
售后客服
岗位职责:
1、通过在线解答客户问题,包括产品介绍、使用方法、售后服务等;
2、接受客户投诉,协调解决客户疑难问题;
3、执行客户调研工作;
4、指导客户使用网站产品。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、打字速度快;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
技能要求:
在线客服,售后,售前,客服
薪资:
基本薪资*12薪+补贴+绩效
上班时间:
做六休一
两班次:8:00-17:00
12:00-21:00
~急~售后客服,需具备相关经验
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
有淘宝售后客服经验!熟练操作千牛及ERP系统!
能吃苦耐劳,具备较强抗压能力!
不接受兼职!!不支持远程办公!!中介请勿打扰!!
主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品
主要运营天猫、淘宝平台店铺
热爱音乐,对音乐器材有兴趣者优先
岗位主要职责:
1、熟悉电脑操作,掌握常用办公软件,打字速度达40字/分以上。
2、通过千牛等在线工具接待客户,及时解答咨询,积极推荐商品,挖掘客户需求,助力达成销售目标。
3、配合主管完成月度销售指标与相关任务安排。
4、性格热情外向,沟通表达能力强,细致敏锐,工作主动负责,具备耐心与一定的抗压能力。
5、负责售后问题处理,包括退换货事宜。
薪资构成:(底薪)+月度绩效奖金+年终奖励+入职即缴五险一金+节日福利+带薪年休假+月度团建聚餐
工作时间:大小周制(需参与轮值),入职提供一周带薪培训
工作地点:上海市宝山区长逸路
网络售前售后服务
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
主要是管理配送各个站点客户点位的订单协调订单问题,订单处理加上日常的账务每个水站站点的协调对接工作处理订单运单的售后工作
售后客服主管
7000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公远程办公咨询热线客服接受居家办公正常工
岗位职责:
1.提供专业售后支持,及时解决客户在使用产品或服务中出现的各类问题
2.维护良好的客户关系,确保服务过程符合客户期望与需求
3.配合团队推进售后服务流程,提升整体服务响应效率
任职要求:
1.拥有优秀的沟通能力,能高效应对和解答客户咨询
2.具备团队协作意识,能与成员协同完成各项服务任务
3.具备优化服务流程的意识,致力于持续提升服务质量与客户满意度
家电售后信息员
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结中专及以上
岗位职责:
1、根据订单信息,合理协调工程师做好上门维修/清洗等相关服务工作工作;
2、处理订单交付过程中产生疑点;
2、根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理;
3、负责接听客户来电、受理、答疑等工作;
4、负责满意度服务指标考核,服务订单抽访等工作。
任职要求:
1、中专/大专及以上学历;
2、可以熟练使用office办公软件;
3、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流;
4、为人正直,积极进取,责任心强;
5、有家电售后服务行业相关工作经验者优先。
【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】
薪酬待遇:基本工资+绩效+餐费补贴;
基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等;
团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
上班时间:9:00-18:00,单休。
售后
8000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
工作时间:做五休二,工作八小时,法定假日按国家规定。
1,年龄:25岁到45周岁,大专以上学历。
2,热情积极,有责任感,学习能力强,有上进心。
3,有良好的沟通能力。
工作内容:
打电话给客户做好回访,处理客户提出的问题。
纯白班客服非销售岗办公室固定坐班
7000-8000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
【薪资、福利待遇】
1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶)
2、入职即缴纳五险一金
3、节日礼品及相关福利
4、不定期安排下午茶、团队聚餐
【岗位职责】
客户咨询处理:
1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。
2、熟练操作主流电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。
售后问题解决:
1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决问题。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程持续优化。
