招聘客服一名，要求熟悉打单和售后处理，性格温和有耐心，工作地点后宅西何三区，待遇面议，与浙江金华同步工作。

岗位职责 1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等)，及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询，引导客户下单，提高转化率。例如，当客户询问某款产品的材质和尺寸时，能够迅速且详细地给予解答，并根据客户需求推荐合适的产品。 2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果，降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货，需耐心安抚客户情绪，按照公司售后流程协助客户办理 3.订单跟进:实时关注订单状态，与仓储、物流部门紧密协作，及时处理订单异常情况，如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况，提供解决方案，提升客户满意度。比如，若发现某订单因库存不足无法按时发货，需第一时间联系客户，协商是否更换产品或延长发货时间。 4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息，定期向相关部门汇报，为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如，将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门，推动包装改进。 上班时间 8-6点 福利:不定期团建，年终奖金

沟通应变能力强，打字快，有电商客服经验

日常回复拼多多消息，处理售后等工作

电商客服，主要回信息，处理售后，地址义乌义亭镇

我们有： 1.薪资福利：试用期5500转正：底薪+绩效+提成+奖金；保底6000 2.食宿福利：包吃（2荤一素） 3.其他福利：新年开工红包，工龄奖，年终奖，不定期下午茶，聚餐团建、带薪年休假，节假日礼品等； 4.工作时间：早班：7.30-16:.30中班：12:00-20:30晚班：16:00-12点月休4天 你需要做： 售前： 1.负责平台店铺日常售前咨询接待工作； 2.了解客户真实需求，为客户提供咨询服务和最佳方案推荐； 3.消除客户疑虑，促成客户下单购买； 售后： 1..跟进客户付款情况； 2.正确备注订单信息，确保仓库发货准确，客户购物全程体验良好、满意； 3.负责处理相关售后问题。 我们需要这样的你： 1.打字速度50字/分钟以上； 2.致力于在电商领域长期发展，稳定性好； 3.具备良好的服务意识和抗压能力； 4.工作态度端正、认真、仔细、有耐心，能适应早、晚班工作制，服从管理和安排； 5.一年以上天猫拼多多售前客服或售后客服经验优先考虑； 公司处于稳定、快速发展期,希望招聘到踏实、上进，志同道合的人才,作为公司一起成长的伙伴！快来加入我们吧！（不接受居办公哦）

电商客服（5k-8k） 岗位职责：主要负责阿里，抖音等平台的在线售前，售中和售后的工作 1：要求1年以上工作经验的，从事过电商客服工作的优先 2：年龄18-35岁熟悉电脑操作，打字速度快的，会打快递单。 用过店管家，旺店通软件的最好 3：主打类目保温杯为主 薪资结构： 1个月试用期薪资5k～6k，转正以后5-8k，能力优秀者可以提前转正，不用必须等1个月。每月10号发薪资。 需要坐班， 上班时间:9:30-20:00 工作地点：浙江省义乌市思波琳箱包廿三里街道武溪北街20号1号电梯11楼东户保温杯 联系电话：郑女士

招打单客服一名，熟悉店铺打单跟售后，有耐心，男女不限。待遇详谈，

真实成功案例--业务工资 在巨坚工作2年业务员年薪21万 在巨坚工作1年业务员年薪10万 #1688客服工作职责（岗位职责） 1、售前支持：通过1688平台旺旺工具开展销售接待，处理客户咨询与订单需求，识别客户类型，精准引导客户需求，推动成交转化，并完成下单跟进及后续服务。 2、跨部门协作： 2-1配合运营团队进行线上商品管理与维护，跟踪平台规则更新并及时响应调整，参与店铺活动落地执行，向运营及相关职能提出优化建议。 2-2开具生产任务单，协同生产部门确保订单按时保质交付！ 3、询盘数据管理：收集、整理并分析客户询盘数据，按时提交日报、周报，支撑绩效评估工作； 4、客户关系维护：负责公司客户资源的日常维护与管理，汇总客户信息，分析需求特征，通过电话沟通或实地拜访增强客户粘性！ 5、售后协调： 5-1对接仓库与物流部门，完成线上订单确认及回款流程！ 5-2处理产品售后问题，协调解决客户纠纷 6、完成上级交办的其他临时工作任务。 #职位福利： 房补、餐补、弹性工作、加班补助、包住、带薪年假、绩效奖金、五险一金 #职位亮点：线上线下融合运作，团队协作推进，目标清晰方向明确 #公司福利： 薪资结构：月薪=底薪+绩效工资+提成+超额提成 1、入职即缴纳五险，提供住宿，不包吃。 2、定期组织月度户外活动、生日会、节日庆祝、发放节日礼品，享有法定假期及年终抽奖机会。 3、激励机制：设立月度绩效奖励、年度评优奖项。 提成标准：老客户订单提成1% 新客户在一个财年内享受1.5%提成 超额提成：当年业绩超出目标部分可享额外提成，最高达4%

国内电商公司，在万达写字楼内环境优美，员工都是90后，00后的员工大家相处关系融洽日常提供免费下午茶（咖啡、水果、点心）、加班餐补与交通补贴； -定期组织团建活动（如季度聚餐、户外拓展、年度旅游），丰富员工业余生活；-定期开展内部培训、外部课程学习及技能竞赛，支持员工提升专业能力； -提供清晰的职业晋升通道，鼓励内部员工竞聘管理岗位，实现个人与企业共同成长。

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【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

