
售后服务,无销售
1.5-1.8万元/月
售后客服有提成1-2人5-10年本科及以上全职不含销售的客服工作
要求形象气质佳,沟通能力强!无加班,有保险!
售后
5000-9000元/月
售后客服1-2人1-3年大专及以上AI售后人力资源服务行业互联网行业
一、岗位核心职责
客户对接与服务:作为客户核心服务接口,维护合作客户关系,精准响应客户需求,高效解决合作全流程疑问,保障客户服务体验与满意度;
平台与业务支持:负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导,协助客户完成保险业务办理(参保、续保、理赔咨询等),确保业务流程顺畅;
账号注册服务:为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持,提供专业操作指引,保障账号正常启用;
客户培训赋能:针对合作流程、平台操作、业务规范等内容,开展线上/线下客户培训,提升客户使用效率与合作适配度;
运营辅助工作:配合团队完成项目数据统计、报表输出,跟进客户合作进度,优化服务流程,提升整体运营效率。
二、任职资格要求
优先条件:人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑,熟悉行业业务逻辑与客户服务场景;
工作经验:1-3年相关工作经验,具备项目运营、客户服务类岗位实操经历;
学历年龄:本科及以上学历,年龄25-40周岁,具备成熟的职业心态;
核心能力:
抗压力强,能适应多客户并行对接的工作节奏;
责任心强,对待工作严谨细致,有始有终;
优秀的学习力与适应力,可快速掌握新业务、新平台操作;
服务态度佳,善于沟通协调,能快速响应并解决客户需求;
基础技能:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,有账号注册、客户培训相关经验者加分。
销售专员
1-1.4万元/月
售后客服经验不限学历不限企业(ToB)不接受居家办公医疗/大健康对企业/机构(
[公司介绍]
1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团
2、公司自2012年成立以来,已稳健发展13年,在北京、广州、成都设有三家分支机构
3、在全国上千家美业咨询服务机构中,综合实力位居前列
(集团具备强大支撑力,市场拓展更具优势)
4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,平均每日新增开业门店超5000家
(美业持续增长,市场空间广阔)
5、目前团队规模达800余人,电话招商与售后服务部门各约400人
[工作内容]
1、公司每月举办一期全国性美业总裁班峰会(招商会议),邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习,参会者的往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用
(公司每月投入超百万元用于交通支持,有效降低邀约难度,提升客户到访率)
2、主要工作职责:依托公司提供的精准客户资源,通过电话方式邀请客户参与考察学习,深入了解科学化经营模式,推动客户在峰会现场达成合作签约
(仅需完成电话邀约环节,客户考察满意后自主决定签约合作)
[薪资待遇]
公司商务团队400余名在职人员,月均收入3万元以上,资深员工月薪5万以上,工作流程清晰,成单效率高
(可现场向任意同事核实实际收入情况)
普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪100万以上!真实可验证,经得起实地考察
平台优势显著,助力你在本行业实现远超同行的收入水平
优质平台+扎实努力+良好心态,必将收获理想成果
[岗位要求]
1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力强的候选人年龄可适当放宽)
2、具备良好的沟通表达能力及基础销售技巧
3、有3年以上电话销售、招商专员或相关岗位工作经验者优先考虑
[工作时间]
1、每日上午9:00至下午17:30
2、每月峰会结束后可享有2-3天灵活时间处理个人事务
(除早晚考勤外,其余时段可自主选择办公地点,充分给予个人发挥空间)
[疑问简答]
1、能力培养:入职后每天上午安排约一小时电话邀约方法与实战技巧培训,我将根据您的特点进行一对一辅导,帮助您快速掌握专业技能,高效应对各类客户,迅速成长为销售骨干
2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发客户,只需专注电话沟通与邀约,全程无需外出面见客户
3、成交比率:当前峰会现场整体成交率超过40%,例如:某月A员工邀约10组客户,成功签约4组
4、收入潜力:业绩突出者单月可完成5-8单,表现一般者月均1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单
按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属正常现象,月薪5万左右为团队普遍水平
5、行业背景:每百名新入职员工中,99人无美业从业经历,所有人起点一致
不依赖过往积累,完全依靠个人努力,大量新人入职1-2个月内即实现月薪3万以上
6、晋升机制:提供公开、公平、透明的晋升通道,公司处于快速发展阶段,上海、郑州、西安等地即将设立新分公司
晋升路径:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理
每一级晋升均以实力为准,无关人脉关系,杜绝内耗竞争,专注个人成长
[预约面试]
1、工作日接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30
2、有意者请直接致电预约面试
与您共勉:
1.在咫美平台,机会从不稀缺,比起过去一定更好,愿您前程似锦,咫美商务总监李兰华期待与您携手同行,共创未来!
