岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2. 准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门，推动售后问题高效处理 4. 定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与续费意愿 任职要求： 1. 沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5. 学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排 早班9：30-18：30，晚班13：00-22：00，周休2天

综合金融售后服务专员岗位： 工作时间：工时弹性，可兼顾家庭孩子。 工作内容： 1. 负责保险老客户档案资料整理 2. 售后服务如保单续费提醒，保险续约管理，保险理赔，保险核保/核赔，家庭保单梳理等工作。 3. 维护老客户关系，提高客户售后满意度。 4. 协助招募账号运营，信息回复及邀约面试。 薪资福利： 1. 基础津贴+培训津贴+绩效提成+公司匹配资源 2.商业五险补充+养老金 3.季度旅游+团建聚餐 4.各类表彰奖励及学习晋升机会 公司提供免费完整的培训体系，包括对工作方法的全套培训，新人入司有老员工帮助，无经验者也可快速上手。 [岗位要求] 1，学历：大专及大专以上学历，接受行业小白，特别优秀者可放宽学历! 2，具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心！ 3，具备良好团队协作意识，善于沟通对接同事，配合团队目标推进项目落地。

各位朋友： 招服务专员】副部级企业欢迎你 上班时间：朝九晚五+周末双休 收入：底薪+绩效（有五险一金 年龄：25岁-45岁 大专及以上学历 工作内容：为客户整理保单售后服务 （有意向 call

【售后服务专员（周末双休 早9晚五）】 4000-8000元/月 一、岗位要求 1、年龄25-50周岁（男女不限） 2、大专及以上学历，经验不限，优秀者可放宽 3、努力上进，爱学习，务实肯吃苦，对销售工作有热情，具备良好的沟通能力和团队协作精神 4、主要负责新客户的开发和老客户的售后理赔，保单体检，续费，保全，活动告知以及第二次的开发 二、薪资福利 1、工作时间：9:00-17:00(午休2小时)不加班，周末双休，法定节假日休息 2、津贴+提成+新人专项扶持 3、完善的培训体系和荣誉体系、透明的晋升机制，随时欢迎有理想、想挣钱的人 4、带薪年假，年度旅游，年度体检，月度团建，下午茶，入职购买医疗，养老，重疾，意外险等 5、工作地点：四川省成都市龙泉驿区欧鹏大道248号

岗位职责： 1. 负责电商平台售后咨询接待，及时响应客户退换货、投诉、物流等问题 2. 准确录入并跟进售后工单，协调仓储、物流、运营等部门高效闭环处理 3. 主动分析售后数据，识别共性问题并反馈优化建议，提升客户满意度 4. 维护客户关系，妥善处理情绪化沟通，降低二次投诉率 5. 遵守服务规范与公司制度，完成日常报表及临时交办任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有电商售后或客服相关经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流电商平台后台系统 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 本科及以上学历，具备基本读写与逻辑理解能力

工作内容： 1.接托管学生放学，至少提前5～10分钟到达放学点。 2.认真检查托管学生作业（课内+课外），帮助学生检查和讲解学校老师当天布置的作业，监督学生自主订正，确保学生作业正确率，跟家长及时反馈学生作业情况。 3.对班级纪律进行管理，维持良好的学习环境，纠正学生错误坐姿，提醒学生纠正字体潦草等问题。 职位要求： 1.小学语数外知识掌握扎实，尤其是语文拼音、字词方面要扎实。 2.主要针对小学（3.4年级），小班制检查作业和辅导，老师需要hold住学生，管理好纪律。 3.普通话标准，具有较强亲和力，讲课生动活泼，知识面广，具有良好的语言表达能力和沟通能力。 4.本科及以上学历，有教师资格证/教学经验者优先。 热爱教育事业，工作积极主动，责任心强。 工作时间： 周一到周五，下午5：00～8：00

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岗位职责： 1.负责区域内快件的揽收、分拣、运输及派送工作，确保时效与服务质量 2. 准确录入快件信息，及时更新物流状态，保障客户查询体验 3. 主动联系客户预约取件/派件时间，妥善处理签收、代收及异常件事宜 4.维护配送车辆及装备，保持整洁安全，遵守交通法规与公司操作规范 5. 配合站点完成日常数据汇总、问题反馈及临时性支援任务 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，无传染性疾病及影响驾驶的安全隐患 2.熟悉所在区域道路及社区环境，具备基础导航与沟通能力 3. 能适应户外作业、早晚高峰及季节性业务波动，责任心强、吃苦耐劳 4.持有有效电动车/摩托车驾驶证者优先，会使用智能手机及常用快递APP 5. 无违法犯罪记录，认同快递行业服务理念，具备良好职业素养

