岗位职责 1、负责处理国内主流电商平台的售后事务，包括退换货、退款、客户投诉等问题，及时响应客户需求，提供高效优质的服务支持（涉及类目为商用、办公、餐饮及家具类产品）。 2、熟练掌握公司产品特性、售后服务政策及相关流程，准确解答客户咨询，提供专业的售后解决方案。 3、主动跟进售后订单处理进展，与仓库、物流、售前及工厂等相关团队保持沟通协作，确保问题快速闭环。 4、整理并反馈客户意见与建议，定期向上级汇报，协助推动产品优化与服务升级。 5、完成上级安排的其他相关工作内容。 6、针对售中逾期订单进行客户挽留及售后协调处理。 7、在ERP系统中登记补件单、退货单、维修单等售后单据，确保信息准确完整。 岗位要求 1、具备1-2年售后客服工作经验者优先 2、能熟练操作常用办公软件，打字速度不低于60字/分钟；会使用ERP系统者佳，可接受岗前培训 3、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识 工作时间： 9:00-18:30（中午休息1.5小时），需轮班，其中一人需承担午间值班任务；月休4天 薪资福利： 薪资结构：底薪+提成+奖金 综合月薪：6-12k 发薪日：每月20日 福利待遇：五险、晋升发展机会、年终奖金、生日福利、节日礼品、团队聚餐、工作氛围轻松活跃，员工以90后、00后为主 交通路线： 1、地铁：东平站E出口（广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站） 2、公交：344路、980路、330路（东平站-文华南路），临近佛山世纪莲体育馆 3、导航地址：金海中心西塔写字楼大堂（周边万民金海城配备美食、健身、娱乐等完善配套设施）

1. 负责集团各品牌400热线接听及微信公众号在线咨询处理，及时响应客户疑问，受理安装与维修需求，并跟进催单、投诉等事项，同步创建咨询案例或服务工单。 2. 负责完成集团所有品牌服务工单后的主动回访工作，核实服务实际完成情况，收集客户对服务体验的满意度及改进建议。 3. 负责通过微信端、400热线（含智能语音系统）生成的服务工单，依照既定派单规则进行准确分发与流转。 4. 负责将400渠道各品牌电商平台产生的安装订单信息，及时传递至相关责任人进行确认与后续跟踪。 5. 负责跟进客户催单请求，监督处理进度并及时向用户反馈最新进展。 6. 负责针对400渠道的重大投诉事件，开展客户情绪安抚，并按流程上报升级处理。

岗位职责：负责老客户的售后咨询，月度福利、资料完善服务；提供专业服务和答疑解惑，诉求跟进与问题解决。 招募要求：23-55周岁，中专及以上学历；接受无经验，公司提供系统培训，不会教到会。 上班时间:早上8:30-11:00，下午14:00-16:30，生活工作俩不误 月休6天，享受法定节假日。 薪资待遇：基础无业绩要求底薪3600-4000元（面试而定），综合收入6000-10000元

岗位职责： 1.负责保险类产品的售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2.处理保全、理赔、退保等业务申请，确保流程合规、操作准确 3.主动跟进服务进度，协调内外部资源提升客户满意度 4. 记录并反馈客户常见问题及优化建议，助力服务流程改进 5.遵守保险行业监管要求及公司服务规范，保障信息安全与合规运营 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，保险、金融行业背景更佳 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 责任心强，耐心细致，能适应重复性事务与一定工作压力 5. 具备基础保险知识或愿意接受公司系统化培训

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿 4.整理常见问题并优化知识库，助力团队服务效率提升 5. 配合完成售后服务数据统计与分析，提出改进建议 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业专业良好的窗口形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确捕捉客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑； 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入领会企业服务宗旨，致力于为用户提供全程“无负担”的服务感受； 对客户的维保需求进行核实，并结合实际情况制定合理高效的服务建议方案； 承担用户关系维护职责，保障每位客户均能享受专业且具人文关怀的售后支持； 全面跟进车辆维修进度，主导维修期间与客户的沟通协调，确保作业时效、质量达标、交车规范及整体服务体验优良。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35周岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户服务或接待相关工作经验；

