
荣耀手机售后
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责
1、负责终端手机的维修工作,完成手机故障的检测与修复;
2、对保外维修的故障进行分析,并合理评估维修所需时间;
3、提供专业的技术支持,及时响应并解答客户的技术咨询;
4、做好客户接待与陪伴服务,协助门店完成用户的引导与关怀;
7、落实消费者全程陪伴,推动门店用户服务体验的提升。
岗位要求:
1、对手机维修具备浓厚兴趣,具备较强的动手实操能力;
2、品行端正、工作认真、思维灵活、性格温和、富有耐心;
3、具备良好的职业素养,拥有团队协作意识和集体荣誉感,能独立分析并处理常见问题;
4、愿意参与公司组织的各项培训,并在规定周期内熟练掌握相关管理技能;
5、具备机械维修相关的教育或学习经历者优先,有手机维修经验者更佳,无经验者亦可培养;
6、能够接受外派安排,服从公司整体调配者优先考虑。此岗位base湖州;
荣耀官方授权客户服务中心,舒适的工作环境,融洽的团队氛围,规范化的管理流程,专业的培训机制
家电售后客服
5000-10000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作
家电回收业务专员招聘
公司简介:我们是专注于家电回收领域的专业团队,与京东、阿里、抖音等行业巨头深度合作,构建高效的家电回收生态链。凭借强大的资源整合能力与成熟的业务模式,在行业内树立了良好口碑,致力于推动家电回收行业的规范化与可持续发展。
岗位职责:
1.上游协作与异常处理:与京东、阿里、抖音等合作方保持密切沟通,确保家电回收订单信息准确传递,实时跟进订单执行进度。快速响应并妥善解决合作中出现的各类突发问题,维护稳定合作关系,保障业务高效运转。
2.下游网点支持:主动为下游回收网点提供业务协助,给予操作指导和技术支持,帮助网点顺利应对设备回收过程中的实际难题,确保回收环节高效衔接、有序运行。
3.指标管理:严格管控回收时效,确保订单在规定时间内完成;积极应对客户反馈,及时处理投诉事项,提升服务体验,达成时效达标率、客户满意度等核心运营指标。
任职要求:
1.具备出色的沟通协调能力,能与上下游合作单位顺畅对接,具备快速判断和解决问题的能力。
2.工作态度端正,责任心强,执行力高,能够在一定压力下稳步推进工作任务,确保各项指标顺利完成。
3.有家电回收、物流配送、电商平台等相关领域从业经历者优先录用。
薪资福利:
1.时间灵活:朝九晚六工作制,单休。
2.完善保障:入职即缴纳五险,为你的生活提供坚实保障,解决后顾之忧。
3.成长空间:丰富的培训资源与广阔的晋升空间,助力你在职业道路上不断成长,实现自我价值。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
聚水潭审单,异常订单的处理
后台工单客诉的处理
能与各部门对接好工作
能够非常熟悉使用聚水潭erp软件,要求细心,仔细,对工作负责,有上进心,能够主动找活干。
售后客服
岗位职责:
1.为客户提供专业而全面的售后支持,解答客户咨询,处理客户投诉;
2.高效处理客户的日常保单和投资操作,确保流程顺畅;
3.积极参与团队会议,协助团队完成客户关系维护和业务拓展;
4.通过有效沟通,帮助客户理解产品特点和优势,提升客户满意度;
5.与团队成员紧密合作,确保服务质量满足公司标准。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力;
2.有责任心,能够独立处理和解决问题;
3.良好的团队协作精神,能够在团队中发挥积极作用;
4.对客户服务有热情,能够提供专业的客户支持;
5.有能力快速学习新知识,适应不断变化的工作环境。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班电商售后客服电商客服
岗位职责 坐班客服
1. 负责处理店铺退款、售前咨询及售后客户接待、补发等日常事务
2. 具备较强的抗压能力,能灵活应对,认真倾听客户需求并妥善解决问题
任职要求
高中及以上学历,具备良好的服务意识,有相关工作经验者优先
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
我们周末双休,
下班不用打卡
底薪4000多,
上班时间8:30到下午5:00,午休一个半小时
下班不用打卡,时间相对自由
交保险,开工后就给
有年假,然后我们这边主要是管一个售后的,售后保障的,服务专员的,不是主推销的,咱们有意向吗?不需要自己找客户,周末双休。
主要打电话给客户询问一下咱们的保障,产品的新的增值服务。维护客户关系。
有意向的直接联系我。不忽悠,不瞒着,大家都是打工人
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
主要工作内容
1.客户维护与关系管理:
定期回访客户,处理咨询、投诉及资料变更,建立服务档案。
通过节日问候、生日关怀等活动增强客户黏性。
2.保单与理赔服务:
协助办理保全服务(如信息修改)、生存金领取及理赔流程。
整理保单资料,确保信息准确。
3.续保与业务推广:
主动提醒客户续交保费,完成续收指标。
基于客户需求推广车险、寿险、理财等新产品。
4.数据分析与活动执行:
记录反馈信息,分析服务数据以优化流程。
邀约客户参加公司活动,并配送礼品
央企+双休+八小时不加班+保险售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等方式提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后问题,跟进问题解决进度并做好记录
