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售后业务员
6000-11000元/月
售后客服1-2人中专及以上
【工作内容】 -负责客户售后服务的接待与处理,解答客户疑问并提供专业支持; -协调内部资源,跟进并解决客户投诉及问题反馈,提升客户满意度; -维护客户关系,定期回访客户,收集客户意见并反馈至相关部门; -完成售后服务相关数据的记录与整理,确保信息准确及时。 【任职要求】 -专业不限,有客户服务或售后相关经验优先; -具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户问题; -工作细致认真,责任心强,具备一定的抗压能力与团队协作精神; -熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
服务总监
1-1.5万元/月
售后客服3-5年中专及以上五险一金餐补
1.负责4S店售后板块的全面运营管理。 2.制定各项业务目标并推动落实完成。 五险一金,年假,节日礼品,奖金
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!! 岗位职责: 1.负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时响应客户问题,并跟进处理进度与反馈结果。 2.能够精准识别存在风险的客户,若在服务中发现具有明显投诉倾向的客户,须立即上报主管。 3.配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关建议。 4.接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握其不满根源,快速响应并满足客户需求。 任职要求: 持有证券从业资格证!!!!!! 1.具备客服或金融类网络销售经验者优先,有金融行业客户投诉处理经验者更佳。 2.普通话流利,具备良好的语言表达能力,善于人际沟通。 3.工作细致认真,服务意识强,具备较强的抗压能力。 4.工作积极主动,责任心强,逻辑思维清晰。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责 1. 依据公司提供的老客户名单,主动通过电话联系客户,清晰介绍公司售后服务内容、流程及相关权益,邀约客户体验售后服务。 ​ 2. 耐心解答客户关于售后服务的疑问,准确记录客户需求、意见及反馈,并及时同步至相关部门。 ​ 3. 跟进客户邀约进度,对意向客户进行二次沟通,促成服务预约,提升客户服务转化率。 ​ 4. 维护良好的老客户关系,通过专业沟通增强客户对公司的信任度和满意度。 ​ 5. 按时完成每日/每周客户电话邀约任务及数据统计工作,提交工作报表。 任职要求 1. 年龄18-35岁,中专及以上学历,普通话标准,沟通表达能力清晰流畅。 ​ 2. 具备基础电话沟通技巧,有客服、电话销售相关经验者优先。 ​ 3. 工作态度积极主动,有耐心和责任心,能承受一定的工作压力。 ​ 4. 熟悉基本办公软件操作,具备简单的数据记录和整理能力。 ​ 5. 有良好的服务意识和客户沟通意识,能妥善应对客户各类咨询。 -提供系统岗前培训,无经验者可快速上手。 ​ -舒适的办公环境,融洽的团队氛围,清晰的职业发展路径。 工作时间 周一至周五9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服月结经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责: 1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进权益落实情况,分析其实际需求并及时向部门主管反馈; 2、推动加盟商客户获取,助力高端产品推广,提升活跃水平,配合完成老客户的续约工作; 3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协助经理处理加盟商咨询事项,优化服务体验,每月至少完成一轮与加盟商的有效沟通; 4、负责整理加盟商基础信息及后续变更资料的归档更新; 5、具备扎实的数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协同经理制定应对方案; 6、敏锐捕捉加盟商业务痛点,及时上报主管,并引导其利用相关工具提出疑问; 7、参与加盟商相关活动及培训工作的组织与执行; 8、负责社群运营管理,协同运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升成员参与度; 9、重视加盟商使用感受,主动推进各项既定计划的迭代优化; 10、完成部门交办的其他日常事务。 任职要求: 1、具备良好沟通技巧,能与客户进行高效互动; 2、有存量客户拓展经验者优先考虑; 3、有财务相关工作背景者优先考虑; 4、富有团队协作意识,适应变化能力强,工作认真负责。
证券售后客服
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责 1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,按时完成当日新增成交客户所需的各项服务任务; 2.接听客户来电,针对产品使用相关问题提供专业、准确的解答,确保客户体验满意; 3.按照既定回访计划执行客户回访,及时响应并解决客户在服务过程中遇到的问题; 4.完整记录客户回访信息,及时更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误; 5.指导客户正确操作和使用公司产品,同步完成必要的风险提示与告知工作; 6.收集并整理客户关于产品的反馈意见与优化建议,定期提交至运营团队,协助推动产品改进; 7.严格遵守公司各项管理制度,积极配合完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.必须持有证券从业资格证书; 2.具备一年以上客服工作经验(有金融行业客服经验者优先考虑); 3.大专及以上学历,金融、经济类专业背景者优先; 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求; 5.具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强; 6.责任心强,耐心细致,具备良好的敬业精神、心理承受能力及应变处理能力
