
招懂沟通的客服!(团队年轻,工作氛围佳
5-8千/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、通过电话与客户进行沟通及回访,无需外出拓展业务,负责邀约客户到公司面谈,后续由主管或经理接待,无需自行讲解产品。
2、定期维护合作客户关系,促进长期稳定合作。
任职资格:
1、年龄18-30岁(欢迎应届毕业生),表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力;
2、对销售岗位充满热情;
3、具备良好的学习能力与出色的交流技巧;
4、意志坚定,反应灵敏,拥有较强的适应能力和抗压能力;
5、具备敏锐的市场感知能力,有强烈进取心、责任感及积极的工作态度,有电话销售从业经历者优先考虑。
薪资待遇:
底薪+15%-30%提成(平均每单5000),综合收入8000-15000
工作时间:
8:30-12:00
14:00-18:00
不加班,正常上下班打卡,法定节假日按规定休假
接听客服(上三休一)/无加班
3-5千/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公不含销售的客服工作
岗位职责:
负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见建议记录等电话支持工作。
任职要求:
1、不限客服经验,具备基础电脑操作能力;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰顺畅;
3、具备良好的抗压能力与主动学习意识;
4、学历要求:高中、中专及以上学历(优先考虑大专学历);
5、年龄范围:18-38周岁,有相关客服工作经验者条件可适当放宽。
1、晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。
2、培训机制:公司提供免费岗前入职培训。
3、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,开展不定期团队建设,办公环境舒适,享受节日福利。
注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员,实习生需保证连续工作满6个月(不提供食宿)。
面试及办公地址:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
客服专员
5千-1万/月
客服专员月结经验不限学历不限售前客服
有强烈赚钱欲望的人加入:
岗位职责:
1、负责向客户推介和讲解汽车品牌及相关产品信息;
2、通过电话、网络渠道以及公司现有客户资源开展业务拓展;
3、通过电话方式邀请客户到店体验;
4、对潜在客户进行电话跟进维护;
5、及时解答客户的各类咨询电话问题;
6、负责线上线索的追踪管理,并邀约客户到店;
7、完成上级安排的其他相关工作任务;
任职资格:
1、具备良好的沟通能力和语言表达技巧;
2、敢于追求高收入,目标感强;
3、普通话流利,能熟练操作基础办公软件;
4、渴望高薪,具备积极进取的工作态度;
5、有呼叫中心、电销、或通过电话/微信邀约客户到店经验者优先考虑;
中国移动客服人员
5千-1万/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年稳健运营历程,是一家跨领域发展的综合性大型企业。旗下设有一家专业化电话服务平台,在客户服务领域已深耕10年。公司与中国移动建立长期合作关系,全面承接海南省内中国移动的电话外呼营销项目,现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才,携手开启职业新篇章。
一、薪资与社保
薪资结构:基础底薪2700元起(按阶梯式增长至4100元)+ 业务提成 + 日度奖励 + 月度奖励 + 月度激励奖金 + 全勤奖
正常出勤人员综合收入稳定在5500-10000元区间,表现突出者收入无上限
社会保障:依法缴纳五险,每月15日准时发放工资
二、工作时间与休息
标准工时安排(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,配备2小时午休时间,便于充分调整或灵活安排个人事务
休息制度:每周日固定休假,法定节假日统一安排带薪休假
三、高端写字楼办公环境支持
优质办公场所:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配置齐全的专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席电话作业,四季皆宜
客户资源与后勤保障:由公司统一提供高质量客户名单,员工无需自行开发客源,入职后即可快速投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量考核
四、健全的入职支持与培训体系
带薪岗前培训:设立专职培训团队,新员工入职即享系统化带薪学习,内容涵盖产品知识、沟通策略、平台操作等全流程
“一对一”实操指导:安排资深员工作为带教导师,现场手把手教学,提供标准化话术模板,零经验新人也能迅速掌握技巧,顺利胜任岗位
五、任职条件
1、具备良好的口头表达能力,乐于人际交流,能够清晰、细致地与客户沟通
2、身体状况良好,具备一定心理承受力,能积极面对日常工作中的各类挑战
3、不限学历背景,不限从业经历
六、主要职责
1、现阶段主推信用购及移动公司相关增值业务,负责客户关系维护等工作
2、通过电话传递最新优惠信息,并进行政策说明与答疑
3、仅需在通话中完成需求确认并记录客户意向,后续流程由其他同事跟进处理,操作简便,无需额外耗费精力
七、晋升机制
明确发展通道:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间
节日关怀与团队建设:春节、中秋、端午等传统节日发放定制礼品,平均每两个月组织一次全员聚餐,年终举办团圆宴,日常不定期安排下午茶活动
若您希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时联系咨询,我们期待您的加入!
