
工单售后客服人员(19元/小时,长白班,提供住宿,8元/天餐补,0-400元/月质量奖金)
售后客服
根据有质量问题的退货包裹发起工单,跟进处理结果,熟悉电脑操作
泉州永春县招聘岗位:售后客服专员人事专员[烟花]人事助理1名,储备主管,1名。弹性工作。-
1000-2000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
主要负责老客户维护,资料整理,电话通知!售后服务!上班时间早上8.30-11.00!时间弹性化!有提成,年龄22-50周岁,男女不限!
泉州晋江市招电商售后客服多名,要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招电商售后客服多名,要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁
售后专员
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上
一、工作内容:
1、负责订单的打印与核对
2、对接并处理客户反馈的售后问题
3、完成产品“一品一码”信息录入工作
4、进行营养成分的数据分析与计算
5、日常数据整理与相关报表处理
二、岗位任职要求:
1、具备高中及以上学历(大专优先考虑)
2、年龄在40周岁以下
3、熟练操作各类办公软件
4、工作踏实,能承受一定工作压力
5、具有较强的责任意识和团队精神
三、上班时间
5:00-13:00,每周单休(固定周六休息)
工资待遇:4000-5000元
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
工作职责
1、售后问题跟进与解决:
依据公司设定的售后服务流程,及时、规范地处理客户提出的各类售后需求,确保问题高效闭环,提升客户体验满意度。
2、退换货与退款处理:
有序受理客户的退换货及退款申请,确保操作合规、流程顺畅;主动与客户沟通,说明相关规则,提供合理解决方案。
3、物流跟踪与问题解决:
实时关注订单物流动态,针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理,保障客户正常收货权益。
4、平台后台管理:
负责电商平台后台日常维护,妥善处理客户投诉、举报及维权申请,维护店铺运营秩序,保护公司合法权益。
5、售后问题登记与分析:
系统记录各类售后反馈,追溯问题根源,提出优化建议;积极协调处理中差评,助力提升店铺评分与口碑。
6、完成领导交代的其他工作:
服从上级工作安排,按时保质完成各项临时性、突发性任务,支持团队整体运作目标的实现。
任职资格
1、教育背景:不限学历,具备良好的专业基础,有电商售后从业经历者优先考虑。
2、工作经验:熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先,掌握相关产品知识与客户服务技巧。
3、亲和力与耐心:性格温和,善于倾听客户意见,能以细致周到的服务回应客户需求,提高服务满意度。
4、能力表现:具备较强的语言表达与沟通能力,信息传递准确清晰;面对突发状况能快速响应,妥善处置。
5、逻辑思维:思路清楚,能快速判断问题本质并制定有效应对策略,保障售后服务质量与效率。
售后服务专员
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职
【岗位要求】
1.年龄符合22~50周岁。
2.高中学历以上,优秀者可适当放宽。
3.工作时间:参加早会,时间:8:30-11:30
4.工作内容:对接客户、为客户提供保单售后服务工作。
5.工作经验:无经验者也可,会安排培训,与老师陪伴成长。
【我们能提供的】:
1.薪资:基本薪资、绩效津贴、满勤奖等,让你的收入与努力成正比。
2.节假日双休,让你拥有弹性的上班时间。
3.完善的培训体系:专业培训+职业规划+晋升通道,助你快速成长。
4.丰富的团队活动:定期团建+外出旅游,让你感受家的温暖。
5.广阔的发展空间:多渠道晋升+跨区域发展,让你拥有更广阔的舞台。
泉州南安市售后专员工作时间:8:30-11:30/2:30-5:30,双休薪资福利:法定节
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人学历不限全职
售后专员
工作时间:8:30-11:30/2:30-5:30,双休
薪资福利:法定节假日休假
工作地址:官桥西街中国人寿
泉州南安市招聘售后客服3名要求:1.会简单的表格操作,沟通能力强一些,有耐心、责任心。2.
