岗位职责： 1、使用旺旺、千牛等沟通工具与客户交流，及时解答疑问，挖掘并引导潜在客户需求，提供专业的商品咨询与销售服务，推动客户下单，完成交易转化； 2、整理日常常见问题，向上级汇报并协助制定标准化回复话术及解决方案； 3、对未完成支付的订单进行及时催付与跟进，提升订单转化效率； 4、掌握客服工作流程，熟练操作淘宝、京东、抖音等平台后台系统及相关规则； 5、深入了解公司产品信息及整体服务体系，高效处理客户问题，避免差评，减少投诉发生； 任职要求： 1、工作踏实认真，具备进取心者优先考虑； 2、具备基础的计算机操作能力，打字速度不低于70字/分钟； 3、语言表达清晰，富有亲和力，服务意识强，具有良好的团队协作能力； 4、遵守公司管理规定，执行力强，能积极配合公司各项运营策略与工作安排

岗位职责： 1.负责客户售后服务的协调与跟进，及时响应并解决客户遇到的问题 2.主动维护客户关系，定期回访客户，提升客户满意度与品牌忠诚度 3.准确记录客户反馈意见，并整理汇总提交至相关部门，推动服务流程优化 4.协助处理客户售后事务，确保服务流程高效顺畅 5.配合团队完成售后服务数据统计与分析，支持服务质量持续提升 招聘要求： 23-55岁，25岁大专及以上学历优先录取，中专/高中也可以欢迎投简历。注意：不包吃住，吃住自理福利待遇： 1.上班时间：8:30-12:00;14:00-17:00中午休息两个小时。 2.节假日礼品，多次旅游。 3.综合收入6k-9k, 4.节假日正常休息，国庆休七天

岗位职责： 1、通过网络聊天工具（千牛/京麦）及时响应客户咨询，妥善处理售后及投诉相关事宜； 2、负责后台退换货、退款申请及各类工单的审核与处理； 3、处理退款争议与客户投诉，收集证据材料维护店铺合法权益； 4、跟进订单发货进度，排查临近超时订单并推动发货，实时追踪物流动态； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上天猫/京东售后客服工作经验，有3C、家居类目背景者优先； 2、熟悉电商平台基本规则与操作流程，掌握客户服务标准作业体系； 3、熟练操作电脑及Word、Excel、PPT等常用办公软件，打字速度不低于60字/分钟； 4、性格积极乐观，具备良好的协调沟通能力与人际互动技巧，善于总结归纳问题，服务意识强

岗位职责： 1.负责家电产品的安装、调试及售后维修服务的信息管理工作。 2.解答客户关于家电使用过程中的疑问，提供专业的技术支持； 3．日常工单台账建立，回访。

简单易上手，听从工作安排

【岗位内容:】 50%负责阿里巴巴后台系统的基础运营工作，50%专注于引导已有客户完成续费服务 （岗位操作简单，入职提供系统化培训，快速掌握工作流程） 【任职要求：】 1、大专及以上学历，无经验可培养，具备电商平台客服或销售背景者优先考虑； 2、具备较强的学习能力，能迅速适应岗位节奏； 3、性格沉稳，做事认真，拥有良好的情绪调控能力与沟通表达技巧； 4、适应电话沟通模式，熟练使用粤语者优先（便于对接本地客户）。 【岗位亮点：】 1、保障底薪+绩效奖金+高额提成组合薪酬 2、客户资源由公司提供，无需自主开拓，专注维护老客户，工作更稳定； 3、享受客户续费带来的业绩提成（月收入范围6K-11K）； 4、晋升通道清晰：可向客服主管或大客户经理方向发展

服装售后客服 早班9:30-18:30 中班11:30-20:30 晚班13:30-22:30 每周轮班一次 （含一小时用餐休息） 岗位要求：工作踏实认真，具备责任心，听从安排，能够细致耐心地应对复杂客户问题 工作职责：负责少量售后咨询接待，拆包核对售后商品，妥善处理工单及客户投诉等相关事宜

工作细致严谨，服务意识强，具备相关经验者优先

招聘简章 年龄25岁至50岁，高中以上学历 工作时间: 8.30-17:30(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 入职公司购买商业五险

