负责处理多多买菜的售后退款问题 早九晚六 月休六天

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

对接上下游处理异常订单，投诉跟进与反馈。 工作内容： 1、负责售后相关事务，包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后问题响应等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的疑问，提交退款申请流程，提报佣金补发流程。 3、回应门店及用户的咨询，及时传递公司最新政策至对应门店，协助门店和客户解决疑虑，处理销售环节中出现的各类问题。

岗位性质：存量客户售后服务岗（非销售岗，无开单指标，无业绩压力） 工作地址:汉峪/泺源大街88号 工作内容： 负责对接公司统一分配的VIP存量老客户，主要处理保单咨询、保全业务办理、协助理赔申请、到期费用领取、每年保费续费提醒、节日人文关怀等售后服务工作。 全程不用陌拜陌生人、不强制推销保险，没有无休止的电话量要求，工作内容规律稳定。 工作时间：早8:30-下午16:30，每日工作7小时，下班之后无需回复工作消息，杜绝无效加班。 休息：双休制，法定节假日正常放假，春节、清明、五一、国庆全部正常休假。 新人保障：无需相关经验，入职一对一师徒带教，工作流程简单易懂，上手轻松。 薪资待遇：底薪+服务绩效，薪资透明，综合月薪4000-9000，多劳多得，上不封顶。 额外福利：节日福利、生日福利、定期聚餐团建、团队年轻化，人际关系简单，不用应酬。 任职要求：25-45周岁，性格温和有责任心，想要一份长期稳定、时间规律、可以照顾家庭的工作，寻求长期发展。

【公司介绍】 选择大于努力，选对平台至关重要！ 邦赢（山东）信息科技集团有限公司成立于2010年，历经14年发展，现为国家级高新技术企业、省级专精特新企业，荣获山东省商务厅最佳商业模式创新奖、济南市市场监管局重合同守信用企业等多项荣誉。团队规模超100人，是国内教育培训领域颇具影响力的第三方服务平台，被誉为教培行业的“大众点评”。 【岗位职责】 1. 通过微信、电话等方式与平台内教培机构会员保持联系，推进服务续签工作； 2. 主动与教培机构会员沟通，了解其实际运营需求，结合平台资源提供适配的产品方案，推动增值产品签约达成。 【任职要求】 具备教培行业招生顾问相关工作经验者优先 1. 性格踏实诚恳，待人真诚； 2. 目标意识清晰，行动力强； 3. 擅长人际沟通，具备快速学习能力。 【晋升渠道】 集团设有完善的晋升机制与系统化培训体系，助力员工全面提升综合能力。 【薪酬福利】 1. 薪酬结构：基础工资+绩效工资+职级工资+月度提成及奖金+季度奖金+其他奖励（如全勤奖），综合月薪6-15K； 2. 福利待遇：五险一金、商业保险、带薪年假、部门团建活动、员工生日会、节日礼品等； 3. 工作时间：早九晚六（9:00-12:00，13:30-18:00），周末实行单双休轮换制。

售后专员 薪资福利： 底薪+绩效工资，底薪4-6千。综合收入不低于8000 双休，带薪年假，带薪培训，定期下午茶，定期旅游团建，团队氛围融洽～ 【岗位职责:】 1. 提供专业的售后服务，确保客户满意度 2. 及时响应客户需求，处理售后问题 3. 维护客户关系，提升服务质量 【任职要求：】 1. 具备良好的沟通能力和服务意识 2. 能够高效处理售后事务，确保问题解决 3. 具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务 4.年龄25-45岁，大专及以上学历，优秀者适当放宽，可接受兼职 【工作内容:】 1.周末双休，法定节假日正常休，周一至周五:8:30-16:30，午休一个半小时，上午公司早会加学习，下午跟随师傅主管服务客户，16:30结束服务，收整一般17:00下班，不加班！ 2.公司派发客户名单及信息，完成对应客户的保单售后服务，负责老客户的售后运营维护 3.处理客户理赔、信息更新等问题 4.通知客户领取公司节礼，并且告知客户相应福利活动，维护客户关系，邀请参加公司活动 5.解答客户保单疑问，根据客户需求介绍相适配产品 【培训晋升】 1.入职后，公司统一免费培训，无需任何费用 2.转正后择优入选管理储备团队，管培生成长计划，通过公司相关晋升培训考核后即可晋升 3.转正半年即可参加预备主管培训，合格即可晋升