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
客户关系维护‌:跟进公司分配的存量客户,进行维护提供服务确保客户满意度。 年龄/学历‌:26-45岁,大专及以上学历 ‌能力要求‌:沟通能力强,服务意识突出,具备责任心与团队协作精神‌1。 ‌经验要求‌:接受无经验者,公司提供带教培训;有售后服务经验者优先‌ ‌薪酬福利‌ ‌薪资结构‌:底薪+业绩提成综合薪资5000-15000元/月,上不封顶‌ ‌福利待遇‌: 弹性工作时间(上午8:30-10:00打卡,其余时间自由安排 周末双休+法定节假日休息‌ 年度体检、团队旅游、商业保险、节日礼品等 ‌职业发展‌ ‌晋升通道‌:透明化晋升体系,从组员到区域总监,公平开放‌; ‌培训支持‌:提供专业培训、一对一导师制及公派学习机会,助力快速成长‌ ‌加入我们‌ ‌工作环境‌:5A级写字楼办公,交通便利,团队氛围融洽‌3; ‌招聘亮点‌:公司提供客户资源,无需自主拓客,新人可享带教支持‌
渠道销售经理
1.1-2.2万元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限
[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司自2012年成立以来,已稳健发展13年,在北京、广州、成都设有三家分支机构 3、在全国同类型顾问管理企业中综合实力位居前列 (集团具备强大支撑力,市场拓展更具优势) 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,平均每日新增开业门店超过5000家 (美业持续向好,市场空间广阔) 5、目前团队规模达800余人,电话招商与售后服务部门各配备约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国美业总裁班峰会(招商性质会议),邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习,参会者往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 (公司每月投入超百万元用于交通支持,有效降低邀约难度,提升客户到场率) 2、主要工作职责:依托公司提供的精准客户资源,通过电话方式邀请客户参与峰会,了解先进的经营管理模式与系统方案,推动客户在会场完成合作签约 (仅需电话沟通邀约,无需外出面见客户;客户考察清晰后自主决定合作并现场付款) [薪资待遇] 公司商务部门现有400余名在职员工,人均月收入3万元以上,资深员工月均收入5万元以上,工作流程标准化,成单过程高效 (可现场向任意在职同事核实实际收入情况) 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪可达100万以上!真实可查,接受实地验证 因平台资源优质,助力员工轻松获得远超同行的高收入 优秀平台+扎实努力+良好心态=理想回报 [岗位要求] 1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力突出者年龄可适当放宽) 2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧 3、有三年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日工作时段:上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天弹性假期,可用于个人事务处理 (除早晚打卡外,其余时间可自主选择办公地点,给予每位员工充分自由发挥的空间) [疑问简答] 1、能力培养:入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技能培训 我将根据您的个人特点进行一对一辅导,帮助您快速掌握核心话术与应对策略,迅速成长为销售骨干 2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发客户 只需专注电话沟通与邀约,全程无需外出见面 3、成交比例:当前峰会现场合作达成率稳定在40%以上 例如:A员工当月邀约10组客户,成功促成4组签约 4、收入水平:表现优异者单月可实现5-8单成交,普通员工单月成交1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属常态,月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景:每百名新入职员工中,99人无美业从业经历,全员从零起步,公平竞争 不依赖过往积累,成败关键在于个人投入程度,大量新人入职1-2个月内即实现月薪3万+ 6、晋升通道:建立公开、公正、透明的晋升机制 公司处于快速发展阶段,后续将在上海、郑州、西安等地陆续设立分公司 晋升路径清晰:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩和实力为准,无关人脉关系,杜绝内耗,专注能力成长 [预约面试] 1、接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30 2、有意向者请直接致电预约面试 与您共勉: 1.咫美平台从不缺少机会,唯有全力奔赴,方不负青春年华!寻找属于我的黑马,你我皆是黑马,顶峰相见,加油! 2.生活不必胜过他人,但一定要超越昨日的自己 愿您前路坦荡,咫美商务总监李兰华与您携手展望未来,共同起飞!