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
招聘售后客服3名
要求:1.会简单的表格操作,沟通能力强一些,有耐心、责任心。
2.年龄22-40岁,最好。
工作时间:上午8点30-12点下午1点-下午6点。周休一天
工资待遇:3000-6000。招卫浴售后安装服务师傅
要求:能吃苦,做事认真,有耐心,年龄23-40岁,工资待遇保底6000-10000
办公地址:柳城街道霞东安置房
联系:陈先生
泉州南安市售后专员工作时间:8:30-11:30/2:30-5:30,双休薪资福利:法定节
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制电话客服线上客服
售后专员
工作时间:8:30-11:30/2:30-5:30,双休
薪资福利:法定节假日休假
工作地址:官桥西街中国人寿
泉州晋江市急招小工2名,工作时间9小时,工资日结
200-300元/天
小工5-14天1-2人日结
泉州市晋江市急招小工2名,工作时间9小时,工资日结
泉州石狮市永宁招一个炒锅,过年不回家的可以电联,工资85一90,月休两天,宿舍单间,电话
85-90元/天
上什包住1-2人月结
石狮永宁招一个炒锅,过年不回家的可以电联,工资85一90,月休两天,宿舍单间,电话
开荒3-5人
现在1月31号泉州市洛江区嘉琳广场约250平家装后开荒保洁,熟手(小团队)接单,工具齐全,到手1400元,今天要完成,
泉州洛江区现在去嘉琳广场约250平开荒保洁,熟手(小团队)接单,工具齐全,到手1400元~
开荒完工结算
现在去泉州洛江区嘉琳广场约250平开荒保洁,熟手(小团队)接单,工具齐全,到手1400元~
售后专员,享有15个月新人津贴,转正后综合收入5000-7000/月,月休八天每日工作6小
3000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限中专及以上全职不加班文职文员三险办公室文员不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:
1.整理和更新老客户的信息资料(保单信息和家庭住址等基本信息)
2.回访和接待老客户,记录和传达老客户的需求
要求:工作简单上手快,有老带新
工作态度认真负责 ,能服从管理
工作时间:8:30到12:00 2:30到5:30,每天6小时, 每周休一天半,每个月八天假
医保服务专员
6000-10000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职
1. 日常行政:负责文件收发归档、会议纪要撰写、办公物资采购申领管理
2. 后勤保障:安排差旅票务酒店、维护办公环境、管理固定资产与绿植
3. 接待协调:来访客户接待引导、跨部门事务对接、协助组织公司活动
4. 数据行政:考勤统计核对、报表制作报送、员工信息录入更新
5. 杂项支持:领导日程提醒、文件打印复印、执行上级交办临时任务。
国内电商-售后客服(急招,年前到岗)
5000-9000元/月
售后客服3-5人月结中专及以上
要求:
中专以上学历,有国内电商客服(抖音天猫拼多多等国内电商平台)经验优先,电脑打字速度60字以上/分。
核心工作:
接待日常咨询、处理订单售后,有效咨询量400左右/天。
上班时间(排班制):
早班8:00-17:00
晚班16:00-24:00
半个月倒班一次,月休4天。
福利待遇:
入职缴纳五险一金,超短试用期1个月!
薪资综合5-9K~
客服主管
6000-8000元/月
客服主管包住1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班
1.核心硬技能与业务经验:
仓储管理系统经验:必须熟悉WMS系统,最好有参与过系统配置或优化的经验。能理解库存、订单、波次等模块的逻辑。这是区别于普通客服组长的关键。
物流跟单专业知识:必须熟悉物流运营,特别是大件物流(与卫浴产品属性匹配)的操作流程和痛点。有顺心捷达或中通快运操作经验者是巨大加分项。
电商订单流程精通:深刻理解电商订单从平台→ERP→WMS→仓储实操→物流发货的全链路,能预判各环节可能出现的风险。
2.团队管理与领导力:
基层管理经验:有带领5-10人团队的经验,能证明其如何进行任务分配、绩效管理、团队激励和冲突处理。
培养与辅导能力:作为接班人,必须具备培养下属的能力。面试时可询问其“如何培养一名新晋系统专员”或“如何提升跟单客服的业务水平”。
承压与维稳能力:电商行业有大促压力,能带领团队在高压下保持稳定输出和积极心态。
3.系统思维与问题解决能力:
流程优化意识:不满足于被动执行,能主动发现流程中的堵点、低效点,并提出系统性的改进方案。可以提问:“请描述一个你过去优化工作流程并取得成功的例子。”
数据分析能力:能够通过数据发现问题、定位原因。面试时可让其分析一份模拟的“发货延误报表”,看其分析思路。
异常处理能力:考察其处理复杂物流客诉或重大操作异常的思路,是否能有理有据地与物流商交涉,并能推动内部改进以防再犯。
4.沟通协调与抗压能力:
跨部门沟通:需要与仓库实操部门、IT部门、物流公司、甚至商家客户频繁沟通。需要具备清晰表达、有效协调的能力。
对上汇报:能清晰地向上级(您)汇报工作,抓住重点,提出有建设性的意见。
情绪稳定与韧性:客服岗位面临大量负面信息,组长本人需要情绪稳定,并能疏导团队压力。
