岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程效率 5.定期汇总分析售后数据，提出改进建议并协助完善服务标准 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础电脑操作能力，打字速度≥50字/分钟 5.学历不限，有电商/制造业售后经验者优先

岗位职责: 1.通过电话与潜在客户进行沟通，挖掘并了解其实际需求； 2.为客户提供专业服务支持，回应咨询并妥善处理各类反馈； 3.准确登记客户信息，并同步至相关部门，确保后续跟进顺畅； 4.持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿； 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧及强烈的服务意识； 2.能够准确把握客户需求，给予恰当的解决方案建议； 3.工作认真负责，具备处理客户问题与投诉的能力； 4.适应快节奏工作环境，能在压力下保持积极心态。

招聘居家电话客服 口腔调研推广，无营销性质 早8:30-晚8点开线路，午休1小时 下午可提前下班，不耽误接孩子。周六日也可休息，不耽误管娃，法休 工资靠谱，日结，日结，日结！！ 要求：自备电脑+耳机 ​有经验的来，三分钟热度的就算了

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电话外呼，邀约客户进店看车

公司福利： 公休4天，提供住宿，工作餐，下午茶歇、咖啡； 任职要求： 1. 性格积极，待人亲和，具备良好的沟通能力与服务意识，做事细致有耐心； 2. 擅长线上语言表达与交流技巧，具有团队协作精神及客户导向思维； 3. 工作踏实负责，执行力强，服从工作安排； 4. 掌握电脑基础操作技能，能通过文字输入和电话沟通处理相关事务； 5. 可接受轮班制（含早班与晚班），具备良好沟通能力，性格外向乐观。

岗位职责： 1、负责公司售后服务接待工作，及时在线解答客户售后咨询，并做好记录跟踪处理； 2、就售后问题与客户进行有效沟通，落实赔偿、补发商品或配件等相关事宜； 3、持续跟进售后问题处理进展，确保问题闭环解决直至完结。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位经验者优先； 2、具有较强的沟通协调能力，思维清晰，对问题能快速响应； 3、工作认真细致，有耐心，性格亲和，能适应一定的工作强度； 4、掌握Excel、Word等常用办公软件操作，打字速度熟练； 5、可接受倒班制工作安排。 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。 欢迎志同道合的朋友加入！

【岗位详情】 主要负责接听联通10010客户服务热线，为用户办理业务查询、咨询解答及相关服务事项，及时响应并协助客户处理相关问题。 【岗位要求】 1. 年龄18至40周岁，中专及以上学历； 2. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力和灵活应对能力； 3. 有客服从业经历者优先考虑； 【工作时间】 1. 实行8小时轮班制； 2. 每周休息2天，每月共计休息8天； 【薪资待遇】 1. 培训期：50元/天；后续享有补贴及奖励 2. 转正后：4000-7000元（基本工资+绩效工资+无痕营销提成），收入上不封顶 3. 按规定缴纳当地五险一金；

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理客户高频问题与建议，反馈至产品与运营团队，助力服务优化 5. 遵守服务规范与话术标准，持续参与业务培训与服务质量考核 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、多任务并行的服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，有基础计算机操作能力 4. 学历不限，欢迎应届毕业生及有志于客服领域长期发展的求职者 5. 有电商、互联网、通信或金融行业客服经验者优先

岗位职责: 1.通过电话主动联络潜在客户，深入了解其具体需求； 2.提供专业化的客户服务，及时回应客户咨询并妥善处理反馈意见； 3.准确记录客户相关信息，并快速传递至对应部门以便后续跟进； 4.持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿； 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和强烈的服务意识； 2.能够准确把握客户需求，给予恰当的建议与解决方案； 3.工作认真负责，具备处理客户问题及投诉的能力； 4.适应快节奏工作环境，能在压力下保持积极稳定的工作状态。

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.熟练使用客服系统记录服务过程，准确归类问题并反馈至相关部门 3.协助完成客户回访、满意度调研及售后数据统计分析工作 4.管理好老客户续费工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心，能耐心倾听、换位思考、妥善处理客户诉求 3.28-45周岁 大专及以上学历 优秀者适当放宽 周末双休 9:00-17:00 午休2小时 节假日福利 下午茶 带薪年假 团建聚餐

