1、订单与售后操作 负责售后订单导入、审核及确认，处理退款申请、退换货流程及物流异常协调。 跟进破损商品补发、评价管理及催评留言，确保售后问题闭环。 2、客户沟通与投诉处理 通过旺旺、电话等渠道解答客户咨询（如快件查询、维权介入），以委婉方式安抚情绪不佳客户，降低投诉率。 3、跨部门协作与优化 内部对接与效率提升 与运营、仓库部门联动，推动退换货问题快速解决，缩短处理时效。 4、问题分析与反馈 定期总结售后问题（如客诉类型、高频问题原因），输出分析报告并反馈至运营团队，推动流程或产品优化。 5、附加职责 参与店铺活动配合、客户满意度调研，协助完成上级安排的临时性工作（如系统工单登记、数据统计）。

主要负责POP店铺的售后客服工作，需了解常用电商平台的相关规则， 对美妆护肤类商品信息有一定掌握，能够有效与客户沟通，及时登记、跟进并完成售后事宜。 要求踏实肯干，遵守公司管理制度，有相关经验者优先录用。 表现优异者薪资可面议，业绩突出者有机会晋升为运营助理岗位。

岗位职责: 1.提供专业售后支持，及时处理客户在使用产品或服务中出现的各类问题 2.保持与客户的良好互动，提升客户体验与满意度 3.整理并跟踪客户提出的意见与建议，持续推动服务流程改进 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能与客户进行高效、顺畅的交流 2.具备独立应对和解决售后事务的能力，善于分析与处理问题 3.工作认真负责，具备团队合作意识，积极融入集体协作 薪资待遇：底薪3300+200全勤+500绩效奖金+提成

薪资福利：4000-6500+五险一金+8号发薪+双休+8小时排班 岗位职责与要求： 1、负责接听售后服务热线，通过电话提供技术支持，确保客户获得优质的服务体验与在线支持； 2、实行排班制度，每周工作40小时，平时加班按1.5倍工资结算，法定节假日加班享受3倍工资待遇； 3、需具备大专或以上学历，团队氛围轻松活跃，成员年轻有活力； 4、入职年龄******，普通话流利； 5、拥有健全的晋升机制，办公环境舒适宜人；

售后问题处理

不销售！不销售！不销售！ 外企倡导高效工作，拒绝无效加班，管理层以身作则 【工作内容】 上班期间通过公司系统处理后台相关事务及反馈问题。 下班后无需对接工作，工作与生活界限清晰，专注时段高效完成任务。 找工作如同双向选择，沟通才能了解彼此是否匹配 团队成员主要为90后与00后，办公氛围轻松活跃，年轻有活力 ******岗位，不限经验，欢迎零基础加入，标准八小时制 入职初期提供带薪培训，专人指导，任务简单易上手，全程无压力 办公室固定工位，环境舒适 下午茶供应、零食自由、定期团建、生日庆祝、集体活动、年终奖金一应俱全 注：全程不收取任何费用，无业绩考核，无工作压力 五险一金齐全，非销售岗，周末双休，薪资待遇具竞争力 感兴趣可私信交流，即使暂无意向也可聊聊行业信息，交个朋友！

岗位职责: 1.负责电商平台客户咨询的响应与问题解决 2.维护客户关系，提升客户体验与满意度 3.协助完善客服工作流程，提升服务响应效率 4.处理售后相关沟通事宜，确保问题有效跟进 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及主动服务意识 2.熟悉公司产品特点与核心优势，能快速解答客户疑问并妥善处理需求 3.拥有团队协作精神，能与同事协同高效完成工作任务 4.思维条理清晰，具备较强的责任感和耐心

净水器售后客服人员

工作内容： 1.解答客户疑问，快速响应客户信息 2.每日对接客户情况做好记录归档，并将问题第一时间上报主管 上班时间： 9：30-12:00 14:00-18：00中午休息两个小时 任职要求： 1.熟悉电脑操作，掌握基本表格处理技能 2.具备良好的语言表达与沟通能力 3.能够迅速、合理、高效地应对和解决各类问题