3.主动回访已服务客户,收集反馈意见,协助优化产品与服务质量
4.维护客户档案信息,确保售后数据的准确性和完整性
5.协同相关部门处理突发性客诉事件,提出改进建议以降低售后风险
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与查询
3.有客服或售后服务相关工作经验者优先考虑
4.学历不限,具备较强学习能力和抗压能力
5.工作地点在本地,能适应轮班或节假日值班安排
杭州临平区岗位职责:1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的
5000-6000元/月
售后客服1-2人高中及以上
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与解决方案
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后服务需求,确保服务流程高效、规范
3.记录并跟踪客户反馈问题,协调相关部门推进问题解决,提升客户满意度
4.定期整理售后数据,分析常见
杭州拱墅区岗位职责:1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答,提供保单信息查询、信息变更、基
8000-9000元/月
售后客服3-5人大专及以上全职正常工作制
岗位职责:
1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答,提供保单信息查询、信息变更、基础条款解读及续保提醒等标准化服务;
2.依据规范流程准确录入、更新和维护客户档案及保单数据,确保信息完整、真实、有序;
3.严格遵守客户信息保密制度,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险;
4. 积极参与公司组织的新员工培训、中高阶主管培训及个人能力提升课程,持续精进服务技能;
5. 配合团队完成日常协作任务,服从工作安排,保障客户服务流程高效运转。
任职要求:
1.年龄26-56周岁,学历不限,具备基本信息化操作能力(熟练使用电脑及办公软件);
2. 工作细致认真,有较强的责任意识、保密意识和组织协调能力;
3. 具备良好的沟通表达与团队协作能力,能适应规范化服务流程;
4.愿意持续学习,主动提升专业素养与客户服务能力;
5. 有客服相关工作经验者优先,无经验者提供系统化带薪培训。
岗位职责:
1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答,提供保单信息查询、信息变更、基础条款解读及续保提醒等标准化服务;
2.严格按照流程准确录入、更新和维护客户档案及保单数据,确保信息完整、真实、有序;
3.遵守客户信息保密规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险;
4. 积极参与公司组织的新员工培训、业务提升培训及中高阶主管发展计划,持续提升专业能力与服务素养;
5.配合团队完成日常协作任务,服从工作安排,保障客户服务流程高效顺畅。
任职要求:
1.年龄26-56周岁,学历不限,具备基本信息化操作能力(熟练使用电脑及办公软件);
2. 工作细致认真,有较强的责任意识、保密意识和组织协调能力;
3. 具备良好的沟通表达与团队协作能力,服务意识强,能适应规范化服务流程;
4.愿意持续学习,主动提升业务知识与系统操作水平,确保客户信息管理准确高效;
5. 有客服或保险相关工作经验者优先,无经验者提供带薪岗前培训,无需试用期。
临时工月结
招聘:应用服务专员
薪资:8000元以上
主要职责:- 负责监测各类远程设备日常产生的数据,对数据进行归纳整理分析;- 协调各部门资源解决远程设备的运行问题或优化用户的清洁问题解决方案;- 负责用户数据的管理和维护,确保数据的整齐性和连续性;- 为公司战略客户提供数据支持,持续优化产品效能和方案,提高客户满意度;- 出具中、长期数据分析报告,支持公司内部策略优化;职位要求:- 大学本科及以上学历,理工科背景,机械,自动化,计算机或物联网等专业背景,对IoT设备、清洁设备行业有一定了解;- 熟练掌握Excel,PPT等办公软件,有SQL、Python数据分析工具经验更佳,有较强的数据敏感性;- 需快速熟悉清洁行业及传统/新兴清洁解决方案;- 逻辑思维,富有条理,有较强的主动学习和和归纳总结能力;- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,责任心强;
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
金融证券客服专员(高底薪+提成)
2.5-4万元/月
电话客服有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
岗位职责:
1、通过电话或企业微信与公司分配的优质客户进行业务对接,保持良好沟通,持续维护客户关系;客户资源由公司精准提供,无需自行开发
2、运用专业金融知识及沟通技巧,深入挖掘客户需求并进行分析,提供专业的理财规划建议,协助客户选择最适合的方案
薪资:
无责综合底薪6000+高提成5-10%+社保
任职资格:
1、*******,热爱销售工作,对金融领域有浓厚兴趣,具备强烈收入提升意愿,学历不限;
2、踏实肯干、具备耐心,自我驱动强,愿意坚持每日学习新知识;
3、已取得证券从业资格证者可优先考虑!