北京延峰汽车售后线服长白班
7000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限跟线处理不良品不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
北京延峰售后线服长白班
工50岁以下
22一个小时不包吃住
吃饭自费 住宿水电费平摊
日结工资21每小时
不体检不面试
能胜任这份工作的直接上班
线上营销专员
1.5-2.8万元/月
售后客服月结经验不限学历不限保健品销售医疗/大健康微信营销售后销售电话销售经验
职位基本信息
职位要求:具备保健品类售前或售后相关工作经验
经验与学历:1-3年·中专/中技
薪资范围:15K-30K12个月(前两个月保底7000-10000元)
职位类型:网络销售-售前销售、售后销售
工作地址:北京通州区鸿坤云时代B3-1701室
公司:悦享康品(北京)健康科技有限公司
招聘类型:社招
职位名称:售前销售、售后销售
岗位职责:
1.独立管理多个微信账号,负责客户信息的更新与日常维护;
2.按标准推送微信图文内容,及时更新朋友圈动态,关注客户回应及相关互动情况;
3.利用公司资源拓展微信粉丝群体,统计粉丝数量及增长趋势,与潜在客户沟通交流,提升粉丝参与度;
4.通过微信渠道推广公司产品,深入了解客户需求,收集反馈意见,分析用户行为偏好;
5.定期开展粉丝互动活动,并落实线上微信推广计划;
6.挖掘客户购买需求与意向,清晰介绍产品优势与特点,推动销售目标达成;
公司福利:不加班+节假日休息+员工旅游+节日礼品+绩效奖金
职位关键词:
含销售性质的客服岗位正常工作制度办公室坐班全职企业内设客服售前客服售后客服电商客服网络销售销售类岗位
固定资产管理(侧重售后支持)
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位需要电话外呼、微信回复,并且需要熟练掌握excel表格!!!
岗位职责:
1、负责公司电池、换电柜资产的数据统计与分析工作;
2、对电池及换电柜资产状态进行实时跟进与信息核对;
3、识别电池系统运行中的异常问题,及时上报并跟进处理进展;
4、针对故障电池开展相应的索赔流程与协调工作;
5、完成领导交办的其他相关事务。
任职资格:
1、具备良好的应变能力,拥有较强的沟通技巧以及协调谈判能力;
2、逻辑清晰,表达顺畅,善于人际交流;
3、头脑灵活,条理分明,有数据整理经验或小程序开发背景者优先考虑;
4、工作踏实肯干,积极主动,具备较强的心理承受能力和抗压素质;
5、大专及以上学历;
6、能够适应电话外呼的工作形式
电商客服专员
1.2-1.4万元/月
售后客服1-3年大专及以上
1、负责与客服外包团队对接,处理日常运营中的各类问题;
2、对电商平台各店铺售前售后服务质量指标进行管理,依据外包合同条款推进月度考核及结算工作;
3、根据日常及大促活动需求,调整客服端资源配置与响应机制;
4、策划并推动电商爆款项目在客服端的触达方案,跟进外包团队执行落地情况;
5、配合各渠道营销活动实施,确保客服端支持到位,并反馈服务数据效果;
6、汇总整理电商整体销售数据及客服相关销售业绩数据;
7、协助各店铺构建品牌会员体系,包括多平台私域社群搭建,统筹线上会员活动及定期开展会员数据复盘;
8、按年度、月度及周维度整理分析客服接待数据,并完成汇报输出;
9、制定和完善品牌电商客服操作规范,编制客服产品培训资料等内容;
10、配合电商负责人完成部门内各项临时性工作任务。
售后
6000-9000元/月
售后客服1-2人大专及以上
一、岗位核心职责
-客户服务工具使用与维护:擅长使用AI工具为客户提供高效服务,并不断优化相关AI产品;
-客户对接与服务:使用AI产品维护合作客户关系,提供专业操作指导,精准响应客户使用需求,高效解决合作全流程问题,保障服务体验与满意度;
-账号使用服务:提供全流程业务基础配置支持与操作指引,保障账号正常启用;
-客户培训赋能:开展线上/线下专项培训,覆盖合作流程、AI平台工具操作、产品功能应用等,提升客户AI相关产品使用效率与合作适配度;
二、任职资格要求
优先条件:互联网行业AI相关领域、人力咨询或劳务派遣行业经验优先,熟悉行业业务逻辑、服务场景及AI产品应用流程;
工作经验:1-3年互联网行业AI售后或相关岗位经验,具备AI产品服务、项目运营或客户服务实操经历
学历年龄:本科及以上学历,年龄25-40周岁,具备成熟的职业心态;
核心能力:抗压力强,能适应多客户并行对接的工作节奏;
