
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限网络客服不接受居家办公办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制危机客诉处理经验
主要负责POP店铺的售后客服工作,需了解常用电商平台的相关规则,
对美妆护肤类商品信息有一定掌握,能够有效与客户沟通,及时登记、跟进并完成售后事宜。
要求踏实肯干,遵守公司管理制度,有相关经验者优先录用。
表现优异者薪资可面议,业绩突出者有机会晋升为运营助理岗位。
售后客服+五险
6000-8000元/月
售后客服有提成月结1年以下大专及以上办公室坐班抖店客服倒班工作制线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、负责抖音、视频号、快手等平台店铺的售后支持及订单挽回等相关工作。
2、依据店铺运营目标与执行方案,高效完成各项售后服务任务。
3、及时响应顾客咨询,精准识别并解决客户在购物流程中遇到的各类问题。
4、妥善处理客户投诉与售后争议,快速反馈异常情况,并依照公司规范流程推进问题解决。
5、熟悉各电商平台的规则制度与操作要求,确保服务合规高效。
【任职要求】
1、大专及以上学历,电子商务相关专业者优先考虑;
2、具备1年以上工作经验,有天猫、京东、抖音等平台客服经历者优先;
3、打字速度达标,能适应轮班工作制,早班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00;
4、具备良好的沟通协调能力,责任心强,富有团队协作意识。
【薪资福利】
1、综合收入6-7K+,由底薪4500元+挽单提成(约1500元以上)+夜班打车补贴20元/天构成;
2、福利待遇:五险、商业保险、下午茶点、节日福利、生日礼金、带薪年假、年终奖金、津贴等;
3、培训体系:提供入职培训、在职提升培训、晋升发展培训、管理能力培训及专项技能培训;
电商售后客服急聘!急聘!+社保+千人团队
5000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、熟悉售前售后操作流程及相关业务知识,为到店客户提供优质服务,及时解答客户疑问;
2、熟练掌握产品信息及服务标准,确保服务专业性;
3、严格按照既定服务流程,引导客户完成咨询与下单流程;
4、针对客户提出的物流查询等问题,提供准确且合理的答复;
5、记录并整理接待过程中客户的需求与建议,及时向上反馈。
【任职要求】
1、大专及以上学历,年龄不超过28岁,电子商务相关专业优先考虑;
2、具备1年以上相关岗位工作经验,有天猫、京东、拼多多等电商平台或抖音小店、视频号小店等二类电商客服接待及售后经验者优先;
3、打字速度达标,能适应早班或晚班排班安排,早班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00;
4、具备良好的沟通能力,工作认真负责,具有团队协作意识。
【薪资福利】
1、综合收入由基本工资+房补+餐补+全勤奖+绩效工资+提成构成,月薪5-8K+;
2、福利待遇:五险、商业保险、下午茶点、节日福利、生日福利、带薪年假、年终奖金、结婚生育礼金等;
3、培训体系:提供入职培训、在职提升培训、晋升培训、管理能力培训及专项技能培训;
4、晋升机制:每年组织两次晋升评估,享有晋升加薪机会;
5、试用期1-3个月,表现突出者可提前转正。
售后客服无销售任务轻松
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责资料归集与核对,保障信息真实完整。
2.办理账户开通及充值相关操作。
任职要求:
1.具备责任意识,能独立应对并解决日常工作问题。
2.拥有良好的沟通协调能力,善于团队协作。
3.态度谦逊积极进取,主动提升专业技能水平。
4.熟练使用Excel表格处理数据,打字速度每分钟40-60字
上班时间:
早上9:00-12:00
下午1:30-18:00
岗位福利:上六休一,法定节假日正常休息,定期组织团建活动,无需加班
销售专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限大专及以上
一、岗位职责
1、主动拜访客户,了解客户真实需求,拓展市场份额,维护现有客户关系;
2、为客户提供专业服务,准确把握需求,及时解答售前售后各类问题;
3、负责公司产品的宣传推广与销售工作;
4、协助销售代表完成数据收集与分析;
5、协同公司其他部门完成相关协作任务。
二、任职要求
1、具备较强抗压能力,能适应频繁出差及高强度的市场开发工作;
2、具有良好的客户服务意识;
3、思维敏捷、表达清晰,具备优秀的沟通能力和人际交往技巧,富有亲和力;