5.学习能力与行业热情:
快速学习:对电商仓储物流行业的新技术、新模式有好奇心和学习意愿,能快速掌握新系统、新流程。
ownership(主人翁意识):把部门的事当成自己的事,不推诿,有责任心,这是成为合格接班人的基本素质。
抖音小店客服
4000-10000元/月
客服包吃免费培训有提成1-2人月结学历不限全职
上班时间8点,底薪3000-3800,(福利:做长期的提供学习运营的机会,后期可提供开店,店铺利润分利50%),月休4天,餐补500,联系
保单服务专员
3000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限高中及以上售后客服
【保单服务专员】:
中国人寿保单服务专员
【岗位要求】
1. 年龄在22~50周岁之间。
2. 具备高中及以上学历,表现优异者条件可适度放宽。
3. 工作时间:参与每日早会,工作时段为8:30-11:30。
4. 工作内容:
- 负责老客户保单的日常维护,协助处理续保、理赔及信息更新等事务,成为客户的“保险管家”。
- 定期与客户沟通回访,解答保险相关咨询,及时传达最新的保障政策与资讯,无需拓展新客户资源。
- 协同团队完成客户服务资料的归集与整理,确保服务流程规范且可追溯。
5. 工作经验:无从业经验亦可,公司将提供系统培训,并由资深人员带教成长。
【我们能提供的】:
1. 薪酬结构:包含基础工资、绩效补贴、全勤奖励等,收入与付出直接挂钩。
2. 享受节假日双休,工作节奏灵活有序。
3. 健全的培训机制:涵盖专业技能、职业发展路径及晋升支持,助力快速提升。
4. 多样化团队建设:定期组织团建活动与外出旅行,营造温馨融洽的团队氛围。
5. 发展前景广阔:提供多元化晋升机会及跨区域发展空间,为你搭建更大的职业平台。
泉州丰泽区招聘岗位描述:1、做好对项目客服部的质量管理工作,完善客服服务标准,规范岗位职责
3000-4000元/月
客服3-5人月结大专及以上全职
招聘岗位描述:
1、做好对项目客服部的质量管理工作,完善客服服务标准,规范岗位职责,优化客户服务;
2、受理业户咨询、投诉、设备报修等意见,负责各类危机公关处理;
3、做好各类费用收缴工作,提高园区费用收缴率;
4.办理业户二次装修、入驻、退租等手续,持续完善客户各类档案管理工作;
5、配合项目经理其他工作安排。
岗位要求:
1、大专及以上学历,40岁以下,亲和力佳;
2、从事物业或酒店管理客户服务工作三年以上;
3、语言表达能力佳,有一定的写作功底;
4、有良好的敬业精神,责任心强。
快递客服专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:主要负责通过热线电话处理客户关于快递物流货物的咨询、进度查询及投诉工单(有专人指导,操作简单,快速上手)
任职要求:1、熟练操作电脑,具备较强亲和力,具有良好的沟通与学习能力 2、责任心强,具备团队协作意识,主动服务客户意愿突出 3、能适应高强度工作,抗压能力好,有长期客服经验者优先录用
工作时间:8:30-12:00 13:30-18:00
客服+无销售任务+无需外勤
5000-8000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上电话客服不含销售的客服工作早九晚六+社保有催收经验正
不招暑假工和兼职!!!
我们是全国连锁企业,拥有80多家直营门店,员工总数超7000人,本次为公司直招岗位,全程不收取任何费用,安全可靠,欢迎实地考察,简历可现场填写,零经验也可报名,公司提供系统培训。
[工作内容]:负责对接合作银行委托的信用卡账户提醒与调解事务,通过电话方式通知客户其信用卡账单逾期状况,协助跟进失信账户的还款进度,引导客户完成逾期款项的结清。
无销售性质,无需拓展客户资源;入职后由资深员工一对一指导带教(无需销售经验,无需外出跑动,固定办公室作业)
[岗位优势]:上午9点至下午6点上班,无夜班安排,工作节奏稳定,下班后无需处理工作事务,日常仅需发送提醒信息即结束当日任务,不添加客户微信,非销售岗,固定办公场所内工作
[上班时间]:9:00-12:00;13:30-18:00
每月休息4天,法定节假日正常休假
[岗位要求]:年龄在18至40周岁之间,具备基础电脑操作能力,表达清晰、沟通顺畅,学历需达到中专或高中及以上,个人征信记录良好
[福利待遇]
1、薪酬结构:底薪+提成+绩效奖金+各类补贴,综合月薪起步5000元,表现优异者月收入可达10000元以上,试用期享受保底薪资3500元
[员工福利]
1、依法缴纳五险一金
2、享有带薪年休假
3、配备独立工位,办公环境整洁舒适
4、面试合格当日即可入职
银行客户服务专员
8000-13000元/月
客服专员有提成月结1-3年高中及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【薪资福利】
试用期薪资:无责任底薪4000元+阶梯提成+各类奖励(含个人奖、团队奖)=综合收入约6000元;
转正后平均薪资:8000至15000元;
入职半年左右平均薪资:15000至40000元;
【工作时间】
周一至周五 8:30-18:00,午休时间为12:00-13:30;
【岗位职责】
1. 以电话形式提醒客户按时归还信用卡及贷款款项;
2. 记录还款进度,收集并更新客户相关信息;
无责任底薪即保障底薪4000元,不设业绩考核门槛。
提成按阶梯式计算,完成度越高,提成比例越高!
