对接商品售后跟投诉

售后专员招聘 岗位职责 1. 负责店铺全平台客户售后咨询、客诉处理，妥善解决退换货、质量纠纷、补偿协商等各类售后问题，降低差评与投诉率； 2. 客户退货订单全程跟进，按规范拍摄退货开箱核验视频，留存完整取证素材，做好货品登记、破损/缺失记录； 3. 对接上游供应商，同步质量问题、退货返修、补货换货、产品瑕疵反馈，跟进理赔、退换货对账事宜； 4. 整理每日售后台账，统计高频质量问题，定期汇总反馈优化方案； 5. 完成上级安排的其他售后相关工作。 任职要求 1. 有电商售后、客服相关工作经验优先，熟悉抖店/拼多多售后流程更佳； 2. 做事细心有耐心，会简单拍摄视频，清晰记录货品细节； 3. 沟通能力强，能稳定对接客户与供货商，抗压能力强； 4. 会基础电脑操作，能登记表格、整理售后资料。 薪资待遇 薪资3000-3500元，底薪+完结率奖金，月休3天，上班时间8:30-12:00 13:00-18:00； 福利：全勤奖、节日福利、不定期加餐，上手有人带。

【岗位名称】客服专员 【岗位职责】 1、负责客户日常咨询、问题反馈、投诉等来电的接听、登记与跟进，准确记录客户信息与问题详情，确保工单信息完整、准确； 2、快速响应客户各类服务需求，对接、协调公司内部相关资源，跟进问题处理进度，保障服务效率，提升客户体验及满意度； 3、主动完成客户回访工作，收集客户评价、意见及建议，汇总反馈问题，协助团队持续优化服务流程与服务质量； 4、负责日常业务数据整理、台账更新、报表统计、订单核对等文职工作，本岗位纯客服、无销售任务、无需推销，专注服务与售后工作。 【任职要求】 1、口齿清晰，沟通表达流畅，具备良好的服务意识、耐心和同理心，遇事冷静，有一定临场应变能力； 2、工作认真细致、责任心强，执行力佳，能够按时保质完成日常交办的各项工作； 3、性格随和，具备良好的团队协作能力，服从工作安排，能够快速融入团队及工作环境； 4、学习能力强，能够快速熟悉工作流程，适配公司服务制度、流程的迭代与优化； 5、能配合团队节奏，每年5-8月业务旺季需配合加班，公司提供对应加班补贴，非诚勿扰。

通过电话的形式回访已下单的客户 对接配套课程服务 底薪40006%提成奖励 综合薪资6000-10000+

工作内容： 1外卖平台售后处理，跟进订单发货签收，追踪用户好评情况。 2.处理简单的咨询问题。 3.配合团队工作、服从上级安排、及时有效完成安排工作作要求 任职要求： 1.应届生均可，有相关工作经验者优先 2.具备出色的沟通技巧，能够有效处理客户问题 福利待遇： 薪资待遇：综合薪资5-8k；每天现结。 工作时间：学习后可居家办公，时间自由安排

售后工作招聘：（需要表格熟练，有电脑基础（电脑购买三年以内）） 1.工作性质和模式：长期兼职组员，线上工作 2.工作时长：上午8：00到下午18：30 3.工作薪酬：1700-1900元/月度，次月五号前发放 4.工作要求：需要有电脑和电脑基本操作基础（电脑购买三年以内），配合度高，性格需要稳重，踏实，耐心，责任心强，服从安排，善于思考，聪明，发现提出问题，提出建议方案。有售后工作经验不介意接打电话的优先。 6.工作内容：包含售后订单处理，在线客服回复，以及电话交流（有外呼，需要有一定的沟通能力，抗压能力） 7.培训上岗：专人教学，包教会，会有5-7天的培训时间 补充内容：沟通售后单的具体内容方便处理售后单，强调不是电话客服，全程需要电话配合处理订单（非电话客服，日电话量在50-100个之间），周运费售后处理，一周一报销模式

岗位职责： 1、负责线上、电话、企业微信等渠道客户接待，解答家居产品材质、尺寸、价格、活动、配送、安装、保修等咨询，做好客户体验。 2、跟进订单全流程，订单核对、排单、发货、配送安装跟进，及时同步订单状态，保障订单落地。 3、处理售后问题：破损、缺件、退换货、客户投诉，协同仓储、物流、安装团队，推进售后工单闭环，降低差评与投诉。 4、客户回访维护，收集产品、服务反馈，做好台账记录，输出问题汇总给到相关部门。 5、登记咨询、订单、售后数据，完成日常报表，配合运营销售完成客户对接，维护品牌口碑。 任职要求： 1、中专及以上学历；有家居、家具、电商客服经验优先。 2、普通话流利，打字熟练，具备服务意识，情绪抗压能力强，能安抚客户，独立处理咨询及售后。 3、会基础电脑办公，学习能力强，可以快速熟悉家居产品和业务流程。 4、做事细心有责任心，沟通良好，服从排班，有团队协作精神。