职位详情 ： 1、协助处理存量客户售后咨询与问题反馈，提供专业、及时的响应服务； 2、整理并跟进售后相关保单信息，确保流程高效、记录清晰； 3、协助团队优化售后服务流程，提升客户满意度与服务效率。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能有效与客户进行交流； 2、熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与文档处理能力； 3、工作认真细致，责任心强，能够适应快节奏的 ； 4、有售后或销售客服类工作经验优先。 5、有上进心，事业心； 6、强烈的责任感，敢于承担团队责任；有良好的合作精神和创新能力； 薪资构成：基础薪资+绩效。 大专及以上学历，25-45周岁 工作时间：周一到周五，上午8:30-11:30, 下午13:00-16:00。六个小时工作时间，双休，法定节假日正常休假!!! 员工福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 带薪年假 全勤奖 工龄奖

负责公司老客户的售后管理维护资料管理建档及续签工作 周末双休9:00-17:00节假日正常休息

岗位职责： 1.及时响应客户关于快递服务的售前咨询，准确解答运费、时效、寄送范围等问题 2.高效处理售后问题，包括快件延误、丢损、错发等异常情况，协调物流方推进解决方案 3. 主动跟进客户反馈，记录并归类常见问题，定期向运营团队提报优化建议 4. 维护客户关系，通过专业、耐心的服务提升客户满意度与复购意愿 5.熟练使用客服系统及物流查询工具，确保工单及时录入、闭环处理 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、多任务并行的工作环境 3. 熟悉基础办公软件操作，有电商/物流行业客服经验者优先

加入我们，开启职业新篇章: 作为世界500强金融强司，中国人寿始终致力于为客户提供全方位风险保障服务。现因业务拓展需要，诚聘优秀人才加入客户服务团队，共同打造专业化客户服务生态体系。 核心职责： 1.负责老客户售后服务跟踪，协助客户办理保单保全，提供信息咨询、保单管理以及协助客户办理理赔等风险诊断理财服务; 2.及时通知新老客户参加公司月度客户服务活动与最新增值服务权益活动，如：回馈有礼、高端旅游、创业平台、产说会等等; 3.维护日常客情关系，通过公司智能化平台对接客户资源，定期拜访星级客户，可二次开发或开拓新客群。 4.参与行业金融知识培训，持续提升自身资产配置专业服务能力。 任职要求: -25-50周岁之间，男女不限 -大专及以上学历（专业不限，金融/管理/社会学优先） -品行良好，热爱保险行业，诚实守信，遵纪守法 -有保险、金融或相关行业客户服务经验者、熟悉客户管理流程者优先，持有基金/证券从业资格证者优先 -具备良好的沟通能力、亲和力与资源整合意识 -认同公司发展文化，具备良好的团队协助精神与责任心 薪酬福利: 1.薪资=拜访津贴+个人佣金+新人津贴+服务津贴+公司阶段性奖励+其他奖励； 2.福利=根据不同职级提供涵盖意外伤害，意外医疗，住院医疗，重大疾病，身故赔偿金等大额商业保险保障，提供企业补充养老金； 3.公司阶段性奖励、团建及团队旅游； 4.公司提供全方面专业系统性的培训； 5.晋升透明化，可多渠道规划职业方向； 6.弹性工作，工作自由。 工作时间: 法定工作日09:00-12:00，14:00-16:00， 双休，节假日休息。 工作地点: 广州市花都区公益路23号钻石商务大厦四楼（花都广场附近） 我们有着欢乐的工作氛围，不定时聚餐，下午茶，经常旅游，欢迎来聊聊吧

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招聘电话客服 员工福利，每月团建，公司氛围好，公司老板事少。 综合薪资薪资3000-4000加员工福利。 工作时间早9晚6，每个月4天公休 要求：有学习能力，希望挑战自己，会简单操作电脑，会普通话，简单易学 另招宝妈班客服不耽误接孩子工资面议。 联系电话， 地址：饶阳县城北外环美佳润润滑油中心二楼