售后服务专员 1.属于售后部门，为老客户提供业务咨询 2.负责保单办理等相关保险服务工作 3.协助老客户办理理赔、保单整理 4.客户生日祝福，续费提醒 人事助理 1.负责招聘网站简历的回复筛选 2.新人面试接待预约 3.领导交代的其它行政工作 不加班，不加班，无压力 接受无经验，时间自由，宝妈可接送孩子 过节奖励，生日红包，聚餐团建等！ 工作时间：8：30-16：30周末双休，不加班

岗位职责： 1.企微群内答疑、订单跟进、售后处理 2.直播期间实时客服（弹幕/私信） 3.水券/鞋券兑换进度通知 4.收集用户反馈，反哺运营 联责： 对响应时效、服务态度负责、提成按全组平均分发 待遇； 底薪3500-3800元+所负责直播间销售额2‰提成（全组均分）

岗位招聘: 国内龙头企业，办公环境舒适，团队氛围融洽，领导亲和，不加班。 岗位职责: 1,客户家庭保单整理、缴费及领取提醒 2,VIP 客户生日 / 节日礼品对接 3,保险理赔资料收取与办理 4,公司福利权益告知、礼品送达等售后 5,维护客户促成复购 6,公司提供会员客户，无需自主拓客推销 任职要求: 1,年龄 25–45 周岁，25 岁以上可参与优才培养 2,大专及以上学历，服务意识强，有赚钱意愿 薪资福利: 1,半天班，法定节假日带薪休假 2,透明晋升通道，不看资历 3,带薪培训，双底薪 + 多项津贴 + 高佣金，上不封顶 4,不定期免费旅行 工作地点：高新区汉峪海风中国人寿营业部

学历：大专及以上，金融/保险/经济优先；优秀者可放宽至高中。 • 年龄：25–45岁为主，部分地区21–55岁。 • 能力：强沟通表达、亲和力、抗压、学习力、客户服务意识。 • 服务公司存量客户，提供保单咨询、保全、理赔、续期、领取等全流程售后。 • 定期回访，了解客户财务、健康、家庭、养老需求，建立长期信任关系。 • 协助办理信息变更、保单贷款、理赔申请等事务。

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招聘九米六高栏货车司机两名，要求双证齐全，有工作经验者优先，吃苦耐劳，两个人一个车不累，工资面议有意者致电

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济南市历下区鲁菜连锁店诚聘展板工资5000-7000元打荷工资3500-3800元所有岗位，男女都可以，有过同等工作经验者优先录用，管吃管住，有带薪休假，连锁店工资及时靠谱，混子勿扰联系电话：王[抱拳][抱拳][抱拳][抱拳]

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，确保问题高效闭环 2.准确记录并反馈客户意见，协助优化产品与服务流程 3.主动跟进售后进度，提升客户满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储及技术部门，快速响应和解决异常问题 5. 定期整理售后数据，输出分析报告供团队参考 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力 2. 有售后客服相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，熟练使用办公软件及客服系统 4.工作细致耐心，能适应快节奏与多任务并行环境 5.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟

售后文字接电话 【岗位职责】 岗位职责： ①熟悉相关业务流程及产品知识，并根据公司/部门制定的服务标准/流程/话术，规范开展作业，确保工作效率和质量，不断学习业务，为客户提供专业及高质量的保险产品服务。 ②通过平台在线协助用户完成理赔申请、结论解读、各类保全业务协助，在确保用户服务质量的同时，提升服务转化率。 ③负责对客户反馈的意见及建议和服务过程中发现有助于线上业务优化的点进行记录、分类和整理，提升用户服务体验的同时，促进线上端到端的产品转化。 【任职要求】 ①大专及以上学历，年龄25岁-35岁，具有1年以上人身理赔相关工作经验。 ②熟练使用电脑，会盲打，打字速度不少于50字/分。 ③具有良好的服务意识及心理素质，思维敏捷，认真仔细。 ④具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力。 ⑤具有团队意识，服从管理，能积极配合团队临时性岗位工作调配。

岗位职责： 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询 准确解答产品使用、退换货、维修等疑问 主动跟进售后处理进度，协调解决客户问题 识别潜在投诉风险，及时升级处理 任职要求： 学历不限，普通话标准 无经验可带教培养 责任心强，耐心细致，能适应居家办公环境 熟练使用电脑及常用办公软件 岗位福利： 居家办公、双休、全职/兼职均可

薪资：月薪4000-6000，缴纳五险 休息：月休6天 福利：提供餐补，可安排宿舍住宿 年龄：18-35周岁 学历：初中及以上 要求：男女不限，工作纯售后回访，无任何销售业绩压力，工作轻松稳定

售后服务专员

岗位职责 1. 通过电话与意向客户进行沟通，公司提供优质客户资源，新手也能快速入门 2. 整理客户信息，核对并完善客户资料 3. 持续维护客户关系，协助推进客户成交流程 4. 无需自行谈单签单，工作轻松无压力 岗位要求 1. 年龄18-28岁 2. 具备良好的语言表达能力，善于人际交流 3. 对待工作任务踏实认真，具备高度责任心 4. 执行力突出，做事有计划、有目标感 [薪资待遇] 1、底薪4000+提成(10%-45%)+现金奖励 综合收入8000+上不封顶 2、五险+定期团建+节假日福利+日常下午茶+20天超长带薪年假 3、晋升空间大:2个月一次晋升机会 [福利待遇] 1、每周提供免费下午茶点 2、每月组织团队聚餐、集体活动及生日会 3、除法定节假日外，各类特色节日均发放专属礼品 [任职要求] 1、具备较强的口头表达能力，乐于与人互动交流 2、拥有良好的服务意识和客户导向思维 3、接受应届毕业生及零经验人员（可开具实习证明） 4、配备系统化新人培训、一对一导师带教、专业培训支持团队 [面试要求] 1. 欢迎渴望高收入、有追求、有理想、有行动力的求职者加入，无上进心、只为混底薪者勿扰！ 2. 有房地产、保险、教育等行业从业经历者优先考虑，综合能力优秀者可适当放宽条件 3. 沟通反应灵敏，性格开朗外向，具备主动工作意识，情绪积极乐观

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

直聘-系统培训-入职缴纳五险一金-首月满勤保底8500元 一、岗位亮点(新人必看!) ·薪资有保障:无责底薪4000元，首月满勤保底:8500-9000元(含3500绩效保护，1000-1300加班费没业绩也不怕)，最低综合薪资9000元，工资条可查·福利拉满:入职即缴五险一金(公积金 2200x12%、社保4416元)，年终奖+加班费+加班补贴(20元/天)+法定节假日三倍薪资全配齐 ·办公环境好:3层楼专属场地，宽敞明亮、设施完善，同事和谐无内耗 ·工作稳定:不出差、有培训、新手友好度拉满·带薪年假:满73天可累积一天可以调休的年假，年可享受5天 二、工作内容(简单易上手) 1.负责提醒客户账单回收:用电话/短信告知其后果影响，沟通无强硬要求。 2.无通时、接通率考核，不用自己拨号，流程简单，新手最快1周上手 三、薪资待遇(透明不套路 薪资构成:无责底薪4000元+绩效3500-7000元+加班费1000-1300元+加班补贴(20元/天) ，发薪保障:每月15号发薪，支持四大行卡号，节假日、周六日提前发放，安全感拉满 ·最低薪酬底薪4000+加班费1000=5000元再加绩效及加班补贴=7k+ 四、任职要求(宽松门槛) 1.学历:中专/高中及以上，电话工作经验优先 2.能力:沟通顺畅、乐观积极，能承受基础工作压力 即可 3.背景:征信良好、无案底记录 五、工作时间&地点 ·时间:早9:00-晚18:00，午休1.5小时，月休4-5天(灵活排休)