-岗位职责： 1、及时响应售后客户的咨询，提供高效、专业、贴心的服务支持； 2、维护客户关系，提升客户体验与长期合作意愿； 3、通过有效沟通了解客户需求，推动线上销售及售后服务落地，提升客户满意度； 4、针对服务过程中出现的问题进行记录并反馈，主动提出优化建议。 二、任职要求： 1、打字速度不低于50字/分钟 2、具备中专或高中及以上学历 3、执行力强，工作细致认真，富有责任心和耐心 4、有家具行业售后相关工作经验者优先 5、公司不提供食宿，请根据个人情况谨慎投递，谢谢理解 员工福利：部门团建下午茶、年度旅游、生日红包、婚假、产假、年假等 薪资架构：底薪+提成+餐补+房补+社保 晋升机制：组长-主管-经理-总监-合伙人 工作时间：8:30-12:00，13:30-18:00月休3天

佛山市南海区招厨房3联动门趟门装回去，以前打拆的时候把门拆下来了，框没动。

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职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

岗位职责 •负责处理公司国内外电商平台及线下渠道的客户售后咨询、投诉、退换货、维修等事宜，通过电话、企业微信、邮件等方式高效响应客户需求，耐心解答客户疑问，提升客户满意度。 •登记售后问题台账，分类整理客户反馈（产品质量、物流问题、使用疑问等），及时同步至运营、供应链及产品团队，推动问题闭环处理。 •审核客户退换货申请，核对订单信息、产品状况，协调仓库、物流部门处理退换货流程，跟踪售后订单进度，确保客户及时收到退款或换新产品。 •维护客户关系，对多次咨询或投诉的客户进行跟进回访，了解客户诉求，主动规避潜在售后风险，降低售后率及投诉率。 •整理售后数据报表，定期总结售后问题及处理经验，提出优化建议（如产品说明、客户沟通话术等），协助完善公司售后管理制度。 •配合运营团队处理平台售后纠纷，提供相关凭证，维护店铺售后评级及平台口碑。 任职要求 •大专及以上学历，有1年及以上电商售后相关工作经验者优先，熟悉电商平台售后规则（如淘宝/京东/拼多多售后流程）。 •具备良好的沟通表达能力、情绪管理能力及耐心，能换位思考理解客户需求，高效解决售后问题，避免纠纷升级。 •工作认真细致，责任心强，具备较强的执行力和问题解决能力，能熟练使用办公软件（Excel、Word）登记及整理售后台账。 •有跨境电商售后经验、能简单处理英文售后邮件者优先；具备家电、家居类产品售后经验者加分。 •服从团队安排，积极配合其他部门开展工作。 工作时间:早九点半晚六点半，弹性打卡，周末双休

岗位职责： 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息，推动服务流程优化，提升客户满意度。 4.维护客户服务记录，确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户诉求； 2.工作认真负责，有较强的执行力和问题解决能力： 3.能够适应服务工作，具备一定的抗压能力； 岗位福利：朝八晚五，双休，节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定，干的越多拿的越多，具体面议。

为更好的推动业务发展，现诚招合作伙伴。一、合作资质要求：诚信守信，正直善良，责任心强，尊重他人，价值观契合，具有良好的道德品行与敬业精神，注重团队文化与学习提升。二、岗位需求：（一）招管理，运营，销售，售后若干名，由于不同岗位，不同薪资，需要面谈，提成不封顶。（二）年龄30岁以上，有经验者优先，没经验者可以培训上岗。（三）可兼职或全职，职业发展前景好。（四）工作时间：上午9点30至下午6点，周末休，偶尔出差。

钞票是永远的避风港； 用一份简历；开启2026的新征程~ 团队年轻化， “氛围nice，让你快乐和成长并驾 齐驱” 【不销售不销售不销售】室内坐班！冬暖夏凉！ 【不销售不销售不销售】真的不销售！真的不销售！！ 岗位职责：在线处理客户售后问题坐班不销售，直接线上办理。 上班时间：8小时工作制度双休 岗位福利： 1、入职就缴纳社保和公积金 2、入职签订劳动合同工，没有试岗期 4、带薪年假5-10天 5、办公室零食，高档下午茶，不定时团建，生日福利 如果求职总发愁，简历就往这里投~

