
售后商务(14薪/五险一金/月休8天)
5000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
工作职责:
1.通过邮件、实时聊天的形式与全球客户沟通,解决客户问题,提升客户满意度;
2.处理客户订单的修改、取消、物流追踪等问题,保证订单发货正常履行;
3.处理客户的退换货申请,包括客户沟通、系统登记及后续跟进;
4.记录并跟进售后异常问题,推动产品问题改进;
5.参与新员工售后业务培训,协助提升团队整体业务能力;
6.持续优化售后流程,提高业务效率和客户体验。
任职要求:
1.本科及以上学历,专业不限,英语CET-6或专四及以上水平,读写流利,能够作为工作语言;
2.1年以上售后或商务支持工作经验,有跨境电商服务背景者优先;
3.具备优秀的服务意识、团队协作能力及沟通技巧,能够快速解决问题并推动结果达成;
4.做事细致、耐心,具备较强的执行力与抗压能力;
5.熟悉物流追踪、退换货流程及常用表格处理技能(Excel/Word)。
工作时间:9点30-18点30月休8天
售后客服招聘:用专业解决问题,用服务赢得
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作内容是负责管理金融客户账单情况,通过电话、短信等方式提醒客户及时还款,在业务合规开展的基础上确保一定的回款率,确保资产品质。
售后客服
4000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责处理平台相关仲裁及售后订单事宜;
2、及时响应并解决用户在平台提出的售后问题;
3、高效跟进并协助用户完成账号或款项的找回。
任职要求:
1、年龄20-30岁,具备大专或以上学历;
2、有客服售后相关工作经验者优先录用;
3、对游戏行业有浓厚兴趣;
4、具备较强的学习能力、责任心,善于发现问题并解决问题,能适应一定工作压力;
5、打字速度需达到60字/分钟以上。
工作时间:9-23点(午休90分钟,下午休60分钟),上2休2或1休1,节假日不可请假(提供节假补贴)。
客户服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上
工作职责:
1、负责SAAS系统平台的日常运维:包括客户操作指导、故障排查与处理、使用培训等工作;
2、及时响应用户咨询,建立并维护良好的客户互动关系;
3、为客户输出数据使用报告及系统应用总结;
4、持续与客户保持高效沟通,提高客户体验与满意度;
5、协同内部相关部门进行信息对接,收集并反馈客户需求;
6、服务模式以远程支持为主。
岗位要求:
1、统招本科及以上学历,计算机或相关专业,具备1年以上相关工作经验;
2、性格开朗,主动性强,具备良好的服务意识,有客户服务经历者优先考虑;
3、具备较强的团队协作能力与表达沟通技巧,工作认真负责;
4、学习能力强,态度积极,能够适应一定强度的工作压力;
5、综合素质突出的应届毕业生亦可择优录用;
入职即办理五险一金,月休六天、排班轮休
电商客服专员
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
本岗位隶属于武汉分公司,主要面向电商平台上的品牌方客户提供服务,不涉及销售任务,属于售后支持类岗位,日常沟通以线上方式进行
坐班制,工作时间朝九晚六,享受双休及法定节假日,无轮班或倒班安排,每日工作时长7.5小时,入职即办理五险,综合月薪4-5K,根据能力核定薪资
一、岗位职责
1、为公司合作的品牌客户提供建设性服务,规范其在网络销售渠道中的经营行为;
2、使用公司系统对品牌店铺链接开展数据查询,并整理生成对应数据报表;
3、依据品牌方提出的要求及相关管理规则,对发现的违规情形进行合规处置;
4、通过日常对接群组及时同步品牌问题处理进度,并编制相应的反馈报告;
5、持续追踪问题处理流程,全力提升客户满意度,对无法独立解决的情况按既定流程上报至相关负责人或主管,并跟进直至闭环解决;
二、任职资格
1、具备大专或以上学历,有客户服务相关经验者优先录用;
2、熟悉电商行业基本运作,了解主流电商平台操作模式;
3、能熟练运用Word、Excel等常用办公软件;