移动10086客服接听/上三休一
4-6千/月
客服专员经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见建议等电话支持工作。
任职要求:
1、不限客服经验,具备基础电脑操作能力;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达顺畅;
3、具备吃苦耐劳品质和主动学习意识;
4、学历要求:高中、中专及以上学历(优先考虑大专);
5、年龄要求:*******,有相关客服工作经验者条件可适当放宽。
1、晋升路径:客服—班长—质检管理—培训岗—项目经理。
2、培训机制:公司提供入职前岗位培训,助力快速适应工作。
3、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,开展不定期团队建设,办公环境舒适,享受节日福利。
注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员,实习生需保证连续工作满6个月(不提供食宿)。
面试及上班地址:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
移动客服专员(接听服务+社保)
3-6千/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班
一、工作内容
负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。
二、岗位要求
1、年满******,具备相关客服工作经验者条件可适当放宽;
2、高中、中专或以上学历,不限性别;
3、打字速度达20字/分钟左右;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
三、工作时间
08:00—23:00排班制,每日工作8-9小时,月休6-7天,实行上三天休一天的轮休安排;
四、薪酬情况
底薪+绩效提成+营销激励+业务竞赛奖金+带薪培训+其他福利(社保、节日福利),收入稳定,月均薪资3000~6000元(真实薪资,无虚标),表现优异者薪资可更高;
五、福利情况
1、晋升路径:客服—班长—质检管理—培训师—项目经理;
2、培训机制:公司提供免费岗前入职培训;
3、享有婚假、产假、丧假、年休假等法定带薪假期;
4、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,不定期开展团队建设,办公环境舒适,享受节假日各项福利。
工作地点:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
不加班!诚聘优质客服伙伴
4-6千/月
客服专员有提成月结经验不限中专/中技售前客服办公室坐班正常工作制
职位详情
工作内容:
1. 通过电话与有意向客户沟通(客户资源由公司提供),主动介绍公司产品及服务内容;
2. 整理并跟踪客户需求与反馈信息,配合团队优化作业流程,提高整体工作效率;
3. 提供专业客服支持,解答客户疑问,确保客户诉求及时响应,持续维护优质客户关系;
4. 无需外出拓展业务,仅需邀约意向客户来公司面谈,后续由主管负责洽谈签单,工作难度较低。
任职资格:
1、年龄19-28岁(可接受无经验者),表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力;
2、具备较强的学习意识与良好的语言交流能力;
3、对市场变化有一定敏感度,富有进取心、责任感及积极的工作心态,有电话销售从业经历者优先考虑。
岗位福利:
薪资待遇:底薪3500元+15%-30%提成,综合收入4000-6000元
工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00,不加班,正常打卡上下班,法定节假日照常休息,享节日福利
客服专员
3-8千/月
客服专员包吃包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
【工作内容】
1. 通过私信、消息渠道接待咨询客户,介绍门店正规项目、收费、地址、营业时间;
2. 记录客户预约信息,同步给门店,跟进预约,提醒到店;
3. 维护咨询客户,正常答疑,合规沟通,严格遵守沟通规范;
4. 禁止任何擦边、低俗、虚假宣传、诱导违规服务,一经发现直接终止合作,不结算工资。
【任职要求】
1. 会发布抖音视频和微信视频引流,会微信 / 抖音私信聊天;
2.手机在线稳定,响应及时,晚上时间段能在线;
3. 情商高,会沟通,态度温和,不跟客户起冲突;
4. 有底线,能严格按照门店统一话术回复,不私自许诺;
5. 有本地生活、美业、养生店线上接待经验优先。
【薪资待遇】
合作模式:兼职提成制 / 底薪 + 提成(面议)
办公室坐班客服
4-5千/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
【工作时间】
早9:00晚19:00 (业绩优秀可灵活提前下班) 固定周六单休,法定节假日享受带薪休假
公司提供客户资源,无需自行开发客源
【任职资格】
1.表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力;
2.热爱销售岗位,具备积极的工作态度;
3.学习能力强,善于沟通与表达;
4.责任心强,能适应一定工作节奏,敢于追求高收入,工作时间规律,室内办公环境舒适,空调全覆盖,无外勤要求,无业绩硬性指标压力
【公司福利】
定期安排下午茶、团队建设活动
办公环境整洁美观,团队年轻化,氛围融洽,无复杂人际,零基础也可胜任,入职即享带薪培训!操作流程简单!专人一对一指导!