双休+入职当月缴纳五险+试用期享受全额薪资！！！ 无销售任务！无销售任务！无销售任务！ 重要事项强调三遍！！！ 上市公司，承接国内某知名手机品牌售后服务支持，线上处理用户咨询，工作内容不含任何销售成分。 1)【薪资待遇】基础工资+多项津贴+绩效奖金（含年终奖），收入稳定，不涉及销售考核，每月8日准时发放上月薪资。 2)【企业性质】外企正式岗位，由500强企业直接招聘！ 3)【平台优势】日资背景上市企业，服务行业领先客户，全球500强外资企业。 4)【社会保障】入职即按规定全额缴纳五险。 5)【节日关怀】享有国家法定节假日福利及丰富节日礼品包。 6)【休假制度】年假天数优于国家标准，另设带薪病假、生日假等多项假期。 7)【培训支持】提供系统化专业技能培训，助力个人与企业共同成长。 8)【晋升机制】每年两次晋升机会/七月统一调薪，多路径发展通道（内部晋升率高达90%！）。 9)【团队活动】定期组织多样化员工活动：团建聚会、生日庆祝、年会盛典、户外拓展等。 10)【办公环境】位于天健湖网产业园，标准化办公大楼，环境整洁舒适，配备健身房、食堂、休闲设施。团队氛围轻松，管理扁平高效。 11)【住宿协助】可推荐周边房源信息，直接与房东签约。一室一厅租金650-800元，两室一厅800-1000元。 工作时间：每周休息两天，每月共计八天休息。 1.入职即享带薪培训，年假5-15天，另有婚假、带薪病假、产假/陪产假等。（假期丰富） 2.依照国家规定缴纳五险一金，每年安排全员健康体检，不定期发放员工福利礼品等。 3.职业发展空间：公司提供全面培训体系，包括岗前培训、在职提升、晋升专项培训，为员工搭建清晰的职业上升路径。 岗位要求： 1)大专或以上学历； 2)打字速度熟练，每分钟40-50字左右（面试时可提前练习）； 3)具备责任心与客户服务意识，沟通亲切有耐心。 transcosmos，外商独资企业，世界500强成员之一。中国区共设有17个运营中心，总部位于上海，全国在职员工超8000人。 欢迎随时交流了解，是否加入均可，多一个机会，多一种选择

郑州高薪快递装卸大量要人 长短期均可，最短做到年前 不需要体检 上班可带手机 烟疤纹身黑户疑难杂症均可 【经开区高薪快递装卸工】 日薪200-300元/天 月综合薪资：6000-8500元/月，计件薪资，多劳多得！ 要求：18-50岁，身心健康 工作内容：快递装卸车，工作比较自由，管理不严，吃饭休息时间自行安排 上班时间：白班9：00--14：30 夜班22点--6点左右 工资：培训1天17元/时，之后按车多劳多得，装一车35元，车是4米2箱货：每天薪资大概200-300元，多劳多得，上不封顶 要求最低出勤2个月以上 提供住宿5元/天，水电均摊，吃饭自理，仓库旁有实惠餐厅，宿舍在园区门口，吃住都比较方便 ：

焊工 工作地址:郑州胜德翔机械制造有限公司 5500-8000元

郑州专业女裤 活多单量大 现急招副裁2名 地址：郑州西四环三十里铺陈庄向北500米中小型创业园11号楼六楼同步

招聘： 前厅领班2名3500~4500 服务员 2名3200~3500 蒸 笼 1名3500~4500 炒 锅2名 4500~6500 厨 工2名3500~4500 会熟练翻锅就行，跑江湖放鸽子的勿扰 地址：中原区棉纺路秦岭路交叉口 联系电话：

物业诚聘高压电工 任职要求：有高压作业证，形象气质佳，提供无犯罪证明，有相关物业工作经验者优先！ 薪资4500-5000月休4天，不管食宿，有意外险，夜间轮流值班。 工作地址：郑州市中牟县拥军路1号欢迎自荐/推荐：胡经理：