4、工作积极主动,踏实认真,善于思考,具备自主成长意愿和持续学习意识;
5、具备良好的沟通素养,懂得倾听,富有同理心,心态阳光向上;
6、曾在品牌方或其代理机构中从事后勤、销售支持或助理类岗位者优先考虑
客户服务专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上
工作职责:
1、负责SAAS系统平台的日常维护:包括客户操作指导、问题诊断与处理、用户培训等相关支持;
2、及时响应用户咨询,持续维护良好的客户关系;
3、为客户定期提供数据分析报告及使用情况总结;
4、保持与客户的高效沟通,提升客户体验与满意度;
5、协同内部各部门进行信息对接,收集并反馈客户需求;
6、服务模式以远程技术支持为主。
岗位要求:
1、统招本科及以上学历,计算机或相关专业,具备1年以上相关工作经验;
2、性格开朗,主动性强,具有较强的服务意识,有客户服务经历者优先考虑;
3、具备良好的沟通表达能力和团队协作精神,责任心强;
4、学习能力强,态度积极,能够适应一定的工作压力;
5、综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑;
入职即办理五险一金,月休六天,实行排班轮休制度
售后客服(五险一金)
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
上班时间(全年排班制,节假日需值班):9:00-21:00,每月16天班制;
入职即办理五险;
1.通过线上、电话等渠道及时处理客户与商家的各类问题,搭建双方顺畅沟通桥梁,优化服务体验;
2.掌握平台用卡流程及售后政策,熟知运营商相关操作规范,确保高效应对双甲方需求(须通过部门月度技能测试及日常质量检查);
3.5分钟内响应大客户及易企销渠道群信息,1小时内完成供应商群及内部的消息回复与处理(确保无遗漏);
4.对个人及部门相关数据进行归集、统计与分类整理;
5.将平台蛋糕类订单信息精准传递至对应供应商;
6.完成上级主管安排的其他工作任务。
二、任职要求:
1.年龄*****,具备售后或投诉类客服岗位经验者优先考虑;
2.思维敏捷,可多线操作聊天对话,服务耐心细致,打字速度不少于60字/分钟;
3.熟练使用电脑设备,精通在线沟通工具及400电话服务流程(熟练运用excel表格);
4.具备良好沟通能力、倾听意识,服务主动性高,富有学习进取心和团队协作精神,责任心强;
5.拥有电商、银行、移动、电信等行业客服工作经验者优先录用。
【五险一金】回电客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
1、福利待遇:
入职享有五险一金+带薪年假+婚假+产假t丧假+病假+节日福利+免费体检+生日福利+法定节假日3倍工资+餐补+加班费
2、薪资范围:
薪资8k-12k,Top薪资15k左右
底薪+绩效+餐补加班补贴+级别薪资+奖金
售后客服包吃
工作内容:负责对公司退回破损商品,丢失商品核对登记
工作时间:早上九点到下午五点,可自由安排时间处理订单
工作要求:24小时内需处理完当天订单,接受小白,内容简单
薪资待遇:3.6元一件,每天在一百件以上核对,包一餐工作餐,
可次日结算工资
兼职
招工人若干名。
,50岁以内,身体健康。计时工资,可兼职可全职,有餐补。工作地点东西湖径河,有意者联系 刘。
月嫂
急单,宝宝已出生,周六上户过年2500红包
【订单类型】:月嫂单52天
【预产期时间】 宝宝已出生,周六上户
【薪资标准】:18000/52天
天做事干净 利索 认真耐心好 经验足
【工作地址】:武汉
【工作内容】:宝宝,宝妈,月子餐
体检要求:甲乙丙戊肝 幽门螺旋杆菌 艾滋 梅毒 全套
可以接的联系我身边有姐妹也可以帮忙推荐哈
帮一下各位姐姐们
武汉黄陂区招工地找一位给贴砖师傅拌灰打下手的要求能简单裁砖会给瓷砖抹水泥浆的
小工1-2人
武汉黄陂招工地找一位给贴砖师傅拌灰打下手的要求能简单裁砖会给瓷砖抹水泥浆的