1. 负责客服日常跟单相关工作； 2. 根据需要参与现场SAT测试及制冷系统的调试支持； 3. 不定期组织对外勤人员开展现场测试相关的培训； 4. 对外勤团队的技术水平进行评估与能力认定； 5. 统筹管理客服跟单全流程，建立并优化质量反馈体系； 6. 审核现场维修与安装技术方案的合理性与可行性； 7. 提供现场技术支持，必要时实施现场服务指导； 8. 准备项目所需技术资料，并按时发送至外勤服务人员； 9. 负责项目执行过程中物料的申请及后续进度跟进； 10. 收集并归档调试记录、安装验收报告等项目文档，完成结案归档； 11. 协调项目推进过程中的内外部沟通与信息反馈； 12. 对本组负责的客服立项单进行结案前的初步审核； 13. 持续优化焓差实验室的操作规范及相关管理制度； 14. 组织焓差实验室设备的故障维修、周期性维护保养，实施设备工况测试并编制测试报告； 15. 负责办公室中央空调系统的周期性维护与保养工作。

岗位职责 1. 保单信息的录入修改与系统维护，确保客户资料完整准确； 2.协助客户服务活动的邀约通知与资料准备； 3.协助新员工入职资料整理、培训基础行政支持工作； 任职要求 1. 男女不限，24-50岁优先，高中及以上学历，无犯罪记录； 2. 具备良好的沟通表达能力，工作认真负责、自律性强，有团队协作意识； 3. 熟练使用基础办公软件（Word/Excel），有耐心，做事细致。 上班时间 8:30-12:00，14:00-16:30，月休7天，不加班 薪资待遇 底薪3500元/月（无业绩要求）+新人津贴+其他补贴，综合月收入可达10000元以上

工作内容： 1、负责公司保单在保客户的客情维护，以及相关的咨询服务，服务内容包括售后理赔、保单年检、满期金分红领取、保单续费及二次开发等 2、有系统的培训学习和师傅带，公司自有精准客户，主要服务对象为已经购买过保险的老客户、VIP客户，无需陌生拜访和自己开发 3、公正透明的晋升空间，每年四次的晋升机会，参与新机构的队伍筹建以及新机构的人才主管培养计划 薪资构成： 底薪+提成+新人津贴+奖金 新员工入职综合薪资8K-12k 三个月以上员工综合薪资15K+ 工作时间： 8:30-17:00（午休2小时) 周六下午和周日休息 节假日正常休息 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。 岗位性质：半服务半销售，上不封顶下有保底，朝阳行业，入职公司。

招广告安装师傅一名烧招牌架子，工资面议

佛山市禅城区招泥瓦工

佛山市南海区招水电

佛山市三水区招开槽/切割、水电

佛山市禅城区招泥瓦工

【岗位职责】 - 负责客户保险续期提醒与跟进服务 - 提供专业的售后客服支持，解答客户疑问 【职位要求】 -大专及以上 优秀者可放宽 具备良好沟通能力 无经验要求 【工作时间】 早八晚五 周末双休 节假日休 【薪资福利】 - 综合薪资：3000-6000元/月 - 多劳多得，具体面议

1.负责群内与客户的沟通协调。每日工作完成的审核，上传。资料的填写。 2.要求熟练使用word excel等办公软件，手机电脑操作娴熟，思维敏捷，善于与人沟通，有团队精神。 3.实习期月薪3000，转正3500-4500。 4.工作时间早8点半至晚6点半，办公室上班。周末调休1天。 联系

日常整理客户资料，对接老客户，处理日常行政事务

招聘售后客服，年龄要求22至45周岁，有无经验均可。工作内容为负责老客户维护，客源由公司分配。薪资福利面议。新手可教，工作时间早8:30至11:30，下午时间灵活，双休，有专人带教，工作环境舒适。

整理客户资料，对接老客户，处理日常行政事务 感兴趣请后台直接电话联系！！！ 感兴趣请后台直接电话联系！！！ 感兴趣请后台直接电话联系！！！

岗位职责： 1、负责客户档案的整理与录入工作； 2、确保档案资料的准确性和完整性； 3、遵守公司规定，完成日常工作任务； 4、维护客户售后服务。 任职要求： 1、具备良好的组织和沟通能力； 2、能够适应团队合作，积极融入团队环境； 3、注重细节，有责任心，能够按时完成工作任务； 4、按公司规定执行工作，保持工作的质量和效率； 5、无需相关经验，欢迎各个行业/专业的优秀人才加盟!! 福利待遇： 1、参考薪资：正常干7K-9K，努力干9K-10K+ 2、绝对不加班，到点准时回家!!!