工资：底薪月绩效平均8K～1.2K 福利：五险一金 学历要求：全日本科双证（优秀可放宽大专）

1.办公室 光谷芯中心高薪岗位火热招人！ 不用外出跑业务，公司直接派发抖音、淘宝、天猫店铺现成客户资源，全程办公室坐班。 工作很简单，只需要做好客户回访维护，用心做好服务就行，不用自己开拓客源。 薪资待遇实打实： 第一个月底薪4000，第二个月+社保+ 阶梯提成+阶梯奖金，收入上不封顶。 入职有人手把手带，免费带薪培训，零基础也 能快速上手。 月休6天，入职就交社保，公司包两顿工作餐，省下伙食费。 上班：早上8:00到11:30。下午14:00到18:00 月休6天休息，固定大小周 每周下午茶、水果，每月团建 生日福利、节假日福利全部配齐。 岗位职责： 1.负责抖音、淘宝、天猫等平台客户的售后咨询与问题处理，保障服务响应及时性与满意度 2. 开展客户回访与关系维护，提升复购率与品牌口碑 3.准确记录并反馈客户意见与产品使用情况，协助优化售后服务流程 4.协同运营及仓储部门跟进退换货、物流异常等售后事项，确保闭环处理 5. 参与每周服务复盘与茶话会，持续提升服务意识与沟通技巧 任职要求： 1. 1年以上销售或客服相关工作经验，优秀应届毕业生可酌情考虑 2.具备良好的沟通表达能力与同理心，耐心细致，责任心强 3. 服从工作安排，稳定性高，能适应朝八晚六、大小周作息节奏 4.熟悉主流电商平台基本操作，有电商售后经验者优先 5. 认同“高效工作、幸福生活”理念，重视团队协作与职业成长 到点下班 绝不“内卷”

10.1国庆汉口江滩灯光秀保安兼职 烟花秀+无人机表演活动安保 《免费看烟花秀领工资的岗位》 【时间】16.00-22.30（以活动结束为准，提前下班不扣工资） 【待遇】包餐包水，工资120，日结 身高165+，16-55岁，坏脑阔勿扰，不要染发、长发 【工作】活动现场维护秩序，听从现场安排 【集合】具体时间和地点，进群通知 报名：姓名+电话+身高+

仓库杂活小件搬运工常州，包吃包住，400一天，年龄17~55不限经验，不限文化 屏幕下方【免费聊】详细咨询！！！

岗位职责: 1. 通过直播平台进行才艺展示和互动，传递积极健康的内容 2. 维护直播间良好氛围，与观众建立良性沟通和交流 3. 遵守平台规范，确保直播内容符合绿色、合规要求 4. 参与直播内容策划，提升个人直播表现力和观众参与度 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和镜头感，能够自然流畅地进行直播互动 2. 认同正能量传播理念，拒绝低俗、擦边等违规行为 3. 能够适应灵活直播时间安排，具备基本的网络设备使用能力 4. 有责任心和团队协作意识，愿意持续优化直播内容质量

320一天日结 点击屏幕左下方【免费聊】优先录用!! 小时工: 工价32元一小时，320一天日结，周结，月结都有月薪保底9600左右，长白班包吃住，随走随结，包食宿。 工价32元一小时，320一天日结，周结，月结都有月薪保底9600左右，长白班包吃住，随走随结，包食宿。 工作时间8：00-20:00 上班10小时，中午下午吃饭各一小时， 月休四天 （上班满15天可预支3000元） 【福利待遇】 【1】工作简单轻松 【2】免费提供 一日三餐。 【3】外宿补贴500一个月1人。 【4】离职提前七天告知，人走账清 【5】免费住宿4-6人间 空调 洗衣机 独立卫生间。 【6】公司正常为员工缴纳五险一金商业保险(自愿缴纳) 【7】工资每个月10号准时发放（节假日提前发放）不拖欠不压工资！ 【8】介绍一个人有额外2000的推荐奖金 (厂区直接签合同，实签工价，真实有保障)

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【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

【售后客服 招聘】 工作内容：维护公司自有老客户，保单服务、理赔协助、年金领取通知、保障方案升级。不用自己苦寻客户，公司分配现成客资；一对一全程带教，零基础上手； 发展通道：售后专员→组长→团队主管 想换一份稳定、时间自由工作的，私聊详谈待遇。