配/理/拣/发货
3-4千/月
分拣包吃免费培训包住保险6-10人月结全职团队氛围很好
[烟花]招聘岗位[烟花]
分拣员:18岁~45岁,身体素质好,吃苦耐劳,男女不限、需要上夜班。
工作地点:海南省定安县定城镇
待遇:社保后到手3000,包食宿
联系人:袁经理(微信同号)
欢迎优秀的你加入我们,团队氛围好,开心工作,快乐生活![烟花][烟花][烟花]
A2挂车货运司机包住
招聘多名A2半挂自卸车司机,要求熟练驾驶拉砂石料的直顶自卸车,提供住宿,待遇好,工作地址在定安龙河镇,有意者可报名。
二楼露天阳台需要做防水以及贴砖
400-500元/天
防水工贴砖瓷砖
二楼露天阳台30平米需要做防水以及贴砖
岗位职责:
1. 做好找坡防水;
2.按照施工图纸和工艺标准进行二楼阳台地面瓷砖铺贴
3.进行基层处理、弹线定位、瓷砖切割及粘贴,确保平整度与缝隙均匀
4.对已完工区域进行清洁、保护及质量自检,及时整改问题
5.总面积30平左右,二楼露天阳台
任职要求:
1. 具备贴砖相关工作经验,能独立完成各类铺贴任务
2. 熟悉常用瓷砖材质特性及对应施工工艺
3.动手能力强,注重细节,具备良好的空间感与审美意识
4.身体健康,能适应工地环境
上海急聘售后月10000-11000包吃/可预支工资
1-1.1万/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职
本公司主做半导体设备外壳、腔体框架、精密钣金件生产;设备金属结构研发、销售,同步配套货物进出口业务。
招聘年龄;18-55
薪资待遇:管吃住。
综合工资10000-11000。当天面试可安排住宿。
售后服务专员
2-8千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职时间自由*宝妈岗
任职要求:
大专及以上学历,学信网可查(要求中专或者高中及经上学历)
工作内容:
1、主要负责老客户订单整理、业务咨询、理赔受理、续费提醒等。
2、负责通知VIP老客户参加公司的活动及平台!
韵达站点客服
3-4千/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
1、快件问题处理:负责日常派件异常问题处理,包括快件延误、错分、丢失、破损、地址不详、电话无人接听等各类问题登记、跟进、核实与闭环处理,及时协调快递员、中转场及上下游网点,保障快件正常派送。
2、客户咨询接待:接听客户来电、回复微信及平台留言,耐心解答客户关于快件物流进度、派件时间、取件方式、拒收改址、运费咨询等问题,为客户提供专业、贴心的服务。
3、投诉工单处理:及时处理电商平台、官方系统下发的投诉、申诉、咨询工单,在规定时效内完成核实、回复、跟进结案,降低网点投诉率、差评率及罚款率。
4、日常台账整理:每日登记异常快件、投诉工单、客户问题台账,做好数据统计、汇总工作,定期整理问题清单,同步给网点负责人及派件团队,优化派件服务流程。
5、沟通协调工作:对接快递派件员、驿站、仓库及上级快递总部,同步快件异常信息、客户特殊需求,跟进问题快件流转进度,确保件件有反馈、事事有结果。
6、售后跟进维护:针对收件人投诉、不满情绪进行安抚沟通,妥善化解客户纠纷,维护网点口碑及品牌形象,提升客户满意度。
纯售后无销售客服+月休6天
3-8千/月
销售客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
售后服务/人事专员
4-8千/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技不接受居家办公
【办公室助理】
协助主管处理日常的信息发布 面试及接待 及新员工入
职手续办理
【老客户维护内容】
公司提供精准的老客户 日常需要给老客户电话提醒 核实基础信息 节假日发祝福 通知公司福利
维护好关系即可
【4000-7000+]
不强制要求业绩 但如果你服务做的好 客户主动加保,提成上不封顶
同行应聘 奖励翻倍
要求年龄:25岁以上
1.工作时间:
上午8:30-11:30,下午14:00-17:00不加班!
