
售后客服可以无经验
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
客服主要负责售后的客户对接,表格核对,客户充值账单核对等,有相关工作经验优先
任职资格和福利
1、可以接受无经验;
2、优厚福利:享有国家法律规定的社保、法定节假日、婚假、产假、年假、病假等福利;
3、资源优势+不定时下午茶+每月团建+还有不定期的旅游;
4、假日休假:放假这档事情跟党走,享有法定节假日、每年带薪年假;
5、晋升发展:根据能力晋升月度考核,薪酬、职位有一定幅度提升:专员-主管-经理-总监,这就是你平步青云之路;
6、工作时间:早8:30--晚18:00(午休12--13:30),每月第一周双休;
期待您的加入!
售后事故外拓
5000-10000元/月
售后客服1-3年学历不限需外勤
岗位职责:
1. 负责售后问题的协调与处理,保障客户问题得到及时妥善解决
2. 积极开展外部拓展工作,提升公司在行业内的知名度与影响力
3. 维护客户关系,增强客户粘性,持续提高客户满意水平
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能高效推进各项任务落地执行
2. 具备团队协作意识,能够与成员协同配合推动项目进展
3. 学习能力强,善于总结并持续改进工作方法与流程
浙江台州8k+保险续保顾问//可零经验/五险一金
7000-14000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户资源,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍车险服务优势,协助客户完成投保,成功引导购买即可获得提成(纯办公环境,无需外出拓展客户,无自主开发压力,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40岁(优秀者可适当放宽),工作态度积极,为人正直诚信;
2、重视个人能力发展,具备中专或高中及以上学历;
3、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通技巧;
4、有追求高收入的动力,具备较强执行力,服从团队管理要求
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
月休5天,每月第一周双休,其余三周固定周日休息,不强制加班。享受国家法定节假日全休待遇,每年享有5-15天带薪年假
四、福利待遇:
1. 薪酬结构为基本底薪(2700-8300)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),收入上不设上限,体现多劳多得原则,员工平均月薪超6000元,其中40%人员月收入过万
2. 入职即签订正式劳动合同,依法缴纳社保五项(养老、医疗、失业、工伤、生育)及公积金,享受带薪年假、节日慰问金、生日礼品等福利
3. 团队建设丰富多样:每月组织团建活动,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞赛事等
4. 持续推出月度员工激励计划,涵盖现金奖励、实物奖品、专业培训等多种形式
5. 配套完整培训体系:包含新人导入培训、岗位前培训、在职提升课程、晋升专项培训以及学历提升支持,助力员工全面掌握业务技能,增强职业竞争力
6. 提供企业人才公寓住宿支持,解决居住问题;园区内设食堂,用餐便捷无忧
7. 晋升路径清晰透明:由初级客户经理逐步晋升至中级、高级客户经理,各级别均享对应职级津贴,最高达6400元/月;同时支持横向发展路线:客户经理→组长→团队负责人→现场主管
8. 返乡任职政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司继续任职
9. 岗位核心优势:车险属国家强制性保障,客户到期必续,成交转化率高;公司统一提供精准客户名单,无需外勤跑动,不依赖私人关系,办公室内即可高效完成签单
电商客服
5000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年高中全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量
2.维护客户关系,处理客户反馈,提升客户满意度
3.协助解决电商平台用户遇到的问题,优化用户体验
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户咨询
2.能够在团队环境中发挥作用,与团队成员协作完成任务
3.具有学习能力,能够快速适应新情况,不断提升个人技能
工作时间:
7.40-19:30
13.30点到凌晨1点,(没直播时可提前到23.30下班)
福利:
包吃
售后客服免费培训有提成
急招 智能锁安装调试技术型客服(可居家,联系,可晋升主管)
我们是深耕智能锁赛道的实力卖家,旗下6家店铺(拼多多2家+淘宝1家+天猫2家+京东1家)同步运营,现在找一位能一起拼搏、长期同行的客服伙伴!