入职奖金1w!饮料厂320一天+可日结+可预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。【小时工】:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。【招聘要求】1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作时间:9个时左右,中间有休息时间
工资:5000/5500有提成
要求:头脑灵活,会使用智能手机,普通话标准
工作轻松。坐着办公
打包主播直播带货
招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验,年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上,
招聘两名,打单,打包,处理售后一名,
薪资侍遇,面议
招聘,打包快递叠衣服1名
男女都可以,熟练工,有工作经验
工资:面议
地址,元和村
电话:()要求手脚麻利 打酱油的勿扰
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化
4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
西湖益联保客服专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.维护区域内存量客户关系,提供理赔协助、保单管理及增值服务,确保客户保障权益及时落实
2.制定每日工作计划并高效执行,确保客户服务与业务推进有序进行
3.参与公司组织的会议与专业培训,持续提升保险服务技能与客户沟通能力
4.协助主管及部门经理完成团队目标,为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持
任职要求:
1.年龄25周岁以上,大专及以上学历,条件优秀者可适度放宽
2.具备良好的服务意识,耐心细致,善于倾听并响应客户需求
3.有明确的职业目标与规划能力,具备较强的执行力和团队协作精神
4.热爱保险行业,愿意长期发展,有保险从业经验者优先考虑
(不加班时间轻松)售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结高中及以上
【急招】售后专员
神仙作息:每日六小时时+法定节假日全休
8:30-11:30
14:00-17:00
零门槛入职:工作简单易上手,有无经验都能来
免费岗前培训:手把手教,轻松上岗不踩坑
年龄宽松:22-50周岁,欢迎各位来投递
想找稳定轻松好工作?速联!
【薪资福利】
-综合薪资2500-4500元
医药客服5000+面试直通玉龙路
6000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
会使用电脑进行打字沟通,工作内容轻松易上手,提供标准化话术模板,可直接复制粘贴使用,偶尔有少量电话跟进。
【工作内容】
日常主要通过线上平台与客户聊天互动,发布朋友圈内容,维护社群运营,资源均为精准分配,沟通效率高,成交率有保障。
【办公环境】
办公场所整洁舒适,空调、电脑等设备齐全,团队以90后、00后为主,氛围年轻有活力。
工作节奏轻松,节日福利丰富,每周定期发放零食下午茶,提升工作幸福感。
【任职要求】
1.普通话清晰流利。
2.需具备一定耐心和较强的责任意识。
3.性别不限,年龄在20-40岁之间,应届毕业生亦可报名。
4.采用电网联动+社群营销的创新模式,非传统电话销售。
5.无需自行拓客,公司统一提供高质量精准客户资源。
【薪资结构】
1.综合收入6k起,无责任底薪加提成,能力越强收入越高;
2.首月综合收入6k起,次月可达7-8k,第三个月稳定在8-10k,表现优异者首月即可破万;
3.入职满6个月员工月收入普遍在8000-20000区间,顶尖人员薪资上不封顶。
团队氛围融洽,工作模式无内卷,专注自身任务即可稳步提升收益。
老板亲自带团队,无强制面谈KPI,所有疑问支持线上优先沟通解决
快递客服主管
5000-8000元/月
客服主管6-10人月结1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制
