职位详情
一、工作内容
负责接听中国移动10086人工客服热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、查询、办理和投诉处理等业务。
二、任职要求
1、中专(高中)或以上学历;
2、年龄要求17-35周岁,男女不限;
3、能够快速学习专业技能,高效、优质地解答客户问题,并能恰当地进行关联业务推广;
4、主动负责,具有良好的客户服务能力,包括业务能力、沟通理解能力、问题解决能力和服务技巧等;
5、具有基本的电脑操作能力,电脑打字速度30字以上/分钟(入职2个月后,要求打字速度达到30字以上/分钟)。
6、能适应轮班轮休工作。
三、上班时间
轮班轮休制08:00-23:00,晚上22:00点后下班有夜班补贴,平均排班工时7.5小时/天,月休息6-8天。
四、薪资待遇
1、薪资结构:岗位工资+绩效工资+全勤+竞赛激励+各类补贴+营销奖励。
2、试用期:平均综合薪资3000-4000元。
3、转正后:综合薪资4000-8000元/月,优秀员工可达1万以上,多劳多得、上不封顶。
五、福利保障
1、五险一金+住宿(公司配有4-8人/间员工宿舍,宿舍内配置热水器、空调等电器,月租250元/月,入职前两个月可免费入住,水电成本均摊),不住宿有200补贴
2、有餐补100元,配备餐厅,正餐13元左右,价格亲民 ,菜式丰富多样
3、团队活动:不定期组织丰富的团体活动,如下午茶、户外/室内活动等。
4、公司拥有完善的培训体系,为员工提供岗前培训
负责接听中国移动10086人工客服热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、查询、办理和投诉处理等业务。
二、任职要求
1、中专(高中)或以上学历;
2、年龄要求17-35周岁,男女不限;
3、能够快速学习专业技能,高效、优质地解答客户问题,并能恰当地进行关联业务推广;
4、主动负责,具有良好的客户服务能力,包括业务能力、沟通理解能力、问题解决能力和服务技巧等;
5、具有基本的电脑操作能力,电脑打字速度30字以上/分钟(入职2个月后,要求打字速度达到30字以上/分钟)。
6、能适应轮班轮休工作。
三、上班时间
轮班轮休制08:00-23:00,晚上22:00点后下班有夜班补贴,平均排班工时7.5小时/天,月休息6-8天。
四、薪资待遇
1、薪资结构:岗位工资+绩效工资+全勤+竞赛激励+各类补贴+营销奖励。
2、试用期:平均综合薪资3000-4000元。
3、转正后:综合薪资4000-8000元/月,优秀员工可达1万以上,多劳多得、上不封顶。
五、福利保障
1、五险一金+住宿(公司配有4-8人/间员工宿舍,宿舍内配置热水器、空调等电器,月租250元/月,入职前两个月可免费入住,水电成本均摊),不住宿有200补贴
2、有餐补100元,配备餐厅,正餐13元左右,价格亲民 ,菜式丰富多样
3、团队活动:不定期组织丰富的团体活动,如下午茶、户外/室内活动等。
4、公司拥有完善的培训体系,为员工提供岗前培训
2026-04-25 10:45
IP属地:贵州
职位福利
中专/中技经验不限免费培训包住全职不接受居家办公咨询热线客服

深圳市炎林技术服务有限公司
不需要融资 · 500-999人


鱼泡安全保障
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