4、责任心强,诚实守信,具备团队合作精神,乐于接受挑战;
5、行业经验:不限经验,有意向长期发展销售或宠物行业者优先,具备销售或宠物行业从业背景者更佳
售后客服
1通过接听电话为客户解答,在使用产品过程中出现的售后问题,提供专业满意的售后服务和支持
2对和用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理
客户支持专员
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1:负责物流到货单据的接收与信息核对
2:协助开展人员招聘相关事务
3:对完工工地进行实地拍照记录
4:在设计师洽谈客户时配合完成接待支持
5:通过微信及小红书工作账号及时响应并添加客户
工作内容简单轻松,适合性格积极、热情外向的人员。
冬季上下班时间:9:00-12:001:00-6:00
夏季上下班时间:8:30-12:002:00-7:00
任职要求:
岗位职责:
软件售后支持专员
4000-9000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服软件技术支持正常工作制
不接受居家办公办公室坐班
无任何销售性质不倒班朝九晚六行政班
岗位职责:
1、负责为公司商户完成电商平台资料注册及相关售后事务,保持与客户的良好互动与协作关系;
2、通过在线沟通或电话形式,及时记录并整理客户反馈,确保售后问题高效解决;
3、汇总常见售后问题,分析产生原因,协助优化服务流程,提升客户体验满意度;
4、识别系统操作及业务流程中的改进空间,主动提出合理化建议。
岗位要求:
1、具备良好的服务意识,耐心细致,责任心强,工作积极主动,拥有出色的表达与沟通技巧;
2、应变能力和学习能力突出,能独立应对和处理突发情况;
3、具有团队协作精神,能适应一定的工作强度与压力;
4、有客服或售后相关工作经验者优先录用。
轻松无任务五险央企客服岗
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限无销售 无任务不接受居家办公办公室坐班电话客服双休 五险一金不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服晋升空间大且快无任务 多劳多得各种节日福利
一、工作职责
工作内容:接听联通用户电话,为客户提供信息查询、业务咨询及手续办理服务,纯文职性质,非销售岗位,办公环境轻松,无需加班
二、任职要求:
1.普通话清晰流利;
2.性别不限,性格稳重,具备良好耐心;
3.学历无硬性要求,可接收26届毕业生;
4.年龄范围18至40周岁。
三、上班时间
每日工作8小时,实行轮班轮休制,包含夜班安排,每月休息6至7天。
四、薪资待遇
培训期补贴:约20天,按实际出勤发放60元/天,通过培训考核后额外享受20元/天奖励
试用期:2个月,月均收入4-7K
转正后:月均收入5-10K,收入与工作量挂钩。(无销售任务,绩效按计件核算)
五、晋升路径:
可在岗位体系内沿专业技能或管理方向双向发展,例如晋升为质检、培训岗或担任组长、班长、主管、运营经理等职位;表现突出者将作为重点人才输送至总部进行深度培养或引进。
六、工作地址:
郑州市金水区国基路与花园路交叉口西北角中国联通院内,办公环境舒适,配备中央空调(此为长期固定办公场所)
寒假工客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限学历不限全职双休不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述
重要的事情说三遍:纯文职客服,无销售性质!无销售性质!无销售性质!双休,做五休二,每天8小时,不加班!
工作内容:在线通过聊天,咨询解决客户出现的订单等问题
薪资:
(中文客服)综合薪资4500-5500(英文客服)综合薪资6000-7000
上班时间:(排班制,做五休二,排休)白班时间多,会排班,部分夜班,占比少
河南郑州。鸽子勿扰。2~招聘凉菜师傅,凉菜上就一个人,烩面馆,手头快,切配好的,会点基本炒
7500-8000元/月
凉菜包住包吃1-2人月结
。鸽子勿扰。
2~招聘凉菜师傅,凉菜上就一个人,烩面馆,手头快,切配好的,会点基本炒菜,月薪7500,不休息8000,管吃住,工资准时,联系电话
河南郑州❗❗❗急招!认养一头牛牛奶促销员要求:50岁以下,有促销经验薪资:第一个月保底35
3000-4500元/月
促销员月结
❗❗❗急招!认养一头牛牛奶促销员
要求:50岁以下,有促销经验
薪资:第一个月保底3500
后续薪资:3000-4500(底薪+提成),上不封顶,多卖多得,促管费我司承担
时间:早9:00-12:00 下午4:00-9:00 (每天8小时)
地点:富田太阳城店
有意者速联系!
