职位详情
岗位职责:
1、负责家装客户的咨询接待与后续跟进,提升客户体验,保障转化及签约效率;
2、持续维护客户关系,提高客户粘性,促进后期转介绍;
3、联动内部各部门,高效协调资源,及时处理客户需求,确保项目有序推进;
4、汇总客户意见与市场动态,为优化产品与服务提供有效参考;
5、策划并执行客户关怀计划,提升品牌美誉度与客户认同感。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能妥善应对各类客户诉求;
2、有家装行业从业经历,了解家装全流程及相关服务规范;
3、具备团队管理实践经验,能够带动团队共同完成业绩目标;
4、工作积极主动,责任心强,能在高强度环境下稳定发挥;
5、熟练操作常用办公软件,掌握基础数据整理与分析技能。
1、负责家装客户的咨询接待与后续跟进,提升客户体验,保障转化及签约效率;
2、持续维护客户关系,提高客户粘性,促进后期转介绍;
3、联动内部各部门,高效协调资源,及时处理客户需求,确保项目有序推进;
4、汇总客户意见与市场动态,为优化产品与服务提供有效参考;
5、策划并执行客户关怀计划,提升品牌美誉度与客户认同感。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能妥善应对各类客户诉求;
2、有家装行业从业经历,了解家装全流程及相关服务规范;
3、具备团队管理实践经验,能够带动团队共同完成业绩目标;
4、工作积极主动,责任心强,能在高强度环境下稳定发挥;
5、熟练操作常用办公软件,掌握基础数据整理与分析技能。
2025-12-27 07:02
IP属地:山东济南
职位福利
大专3-5年含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班有销售客户经验者优先企业内部客服正常工作制

山东华装装饰工程有限公司
未融资 · 20-99人


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