腾讯双休五险一金客服
3000-5000元/月
售前客服免费培训20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
可以接受实习生
【工作内容】:
1.负责在线腾讯音乐旗下商城平台的日常售前咨询接待,解答用户关于商品规则,活动等售前问题
2.对日常处理的售前咨询,售后问题中异常问题进行识别反馈,无需打电话,有岗前带薪培
任职要求:
中专或以上学历,有客服经验优先,接受转行
薪酬福利
工作时间一天八小时早晚班(晚班到12点,白班为主,晚班是轮班),上五休二
无责4K/准时下班/不用外出客服
4000元/月
电话客服月结学历不限
接受小白、无经验!带薪培训!有人带
1.工作时间:9:00-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息
2.薪资待遇:无责底薪4000+提成+红包奖励
3.工作内容:公司提供客户资源和话术,客服通过微信解答客户疑问,成交,出单容易
4.岗位要求:乐于沟通,有满20
5.公司福利:节假日带薪,不定时下午茶,团建聚餐
6.岗位优点:工作轻松,简单好上手,有无经验,应届生均可,不限学历!!!(可盖实习期章)晋升空间大:客服----组长----主管
电商客服专员
4000-6000元/月
网络客服1-3年学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作电商客服电商
【招聘岗位一:售前客服】
工作职责
1、售前支持:
为客户提供专业的购物指导,解答客户在选购过程中提出的各类疑问,通过积极沟通与合理引导,促进客户形成购买决策,提高成交转化率。
2、售中跟踪:
核实客户订单内容,确保信息准确无误;持续跟进发货进度,并及时向客户同步物流情况,保障客户清晰掌握订单进展。
3、售后服务:
响应客户反馈的问题,涵盖商品质量、配送延迟、包装损坏等情况;执行退换货操作流程,维护客户合法权益;妥善处理客户投诉,通过有效交流提升服务满意度。
4、客户沟通:
借助在线聊天工具与客户保持实时互动,挖掘客户需求,提供针对性服务;高效应对客户异议,确保服务体验良好,助力品牌形象建设。
5、产品推介:
熟练掌握公司产品信息,能够精准且生动地讲解产品优势,结合客户实际需求推荐适配商品;推动订单达成,助力销售目标实现。
任职要求:
1、教育背景:不限学历,熟悉拼多多、淘宝、京东等网店平台后台操作,打字速度每分钟40字以上;
2、工作经历:应届生亦可投递,具有一年以上电商客服经验或有鞋服类目服务经历者优先;
3、专业技能:细致耐心,具备良好的表达能力;学习能力强,执行力高,富有团队协作意识;
4、工作班次:可接受早晚轮班安排,晚班工作至凌晨12点。
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【招聘岗位二:售后客服】
工作职责
1、售后问题跟进与解决:
依据公司既定的售后规范,快速、准确地响应并处理客户提出的各类售后问题,保障客户体验与满意度。
2、退换货与退款处理:
高效受理客户的退换货及退款申请,确保流程合规顺畅;主动与客户沟通,说明相关政策,提供可行解决方案。
3、物流跟踪与问题解决:
监控订单物流动态,及时处理包裹延误、丢失或损毁等问题,确保客户顺利收货且商品完好。
4、平台后台管理:
负责电商平台后台运维,包括处理客户投诉、举报及维权申请等事项,维护店铺正常运营秩序,保护公司权益。
5、售后问题登记与分析:
对各类售后问题进行完整记录,追溯根本原因,提出优化建议;积极沟通消除中差评,增强店铺信誉度。
6、完成领导交代的其他工作:
服从上级工作安排,按时完成各项临时性、突发性任务,保障团队整体运作效率。
任职要求
1、教育背景:不限学历,具备扎实的专业基础,有电商售后从业经历者优先考虑;
2、工作经验:有鞋靴类目电商售后服务经验者优先,熟悉该品类产品特性与服务要点;
3、亲和力与耐心:性格温和,善于倾听客户诉求,能提供温暖周到的售后支持,提升客户满意水平;
4、能力表现:具备出色的沟通能力,表达清晰准确;具备应变能力,能灵活处理突发事件,保障服务连续性;
5、逻辑思维:思路清楚,能快速判断问题本质并制定应对方案,确保售后处理高效精准。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鲤城客服招聘在线招聘信息,主要招聘泉州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。