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售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
【工作内容】: 岗位一 1:公司提供客户资源,不用外出找客户。邀约客户到司领取星级礼品,生日礼品或者参加公司活动。 2:协助配合团队,开展业务活动。 【任职资格】: 1:25-45岁,男女不限。 2:工作时间自由,适合宝妈或者需要照顾家庭的人士。 【工作时间】上午9:00-14:00,周未双休 【公司福利】季度旅游,公司聚餐,生日礼品,节日礼品,话费补贴等 【上班地点】广州越秀区国际银行中心
电商售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制抖音客服电商客服
岗位职责: 1. 独立负责抖音、快手、小红书等平台服装类目的客户服务,涵盖售前咨询、售后问题处理、中差评应对及复杂客户情况的协调解决。 2. 处理女装类目在淘宝、抖音后台的退换货流程,包括退单扫描及相关系统操作。 3. 严格执行公司制定的服务规范,确保3分钟内响应客户,保障IM满意度及服务态度达标。 4. 主动参与团队协作,配合优化客服流程,助力提升店铺整体体验分。 任职要求: 1. 有一年以上在抖音、快手、小红书平台从事服装类目客服工作的经验,熟悉抖音小店客服运作流程。 2. 具备较强的售后问题解决能力,能独立应对复杂客户的售前售后需求。 3. 工作态度端正,责任心强,能在高强度工作节奏中保持稳定输出。 4. 具备良好的沟通意识和团队协作能力,能与组员顺畅配合完成任务。 薪资福利: 1. 试用期5000,转正后薪资上调 2. 根据表现发放50-500元不等的绩效奖励 上班时间是下午12点到晚上22点! 居住在大源附近者优先录用! 本岗位要求有实操经验,不接受居家办公,不接受外包形式! 不招无经验新人,非诚心求职者勿扰!
售后客服包吃免费培训包住有提成月结高中及以上
一、岗位职责 1健康咨询响应:通过电话、在线客服系统(如企业微信、APP后台),及时解答客户关于健康产品、健康服务的疑问,确保回复专业、易懂; 2售后问题处理:记录客户反馈的产品质量、服务体验(如订单延迟)问题,按流程对接技术、物流、售后部门,跟踪问题解决进度,定期回访客户确认满意度,避免投诉升级; 3客户信息维护:准确录入客户咨询内容、需求偏好、售后记录至公司CRM系统,确保信息完整可追溯,为后续客户服务优化、产品推荐提供数据支持; 4服务标准执行:严格遵守公司客服服务规范(如响应时间≤5分钟、沟通语气礼貌亲切)、健康知识解答准则,不传播未经证实的健康信息,维护公司品牌形象; 5协助团队优化:定期总结客户高频咨询问题、常见售后痛点,向主管反馈改进建议(如优化产品使用说明书、完善客服话术库),助力提升整体服务效率。 二、任职要求 1学历与经验:高中/中专及以上学历,1年以内客服经验均可(应届生、转行人士友好),有大健康行业(医疗、保健、养老)客服经验、或持有健康管理师/营养师证书者优先; 能力要求: 2沟通表达清晰,有耐心、同理心,能准确理解客户需求,面对客户情绪(如不满、焦虑)时可冷静应对; 3具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件(Excel、Word)及在线客服工具(如企业微信、工单系统); 4学习能力强,可快速掌握公司健康产品知识、服务流程,确保解答客户疑问时准确无误; 职业素养:责任心强,能按时完成客户咨询、售后跟踪任务,遵守公司保密制度(不泄露客户隐私信息),认同大健康行业“守护健康”的核心价值。 三、薪资福利 薪资保障:无责任底薪3500元+绩效奖金(根据服务满意度、问题解决率考核,500-2000元/月)+全勤奖100元,综合月薪4000-10000元,绩效优秀者可额外获奖金; 福利保障:入职即缴五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险); 带薪培训:新人享10天岗前培训(含健康产品知识、客服沟通技巧、售后流程实操),老员工1对1带教,确保快速独立上岗; 工作氛围:无销售业绩压力,团队氛围轻松和谐,定期组织客服技能比拼、下午茶; 其他福利:节日福利(春节、端午、中秋发放礼品)、带薪年假(满1年5天,每多1年增加1天,上限10天)、工龄工资(逐年递增)
