1. 客户咨询与接待 • 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求，提供专业解答。 • 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策，提升客户满意度。 2. 售后问题处理与跟进 • 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。 • 及时解决客户问题，并全程跟进进度。 • 记录客户问题，闭环处理，确保问题得到最终解决。 3. 客户关系维护 • 定期对老客户进行回访（电话、微信或面谈），了解使用体验与服务感受。 • 主动关怀客户，处理客户投诉，化解矛盾，提升客户粘性与忠诚度。 • 挖掘客户潜在需求，进行二次开发或业务推荐（视岗位要求）。 4. 数据管理与反馈 • 建立与维护客户档案，准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。 5. 协作与支持 • 配合销售、运营或技术团队，完成客户交付、售后维保等工作。 • 执行售后服务规范，维护公司品牌形象。

1 居家操作远程办公 2 宝妈学生均可做

1. 客户咨询与接待 • 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求，提供专业解答。 • 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策，提升客户满意度。 2. 售后问题处理与跟进 • 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。 • 及时解决客户问题，并全程跟进进度。 • 记录客户问题，闭环处理，确保问题得到最终解决。 3. 客户关系维护 • 定期对老客户进行回访（电话、微信或面谈），了解使用体验与服务感受。 • 主动关怀客户，处理客户投诉，化解矛盾，提升客户粘性与忠诚度。 • 挖掘客户潜在需求，进行二次开发或业务推荐（视岗位要求）。 4. 数据管理与反馈 • 建立与维护客户档案，准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。 5. 协作与支持 • 配合销售、运营或技术团队，完成客户交付、售后维保等工作。 • 执行售后服务规范，维护公司品牌形象。

售后客服岗位职责:客户的售后服务和维护

中国人寿信都支公司诚聘保险业务精英，如果你渴望拥有一份时间自由、收入无上限的事业，这里就是你的舞台！ 招募岗位：保险售后客服专员，只招聘全职 要求： 1. 学历素养：中专及以上学历 2. 年龄要求：22-50周岁，身心健康，品行端正。 3. 能力特质：具备良好的沟通表达能力、服务意识强，有责任心、有企图心。 弹性工作制，时间自由，不耽误接送孩子、照顾家庭。 岗位职责 为客户提供专业的家庭保障规划、理财咨询及风险解决方案。

招聘售后客服 年龄18-40 无责任底薪两千五 上六休一 早八晚五 熟练后可居家办公 满勤500

辛店韵达快运客服开单工作轻松，工资电议

【兼职招聘】家电售后接线客服（30名） 薪资：多劳多得，综合工资 3000-6000元/月，可兼职可长期 工作内容：负责家电安装、维修登记、客户咨询**复，简单易上手 任职要求：会基础电脑操作，无需经验，专人带教，包教包会 工作时间：8小时排班，可灵活协调，支持兼职时段，月休4-5天，接线晚班有补助 福利：绩效奖金+排名奖励，上不封顶；节日福利，室内办公，不用外出跑业务 工作地址：柏乡县槐东大街（大表斜对面） 报名电话：

1.居家办公 2.宝妈学生都可以做时间自由

岗位职责： 1. 负责高铁站内旅客引导、咨询及秩序维护工作 2. 协助开展安检配合、票务核验及突发情况应急响应 3. 定期巡检服务设施，及时上报故障并跟进处理 4. 执行车站广播、信息播报及便民服务支持 5. 配合完成上级交办的其他运营保障任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 身体健康，形象端正，能适应轮班及站立作业 3. 无违法犯罪记录，服从车站统一管理与调度 4. 具备基础计算机操作能力，能熟练使用办公设备 5. 有铁路、交通或大型公共场所服务经验者优先

岗位职责： 1. 负责消防系统维修、检测及故障排除，涵盖消防电、消防水、消防安装。 2. 独立完成消防技改项目，解决十余项技术问题，确保系统合规运行 3. 承接消防工程大包或包工任务，统筹施工进度、质量与安全管控 4. 配合消防验收工作，提供技术资料及现场整改支持 5. 定期巡检维保，建立设备档案并提交运维报告 任职要求： 1. 具备消防维修、消防电、消防水、消防安装等相关实操经验 2. 熟悉国家消防技术标准及施工验收规范（GB50166、GB50974等） 3. 能独立带队作业，具备多专业协同与现场问题解决能力

邢台市信都区全屋定制安装

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邢台市信都区招工地力工、工地小工/杂工

招聘营业员。年龄要求为18至35岁。薪资福利分为两种班制：全天班工作时间为早8:30至晚9:30，中间休息一个半小时，每月公休2天，底薪3300元，全勤奖300元。半天班工作时间为下午3点到10:00，每月公休一天，底薪2300元，全勤奖300元。工作地址位于信都区八中街。