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

综合保护薪资 4500 + 奖金 + 提成 (综合保护 4500 里面 1、3500 一个月只要正常上班有打卡就行了； 2、700 有 2 个小时的通话时间，一个月正常上下班一般都是可以拿到的 3、300 是单量绩效： 合计：3500+700+300=4500) 目前在职人员 7000-20000+ 人均薪资可以 7000-8000 上班时间: 9:00-19:00 月休 6 天 法定节假日带薪休息 住宿情况: 入职即可入住，小区房住宿，宿舍家具齐全 空调热水器都有 转正员工每三个月可以晋升 其他福利：婚假、产假，带薪年假，六险一金 工龄奖 50-100，有下午茶，员工聚餐，过节发礼品

职责：跟进协调客户售后问题、维护客户关系，协助优化服务流程 要求：擅长沟通，执行力强，有团队意识，学习能力良好 薪资：绩效3000起，缴纳保险，单休，法定节假日休息，节日福利

岗位职责： 1. 负责外呼客户，开展产品介绍、业务推广及满意度回访等工作 2. 准确记录客户反馈与需求，及时录入系统并跟进处理结果 3. 严格执行服务规范与话术标准，保障沟通专业性与客户体验 4. 配合团队完成阶段性营销目标，参与数据分析与优化建议 5. 持续学习公司产品知识及AI辅助工具使用，提升沟通效率与转化能力 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有电话客服、电销或外呼类工作经验者优先，无经验可带教培养 3. 性格开朗，抗压能力强，具备较强的服务意识与责任心 4. 熟练使用办公软件，能适应数字化平台及AI辅助工作模式 5. 认同公司文化，愿意在数智化营销领域长期发展

要求60岁以下，身体健康，吃苦耐劳，两班倒

客服岗位职责： 1. 负责日常外呼沟通工作，根据标准流程引导客户添加老师联系方式，无通话时长及通话次数考核； 2. 纯服务型岗位，不含任何销售性质，专注客户触达与需求响应，无业绩压力； 3. 及时记录并反馈客户问题，协助优化话术流程，提升客户转化效率； 4. 配合团队完成日常数据统计，参与服务流程的梳理与优化。 岗位要求： 1. 年龄18-35岁，学历不限，有客服经验优先，公司提供带薪培训； 2. 具备良好的沟通技巧和亲和力，能够耐心引导客户完成操作； 3. 学习能力强，能快速适应快节奏工作环境，具备团队协作意识； 4. 有电话沟通或客户服务经验者为加分项。 薪资福利： 1.上班时间朝九晚六 大小休 2.带薪培训、五险、节日福利、团队下午茶、定期团建 如果你对这份轻松、无压力的工作感兴趣，请尽快联系我们！ 我们相信，这里能给你一份安稳的收入，更能给你一份从容的生活。

朝九晚六大小休，节假日休 工作内容:通过多种联系方式对客户进行一个邀约，上访即可。无需自己跟进，只需要前端联系邀约即可，主管谈单 接受无经验，应届生，实习生，前期带薪培训！！！ 上班时间:.上午9：00- 12：00，下午14:00-18：00。 薪资待遇:底薪4000+高提成+奖金+法定节假日 正常干6000-- -8000元/月 努力干8000-12000元/月 使劲干15000- -- 20000元/月 拼命干30000元/月以上(不封顶) 接受小白，有无经验均可，工作简单好上手，全程有人带— 薪资福利: 2，5A级写字楼办公，冬暖夏凉，无需外出 3，底薪可达4000+提成10到40个点 4，法定节假日带薪休假，带薪年假 5，团队活动，员工聚餐，拓展旅游，节日礼物

招聘岗位:400热线客服/电话邀约客服 一、岗位职责： 1、接进线热线，客情维护 并做好复购。 2、做好客户家访客情，门店活动 二、任职要求： 1、做过保健品行业优先性格沉稳，热情大方 2、良好的沟通表达能力，善于和顾客交流，擅长维护客户。 三、工作时间： 上午8.30-下午5.30，单休调休。 四、薪资福利： 1、工资结构=无责底薪4000-5000+提成1%-10%+社保+绩效工资+奖金 2、工作地点：楚河汉街万达尊A座1803室 （孔女士）

岗位职责： 1. 负责铁路客运服务相关咨询、引导及问题解答，保障旅客出行体验 2. 协助办理车票改签、退票、信息查询等基础业务 3. 及时响应并妥善处理旅客投诉与突发情况，做好记录与反馈 4. 维护服务区域秩序与环境卫生，落实客运服务规范 5. 配合车站开展安全宣传、应急演练及临时性工作任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 无经验要求，有铁路、交通或客服类工作经验者优先 3. 形象端正，普通话标准，具备基本计算机操作能力 4. 能适应轮班制工作，责任心强，抗压能力好 5. 公司提供岗前培训、免费食宿及长期稳定的工作环境

