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一、工作内容:
1. 通过四川移动热线接听客户来电,为用户提供业务办理服务,解答疑问,处理投诉与建议等相关事宜;
2. 根据客户需求,协助完成业务的开通、取消等操作,并结合系统推荐,适时介绍当前营销活动。

二、岗位要求:
1. 普通话标准流畅,热爱客户服务工作,有客服从业经历者优先考虑;
2. 熟悉基础电脑操作,打字速度每分钟不低于30字;
3. 年龄:*******,学历:高中或中专及以上(需提供毕业证书);
4. 本人须持有四川省内实名登记的移动手机号卡。
注:个人条件优秀者,年龄和学历可适当放宽

三、工作时间及休假:
每日在8:00—22:30之间实行科学排班,每天工作8小时,
每月休息7天,法定节假日按国家规定享受三倍工资待遇。

四、其他待遇和福利:
1. 提供带薪岗前培训,设有新员工入职保护期;
2. 入职即购买商业保险;转正后享受相应补贴;
3. 年假:正式入职满一年后,可享3天带薪年休假;
4. 享有公司组织的生产竞赛奖励、节日福利、内部推荐奖励、优秀员工表彰及团队建设活动,老员工享受工龄工资,逐年递增;
5. 夜班员工由公司统一安排班车接送回家。

五、薪酬范围:3500-8000元(包含基础薪资、全勤奖、班务补贴、绩效奖金、营销激励及活动奖励等)。
新员工上线后,全月满勤平均收入可达3500元以上;
业务熟练后,全月满勤平均收入达4000-6000元以上;
表现优异者收入上不封顶,多劳多得,部分优秀员工月薪过万。
2025-12-30 12:48
IP属地:四川内江

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