不是纯接线的普通客服,是有AI辅助、专人手把手教学的技术型售后岗,零基础可做,上手后薪资稳定,能力强直接升主管,发展空间拉满~
岗位职责
• 承接6家店铺售前+售后咨询(以售后为主),日均接待100-200人,有AI软件辅助接待,核心负责应急事件处理和售后问题对接
• 售前:协助下单,确认门的尺寸并推荐适配产品,每天仅10-15个确认电话(电话费补贴)
• 售后:判断用户问题类型,出具售后方案,配合仓库对接退换货事宜
• 主动学习智能锁产品知识、配件及操作方法,不懂可随时联系技术人员兜底
任职要求
有长期工作打算,愿意和团队一起全力以赴
2.责任心强、有耐心、够细心,沟通能力佳,能适应多店铺同时接待的节奏
3.零基础可做,学习主动强即可,前期专人手把手一对一带教
4.能熟练使用电脑,服从早晚班轮换,有客服相关经验者优先
薪资待遇
1. 实习期1个月,月薪4500-5000元(看经验)
2. 转正标准:能完全独立承担岗位职责,薪资=2000底薪+全店营业额0.35%提成,到手6-10k
3. 晋升通道:能力突出直接晋升客服主管,薪资10-15k,多劳多得无上限
4. 额外福利:电话费补贴+专人带教+技术人员全程支持,新手也能快速上手
工作详情
• 工作形式:可居家
• 上下班时间:
早班:8:00-12:00 | 13:30-17:30(中午休息1.5小时)
晚班:12:00-13:30 | 17:30-23:30
早晚班每半个月轮换一次
• 工作设备:以电脑为主,公司免费提供全套学习资料
我们不招临时过客,只找长期同行的合作伙伴~ 懂技术、能抗压、想长期发展的朋友,欢迎直接私聊沟通!
储备干部(五险一金+法定休假)
5000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专销售方向市场营销方向
岗位职责:
1、通过电话沟通及实地拜访等形式,挖掘潜在客户资源,开展新客户开发与产品推广销售工作;
2、向目标客户详细介绍产品信息,宣传促销政策,完成销售洽谈、合同签订及售后支持服务;
3、定期维护现有客户关系,及时响应客户咨询,做好信息反馈与后续跟进服务;
4、配合上级完成公司及团队下达的各项销售任务指标。
任职资格:
1、具备较强的口头表达能力与人际沟通技巧;
2、性格亲和,善于建立并维系良好的客户互动关系。
福利待遇:
1、稳定收入=无责任底薪+行业高比例提成(上不封顶)+丰厚绩效奖金+单双休;
2、健全福利=五险一金+劳逸结合的户外团建活动+不定期组织国内及出境旅游;
3、人性化工时=法定节假日带薪休假+带薪年假+带薪婚/丧/病/产假;
4、清晰发展路径=以业绩为核心导向+简单和谐的工作氛围+公开透明的晋升机制;
(1)管理方向:商务经理-分公司总监-区域总监,表现优异者可调派至总部或集团其他单位任职;
(2)专业方向:可成长为产品专家(享受巡讲补贴),并依据年度业绩参与集团年度销售精英峰会,有机会与顶尖人才交流学习、共同出游;
5、完善培训体系=专业带薪岗前培训+实用在岗辅导+系统化阶段提升课程;
6、丰富多彩的团队活动:徒步旅行、拓展训练、好声音比赛、烧烤聚会、各类球类赛事、公益活动等。
售后客服文员 提供住宿
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专
不是电销! 不是电销! 不是电销!!
岗位职责:
1. 负责售后事务的处理,保障客户体验与服务满意度
2. 协助客户解决在产品或服务使用中出现的各类问题
3. 登记并跟踪售后服务工单,推动问题及时闭环
4. 负责办公室单据录入、资料整理及部门间工作衔接
5. 日常需在营业厅内坐班,承担营业员相关工作
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能与客户有效互动并建立信任
2. 能够高效执行售后支持任务,确保服务流程顺畅
3. 具有团队协作意识,积极配合团队完成各项工作
分拣售后客服
电商仓库售后招 1 名 2 名 ,需要抗箱子,18每小时。
每天10-12小时(长期工)
提供住宿不包吃,岗位先到先得。
联系方式:
地址:郑楼附近
月保底9000/口香糖装盒员/入职奖励3800/长白班不体检
8000-9000元/月
长白班车间免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
本地新建工厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。
短期工长期工都可以!!!!
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欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。
0费用入职,不花一分钱,不体检,返岗奖励最高10800!!!