一、工作内容 1、负责1688平台佛山地区老客户的店铺续费及增值产品推广（有资深同事带教，岗位入门简单） 2、客户资源由公司统一提供，均为已有合作基础的本地存量客户 3、工作方式：电话联系、线上平台沟通、微信对接均可 二、福利待遇： 1、实行大小周工作制 2、入职即购买五险一金 3、享受法定节假日带薪休假，提供带薪培训、下午茶、年假等福利 4、薪资范围7-12K，无责任底薪3500起+高额提成+绩效奖金 5、每半年有一次调薪机会 6、团队成员年轻，工作环境轻松融洽 7、欢迎应届毕业生投递

工作认真仔细，服务态度好，有经验者优先

诚聘 中国人寿保险有限公司佛山高明支公司 诚聘：售后服务专员3名 工作内容：负责客户保单售后服务跟进，邀约客户参加相关活动，做好客户信息资料的变更。 工作时间：08:30-10:30，14:30-16:30 （没特殊情况，下午时间自由安排） 工资待遇：收入3000+业务提成+基本津贴。 岗位要求：学历高中以上，沟通能力表达能力强，有上进心有较强服务意识和团队协助意识。 工作地址：佛山市高明区盈信广场12楼。 联系人：黎小姐，联系电话：（同步） 欢迎有志之士加入团队，携手共创美好明天

主要是后台岗位，接受无经验人员 提供详细岗前培训，由资深员工一对一指导 可开具实习证明，支持签订三方协议

极兔进港客服多名，有同行业经验者优先考虑 1.负责接听客户来电，主动受理咨询，快速响应并妥善解决客户诉求； 2.跟进快件物流动态，处理异常件、工单流转、仲裁事项等相关工作； 3.具备良好的问题协调能力、进度把控意识以及与客户高效沟通的综合素质； 试用期4500，转正后增加300-500 工资于次月27日发放上月薪酬 不接受居家办公及外包人员 工作班次：8:30-17:30，10:00-19:00，11:00-20:00

工作职责: 1、主导搭建并维护售前阶段的客户服务管理体系，落实客户及经销商的供应链运作，涵盖订单流程监管与进销存数据的统一管理； 2、牵头制定客户服务规范及各环节操作细则，建立标准化服务准则并推动落地执行。 3、全面跟踪客户服务需求、投诉受理、意见反馈及处理进展，及时识别系统性问题，提出优化方案并组织实施。 4、统筹客户意见与建议的定期归类汇总，形成分析报告供相关部门及管理层决策参考，推动客户需求融入产品开发全过程。 5、组织客服团队以合理方式开展客户回访，对客户反映的问题督促限时解决；配合销售推进周度订货计划、促销活动执行及月度进货规划。 6、统筹部门内部工作安排与跨部门协作，重点与销售部等保持高效沟通与联动。 7、编制销售与库存周报，跟踪区域销售表现及执行进度；确保客户信息及时归档，持续完善客户资料数据库。 8、负责本部门日常运营，包括团队建设与人员管理。 任职资格: 1、本科及以上学历，专业不限。 2、具备5年以上售前客户服务领域工作经验，其中至少3年担任客服经理岗位。 3、具备前瞻性的现代客户服务思维，深入理解客户核心诉求； 4、熟悉客户服务流程及相关政策法规知识； 5、掌握客服信息系统基础知识，熟练使用常用办公软件； 6、具备出色的沟通协调能力、组织策划能力、应急处置能力，语言表达流畅有力。