招聘：客户售后服务+助理 工作年龄：22-50周岁，男女不限 工资待遇：无责底薪3000+津贴+提成 工作地址：御景大厦

薪资范围：每月5000~20000+ 岗位职责： 1．负责公司客户资源的管理、维系、回访； 2．为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费提醒；协助他们办理保单信息更新完善、保险咨询、保单变更、理赔等服务。 3．为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 4．有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精英团队； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：高中及以上、有经验优先。 7、年龄在22~55岁之间，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1、内部良好的培训晋升通道，家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道（业务高手或团队管理者两个方向）; 2、每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 3、上班时间8:30-16:30，双休＋国家法定节假日。 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！

过年留值班，过年留值班急招鹿城区仰义鞋子电商仓库普工几名 注意：工期做到人走帐清，，也可以一直在仓库做 （工作要求）18周岁至40岁 工作内容：上架，拣货 质检，包装，客退与售后 （工作时间）08:30到20：30上班时间9-12小时，或延迟加班，下午上班直接连班到7点或8-9点，每个人下午来上班的时候可以自己带点面包或者泡面。 （工资待遇)按19元/小时计算工资，5500-6000元/月左右，住宿4人间，水电费平摊，，提前一个月跟主管辞职，， 注意-会加工价调整20-23元/小时左右，要等具体通知，恢复原单价。 注意事项：，提前一个月辞职，，，除非情况特殊被开除。未提前一个月急辞走的，主管同意的减单价2元/小时。 联系电话：

抖音售后回访

一、售后文员 岗位职责 1. 负责用户售后咨询、报修订单的受理与登记，及时派单给维修师傅； ​ 2. 跟踪维修进度，同步反馈给用户，处理售后回访与满意度调查； ​ 3. 整理维修单据、客户档案及售后数据报表，做好日常台账管理； ​ 4. 协助师傅协调配件申领、退换货等事宜，保障售后流程顺畅。 岗位要求 1. 熟练操作办公软件，具备良好的沟通表达能力； ​ 2. 有家电售后、客服相关经验者优先； ​ 3. 耐心细致，责任心强，能高效处理多线程工作。

工作轻松，可兼职，可全职。京东闪购客服。提成高，轻松工作，需思维能力强，善于沟通者优先。晚班优先

鲁迅说过 “人一旦去上班，智商、情商会提升86.4%，烦恼也会减少95%” 但问题来了，到底该去哪里上班？鲁迅没明说，只留下一串暗语，点击【立即沟通】即可解锁线索 不靠硬卷，也能出圈；不用拼命，照样过得自在，勇敢的人先拥抱生活！ 团队颜值在线，氛围轻松，新入职的伙伴月薪4500+提成+餐补，试用期综合收入可达7500； 入职满3个月并通过考核的同事，转正后月收入稳定在9500-18000+ 2025年公司超八成员工已用上苹果16+机型；【年底发放十三薪15000-25000+，无需自掏腰包，纯享年终奖励】 躺平虽好，可钱包会哭； 有问必答，热爱社交！

高提成接受零基础入职师傅一对一指导 【薪资待遇】底薪+提成+绩效奖励多劳多得综合收入8k-15k 【晋升机制】不看资历不看背景只看实力 专员-组长-主管-合伙人/项目负责人 【企业福利】免费系统化培训【快速上手】、利润分红、生日聚会、团建活动轻松实现，无需自费也能走遍天下！让工作成为一种乐趣！ 1、年龄18岁~23岁，性别不限，学历不限，经验不限； 2、掌握基础电脑操作，具备进取心；有创业想法欢迎加入！ 3、无工作经验者均可报名，初期由组长带教； 4、无需外出拓展，无需电话沟通； 5、办公环境轻松，可边听音乐边工作 【工作时间】 1．上午9:00～12:00，下午14:00～19:00 2．每周日固定休息，法定节假日正常休假 团队汇聚一群热情积极的00后伙伴，工作之余亦能愉快相处，氛围温暖如家！定期开展免费课程与经验交流！心动不如行动，感兴趣的朋友欢迎来咨询了解！！！

岗位职责:1.负责微信私域用户2.处理用户反馈，有相关经验3.维护客户关系，增强用户忠诚度工作内容:后端客户进行产品介绍及维护薪资：无责底薪加提成加1K绩效上班时间：早十晚七，月调休4天，法定调休