岗位职责： 1、为用户提供情绪倾听与心理支持服务，建立信任关系，确保沟通质量； 2、专注倾听用户表达，给予积极回应与情感回复，提升用户体验； 3、遵守服务规范，如实记录沟通要点，配合团队优化服务流程； 4、参与定期培训与案例研讨，持续提升倾听技巧与共情能力。 任职要求： 1、具备良好的倾听能力与情绪感知力，善于理解他人感受； 2、有较强的沟通表达能力，语言清晰、态度温和； 3、责任心强，能保守用户隐私，恪守职业伦理； 4、抗压能力良好，能稳定处理情绪类对话场景。

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中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

岗位职责： 1、负责订单后所有内外部沟通协作，包括不限于主机厂、大区经理、计划、生产、库房、财务、物流、售后等； 2、负责所有流程的线上处理(SAP、CRM等) 岗位要求： 1、全日制本科学历 2、有2年以上相关工作经验

淘宝图文快印店客服招聘报告 为满足店铺日常运营需求、提升客户服务质量与订单处理效率，保障图文快印业务稳定开展，现需招聘淘宝平台客服人员，具体招聘事宜报告如下： 一、招聘岗位 淘宝图文快印客服 二、招聘人数 1-2名 三、工作地点 成都市成华区五桂桥北路4号（图文快印门店） 四、工作时间 早班8点半 -6点半 晚班 2点-12点（月休4天） 五、岗位职责 懂简单设计、排版，会简单使用cdr、ps、ai等排版软件 1. 负责淘宝店铺在线客服工作，及时响应客户咨询，解答文件打印、装订、尺寸、材质、发货时效、价格等相关问题； 2. 接收客户发送的打印文件，核对文件内容、格式、尺寸、数量及制作要求，确认订单信息； 3. 协助客户完成淘宝下单、改价、备注、催单、售后等全流程操作，处理订单修改、退款、补发等事宜； 4. 对接店内设计、打印制作人员，同步客户需求与订单细节，确保订单准确高效制作； 5. 维护客户关系，跟进订单物流信息，处理客户投诉与建议，提升店铺好评率与复购率； 6. 熟悉图文快印行业常识，掌握常用纸张、装订方式、制作工艺，精准为客户推荐合适方案； 7. 完成店铺安排的其他客服相关辅助工作。 六、任职要求 1. 年龄18-35岁，学历不限，有淘宝客服、图文快印行业相关工作经验者优先； 2. 熟练使用电脑、手机，熟悉淘宝平台操作流程，会使用微信、QQ接收传输文件，简单掌握Word、PDF等文件格式； 3. 打字速度快，沟通表达清晰、有耐心，服务意识强，性格细心负责，能应对客户咨询高峰； 4. 工作认真踏实，服从店铺管理，有较强的责任心和团队协作能力； 5. 能接受排班，适应门店工作节奏，无不良从业记录。 七、薪资待遇 1. 薪资结构：底薪+订单提成 综合月薪3k～9k不等 2. 福利：包吃包住 带薪休假、节日礼品、员工打印优惠 3. 工作环境：门店办公，氛围轻松，团队融洽，无需外出。

岗位提前申明：不是贷款不是销售不是催收不用外出，没有业绩排名，后台纯客服，只需要处理工单即可 日常工作就是在线处理客户反馈的工单情况，进行回复答疑即可，不推销不销售，纯室内办公，工作比较简单，没有业绩排名这些压力 工资再4000-8000之间，底薪加提成的模式，提成就是看每天处理的工单量，多劳多得，买五险 月休7天，每日8小时工作时间，班次合理放心来~ 后期熟练后可以直接申请居家办公，一般都是3个月后可以申请安排，注意！！必须要先在公司上班几个月，熟练后才可以，不要一来就问能不能直接居家！！ 工作性质简单，不需要经验，不卡学历，交流没问题就行，真实岗位招聘，所见即所得，感兴趣欢迎来聊

岗位急招，招满即停！（不是贷款！！！不是催收哈！！！）［我们不刷Kpi，简历合适且了解清楚再过来面试］ 一，薪资福利、工作时间： 1，首月无责保底5500！ 次月无责3000-3700无责底薪＋提成+每日奖励红包（当天发）＋月奖+年终奖 试用期薪资不打折2，每月15号发工资。 3，上班时间：9:00-18:00，不加班，准点下班；不加班！不加班！ 二，岗位内容： 1，了解主动咨询的客户需求，为客户提供基础的咨询服务，独立对接确认合作意向； 2，公司提供意向性的客户，无需自己找客户； 3，与后端法务团队，法务部对接客户情况； 4，公司提供专业培训，接受无经验，0基础也可以轻松上手 三，任职要求： 1，不限经验，不限学历 2，性格开朗，善于沟通，富有激情； 3，有无经验均可，师傅一带一，为每位员工提供阶段性的，专业性的培训； 四，其他福利：下午茶 每月团建目标达成奖季度奖金节假日福利等 公司配置微波炉 冰箱 可带饭

