晚五。中午休息一个小时。 负责电话招生,我们提供电话,话术。日薪90元,不包食宿。 要求认真负责,普通话标准,吃苦耐劳! 工作地点:1,天桥区明湖广场 。或2,高新区贤文花园。
电话客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1. 通过电话与客户交流,挖掘客户需求,介绍相关产品/服务内容; 2. 持续跟进客户,维护良好合作关系,确保服务品质达到企业客户预期; 4. 配合上级完成各项销售支持工作。 任职要求: 1. 欢迎零基础、应届生加入,有电销经验者优先考虑; 2. 具备较强的沟通表达能力和灵活应对能力; 4. 对电话及线上销售模式无抵触心理。 岗位福利: 1. 月休7天(实行大小周,单周休息一天半),法定节假日正常休假,绝不加班!不加班!不加班!年假可达20天 2. 公司定期组织团建、聚餐活动,工作氛围轻松,团队年轻化,无高压考核; 3. 工作时段为早8:30-11:50,13:40-17:40; 4. 发展路径:员工-主管-经理-项目总监。 无责任底薪+提成+绩效+奖励,缴纳五险,享受丰富团建活动 面试通过即刻入职,期待你的加入!!!
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1. 负责客户来电接听及外呼,处理产品咨询、订单查询、售后支持等相关需求; 2. 准确记录客户需求,跟踪处理进展并及时同步至对应部门; 3. 主动介绍增值业务(如会员权益、优惠活动),提升客户体验与满意度; 4. 汇总整理客户高频问题,优化沟通话术与服务流程,提升响应效率。 任职要求: 1. 年龄******,普通话流利,语音清晰且富有亲和力; 2. 性格沉稳细致,能胜任重复性工作,具备较强抗压能力; 3. 熟练使用电脑(需同时操作客服系统与Excel表格); 4. 有客服或销售经验者优先,无经验提供带教培训。 薪资福利: 底薪+绩效提成(综合5K-10K) 班次(9:40-18:30) 入职即缴五险+节日礼盒+团队下午茶 月休6天,调休灵活可接受大小周 团队氛围: 年轻化90后团队,管理扁平,晋升机制公开透明 新人集中培训3天,全程指导直至独立上岗 应聘方式: 私信发送【客服+姓名】,24小时内安排面试! #电话客服 #高薪岗位 #周末双休 #客服招聘
新公司刚来济南,
9000-12000元/月
电话客服包吃免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
①入职即可享受: 1:五险一金; 2:每月月初准时发放薪资 ②什么样的工作更值得选择? 1:项目长期稳定,无经营风险 2:入职即享保底薪资保障;,公司始终支持员工顺利过渡,助力实现高收入目标 郑重承诺:入职当天签订正式合同,正常离职均按时结算工资,绝不拖欠一分 3:管理氛围宽松,请假流程简便,领导通情达理 ③薪资待遇: 新人初期保底月薪8600元起(设有学习适应期),学习期结束后薪资稳定在8500元以上 本人驻场接待,可现场核实相关信息; 机会就在眼前,欢迎随时线上咨询或留言了解
电话客服1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1.负责处理店铺售后相关事宜; 2.完成开卡信息的反馈与回传; 3.针对退款订单进行二次转化跟进; 4.执行订单催付工作,提升成交率; 5.协助客户完成产品激活流程; 6.以优化用户体验为核心,及时响应并跟进客户问题与需求,梳理流程痛点,提出合理化改进建议并同步店长; 7.协同店长高效处理店铺后台的客户投诉订单; 任职要求: 1.表达清晰,普通话标准,语音语调具有亲和力; 2.熟悉基础办公自动化设备及Office办公软件操作; 3.意志坚定,头脑灵活,具备较强的应变能力和抗压能力; 4.打字速度达到30字/分钟以上,有销售从业经历者优先; 5.具备高中或同等以上学历; 6.全日制毕业后有两年以上全职工作经验者优先,年龄范围为18至30周岁。
电话客服学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户反馈的问题,跟进处理进度并及时回复,确保客户满意度 3.协助处理售后服务相关事务,包括退换货、订单查询、服务预约等流程办理 4.主动收集客户意见与建议,定期整理上报,助力产品与服务质量优化 5.遵守公司服务规范,持续提升业务能力与沟通技巧,维护企业良好形象 任职要求: 1.学历不限,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2.经验不限,有客服工作经验者优先,熟悉基本办公软件操作 3.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力,能妥善处理客户情绪 4.工作积极主动,具有良好的团队协作精神和责任心 5.适应轮班安排,能够承受一定的工作压力,保证服务连续性
电话售前客服
4000-9000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1.工作早八点半晚五点半,中午休息一个半小时 2.工作内容:主动沟通对接各企业单位培训时间 (安全类培训) 3.人少事少,不加班,不开会 4.少付出高回报勿扰 5.年龄30-45,有经验者可放宽 6.小团队好相处
厨师包吃月结
企业食堂招聘大厨 精品小炒锅 年龄:30-45岁 一日二餐 工作环境好又轻松 薪资6500至7000 需要长期工,会管理,身体健,无犯罪记录 有意者请电话联系:
济南
3月3日 08:12拨打电话
服装导购