责任心强,对待工作严谨细致,有始有终;
优秀的学习力与适应力,可快速掌握新业务、新平台操作;
服务态度佳,善于沟通协调,能快速响应并解决客户需求;
基础技能:熟练使用Word、Excel、PPT办公软件,具备AI产品的操作手册撰写、AI产品的相关培训课件制作经验。
售后客服-大厂
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结1-3年大专及以上
职位详情:
1、研判策略抓取到的异常订单有安全风险,包含交通事故、涉性、冲突类等安全场景
2、通过录音、视频、轨迹等判断风险是否发生及是否结束
3、对风险场景事中司乘未分离进行干预、劝分离
工作时间:三班倒,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班21:00-09:30(Y1)/18:30-07:00(Y3),
长班上一休一,短班排班每周休2天,不固定休息日,夜班有补助,组员是小夜20,大夜60,组长是小夜30,大夜80"
"2年以上工作经验,稳定踏实
大学专科"
售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
主要负责日常发货和售后服务工作,工作地址是在房山区半岛金街办公楼,环境简洁,每天工作时长9个小时左右,轻松无压力,公司有社保,住在附近的宝妈可接送孩子上学,工资面议。
北京明天上午九点或后天上午九点都可以,精细保洁,60元/小时,4至5小时左右能做的联系彭老
保洁开荒保洁
明天上午九点或后天上午九点都可以,精细保洁,60元/小时,4至5小时左右
能做的联系彭老师。
管道安装小工
北京东方油龙河南分公司招聘
管道抢修普工
要求:50岁以内,,会开车,C证,能出差(项目在外地),带薪培训半个月,考试合格后,项目工资7000起,有项目奖金,餐补,交五险,享受40余种福利,有管道施工经验的优先。
面试地址:106国道与高阳大道交叉口东盛兴大厦
小象超市500一天包吃住,定点拿货
8000-14000元/月
配送外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训6-10人日结包吃住提供车
1、薪资待遇
月薪8000-14000元,每天80-120单,系统派单,无需抢单
,只在一个地方拿货,配送范围3公里以内,新入职骑手都有单王带教,有无经验均可。
2、入职要求:18-55岁车,熟练使用导航。
3、工作时间自由
4、工作地址自由,三公里一个站点,生活工作都可兼顾。
欢迎各位有挣钱欲望的小伙伴!!
售后客服(定向服务老客户)
7000-9000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上
公司介绍:
公司位于金牛区赛云台中路中际汇菁广场16楼整层,办公面积超1800平,重庆分公司坐落于重庆市渝北区水星科技大厦,办公面积超500平。公司依托互联网人工智能、大数据技术及云平台,为中小企业提供一站式品牌数字化运营服务,携手中小企业同创共享,推动品牌化、智能化和数字化转型升级。
基本情况:
1、丰厚回报:底薪+高额提成+绩效奖金,收入无上限,能力越强,收益越高。
2、带薪培训、一对一指导:即使你是行业新人,从未接触过相关工作也无需担心,公司提供系统性带薪培训与专人辅导,助你快速掌握岗位技能,短期内独立上岗。
3、办公配备齐全:微波炉、冰箱、饮水机等设施一应俱全,定期安排下午茶,提升员工日常便利与幸福感。
4、团队氛围:年轻有活力的团队构成,营造轻松愉悦的工作氛围。
【薪资待遇】
1、无责任底薪+提成+奖金+六险;
2、平均月薪8k-12k,上不封顶,作为校企合作单位,可签订三方协议及实习协议;
3、团队协作融洽,无复杂人际关系,公司成员以00后为主,入职满6个月即可参与主管晋升考核。
【任职资格】
1、具备大专及以上学历;
2、性格亲和,耐心细致;
3、具有良好的服务意识与责任心。
【岗位职责】
1、负责老客户的日常维护、续费办理、增值服务推荐、备案协助及转介绍跟进等工作;
2、及时响应客户售后需求,提供产品使用解答和技术支持,处理各类咨询问题;
3、持续维护客户关系,提升客户满意度与忠诚度。
【福利待遇】
年轻团队+六险保障+公开透明的晋升机制+生日关怀+节日礼品+团建活动+年度旅游
【晋升发展】
见习客服-初级客服(1个月)-中级客服(2个月)-高级客服(3-6个月)-资深客服(1年及以上)
员工-主管(6个月)-经理(1-2年)-总监
晋升路径清晰,成长空间广阔!
