济南
职位详情
1.售后服务：通过淘宝在线客服、店铺微信或外呼等方式，为已购客户解答售后疑问，并协助完成套餐内容的说明与解读；
2.订单管理及开卡信息反馈：处理天猫后台发货订单中的客户留言，针对失败订单及时沟通客户更换商品，推动二次成交；
3.未支付订单的催付跟进：通过电话联系用户，引导完成付款及激活流程，提升激活转化率；
4.配合并完成店长安排的其他临时性工作任务；
2.订单管理及开卡信息反馈：处理天猫后台发货订单中的客户留言，针对失败订单及时沟通客户更换商品，推动二次成交；
3.未支付订单的催付跟进：通过电话联系用户，引导完成付款及激活流程，提升激活转化率；
4.配合并完成店长安排的其他临时性工作任务；
2025-12-12 20:22
IP属地：山东济南
职位福利
高中经验不限普通话标准流利外呼销售经验危机客诉处理经验售后客服
山东号卡之家网络科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
电话客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
济南 历下区
黄女士 · 济南万和第三分公司昨日活跃
银行坐席客服
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
济南 历下区
热女士 · 济南万和第三分公司3日内活跃
电话客服
3000-8000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服电商客服不含销售的客服工作
济南 历城区
售前电话客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
济南 槐荫区
热线接听客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服
济南 市中区 七贤
吕女士 · 山东如常信息管理有限公司3日内活跃
法休/建行95533后台客服6000+/单双休
6000-20000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职银行客服客服专员不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位
济南 天桥区 汽车厂东路
收藏职位