客户关系维护:
1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率及品牌认同感。
2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。
2、定期统计客服相关数据指标,如响应时效、问题解决率、客户满意率等。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作,确保客户问题得到快速闭环处理。
【任职资格】
1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者条件可适度放宽
2、具有良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强
3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
电商客服
6000-11000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
年龄:18-30岁
工作要求:1、负责淘宝售前接待,及时回复客户咨询,协助买家顺利完成线上下单,推动成交达成;
2、打字速度较快,具备一定的淘宝使用经验,了解平台交易流程及基本操作;
3、反应迅速,沟通灵活,有服务意识,能够站在用户角度思考问题,耐心解答疑问;
4、有淘宝客服相关从业经历者优先;
5、具备基础售后处理能力,可独立应对常见简单售后情况。
上班时间:早班8:30-18:00
晚班15:00-24:00(轮班制)
福利:提供每日两餐,享有生日福利
售后客服
7000-8000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询,及时回应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等问题;
2、投诉处理:及时回复客户评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况;
3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访录音,进行服务质量评估,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议,为服务优化提供支持;
5、订单管理:实时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉网店售后流程及电商平台后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备多线沟通能力,可同时应对多位客户在线咨询;
3、具备客户服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,具备良好的团队协作精神,责任心强,沟通顺畅,执行力高,工作效率稳定;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
质检员/品检工包住1-2人
光裕 可安排宿舍
新甸路220号
联系
今天下午两点可安排面试
质量招质检员1人,外包工。工作职责是负责三坐标质检。要求:男女不限,能熟练读懂机械图纸,掌握 GD&T(几何尺寸与公差)相关知识;熟练操作三坐标测量机及配套软件,同时要会使用各类常规量具。接受两班倒上班时间。年纪25-40岁。
保安20人以上
预招2026.—、双龙临保、100名、60岁以下男女不限、自备保安服,早七晚5点下班、罗店灯会下午3点到10点、做几天都可以的、工资提前一周告诉大家,想做的加我、电话同号、
日料厨师月结
上海鮨香板前Omakase招聘
板前师傅3名
后厨师傅2名
上海鮨棠板前Omakase招聘
板前师傅1名
后厨师傅2名
上海外滩新店
板前Omakase招聘
板前师傅3名
后厨师傅一名。
月休4天 包吃包住
节假日补休 过年放假
有能力工资不是问题。
到江湖的勿扰
联系方式姚先生
福建泉州南安市补胶,4000-6000
大理石补胶,需要工作经验丰富的
4000-6000元/月
石材翻新月结
福建泉州南安市补胶,4000-6000
大理石补胶,需要工作经验丰富的
家电售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作全职工作企业内部客服线上客服正常工作制
1、实行每日八小时工作制,主要负责电脑系统派单及订单售后相关事务处理。
2、任职要求:具备较强的服务意识与耐心细致的沟通能力,年龄在20至35岁之间。
3、薪资待遇:面议(依法缴纳五险)
安装信息员岗位职责与任职条件:公司业务主要承接京东商城配送订单,岗位需通过电话联系客户确认收货情况,及时将到货订单指派给工程师,并协调安排上门安装时间;全程跟进安装进度,对异常情况进行及时处理与上报,配合中心完成订单闭环管理。信息员岗位执行八小时工作制,工作时间为早8:30至晚18:30,中午休息一个半小时,每周休息四天。试岗期为三天,试用期月薪4000元,转正后月薪提升至4500元,另设全勤奖200元。根据京东总部运营需求,如遇旺季需值班的,按广州市标准给予不低于22元/小时的补贴。员工享有每月一次办公室聚餐福利,入职满一年可参与公司组织的团建旅游,另享年底奖励等其他福利待遇。
面试地址:荔湾区坑口工业区2栋510室