实习销售代表
150-200元/天
售后客服月结经验不限大专及以上电话销售网络销售客户需求挖掘客户关系维护销售数据整理
工作职责
1. 深入了解公司零售/批发产品的核心优势,通过电话、线上等方式主动对接潜在客户,开展产品推介并挖掘客户需求。
2. 协同推进客户订单执行流程,快速响应客户咨询,处理常见售后问题,持续维护客户关系。
3. 完整记录客户沟通内容与反馈信息,定期汇总销售数据,为团队调整销售方案提供依据。
4. 参与销售活动的规划与落地执行,协同达成团队销售目标。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,热爱销售岗位,具备良好的学习能力与进取心。
2. 具备优秀的沟通表达能力和服务意识,能准确捕捉客户需求并给予有效回应。
3. 能够承受一定工作压力,适应以目标为导向的销售工作节奏。
4. 熟悉常用办公软件操作(如Excel、Word),有零售领域实习经历者优先考虑。
抖音客服,加售后处理,要求有工作经验的,
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
抖音打单子,回客服信息,处理退件,有工作经验的,工资面谈,
售后助理 陕西
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、负责受理客户售后咨询及报修请求,准确记录设备故障信息,及时联动售后工程师,协调安排现场服务事宜。
2、负责售后工单与维修备件的信息录入、进度追踪及日常管理,协同仓库与采购团队,保障配件按时出库并送达客户现场。
3、汇总整理售后服务过程资料与维修报告,建立完善的客户售后档案,定期开展客户回访,掌握设备运行状况,持续提升服务满意度。
4、协助售后技术人员整理维护维修技术资料与文档,参与组织售后培训及客户技术答疑等支持性工作。
5、负责售后相关费用的核对与数据统计,配合财务完成结算流程,落实上级交办的其他售后服务事务。
任职要求:
1、大专及以上学历,文秘、行政管理、客户服务类专业优先考虑,具备1年以上售后客服或内勤岗位经验者优先,有自动化设备领域售后支持经验者更佳。
2、具备较强的沟通协调能力,耐心细致,责任心强,能够高效衔接客户与技术服务人员,妥善响应和处理各类客户需求。
3、熟练操作Office办公软件(Word、Excel),能快速完成售后数据的录入、归档与报表整理,具备一定的数据处理与分析能力。
4、熟悉基础机械原理及自动化设备相关知识,能准确理解客户反馈的技术问题,具备良好的应变能力、抗压能力与执行能力。
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
空运出口客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
工作职责
● 与客户联系,跟进和反馈订单情况,协助客户与公司其他部门。
● 安排出口货物报关,协调运输操作安排;
● 及时核对帐单的制作和单证,并录入业务系统。要求熟悉掌握办公软件.
