
电话客服
3000-8000元/月
电话客服月结1年以下学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业咨询支持,及时回应并解决日常疑问;
2.接听客户来电,完整记录需求信息,并快速转达至对应部门;
3.配合完成通话后续相关事务,保障服务流程顺畅高效;
4.工作时间:早九晚六,单双休,无需加班
任职要求:
1.具备优秀的表达能力和客户服务意识;
2.熟悉常用办公软件的操作与应用;
3.工作积极主动,具备责任心,能按时完成各项工作任务
拉新客服(缴纳五险,8小时工作制,不销售)
5000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服
岗位是淘宝88VIP的专属客服,主要是电话外呼的方式,负责处理88VIP消费者的咨询,了解消费者的需求,根据消费者的需求处理优惠券、退换货、维权等相关售后问题问题
客服顾问(朝九晚六+纯服务无销售,准时下班!)
5000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服售后客服质检客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位描述:
这是一个直接创造价值的一线岗位。你将通过电话和微信,与公司提供的优质企业客户沟通,介绍我们的招聘平台(鱼泡直聘),邀请并协助他们入驻使用,并为他们提供持续的运营支持。
你的日常工作:
-主动联系企业客户,清晰传递平台价值。
-解答客户疑问,协助完成入驻流程。
-挖掘客户招聘需求,推荐合适的平台服务。
-通过专业、耐心的服务,与客户建立长期信任关系。
加入我们,你将获得:
-一个坚实的平台:背靠用户过亿、行业领先的招聘平台,你与客户的沟通更有底气。
-清晰的成长路径:明确的晋升通道(销售专家/管理方向)和转岗机会。
-有竞争力的回报:“底薪+提成”结构,绩效奖金明确,多劳多得,优秀者享有额外激励。
-完善的培养体系:系统的产品及销售培训,有经验同事带教,帮助你快速上手。
招聘顾问(早九晚六+五险)
5000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服
4000-6000元/月
电话客服月结1年以下高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作职责
1、客户开发与触达:借助公司提供的资源与工具,通过电话、微信等方式联系潜在客户,清晰传递产品价值与服务优势。
2、客户转化与成交:准确识别客户需求,提供针对性解决方案,推动客户高效签约。
3、客户关系维护:快速响应客户咨询,细致解答问题,提升客户体验;整理并反馈客户意见,支持产品与服务持续优化。
4、目标管理与协同:专注完成个人业绩目标,定期总结工作进展并向主管汇报;配合团队协作,助力整体业绩提升。
任职资格
1、基础要求:具有高中或中专及以上学历,年龄满18周岁。
2、工作模式:可接受排班及轮休的工作安排。
3、核心素质:
(1)沟通力强:语言表达清楚,逻辑顺畅,具备较强的亲和力。
(2)目标导向:态度积极,责任心强,能适应一定工作压力。
(3)服务意识:有良好的服务态度和耐心,愿意为客户排忧解难。
4、加分项:具备电话销售、客户服务、招聘、零售或线下推广经验者优先考虑。
薪资范围:
4000-5000元
电话客服
3000-8000元/月
电话客服月结1年以下学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
岗位职责:
1.为客户提供专业咨询支持,及时回应并解决日常疑问;
2.接听客户来电,清晰记录需求信息,并快速转达至对应部门;
3.配合完成通话后续相关事务,保障服务流程顺畅高效;
4.工作时间:早九晚六,单双休,不加班
任职要求:
1.具备较强的表达能力和客户服务意识;
2.熟悉常用办公软件的基本操作;
3.工作积极主动,具备责任感,能按时完成各项任务。
抖音接电客服
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
主要针对客户在抖音平台使用放心借/抖音月付等产品过程中,针对借款、还款、账单分期、逾期,额度等问题咨询,员工通过培训以及知识库查询,解答客户咨询问题以及风险拦截,解决方案沟通处理。(无销售性质,纯文职接听客服,不会涉及到推荐客户办理分期和还款之类营销情况)
【工作模式】消金呼入业务,纯接听客服。
外呼场景:针对沟通中断线以及问题处理中涉及到解答不完整或存在问题的,需要外呼回访客户补充,不存在其他外呼。
【职位要求】
1、大专及以上学历,学信网可查且已毕业状态。
2、声音清晰、打字速度快、熟悉基本电脑操作(中文打字速度≥35字/分钟)。
3、对金融有基本认知,风险意识强。有银行、证券、保险客服经验者优先
4、极强的沟通能力、耐心、同理心、抗压能力、学习能力。
5、年龄18-35周岁之间,可接受排班排休制度。
【工作时间】8:00am-24:00am内8小时轮班排班,常规月休8天;提供短期公寓宿舍过渡。
内江资中县招电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作
内江资中招电话客服