【易上手！！！ 高提成！！！ 欢迎有赚钱欲望的小伙伴加入！！！】 【薪资待遇】 底薪提成+50%，直接五五开，奖金3000-45000，人均1.5万且包括新人，上不封顶； 奖金补贴：工龄奖＋月度奖金+季度奖金（提成以外奖金：3000-30000，） 【工作时间】 上班时间：9:00-18:00，不加班，周末双休，节假日正常休息 【公司福利】 重大节日发放节礼，生日月红包＋礼物，不定期团建、下午茶等活动。 根据自身业绩，直接打款到父母家属银行卡。 入职满一年带薪年假3天，每满一年加2天年假，国内外旅游。 不定期举行各种娱乐活动（如歌唱比赛；王者荣耀、lol、斗地主比赛；篮球、足球、台球、羽毛球等比赛），均有1500-3000奖金。 公司都是00后90后，年轻化的团队，氛围融洽有活力，开心工作快乐赚钱，积累经验。 【岗位职责】 热爱销售工作，口齿清晰，思维敏捷，具有良好的沟通能力。 岗位有专业的培训，有主管带领，无需担心专业知识、沟通技巧不会等问题，开单容易。 做事靠谱勤奋，自动自发，有较强的进取精神和抗压能力，愿意不断学习成长，积累经验，提升自己，有较强的上进心。 非常欢迎各位年轻小伙伴加入我们的大家庭，大家一起快乐赚钱！！

人事，抖音客服，店长等多名岗位

1.岗位内容：处理美团平台骑手保险，接到报案需回电客户，指导骑手提供材料，收集案件资料，核定保险责任，进行定损，案件全流程跟进直到结案，促进结案量。 2.工作时间：排班制9.00-18.00/11.00-21.00，月休8天排休不会固定在周末休。 3.薪资:4-6k，五险一金，过节费，年终奖

公司简介：我司为抖音官方合作共享充电宝服务商，核心业务为线下实体店免费投放充电宝设备，助力门店引流增收。现因业务扩张，扩招电话询问登记客服多名，岗位无销售性质，工作轻松无压力！ 一、薪资待遇（透明公开、多劳多得、上不封顶） 综合薪资结构：底薪2800元 + 200元全勤奖 + 高额绩效 + 阶梯订单提成，新人综合月薪5500元起 1. 绩效发放规则 - 月订单220单以上：发放全额绩效1000元 - 月订单100单以上：按对应比例发放绩效 2. 阶梯订单提成（月累计订单核算） - 220单以上：13元/单 - 180-220单：11元/单 - 140-180单：9元/单 - 100-140单：7元/单 - 100单以下：5元/单 二、工作优势（轻松无负担、新手友好） - 纯咨询无销售：仅负责信息询问、核对登记，全程无推销、无业绩逼单压力 - 资源全程扶持：公司免费提供精准客户名单、办公电脑及手机设备，无需自己拓客找资源 - 作息超级友好：上班时间9:00-18:00，午休1.5小时，到点准时下班、绝不加班；周日固定双休，法定节假日正常休假 - 零基础可入职：提供免费带薪岗前培训，老员工一对一全程带教，快速上手工作，无需相关经验 - 收入无上限：提成阶梯递增，多劳多得，踏实做薪资稳步上涨 三、工作内容 - 根据公司提供的客户名单，进行电话沟通，准确登记客户相关信息 - 定期回访老客户，核对客户信息，配合后续设备发货、落地对接工作 - 做好日常工作信息记录、问题反馈，完成团队基础工作目标 四、任职要求 - 普通话流畅、口齿清晰，能够正常进行电话沟通交流 - 性格耐心细致，不排斥电话沟通，沟通灵活、应变能力良好 - 踏实肯干、愿意学习，有赚钱意愿，服从团队安排 - 有无相关工作经验均可，零基础小白、应届生均可应聘 岗位稳定、薪资透明、作息规律、无销售压力，有意向可直接投递，快速锁定岗位！

岗位职责 1、负责商品咨询、客户售后对接、问题解答与跟进； 2、处理订单咨询、退换货协调、基础售后登记； 3、整理客户反馈、商品问题台账，同步日常数据； 4、维护客户关系，做好日常服务回访与沟通。 任职要求 1、18–40 岁，学历不限，有无经验均可，新人可带； 2、打字熟练，沟通表达顺畅，有耐心、服务意识好； 3、做事认真负责，服从安排，能长期稳定上班； 4、会基础电脑 / 手机操作即可，不用复杂技能。 薪资福利 居家办公 3、正规直招，无中介费、无押金、无套路； 4、就近安排岗位，入职有人带，上手快。