售后客服
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、负责为老客户提供已购产品的售后支持,及时提醒续期缴费等相关事宜; 2、在重要节日期间主动问候客户,协助VIP客户了解权益使用及礼品领取,并通知公司相关活动邀约; 3、持续维护客户关系,提升客户满意度与粘性; 4、配合完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历 2、年龄20岁及以上 3、无工作经验要求 4、具备客服、销售或管理经验者,年龄与学历条件可适当放宽; 5、工作时间朝9晚6,无需加班,周末双休。
售后客服1-3年学历不限
一、公司简介: 广州酷威网络科技有限公司自2018年成立以来,持续在电商行业实现快速发展。 公司聚焦于品牌服饰全品类运营,依托多元化的产品结构、高效的物流系统与健全的供应链管理,快速赢得市场认可,稳居行业前列。企业配备三层独立仓库,总仓储面积逾10000平方米,全面保障发货效率与仓储能力。目前,已与多个国际知名品牌及主流时尚潮牌达成深度合作,涵盖大嘴猴、真维斯、罗蒙、IT、CHOCOOLATE等,充分满足消费者的个性化购物需求。 公司坐落于广州市增城区新塘镇牛仔城商圈核心位置,拥有超1000平方米的整层现代化办公空间。团队规模稳步扩张,现员工总数已达400余人。2023年全年销售额突破10亿元,连续多年保持30%以上的年增长率,企业发展动能强劲。 二、抖音客服: 1、负责公司在电商平台的售前咨询与售后支持,及时跟进处理,确保服务闭环; 2、应对客户发起的售后申请、投诉反馈及退款请求,妥善协调并高效解决; 3、跟进异常订单处理,包括退换货流程、物流异常订单的全程追踪; 4、处理退款相关事务,准确核对退款金额与订单信息,确保及时完成退款操作; 5、定期开展客户维护工作,主动沟通交流,提升客户满意度并促进复购转化; 三、岗位要求: 1、具有一年以上抖音平台服装类目电商售后客服实操经验; 2、理解能力良好,性格耐心细致,富有责任心,能适应高强度工作节奏; 3、熟悉消费者心理,能够认真倾听并精准回应客户各类疑问; 4、可接受早班、晚班及轮班制工作安排。
售后客服1-3年本科及以上客户成功客情维护不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客户服务正常工作制
岗位职责: 1、及时响应并处理客户在产品使用过程中出现的各类问题; 2、通过电话回访、视频连线等方式,协助客户完成软件后台配置,指导账号操作流程,并对客户内部销售管理机制提出优化建议,提升账号活跃度; 3、主动拨打电话,理清客户组织架构,挖掘客户需求,同步开展服务满意度调研; 4、整理并归集客户在产品应用中的典型成功实践案例。 岗位要求: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、具备客户服务相关经验,拥有良好的服务意识; 3、欢迎综合素质突出的应届毕业生投递; 4、表达清晰流畅,性格阳光积极,能适应高效、快节奏的工作模式; 5、工作认真细致,专注投入且具备较强抗压能力,富有坚持到底的毅力; 6、具备良好的团队协作精神,乐于向同事学习并分享经验。 专业的培训体系: 1、加入RCC后,培训部门将为你量身定制全面提升的培养方案; 2、公司提供系统化岗前培训(2-3周,带薪),帮助快速融入; 3、团队将安排专属导师,实行“师徒制”全程带教; 4、主管考核仅与团队整体业绩挂钩,全力支持员工成长与业绩突破; 5、公司自主研发E-learning学习平台,科学化、体系化记录个人成长轨迹。 福利多多: 1、入职即签正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”,每年组织健康体检; 2、每周五天八小时工作制,周末双休,工作时间上午9:00-下午6:00,午休12:00-13:00; 3、享受7天起带薪年假,最高可达14天,另设带薪病假,所有法定节假日均按规定休假; 4、奖项多样:年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等; 5、福利丰富:节日礼品、新生儿礼、生日礼物、每日下午茶;入职满两年可享补充医疗保险; 6、精彩纷呈的员工活动:业务精英海外游(足迹遍布新加坡、韩国、迪拜、塞班岛)、部门团建、半年度旅游或拓展训练、年度晚会及优秀员工表彰大会等;