电话客服免费培训有提成学历不限
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
BD专员——内江
5000-10000元/月
市场推广/地推月结经验不限大专及以上销售岗客户开发快消/零售
岗位职责:
1、门店调研与分析
①深入调研目标市场,掌握目标门店的布局情况、运营现状及优劣势。
②整理并分析市场信息,判断门店翻牌的可行性与潜在发展空间。
2、商务洽谈与合作
①主动对接目标门店负责人,清晰传达公司优势及合作模式。
②就品牌授权、运营方式、收益分配等合作细节进行协商并达成共识。
3、翻牌项目执行
①统筹内部团队与外部协作单位,保障翻牌工作按计划高质量推进。
②对已翻牌门店持续跟进与评估,优化运营方案,提升门店经营表现。
4、市场拓展与维护
①通过多种途径挖掘新的门店翻牌资源,推动业务持续增长。
②维护客户关系,增强客户认可度与长期合作意愿。
③跟踪行业变化与竞争态势,灵活调整市场应对策略。
任职要求:
1、持有驾照且驾驶熟练,能胜任长途出行及复杂路况驾驶任务。
2、具备出色的谈判能力与沟通表达能力,善于与各类人群建立合作关系。
3、可接受频繁出差,拥有较强的环境适应力与抗压性。
4、具有较强的市场敏感度与分析判断力,能准确捕捉市场动向与客户需求。
5、有商务拓展、销售或门店运营管理经验者优先。
6、具备良好的协作意识和自主推动力,能独立高效完成职责内工作。
BD专员(内江/自贡/资阳)
5000-10000元/月
市场推广/地推月结经验不限大专及以上销售工作经验销售岗客户开发可接受外勤和出差商户合作快消/零售地推经验
岗位职责:
1、门店调研与分析
①深入调研目标市场,掌握目标门店的布局情况、运营现状及优劣势。
②整理并分析市场信息,判断门店翻牌的可行性和潜在发展空间。
2、商务洽谈与合作
①主动对接门店负责人或经营方,清晰传达公司优势及合作模式。
②就品牌授权、运营方式、收益分配等合作细节进行协商并达成共识。
3、翻牌项目执行
①统筹内部团队与外部协作单位,保障翻牌工作按计划高质量推进。
②对已完成翻牌的门店持续跟进,评估运营效果,优化经营方案以提升业绩。
4、市场拓展与维护
①通过多种途径挖掘新的门店翻牌机会,扩大业务覆盖范围。
②维护客户关系,增强客户认可度与长期合作意愿。
③密切关注行业变化和竞争态势,动态调整市场应对策略。
任职要求:
1、自有车辆且驾驶熟练,能胜任长途出行及复杂路况行驶任务。
2、具备优秀的谈判能力与人际沟通技巧,善于与各类人群建立合作关系。
3、可接受频繁出差,拥有较强的环境适应力和压力应对能力。
4、具有较强的市场敏感度和数据分析能力,能准确识别市场动向与客户需求。
5、有商务拓展、销售或门店运营管理经验者优先。
6、具备积极的团队协作意识和自主推动力,能独立高效完成职责内工作。
接娃可做,6k底薪招电话客服,朝九晚五双休不加班
6000-10000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
工作职责:
1、负责跟进公司已有的客户,邀约客户上门领取礼品。
2、负责登记客户的基本信息。
3、不用接待客户,有专门的销售跟进
岗位要求:
1、年龄25岁---45岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求:
2、有责任心,具有良好的学习能力和沟通能力
3、有自我发展的冲劲及工作热情。
薪资结构:底薪6000+提成,可达6000~8000以上
工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假;
福利待遇:
1、入职培训
2、弹性工作时间,很好请假;
3、团队不定期每年至少安排一次旅游;
4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动;
5、办公室配有冰箱、微波炉;
6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入!
老板超级敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭
6-8k招个文员客服,朝九晚五不加班,可小白
6000-9000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
工作职责:
1、负责跟进公司已有的客户,邀约客户上门领取公司发放的礼品。
2、负责登记客户的基本信息。
岗位要求:
1、年龄25岁---45岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求:
2、有责任心,具有良好的学习能力和沟通能力
3、有自我发展的冲劲及工作热情。
薪资结构:6000+提成,可达7200~8500以上
工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假;
福利待遇:
1、入职培训
2、弹性工作时间,很好请假;
3、团队不定期每年至少安排一次旅游;
4、享有下午茶,生日会,各种各样的团建活动;
5、办公室配有冰箱、微波炉;
6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入!