岗位要求
● 大专及以上;有物流和国际贸易相关专业优先
● 2年以上空运客服或操作相关经验,在机场有操作经验优先。
● 熟练使用OFFICE,熟悉业务系统;
● 沟通能力强,思路清晰;
● 做事仔细、谨慎且效率高
● 有良好的客服意识,工作热情和有抗压能力;
● 结果导向、较强学习及执行力。
● 具有较强团队合作精神
售后服务
100-200元/天
售后客服月结大专及以上
25周岁以上,大专及以上学历(学信网可查)
早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班
工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
客服主管
9000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业售前支持,准确解答产品相关咨询;
2. 协助客户理解产品功能,推动融资方案的决策进程;
3. 持续维护客户关系,保障服务品质与客户满意水平;
4. 及时收集并传递客户反馈,助力产品持续优化升级。
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能细致回应客户问题;
2. 拥有良好的团队合作精神,能够与团队成员协同达成工作目标;
3. 能适应早九晚六的工作安排,高效应对客户咨询需求;
4. 态度积极主动,乐于学习新产品知识,持续提升业务能力。
(包进)长白班普工一天300日结包吃住
8000-9000元/月
操作机台长白班操作工贴标签包吃包住20人以上日结
——各位求职的伙伴们、你们好,感谢你注意我的招聘信息! 【负责看机台,非流水线,轻松自由】【岗位介绍】 1、工作内容:主要从事自动化生产设备的操作工作 .主要生产半导体电子芯片,集成线路等产品 2、现场内设有空调,一年四季恒温恒湿
可短期,可长期,300一天
正常出勤加班,工资在8K以上
坐岗+工作轻松+不穿无尘衣
福利:包吃住,交保险,年终奖,节日福利,生日福利
岗位职责:贴标签,普工,质检员,包装
工作环境好,工厂休闲厂有大操场,台球厅,超市,水吧,厂区附近有烧烤摊,夜市一条街,商业街
本岗位轻松不累,名额有限,招够就停
职位福利:五险一金,带薪年假,包吃住,绩效奖金,加班补助,全勤奖,年底双薪。
自动驾驶算法开发工程师
2-4万元/月
自动驾驶系统工程师3-5年硕士及以上L2/L3智能驾驶功能开发经验英文读写能力良好C/C++
希望你具备以下一项或多项条件:
1、掌握自动驾驶领域的感知、定位建图、规划控制等关键技术算法。
2、具备实际工程落地经验,熟练使用Linux系统,了解车辆相关硬件结构。
3、拥有扎实的数学与算法功底,精通C++、Python等常用编程语言。
4、能够阅读英文技术文献,获取前沿研究成果。
企业背景:
1、初创型团队,期待志同道合者共同开拓未来。
2、成员毕业于北大、北理、浙大、早稻田大学等知名院校。
3、公司以产品和项目为核心驱动力,依托技术与业务双轮发展,聚焦细分领域,作风务实,致力于为员工打造全方位成长空间。
售后专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国平安北京分公司开阳部招聘:售后服务专员
工作性质:主要负责区域内所有已经投保老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、续期收费、银行理财、养老金领取,居家养老项目,银行贷款、信用卡”等工作
工作地点:根据您所居住地点就近分配客户,进行客户管理。
工作时间:周一至周五上午9:00~下午4点半上班,只需要上午打卡,下午不需要打卡!法定节假日、双休日休息。
要求:25~48岁,大专及以上文凭,男女不限
待遇:5千底薪+服务津贴+医疗保障+养老金+服务津贴+岗位津贴+绩优津贴+达成津贴+超额奖+年终奖+专业培训+免费旅游
IT客服运维
1.5-1.8万元/月
客服主管月结3-5年本科及以上售前客服电话客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制
一、体系构建与流程规划
1、具备企业级客服体系构建能力,有实际落地经验
(1)规划分级响应机制(如:智能应答→人工服务→专业技术支持)
(2)制定服务等级协议(SLA),设定不同级别问题的响应时间标准
(3)建立跨部门协同机制(如与运维、产品、技术团队间的协作规则)
(4)掌握ITIL、ITSM等服务管理框架,能够结合客服业务优化作业流程
2、主导客服与运维联动标准操作流程(SOP)制定,覆盖工单自动分配、故障闭环处理、跨团队沟通模板等内容