售后服务专员
7000-20000元/月
售后客服有提成6-10人月结高中及以上
售后服务专员 薪资待遇:,重疾险、意外险,住院险,身故险,养老金) 底薪6000+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工. 工作时间: 不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时,法定假日正常休息 工作内容:无需自己寻找客户(负责公司老客户),非电销,无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可。 1、负责维护客户日常客情关系(日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 任职要求: 23到50岁,经验不限,中专及以上学历 地址:天河区天河北路28号时代广场东座7楼(地铁林和西路站b出口直走300米)
电商平台售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结1年以下学历不限认真负责,抗压能力强不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
【招淘宝售后兼助理】 一一岗位职责: 1.不涉及售前接待,主要负责后台售后流程管理,包括退换货处理及异常件跟踪等 2.协助提升店铺整体销售业绩 3.及时完成上级交办的各项工作任务 一一薪资待遇:4500~8k(能者多得) 1.试用期1个月,月薪4500元全勤底薪,表现优异可提前转正 2.转正后月薪4600元全勤底薪+绩效奖金+旺季激励奖金+餐补+满一年享年终奖,能力突出者享有调薪及晋升机会!综合收入5000元起 3.工作时间:每日下午1点至晚上10点(共计9小时) 4.每月带薪休假3天,如未休息按200元/天补贴 5.提供工作餐一餐,不提供住宿 一一任职要求: 需为铝生,年龄30岁以下,学历不限。 有电商相关工作经验者优先,如曾从事电商客服等岗位,踏实肯学,责任心强,具备良好抗压能力,耐心细致,听从工作安排 *地址:新塘久裕村万佳国际 *联系电话:***********(同步微信添加请备注“助理”)有意者请加微信详聊,此处消息查看不及时 一一公司福利: 1.提供一顿工作餐(办公室配备冰箱/微波炉/洗手台),专人负责家常菜烹饪,老板同餐,伙食质量高 2.定期安排下午茶点、饮料补给、团队聚餐及团建活动,办公环境轻松融洽!
淘宝售后客服
5000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班线上客服
接待天猫淘宝售后咨询。处理后台,投诉,申诉,介入,催发,工单,跟进超时订单等。可接受新手,不要排斥打电话与买家沟通
售后客服包吃免费培训包住有提成月结
地铁8号线聚龙站D出口步行500米直达 售后客服岗位职责 1.日常售后问题处理: 负责处理客户在售后过程中遇到的各种问题,包括但不限于退换货、退款、投诉等。确保客户问题能够得到及时、有效的解决,提高客户满意度。 2.接待与沟通: 负责客户的在线接待,解答客户的咨询和疑问。保持良好的沟通技巧,确保与客户沟通顺畅,提供专业的售后服务。 3.店铺后台管理: 管理店铺后台的售后相关操作,包括订单处理、库存管理、数据录入等。定期检查和优化店铺后台的售后流程,确保操作的准确性和高效性。 4.团队协作与支持: 协助团队成员处理复杂的售后问题,提供必要的支持和指导。参与团队的日常培训和知识分享,提升团队整体的售后服务水平。 5.流程优化: 参与售后流程的优化工作,提出改进建议,提高售后服务的效率和质量。协助制定和更新售后操作手册,确保团队成员能够按照标准流程操作。 岗位要求 1.具备半年以上抖音平台的客服经验,熟悉拼抖音平台的售后流程和规则。 2.有处理售后问题的实际经验,能够独立解决客户在售后过程中遇到的各种问题。 3.良好的沟通技巧和问题解决能力,能够高效地与客户沟通并解决问题。 4.团队协作精神,能够与团队成员保持良好的合作关系。 5.基本的数据分析能力和较强的学习能力,能够快速掌握新的知识和技能。 其它: 1、薪酬待遇:试用期责底薪4500,转正+绩效售后提成,只有绩效 转正:月综合收入6000-7000,试用期1-3个月;优秀可提前转正 2、工作时间:班次:早班8:00~16.30晚班15.30-24:00月休4天 3、办公地点:地铁-8号线聚龙地铁站D出口,步行500米; 4、晋升机制:公开公平公正,工作满半年即可享受晋升机会,表现突出者,不受时间限制,有能力可跨部门晋升 5、福利待遇:带薪病假年假,享受国家法定节假日、户外团建活动、年假、生日福利+生日假、过节礼物、零食下午茶等等 6、其它:公司附近快餐和粥粉面实惠便利超多多选。可自己带饭,公司有冰箱和微波炉,周边租房便宜(300-500-800)元不等