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责电商店铺(天猫+京东+拼多多)的售后支持,处理商品退换货、客户投诉及退换货信息的记录与归档;
2、跟进物流发货进度,协调解决异常包裹问题;
3、对接差评反馈,开展有效沟通,提升客户满意度并维护良好客户关系。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上在天猫、京东、拼多多平台从事售后服务的相关经验;
2、具备良好的沟通能力,表达清晰准确,具备较快的打字速度;
3、接受轮班安排,能适应晚班时段在公司办公。
考勤制度:
1、每月休息6天,国家法定节假日按轮值安排休假。
工程客服
2000-3000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责家装项目客户服务,保障客户体验与满意度
2.与客户保持顺畅沟通,及时应对并处理施工过程中的各类问题
3.配合团队推进家装工程的竣工交付及验收流程
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能高效回应客户疑问与需求
2.具有团队协作意识,能与成员协同完成项目目标
3.熟悉家装工程项目基本流程,具备较强的学习适应能力
急招鱼泡直聘客服拓新岗(底薪4千,早九晚六,面试简单)
6000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问;
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历抓和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客户服务主管
1-1.3万元/月
客服经理月结3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
(一)工作职责
1.负责售后市场推广及客户群体拓展,包含电话邀约与保险续保跟进。
2.开展客户电话回访,提升服务体验,降低客户流失率。
3.优化主机厂考核指标,提升售后服务满意度评价。
4.统筹优惠券使用及续保促销策略,提高客户持券比例。
5.推进企业微信客户添加与日常运营维护。
6.完善车辆档案管理机制,推动“一车一档”精细化运营。
7.强化售后服务流程规范,确保服务高效热情、环境整洁有序,满足主机厂服务标准与审计要求。
8.管理潜在客户资源,提升首次到店转化率。
9.监控在修车辆进度,保障车辆及时交付。
10.规范客户信息采集与存储,确保数据安全合规。
(二)任职要求
1.大专及以上学历,不限户籍,不限专业背景。
2.性格积极向上,具备良好仪态与亲和力。
3.具备团队管理经验,沟通协调能力强。
4.拥有客户服务相关岗位经历,工作踏实,抗压能力强。
5.服务意识突出,具备数据分析思维与活动执行策划能力。
电商客服主管
1-1.5万元/月
客服主管3-5年学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后事务及客户投诉;
2、持续监控各平台店铺DSR评分与整体服务指标,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系;
4、优化客服团队绩效考核机制,落实激励与约束并重的管理原则;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步配合相关部门推进协同工作;
6、定期开展客服人员业务知识与产品培训,提升团队销售支持与售后服务专业能力;
7、识别并挖掘客服成员潜力,实施定向培养,推动人才成长与输出。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务的实际操作经历;
3、具备良好的服务意识,出色的应变能力与组织协调能力;
4、擅长客户关系维护及客户投诉问题的高效处理;
5、抗压能力强,责任心强;
6、具备一定的人才甄别与选拔能力。
早10晚4邀约岗位固定双休无加班
5000-6000元/月
电话客服免费培训11-20人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、工作内容:
1、公司提供精准客户资源,主要邀约客户到公司领礼品即可
2、表达能力强,有责任心,有赚钱的欲望,有团队协作精神。
二、人才需求
1、有培训,有带教
2、对生活有激情,个性积极开朗,充满正能量;
3、善于与人沟通聊天,普通话标准。
三、薪酬福利:
1、上班时间:10:00-16:00,中间休息一个小时
无加班无加班无加班
固定周末双休
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、负责项目客户的订单跟进(内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜)
2、整理项目客户车辆相关资料(包括发票、上牌手续及车辆证件等)
3、接待客户提货人员,协调交货相关事项
4、协助客户办理临时牌照,准备合格证、缴纳税费及相关材料
5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作
6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作
7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验!
