
售后客服
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
主要负责:
(1)整理客户家庭的保单信息;
(2)发送客户生日问候及节日温馨关怀;
(3)提醒客户缴费及续费时间;
(4)为VIP客户上门派送生日与节日礼品;
(5)通知客户保单收益领取时间;
(6)收取理赔相关材料,协助办理理赔服务;
(7)传达公司最新动态及权益福利;
(8)送达客户回馈礼品;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)完成上级交办的其他工作任务
上班时间:早九晚五,午休1.5小时,不加班,双休+法定节假日;
福利待遇:基本工资(面议)+绩效+奖金+津贴,提供全方位的医疗、养老福利和商业保险,以及公平的晋升机会;
公司提供存量客户资源维护,无需外出推销,配备免费培训与资源支持,助力新人快速转正,由主管一对一指导。
年龄:25-55岁,大专及以上学历,我们期待你的加入!
知名厨具客服投诉处理专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公做五休二电话客服办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训企业内部客服正常工作制
工作内容
1.主要通过电话回访形式,处理品牌客服热线收到的厨房用具产品及相关服务的客户投诉。耐心倾听用户反馈,以专业、细致且高效的方式开展沟通。
2.完整记录客户投诉的具体信息,涵盖问题现象、客户需求等内容,确保信息真实准确、无遗漏。
3.主动对接内部相关职能部门,持续跟踪投诉处理进展,并在规定时限内及时致电客户,告知处理结果。
4.对各类投诉案例进行系统梳理与分析,归纳共性问题,提出切实可行的优化建议,助力产品品质与服务水平提升。
岗位要求
1.具备优秀的沟通表达与协商能力,在处理客户投诉电话时能保持情绪稳定,逻辑清晰,妥善化解矛盾。
2.热爱客户服务工作,善于从客户视角出发理解问题,准确把握需求并积极推动问题解决。
3.有实际烹饪经历者优先录用,有助于更深入理解厨具产品的使用场景及常见故障情况。
4.性别不限,具备较强的抗压素质,能够在高强度或复杂投诉情境下保持积极乐观的工作状态。
5.拥有良好的协作意识,能与各部门紧密配合,协同推进客户问题的高效闭环处理。
6.学习能力强,问题应对能力突出,能快速熟悉产品特性与投诉流程,独立应对多样化客户诉求。
工作时间:实行周一至周日轮班制,严格执行做五休二制度,每日工作时段为上午9点至下午18点。
电商售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
【岗位职责】
1、深入理解客户需求,通过高效沟通推动客户完成购买,并提升老客户的复购率;
2、主动跟进售后服务,及时响应并妥善处理各类问题,持续维护客户关系;
3、掌握电商平台的运营规范、操作流程及相关平台规则;
4、具备多线程沟通能力,可同时与多位客户交流并准确解答疑问。
任职资格:
1、熟悉淘宝、抖音平台的售后流程与规则,具备客服经验或网购经历者优先考虑;
2、熟练操作电脑及互联网工具,打字速度不低于每分钟60字;
3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力;
4、具有团队合作意识,能够与不同部门协作解决实际问题;
5、服务意识强,性格耐心细致,能灵活应对各类客户情况;
6、能接受轮班工作安排,服从调休制度;
国寿客服岗欢迎退休人员加入
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
任职要求:年龄30-55岁,具备中专或高中及以上学历,不限性别,性格积极乐观者优先考虑。
工作时间:每日上午9:00至下午17:30,中午休息2小时,周末双休,无需加班,法定节假日正常休假。
薪资待遇:新员工初期综合收入5-8k,享有佣金提成比例,转正后平均月薪稳定在7-10k区间。
工作内容:
1、在指定服务区域内为客户提供规范、优质的专业售后支持,持续提升客户对寿险服务的整体满意度。
2、针对已购产品的客户开展后续服务工作,部分需完善实名资料的客户,通过电话沟通邀约其到公司办理更新手续。到访客户由专人协助完成信息变更,后续若涉及续保或新单成交可享受相应提成。
3、借助公司资源平台,与高价值客户维系良好互动关系,协助处理后续各类业务需求,如资料修改、身份认证、续期缴费、客户接待等事宜。
岗位福利:享受婚假、年假,定期组织团队建设及外出旅游,发放绩效奖励,配备商业保险、医疗保障及养老金等全面福利。
国企行政客服文员(应届优先+无内卷)
7000-12000元/月
售后客服免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班
1.早九晚七七险一金工作氛围轻松可安排线下面试,提供住宿
任职要求:年龄21-38周岁,大专及以上学历,学信网可查,需持有毕业证书
福利待遇:6天带薪培训期
2.薪酬范围:月薪约10000-15000元
工作时间:9:00-19:00,无夜班,享有国家法定节假日(缴纳七险一金)
工作地点:上海市长宁区兴义路8号万都中心
职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金
销售支持专员
8000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限服务意识协助维护客户关系较多外勤沟通能力单证处理/跟