广州黄埔区招栏杆整改师傅1名。(铁艺栏杆,需要切割调整后重新焊接)
焊栏杆气割工栏杆焊接15-30天1-2人月结包工技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
广州市黄埔区招栏杆整改师傅1名。(铁艺栏杆,需要切割调整后重新焊接)加微联系
广州 黄埔区
3月25日 07:09拨打电话
伸缩缝外墙3-5人完工结算包工吃苦耐劳技术好二把刀勿扰专业师傅
广州市黄埔区招外墙/滑板安装变形缝要求专业师傅,半瓢水勿扰。有事加微信,电话勿扰。(最好自己有住宿,没有住宿的睡上铺,鸽子眼子勿扰),要求半年内体检报告,高空证。工具自带。
广州 黄埔区
3月25日 07:09拨打电话
叉车工包住包吃夜班补贴
25元/小时番禺化龙因湃电池科技 明天面试普工/叉车工大量安排 叉车工35岁以内,有叉车证,开宁德牌电叉 空调车间(通过当天安排宿舍) 25元/小时,包2餐伙食超好 夜班补贴20~30元/晚,月入约7000左右或以上! 空调车间/部分无尘服/工时稳定/适合长期稳定干 工作时间:两班倒,基本上六休一,每月工时约260➕ 每月15号发薪,按流程离职提前半个月申请,每周可借支500元! 工期:2个月-长期做, 吃住情况:包2餐伙食超好,提供住宿4人/间,公寓宿舍(住宿费+水电费10元/左右一天) 18-30周岁 无案底,纹身,有制造业相关工作经验优先。 入职提供体检免费,车间不能带手机 职责:新能源电池检测,包装,看机器等岗位,超级轻松 ⭕工厂环境优美,随处可见咖啡机,员工生活超市,饮水机等 入职必备材料:身份证原件及复印件1张,一寸照片1张 联系电话
广州 番禺区
3月25日 07:09拨打电话
消防维修3-5人月结
广州增城区维保部(低碳总部园) 消防维保监控岗:招5名,工资面议 要求:45岁以下,持中级消防证,初中以上学历 地址:增城区新城大道400号12栋 联系:陈小姐 邮箱:
广州 增城区
3月25日 07:08拨打电话
工厂焊工包住包吃6-10人月结
21元/时南沙汽车零部件厂不用体检 小冲压:21元/每小时 碰焊,机械手:19元/每小时 两班倒有站有坐,一天工作时间11-12小时左右月收入平均5500-6500元左右 【需求工种】:小时工 【需求数量】: 10人 【上班模式】:两班倒 【工种】:冲压,碰焊,机械手操作工等等 工厂有饭堂,先吃后补,提供住,有空调热水器,水电费均摊。有厂车每天免费接送上下班。 工期要求,1个月以上 面试要带上本人身份证过来 工作地址:广州南沙黄阁地铁站附近 集合时间:明天8.00点厂门口集合安排面试。
广州 南沙区
3月25日 07:08拨打电话
家电售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
【岗位职责】 - 负责厨房电器工单售后处理,整理数据 【职位要求】 - 2年以上家电售后经验 - 工作认真负责,有良好的服务意识 【工作时间】 早上8:30-晚上18:00 【薪资福利】 - 综合薪资:3000-4000元/月 公司交五险,月休两天
电话客服临时工售后客服
好消息公司直聘 高端养老社区体验官8名,话务员2名,售后维护档案1名,以上职位要求,22到55岁,男女不限,大专以上学历优先,大专需要学信网可查。话务员学历不限 法定节假日休息,周末双休,月收入5000到15000、工作时间8:30—11:30下午14:00—16:00宝妈不耽误带娃;需要面试; 工作地点北京房山区窦店,详情具体面谈电话同步
北京 房山区
3月25日 06:27拨打电话
配货员
招聘岗位: 打单配货 处理售后 一名 工作经验多久:两年以上,小白勿扰 售前售后经验,! 工作时间: 10-10点 大概薪资范围:6000➕饭补 工作地点: 招商城 联系电话: 看清要求,不能接受勿扰,勿扰!!!
