电商客服（售前售后一体） **岗位职责**： 1、售前咨询与转化：通过在线沟通工具接待来访客户，精准解答关于商品及促销活动的疑问，积极推荐适配产品，推动客户完成购买决策，提高成交转化。 2、订单处理与跟进：细致核对订单内容并及时处理，针对未支付订单进行有效追踪，灵活运用沟通策略或优惠激励促进成单。 3、售后协同与反馈：配合解决基础售后问题（如物流状态查询），收集客户高频需求与改进建议，并整理提交至运营部门用于服务与产品的持续优化。 **任职要求**： 1、大专及以上学历（综合能力突出者可适当放宽条件），能接受轮班工作安排。 2、具备较强的销售意识和良好的语言表达能力，善于捕捉客户潜在需求并进行有效引导。 3、有电商平台客服或相关销售工作经验者优先考虑，打字速度不少于60字/分钟，可高效应对多渠道同时咨询。 4、性格开朗，抗压性强，能在快节奏的电商业务环境中保持高效输出；学习能力强，能快速熟悉新产品知识及业务操作流程。 联邦家私： 1、创立于1984年，建有广东佛山（200余亩）与山东临沂（500余亩）两大现代化绿色智能生产基地，员工规模超3000人； 2、旗下运营“联邦家私”、“联邦国际”、“联邦高登”、“联邦梦斐思”四大集研发、生产、销售于一体的事业部，覆盖中高端实木家具、门墙柜一体化定制、环保型沙发及舒适床垫等全系列家居品类； 3、园区环境优美如花园，配备福利食堂，以及免费空调宿舍、停车场、健身房和运动场地等完善设施； 4、提供宿舍+食堂+社保+系统化培训+具市场竞争力的薪酬机制，年度享受13至15天带薪年假； 5、工作地点：佛山市南海区狮山镇博爱中路40号联邦集团创新工业园，地处狮山镇核心区域，周边生活配套齐全，交通便捷。

售后服务专员： 这是一份带有销售性质的工作，如你自律且有拼搏精神，那么这是一个不错的尝试。因为这里有上不封顶的薪资，与相对自由的工作环境。岗位职责： 1，主要负责给保单老客户做售后服务2，联系客户更新保单信息3，协助客户办理理赔服务 4，通知客户参加公司的各种活动 5，为客户整理保单，分析保单详情，根据客户需求做出合理化建议 任职要求：年龄24岁-50岁，大专以上学历(优秀者可放宽到高中) 岗位福利：综合月薪5600-8000+提成。工作时间：8:30-17：00（午休两小时）每周双休，节假日按国家法定假日，享受公司团建，旅游方案，假日红包，公司提供各种晋升培训，优秀者有更多晋升空间。 行业经验：欢迎有经验者加入，也欢迎爱学习，上进的小白加入，只要你愿意学习和上进，公司的系统化培训机制会很快教会你，不怕你不会，就怕你不学。

有一年以上电商客服经验优先，毕业生亦可接受 底薪+提成 休两.有经验优先，法定节假日根据公司安排休息不包吃住 上班时间:8.3012.00/1.30~6.00

沃德福装饰厂招聘信息： 1、质检1名，5000-6000元/月，月休2天，，有经验者优先 2、手工 多名：4500-5000元/月，40以下， 月休2天，手脚灵活，聪明能干，胆大心细。 联系方式 ： 于先生 ， 同号 金先生 ，同号 工作地址 ：南庄镇龙津村永明工业区49号 招聘【售后客服及业务跟单】 4000-6000元起，月休6天 要求： 1、年龄28—48，，，，大专及以上学历，懂听粤语，熟悉电脑办公软件操作，。。。优先； 2、工作上 做事踏实，有良好的沟通能力，责任心强，积极上进。 3、工作内容：负责跟进公司老客户的售后服务及档案管理、等工作。 4、待遇：试用期月工4000起，转证后6000元起，周日及国家法定假日休息。 福利： 甲级写字楼办公环境，有公司活动团康出游等国家法定节假日休息。 【上班时间】 8:30-17:00(休息2小时)每月休息6天、法定节假日按国家规定安排 招聘联系电话： ，号(同步) 地址：西樵轻纺城创新大厦 中国人寿 樵岭国际招奶茶店 营业员数名，时薪制 学徒，每小时，面议， 熟手，每小时，面议 每天8-10小时 店长一名 有经验者优先 工资底薪加分成，有兴趣的来， 联系曾生： 0 1 优帘惠家居 招聘 手机剪辑拍摄专员 男女均可 5000-5500元 能独立完成视频制作，熟练手机剪辑技能，负责用手机拍摄，产出优质视频作品。 联系人；施小姐， 联系电话： 地址： 西樵轻纺城碧玉街2-10号