客服主管助理
5000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责安排月度工作计划,各项会议活动协调组织,重要合作伙伴接洽。
北京通州区在砍砖子有没有来十多个?。
砌砖6-10人
在北京通州砍砖子有没有来十多个?。
北京 通州区
1月12日 06:48拨打电话
北京朝阳区门找一个吊铝板师傅电话
铝扣板吊顶
北京朝阳门找一个吊铝板师傅电话
北京 朝阳区
1月12日 06:47拨打电话
北京丰台区招电焊
电焊
北京市丰台区招电焊
北京 丰台区
1月12日 06:47拨打电话
装卸工包吃月结
招聘装卸工 ➡给连锁餐厅卸食品 ✅月工资7500元,全年有活,不放假,工资月结 工作地点:北京 ⭐联系人:王经理 ☎电话:()
北京
1月12日 06:47拨打电话
北京明天招小工,有想干的私聊
小工
明天招小工,有想干的私聊
北京
1月12日 06:47拨打电话
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班
招聘:客户售后服务+助理 工作年龄:22-50周岁,男女不限 工资待遇:无责底薪3000+津贴+提成 工作地址:御景大厦
要求18-48=-30,电脑熟练,沟通能力强,有团队精神,工资3000-4000
售后客服
负责电话回访
电商客服
5000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、、不要居家、三方勿扰】 公司简介: 公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺,主要销售电钢琴、进口二手钢琴及办公设备:包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色,现因业务扩展需要扩招。 公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥,附近多条公交线路,有地铁16号线及10号线,交通便利。 岗位职责: •在线客服:负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。 •提供优质的客户服务,维护良好的客户关系,提高客户满意度。 任职要求: •大专以上学历。 •有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力,会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。 •熟悉电脑操作,了解电脑硬件和外设,具备一定的电脑问题解决能力。 •会弹钢琴,了解钢琴硬件,了解乐理知识者优先。 工作时间: •六天工作时间,休息一天调休制。 上班时间:早班:早9点至晚6点; 晚班:晚6点至12点,晚班居家办公。 早晚班轮班制,根据公司安排上班,自行不得选择。 补充说明: •请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。 公司福利: •公司缴纳社保(五险一金) •良好的企业文化和团队氛围。 •提供丰富的职业发展机会和晋升通道。 •定期组织员工培训,提升个人能力。 薪资待遇: •底薪加绩效提成模式,工资:5000-8000。 (签署劳动合同,试用期一个月 如果您对这个岗位感兴趣,欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入!