残疾人专岗-网络在线客服 （诚邀：肢体残疾/轻度视力残疾人士应聘，我们将提供充分的工作支持与平等机会） 岗位职责： 1,、网络在线打字客服，通过在线聊天的形式解答运营商客户问题 2、不需要接打电话、不销售 3、纯在线打字，社恐人员友好，工作内容轻松，职场氛围优秀 岗位要求： 1、初中及以上学历 2、会基础电脑操作，打字速度40字/Min； 3、性格好~脾气好~客户虐我千百遍，我待客户如初恋； 4、有相关经验者优先。 福利待遇： 工作时间：最早班次8点上班，最晚班次21点下班，排班轮休，月休4-6 天 底薪+全勤+提成，综合薪资3000-6000元，多劳多得，上不封顶 社会保障： 缴纳五险； 生活支持： 提供员工宿舍 工作环境：宽敞明亮的空调办公区，配备专业话务台席、液晶电脑及独立工位。

格力空调旺季信息员（5-8月）接打电话，会操作办公软件

一、工作内容： 负责联通 10016 热线呼出（营销性质）：根据最新联通套餐政策，向精准客户推荐更符合其需求且更具性价比的套餐，记录客户反馈达成转化目标。ai外呼，100%接通。出单轻松，日均8件. 二、任职要求： 1、热爱客服事业 ，工作态度端正 ，身心健康 ，作风正派； 2、中专（高中）及以上学历 ，年龄 17-35周岁 ，有相关工作经验者可适当放宽要求； 3、普通话标准、流利 ，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧； 4、能接受营销性质的工作，有一定的抗压能力。 三、薪资待遇：（25号发薪） 1. 培训期薪资 = 80元/天（培训 6天）。 薪资：综合薪资6000元-10000元，多劳多得，月薪过万，上不封顶 四、上班时间： 9:00-18:00 上三休一（排班制、非固定周末和法定假日休息，有休假需求可提前沟通排休）。 五、福利待遇： 1、社保 +补充保险（员工意外险），实习学生购买员工意外险； 2、法定节假日3薪 +节假日福利+不定期团建活动+活动方案

1. 接听客户来电或回复在线咨询，及时解答疑问； 2. 保持与客户的良好互动，提高服务满意度； 3. 汇总客户意见与建议，为服务优化提供依据。 要求具备良好的沟通能力与服务意识，熟悉客服工作流程，具备问题处理及应急响应能力者优先。

1.喜欢与人沟通，具备良好的倾听和表达能力； 2.对帮助客户解决问题充满热情； 3.能灵活处理各类状况，包括应对客户投诉及突发情形； 4.有客服经验者优先考虑，若无经验亦可，我们将提供专业培训！

招聘电商客服 1-3年经验 无销售性质 网络客服 电商客服 普通话标准 熟练操作办公软件 [岗位职责] -负责客户咨询的在线回复与问题处理 ，协助完成订单信息录入及售后跟进 -熟练使用办公软件，保障工作高效完成 [职位要求] -高中及以上学历，1-3年相关工作经验 -普通话标准，沟通表达清晰 -熟悉网络客服，电商客服流程 -无销售性质，工作内容稳定 [工作时间] 白班，具体时间班次面议 [薪资福利] -综合薪资：5000-7000元/月 -五险齐全，保障到位 联系电话： 联系人：刘总

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力