苏州
3月25日 03:36拨打电话
电话客服
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结中专及以上
岗位职责 1. 负责接听客户来电,在线解答客户关于充电桩安装咨询、费用报价、流程对接、售后故障、账单查询等各类问题,精准记录客户需求与问题 2. 对接充电桩安装全流程,协助客户完成预约登记、信息核实、进度跟进,及时同步施工、验收等环节进展 3. 处理客户投诉、建议与售后反馈,耐心安抚客户情绪,协调相关部门快速解决问题,提升客户满意度 4. 做好客户信息录入、订单台账整理,定期跟进意向客户,维护客户关系 5. 完成上级安排的其他客服相关工作,配合团队保障客户服务顺畅 任职要求 1. 年龄18-35岁,学历不限,有无客服经验均可,有新能源行业、家电/水电客服经验者优先 2. 普通话标准流利,沟通表达清晰,有耐心、责任心,具备良好的服务意识和情绪管控能力 3. 会基础电脑操作,熟悉微信、办公软件,打字速度流畅 4. 工作认真细致,执行力强,能服从工作安排,适应轮班/白班工作制 5. 热爱客服工作,愿意学习充电桩相关专业知识 薪资福利 1. 薪资结构:底薪+全勤奖+绩效奖金+提成,综合薪资3000-4000元,每月准时发放工资 3. 工作保障:办公室坐班,无需外出跑业务,环境舒适,团队氛围轻松融洽 4. 发展空间:定期专业培训,晋升通道清晰,可往客服主管、客户运营方向发展 工作信息 工作时间:白班8小时,月休4-6天,无通宵夜班
奇瑞售后文员
5000-6000元/月
售后客服1-2人高中及以上
【工作内容】 1、负责为商品客户解决反馈的问题; 2、在系统上回复客户信息; 3、熟练遵守业务知识,优质的完成奇瑞客户咨询工作; 4、了解奇瑞客户的需求,用心为每一位奇瑞客户提供周到的售后服务; 5、主要是为客户服务。 【岗位要求】1、高中以上学历,无经验要求; 2、学习能力较强,关于奇瑞汽车的知识愿意学习; 3、普通话标准,懂电脑操作; 4、有较好的沟通能力; 5、20-40周岁,有经验的话可放宽;
电话客服1年以下学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班护肤品不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1、公司提供电商平台粉丝资源,通过引导客户添加微信完成对接,无需进行产品推销; 2、每日资源稳定充足,平均80-100条,全部由公司统一发放,无需自行拓客; 3、配备标准沟通话术,专人带教指导,快速成单,高提成易达成,所有办公设备均由公司配备。 岗位要求: 1、具备电话沟通经验者优先考虑; 2、积极向上,富有热情,有进取心,敢于追求高收入目标; 3、具备良好的表达能力与明确的目标意识。 福利:全勤奖励、部门团建活动(聚餐、KTV等)、带薪年休假、员工生日会、节日礼品及其他关怀福利 地址:市桥富华广场2楼整层,(地铁市桥C口,公交-食品集团站)
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
无经验要求,接受应届生,进入公司有专业培训教学! 薪资福利好,团队都是90后和00后,氛围一级棒!!! 面试当天即可出面试结果,两天内可以安排入职!!! 【薪资结构】: 入职底薪+提成+奖金,综合月工资新人8000-9000,优秀员工2W+ 工作时间: 朝九晚七,午休两个小时,月休5-6天,国家法定节假日正常休息,过年假期长达15天 【岗位要求】: 1、年龄限制20-40岁; 2、男女不限,学历不限,欢迎小白以及应届生投递; ps:入职免费培训培训,不定时下午茶和团建,可实习(三个月起),可以签三方协议、提供实习证明
售前客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服人力资源外包客服
工作内容: 1、负责淘宝、天猫、京东等平台客户在线咨询,及时回应客户问题,协助并引导买家完成下单流程; 2、满足客户多样化需求,提供包括品牌理念、产品搭配建议在内的全方位在线支持; 3、对订单进行有效跟进,全面负责售前、售中及售后环节的咨询解答服务。 任职资格: 1、中专及以上学历(可接受实习生),******; 2、打字速度不低于40字/分钟,熟练使用计算机及各类即时通讯工具; 3、具备责任心,沟通表达顺畅,服务意识佳,能够配合团队协作管理; 公司定期组织下午茶活动,并为员工准备生日会礼品