售后客服双休
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
职位详情[工作内容] 1.整理客户档案资料,进行客户信息核对 2.定期检查客户保单问题、证件过期等 3.完成领导安排的任务 4.做好客户保单的资料、文件的保密及保管工作 5.负责老客户的保单整理,新客户的保单录入、建档等工作内容[岗位要求1 1、学历:大专及大专以上学历,有无经验均可, 2、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 上班时间早9:00晚5:00,周未双休,法定休息,工作时间相对自由。工作氛围很好,不加班,团队年轻有活力。
客服文员
售后客服
主要是售后服务,整理材料,人员名单,内容审核,发账单等
客服专员客服包吃免费培训包住11-20人月结经验不限中专及以上全职
1、招聘岗位: 公共服务热线话务员!! 2、工作内容: 接听来电,依据知识库解答咨询问题;如实、准确记录来电人的合理诉求,并依照业务流程处理问题及进行反馈。 3、任职要求: 岗位所需条件 1.年龄在18周岁以上; 2.具备大专以上学历; 3.普通话流畅,表达清晰,沟通能力强、 4.具有一定的计算机操作水平,熟练掌握常用办公软件,汉字录入速度40字/分钟以上; 4、工作时间及地点: 工作时间:7*24小时轮班制 工作地点:丰台区附近 5、薪资待遇及福利 (一)工资体系 员工工资构成为:基本工资+绩效工资+各类补贴。员工平均薪酬5000-8000元不等(税前)。 (二)保险及福利 1.六险一金:除依照国家规定缴纳五险一金外,为员工缴纳补充医疗保险。 2.根据国家规定享受带薪年假。 3.各项福利待遇:工作餐、过节费、浮动激励、防暑降温等。 4.员工关怀: (1)员工关爱:热线建立了完善的关爱体系,对员工结婚、生子,或者家庭困难等,热线都将给予关爱和慰问。 (2)团建活动:员工俱乐部(如足球、乒乓球、羽毛球、摄影、健走等),不定期开展活动。 电话:李
售前咨询服务
1-1.5万元/月
售前客服免费培训月结1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位介绍: 一、公司业务内容: 1、企业工商服务:企业孵化、工商代理(企业设立、企业变更、企业注销); 2、企业财税服务:代理记账、财税咨询、纳税筹划、财务外包、财税顾问服务; 3、企业审计评估服务:审计报告出具、驻场审计支持、无形资产评估、资产评估报告编制; 4、高新技术认定服务:高新技术企业培育辅导、高企认定申报、高企复审办理; 5、知识产权代理服务:商标注册申请、商标信息变更、专利提交、专利著录项目变更、软件著作权申请及变更; 6、企业资质申请服务:各类行业资质申报与备案服务。 二、业务开展方式: 1、线上远程服务; 2、电话沟通对接; 3、其他灵活服务形式。 三、岗位要求: 1、高中或中专及以上学历; 2、热爱销售工作,积极进取,具备强烈收入提升意愿; 3、性格开朗,具备较强抗压能力; 4、普通话流利,表达清晰,沟通顺畅; 5、愿意突破自我,追求高薪目标。 四、工作时间: 1、上午工作时段:8:30—12:00; 2、午休时间:12:00—13:00; 3、下午工作时段:13:00—18:00; 4、每周六日休息,法定节假日正常休假。 五、公司优势: 1、源自主板上市企业北京运营中心; 2、所属行业为持续增长的朝阳产业,只要有企业的存在,就有服务需求; 3、服务网络覆盖全国,业务不受地域限制,北京、上海、海南、河北、河南、江苏、东北等地均设有直营公司或办公点; 4、总部坐落于北京市海淀区上地三街金隅嘉华大厦A座12层,区位优越,交通便捷,办公环境高端; 5、入职即配备销售主管进行一对一指导,全程带教,确保熟练掌握业务流程; 6、福利待遇优厚,奖励机制多样,管理人性化,团队氛围融洽,职业成长空间广阔; 7、提成比例高,只要敢于行动、勇于开拓,即可获得丰厚回报,只有想不到,没有给不到; 8、晋升体系完善:客服顾问—高级客服(客服主管)—客服经理—高级客服经理—客服总监—分公司负责人。 欢迎有志于挑战高薪、突破自我的优秀人才加入企的宝!