【小时工】:
小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。
小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。
小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。
【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】
【可以预支工资在职满15天以上2000元】
【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】
【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】
【薪资待遇】
小时工、:30元/小时,综合收入8500-9000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。
长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。
【工作时间】
1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。
2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。
3:,不拖不压。
【招聘要求】
1:16-53周岁,不限学历,不限经验。
2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。
【工作内容】
不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。
【福利待遇】
1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;
2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;
3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;
4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。
【工作概况】
1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。
2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)地址在江苏无锡
浙江温州招一名搅拌车驾驶员:三年以上驾龄,工资7000元,有吃,社保公司全交。:
7000元/月
搅拌罐车司机社保包吃月结
招一名搅拌车驾驶员:三年以上驾龄,工资7000元,有吃,社保公司全交。:
耳机包装长白班满18即可保底7500
6000-9000元/月
长白班车间包吃加班补贴五险一金包住20人以上周结
全程免费招聘,无任何押金费用。工作地址在温州
(1)年龄:16-55岁,男女不限,有无工作经验均可。(有二代有效身份证原件)
(2)学历:学历不限,无需工作经验。
( 3 ) 健康:身心健康,无 。
日结260-280一天
面试流程:
1,上午面试,中午体检,下午安排宿舍,第二天培训入职。
2,从外地来的朋友,都可以先安排临时宿舍,
温馨提示:急需找工作者请主动咨询,不押不扣,当天安排住宿,拎包入职,长期工短期工皆可,
平时比较忙,也可以直接电话咨询。
职位福利:五险一金、包吃、包住、加班补助、多次晋升机会
职位亮点:包吃包住 五险一金 恒温车间环境优美
保洁
()电话打不通就
地址:瑞安市塘下镇海安街道横二路8号
铸造厂在招岗位
➡招聘:清洁工 6000-8000
➡招聘:制芯 5000-10000
电话:代师傅
古镇营业区招保险售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求
2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效
3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化
4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率
5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益
任职要求:
1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训
3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强
4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景
5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先
6.大专以上5000底薪加提成
7.大专以下3000底薪加提成
周末双休,法定节假日休息
上班地点古镇利和
东区双休.售后助理不加班.6200+
6000-7000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源,整理好客户资料;
2、提交给经理/销售,协助经理整理资料,不需要谈客户;
3、完成上级交代的任务,听从领导安排。
任职要求:
1.大专或以上学历,有无经验均可。欢迎应届毕业生。
2.25-45周岁。
福利待遇:
1、早9晚5,周末双休,享受法定假日
月综合13000+
双休不加班售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
工作内容:
维护单位现有客户关系,为公司会员提供业务咨询、投诉处理、福利发放、保单归档、理赔协助及信息更新等服务。
职位要求:
1、具备责任心与客户服务意识
2、拥有良好的沟通与协调能力
3、学习能力突出,认同团队协作理念
工作时间:
上午8:30-11:30,下午2:00-5:00,每日工作六个半小时,周末双休,法定节假日照常休息
福利:
免费参与公司组织的不定期海外旅游活动
享有单位提供的全面保险保障
休息多多~五险一金可实习的售后支持岗
8000-12000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中全白班线上客服五险一金办公室坐班
后台通知岗
负责线上处理客户咨询相关事宜
工作时间:8:45-18:30
午休时长:1.5小时
法定节假日按国家规定正常休息
薪资构成:底薪5000元+提成+岗位补贴
综合月收入范围:8000-12000元
入职即缴纳五险一金
接受26届毕业生应聘,需普通话标准流畅
阿里业务接单
4000-10000元/月
电商客服有提成月结
公司主营高端纸品定制和文创纸品研发销售,自有工厂,自有文创品牌,现招聘具备平面设计基础的电商接单人员:
一、岗位职责:
1. 服务对象为国内外设计公司、独立设计师、插画师及各类品牌方,承接纸质类印刷定制需求;
2. 负责在天猫、淘宝、小红书、拼多多等电商平台处理印刷产品的订单接收与下单流程,及时响应客户咨询,协助完成下单引导,推动交易达成;
3. 公司提供全面且专业的业务培训支持。
二、岗位要求:
1. 熟练使用AI、CDR、PS等设计类软件,掌握OFFICE办公软件操作;
2. 具备“客户至上”意识,能够协调内部资源与客户需求,拥有良好的团队协作能力;
3. 性格积极外向,富有亲和力与共情能力,工作认真负责,思维敏捷,抗压性强,能灵活应对多样客户群体;
4. 具备电商客服经验,打字速度快,熟悉淘宝平台操作流程者更受青睐;
5. 可接受早晚班轮班安排。
三、你将获得:
1、底薪加提成,保底4000元,常规收入范围5K-10K;
2、享受法定节假日休假制度;
3、工作日提供每日两餐工作餐;
4、社保、节日福利、公司补贴等一应俱全;
5、每年一次公司周年庆团建旅游活动;
四、工作时间:
1、夏令时白班:8:30-11:30,13:00-18:30
2、冬令时白班:9:00-12:00,13:00-18:30
晚班:13:00-18:30,19:00-22:00
每周单休
售前客服售后客服居家客服打字客服
9000-13000元/月
打字客服客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服
由于市场环境公司减负,所以招聘居家办公文职
居家办公无需到公司面试或者上班,薪资日结绝不拖欠,时间也自由,不管你是待业还是宝妈下班找兼职都可以来试试
工作简单,无压力新手小白当天上岗,操作简单方便,不需要学历和经验时间要求,兼职全职都可以,可以自由转化,时间你自己定,傍晚不行
注意:本工作不需要任何,,入会费,,完全免费,多劳多得。
工作时间
每天至少3小时空闲时间,线上可兼职
薪资,综合200/日
温州乐清市招聘移动话务员年龄1
5000-10000元/月
电话客服有提成月结
招聘
移动话务员 年龄18-35岁 有经验优秀、吃苦耐劳 有团队协调力 工薪5000-10000+ 五险
按单提成 提成几十几百不等
都是年轻人 团队氛围好
移动行销队员
时间自由 五险 按单提成 提成几百上千不等
移动代理商乐清工资最高
有意者 联系 薛
童鞋售前咨询客服
5000-7000元/月
售前客服月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服线上客服
福利:节假日福利,带薪年假
薪资:底薪+绩效+业绩提成
岗位职责:
负责童鞋类目在电商平台的售前客服工作,主要覆盖淘天、抖音、唯品会、快手等平台;
及时掌握客户需求,进行有效跟进,提供专业的售前咨询与售后指导服务;
任职资格:
1、打字速度快,具备较强适应能力(需熟练盲打);
2、具备良好的应变能力、语言表达及沟通协调能力;
3、工作态度积极,细致认真,有较强的责任心;
工作时间:
售前:早班8:30-17:30,
晚班15:00-23:00
每周上六休一。有相关工作经验者优先考虑
薪资范围:5000-7000元/月
职位底薪:3500元/月
社保类型:五险
提成方式:业绩提成
奖金补贴:节假日福利
电话客服八小时五险一金6000以上
6000-8000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位职责:
1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及投诉受理服务
2. 准确记录客户信息与需求,及时转达至相关部门并跟进处理进度
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有无经验均可,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
3. 性格耐心细致,具备较强的服务意识与情绪管理能力
4. 能适应轮班制工作安排,确保8小时在岗工作时间
5. 入职即缴五险一金,提供稳定职业发展通道
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘
移动话务员 年龄18-35岁 有经验优秀、吃苦耐劳 有团队协调力 工薪5000-10000+ 五险
按单提成 提成几十几百不等
都是年轻人 团队氛围好
移动行销队员
时间自由 五险 按单提成 提成几百上千不等
移动代理商乐清工资最高
有意者 联系 薛
商务客服主管(五险一金+餐补+住宿)
6000-9000元/月
客服主管1-3年大专
岗位职责:
1、负责客服团队日常任务分配、过程监督与绩效评估,确保报价、仓储、仓库管理等各环节职责明确、协作高效。