二、数据驱动与服务提效
1、擅长服务数据分析与持续改进,熟练运用分析工具识别服务瓶颈
(1)梳理高频咨询问题,推动产品功能迭代或知识库补充完善
(2)跟踪工单处理时效,定位流程阻塞点并提出优化建议
(3)基于用户满意度反馈,识别服务薄弱环节并制定提升策略
2、构建服务效能评估指标体系(如首响达成率、问题关闭率、客户满意率)
3、智能客服与知识库运营
参与搭建知识库分类标签体系,优化智能客服对话逻辑,监测运行表现并推动模型迭代
三、产品与运维协同推进
1、需求挖掘与产品优化,从用户视角提炼痛点,输出产品改进建议并推动实施
2、高效对接技术团队,精准传递用户诉求,促进问题快速响应与解决
3、编制相关文档资料(如服务规范说明、常见问题指南),减少重复性咨询
四、团队建设与能力建设
1、参与客服团队组建、培训及绩效管理,设计培训课程体系,推动内部知识沉淀与共享
2、主导跨部门沟通会议,提升运维对客服意见的重视度,建立用户反馈闭环管理机制
五、日常客户服务执行
1、多渠道服务响应,通过智能客服入口、自助服务平台、电话热线、专属对接等方式及时回应客户咨询
2、工单全流程管理,协助客户提交工单,审核并确保信息完整(如姓名、所属部门、问题类别、紧急程度)及附件齐全准确
3、汇总日常咨询数据(各渠道访问量、响应耗时、问题分布)和工单处理情况(平均解决周期、一次解决率、重复提问率),按月输出服务分析报告
任职要求
1、本科及以上学历,计算机相关专业优先,具备3年以上IT客服、运维支持或相关服务岗位经验
2、熟悉主流企业协同平台(如钉钉、企业微信、飞书等)的运维与服务场景者优先
3、具有良好的协作意识,能与技术人员及跨职能同事顺畅配合
4、具备较强的学习主动性,愿意持续学习集团新上线系统及相关IT运维知识
5、严格遵守数据安全管理制度,切实保护员工隐私及IT服务中的敏感信息
抖店客服
4000-5000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
工作职责:
1、处理抖店各种售前、售后问题;
2、处理客户店铺服务请求,为顾客提供优质的服务,提升店铺形象;
3、及时跟进退换货订单,将服务质量保持在行业平均水平以上;
4、对客户评价进行跟踪管理;对涉及投诉维权的交易进行及时申诉,并持续跟进完结;
5、通过接待数据分析,制定相应的服务方案,为客户提供满意的售前、售后服务;
6、收集整理客户信息,对客户服务进行分类,制作相应的处理方案;
7、协助抖店商品入库及收发管理,掌握抖店商品收发信息;
8、其他经营抖店所需的客服工作。
任职要求:
1、熟练掌握使用办公软件,具备良好的打字速度;
2、具有1年以上抖店客服工作经验,熟练掌握抖店客服工作所需的专业技能;
3、逻辑思维能力强,爱岗敬业、责任心强、学习能力强、具有较强的抗压能力;
4、有良好的协作和服务意识,沟通能力强,具有良好的应变能力。
急急急急5名普工包吃住
8000-10000元/月
操作工车间普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补社保加班补贴五险五险一金包住3-5人月结
岗位职责:
1. 按照生产计划完成指定工序的操作与装配任务,确保产品符合质量标准
2. 正确使用和日常维护基础生产设备及工具,及时报告异常情况
3. 严格遵守车间安全规范与5S管理要求,保持工位整洁有序
4. 配合班组长完成物料领取、半成品交接及生产记录填写
5. 积极参与岗位技能培训,提升操作熟练度与多岗位适配能力
任职要求:
1. 年龄18-45周岁,身体健康,无传染性疾病,能适应倒班或加班安排
2. 学历不限,具备基本识字算数能力,能看懂简单作业指导书
3. 工作认真负责,服从管理,有制造业普工/操作工经验者优先
4. 提供免费工作餐及员工宿舍,入职即签劳动合同,缴纳工伤保险
【大兴】同仁堂药厂管吃住日结230-240/天
230-240元/天
药厂免费培训包吃交通补助夜班补贴五险一金包住20人以上日结
【同仁堂】药厂日薪240/天,管吃管住
药厂岗位:上料、制剂,包装……
辅助机器生产中药丸,部分岗位需穿分体式洁净服。
要求:20-38周岁
❶日结工资:白班220,夜班230,
❷月结工资:白班230,夜班240(每月15号发放上月工资)
福利待遇:出勤满半年以上有工龄奖,满一年以上有年终奖。
★免费管三餐,伙食非常好[强],住宿可提供2-3人间,住宿费10元/天,水电费均摊。
工作时间:白班8:30-21:00。夜班8-8点。月休四天。
[福]优先录取有健康证人员[福]
地址:大兴生物医药基地。
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