电话:(,尽量)
游戏客服
4000-5000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、通过语音或文字形式,对客户提出的问题给予专业性的回答。例如提供游戏账号、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导;
2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于游戏bug的反馈,并协助技术人员处理游戏中的问题
岗位要求:
1、专科及以上学历;
2、语言表达流畅,有接1年以上接听或者外呼经验,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;
3、具有优秀的服务意识、良好的倾听理解能力和应变素质;
4、能适应24小时倒班制。
岗位福利:
1.售后客服,纯服务,无销售性质。
2.班次:早、中、晚、小夜班、大夜班
4000工资+300餐补+200交通补贴+大夜补贴100元/次+小夜补贴50元/次
试用期6个月,薪资全额发放,没有绩效考核
【其它补充:】
一)游戏经验广泛(端游、手游都广泛涉猎的最佳)
二)综合工时制,174小时/月,要求能适应24小时轮班
(每月轮班休息8-10天左右),班型大致如下:
(1)早8:00-17:00
(2)白9:00-18:00
(3)中12:00-21:00
(4)小夜17:00-01:00(每月轮3次左右)
(5)大夜21:00-次日08:00(每月轮3次左右)
双休售后专员(非销售)5-8k
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结大专及以上
职业:参加公司培训,上班打卡,联系通知顾客续保或参加公司年度活动
年龄要求:22-45周岁,性别不限
大专以上学历,征信良好
待遇5-8k(基础底薪3000+绩效提成)绩效提成由邀约客户复购产生
服务为主,非销售
上班时间8:30-17:30,午休2小时,周末双休
岗位招聘人数:2
工作地址:越秀区国际银行中心
淘宝店客服(热心)兼发货
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
一、客服核心工作(40%)
售前咨询:通过千牛等工具30秒内响应客户咨询,专业解答产品材质、规格、使用方法、优惠活动等问题,精准推荐适配商品,引导客户下单提升转化率;
售后处理:妥善应对退换货、物流异常、产品问题等诉求,安抚客户情绪,依据平台规则与店铺政策给出合理解决方案(退款、补发等),降低纠纷率与退款率;
二、发货管理工作(30%)
每日核查淘宝后台订单,核实客户收货地址与备注需求,确保订单信息准确无误;
负责商品打包、贴单、发货操作,严格把控包装质量,避免漏发、错发问题;
三、产品维护工作(30%)
负责店铺商品信息更新,包括标题优化、详情页调整;
定期盘点库存,预估销量并反馈补货需求,避免缺货或积压问题;
任职要求
学历不限,有1年以内电商客服经验者优先,优秀应届生也可投递;
熟练操作电脑,打字速度不低于60字/分钟,熟悉淘宝平台规则与交易流程;
沟通能力强,文字表达清晰,具备同理心,能耐心化解客户不满;
全职工作时间:早上9点到下午6点,月休4天,底薪3200+绩效(根据咨询转化率、售后满意度核算),综合薪资5000-6000/月
也可以做兼职,兼职工作时间:下午1:30-5:30,具体工资面
无人机售后中心客服,负责和客户沟通无人机维修价格、长白班,不是电销属于维保客服办公室有空调
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中及以上不含销售的客服工作办公室坐班接待处/咨询台客服
崇州-无人机售后中心|客服岗位!!长白班!!#不体检
无人机售后中心客服,负责和客户沟通无人机维修价格、进度和使用情况等
【岗位要求】:男女不限,30以内,高中
【薪资待遇】:试用期19元/小时,转正6000-8000,转正后房补+餐补+社保
上班时间:半个月上班时间9:00-18:00。半个月时间9:00-21:00
泰安新泰市招聘:售后服务岗薪资:2500~8000负责客户服务工作,服务客户群体是之前购买
3000-6000元/月
售后客服6-10人月结中专及以上
招聘:售后服务岗
薪资:2500~8000
负责客户服务工作,服务客户群体是之前购买过产品的老客户,旨在提升服务质量、赢得客户好口碑,具体是负责提醒购买保险到期续费、进行理赔等工作。前期有主管一对一带教,晋升路径完善,表现良好可以晋升主管
客服
5000-6000元/月