任职要求： 1、年龄：30~45周 2、教育背景：大专及以上学历（优秀者可放宽高中） 3、有责任心，有亲和力，良好的沟通能力 岗位职责： 1、做好客户售后服务，收集客户评价管理 2、负责礼品券的发放和兑换 3、协助客户做好保单体检 4、普及（穗岁康）项目，做好下一年续收准 备 5、通知到期客户及时续期 岗位福利： 每周5天，半天班（8:30~11:30），周未双休，法定节假日休息，旅游，学习，福利多

一、岗位职责： 1、通过热线电话和企业微信等方式受理美的及旗下品牌的用户咨询、投诉等业务，提供解决方案，为用户提供优质的服务体验； 2、负责用户电话调研或回访，及时反馈用户对服务、产品的建议或意见。 二、工作要求： 1、全日制大专及以上学历，普通话标准，擅长沟通； 2、熟悉电脑及办公操作，汉字输入速度≥50字/分钟； 3、具有较强的应变能力、学习能力及问题解决能力，抗压能力强； 4、具有责任心和良好的服务意识，能适应轮班及轮休制度。 只换不修客服:处理工单的过程中需要跟用户通过电话、文字、企微、短信等方式沟通， 5.男女不限，学历要求全日制大专及以上

工作内容:负责客户消息回复 客户售后工作

负责电商平台

任职要求： 1、中专及以上学历，物流、外贸相关专业，表现优异的应届毕业生亦可考虑。 2、年龄21至35岁，性别不限，具备相关工作经历者优先录用。 3、熟练掌握电脑办公操作，性格乐观向上，工作条理清晰，细致严谨，责任心强，具备良好的服务意识。 4、踏实肯干，学习能力强，具有团队合作精神，有FBA跟单实操经验者优先。 岗位职责： 1、接收并确认客户订单，配合业务人员完成订单跟进及后续服务； 2、依照标准流程执行货物操作，与客户核对单据，及时沟通协调处理各类突发情况； 3、负责账单的核对与制作，开具对账文件，并协助财务部门跟进应收应付事项； 4、负责业务合同及相关文档的归档与日常管理； 5、编制公司业务相关报表与报告，定期反馈销售进展与数据动态。 朝九晚六，午休一小时，周日单休 无责底薪+社保+提成+奖金+年终奖+节日福利 欢迎尝试，工作氛围轻松融洽，定期组织聚餐、下午茶，节日发放礼品，团队协作顺畅，领导亲切，同事友善易处

【想赚钱不怕辛苦的来赚的比日常可以都多】 1.按时完成淘宝/拼多多平台的客户回复工作，确保信息的准确性和及时性。 2.处理订单问题，包括但不限于发货、退货等订单操作。 3.积极响应客户咨询，提供优质的客户服务体验。 4.协助团队完成订单处理和客户服务，工作时间分为早晚班两班倒。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户咨询。 2.能够熟练操作电脑和淘宝/拼多多平台，快速响应系统提示。 3.有责任心，能够按时完成分配的工作任务。 4.公司提供包住，适合需要包住的应聘者。 5.工作氛围好，团队成员之间没有勾心斗角，能够共同完成工作目标。 薪资福利： 1.薪资待遇4-5k，15号准时发放工资。 2.公司提供完善的福利待遇，各个职位都有年终奖。

本岗位招聘国际货代物流客服，主做美国海外仓，一件。工作氛围轻松自在，团队年轻有活力，主管性格温和易相处，定期安排下午茶、聚餐及团建活动。年终视表现发放额外奖金。有美线国际客服经验者优先考虑。 岗位职责： 1、负责处理国际物流相关的客户咨询，保障客户服务质量； 2、跟进货物轨迹，及时处理运输过程中的异常情况并回应客户疑问； 3、完成上级交办的其他相关工作任务； 任职资格： 1、具备耐心与责任心，能够主动沟通并妥善解答客户问题； 2、拥有团队协作意识，提升工作效率，协同推进工作进展； 3、上班时间早九晚六，每周日固定休息，法定节假日按规定放假；

要求熟悉办公软件，工作细致认真

负责客户的维护与业务办理，有年终奖，有年假，有司龄奖，

岗位职责： 1.主导客服团队日常管理与监督，制定工作标准，保障团队高效运转，确保服务响应时效与质量。 2.梳理并优化客户服务全流程，解决流程卡点，持续提升服务品质与客户满意度。 3.搭建并维护专属客户服务体系，牵头处理高难度客户问题及投诉，降低客诉率。 4.负责团队成员业务培训与能力辅导，强化客户服务意识，提升团队整体专业水平与协作效率。 任职要求： 1.大专及以上学历，需具备2年及以上客服团队管理经验。 2.熟悉市场规则、客户服务业务流程，具备强客户关系维护与问题解决能力。 3.拥有优秀的团队领导与激励能力，能制定目标并推动团队高效达成。 4.沟通表达清晰，能在高压环境下保持冷静，责任心强且抗压能力突出。 5.有美线装柜公司工作经验。 薪资面议

1.负责电商平台在线客服工作，及时回复客户咨询和投诉，并提供专业的解决方案； 2.完成用户售前接待工作、促进购买，以及退换货等售后服务，并跟进处理进度； 3.维护客户关系，提高客户满意度，促进客户复购； 4.收集用户反馈，及时反馈给相关部门，协助改进产品和服务； 5.协助团队完成其他相关工作。

岗位要求： 1，熟悉电脑表格基本操作。 2，具备一定沟通能力，学习能力强，责任心强。 岗位职责： 1，处理投诉工单，接听进线电话。 2，跟踪处理快递问题件，核对账单。 3，监控各项考核指标，输出相应表格数据。

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