岗位内容:
1.负责日常销售工作的开展,开拓客户资源,提升销售业绩;
2.跟进业务进展,提供完善的售后支持服务。
任职要求:
1.具备较强的执行力与团队协作意识,能高效响应任务,灵活应对工作变化;
2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力;
工作时间及待遇:
1.周一至周五8:30-17:00,周六8:30-12:00,每周工作五天半,休息一天半,享有餐补;
2.底薪5000元加提成,缴纳五险一金。
售后客服服务
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后支持与服务,确保客户满意度;
2。处理客户咨询,有效解决客户在使用过程中遇到的问题;
3。负责客户的日常保单工作,包括但不限于保单年检,续费等;
4。参与客户关系维护,通过有效沟通促进客户满意度;
5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。
任职要求:
1。具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户咨询;
2。有责任心,能够独立完成客户的日常保单工作;
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公正常工作制人力资源外包客服行政兼出纳
工作内容
1:掌握财务基础知识,负责现金与银行收支、费用报销、发票开具及对账工作
2:登记现金及银行日记账,办理月度税务申报并管理会计凭证
3:配合完成财务资料归集整理及薪资核算相关事务
4:负责文件归档、合同归档管理及日常办公用品采购
5:协助开展招聘工作,包括简历筛选、面试通知等
6:处理外部事务,如银行开户、签证材料准备及会议安排
7:具备良好沟通能力,执行能力强,工作认真负责,服务意识佳
8:熟练操作Office等常用办公软件
9:稳定性好,工作细致,耐心踏实
10:有1-3年行政与出纳复合岗位经验者优先
11:办公地点位于松江九亭,居住地靠近公司者优先录用
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
客服售后
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
一、岗位要求:
1.基础要求:
a.电商平台经验:熟悉主要电商平台(如淘宝、天猫、京东等)的操作流程和规则。
b.沟通能力:具备良好的口头和书面沟通能力,能够清晰、准确地解答客户咨询。
c.服务意识:具有强烈的客户服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。
d.抗压能力:能够在高压环境下保持冷静,处理突发情况。
2.核心技能:
a.订单处理:熟练使用订单管理系统,及时处理客户订单,确保订单准确无误。
b.售后服务:处理退换货、投诉等售后问题,维护客户满意度。
c.多任务处理:能够同时处理多个客户咨询,确保高效工作。
d.数据记录:准确记录客户信息和沟通内容,为后续服务提供依据。
3.性格特质:
a.耐心与细心:能够耐心倾听客户需求,细致处理每个细节。
b.团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与其他部门协作,共同解决问题。
c.学习能力:能够快速学习新知识,适应电商行业的变化。
上班时间:早八晚五,中午1小时休息时间
薪资:面议
社保+餐补;单休
泉州永春县招聘岗位:售后客服专员人事专员[烟花]人事助理1名,储备主管,1名。弹性工作。-
1000-2000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
主要负责老客户维护,资料整理,电话通知!售后服务!上班时间早上8.30-11.00!时间弹性化!有提成,年龄22-50周岁,男女不限!
售后客服
1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核,协调解决订单相关争议
2、每日工作8小时,不够八小时按兼职期间计算,每小时50起,,一天600
可居家办公或远程办公
面试通过~本周上班
4000-6500元/月
售后客服大专及以上
综合薪资4000-6500
工作内容:主要处理抖音用户的售后问题,无销售性质,工作简单易上手
大专及以上学历,22-35岁
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买五险一金
潮牌售后客服(上五休二)
4000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
接受小白无经验,电商售后客服,不销售,不催收,不贷款!!!
工作内容:
处理线上客服工单(物流异常、商品瑕疵、退换货等问题)会有专业的培训
工作时间:
9:30-18:30,一个月会有4-8次13:00-22:00班次,晚班有补贴,全年轮班轮休,闲时上五休二,忙时上六休一,法定节假日三倍工资
薪资:
时薪23.5元/小时(16.5元/小时+绩效7元/小时),法定节假日接近500元/天,月均收入4500-5500,新员工入职次月月底在职,会有1100左右的新人奖励
任职要求:
中专及以上学历,普通话较好
银行客服
1.5-2.4万元/月
客服免费培训有提成6-10人月结中专及以上
【上海浦发银行高薪客服】
一手单主推,外地可发车!