客服专员1-3年本科及以上不接受居家办公通讯咨询热线客服快手电商客服接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制通信投诉客服线上客服企业内部客服运营商
工作时间:16:00-24:00无责工资5500
岗位职责:
1、负责公司平台账号的粉丝互动与交流;
2、及时回复平台账号下的留言、私信及评论内容;
3、整理并汇总客户提出的意见与反馈信息。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备客服相关经验者优先考虑;
2、仪态良好,具备一定的网络敏感度,沟通表达能力强;
3、具备较强的学习力、适应力及应对压力的能力。
补录6人!九点上班办公室文员
7000-12000元/月
客服专员包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
公司直招~室内办公无需外出!客服岗位,<欢迎应届毕业生>
工资按时发放,工作满一个月即享全额薪酬,接受零经验新手~
不接收短期工、暑假工及兼职人员。
薪资福利:试用期5500-7800元,转正后8K-15K,收入上不封顶,
首月正常出勤实际到手七八千元无压力。
作息安排:上午九点上班,全程白班,无夜班。
1、提供带薪岗前培训,快速上手
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等福利
3、配备公寓式住宿环境,家电齐全,可直接拎包入住
4、每年多次调薪机会,春节发放开年红包
任职要求:性别不限,普通话流利,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需掌握基本输入)
客服主管/双休/五险一金/年终奖
9000-14000元/月
客服主管月结经验不限大专及以上管理经验不含销售的客服工作客服经理正常工作制
【岗位要求】
1、具备1-3年大型呼叫中心运营管理经验(管理规模200人以上),有呼叫中心或电商行业背景者优先
2、具备较强的业务敏感度,决策果敢且以结果为导向,能主动推进问题解决
3、拥有优秀的领导力、计划性与组织能力,熟练掌握人员管理方法
4、擅长团队建设与人际互动,能够在不同层级间高效沟通协作
5、熟悉人员排班与人力资源规划,具备相应实操经验
6、具有创新思维,善于识别运营痛点,并积极探寻优化方案
7、具备全局视角,组织协调能力强,富有团队精神,抗压性佳
8、精通各类Office办公软件,数据分析能力突出,文字表达能力强
【岗位职责】
1、协助部门经理推动并实现部门年度收入目标
2、统筹管理部门年度、季度及月度各项KPI指标达成情况
3、熟悉呼叫中心运作模式,持续优化流程与机制,提升团队效能与客户满意度
4、负责团队成员的日常管理与人才培养,支撑企业中长期人才发展需求
5、确保服务质量、绩效表现及投诉处理符合业务质量标准及相关认证审核要求
6、管理客户反馈信息,深入分析CSAT及客户投诉数据,输出有效洞察
7、及时处理运营过程中各类突发问题,保障项目与团队的稳定与可持续运行
电商客服专员
5000-8000元/月
网络客服1-3年学历不限
岗位职责:
1、通过天猫、抖音等聊天工具与客户交流,及时回应并处理客户的售后咨询;
2、在线协助客户解决个性化商品定制问题,提升客户满意度,维护店铺良好形象;
3、负责跟进订单的售后服务,包括物流查询、异常处理等相关事宜;
4、每日对接待的售后客户情况进行记录归档,并将重要问题及时上报主管。
任职要求:
1、具备良好的沟通理解能力、抗压性及灵活应对突发情况的能力;
2、处理问题时思路清晰,掌握有效的客户服务技巧;
3、能有序规划工作任务,具有团队协作意识,积极配合公司整体安排。
岗位福利:
1、底薪3800+绩效(薪资范围:5000元/月-8000元/月)
2、岗位晋升路径:售后客服-金牌售后-高级售后-售后组长
3、发展方向:晋升为售后组长后,可向客服主管或运营助理方向发展
客服专员月薪6500+早九晚六
5000-9000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司直招,工作轻松无业绩考核压力,待遇优厚,
欢迎零基础加入,提供带薪岗前培训
年龄要求:20-30岁
薪资标准:新人入职前两个月平均6000+,转正后7000+,收入上不封顶
工作时间:上午9点至下午6点,法定节假日正常休息
福利待遇:
1.配备系统化新人培养方案,安排专人指导带教
2.缴纳六险,享受法定假日、年终奖金、带薪年休假
3.组织国内外旅游、团队建设、下午茶歇、生日庆祝、节日礼金、年度健康体检等
4.双通道晋升机制:a.可参与星级评定b.可向管理岗位发展
优势一:职业发展空间广阔,晋升机制透明,团队成员以90后、00后为主,氛围年轻有活力