岗位职责： 1、负责客户售后服务的全流程处理跟进，协助销售人员对新客、复购客、售后顾客进行定期回访，了解产品食用体验、身体反馈，做好客户记录，及时响应并解决客户咨询； 2、跟进退换货、维修及订单异常等售后问题，确保服务闭环； 3、记录客户反馈信息，核对售后订单，做到数据清晰，同时上报售后数据汇总，协助优化服务流程，提升客户满意度； 4、配合门店完成活动协助、客户维护会等日常工作。 5.完成上级安排的其他售后、客户服务相关问题，协同相关部门推进问题解决，维护企业服务形象。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，性格开朗大方，能妥善处理客户情绪； 2、熟练使用办公软件，会策动者优先，具备较强的信息录入能力； 3、责任心强，具备一定的问题分析与协调解决能力； 4、有客服相关经验者优先，能适应灵活排班安排

智能锁平台调度专员 岗位职责 接收平台智能锁安装、开锁、维修工单，核对客户地址、需求、预约时间等信息。 根据区域、师傅技能、空闲情况合理派单，加急订单优先安排。 跟进工单进度，师傅临时无法上门时及时重新调配人员。 对接客户确认上门时间，处理改约、咨询、投诉，调解服务纠纷。 对接线下锁匠，同步订单要求，收集现场问题并登记上报。 做好工单台账记录，完工回访，跟进售后复修单。 处理丢单、爽约、配件不足等各类突发异常，每日汇总上报。 任职要求 会基础电脑、Excel操作，有调度/客服/售后派单经验优先。 沟通能力好，有耐心，抗压强，擅长协调客户与师傅矛盾。 细心高效，可同时处理多笔订单，统筹安排工单。 能接受轮班/应急值班，责任心强，遇事冷静处理。 了解智能锁、开锁行业者优先。

岗位职责： 1.负责家居产品安装服务的售后跟进与客户回访 2. 及时响应客户咨询、投诉及问题反馈，协调前后端资源高效闭环处理 3. 登录多端管理后台，实时更新订单状态，确保服务流程可追溯、可监控 4.安装师傅的日常管理。 5.维护师傅关系，传递亿客居“专业、快捷、贴心”的服务理念 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，行业不限 3.熟练使用办公软件及移动端操作，学习能力强 4.责任心强，细致耐心，能适应快节奏服务响应需求 5.认同务实敬业的服务价值观，愿意长期在本地化生活服务平台发展

售后岗位主要负责公司老客户问题处理 信息变更等工作 周末双休 法定节假日正常放假

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

【中鹏物流邢台桥西分公司】诚聘物流客服10名，底薪+提成3000元~8000元，年龄25到40岁，。会说普通话。无需外出，工作轻松，不用找客户，公休四天时间自由，能接送孩子。有销售经验者优先。地址:天乐城附近

（兼职）录单员，要求懂office，会打字，手速快

【中鹏物流邢台桥西分公司】诚聘物流客服10名，底薪+提成3000元~8000元，年龄25到40岁，。会说普通话。无需外出，工作轻松，不用找客户，公休四天时间自由，能接送孩子。有销售经验者优先。地址:天乐城。

邢台桥西天乐城附近招聘物流调度电话客服，底薪2000加提成公休4天，综合工资4000到8000，主要负责接打电话，不耽误接送孩子，工作轻松简单有人带,岁数25到40的宝妈，电话。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力和学习意愿 5.中专或高中及以上学历，年龄25-45岁之间

1 居家操作远程办公 2宝妈学生都可以做

招话务员、8小时主要负责教育沟通业务、有经验的优先底薪加提成、公休两天、

招聘电话客服简单1.2句话术操作简单、工作轻松（普通话流畅即可）底薪2500，带提成，上六休一，早8晚5休息一个小时，月休四天电话：（V同步）地址：居然空间

缴纳五险，上三休一倒班制，晚班最晚到10点，接听中国移动客户电话

中国移动方营镇营业厅招聘客服5名，性别不限，主要负责移动通信相关业务办理，待遇优厚。 岗位职责： 1. 负责中国移动方营镇营业厅前台客户接待与业务咨询，准确解答资费、套餐、业务办理等常见问题 2. 熟练操作营业系统完成开户、缴费、过户、补卡等基础业务受理 3. 协助客户完成自助终端引导及简单电子渠道（如APP、微信公众号）使用指导 4. 维护营业厅现场秩序与服务环境，及时反馈客户需求与异常情况 5. 配合完成日常台账登记、票据整理及交接班工作 任职要求： 1. 年龄19—45周岁，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 能熟练进行电脑基础操作（打字、网页浏览、系统录入等） 3. 有责任心和服务意识，能适应窗口岗位重复性工作节奏 4. 学历不限，有通信行业或客服类工作经验者优先 5. 每月享有4天带薪公休，能接受营业厅排班制工作安排 联系电话