老板超级敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭
急招纯客服6000+提成,朝九晚五不加班
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、负责跟进公司已有的客户,邀约客户来访即可。
2、负责登记好客户的基本信息。
3、不外出不用面谈客户,公司有专人接待客户
岗位要求:
1、年龄25岁---45岁,大专以上学历都可;有相关工作经验者可放宽要求
2、有责任心,具有良好的学习能力和沟通能力
3、有自我发展的冲劲及工作热情。
薪资结构:6000+提成,可达7000~8000以上
工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假;
福利待遇:
1、入职培训
2、弹性工作时间,很好请假;
3、团队不定期每年至少安排一次旅游;
4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动;
5、办公室配有冰箱、微波炉;
6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入!
老板超级敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭
朝九晚六双休不加班,纯客服6-8k,新人入职无压力!
6000-9000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
工作职责:
1、负责跟进公司已有的客户,用电话形式通知邀约客户上门领取公司发放的礼品。
2、负责登记客户的基本信息。
岗位要求:
1、年龄25岁---45岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求:
2、有责任心,具有良好的学习能力和沟通能力
3、有自我发展的冲劲及工作热情。
薪资结构:6000底薪+提成,可达6200~8000以上
工作时间:9:00-18:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假;
福利待遇:
1、入职培训
2、弹性工作时间,很好请假;
3、团队不定期每年至少安排一次旅游;
4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动;
5、办公室配有冰箱、微波炉;
6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入!
老板超级无敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
1.客户开发与维护:
•通过电脑外呼,开发全国各地的新客户
•定期回访客户,解答咨询,提升客户满意度。
2.邀约执行管理:
•邀约客户参加西堡泉醋业品鉴招商活动
•筛选客户信息真实性,跟进未成功邀约客户,持续优化邀约质量。
该岗位无需出差,只需邀约就可以。岗位内容真实,与实际到岗一致
3.工作时间:
•9:00-12:0013:30-18:00
月休4天自己调休法定节假日全休有节日礼品福利
电话邀约客服(非销售性质)
5000-8000元/月
客服专员1-3年中专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一、岗位职责:
1、根据市场部提供的精准客户信息,进行客户回访,并有效邀约客户到院就诊。
2、负责客户来院前的预约安排及相关登记事宜。
3、本岗位仅承担客户到院邀约工作,不涉及后续具体销售环节。
二、岗位要求:
1、性格亲和,反应敏捷,服务意识强,对待客户细致、耐心、热情且认真;
2、熟练掌握电脑及网络操作,具备较快的打字速度;
3、拥有良好的语言表达与沟通能力,具备高度的职业敬业度与责任意识;
4、有电话销售相关工作经验者可优先录用。
三、福利待遇:
高薪+五险+办公室坐班+节假日福利+员工生日福利+绩效奖励+带薪年假
客服专员8k+(双休+带薪培训+可零经验)
6000-11000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
公司平台大,完善的培训体系,助你真正实现学以致用
优雅舒适的办公环境,人际关系简单纯粹,工作氛围轻松愉快
无需财税背景,入职前我们将安排专业带薪培训:涵盖财税基础知识、销售技能提升,并配备资深员工一对一指导,只要你愿意学、想增收,这里就适合你
岗位职责:
1.主要为客户提供企业注册、注销代办,代理记账,税务筹划,资质办理等商务服务咨询,签单后由专属会计团队负责后续服务对接
2.通过电话、微信等方式跟进公司分配的意向客户资源,预约并安排上门拜访,推动成交转化
3.向客户介绍公司品牌及服务产品的优势与特点,开展邀约或实地洽谈;持续维护老客户关系,挖掘潜在需求,定期回访,建立稳定长期合作
任职要求:
1.年龄22-35岁,形象端正,经验不限
2.具备责任心,对销售工作有热情,愿通过持续学习提升个人能力,渴望高收入者优先考虑
3.有销售经验者优先录用,也欢迎无经验但立志在本行业发展的新人或应届毕业生(公司提供系统岗前培训及常态化在岗辅导)
薪资待遇:
试用期4000,转正后5000-6000+高额提成+月度奖金+季度奖金
综合收入:试用期员工8000+普通员工10000+高绩效员工40000+
个人发展路径:
1.业绩优异发展通道
2.财税顾问—销售主管—销售经理—销售总监—分公司合伙人
休假制度:早九晚六上半月双休下半月单休(月度目标达成可享双休)法定节假日正常休息、团队旅游、团建活动、社保缴纳、节日福利礼品
诚邀积极进取、性格开朗、乐于沟通的你加入我们!这里不仅有可观收入,更有丰富多彩的团队出行机会~
有意者可直接交换联系方式或投递简历,我会在第一时间与你联系,期待与你共事,我们在公司等你!