诚聘电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职房补津贴不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1、公司统一带薪培训(学习行业知识,作业流程,了解产品知识); 2、公司提供优质客户资源,通过回访跟进并邀约客户; 3、通过学习房产相关专业知识,为客户解答问题; 4、定期与合作单位进行沟通,对接新老客户,资料递送等; 【任职资格】 1、不看学历,只看“能力”【行业小白也能接受】 2、16-25周岁,口齿清晰、普通话流利、反应敏捷、表达能力强、具有亲和力; 3、对销售工作有较高的热情,乐观向上,敢于面对压 力和挑战; 4、愿意在工作中迅速提升自己的专业能力,与团队合作达成满意成果; 5、有强烈的事业心、责任心,不甘于平凡单调的生活,有相关电话销售工作经验者优先; 【薪资与福利】 1、上班时间自由选:8小时工作制薪资3000至5000元+绩效提成+其他津贴+交通补助+话费补助 2、、法定节假日轮休; 3、丰富的娱乐员工活动:团建外出活动、生日party、每周下午茶、节假日聚餐等; 4、公司设有茶水区,冷暖空调,微波炉,冰箱等设施供员工使用; 5、在职员工各其享有平等的晋升空间,季度考核,逐级晋升; 【优势】如云,年龄阶段与90后00后 公司直招,不收取任何费用 无经验可接受、应届生可投递 Ps:如有不懂,欢迎来电
网络客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责: 1、负责平台店铺的日常接待与跟进工作,包括及时响应客户咨询并妥善处理,控制好回复时效,跟进店铺服务单进度,处理产品退换货、退货流程、客户投诉及破损补发等相关事宜; 2、跟踪店铺订单发货状态,处理异常物流情况,确保发货时效符合要求; 3、积极应对客户对公司发布的评价及其他各类售后问题,维护良好的客户关系,持续提升服务满意度; 4、准确登记并整理客户的退换货申请信息; 5、在保障客户体验的前提下,尽力挽留订单,减少公司业务损失; 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、具备电商平台售前及售后客服相关工作经验; 2、熟悉电商购物流程,熟练操作电脑,打字速度较快; 3、服务意识强,工作认真踏实,耐心细致,责任心强。 工作时间及薪资待遇: 电商客服试用期两个月,薪资结构为底薪+全勤+餐补+绩效,转正后为底薪+绩效+全勤+餐补,实行两班制,早班8点~4点,晚班4点~12点,单休排休,节假日轮休。 晚班需到岗坐班!!!!!
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职假期工
招聘售后服务专员 要求: 1.高中中专及以上学历,23周岁一50周岁 2.征信良好 3.无犯罪记录 待遇:无责任底薪每月3000元,如果完成公司其他更多资料目标每月6000-8000元 上班时间:上午9点到11点,下午自由安排,周末双休,享受国家法定节假日 公司地址:花都广场钻石商务大厦 详细了解的欢迎联系电话:微信同步。。。
电话客服
6000-8000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1、无需外出,无任何销售性质(不需要推销产品),提供一周带薪培训,可以接受小白,实习或应届生; 2、通过电话提醒方式与客户进行沟通协商还款,进行信用不良的资产管理; 3、在银行系统与逾期客户或相关人员电话沟通,指引客户正确的缴款方式。 岗位要求: 1、18-35周岁,中专或高中以上学历,良好的表达沟通能力、思维敏捷; 2、熟悉电脑操作基本流程,有销售、保险、信用卡推广等工作经验者更佳; 3、工作态度认真负责、积极进取、具有良好的团队合作意识; 4、为人正直、勤奋,吃苦耐劳,无犯罪记录、无不良征信记录。 薪资福利待遇: 1、试用期1-3个月,可提前转正;底薪3000-4000+实习补贴+丰厚提成+激励,看你个人能力,业绩优异者拿到更高的薪资; 2、五险一金:养老、医疗、生育、工伤、失业、公积金(给你最齐全的保障); 3、享受国家法定节假日并有节日福利(春节、中秋、端午、三八妇女节; 4、团队活动(聚餐、年度旅游、拓展、); 5、带薪假期(带薪病假、年假、产假、丧假); 6、现金福利(优秀员工奖、敬业奖、工龄奖、效最佳奖、过节费等); 7、公司提供免费的上岗资格培训及相关知识培训,入职后师傅教学让你快速上手(一对一培训); 8、晋升通道:系统培训课程,职业导师指导并为优异人才提供快速、明晰的晋升路径。 银行客服-银行组长-团队主管-项目经理-公司合伙人 (可提供实习证明) 工作时间: 周一至周五:9:00-12:00-14:00-18:30(午休12小时)不用加班!!!到点准时下班,月休6天 上班地址: 广州市白云区丛云路824号智汇中心512室(永泰地铁口A出口)