优势二:工资按时发放,每月15日准时到账,绝不拖欠
电商客服售后岗位专员
5000-6000元/月
售后客服有提成月结1年以下大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
【岗位职责】:
1、通过咚咚/旺旺/飞鸽或电话与客户联系,及时回应并解决客户提出的售后问题;
2、妥善处理客户投诉,协调交易纠纷,保障店铺服务形象;
3、负责订单相关的线上售后事务,包括退换货、退款及物流跟进等环节;
4、接听客户来电及回复在线咨询,确保问题得到快速有效处理;
5、每日对接待和回访的售后客户进行记录归档,并将重要情况及时上报主管。
任职要求:
1.具备一年以上电商行业工作经验,熟悉多平台售后流程;
2.拥有良好的沟通理解能力、抗压能力和灵活应变能力;
3.对客户投诉类问题具备清晰的处理逻辑与应对技巧;
4.能合理规划工作安排,具备团队协作精神,遵守公司管理要求。
福利:
休假:单休,法定节假日当月额外增加相应休假天数;
薪资:底薪3300+200全勤奖+1500绩效奖金+提成
电商运营客服
4000元/月
售后客服有提成
不打电话,不销售,工作轻松,师傅一对一带,接受经验
薪资待遇:
试用期3850,转正4000,还有提成拿,单休,法定假日正常休
工作内容:
1、微信群维护客户
2、督促客户观看直播
3、物流查询,退换货等售后问题解决
工作时间:
8:50-11:00,12:30-5:50
大厂实习岗、可签三方、每周五天、晋升清晰
140-190元/天
售后客服经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
纯线上售后打字岗位
一、公司介绍:
transcosmos世界500强企业,全球领先的BPO服务提供商,1966年成立于东京,1995年进入中国市场,已布局北上广深等25个运营中心;2023年在郑州设立新站点,在岗员工超千人。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,学信网可查,计算机类等理工专业优先考虑;
2、对数码产品有浓厚兴趣,具备持续学习和适应能力;
3、具备良好的服务意识,能适应一定工作压力;
4、沟通表达顺畅,打字速度熟练。
三、岗位薪酬:
日薪140元、加班费按1.5倍计算、每月1300元绩效津贴、额外班次补贴。
四、工作时间:
1、每周休息2天,每月固定8天休假,每日8小时,实行标准40小时工作制;
2、根据业务需要,可能存在加班安排;
3、实行24小时轮班制,每周安排两次晚班,每两个月一次通宵夜班;
排班提前一周通知,如遇特殊情况可提前与排班负责人协调调整。
五、岗位福利:
定期组织员工活动、年度集体旅游、全员健康体检、生日关怀礼遇、节日礼品发放。
六、公司环境:
办公场所高端舒适,全区域禁烟,配备温馨员工餐厅及微波炉、冰箱、饮水机等便利设施。
晋升通道:
一线员工—储备组长—项目组长—运营主管—运营经理
(转正后即可参与晋升评定)
抖音客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位职责:抖音售前售后接待客服(无销售)任职要求:熟悉电脑打字,有经验者优先
岗位薪资:底薪3500绩效考核
工作时间:早班早上八点到下午4点
晚班下午4点到晚上12点(每周一倒
班)
国企待遇(提供公寓)月薪8000+五险一金
8000-13000元/月
客服专员免费培训包住经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正
公司直招~无经验也可入职门槛低,岗位为靠近地铁8号线的办公室专员!!!
薪资准时发放,欢迎零基础小白/应届生加入~地理位置优越,紧邻地铁8号线
薪资福利:试用期6500-8000,转正后9K-15K,收入上不封顶,首月实际到手七八千很正常
工作内容:线上解答客户咨询,全程白班,固定坐班,无需上夜班
1、新员工入职享带薪培训
2、提供五险一金,享有年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、配备公寓式住宿环境,家具家电齐全,可直接入住
4、年度多次调薪机会,春节红包、组织国内外团建旅游
5、每月15日准时发薪,绝不拖欠
任职要求:无明显纹身,年龄20-35岁,具备基本沟通能力,会电脑打字(速度可慢但需会操作)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供郑州客服包吃住招聘在线招聘信息,主要招聘郑州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。