银座二楼阿迪专柜招导购1名 无责底薪+满勤+阶梯式提成+连单特提奖+周月冠 月休2天, 有服装导购经验,性别不限。适应轮班制(早班/晚班) 应聘电话:
济南
3月3日 08:11拨打电话
操作机台长白班车间普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
郑重承诺:真实招工。入职无任何费用真实可靠放心求职主动联系新能源企业招聘日结270-300/天包吃包住,可长期可短期,包吃包住,人走账清。【薪资待遇】模式一:日结270-300/天模式二:1、小时工待遇:30元每小时,一天工作10小时300一天一个月试用期,保底8200,新人奖励满30天奖励3000。厂区全额缴纳五险一金,全勤奖500,岗位津贴500-800,工龄奖200-1000综合薪资:9000-9800,年底13薪,年综合新资10万+2、工作时间:上6休1,每个星期6天,除外都按劳动法算加班时间(上6休1,加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假,带薪年假15天。3、招聘岗位:SMT,扫描,生产,组装,操作机台,质检,品检,包装,贴签,看小型全自动机器等等岗位【福利待遇】1、厂区恒温车间冬暖夏凉,车间可以带手机,上厕所不管控,有专门抽烟区,有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。2、住宿:包吃包住,宿舍4-6人间,独立卫生间,空调热水器,洗衣机,wifi等。4、伙食:厂牌刷卡就餐,有粤菜,川菜,湘菜,北方面点供员工自由选择,吃饱为止。5、公司一年有四次晋升机会,可通过内部考试晋升。6、长白班,坐岗,岗位比较多,有经验者可以自由选择岗位。7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。8、外宿补贴每人500一个月。【招聘要求】1、年龄:16周岁---55周岁(男女不限)不限学历,不限经验,新手有老员工带教。2、无不良嗜好,可以接受厂区安排。3、经验不限、学历不限。4、要求本人身份证,临时身份证也可 工作地址:江苏无锡梁溪区 工作时间:面议更换
铁路3-6个月
铁路岗位! 免费安置!免费安置! 人社部门四级联动主推招聘单位 人社局春风行动招聘承办单位 ‼铁路山东实习+就业‼正式开启! 实习地点,山东省内济南局为主、 实习期6个月,实习期间,上几休几(月上15天班), 包住宿,根据各铁路段情况 出乘期间享受乘务餐待遇,免费乘车!!! ☎ ()
济南
3月3日 08:09拨打电话
济南天桥区招聘长期水电施人员。按月发工资,短期勿扰,入职缴纳五险,包吃住,福利待遇好。
5000-8000元/月
水电工长期包住包吃3-5人月结电工证高空作业证
济南市天桥区招聘长期水电施人员。 按月发工资,短期勿扰,入职缴纳五险,包吃住,福利待遇好。
济南 天桥区 药山
3月3日 08:09拨打电话
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位描述: 这是一个以结果为导向、资源有支持、回报看努力的一线岗位。公司已为你准备了大量有招聘需求的企业线索,你的核心任务就是通过电话沟通和线上跟进,完成客户入驻与合作。 你的角色: 开拓者:主动联系,介绍平台,开启合作。 。解答者:回应客户问题,解决使用疑虑。 。维系者:维护客户关系,促进长期使用。 我们提供的保障与机会: 。优质资源:无需自己盲目寻找客户,公司提供精准企业线索。 。明确激励:薪资结构透明,提成机制清晰,月度/季度奖金及时兑现,收入由你的付出决定。 。内部机会:公司处于快速发展期(计划2027年上市),内部有大量转岗(运营、产品支持等)和晋升机会。 。基本福利:五险一金、定期团建、节日福利、年度体检等一应俱全。 任职要求: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班
工作职责: 1、主动联系企业客户,清晰传递平台价值。 2、解答客户疑问,协助完成入驻流程。 3、挖掘客户招聘需求,推荐合适的平台服务。 4、通过专业、耐心的服务,与客户建立长期信任关系。 任职资格: 1、基础要求:高中/中专及以上学历。 2、核心素质: (1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。 (2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。 (3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。 3、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道敏感词屏蔽,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:总公司为成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:总公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省专精特新中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责: 1、客户开发与触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,挖掘潜在客户,专业地介绍产品价值与服务。 2、客户转化与成交:敏锐洞察客户需求,精准匹配解决方案,高效完成客户转化。 3、客户关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。 