岗位要求： 1、通过咚咚、旺旺、微信、电话等沟通工具，及时且专业地响应客户咨询与查询需求； 2、主动掌握客户动态，开展有效跟进，维护良好的客户关系，并对客户资料进行整理归档； 3、协助处理售后相关事宜，包括订单追踪、投诉处理、退换货及理赔服务等； 4、完成上级安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、具备中专或以上学历； 2、工作认真细致，责任心强，具备较强的学习能力、服务意识和团队合作精神； 3、具备良好的语言表达与沟通技巧，能适应一定的工作强度与压力； 4、能接受做六休一的工作安排（早班：8:00-17:00，中班：9:00-18:00，晚班：13:00-21:00，节假日需轮班）； 周末上班时间：9:00-21:00（周末及法定节假日出勤，加班薪酬按国家规定执行） 工作时间：周一至周五每日工作8小时

工休福利：（不包吃住） 1、薪：无责底薪8000-10000（面试确定）+提成（无需主动销售，客户进店消费后按金额享受1-2%提成）； ！重点说明无需销售性质，被动提成！重复三遍：无需销售！无需销售！无需销售！（不包吃住） 2、时：分早班与晚班，早班9:30-19:00，晚班12:00-21:00；实行每周轮班制度； 3、休：做六休一；（依据门店客流灵活安排，可自行规划休息时间） 4、假：享受国家规定的法定节假日； 5、交：入职即缴纳上海五险一金； 6、年：工作满一年及以上员工，额外享有6天带薪年假； 7、游：每年组织一次带薪旅游，为期两天； 岗位职责： 1、负责达成门店客户到店数量目标，推进现有客户的运营与转化； 2、及时响应并处理客户术后健康管理相关问题，协调并与前端医疗团队对接； 3、具备扎实的中医康养知识，能针对客户项目实施后的反馈，精准判断并提供有效解决方案； 4、收集客户意见，并迅速向管理层汇报，同步向客户作出回应； 5、妥善处理售后事宜，解答客户疑问，提供高效且令客户满意的解决措施； 6、积极配合上级完成各项指定工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，医美、医疗、中医等相关专业优先考虑；（接受应届毕业生） 2、身高175cm以上，年龄****，形象气质佳，皮肤状态良好； 3、具有一年以上客服类增量或存量运营经验者优先，有美容、美业同岗位工作经验者优先；（应届毕业生亦可） 4、性格亲和，富有责任心，耐心细致，具备较强的学习能力； 面试地址：因门店仅设美容师与店长服务顾客，不设面试环节，需前往玛萨美容集团总部人事部面试：上海市闵行区都会路505号

在线客服专员（日结/固定白班） 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系，记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁，打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理，具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次（08:00-17:00） 接受零经验入职，提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元（按绩效浮动） 工资按日结算，下班即可领取 免费提供客服专业技能培训

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后问题及客户投诉； 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与改进措施，实现优奖劣汰； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步提交客服管理阶段性报告，协同其他部门推进相关事务； 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养，推动人才梯队建设。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务； 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力； 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理； 5、抗压能力强，责任心强； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

主要是管理配送各个站点客户点位的订单协调订单问题，订单处理加上日常的账务每个水站站点的协调对接工作处理订单运单的售后工作

岗位职责 1、负责高净值客户档案的建立，以及客户信息的收集、记录、分析、整理与日常维护； 2、承担客户服务相关事务，如客户来访接待、预约安排、健康服务协调，以及全程一对一陪同完成健康项目等； 3、协助团队开展营销活动的策划、组织与执行，包括异地康养行程、客户沙龙等活动的落地支持； 4、定期联合医生团队开展客户回访工作，及时解答客户疑问，并提供专业且适宜的健康建议； 5、负责客户关系的持续维护，保持有效沟通，跟进业务进展，汇总客户体验反馈，提升满意度，推动复购或转介绍； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具备1年以上高端私立医院客服岗位经验或大健康行业客户服务经验者优先考虑； 3、具有强烈的客户服务意识； 4、具备优秀的沟通表达能力及人际交往技巧； 5、对客户服务工作充满热情。

