电商客服（5k-8k） 岗位职责：主要负责阿里，抖音等平台的在线售前，售中和售后的工作 1：要求1年以上工作经验的，从事过电商客服工作的优先 2：年龄18-35岁熟悉电脑操作，打字速度快的，会打快递单。 用过店管家，旺店通软件的最好 3：主打类目保温杯为主 薪资结构： 1个月试用期薪资5k～6k，转正以后5-8k，能力优秀者可以提前转正，不用必须等1个月。每月10号发薪资。 需要坐班， 上班时间:9:30-20:00 工作地点：浙江省义乌市思波琳箱包廿三里街道武溪北街20号1号电梯11楼东户保温杯 联系电话：郑女士

岗位职责 1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等)，及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询，引导客户下单，提高转化率。例如，当客户询问某款产品的材质和尺寸时，能够迅速且详细地给予解答，并根据客户需求推荐合适的产品。 2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果，降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货，需耐心安抚客户情绪，按照公司售后流程协助客户办理 3.订单跟进:实时关注订单状态，与仓储、物流部门紧密协作，及时处理订单异常情况，如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况，提供解决方案，提升客户满意度。比如，若发现某订单因库存不足无法按时发货，需第一时间联系客户，协商是否更换产品或延长发货时间。 4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息，定期向相关部门汇报，为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如，将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门，推动包装改进。 上班时间 8-6点 福利:不定期团建，年终奖金

日常回复拼多多消息，处理售后等工作

电商客服，主要回信息，处理售后，地址义乌义亭镇

我们有： 1.薪资福利：试用期5500转正：底薪+绩效+提成+奖金；保底6000 2.食宿福利：包吃（2荤一素） 3.其他福利：新年开工红包，工龄奖，年终奖，不定期下午茶，聚餐团建、带薪年休假，节假日礼品等； 4.工作时间：早班：7.30-16:.30中班：12:00-20:30晚班：16:00-12点月休4天 你需要做： 售前： 1.负责平台店铺日常售前咨询接待工作； 2.了解客户真实需求，为客户提供咨询服务和最佳方案推荐； 3.消除客户疑虑，促成客户下单购买； 售后： 1..跟进客户付款情况； 2.正确备注订单信息，确保仓库发货准确，客户购物全程体验良好、满意； 3.负责处理相关售后问题。 我们需要这样的你： 1.打字速度50字/分钟以上； 2.致力于在电商领域长期发展，稳定性好； 3.具备良好的服务意识和抗压能力； 4.工作态度端正、认真、仔细、有耐心，能适应早、晚班工作制，服从管理和安排； 5.一年以上天猫拼多多售前客服或售后客服经验优先考虑； 公司处于稳定、快速发展期,希望招聘到踏实、上进，志同道合的人才,作为公司一起成长的伙伴！快来加入我们吧！（不接受居办公哦）

沟通应变能力强，打字快，有电商客服经验

招聘客服一名，要求熟悉打单和售后处理，性格温和有耐心，工作地点后宅西何三区，待遇面议，与浙江金华同步工作。

工作职责： 1、公司提供车险到期客户资源，无需自行开拓客源； 2、通过全国统一客服热线联系客户，沟通办理车险续保相关事宜，无外出要求； （车险为刚需产品，每年续保一次，人保市场占比较高，业务易成交，提成可观） 薪酬待遇 1、底薪+绩效（车险提成(商业3.2%-5.5%)+非车险提成(9%-28%)，奖励上不封顶）+激励奖金，综合收入5000-15000元，多劳多得，上不封顶； 2、依法缴纳五险一金； 3、享受带薪年假、法定节假日、防暑降温费、冬季取暖费、婚假、产假及免费健康体检； 4、公司定期组织员工户外拓展活动或集体旅游； 5、公司设有员工食堂，可于公司内就餐； 上班时间：8:30-11:3013:30-17:30，周末双休（营销高峰期如双11、双12等时段可能存在加班情况）。 职场地址1：义乌市城北路225号4楼（中国人保） 职场地址2：义乌市万达总部经济园A8栋3楼（中国人保）