客服专员1-3年本科及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责: ①实行轮班制,提供全天候行程预订服务,涵盖机票、酒店、火车票及用车等VIP客户需求 ②快速响应并妥善处理VIP客户在出行过程中遇到的各类问题,提供高效解决方案 ③确保对客户咨询与诉求做到及时回应和精准执行 ④提供专业化的旅行建议与高端出行服务支持,涉及航班、住宿、交通等方面 ⑤主动掌握并留存VIP客户的个性化习惯与偏好,保障服务体验的一致性与专属感 ⑥持续维护客户关系,实施长期客户关怀计划,提升满意度与忠诚度 ⑦在突发状况下为VIP客户提供即时协助与应急支持 ⑧主动征询客户意见,汇总反馈信息,推动服务质量优化 任职要求: ①具备国家承认的本科及以上学历【学信网可查】 ②拥有2年以上旅游、酒店或高端服务行业客户服务经验 ③英语听说读写流利,思维敏捷、逻辑清晰,能与国际客户顺畅交流 ④具备优秀的沟通协调与共情能力,服务意识强,善于安抚并引导客户情绪 ⑤熟悉办公软件及客服系统操作,具备良好的文字表达与数据整理分析能力 ⑥可接受轮班安排,抗压性强,具备团队合作精神 ⑦具备商务差旅服务背景者优先考虑
抖店客服
4000-5000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
工作职责: 1、处理抖店各种售前、售后问题; 2、处理客户店铺服务请求,为顾客提供优质的服务,提升店铺形象; 3、及时跟进退换货订单,将服务质量保持在行业平均水平以上; 4、对客户评价进行跟踪管理;对涉及投诉维权的交易进行及时申诉,并持续跟进完结; 5、通过接待数据分析,制定相应的服务方案,为客户提供满意的售前、售后服务; 6、收集整理客户信息,对客户服务进行分类,制作相应的处理方案; 7、协助抖店商品入库及收发管理,掌握抖店商品收发信息; 8、其他经营抖店所需的客服工作。 任职要求: 1、熟练掌握使用办公软件,具备良好的打字速度; 2、具有1年以上抖店客服工作经验,熟练掌握抖店客服工作所需的专业技能; 3、逻辑思维能力强,爱岗敬业、责任心强、学习能力强、具有较强的抗压能力; 4、有良好的协作和服务意识,沟通能力强,具有良好的应变能力。
客服经理1-3年大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.维护并深化客户关系,保障服务体验与客户满意水平。 2.挖掘客户实际需求,提供专业化的建议与支持服务。 3.收集整理客户反馈信息,开展分析并制定优化对策。 4.推动部门间协作联动,确保客户问题高效响应与闭环。 5.跟踪客服团队工作表现,确保服务品质符合公司规范。 任职要求: 1.具备优秀的表达能力与协作意识,能与客户顺畅交流。 2.拥有较强的应变与问题处理能力,可独立应对客户突发状况。 3.工作积极投入,能在高强度环境下稳定发挥工作效能。 4.保持主动学习心态,能迅速熟悉新系统及业务工具。
客服
5000-7000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
销售底薪在8k,无责底薪是3-7k面试经理根据工作经验和面试来定的,相当于高底薪或者说高提成, 客服底薪5k,软件打卡还有600,回访,不含销售,业务员出单了每一单客服都有1200提成,还有额外奖励 是关于养老的可以接受吗 高中学历就可以,可短期
售后客服月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家
1、负责公司产品的客户服务工作,维护企业与患者之间的良好关系,确保患者持续规范佩戴,有效降低脱戴率。 2、具备基本的客户接待能力,依照标准复查流程开展复查工作,优先处理患者投诉及院内各类问题,保障服务品质,提升患者满意度。 3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划,并按时高效完成。 4、每周实施常规电话回访,包括关爱提醒、意向客户跟进等;针对长期未复查、未购买护理产品的患者进行专业电话提醒。 5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者提供专项跟踪服务; 6、对处于调片阶段的顾客镜片使用情况进行记录与追踪; 7、严格执行公司退换货流程,汇总每周售后问题,妥善保存相关资料; 8、对于院内难以解决的售后问题,及时向上级汇报并沟通反馈(依据客诉分级处理流程),提出合理化解决方案,持续提升团队服务意识; 9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作; 10、严格遵守公司退换货操作规范; 11、做好客户资源的维护与持续跟进; 12、规范使用和整理各类协议文件,如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料; 13、为有需要的客户提供上门服务; 14、指导顾客进行摘戴操作的学习与培训; 15、开展公司产品及相关服务的推广与销售; 16、维护公司合法权益,严守商业秘密; 17、积极协同其他岗位推进销售工作,及时完成上级交办的临时任务。