岗位职责： 1、客诉闭环管理：负责客户投诉的受理、协调处理及后续跟踪，编制8D报告并推进内部改进措施落地； 2、客户关系维护：搭建并维护高效的客户沟通机制，及时响应客户需求与反馈，减少客诉影响，并将重要信息准确传递至相关部门； 3、标准变更管理：持续跟进客户产品标准的调整与更新，确保信息及时传达，并推动内部制定相应执行方案，保障客户要求有效落实； 4、异常处理与沟通：主导内部产品质量异常的评估工作，牵头与客户进行对接协商，推动问题高效解决； 5、客户档案与需求管理：系统化收集与整理客户资料，开展需求分析，探索可行优化路径，持续提升客户满意水平。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备2年以上发热管或制造行业同岗工作经验； 2、熟悉质量管理体系及售后运作流程，掌握客户投诉处理方法与沟通技巧； 3、了解产品生产制程，具有较强的问题判断能力和抗压能力。

岗位职责： 1、负责老客户售后服务，包括保单续收提醒、礼品及活动通知发放 2、处理客户理赔申请、保全业务等日常售后事务 3、维护客户关系，提升客户满意度与续保率 4、在导师带教下系统学习保险服务专业知识与实操技能 5、参与团队协作，完成公司阶段性客户服务目标 任职要求： 1、年龄23周岁及以上，高中及以上学历（须提供毕业证） 2、具备良好的沟通表达能力与学习意愿，责任心强 3、对职业发展有规划，认同“多劳多得、努力致富”的价值导向 4、能适应8:30-16:30工作制，月休6天，节假日按国家规定执行 5、有保险、客服类工作经验者优先，无经验者提供带教培养

职位描述一、工作内容： 1、客户资料录入登记、电话提醒客户续费、通知客户到公司领取福利及部门其他工作！ 二、应聘要求: 1．23岁以上大专以上学历 2．沟通表达能力好，有耐心。 3．愿意学习，有上进心，有较强服务意识和团队协助意识。 三、福利待遇 1．上班时间 上午8:30～11:30 下午2:30～4:30 2．一周休息1.5天，月休6天，国家法定节假日休息 3．工资：底薪4000元＋津贴＋奖励＋其它奖励=4000-13000元月 4．有旅游，下午茶，生日会等团建活动。

电商客服（售前售后一体，天猫、京东） 岗位职责： 1、售前咨询与转化：利用在线沟通工具接待顾客，精准回应产品及促销相关疑问，积极推荐合适商品，引导完成购买，提高成交率。 2、订单处理与跟进：细致审核并执行订单操作，追踪待支付订单，通过有效沟通或优惠策略推动交易达成。 3、售后协同与反馈：配合解决基础售后事务（如物流状态查询），汇总客户高频需求与意见，并及时传递至运营部门用于服务与产品的持续改进。 任职要求： 1、具备大专或以上学历（能力突出者条件可适当放宽），可接受轮班工作安排。 2、具有较强的销售意识和良好的语言表达能力，能快速捕捉客户潜在需求。 3、有电商平台客服或销售从业经历者优先考虑，打字速度不少于60字/分钟，可高效处理多渠道咨询任务。 4、性格开朗，能在高强度工作节奏中保持良好状态，执行力强，学习能力强，能快速熟悉产品内容与业务规范。 联邦家私： 1、创立于1984年，拥有广东佛山（200多亩）和山东临沂（500多亩）两大现代化绿色智造园区，员工规模超3000人； 2、旗下运营“联邦家私”、“联邦国际”、“联邦高登”和“联邦梦斐思”四大集研发、生产、销售于一体的事业部，产品覆盖中高端实木家具、门墙柜一体化定制、环保沙发及舒适床垫等全系列家居品类； 3、园区环境优美如花园，配套福利性食堂，提供免费空调宿舍、停车场、健身房及运动场地等设施； 4、福利包含住宿+餐饮+社保+系统化培训+具市场竞争力的薪酬机制，年度享13至15天带薪年假； 5、工作地点：佛山南海区狮山镇博爱中路40号联邦集团创新工业园，地处狮山镇核心区域，周边生活设施完善，交通便捷