职位要求:年龄20岁至40岁。
工作时间:上午八点至下午五点,周末双休
陆家嘴/40w/等你开单/精准资源/
2-4万元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
福利待遇:
1、综合月薪15-30K,薪酬构成:底薪8k+提成+多项奖金(含优秀员工奖、团队奖、专项奖、PK激励等),试用期薪资全额发放,不打折;
2、新员工享带薪岗前培训,配备系统化的企业课程体系,助力全面提升专业能力;
3、公司提供高质量客户资源支持;
4、定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力;
5、团建形式丰富多样,如轰趴、农场休闲、自助烧烤、生日聚会、下午茶及零食分享等;
6、办公区内设有茶水间,配备微波炉、冰箱、零食饮品等便利设施。
岗位职责:
1、通过电话、微信、面对面沟通等方式开展销售工作,达成个人及团队业绩指标;
2、积极开拓业务渠道,挖掘潜在客户,按既定计划完成销售任务;
3、根据客户需求推荐合适产品,提供解决方案,并及时回应客户日常咨询;
4、对已签约客户进行后续跟踪服务,协助完成产品开通流程,推动潜在客户的转化与复购开发;
5、在客户开通服务期间,协调对接相关部门,解决操作过程中的各类疑问;
6、重点传递平台产品动态与政策信息,维护客户关系,增强客户粘性;
7、归纳整理客户反馈问题及流程中出现的痛点,形成标准化文档,具备“以服务驱动成交”的销售理念。
任职资格:
1、有金融、信贷、SaaS软件、银行、教育行业电销相关经验者优先考虑;
2、具备良好的语言表达能力、人际互动技巧及较强的谈判能力;
3、抗压能力强,反应灵敏,善于与人沟通,富有挑战意识和拼搏精神;
4、热爱销售岗位,愿意与企业共同发展成长;
任职要求:
1、*******,大专及以上学历,能力突出者可适当放宽条件;
2、普通话流利,声音清晰,思维灵活;
3、性格外向,沟通表达佳,抗压能力强,对销售工作有热情;
4、具备教培、投资理财、互联网、培训服务、保险、会员卡、信用卡等销售背景者优先录用。
电话客服
2-3万元/月
电话客服包吃月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
一、工作内容:
1、公司提供精准客户资源,市场刚需旺盛,成单难度低,签约后由专业团队跟进服务;
2、及时回应客户需求,提供专业解答,搭建企业与客户之间的高效沟通桥梁;
3、具备良好的语言表达能力,责任心强,目标感明确,富有团队合作意识。
二、人才需求
1、提供管理培养机会,可系统学习相关专业知识;有互联网、金融、大客户电话销售、保险等行业经验者优先录用;
2、热爱生活,性格乐观向上,具备积极正向的情绪能量;
3、愿意迎接高收入带来的高强度挑战,既有拼搏精神也具备持久战斗力,收入与付出直接挂钩;
4、擅长人际交流互动,普通话流利清晰。
三、薪酬福利:
1、底薪+提成,月均收入15000-30000元
2、舒适办公氛围,定期组织团队聚餐及团建活动
3、工作时间:9:00-18:00,周末双休,入职即办理五险一金,无需加班
无责5600起/白班双休客户服务
9000-14000元/月
客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
●公司企业文化:
我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人(不电销)同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班!
●福利待遇:
工资构成:
1、综合薪资7-25k,基础无责底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效,
2、,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。
工作时间:
早上:09:00-18:00,午休两个小时绝不加班。
周末双休。带薪年假,年底双薪,法定节假日带薪休假+带薪158天产假
●发展空间:
需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持!绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派....
●培训
不用担心自己不会哦
1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教
·工作环境:
1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
月15K双休!客服专员岗位急招人
1.5-2万元/月
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容:通过在线/热线为客户进行业务的咨询解答办理等相关工作;
上班时间:白班,双休,节假日正常休息。
薪资待遇:带薪培训,综合薪资15K+
通勤无忧:可按居住地址就近分配岗位,完美避免通勤烦恼;
福利待遇:提供吃住,缴纳五险一金、带薪培训、不贷款、不催收
节日福利:豪华职工餐厅、宿舍优美、丰富员工活动、节日晚会、旅游及优先员工表彰等多重福利
应聘方式:点击"立即沟通",优先安排面试!
客服3-5人
翔旸物流
专业第三方物流,诚招客服3人,要求3年以上专线物流或者三方物流经验,年龄22至35岁,能力强者待遇从优,公司上班环境雅,团队氛围好,福利优,温馨大家庭。
办公地点:松江新车公路281号2号楼603室
联系人:陈婕
辅助生殖客服(8-15K)
8000-13000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班三代试管不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制跨境医疗
岗位职责:
1、负责线上平台客户咨询的相关工作;
2、针对客户提出的问题,提供专业解答与建议,并安排线下面谈时间;
3、协助客户与医生对接,保持有效沟通与协调,跟进客户线下咨询及消费进度;
4、对已完成消费的客户进行持续回访,推动订单顺利完结;
任职要求:
1、专科及以上学历,医美、生美、护理或临床医学等相关专业优先考虑;
2、具备1年以上客服工作经验,能独立完成各类咨询任务者优先;
3、具备较强的销售意识和服务意识;
4、性格诚恳、稳重,工作积极热情;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金山百联招聘客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。