岗位职责: 1.提供专业的售前支持服务，确保客户疑问得到及时有效回应 2.配合团队达成销售任务，持续提升客户满意水平 3.持续跟进客户关系，助力业务稳步增长 4.需进行电话沟通与客户联络 任职要求： 1.具备良好的表达能力与客户服务意识 2.能迅速把握客户实际需求，制定针对性服务方案 3.具备团队协作能力，能在快节奏环境中保持高效工作状态 薪资福利： 纯无责底薪4500+提成 月休六天 五险一金 超长20多天年假

岗位职责： 1.咱们选的路特别稳，就做私域加银发经济——中老年人买健康、品质相关的东西，不光舍得花钱，还爱复购。把他们放私域里维护，不用总费劲找新客户，客源稳了，赚钱自然踏实。 2. 拓客也不用愁，我们有现成的群裂变法子。老客户拉新客户进群，俩人都能领实用福利，老客愿意帮着分享，新客也愿意来，群人就会变多而且这些资源都是累计增长的。这些具体怎么做，培训都会讲到。 3. 群内客户买的商品会按销售额给你分红，不是单纯的分利润。比如这个群卖了5万以内，那就可以提8%，当月卖得好超5万了，你就能多得分红，5万以上有10%的分红，卖的越多，分的就越多 任职要求：性格开朗，抗压能力强

公司直招～室内办公无需外出！客服岗位，<欢迎应届生加入> 工资按时发放，工作满一个月即享应得薪酬， 接受零经验新人，不接收短期工、暑假工及兼职人员。 薪资待遇：试用期5500-7800元，转正后8000-15000元，上不封顶， 首月正常出勤，实际到手收入七八千左右可期。 工作时间：早九晚六，大小周休息制。 1、提供带薪岗前培训，快速上手无压力 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等福利 3、配备公寓式住宿环境，家电齐全，可直接拎包入住 4、年度多次调薪机会，春节发放开年红包 任职要求：******，性别不限，普通话流利， 具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢，但需掌握）

普通话标准，无销售性质，电话沟通，可专职也可居家办公，工作地点灵活时间灵活。

工作内容: 1、深入理解客户需求与预期，确保项目KPI、质量目标及客户满意度达成，保障项目平稳运行； 2、构建并持续维护良好的客户沟通机制与合作关系，推动业务持续拓展； 3、实时掌握运营动态与执行进度，识别短板，制定优化策略并推动改进； 4、围绕项目KPI达成，设计并实施有效的项目激励方案； 5、负责团队搭建与日常管理，推进人员培养与职业发展； 6、为基层管理人员提供有效指导与建议，合理调配资源，积极协同相关部门开展工作； 7、关注员工反馈，及时沟通解决员工关切问题，提升员工满意度与团队稳定性； 8、促进跨部门协作，确保呼叫中心与其他部门间高效衔接与信息畅通； 9、负责相关运营数据的统计、分析与管理工作。 任职要求： 1、熟悉呼叫中心运作模式，具备同行业2年以上管理经验 2、掌握呼叫中心运营管理特点、制度流程及相关考核评价体系 3、具备优秀的团队管理能力，能够有效激励团队成员 4、具有较强的书面及口头表达能力 5、具备良好的沟通协调能力 6、具备客户关系维护经验及突发事件处理能力 7、熟练操作电脑及Office办公软件、PPT制作

一、岗位职责： 1、负责日常数据整理与分析工作。 2、配合客服团队进行业务对接。 3、协助开展项目运营相关支持事务。 4、参与迎检准备工作，确保合规要求落实。 5、负责平台日常维护与管理。 6、定期更新数据客服操作指导手册。 7、完成领导安排的其他临时性任务。 二、岗位要求： 1、本科及以上学历，专业不限，计算机、统计学类专业优先。 2、具备1至2年相关岗位经验，有金融或数据行业背景者优先。 3、具备较强沟通能力，善于识别问题并推动解决，执行高效。 4、服务意识良好，工作认真细致，具备一定数据分析能力和敏感度。 三、岗位福利： 1、入职即办理五险一金。 2、工作时间：8:30-12:00，14:00-18:00，每月仅第二个周六需上班，其余时间双休，法定节假日正常休假。 3、享有带薪年假、生日会及下午茶等员工关怀活动。