入职交五险一金,纯客服
上海人都要,本外地不限
轻松无压力,初中以上学历
月薪15K~30K,月入过万!
长宁:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。
[红包]薪资待遇:12000-30000.
前5个月保底7600+提成
杨浦:早九晚七,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。过年期间10天带薪年假
[红包]薪资待遇:底薪6000+绩效+提成15~30%,月综合薪资15000-30000
浦东:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪6000~9000(根据面试定),额外还有高额提成
工作内容:纯客服,无销售,电话协助客户处理问题,有话术照着读就行,拨打客户电话,办理信用卡分期和提额业务,
招聘要求:上海人都要
初中以上学历,男女18-40周岁,会说普通话就可以
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。90后00后年轻人多,氛围轻松愉悦,欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦!
工作地址:浦东中达/长宁娄山关/杨浦智慧坊
面试时间:周1-周5下午3点半,有人随时提报名单预约面试
售前客服
7000-10000元/月
网络客服1年以下高中及以上含销售性质售前客服
岗位职责:
1、在京东/天猫平台及时响应客户售前售后咨询,提供专业解答;
2、积极引导客户完成线上下单,促进成交,助力实现销售目标;
3、跟进网店订单状态,提供物流查询、发货进度、丢件核查及异常情况处理等服务;
4、快速响应并妥善处理客户反馈与投诉,确保售后服务质量;
任职资格:
1、具备电商客服工作经验者优先;
接受实习生应聘
2、性格开朗,表达清晰,沟通能力强,具备一定抗压能力;
3、具有团队合作精神,能积极配合团队完成协作任务;
4、熟练掌握京东咚咚、天猫旺旺沟通工具及相关平台管理规范;
医院客服
6000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年本科及以上全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.为客户提供专业的医疗咨询与支持;
2.处理客户投诉,确保问题及时有效解决;
3.维护客户关系,确保服务品质;
4.记录和整理客户的需求和反馈;
5.执行上级分配的其他相关工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通和协调能力;
2.能够高效处理客户投诉和问题;
3.具有良好的团队合作精神,能够与团队成员有效合作;
4.具备快速学习和适应新环境的能力;
5.有责任心,能够承担工作中的挑战。
急招办公室文员有无经验均可~
1-1.5万元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班团建,下午茶00后,氛围好不加班,包住宿
纯无责8500底薪8500底薪8500
全程室内办公,无需外勤,工作内容简单
无试用阶段无实习要求
企业直接招聘
做5休2朝九晚六客服月薪过万
1.5-3万元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限朝九晚六工作轻松易上手无考核无任务双休
无业绩考核!!无业绩考核!!
室内办公!!无需外勤!!
新人入职综合薪资10000起,月综合收入20000以上
岗位要求:
1.年龄*****,性别不限
2.学历不限,经验不限
3.具备良好的理解力、沟通能力及语言表达能力
4.工作认真踏实,积极进取,责任心强,态度端正
福利待遇:
1.标准八小时工作制,周末双休,节假日正常休假
2.无责任底薪+提成+奖金+绩效奖励,综合月薪10000-20000+
3.享受国家法定带薪假期、带薪年假,定期组织国内外团建活动
4.不限学历,不限经验,只要沟通顺畅,其余都不是问题
工作内容轻松,团队氛围融洽,提供1-3天岗前培训,简单易上手,专人带教,无需经验,无需出众,同样可获得高收入。工作期间可根据状态灵活调整,不强制加班,劳逸结合!