根据客户需求为客户推荐办理套餐打折优惠活动，如个人资费打折，家庭资费打折等，工作简单轻松 工作氛围良好，上班时间也安逸，家庭工作都可兼顾!!周末双休 不加班不倒班!!任职要：性别不限，中专/高中及以上学历，18-45岁，沟通能力较强! 岗位福利：底薪2500+全勤200+餐补300+提成80%-140%+业绩奖金300-2300+优秀员工奖100-500+社保+老带新奖励+现金红包奖励，工资范围：4000-10000元，上不封顶!! 上班时间：9:30~~17:30，周末双休，法定节假日正常休假，不加班，不倒班!!!

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保闭环反馈 3. 主动识别客户情绪与潜在需求，提供个性化服务建议，提升满意度与复购意愿 4.协同运营、物流、技术等部门，推动跨部门问题高效解决 5. 定期汇总常见问题及优化建议，参与服务流程与话术迭代 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力与同理心，亲和力强 2.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 4.学历不限，有客户服务、电商、呼叫中心等相关经验者优先 5. 无不良从业记录，认同企业服务价值观

招聘岗位：客服专员 工作地点：十陵街道现代新居D区 年龄要求：20-40岁 工作时间：周一至周五工作日，朝九晚五 休息时间：中午11点30-1点，下午3点-3点30，周末双休，国家法定节假日正常休假 不加班！不加班！不加班！ 不是保险！不是贷款！ 分公司招聘中，缺人！缺人！缺人！ 岗位职责:要求普通话标准，通过电话与客户进行有效沟通，给客户提供有效信息，解决问题。 入职后提供统一培训。 薪资待遇：无责底薪3000+200满勤+绩效+达成奖励+推广奖励+优秀员工奖 新资范围：综合薪资3200-10000元以上 岗位福利:公司不定时举行聚餐活动、下午茶、户外活动、工作氛围轻松。

神仙岗位来袭！游戏客服坐班招人啦 要会玩三角洲行动的嗷 工作内容简单 但是做事要积极迅速 拒绝内卷！拒绝电话推销！ 日常只需要处理玩家基础咨询，工作简单好上手，新手也能快速适应。 薪资福利：底薪4000-6000，收入稳定有保障 团队氛围：全是年轻小伙伴，相处轻松，上班不压抑 工作模式：纯室内坐班，环境舒适，

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.责任心强，服务意识突出，能适应快节奏工作环境 3.熟练使用办公软件及客服系统，会打字就行 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强 5. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先

新人无责底薪5000！新人无责底薪5000！ 每个季度底薪晋升，最高可达7000无责底薪！！ 工作时间：9:30-19:30，周末大小轮休，节假日正常休假，不加班不调休 完成当日任务可提前离岗，如上午完成即可下班，仍计全天薪资！！！ 岗位说明： 1. 通过企业微信与电话方式，对接并维护已有客户资源 平均月薪8000-30000！！ 大致福利构成： 1. 缴纳五险一金，底薪每季度均有晋升机会 2. 每月设有不定期现金激励，提供奶茶、咖啡、下午茶及家电礼包等福利 3. 法定节假日额外多享两天假期 职位要求： 1. 普通话表达清晰，注重实际能力而非学历背景 2. 熟悉电脑操作，掌握WPS等基础办公软件使用

薪资：底薪4000–6000 + 提成 + 绩效 + 分红，综合6000–12000，上不封顶 福利：社保+月休4天+节日福利+京东正品供应链+稳定客流+专业培训+晋升通道 1. 接待到店/线上客户，解答保养、轮胎、电瓶、美容等咨询，推荐适配方案。 2. 跟进施工进度，及时同步客户，确保服务透明、体验好。 3. 老客维护+定期回访，做复购与转介绍，提升客户粘性。 4. 协助门店线上订单核销、活动推广、异业合作，助力拓客。 【我们希望你】 • 年龄20–40岁，形象得体、沟通顺畅、服务意识强。 • 有汽车4S店/汽修/美容/销售/客服经验优先，小白可培训上岗。 • 持C1驾照、会开车优先；熟悉本地路况/车主资源加分。 • 认同京东“正品、透明、专业、无忧”理念，踏实肯干。 【我们提供】 • 京东大厂背书，线上流量+线下门店双客源，不用苦找客户。 • 标准化服务流程+定期培训，快速提升专业能力。 • 清晰晋升：服务顾问→店长→区域运营，收入与能力同步涨。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