抖店客服
6000-9000元/月
售前客服月结1年以下本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责:
1、负责抖店及小程序商城平台的客户接待,及时处理售前咨询与售后问题。
2、协调云仓及快递公司,跟进订单发货进度,妥善处理特殊订单的退款、补发等事宜。
3、维护抖店与小程序商城的日常运营,包括库存同步、商品链接上下架管理。
4、定期维护抖店商品评价内容,提升用户购物体验。
5、公司主营成人英语知识付费领域,具备相关从业经验者优先考虑。
工作时间暂定为10:00-20:00(后期将实行早晚班轮岗),提供五险一金,转正后底薪6k(试用期1-3个月,按9折发放)+提成与奖金,综合月收入7-9k。
任职要求:
1、年龄在22至29周岁之间,性别不限。
2、大专及以上学历,通过大学英语四级者优先。
3、具备至少半年客服工作经验,有抖音、快手、拼多多或淘宝店铺客服经历者优先。
4、主要工作场景为抖店操作,需具备认真负责的工作态度,熟悉平台运营规则者更佳。
5、播音主持类专业背景者优先录用。
员工福利:
五险一金
带薪年假
高温补贴
节日福利
电话客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责:
1.利用公司现有平台进行售前,售中,售后的指导工作,快速响应用户咨询;
2.帮助客户查询跟踪订单情况;
3.处理客服相关问题,及时反馈处理结果;
4.电话随时处理客户发起的售后问题,做好售后和指导工作;
任职要求:
1、有淘宝天猫、抖音、京东等平台客服经验,有相关专业及工作经验优先
2、熟练办公软件,打字熟练,需到公司上班
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
具体工作时间及薪资要求面试回复
远程客服专员
3000-6000元/月
售前客服月结经验不限学历不限电商客服在线客服夜班客服客服专员
工作内容:
1、及时响应并处理店铺消费者的线上咨询,完成在线销售及售前售后支持;通过旺旺/千牛等工具与买家进行高效沟通;
2、负责销售订单的售前跟进,客户接待工作;熟悉客服标准话术,能依据客服指南灵活应对顾客问题;
3、掌握主流线上商城的操作规范及相关流程细节;
4、入职阶段提供带薪远程培训及系统化产品知识学习,借助公司配备的工具与资源持续提升专业能力。
任职条件:
1.热爱电商客服岗位,对服务工作有积极态度,不限经验、不限年龄!
2.具备良好的情绪管理能力,服务意识强,耐心细致,具备分析判断力,责任心强且遵守工作纪律。
3.问题解决能力突出,有应对突发状况的实际经验,擅长沟通协调,人际互动顺畅;电话交流语气亲和,思维条理清楚。
4.能适应晚班排班安排;打字输入速度较快;
薪酬福利:
完善的绩效评估机制并设有定期薪资调整;工作成果不依赖形式,全凭实际表现说话!
我们的互联网基因:天猫,淘宝,抖音,小红书,微商城
期待你的加入,未曾谋面也能共创精彩!
电话客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职
薪资范围:4000-5000元/月
职位底薪:2000元/月
职位详情:电话客服
岗位职责:每月服务30位西湖益联保客户或中国人寿老客户。
学习西湖益联保,意外险等。
做好相应客户接待,服务工作。
上班时间:周一到周五,早上8:30-11:30。周末双休,国定节假日休息。
年龄要求:25-50周岁,大专及以上学历,精通手机App
客服助理兼职日结/时薪25做一天结一天
200-300元/天
客服包吃6-10人日结经验不限学历不限兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
客服助理10人。可兼职日结工资轻松无压力
岗位亮点:日结薪资不拖欠、纯办公室办公、无销售性质、不用打电话,无需经验,专人带教易上手
薪资待遇
时薪25元,当天下班发工资,绝不拖欠,包工作餐,吃饭时间不扣除工时
岗位职责:
1.协助进行每次直播活动的客服工作
2.确保直播过程中的互动和观众反馈得到有效处理
3.支持团队成员,提升直播服务的整体效率
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧
2.117-40周岁,有无经验都可以
家电类客服
100-200元/天
客服3-5人月结经验不限学历不限兼职
招在校大学生和应届毕业生,工作内容是回复客户问题,把整合好的价格发给客户,需要耐心和细心,月结,工作时间3个月左右,200元一天,如没有工作满一个月,工资是150元一天。需要坐班,坐班,坐班,年龄18-25
10+双休客服质检专员(朝九晚六+五险一金)
1-1.1万元/月
客服专员3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作质检客服正常工作制人力资源外包客服
岗位职责:
1、依据既定的质检规范、评分规则及服务流程,定期对管家服务进行抽样监听或文本审核,并做出客观公正的评分
2、以提升用户体验为核心导向,评估现行服务流程,识别优化机会,提出可行性改进建议,并跟进落地效果验证
3、整合多维度业务数据,开展深入分析,按时输出可视化质检报告,准确反映服务质量水平、变化趋势及核心问题点
4、具备用户视角思维,能站在客户立场洞察服务过程中的薄弱环节,具备较强的分析与问题闭环处理能力
任职资格:
1、3年以上质量管控相关工作经验,熟悉质检体系、标准制定及执行方法
2、具备扎实的数据分析能力,能熟练使用数据分析工具完成信息提炼,支持决策并提升工作效能
3、工作态度严谨、诚实守信,具有风险敏感性,执行力强且善于解决复杂问题
福利待遇:
1、工作时间:9点-18点 排班双休
2、缴纳五险一金
3、薪资构成:底薪8k+绩效2.5k
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州滴滴出行客服招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。