公司简介:我们是江汉区杨汊湖片区五合一快递一级加盟商,品牌包括中通、圆通、申通、韵达、邮政,日均进港票数4万,出港票数1万,涵盖裹裹取件、多多取件业务,经营规模较大,现面向社会诚聘各品牌客服人员及财务人员共10名,岗位涵盖客服主管、客服专员、财务、办公室文员
岗位1:中通、圆通、韵达客服主管各2名
工作内容:
1.负责系统内投诉单、仲裁单的处理,协同解决下属承包区业务员的问题件
2.监控并管理各品牌KPI数据指标
3.积极配合上级安排的工作任务,及时反馈出港派送异常情况
工作时间:早8晚6/早9晚7,根据实际工作需求排班,午休1小时,每月休息4天,法定节假日另行增加休假
工作待遇:6000元基本工资+绩效+社保+福利
岗位2:客服专员
工作内容:
1.处理现场各类问题件
2.在系统中进行订单分配与数据跟踪,协助工单客服完成现场找件等相关事务
工作时间:早8晚6/早9晚7,依据工作职责安排具体班次,午休1小时,每月休息4天,法定节假日额外增加
工作待遇:试用期1至3个月,试用期薪资4000元,转正后4500至5000元,年龄要求18至40岁
岗位3:财务文员
工作内容:
1.学习并掌握各快递品牌后台系统操作,核算各品牌派送员派费、客户发货费用等
2.办理员工入职与离职手续,统计考勤数据,核算后勤岗位人员工资
工作时间:早9晚7,每月休息4天,法定节假日另行增加
任职要求:熟练操作电脑及Office办公软件,尤其精通Excel,掌握基础函数公式
工作待遇:新手起薪4000元,转正后4500元;有经验者试用期5000元,转正后6000元,试用期为1至3个月,提供社保及各项福利
以上所有岗位均欢迎学习意愿强、态度积极的新人加入,有相关工作经验者优先录用
售后客服接线员-月休8天
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上
岗位职责:
负责有线电视与宽带服务相关的故障报修、业务答疑、客户投诉及建议等电话受理工作;
任职要求:
1、年龄21-38岁,性别不限,需具备大专及以上学历,有客服从业经历者可放宽至中专或高中学历;
2、普通话清晰流利,表达顺畅,具备基础电脑操作能力,打字速度不低于35字/分钟;
薪资待遇:
培训期(两周):100元/天;
试用期(2-3个月):3000元底薪+中班补贴+提成(月收入约3500元起,另计提成);
转正后:3600元底薪+中班补贴+提成(综合月薪4000-4500元);
【工作时间】
实行轮班制,每月休息8天
1、早班7:30-16:30;
2、中班14:30-22:30;
3、全天班8:30-20:30(含2小时午休)。
急招影楼客服,熟练电脑打字即可!
6000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服
1、及时在线与客户互动,解答客户疑问,详细介绍产品套餐、风格价格以及妆容造型、服装等相关内容,引导客户预约到指定实体店体验;
岗位要求:
2、具备基础打字能力,熟悉电脑常规操作,普通话流利
3、工作认真负责,有良好的服务意识,喜欢线上沟通交流
4、公司提供客户资源,无需自行开发客户,无外勤要求
客服专员(包住+五险一金)
4000-8000元/月
客服专员客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
【不加班!不推销!小白也能冲】售前筛选客服热招中!
岗位福利:
1.薪资待遇:4500-8000元/月(底薪+补贴+绩效+提成)五险一金,法定节假日礼包,生日福利,带薪年假,等你来解锁各项福利。
2.休息制度:固定周末单双休+法定节假日正常休
3.工作时间:9:00-18:00(午休一个小时)
任职要求:
18-35岁,高中及以上学历,接受应届生/经验,性格开朗活泼,有客服经验的宝子优先。
岗位职责:通过电话沟通筛选意向客户,做好客户信息登记,工作内容简单,仅仅只做筛选不含任何销售性质。
新人可享月薪7000+培训扶持+五险一金
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作一直有保障的保底薪资可带手机~公司氛围好每天下午茶氛围好接受无经验 带薪培训正常工作制公司规模大 合法合规
(不用外出~准时下班~5A级写字楼,固定上下班时间哟)
岗位直招!岗位直招!岗位直招!重要的事情说三遍!