招聘职位及要求：不限性别，年龄*******，中专/中技或初中及以上学历。 工作内容： 1、通过短信、电话、信函等方式对逾期未还款人员进行提醒及催收通知。 2、记录催收过程，收集并维护催收对象的相关信息资料。 3、与银行逾期客户或其关联人员沟通，指导其完成正确的还款操作。 4、通讯费用由公司统一承担。 工作时间： 周一至周五上午9:00—12:00下午14:00—18:00 周六上午10:00—12:00下午14:00—17:00 周日休息，法定节假日除外 工资&发展： 1、月收入8000元以上+五险+团队奖金+工龄奖+绩效奖金+专业培训+丰富团建活动（业绩突出者可达3万-4万薪资） 2、办公环境舒适，氛围良好 3、员工活动多样，包含生日会、户外拓展、年度旅游、优秀员工表彰等，全员均可参与 完善的岗前带薪培训体系，实行一对一老员工带教机制 4、提供快速且广阔的职业晋升通道，助力实现职场“高效成长”！ —晋升路径：初级法务→中级法务→高级法务→法务主任→法务经理→法务主管，每阶段均配备系统化在职培训，助力顺利晋级 公司地址：佛山市禅城区季华五路万科金融中心B座1612室

工作内容: 处理电商平台的用户订单及售后相关事务，主要以文字沟通为主，无销售类工作 岗位要求： ******大专学历打字速度30字/分钟以上，语言表达清晰流畅 薪资待遇： 试用期保底3500元，另享绩效奖金，按当月服务单量核算，收入稳定，月综合收入4500-6500+ 上班时间: 8小时轮班制，每月休息6-7天

工作氛围轻松愉快，团队以90后、00后为主，我们倡导平衡工作与生活，拒绝内卷，在这里既能获得稳定收入，也能享受快乐日常。 【岗位职责】 1.利用公司提供的高质量客户资源，通过微信、电话等方式沟通客户，了解其需求，提供专业解答与服务支持。 2.通过电话及微信在公司系统内拓展新客户，同时维护已有客户关系。 3.持续跟进新老客户需求，深入挖掘客户合作潜力，提升服务价值。 【岗位要求】 1.年龄20岁以上，学历、性别不限。 2.接受无经验者，公司提供免费带薪培训，有相关经验者优先录用。 3.普通话流利，性格积极乐观，具备一定的心理承受能力。 【福利待遇】 可自由选择单休或双休模式 薪酬结构：底薪6000元（含3000元绩效）+高额提成+每日激励奖金+荣誉晚宴 公司提供精准客户数据支持 配备系统化专业培训机制，全员可享免费学习资源，办公环境舒适，团队氛围融洽 定期举办员工生日会，节日发放定制礼品，享有国家法定假期、带薪病假、优秀员工表彰会及公司组织的团建活动

接受实习生和应届生，无经验的小白也欢迎加入，欢迎随时咨询了解！ 一、［薪资待遇］ 1、试用期保底3800-4100元，无责任底薪3220+（600-900）加班补贴+提成，新人综合收入4-6k，转正后月薪8k以上 2、工作时间：早上9点至下午6点半 3、公司依法缴纳社保，入职满一年可享带薪年假； 4、设有工龄奖金（每年递增100元），服务年限越长，奖励越高； 5、享受国家规定的各类法定假期：产检假、产假、病假、丧假、工伤假、医疗期等，并享有相应补贴及节日福利； 6、公司每年组织一次海外团建旅游（目的地包括韩国、日本、泰国、马来西亚等）； 7、晋升机制：依据工作表现与在职时长综合评估职级，实现薪资提升；管理通道上可逐级晋升，员工级—组长级—主管级—经理级（管理层岗位均从内部员工中选拔） 二、［工作内容］ 1、对存在逾期未还款的客户进行提醒、督促，并引导其完成欠款结清； 2、真实记录催收进展，合理安排后续跟进计划； 3、专业管理逾期账户，根据客户需求做出相应处理，及时上报异常情况； 4、在催收过程中核实客户信息，识别潜在风险，提出风险预警建议； 5、客户资源由银行直接提供，无需自行开发或外出拓展 三、［工作要求］ 1、基本条件：年龄18至39岁，中专及以上学历，品行良好，具备学习意识，主动积极，处事灵活； 2、优先考虑中专以上学历人员，接受应届毕业生，有电话客服或电销工作经验者优先； 3、其他要求：性格开朗阳光，传递正向能量，原则性强，明辨是非 四、管理制度：公司实行人性化管理，上级亲和易沟通，杜绝官僚作风，禁止职场内耗；任何员工若在工作中传播负面情绪，无论职位高低、能力如何，将立即终止合作。团队氛围轻松融洽，快乐工作是我们的核心理念