薪资范围：3400+提成 工作时间：8:40-12:00，14:00-16:00，周末双休，节假日正常休 岗位职责： 1.提供优秀的售后服务，确保客户满意度 2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关事物 3.维护客户关系，促进服务品质的持续改进 4.对客户转介绍进行维护和发展，扩大服务范围 任职要求： 1.年龄25-45岁，学历大专以上 2.具备良好的沟通技巧和服务意识 3.能够高效协作，与团队共同推进服务项目 4.对工作有持续的学习态度，能够适应不断变化的工作环境 一些福利：平时有不定期的组织聚餐 岗位优势： 1.晋升机制公开、公平、透明 2.行业发展前景广阔，国家政策大力扶持 3.完善的培训体系 咱们这个工作是时间自由，薪资待遇高，一般三个月的新人平均工资6000左右，六个月新人平均工资8000左右，一年新人平均工资10000以上

全职，暑假工短期，应届毕业生 都可           中国移动电话客服 岗位福利： 1、09:00-12:00 13:00-18：00 （工作8小时）固定休周天 2、无责底薪3000+社保+季度工龄＋提成+各项奖励机制 3、 法定节假日按照国家规定全放、婚假、产假、年假等正常带薪休假  4、定期团队经验分享与培训团建、员工生日会与节日福利 、带薪年假、带薪婚假、陪产假等等 5、晋升：客服-组长-主管-区域经理-分公司总经理 晋升条件好，待遇高！就等愿意拼搏的你 任职要求：性别不限，18岁以上，学历不限 岗位经验：会系统带薪培训

岗位职责： 1.客户沟通与服务： 负责指定客户的日常沟通，通过电话、邮件、即时通讯工具等，及时、准确地响应客户咨询（如运价、船期/航班、服务范围等）。 主动向客户提供货物运输的实时状态、船期/航班信息、预计到达时间等，并做好跟踪记录。 处理客户的投诉与异议，及时安抚客户情绪，协调内部资源解决运输过程中出现的各种问题（如延误、破损、海关查验等），并给出合理解释与解决方案。 2.订单操作与单证处理： 接收和审核客户的订舱委托书，确保信息的准确性与完整性。制作并核对相关物流单证，如提单、空运单、发票、箱单等，并按要求发送给客户或海外代理。 安排拖车、报关等内陆服务，并与操作团队紧密协作，确保货物顺利出运。 3.异常情况处理与跟踪： 密切监控货物运输全程，对出现的异常情况（如海关扣留、港口拥堵、目的港无人提货等）保持高度敏感。 第一时间向客户预警并通报异常情况，同时协调内部操作部门及海外代理寻找解决方案，并跟踪处理进展直至问题关闭。 4.信息管理与维护： 在公司系统中准确、及时地录入和更新客户信息、订单状态及沟通记录。 定期整理和归档客户资料及业务文件，确保信息可追溯。 5.客户关系维护： 定期与客户进行回访，收集客户对服务的反馈与建议。 维护良好的客户关系，了解客户需求，并与销售团队协作，挖掘潜在的业务机会。 任职要求 1.学历与专业：大专及以上学历，国际贸易、物流管理、供应链管理、英语或相关专业优先。 2.工作经验：3年以上国际货运代理、物流或贸易相关领域客服工作经验者优先，年龄25岁-35岁之间。 3.知识与技能：语言能力：能够熟练使用英语进行书面（邮件）和口头沟通，独立处理与海外客户及代理的业务往来。 专业知识：熟悉国际物流操作流程（海运/空运），了解国际贸易术语，对报关、报检等环节有基本认知。熟悉提单等主要货运单证。 办公软件：熟练使用办公软件，特别是Word和Excel。 4.核心素质与能力：出色的沟通与协调能力，抗压能力强，对团队负责，思维敏捷，具备较强的分析能力和应变能力，能快速定位问题并提出可行的解决方案。 岗位福利： 1、工作时间为：8:30-17:30，实行大小休。 2、购买五险，办公室氛围好，零食下午茶不断！

1、售后客服人员2名 任职要求：年龄24-45岁左右，品貌端正身体健康无不良嗜好，大专及以上学历，懂电脑、会基础的办公软件，有较强的的语言沟通能力及应变能力，线上线下处理售后问题、协助市场部经理、整理销售合同、负责招标等工作。男女不限，会驾驶车辆优先录用 薪资待遇：5千/月、五险、提供住宿。 成都市区办公室：青羊区