回复顾客消息负责运营店铺 不收任何费用小白无经验均可

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于40字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

佛医保综合售后客服 （可全职或兼职） 一、岗位职责 1.对公司分配的客户做售后服务跟进，例如及时反馈并处理客户疑问，提醒客户基础信息变更，协助客户办理保全变更手续。 2.定期通知并邀约客户参加公司的回馈活动。 二、应聘要求 1.男女不限，25~50岁，高中及以上学历 2.有良好的沟通表达能力 三、福利待遇 1.上班时间周一至周六 8:30~11:00 14:30~16:00 周六下午、周日全天和国家法定节假日休息。 2.收入3000+绩效奖金+管理津贴，上不封顶。 3.养老金、商业险、旅游、户外活动、团康等福利。 有意者可联系：甘小姐（）

新人无责底薪（不挂钩业绩）：4000元 岗位职责: 1。联系老客户领取礼品，邀约老客户参与公司活动。 2。整理邀约数据，提供客户服务流程。 3。解答客户保单问题，记录客户反馈。 4。录入保单信息 5。帮客户配置合适保单。 6。负责前台区域来访客户的接待、登记与引导 【工作内容】 1. 整理客户资料，录入系统，维护档案（60%） 2. 电话通知老客户领取礼品、参加活动（30%） 3. 解答客户咨询，协助办理业务手续（10%） 简单说：办公室坐班，用公司提供的客户名单做电话通知+资料整理，不用自己找客户，不用外出跑业务 简单的客户联系，不是一天十个小时几百个电话销售那种，没有电话量要求 任职要求，高中学历以上，接受无经验。综合薪资6000+，有人带接受小白。 工作时间:8:30-16:30.(全天仅5.5小时，午休自由支配)月休七天。 法定节假日休息。工作时间比传统行业自由弹性得多，不加班不加班。 员工福利 节日福利生日福利通讯补贴免费工装年终奖 团建聚餐零食下午茶员工旅游

负责电商客服和跟单

1、负责平台日常私信、咨询消息回复，解答客户基础疑问，维护良好沟通体验； 2、跟进订单售前、售后基础对接工作，登记相关信息； 3、及时处理日常留言，保证消息回复及时、态度耐心友好； 4、配合团队完成日常基础运营对接工作。 任职要求 1、熟悉咸鱼平台基础操作，手机在线时间充足； 2、打字流畅，沟通耐心，责任心强，做事细致； 3、无经验可教，接受新手，工作简单易上手； 4、态度端正，服从基础工作安排。

技能要求：对电脑熟悉 市场营销 天猫旗舰店、天猫专卖店、京东旗舰店、京东自营店，高额提成 岗位职责： 1、根据电商要求，负责店铺在线接待和顾客答疑，追踪顾客，达成成交； 2、回答解决顾客对产品的、使用的疑问，对客户提出的商品问题、页面问题等问题进行反馈； 3、受理客户的售前旺旺咨询，为客户推荐产品等 4、介绍商品的材质、卖点，利用当前的促销活动吸引客户购买、达成成交。 5、对客户提出的商品问题、页面问题等问题进行反馈 6、受理、分流、交接部分售后问题。 任职要求： 1、大专以上学历，男女不限，熟练操作键盘及office软件； 2、有电商客服经验优先； 3、有上进心和良好的学习能力和抗压能力； 4、有过大家电类目的可优先考虑。

【岗位职责】-接听10086客户来电，处理业务咨询与问题反馈-纯接听服务，无外呼任务，不含销售性质【工作时间】-排班区间：8:00-22:00（每日工作8小时）-月休7-8天（轮班制）【薪资待遇】-试用期：保底3000元，综合薪资3500-4500元-转正后：5000-7500元，优秀员工可达8000元以上【福利保障】-社保缴纳-免费宿舍-餐补津贴

新人也可以做，有师傅带！ 公司会派发客户给你，都是老客户，需要好好跟进老客户，避免出现投诉问题。 全天白班，周末双休 可以选择做一天休一天 节假日全休，不加班

【售前岗位职责描述】 1. 负责响应咚咚平台售前咨询，解答客户疑问，推动完成下单转化 2. 负责对未成交客户进行电话回访，并记录未成交原因 3. 负责可发货订单的信息登记与对接，以及延迟发货订单的持续跟进 4. 具备良好的耐心、积极态度、服务热情、抗压能力及情绪管理能力 5. 有一年以上售前相关工作经验者优先考虑 【售后岗位职责描述】 1. 负责处理咚咚平台售后咨询，及时响应客户需求，解决售后问题并实现闭环 2. 负责自营系统内退换货流程中的挽单、审核及相关操作执行 3. 负责保障后台评分达标，落实邀评等提升服务评价的措施 4. 具备良好的耐心、积极性、服务热忱、抗压能力及稳定的情绪状态 5. 有一年以上售后相关工作经验者优先录用