有点枯燥但收入挺高6天休售后客服 不是中介哈，公司直招!公司直招!公司直招! 接受无经验，小白，到岗系统化专业培训，老伙伴一对一带教!! 交通便利!!! 职位要求: 1、男女不限，25-50周岁 2、喜欢钱的，有赚钱目标的。 薪资待遇 1、入职三个月前:6-8K 2、三个月后:9k以上(上不封顶) 3、工作时间:上午8:30-10点半:00，下午14:00-16:00，带薪年假，并按照国家法定节假日休息。 岗位职责 1，接受小白，上岗有人培训； 2，主要通过公司APP梳理客户服务需求，并对客户咨询回复，客户需求，邀约客户跟单 公司优势: 1、无需自己找客户，公司提供客户 2、公司会给新员工配备入职套装，迎新自助餐 3、公司安排下午茶，生日会，团建等国内外旅游活动 4、交通便利，近地铁和公交站 工作环境: 写字楼办公，公司小伙伴都是90后以及00后的年轻人，气氛氛围拉满了，欢迎加入哦!

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入

新建饮料厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以！！！！ 欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。 【小时工】： 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。 长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。 2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。 3：每个月10号发工资，不拖不压。 【招聘要求】 1：16-50周岁，不限学历，不限经验。 2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险； 2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选； 3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全； 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等） 涉及工作城市苏州

招聘激光机操作工1名，包吃住，18元一个钟，联系电话:(同步）唐小姐

啤酒厂大量招聘！立即投递！在线咨询！ 啤酒厂开招！大量招人！全程免费！ 无需等待即刻入职！入职当天即签订正规合同！ 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复！！！ ①：小时工：30/小时，，随走随结，入职7天可预支，包食宿， ②：月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴40/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑥：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000 【工作岗位】啤酒厂区 普工/操作工，主要负责做一些简单的手工活，例如：贴标签，检验，测试，包装产品等简单的工作内容 质检员：主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员：主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 （5）工作地址：涉及工作城市汕头， 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

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北京招聘：导购 5 名，售前 5 名，售后 5 名 人流嘎嘎多，半销一名，售中大销一名 各位大神帮忙介绍介绍 发财热线:

年满18周岁 无需经验 身体健康 上班能接受在住址上班 可以只用手机 新手也可以投简历

淘宝店铺后台操作员，售后客服，负责推送货品物流信息，和平台商品管理

1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作 2. 解答客户保险相关咨询，处理基础售后问题 3. 协助客户办理理赔相关手续，跟进案件进度 4. 维护老客户关系，挖掘保障升级、转介绍潜在资源 5. 做好客户资料归档，完成日常工作台账 【任职要求】 1. 沟通流利耐心，亲和力强，心态稳定 2. 有无保险经验均可，公司提供系统化岗前培训 3. 熟悉基础电脑办公操作，做事细心有责任心 4. 具备基础抗压能力，愿意长期深耕售后岗位

岗位要求 1、24-50岁，高中以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:00。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

一、 岗位职责 1、通过电话，对已购买商品的客户进行售后回访，了解产品使用情况与满意度。 2、真诚收集客户的反馈与建议，并做好规范记录。 3、在客户表示满意的前提下，友善邀请其为商品给予真实好评。 4、完成每日回访任务及数据汇总。 二、 任职要求 必备项： 普通话标准，沟通表达流利、有耐心，能让客户感到亲切。 具备优秀的倾听能力和简单的电脑操作能力。 工作认真负责，有良好的服务意识。 加分项：​ 有客服、电话销售或回访相关经验者优先。 三、 薪资福利（核心优势，清晰明了） 我们相信，有竞争力的回报是对您付出最直接的尊重。 佣金机制：​ 。您的收入直接与成果挂钩，多劳多得，上不封顶。 结算方式：​ 工资日结。每日工作结束后，核对成果，，让您的付出快速兑现。 出勤补贴：​ 提供每日通勤补贴，减轻您的出行负担。 工作环境：​ 公司提供舒适、专业的办公场地与设备，并有经验丰富的团队伙伴提供支持。 四、 工作详情 工作地点：​ 佛山市南海万达A座3817室 工作时间：​ 周一至周日，可根据您的空闲时间灵活排班（建议每天至少连续工作4小时）。