电商打单贴单发货

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来!】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 坐标金华｜千人团队规模｜深耕游戏账号交易领域领军者｜完善成长机制 新人专属导师1v1指导+渐进式培训体系+每年两次晋升通道 福利保障：五险缴纳｜节日关怀礼品｜定期团建活动 团队氛围：90后管理阵容｜扁平化管理模式｜创意建议直达决策层 办公区位：金华万达核心商圈 使命·Misson 不辜负每一份热爱 愿景·Vision 打造国内领先的游戏周边消费服务平台 价值观·Values 拥抱挑战｜拥抱成长｜拥抱收获 岗位职责 1、对话内容抽样审核与评价： 依照既定标准及抽检方案，对客服与用户之间的文字沟通记录、语音通话进行抽查。 依据服务规范，从服务态度、沟通能力、问题处理效率、信息准确度、流程执行情况、话术合规性等方面开展全面评分与评估。 重点关注：礼貌表达、响应速度、情绪控制、共情能力、问题理解精准度、解决方案合理性、信息传达准确性、流程遵循程度等维度。 2、合规审查与风险识别： 严格核查客服交流中是否存在越权承诺、隐私泄露、不当言辞、诱导操作或违反平台政策、广告法规的表述。 识别客服在应对高风险场景时的潜在漏洞，确保其严格遵守数据安全与信息保密要求。 3、质量分析与报告输出： 完整记录质检结果，包括扣分项、优秀案例及风险事件。 按周期（日/周/月）整理并分析质检数据，提炼普遍性服务短板、常见错误类型、标杆服务案例及风险演变趋势。 撰写结构清晰、数据支撑充分的质检报告，向管理层、培训部门及运营团队反馈服务质量现状，并提出改进方向。 4、标准校准与结果反馈： 参与质检标准定期校准会议，维护评分标准的一致性与公正性。 将质检结果及时、具体地传达至对应客服人员及其主管，提供可落地的优化建议。 跟踪客服整改进展，视情况实施复查。 5、协助培训与流程升级： 结合质检发现的问题点，为培训团队提供真实案例与优化建议，助力定制化课程开发。 挖掘服务流程中的堵点或不合理环节，向运营或流程改进团队提交优化提案。 参与质检标准文档及评分细则的持续迭代与完善。 任职要求 1、大专及以上学历； 2、具备1年以上客服质检相关工作经验； 3、性格细致耐心，掌握常用办公软件操作； 4、了解电商平台客服基础工作流程及典型业务场景 【寻找这样的你】 热爱游戏世界｜乐于探索新知｜富有协作意识

招工： 常年做T恤衫、Polo衫一年四季没淡季 平车一名做鸡心领0.46一件，，领0.2一件。要熟练工，有质量意识的，毛货勿扰。 长期临时都可，临时，（一般十来天一个款一两万件左右） 公司在义乌，厂在苏溪欧意园区A栋10楼 联系电话：

金华市义乌市招钢筋制作。五头机打箍筋

） 配送司机,数名,8000-10000元,联系人,,分货+配送，计件，多劳多得！！！要求：年龄25-45岁，适应上班时间，导航熟练，区域:佛堂,上溪,城西,稠城,稠江就近安排 工作地址：义乌市金明针织有限公司内（全村同义路10号）

注塑工包装工招聘 注塑工,数名,18-40岁，夫妻工优先，工资面议，包吃住,,义乌佛堂镇

金华市义乌市招水电工会预埋和安装会电焊最好有电焊证大工350。年龄50岁之内

岗位职责： 1、负责电商平台（淘宝、拼多多、京东等）客户退换货事宜的处理； 2、及时响应并处理客户投诉相关工单； 3、协助客户解决发票开具等相关问题； 4、跟踪退款订单的进度，确保流程顺利完成； 5、完成上级交办的其他临时性工作任务 岗位要求： 1、具备一年以上主流电商平台售后工作经验，学历要求高中及以上； 2、表达清晰，具备良好的沟通协调能力与逻辑思维能力； 3、能适应轮班制度，客服班次为：早班8:00-17:00，晚班14:00-23:00，期间含1小时休息时间 休假安排：单休，法定节假日按规定放假 福利待遇：缴纳五险，提供食宿，生日及部分节日享有礼品福利

一、岗位职责: 1、借助即时通讯工具为用户解决售后服务相关问题，解答软件使用中的各类疑问及功能咨询，并全程跟进直至问题闭环； 2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障，配合技术支持二线完成问题追踪与记录； 3、整理并上报客户在使用过程中反馈的系统问题及功能优化建议； 4、具备良好的服务态度与应变能力，主动学习产品知识，参与定期业务考核； 二、任职要求: 1、学历要求：本科及以上学历； 2、经验要求：1年以上售后技术支持相关工作经验； 3、熟悉计算机基础操作及相关知识； 4、对摄影有兴趣且具备修图技能者优先考虑； 三、工作时间和薪酬待遇： 1、上班时间：每周休息2天，实行排班轮休制，早班：9:00至18:30，晚班：11:30至21:00（班中含1.5小时休息时间）； 2、综合月薪：5500~7000。

岗位职责： 利用公司提供的资源联系用户，通过微信，外呼的方式与用户沟通，解答用户疑问； 工作时间： 早九晚六，每天工作8小时，不倒班，准时发薪！！ 每个月10号发工资，不拖欠！！! 任职要求: 1、不限工作经验，有优秀管理培训、带教； 2、学历抓和专业不限； 3、性格外向，表达能力强，具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强，灵活应变，抗压能力强，做事认真踏实。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

1、负责家电产品400售后热线的接听，为客户提供售后问题解答与支持，无销售性质。 2、工作时间：每日8小时制。 3、性别不限，要求普通话标准，具备良好的理解能力与沟通技巧，打字速度达40字/分钟。 4、实行人性化管理，设有多种奖励机制，有效提升员工工作幸福感。 5、月薪3000元 6、企业成立10年，信誉良好，绝不拖欠员工薪资！