制单客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上
【急招】云仓制单主管(精通旺店通WMS系统)
岗位重点:电商订单高效运转·系统化制单精准落实·物流异常协同处理
【岗位职责】
1、负责电商平台订单审核及通过旺店通WMS系统完成打单操作;
2、每日完成系统订单处理,核对库存数据并打印物流面单;
3、跟踪快递物流动态,及时处理缺货拦截、换货等异常情况;
4、与仓储及物流团队紧密协作,提升发货效率与时效;
5、制作数据日报表(含订单揽收率、签收率等关键指标),维护ERP系统信息;
6、归档逆向物流单据,并执行退换货相关系统操作。
【任职要求】
1、硬性条件:
熟练使用旺店通WMS系统(必备)
掌握Excel常用函数(如VLOOKUP、数据透视表)
中专或大专以上学历(表现优异的应届生可适当放宽)
2、软性素质:
具备较强抗压能力,能适应618、双11、促销活动期间加班需求;
薪酬福利:面议
【工作信息】
1、地点:上海市青浦区华新镇区华南路699号3楼
2、时间:做六休一
3、投递:直接沟通
微信客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上售前客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1、接听客户咨询电话,按规范流程登记并处理客户需求,及时给予有效反馈,
2、主动识别客户疑问与建议,做好信息记录、整理及向上汇报工作,
3、为客户提供全面、准确的业务解答与支持,高效解决客户问题,确保服务质量,
4、执行客户回访任务,收集客户反馈,评估服务满意度,并完成资料归档与汇总分析,
5、具备相关工作经验者优先考虑。
任职要求:
1、大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽,
2、具备良好沟通能力,口齿清楚,普通话标准,富有亲和力,
3、反应迅速,逻辑清晰,学习能力强,积极进取,
4、工作认真细致,有耐心,性格稳重,作风踏实。
公司属办公服务领域,业务多元,发展空间广阔,提供多维度成长路径;设有健全的激励机制,助力个人理想与职业目标在平台落地实现
上班时间:9:00-18:00;周末双休,五险一金
青浦华新诚聘外贸电商客服提供住宿
9000-14000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
热招岗位——招商客服10人
工作内容
1:通过电话联系本地企业,促成其成为长期合作供应商
2:邀请企业参与供应商相关活动
3:协助部门主管达成业务目标
4:勤奋踏实,有赚钱意愿,配合团队管理安排
5:每周工作六天,休息一天,节假日享受带薪休假
6:提供专业指导,资深带教一对一辅导成长
7:月均收入9000元,业绩优异者收入无上限
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,学历不限,应届毕业生可投递,能力突出者条件可适度放宽
2、表达清楚,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本服务意识
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信,能吃苦耐劳;具备良好的沟通能力和应变能力
4、学习能力强,能够适应一定工作压力;有责任心和团队意识
5、工作时间:上午8:40-12:00,下午14:00-18:30,做六休一,法定节假日同步休息
6、公司提供岗前培训,薪资结构为底薪加提成,业绩越高收入越高,晋升通道畅通,团队氛围年轻活跃,欢迎渴望高收入的青年加入,携手追梦共创未来,期待你的到来与我们一起迎接挑战!
公司地址:上海市青浦区华腾路1777号(E通世界华新园)E栋303
电话客服包吃免费培训包住有提成
三家分公司的大公司,大平台!!!只要你敢来!我们老板就敢给!!!
工作内容简单,室内办公不外出,薪资最差10000+可提供住宿[岗位内容]
1、电话询问客户资质邀约客户上门无需自己谈单
2、不打白名单公司免费提供客户资源
3、到点下班不加班
[薪资待遇]:有年终奖~~~~
底薪8000(全勤500)+提成20%-40%+奖金(不压业绩)
[工作时间]周一到周五:9-7
周六:9-5均不加班
【岗位福利]
1.无通时通次要求
2.提供按摩椅、微波炉,自助饮料机,为您的工作加点趣
3.【个人业绩达成奖励】【上门奖]【伯乐奖]【年终奖]各种奖励
客服(国际业务)
8000-10000元/月
客服专员经验不限本科及以上不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服社交直播
该岗位实行三班制(早班:8-16,中班:16-00,晚班:00-次日早8),中班与晚班支持居家办公,可接受者欢迎投递
工作职责:
1、依据标准化流程高效处理VIP用户相关事务,保障平台VIP用户的正常使用体验;
2、系统收集、整理并汇总VIP用户及合作方反馈的问题与建议,及时同步至相关部门;
3、审核VIP用户信息及相关内容,确保其符合规范性与合规要求;
4、对接平台合作单位,保持顺畅沟通,维护稳定协作关系;
工作要求:
1、本科及以上学历,英语或相关专业背景,优秀应届毕业生亦可考虑;
2、通过大学英语六级,具备扎实的英文读写能力,有海外学习、工作或生活经历者优先;
3、服务意识强,思维敏捷,具备较强的学习适应能力;
4、拥有VIP客户服务相关经验者优先录用;
5、沟通表达良好,富有团队协作精神。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海客服职位招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。