主管级别 工作摘要： 1.带领并管理客户服务团队，于专业联络中心内，使用熟练广东话为粤语地区客户提供市民热线接听服务，给予客户正确的信息与查询，并处理客户的咨询、查询、投诉等问题； 2.为客服专员提供指导和支持； 3.有效执行项目的工作指标，确保服务品质，定期总结汇报运作情况。 岗位职责： 1.负责客户服务团队的管理工作，提升整体服务质量； 2.处理疑难、特殊问题，确保团队服务质量与水平的专业、统一性； 3.带领团队完成公司所制定的各项工作指标； 4.负责绩效考核及员工激励、培训等工作； 5.完成上司安排的其他工作。 职位要求： 1.大专或以上学历，能说流利标准的粤语； 3.具有一年或以上银行或保险行业呼叫中心客户服务中心团队管理经验； 4.具有团队管理能力、执行能力与问题的解决能力； 5.反应敏捷、良好的团队沟通能力和人际协调能力； 6.具备良好的英语读写能力； 7.熟悉办公软件及操作系统的应用； 8.具备良好的客户服务意识，有责任心、能自我激励、并能在有压力的工作环境下工作。 上班时间： 周一至周五9:00-19:00之间排班。 热线质检与培训师 岗位职责： 培训： 1、能独立完成培训课件设计及培训方案，负责开发和完善产品培训课件及相关教材； 2、熟悉培训课程制作流程，负责相关视频软件的培训跟进； 3、有相关培训经验及技巧，具有良好的个人魅力能渲染课堂气氛； 4、主动需寻求客户服务及话务中心所需的知识和技巧，以便提升服务水平，提供优质服务； 5、持续回顾、评估并及时更新培训教材，熟练掌握课件相关工具：PPT、图文、视频等； 质检： 1.对通话，邮件或其他通讯媒介的记录进行质量分析、监控、概括、总结问题，并对客服代表的表现进行客观的评估和反馈。 2.处理技术支持代表咨询中疑难问题。 3.准备相应质量分析报告，以便运营管理作定期工作质量回顾。 4.根据客服代表所存在的问题，计划和安排辅导或培训，确保客服代表达到服务品质的要求，从而确保项目的整体服务质量、有效的现场监控和绩效评估。 5.定期举行相关与运营部门质量校准会议以确定服务质量分析、监控标准一致。 6.定期参与相关与运营部门及客户联合召开的品质绩效评价会议。 职位要求： 1、粤语流利，具备良好的英语听说读写能力，良好的沟通技巧和学习能力； 2、大专或以上学历，具有呼叫中心行业三年以上相关培训质检经验； 3、熟练使用Microsoftoffice办公软件，具备良好的数据报表统计和分析能力； 4、具有建立和优化质量监控系统和标准的能力，并具有良好的贯彻执行评估系统的能力； 5、有一定的课程开发能力，并能把握市场信息，及时更新相关课程。 工作时间:09:00-18:00，周末双休。

工作内容： 1、负责公司保单在保客户的客情维护，以及相关的咨询服务，服务内容包括售后理赔、保单年检、满期金分红领取、保单续费及二次开发等 2、有系统的培训学习和师傅带，公司自有精准客户，主要服务对象为已经购买过保险的老客户、VIP客户，无需陌生拜访和自己开发 3、公正透明的晋升空间，每年四次的晋升机会，参与新机构的队伍筹建以及新机构的人才主管培养计划 薪资构成： 底薪+提成+新人津贴+奖金 新员工入职综合薪资8K-12k 三个月以上员工综合薪资15K+ 工作时间： 8:30-17:00（午休2小时) 周六下午和周日休息 节假日正常休息 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。 岗位性质：半服务半销售，上不封顶下有保底，朝阳行业，入职公司。