岗位介绍:
工作内容易掌握
提供入职培训
不限经验,零基础可学
薪资待遇:
新人初期收入约5~6K,有经验的新同事起步可达8~1w+,表现优异者月薪1.5~2w以上
五险+员工活动+节日福利+带薪休假
注意:不招聘暑假工、短期工、实习生(如有专升本、考公、考研等重要学习安排的暂不招聘,本公司需长期稳定人员,无法兼顾工作与学业,若您有上述计划,建议选择其他更适合的机会)
电话客服
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
职位描述:
1、负责接听公司医院/门诊的咨询电话,完成预约登记、数据整理及线上客户服务工作
2、依托公司提供的新老客户资源,开展有效跟进与回访,挖掘客户需求,促进到院预约
3、维护现有客户关系,拓展新客户资源,通过电话、网络等渠道进行服务反馈及满意度调研
职位要求:
1、大专及以上学历,年龄******。
2、普通话流利,表达清晰,具备良好亲和力与沟通能力;
3、能够主动识别并响应客户需求,工作积极主动;
4、具有较强的服务意识和抗压能力,熟练操作办公电脑;
5、具备2年以上电话销售或客户邀约经验,有口腔医疗行业工作经验者优先考虑。
纯文职客服/包食宿/准点下班/无销售任务
7000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
客服岗!无考核!非销售!工作轻松!氛围超棒!!
工作内容:
工作内容简单,主要通过电话提醒客户按时还款,(无通话时长和次数要求),并记录客户的反馈信息,无需外勤,全程办公室内完成
岗位要求:
1、普通话标准流利,具备良好的沟通能力;
2、掌握基础电脑操作技能;
3、性别不限
福利待遇:
公司提供工作餐,午晚餐均为两荤一素,口味佳且卫生有保障
无责任底薪3500+绩效提成+五险+团队活动+免费两餐+员工宿舍+生日福利,目前在职员工平均薪资7000以上,业绩达标轻松拿,欢迎实地了解
工作时间:
上午8:30至下午6:00,中午休息2小时,法定节假日照常休假
住宿条件:
配备空调、热水器、洗衣机的小区电梯房,入职即可安排入住,每月安排专人清洁宿舍卫生
办公环境:
临近地铁口,位于高端写字楼内,办公区域整洁舒适,团队氛围融洽,领导亲和,无需外出,日常吹空调、喝奶茶,工作更惬意
客服专员
4000-8000元/月
电话客服月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
需要打电话!需要打电话!
纯电话客服岗位,非销售类工作
需全职到岗[爱心][爱心][爱心]
工作时间:9:00-13:00,14:00-18:00
按时上下班,无需加班,作息规律
薪资待遇:底薪3845元+绩效奖金+优质服务奖励
福利保障:享受周末单双休轮换,国家法定节假日正常休假
入职即办理五险一金,每月15日准时发放工资
招聘条件:性别不限,年龄18周岁以上
普通话标准,表达流畅,沟通清晰无语言障碍
有相关工作经验者优先录用
欢迎有上进心、希望多劳多得的伙伴加入,薪资可面议
办公室文员兼客服人员
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限社保不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服不含销售的客服工作下午茶企业内部客服正常工作制双休
职位详情纯客服岗位!纯客服岗位!纯客服岗位!!!!
不涉及销售工作,无任何销售性质,专注客户服务
薪资待遇:5500元底薪+高额提成,月综合收入稳定在六七千元
上班时间:上午9:00-12:00;下午14:00-18:00,午间休息2小时
每日工作7小时,享受法定节假日休假安排
周末实行固定双休制度!!
售后客服
1. 客户咨询响应:通过抖音平台私信、评论区等渠道,及时、准确回复用户关于产品功能、订单状态、活动规则等各类咨询,确保响应时效与服务态度。
2. 问题处理与反馈:耐心解答用户疑问,妥善处理订单修改、退换货申请、售后投诉等问题;对无法即时解决的复杂问题,做好记录并及时转至对应部门跟进。
3. 信息维护与整理:定期整理常见问题及解决方案,更新客服知识库;协助维护用户信息,做好沟通记录存档,确保信息准确可查。
4. 平台规则执行:严格遵守抖音平台规则及公司客服话术规范,在沟通中引导用户正确参与平台活动,避免违规操作。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供武汉银联商务招聘客服代表在线招聘信息,主要招聘武汉售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。