客服专员月结1年以下中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班通讯运营售后客服
岗位职责 负责接听10086人工服务热线,为用户解答业务咨询、查询生活信息、办理增值业务及处理客户投诉等相关服务工作。 【岗位要求】 1、性别不限; 2、普通话清晰流畅,具备良好的语言表达与沟通能力,能适应轮班轮休制度; 3、掌握基础电脑操作,打字速度满足日常办公需求; 4、具备较强的服务意识和团队协作精神,学习能力强,责任心强; ◆薪资及福利保障 转正后综合月收入在4500至8000元区间。依法缴纳社会保险。 1、积极向上的工作氛围:公司定期组织多样化的集体活动,如节日联欢、园区游艺、团队聚餐及外出旅游等; 2、整洁舒适的办公场所,配备统一工位设备,包括电脑、耳麦等,全程室内作业,无需外勤,在办公室内完成全部服务流程; 3、食:工作日享受餐费补贴,用餐方式可灵活选择; 住:不提供住宿安排。 4、定期开展业务技能、营销能力、知识竞赛等评比活动,成绩突出者有机会获得额外奖金奖励; 5、健全透明的晋升体系,在职满半年即可参与公司组织的内部竞聘,获得岗位晋升与发展机会; 【工作时间】 ◆每日平均工作时长8小时(实行轮班制)。 上班地点可根据实际情况就近分配 地址: 一、越秀区东华西路57号移动华西路服务厅11楼 二、白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦 乘车路线:地铁三元里站A2出口,换乘113路或105路至棠安路总站下车,步行约100米至7-11便利店路口右转进入东山创意园;或乘坐公交至三元里大道北站点下车,导航天龙大厦,步行约10分钟可达
客服专员
3000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责: 1.负责公司在京东、天猫、抖音、快手、视频号等平台的售前接待及售后问题处理; 2.及时响应客户咨询,协助解决购物流程、产品选择、售后政策等相关疑问; 3.整理并归类日常工作中遇到的问题,优化客户服务流程,提升服务效率; 4.与客户保持有效沟通,快速响应并妥善处理客户反馈与投诉,提高客户体验; 5.完成团队交办的其他相关工作任务。 任职要求: 1.熟悉京东、天猫、抖音、快手、视频号等电商平台后台操作,具备1年以上电商客服经验者优先; 2.具备良好的沟通技巧和应变能力,能准确把握客户需求并提供解决方案; 3.拥有团队协作意识,能在高强度工作节奏中保持稳定积极的工作状态; 4.工作认真负责,自律性强,具备主动进取精神; 5.能接受弹性排班机制,包含周末及法定节假日轮值安排。 薪资福利: 福利:五险一金、节假日福利、带薪年假、员工活动、部门活动经费等。 工作环境:地铁2号线会江站C2出口直达,临近番145、番162、番187公交站,办公氛围轻松,团队年轻有活力。 管理风格:主张快乐、青春、活力等人性化管理体系。 工作地址:广州番禺区巨大创意产业园1期18栋803A
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上全职
一、职位描述 向指定客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访、宽带续约’等服务; 二、职位要求 1、会电脑打字即可;高中中专或者以上学历 2、18-35岁,国语流利; 三、薪酬待遇 1.没做过没经验都可以,带薪岗前培训(通信行业知识+先进系统掌握); 2.2100-2300底薪+提成,前两个月保底3000。综合工资4000-8000工资不封顶,多劳多得 3.上班时间:9:00-18:30,午休1.5小时 四、福利待遇 1.保险:社保、人身意外险; 2.佳节福利:端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品,不定期的福利品; 3.员工活动:月度生日会、精英饭局、端午DIY包粽子、拔河比赛、中秋游园活动; 4.假期:国家法定假期正常休假;带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假等。 5、横向发展:客服-质检-培训师-培训主管-培训经理-培训总监,也可转岗至其他部门,如行政部、人事部等。 7.纵向发展:客服-组长-班长-主管一副经理-经理-总监-分公司副总 公司地址:广州白云区永泰俊铭商务大厦
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