岗位职责： 1、负责美团、京东店铺订单的跟进与派单，安排工程师上门为客户提供家电维修、清洗等相关服务； 2、监控订单执行进度，依据订单内容进行数据分析，按规范开展订单管理及内外部协调工作；实时关注各项服务指标完成情况。 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、有家电售后服务业从业经历者优先考虑； 3、能熟练操作Office办公软件； 4、具备信息判断能力，擅长对外沟通与协作。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障：】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐补+晚加班补助； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等；

居家勿扰 一、核心职责 1.高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2.通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3.担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1.处理退换货申请： ·审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 ·依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 ·协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 ·在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2.处理退款事务： ·跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 ·在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 ·协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3.处理物流问题： ·回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 ·应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4.处理产品使用与质量投诉： ·解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 ·受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 ·根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5.处理中差评与升级投诉： ·主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 ·妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： ·具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 ·良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 ·扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 ·具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 ·熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 ·具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 ·具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

负责日常货物开单、货物跟单，异常处理。 新人不会可学。要会电脑打字。

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性，周双休(适合宝妈）。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

井号项目直招保安 井号虹桥火车站附近 井号监控 招监控1人，45岁以内，持四级监控证，春节不**家，有工作经验的优先，260一天，有住无吃。 井号保安 招保安5人，170以上，50岁以内，持上海保安证，无犯罪记录 有住无吃，200一天，月结打卡。过年**家的勿扰。 （）+

招聘: 耀华路工地招保安1 名，年龄60岁以下，(年龄大点也可以，脑子灵活就行)有保安证，违法犯罪证明，上班时间:15:30-00:30(10小时) 薪资待遇:5000/月，包住不包吃。 联系电话秋老师

住宿水电免费 提供工作餐 五险一金 金发科技 周五： 上午8点 下午13点30分 任职要求：正式工，22-40以内，。 机修电工月薪7-11k 叉车工，月薪7-9千。 仓库管理员，会开叉车、需要有证，会办公软件，月薪9000左右。 实验室，22-35岁，月薪4500-5000. 保安，22-35岁，身高1.75左右，，月薪6-7千。 注：面试带好身份证，不能穿拖鞋，短裤，的不要 明显纹身不要 联系电话

上海宝山，社会餐饮，招冷菜中工一位6500-7000，包吃包住，月休4天，节假日补休，雷

当天入职安排住宿，骑电动车配送，配送范围三公里固定一个门店取，有人打包好，不需要自己打包，送的是专线，都到同一个地方取单路线更优，没有外卖那么赶更安全。薪资待遇，月收入不低于10000，好特卖超市活动多，单量每天80单往上，多单同时送取，同一路线。平均工资10000以上，能吃苦的做得好的高达20000+

主要是售后服务，整理材料，人员名单，内容审核，发账单等

抖音打单子，回客服信息，处理退件，有工作经验的，工资面谈，

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

【招聘｜电商售后】 招.电商 熨烫挂衣服 包装 处理售后件 3名 长期。年龄18-40。上班时间.早9晚8 崇文区

任职要求: 1.具有出色的沟通技巧和说服能力，能够有效的与客户建立联系 2.有良好的合作精神，能够与团队成员有效沟通 3.具有良好的组织协调能力，能够完成每天安排的日常工作 4.有足够的应变能力，做好与客户之间的良好沟通 岗位职责: 1.通过电话，回访老客户并进行邀约 2.与客户保持良好的沟通，并了解客户需求 3.持续做好跟进，提高客户满意度 4.维护与客户之间的关系，做到二次开发 岗位福利: 薪资10000-12000 底薪4000 上班时间:早上8.30-下午4.30 周末双休，法定节假日休息 任职要求:年龄25-45周岁，高中及以上学历

岗位职责: 1.及时处理每日异常订单； 2.配合完成送装服务商基础资料的维护与更新； 3.跟进日常订单执行情况； 4.进行账务核对，定期与师傅完成账目核对工作。 任职要求: 了解物流配送及安装业务流程，具备耐心并能妥善解决各类异常状况； 熟练操作常用办公软件（如excel、word、钉钉等）。

岗位职责: 1.为客户提供专业的医疗美容领域在线咨询，及时解答客户疑问； 2.高效维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿； 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力与亲和力，善于与客户建立信任互动； 2.有医美行业相关从业经历者优先； 3.具备较强的学习与适应能力，能够在动态工作环境中保持积极心态； 五险一金，单休，8-30K