4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展,积极参与团队协作,共同提升整体业绩。 任职要求: 1、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。 2、核心素质: (1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。 (2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。 (3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。 3、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。​ 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。​ 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。​ 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。​ 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。​ 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服
8000-13000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
每天负责打电话开发 加微信
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位描述: 我们寻找的,是愿意帮助企业解决招聘难题的"连接者"。你的核心工作,就是是通过专业的沟通与服务,让更多企业了解并使用"鱼泡直聘"这个高效的招聘工具,帮助他们快速找到合适的人才。 在这里,你的价值体现在: 。专业沟通:用清晰、易懂的方式,让企业了解我们能如何帮到他们。 。贴心服务:从入驻到使用,全程协助,成为客户可靠的咨询伙伴。 。需求洞察:听懂企业的招聘痛点,并提供切实可行的解决力方案。 为什么选择我们? 。产品靠谱:我们是蓝领招聘第一平台,你推广的是被市场验证过的"硬通货"。 。支持到位:公司提供优质客户资源、系统培训和成熟的话术支持,你不是一个人在战斗。 。发展可见:你的收入与努力直接挂钩,你的成长有清晰的阶梯(专业序列与管理序列)。 。氛围简单:团队年轻有活力,注重实干,奖励成果。 任职要求: 1、无工作经验要求,公司提供培训、带教; 2、学历中专及以上,专业不限; 3、抗压力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。​ 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。​ 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。​ 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。​ 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。​ 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
营销服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职
老客户资源维护,售后服务保障权益讲解等相关工作
电话客服
4000-7000元/月
电话客服20人以上月结经验不限大专及以上
一、岗位职责 1.接听花呗/借呗/网商贷用户来电,在解决用户问题咨询同时与客户沟通还款; 2.根据客户欠款时间按照公司制定的话术向客户介绍适配的还款方案; 二、任职要求 1、大专及以上学历,普通话标准,语言表达清晰,具备亲和力与说服力; 2、具备较强的抗压能力,接受倒班制工作同时适应业绩考核机制; 3、熟练操作office系统,打字速度50个字/分钟; 4、需具备电销或销售经验,金融、保险,房产等行业背景优先;或客服行业纠纷类售后处置类经验优先;
客户服务主管
4000-9000元/月
客服经理有提成经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服正常工作制
【薪资福利】 底薪3500+提成+绩效奖金(提成无上限) 社保,绩效奖金,年终奖,工龄奖等各种福利 薪资丰厚:多劳多得,绩效上不封顶 入职半年月均收入8000+ 入职一年月均收入10000+ 【工作内容】 1. 公司提供客户资源,对接客户关系,维护客户情感,提升客户黏性,推广公司产品 【任职要求】 1. 发音清楚,普通话流利 2. 性格积极乐观,擅长人际互动 3. 具备灵活应对能力,有良好的团队协作精神 4. 主动性强,渴望高收入,有目标感,追求事业发展的专业人士 【工作时间】 9:00-18:00 周末单休、月休四天(公司针对宝妈可申请单双轮休) 工作氛围轻松融洽! 入职后安排专人带教,快速适应岗位节奏 区域:山东济南
高薪诚聘快运客服,有快运客服经验优先,非诚勿扰
3000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
工作细心,有耐心。认真负责,能熟悉电脑办公软件操作。跟单处理异常