岗位职责 1、利用公司提供的精准客户资源，通过电话沟通覆盖客户群体，挖掘客户需求，完成电话销售转化 2、维护并管理客户关系，建立长期稳定的人脉网络，推动客户续费、复购及推荐新客户 3、积极主动回应客户的咨询与疑问，细致耐心地提供服务，持续跟进需求变动，及时匹配适合的产品与解决方案 4、依据公司整体发展目标，按时完成每月下达的销售任务指标 5、深入学习并掌握产品相关专业知识，提升业务专业度和服务能力 任职要求： 1、中专及以上学历，年龄18-45岁 2、具备良好的学习能力和沟通表达能力，擅长人际交往 3、具有较强的团队协作精神和抗压能力 4、有电话销售经验者优先考虑，也欢迎应届毕业生投递 薪资范围：3500＋提成 绩效奖金 综合薪资5000-6000+

1、处理客户退换货、维修等事宜； 2、解决客户中差评处理； 3、统计退换货及中差评的原因，做好分析总结，向主管提出建议。 4、上级临时指派的其他工作任务。

公司福利：公休4天，定期设有额外奖励机制，提供住宿及工作餐； 任职要求：熟悉手机网络购物，具备天猫/淘宝客服经验者优先；若无相关客服经验，但抗压能力较强者亦可优先考虑； 1、性格热情友善，擅长沟通，具备良好的服务意识，工作细致有耐心； 2、拥有较好的线上语言表达与沟通技巧，具备团队协作精神及客户服务意识； 3、态度认真，责任心强，服从工作安排； 4、负责收集客户信息与需求反馈，推动店铺服务质量提升，承担店铺日常管理与维护，完成订单审核及后续跟进； 5、掌握电脑基础操作，能通过文字输入或电话方式处理客户问题； 6、可接受早晚轮班制，沟通顺畅，性格积极开朗。 年龄要求20-35周岁，有相关经验者优先录用

岗位职责： 1、负责公司售后服务接待，及时在线解答客户售后咨询，并做好记录跟踪直至问题解决； 2、妥善处理各类售后事宜，包括沟通协调、补偿发放、补发配件等相关工作； 3、全程跟进售后事项处理进度，确保每一个环节闭环完成。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位经验者，学历可放宽至中专； 2、具有较强的沟通与协调能力，思维敏捷，能快速响应并理清问题关键； 3、工作认真负责，耐心细致，亲和力强，能适应一定的工作强度； 4、熟练操作Excel、Word等办公软件，打字速度快且准确； 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建活动等多项福利待遇优厚。 欢迎有共同理念的伙伴加入！

电商客服专员2名（1688&抖店） 一、岗位职责 1.售前接待与转交 ★快速响应客户咨询，进行初步沟通，了解客户基本需求（如产品类型、采购量、用途等）。 ★判断客户意向程度，将高意向客户信息及沟通记录及时、准确地转交至对应销售人员进行后续跟进。 ★完成日常问候、简单问题解答及标准流程引导。 2.售后问题处理 ★处理退换货、物流查询、客诉、差评协调等售后问题，确保客户满意度。 ★跟踪售后问题处理进度 ★收集售后常见问题，反馈至运营或产品部门，助力优化。 3.其他支持工作 ★维护客服聊天记录，更新常见问题知识库。 ★完成上级安排的其他客户服务相关工作。 二、任职要求 ★经验：有客服经验者优先，欢迎无经验但沟通顺畅、责任心强的新手（提供岗位培训）。 ★技能：打字速度≥40字/分钟，有基础办公软件能力。 ★素质：性格耐心、反应敏捷，具备良好的沟通判断力和信息转达准确性，能适应电商工作节奏。 ★年龄及待遇：23-33岁，3000-5000元/月具体面议，男女均可，能稳定任职。 工作地点：冀州区朝阳南大街医疗产业园北区 联系方式：（刘女士/人事部）

有意电话沟通

岗位职责： 1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务执行及工单闭环处理； 2、跟进京东自营服务单的全流程处理； 3、每日核查待发订单，保障发货时效，发现异常及时反馈； 4、针对退货退款申请开展用户挽留工作，有效控制售后支出。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位从业经历者优先； 2、沟通协调能力强，问题应对迅速，逻辑思维清楚； 3、责任心强，细致耐心，亲和力好，能适应一定强度的工作节奏，学习能力较强； 4、熟练操作Excel、Word等办公软件，打字速度快且准确。 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+团队建设等，福利完善待遇优厚。 诚邀有共同目标的伙伴加入！

有责任心，积极向上