客服专员
4000-5000元/月
客服专员免费培训20人以上高中及以上
1,严格执行公司操作。2,适应节奏,勤奋好学。
3,具有良好的心理素质,头脑灵活,思维敏捷,不断提高技术。(小白也可以,公司提供免费培训)
职位福利:带团队,定期团建,绩效奖金,弹性工
作,无官僚风气,年轻化团队,多次晋升机会
岗位职责:负责订单的一个购销处理
售前客服
3000-4000元/月
售前客服经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
岗位职责偏文职1.厂家考核2.平台维护3.首次触达
售前客服主管
4000-9000元/月
客服主管月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客
岗位职责:
1.负责风迷公司售前客服团队的日常管理与工作指导
2.保障客户服务流程高效运行,持续提升客户满意度
3.跟进客服工作执行情况,不断优化服务质量和响应效率
任职要求:
1.拥有丰富的客户服务经验,尤其在电话客服方面具备扎实基础
2.能适应常规工作时间安排,具备责任心,可妥善处理各类客户咨询
3.具备出色的团队管理能力,能有效带领团队完成既定目标
月薪7000+无加班
4000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.承担并完成公司下达的各项工作任务
2.与团队成员密切配合,保障工作有序推进
3.不断改进工作方法,提高整体工作效率
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能与团队成员顺畅交流
2.能在规定时限内高效完成任务,确保工作质量达标
3.具备团队协作意识,能够快速融入团队工作氛围
内江东兴区招聘岗位:客服人员数名岗位职责:负责接听10086热线,解答来电用户查话费、套餐
3000-6000元/月
电话客服有提成20人以上月结学历不限不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘岗位:客服人员数名岗位职责:负责接听10086热线,解答来电用户查话费、套餐咨询、投诉、疑问、业务办理等问题。任职要求:1.男女不限,接受轻度残疾;2.高中以上学历(优秀者放宽),36岁以内;3.会基本电脑操作打字,普通话熟练,吐词清晰。薪资待遇:培训期间综合薪资2500元左右,试用期3000元左右/月,转正综合薪资4000元左右/月,购五险、。工作地址:内江信息软件园7号楼。联系人:赵女士。联系电话
客服经理
5000-8000元/月
客服经理免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服咨询热线客服企业内部客服
1.构建并优化客服团队架构,根据业务需求合理调配人员,制定全面且高效的客服工作流程与标准,确保客户服务的各个环节紧密衔接,顺畅运转。
2.负责客服团队的日常管理,涵盖员工培训、绩效考核、激励机制制定等,激发团队成员的工作热情与潜力,提升整体团队的专业素养与服务水平。
3.深入分析客户反馈数据,洞察客户需求与痛点,牵头跨部门协作,推动产品与服务的持续改进,以增强客户满意度与忠诚度。.积极处理重大客户投诉与危机事件,凭借卓越的沟通协调能力,迅速化解矛盾,维护公司良好的品牌形象与声誉。
4.制定并执行客户服务预算,严格把控成本,同时通过精准的资源配置,实现服务质量与经济效益的双赢。
任职要求
1.大专及以上学历,[专业名称]等相关专业优先,从事过10086接线团队的优先考虑。
2.精通客户关系管理体系,熟练运用各类客服管理工具与数据分析软件,能够从数据中提炼有价值的见解并推动决策。
3.具备出色的领导能力,能有效激励团队,带领团队达成并超越目标;拥有卓越的沟通协调能力,善于与不同部门及客户建立良好合作关系。
4.面对复杂问题,具备强大的分析与解决能力,能够在高压环境下保持冷静,果断决策。
5.对客户服务事业充满热情,秉持以客户为中心的理念,致力于为客户创造极致服务体验。
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电话客服有提成月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1、客户开发与触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,挖掘潜在客户,专业地介绍产品价值与服务。
2、客户转化与成交:敏锐洞察客户需求,精准匹配解决方案,高效完成客户转化。
3、客户关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职要求:
1、基础要求:学历不限。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
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欢迎零经验者申请客服岗位
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