家装服务主管
4000-9000元/月
客服经理3-5年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班有销售客户经验者优先企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责家装客户的咨询接待与后续跟进,提升客户体验,保障转化及签约效率; 2、持续维护客户关系,提高客户粘性,促进后期转介绍; 3、联动内部各部门,高效协调资源,及时处理客户需求,确保项目有序推进; 4、汇总客户意见与市场动态,为优化产品与服务提供有效参考; 5、策划并执行客户关怀计划,提升品牌美誉度与客户认同感。 任职要求: 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能妥善应对各类客户诉求; 2、有家装行业从业经历,了解家装全流程及相关服务规范; 3、具备团队管理实践经验,能够带动团队共同完成业绩目标; 4、工作积极主动,责任心强,能在高强度环境下稳定发挥; 5、熟练操作常用办公软件,掌握基础数据整理与分析技能。
电话客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公办公室坐班含有销售的客服工作
【任职要求】 1.37周岁以内,无纹身犯罪记录; 2.责任心强,办公室能适应简单重复性工作; 【薪资福利】 1.综合薪资8000-10000; 2.入职即缴五险一金; 3.提供员工宿舍,餐补/员工食堂; 4.八小时,加班有补贴;
在线网络客服
4000-6000元/月
网络客服经验不限中专及以上每月10号发工资 含有销售的客服工作超长年假 不接受居家办公在线客服企业内部客服职位人性化管理正常工作制电商客服售前客服办公室坐班售后客服工作氛围好注重个人成长
岗位职责: 1. 回应客户咨询,及时解决群内用户疑问 2. 维护社群活跃度,营造良好的互动氛围 3. 熟悉公司制度与产品内容,达成既定销售任务 4. 完成上级交办的其他相关工作 职位要求: 1. 能熟练使用常用办公软件 2. 性格积极向上,心态乐观 3. 具备良好的沟通技巧和语言表达能力 4. 有责任心,富有进取精神 前期为基层岗位,表现优异者将作为团队负责人重点培养
客服团队负责人
7000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上VIP客服
1. 团队管理与协调:负责在线客服团队的日常运作管理,涵盖人员排班、任务分配、考勤管理等工作,保障服务流程高效有序;营造积极协作的团队环境,增强团队凝聚力与执行力,带领团队达成各项服务目标。 2. 服务质量监督:制定并优化在线客服服务规范与质量评估体系,定期抽查聊天记录,针对服务态度、响应时长、问题闭环率等核心指标进行分析研判;及时发现并纠正服务偏差,推动服务水平稳步提升。 3. 疑难问题应对与风险防控:处理客服团队无法解决的复杂咨询、客户投诉及突发状况,拟定有效应对方案,合理疏导客户情绪,减少升级投诉与负面舆情;建立应急响应机制,确保突发事件快速妥善处置。 4. 绩效管理与激励机制:依据公司战略方向,设定团队及个人关键绩效指标(KPI),如咨询接待量、响应速度、满意度评分、问题解决效率等;实施周期性考核,公正评价员工表现,构建科学合理的激励制度,调动员工主动性。 5. 培训实施与人才发展:规划并执行团队培训方案,内容覆盖产品知识、沟通策略、服务标准、应急处置等方面,组织岗前培训、在岗提升及案例复盘课程;开展个性化辅导,支持员工能力成长与职业发展,建设可持续的人才储备体系。 6. 流程改进与数据分析:持续优化在线客服作业流程,识别运行瓶颈与改进机会,推进服务流程迭代更新;定期整理客服运营数据,输出分析报告,为产品调整、运营决策及服务体系升级提供数据依据。 7. 跨部门协作联动:与产品、运营、售后、技术等部门保持密切沟通,及时传递客户反馈信息,协同推进问题整改与体验优化;参与相关业务会议,代表客服条线提出建议,保障跨职能协作顺畅高效。 三、任职要求 1. 学历与专业:大专及以上学历,专业不限,市场营销、电子商务、工商管理、汉语言文学等相关专业优先。 2. 经验要求:具有2年以上在线客服岗位经验,其中至少1年团队管理或主管辅助经验;具备电商平台、互联网公司或呼叫中心管理背景者优先;熟练使用常见客服工具(如千牛、旺旺、企业微信、客服系统等)及相关操作流程。
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服一人一方企业内部客服售后正常工作制小病种
要求近2年持续在小病种行业从业者,非本行业人员请勿扰。 需具备小病种“一人一方”售后经验,且累计从事相关工作满两年以上。 岗位需进行电话沟通,无法接受外呼工作的请勿联系。 每月分配数据量为18至20条,转化表现优异者可突破20条以上。 无小病种从业经历者谢绝咨询,确有经验要求,感谢理解与配合!
客服主管3-5年大专及以上办公室坐班免费午餐管理
岗位内容: 1.负责客户服务团队的日常管理与工作指导,及时响应并高效处理客户诉求,确保服务品质 2.提升客户体验满意度,强化客户粘性,助力企业品牌口碑建设 3.与其他职能部门协同配合,推动客户服务流程优化及销售目标达成 任职要求: 1.拥有3年以上客户服务或销售管理相关工作经验,且至少2年担任客服主管或经理职务 2.具备出色的沟通协调能力、团队协作意识,以及强烈的客户服务导向和责任担当 3.具备较强的学习适应能力与创新思维,同时拥有良好的市场敏感度和数据洞察能力
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