2、构建并持续优化跨岗位协同流程,重点改善订单传递延迟、库存数据不一致、发货异常响应滞后等问题。
3、定期编制客服组运营分析报告(含报价响应时效、订单执行周期、库存准确率、客户投诉分类等),基于数据分析识别流程堵点并提出优化措施。
4、监控报价执行、采购到货、出入库操作及盘点全过程,保障账目与实物一致;统筹处理缺货、错发、退换货等异常情况,推动问题闭环解决。
5、建立客户高频问题应对手册,统一服务话术与处置标准;配合销售应对重大客诉事件,提升客户体验与满意度。
6、编制并迭代客服作业指导文件(涵盖报价、仓储采购、出入库等流程),落实“当日事当日毕”机制及岗位间信息互通规范。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备2年以上客服或销售支持类管理经验,有电气设备或工业品领域背景者优先考虑。
2、精通客服、仓储、采购等后端运作全流程,具备良好的跨部门协调能力;能科学安排工作、开展绩效考核并指导团队成员成长。
3、熟练掌握Excel(数据透视表、常用函数),可独立完成数据整理、图表制作,并通过数据洞察发现问题、输出改进策略。
4、具备出色沟通能力,能与销售、技术、财务等多部门顺畅协作;责任心强,适应高负荷工作节奏,尤其在订单集中期保持稳定输出。
5、工作作风细致严谨,重视流程标准化与执行闭环;擅长识别运营短板并主动推进整改,勇于承担、不推卸责任。
福利待遇:
五险一金、绩效奖金、年终分红、带薪年假、定期团建、专业培训、节日福利、晋升空间、下午茶
快递员快递客服
(拨打请说井号 推荐的)
职位详情: 井号:///MbcItLKjGP6iZzu
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【瓯海极兔快递公司】
诚聘:极兔速递快递员(瓯海南白象仙岩)(8000-15000)
诚聘:极兔快递客服(瓯海南白象仙岩)(4000-6000)
诚聘:操作工(4500-5500)
福利待遇:包吃、长白班、晋升空间、免费培训、全勤奖(具体福利、请应聘时咨询)
工作地址:温州市瓯海区南白象工业区山根陈湾1号5幢
联系方式:秀秀经理
电话客服
8000-15000元/月
电话客服有提成11-20人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
高薪售前客服,无需经验,小白易上手,月薪8k—20k,朝九晚五,师徒手把手一对一全程带教,简单轻松,工作环境佳,年青氛围足!
一、岗位职责:
通知类客服,公司统一分配客户资源,针对需求的客户,负责通过电话及网络方式了解客户需求,并邀约客户来公司办理业务即可,简单轻松!
二、岗位要求:
男女不限,学历不限,年龄22—40周岁。
三、薪酬福利:
【浮动底薪3000-6500,业绩越高,底薪越高】+【每月生活补贴1500元】+【综合提成:业绩收款50%—60%个点,单笔提成3500元—30000元“甚至更多】+【每月收入10%左右绩效奖金】+【年度工龄激励方案,每人每年有3—10万左右】+【业绩内返佣,返点:50%—60%】+【社会保险:五险】+【每月全勤奖:300元—1600元】+【各种福利和物质奖励】=【综合平均月收入8000元—20000元,薪资多劳多得,上不封顶】
四,作息时间:
8:30-17:00,一天7小时,周日单休,享受国家法定节假日
五,福利丰富:
公司员工可享受将近100天左右/年带薪休假,享有度假,团建、聚会、节日及礼品,各种奖励丰富多彩!
四、晋升发展:
客服专员—客服组长—团队经理—分公司总经理,晋升空间极大!
市场客服5K-7K(温州)
5000-7000元/月
客服专员1-3年高中含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服电话客服企业内部客服活动执行
一、岗位职责
1. 科普活动推广:每周开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康知识宣传、生日会、客户答谢会等活动,负责活动现场的布置、来宾接待、咨询答疑及礼品发放等工作,保障活动有序进行。
2. 客户服务:提供全面的口腔健康服务支持,包括挂号安排、接诊引导、开单协助及就诊陪同,同时完成患者信息登记、预约变更和交通接送协调,确保咨询与复诊提醒及时高效。
3. 口碑维护与沟通:通过节日祝福、礼品派送及定期电话回访等方式,持续维护客户关系,提升客户满意度。
4. 患者信息管理:为每位客户建立完整档案,记录基本信息、诊疗过程和服务反馈,为个性化服务实施和精准营销提供数据支撑。
5. 客户投诉与纠纷处理:及时收集并整理患者的建议与意见,识别服务环节中的问题,定期向管理层汇报,推动问题快速解决,助力服务质量优化。
6. 数据分析与报告:对日常运营数据进行汇总与分析,编制工作小结和专项报告,为管理决策提供有效依据。
7. 跨部门沟通与协调:秉持以患者为核心的服务理念,做好各部门间的协作联动,提升整体运作效率。
8. 部门其他临时性工作
二、任职要求
1. 教育背景:高中及以上学历;
2. 工作经验:具备1年以上相关工作经验;
3. 工作技能:熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件;
4. 能胜任电话外呼任务,具有较强的沟通能力,工作态度认真细致、责任心强;
5. 掌握本地方言,能在与客户交流中减少沟通障碍者优先录用。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年高中不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
处理快递售后异常,负责进港,出港
栏目概述
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