运营服务主管
1.2-2.4万元/月
客服经理月结5-10年本科及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服质检客服正常工作制
岗位职责: 1、负责搭建并优化用户服务体验及运营管理机制,设计体验评估框架与指标体系,建立科学的用户体验度量能力,驱动业务持续优化; 2、健全用户体验评价系统,实现对体验趋势的全方位监测与分析,识别潜在的服务与业务问题,建立问题闭环处理流程,确保改进措施有效落地并验证成效; 3、结合行业研究、用户声音(VOC)等多维数据,梳理用户全链路体验节点,深入剖析问题根源,精准定位用户痛点与需求,主导重点问题的专项提升项目; 4、运营协同:高效联动客服体系内各职能团队,挖掘服务过程中的优化机会点,响应业务需求并提供策略支持,推动流程迭代升级,对运营结果承担责任; 5、关注行业发展动向,引领团队探索创新方法论,持续优化工作模式,增强业务支撑与扩展能力; 6、统筹团队人才培养、能力建设与组织文化塑造,保障团队稳定高效运作,提升专业水平与团队向心力。 任职要求: 1、本科及以上学历,具备5年以上客服相关工作经验,其中至少3年从事服务运营或风险管理岗位; 2、有消费金融、支付等金融类客服中心工作背景者优先,互联网行业经验者优先考虑; 3、具备扎实的数据分析能力,对互联网金融产品有深刻理解与洞察; 4、逻辑思维清晰,学习能力强,能够快速应对业务变化,具备较强的数据敏感性与分析判断力者优先; 5、熟练掌握Excel、PowerPoint、思维导图等常用办公工具。
客服主管(导师)
1.2-2.4万元/月
客服经理经验不限学历不限含有销售的客服工作
含有销售性质的客服岗位 接待处/咨询台客服人员 台球厅客户关系维护、销售及教练服务 主要职责: 1.负责客户日常维护与服务,协助办理台桌预订,及时响应并处理客户在台球俱乐部内的各类需求。 2.推广并销售台球俱乐部相关商品及台球器材,提供专业产品介绍与选购建议。 3.维系老客户关系,定期进行邀约回访,并推介教练课程,完成课时销售任务。
客服专员月结1-3年大专及以上政务热线正常班人员管理
一、工作内容: 热线全面整合区域内的热线服务资源,完善协调与监督机制,搭建统一的热线服务平台及专业接线团队,对外受理公众诉求,解答咨询问题,记录投诉信息,并通过后台系统实现工单流转与部门联动,确保为市民提供高效、规范、优质的电话服务与沟通支持。 负责现场坐席的日常运营管控、业务培训指导、跨部门协作对接,在话务高峰时段参与电话接听支援及其他相关管理工作。 二、任职条件: 1、年龄:******* 2、大专及以上学历 3、具备呼叫中心管理经验者优先,熟悉社保、医保或工商证照相关业务知识者更佳 4、执行力强,能够高效推动工作任务落实,具备良好的学习能力和环境适应能力 5、具备优秀的团队合作意识、沟通协调能力,工作认真负责,责任心突出 三、薪资福利: 工资总额:7000-8000左右(试用期3个月,表现优异可提前转正) 四、工作时间及地址: 1、工作时间:5*8小时,周一至周五上午9点至下午6点;周末及法定节假日正常休息 2、工作地点:东单电话局
抖音兼职三小时
4000-5000元/月
售后客服包住月结
适合宝妈,宝爸,待业者,学生,前台,客服,销售,工人,自由职业,文职, TIT售前售后,网络客服,售前,等人员都可以 1.兼职3小时,全职6小时,24小时自选 2.年龄:18-40岁,18-35岁。普通话OK 3.本工作无任何报名费,入会费,保证金等,完全免费。 4.不需要去公司,在家,在宿舍做都可以 5.入职有师傅线上带入门,不需要去公司,不会有任何费用,小白也可上岗6.三小时平均月入4-5k,六小时平均月入8-10k
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鱼泡直聘为工人提供北京客服招聘客服在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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