1、应届毕业生优先 2、有销售经验优先 3、性格开朗，有责任心的优先 4、离公司距离近的优先 包住

工作轻松，无压力，可接受无经验，接受小白，接受时间自由安排，每天有三个小时左右空闲的时间即可，无经验要求，不打卡，不坐班，线上可做，适合业务时间增加收入的人

工作内容： 1、通过电话、微信等方式筛选有意向的客户，并进行有效引导。 2、负责微信及朋友圈的日常运营，定期维护并激活用户资源。 3、结合客户的基本情况制定合理的课程方案，及时解答疑问与处理异议。 4、做好客户后续的持续跟进与关系维护工作。 5、******，不限性别，表现优异者条件可适当放宽。 6、入职即签订正式劳动合同。 薪资待遇:无责底薪8000+50%提成+奖金3000~2w。 1、提供带薪系统化培训：公司重视人才的成长与发展。 （一经录用，将安排全面的专业培训，并由公司资深主管全程一对一辅导） 2、每年享有3-4次晋升机会，机制公开透明。 3、享受国家法定节假日正常休假，节日发放专属礼品。 4、办公地点靠近地铁，环境舒适，团队氛围融洽，管理层亲切易沟通。 以上招聘信息请认真查看~~~

热招岗位——招商客服20人 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生 2、表达清晰，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本服务意识 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能适应快节奏工作；具备良好的沟通技巧和应变能力 4、学习能力强，抗压能力好，有较强的责任心和团队意识 5、工作时间：早上8:40至下午18:30，中午安排一个半小时休息时间 6、公司提供系统岗前培训，薪酬采用底薪加提成模式，业绩无上限，拥有完善的职业发展通道和晋升机制，期待您的加入与共同成长！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、薪酬结构：底薪5000元起+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、额外福利：全勤奖励+每年两次国内外团建旅游+生日会＋下午茶＋K歌＋团队聚餐等丰富活动 公司地址：上海市青浦区华隆路1777号（E通世界华新园）E栋303

1、客户咨询与业务受理：负责解答客户关于货运服务的相关问题，涵盖运输费用、时效、包装规范等内容，承接客户委托的货运业务，细致记录货物详情、发货人资料及运输特殊要求，确保信息完整准确，并及时转交运输部门安排执行 2、订单跟踪与信息反馈：完成贴单及系统录入工作，规范维护手工台账，确保手工记录与系统数据同步，货单与随车单据数量相符，实时掌握订单运输动态，主动向客户通报运输进展，如遇恶劣天气等突发情况，第一时间与客户联系并做好沟通安抚 3、客户投诉与纠纷处理：如实登记客户投诉内容，拟定处理方案，与客户确认后及时反馈处理进度，确保问题妥善解决 4、协调与沟通支持：及时掌握运输计划与调度安排，保障客户需求与公司运营高效对接，协助处理货物破损、遗失等理赔事务，提供所需客户资料，配合完成相关流程，协调货物仓储、装卸环节，及时回应客户特殊需求，确保出库作业安全准确 5、其他事务性工作：包括加油记录登记、手工台账填写等日常辅助任务

工作职责 1、客户订单处理流转; 2、根据订单指定提送货，派车计划；跟踪货物在途信息，确保订单货物安全及时的送达; 3、签单原件回收及保管: 4、数据处理及相关报表统计 任职资格 1、大专及以上学历，熟练操作office系列办公软件，有客服相关工作经验; 2、有第三方物流客服工作经验者优先考虑; 3、有良好的沟通协调能力、应变能力; 4、工作耐心细致，有责任心、有服务意识及团队意识,抗压能力强 5、负责日常项目的车辆调度 6.做六休一，早9晚6 7.接受应届毕业生

新人保底6000-10000！ 工作内容: 办理信用卡账单分期业务，通过银行官方外呼系统，线上为客户办理分期还款，帮助客户缓解还款压力。工作内容简单易上手，无需外出。 薪资待遇: 底薪加绩效构成整体薪酬，月均收入8000至15000+。新入职员工享受为期两个月的保底薪资，前两个月保底6000-10000！

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