【岗位职责】 1.负责售后相关事务处理，如退换货、维修、补发等事宜； 2.快速响应客户咨询，解答订单、物流及产品使用等相关疑问； 3.妥善处理客户投诉，提升客户体验与满意度； 4.跟进售后工单的执行进度，确保流程闭环； 5.汇总客户反馈内容，整理并归档售后服务数据； 6.完成领导安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，工作细致耐心，有较强责任心； 2.表达流畅，具备良好的临场应对能力； 3.熟悉主流电商平台后台操作者优先考虑； 4.有电商客服或售后支持经验者优先录用； 5.可接受轮班工作制度。 【工作时间】 每周工作6天，轮休1天，具体班次根据部门安排执行； 【薪资福利】 1、薪资：3000底薪+绩效奖金+提成，月薪范围；5k-8k。 2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。 3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。

工作内容： 1、解答客户在售前售后过程中提出的各类问题； 2、主动与团队成员沟通工作中遇到的困难与问题； 3、协助客户完成线上下单流程，提升咨询转化效率，助力实现销售目标； 4、跟进店铺订单状态并提供相应服务支持，包括物流查询、发货进度确认、丢件核查及异常情况处理等； 5、快速响应客户反馈与投诉，提供专业、贴心的服务解决方案。 任职要求： 1、了解电商客服基础流程，具备较强学习能力，有1年以上相关工作经验； 2、打字速度达50字/分钟以上，熟练操作电脑，具备良好的客户服务意识； 3、听从上级工作安排，具有较强的协作精神； 4、工作态度积极，细致严谨，耐心充足，责任心强，情绪稳定，能长期稳定在职。 薪资待遇：试用期4500，转正4500+1000绩效，包一餐，不包住 【上班时间】：早班：8:00-17:00，晚班：16:00-23:00，两班轮换，每半个月调整一次

办公室坐班，入职缴纳社保，月休五天，国家法定节假日正常休息，有年假，有年终奖，有司龄奖！！

岗位职责： 1、受理同行客户关于空运、海运的咨询，包括费用明细、服务内容等，确保及时准确地回应客户需求 2、根据客户委托事项，掌握各环节操作进度，保持与客户的紧密联系，实时反馈运输动态，并妥善处理运输过程中的异常情况及突发问题 3、执行催收运费、异常件跟进、理赔事务、附加费用沟通等相关工作 4、维护和管理客户关系，有效运营公司客户资源

公司学习氛围浓厚，有能力者晋升机会多，成长周期快！ 有意向往运营助理方向发展的求职者优先考虑！ 岗位职责与要求： 1、熟练操作微信等线上沟通工具，完成日常售前咨询及售后服务工作； 2、准确把握客户需求，专业地为客户推荐合适商品； 3、及时记录工作中出现的问题，并进行归类与整理； 4、统计销售订单信息，并与客户逐一核对确认； 5、完成其他日常客服相关事务性工作。 任职资格： 1、高中及以上学历，欢迎应届毕业生投递； 2、具备电商行业经验或客户服务经历者优先； 3、服务意识强，具备良好的职业素养和团队协作精神，能适应一定强度的工作节奏； 4、具备较强的应变能力和协调能力，可独立应对突发情况； 5、思路清晰，反应迅速，责任心强，工作认真细致。 有意向向运营助理方向发展的求职者优先！ 公司学习氛围浓厚，有能力者晋升机会多，成长周期快！

要求熟悉办公软件，工作细致认真

协调运营工作，配合听安排

售前客服回复，打单分单

本岗位招聘国际货代物流客服，主做美国海外仓，一件。工作氛围轻松自在，团队年轻有活力，主管性格温和易相处，定期安排下午茶、聚餐及团建活动。年终视表现发放额外奖金。有美线国际客服经验者优先考虑。 岗位职责： 1、负责处理国际物流相关的客户咨询，保障客户服务质量； 2、跟进货物轨迹，及时处理运输过程中的异常情况并回应客户疑问； 3、完成上级交办的其他相关工作任务； 任职资格： 1、具备耐心与责任心，能够主动沟通并妥善解答客户问题； 2、拥有团队协作意识，提升工作效率，协同推进工作进展； 3、上班时间早九晚六，每周日固定休息，法定节假日按规定放假；

招聘：网店客服 薪资：面议 待遇面议

招客服专员岗位职责： 1.负责私域流量运营，制定并执行私域运营策略； 2.分析用户行为数据，优化用户互动流程，提高用户活跃度和留存率； 3.管理和维护私域社群，定期组织线上活动，提升用户粘性； 4.制定私域营销计划，通过内容营销、社群运营等方式提升品牌影响力。 任职要求： 1.大专及以上学历，市场营销、传媒等相关专业优先； 2.至少2年以上的私域运营经验，有成功案例者优先； 3.熟悉社交媒体平台规则及用户习惯，具备良好的数据分析能力； 4.具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够独立开展工作； 5.对互联网行业充满热情，具有创新思维和敏锐的市场洞察力。