【工作内容】 1. 公司在抖音、快手、百度、小红书、微博等互联网平台进行广告投放推广，客户均为自主提交信息，资源精准，负责审核客户资质并完成邀约跟进 2. 无需自行开拓客户，公司提供高质量精准资源，无需外出跑动，办公地点位于超甲级写字楼，环境舒适宜人 3. 团队氛围融洽，欢迎无经验新人加入，配备团队经理全程一对一指导，岗位专业易上手 【上班时间】 8:50-18:00，固定周日休息，午休时长1.5小时，让你有充足时间享用美食、安心午睡 【薪资待遇】 每月20号准时发放薪资，无责任底薪5000元 + 10%-40%提成 + 3000元奖金 + 每月激励奖励 【招聘条件】 1. 年龄23-31岁，性别不限 2. 具备销售经验者优先考虑 3. 普通话标准，性格积极开朗

【售前岗位职责描述】 1. 负责响应咚咚平台售前咨询，解答客户疑问，推动完成下单转化 2. 负责对未成交客户进行电话回访，并记录未成交原因 3. 负责可发货订单的信息登记与对接，以及延迟发货订单的持续跟进 4. 具备良好的耐心、积极态度、服务热情、抗压能力及情绪管理能力 5. 有一年以上售前相关工作经验者优先考虑 【售后岗位职责描述】 1. 负责处理咚咚平台售后咨询，及时响应客户需求，解决售后问题并实现闭环 2. 负责自营系统内退换货流程中的挽单、审核及相关操作执行 3. 负责保障后台评分达标，落实邀评等提升服务评价的措施 4. 具备良好的耐心、积极性、服务热忱、抗压能力及稳定的情绪状态 5. 有一年以上售后相关工作经验者优先录用

岗位职责： 1. 回应客户询问，提供物流相关解答，保障客户体验满意度； 2. 监控货物运输进度，实时向客户传递最新动态信息； 3. 调配内部协作资源，应对并处理物流环节中的突发状况； 4. 汇总客户意见与建议，配合推进服务流程的持续改进。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与服务态度，能细致回应客户问题； 2. 具备良好的统筹协调能力及应急处理能力； 3. 了解物流领域基本运作知识，有同行业从业经历者优先考虑； 4. 精通常用办公工具，可快速完成各类文档编辑与整理任务。

工作内容 1：客服每天配合公司运营上下架产品 2：上架完成以后及时配合沟通 3：每天完成以后配合完成优化 4：按时查看流量数据 任职要求 1：年龄18以上 2：工作认真负责

对工作热情，积极向上，能吃苦耐劳，薪资待遇：8000-10000，具体面聊，感兴趣直接投递简历详细介绍 1.数据管理与分析‌：收集、整理销售、流量等运营数据，通过数据分析提出优化建议。 2.‌流程执行与监控‌：负责订单审核、物流跟踪、退换货处理等流程，确保运营环节顺畅。‌‌ 3.‌平台维护与优化‌：在电商或线上平台中，进行商品上下架、活动页面搭建、关键词优化及库存监控。‌‌ 4.‌跨部门协作‌：与仓储、客服、市场等部门沟通，协调资源推进项目落地。 5.‌客户服务支持‌：处理售前咨询、售后问题及客户投诉，维护客户关系。‌‌ ​

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历高中以上，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有客服或售后服务经验者优先， 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统， 4.具备基础问题分析与协调能力，能独立应对常见客诉场景 5.责任心强，服务意识突出，适应工作安排 年龄要求： 25岁以上

什么是快乐星球，找我求职我带你去探索，每周下午茶、别人上班是忙碌。 在我司 你可以开心工作！欢迎你的加入，回复及时率很高哦~ 薪酬 无责底薪+提成+餐补+职级津贴+高温补贴+房补，在职员工平均收入7000元以上，绩优员工月平均工资破万 贴心福利 周一至周六上午8:30—18:00，中午休息1.5小时，月休4天，并按照国家法定节假日休息+舒适融洽的办公环境。有员工食堂，菜品多样 五险一金准时缴纳。 入职要求 高中中专及以上学历，不限性别 基础电脑操作熟练 接下来我们要做的 岗前业务知识的系统培训 工作内容 公司提供需办理业务的客户资源，协助客户完成相关业务办理 请投递你珍贵的简历