问题件处理员
3-4千/月
客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询及处理邮件,及时解答业务疑问,提升客户满意度与服务体验。
2. 高效跟进快递物流异常、订单状态查询等事务,确保信息准确、响应及时、流程闭环。
3. 主动受理并协调处理客户投诉与反馈,记录问题详情、推动解决进度、完成结果回访。
4.定期整理客户常见问题与服务痛点,参与优化话术、流程及知识库,助力服务质量持续提升。
5. 协同运营、售后等部门高效对接,保障跨部门服务衔接顺畅,维护品牌形象。
任职要求:
1.普通话标准流利,具备优秀的语言表达能力、倾听能力与情绪管理能力。
2. 熟练使用办公软件(Word/Excel/钉钉/企业微信等),打字速度≥50字/分钟。
3.有客户服务或电销类工作经验者优先,无经验者可带教培养。
4.责任心强、细致耐心,能适应快节奏工作,具备多任务并行处理能力。
5. 具备基础计算机操作能力,学历不限,中专及以上优先。
电话客服专员
4-6千/月
电话客服月结1年以下中专/中技售后客服咨询热线客服
岗位职责:
负责在系统平台接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持,仅限接听来电,无需外呼。
工作时间:
实行轮班制,依据话务量安排行政班或早、中、晚班次,服务时段为8:00-23:00,每月排休6-7天,具体班次按移动话务计划执行,每日工作时长7-9小时。
要求:具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
学历:高中、中专及以上学历;年龄要求19-35周岁。
薪酬福利:
由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成,综合月收入4K-6K。
1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理;
2. 培训机制:提供为期12天的免费岗前培训(含休息日),培训期间发放50元/天津贴,不计薪;
3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日礼品;
4. 食宿说明:不提供食宿安排。
备注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员。
岗位福利:社保缴纳、节假日礼品、生日庆祝活动、不定期下午茶会
办公室客服(可接收实习生)
6-7千/月
客服专员有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制全职
工作内容:
1. 通过电话与有意向的客户沟通(客户资源由公司提供),邀请有意向的客户到公司进行面谈,后续由主管负责洽谈签约事宜,工作流程较为轻松
薪资要求:
底薪+提成,综合收入5000-6000
工作时间:
8:30-12:00 14:00-18:00,无需加班,正常打卡上下班,法定节假日按规定休假
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
海口万象城紧急招聘电话客服数名
招聘要求:男20-35岁之间女20-40岁之间
工作内容:公司提供工作手机和客户资源,只需要做好电销邀约。
薪资:底薪4800+提成(10%-60%)综合薪资1W-2W上不封顶
工作时间:9.00-12.0014.00-19.00
大小周休息(单双休轮换)月休6天节假日正常放
可接受小白经验!!
客服1-2人月结大专
物业客服管家职位描述
1、性格外向,有亲和力,愿意与客户打交道;
2、工作积极主动,有较强的服务意识;
3、负责交房业主维护跟进;
4、3年以上物业客服管家的工作经验;
5、大专以上学历,条件好,可以考虑放宽;
6、月休四天,购买五险一金;
7、工资待遇:4000-4500
8、海口市滨江路。
4-6k+五险 纯接听客服
4-6千/月
客服专员月结经验不限中专/中技电话客服办公室坐班
岗位职责:
负责在系统平台上接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、投诉处理、业务办理及建议受理等电话服务支持,无需外呼联系客户。
工作时间:
实行轮班制度,依据话务量划分行政班及中晚班,服务时段为8:00-23:00,每月安排休息6-7天,具体排班参照移动话务计划执行,每日工作时长8-9小时。
要求:
具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
学历:高中、中专或以上学历
年龄:19-35周岁(有相关经验者可放宽至40岁)
薪酬福利:
基本工资+提成+营销激励+竞赛奖金,月综合收入4K-6K元
1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→数据岗→培训岗→项目经理;
2. 培训机制:公司提供为期12天的免费岗前培训,培训期间不计薪,按50元/天发放培训津贴;
3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日福利及生日会福利;
4. 不提供食宿
注:仅限全职应聘,不接受暑假工或兼职人员
岗位福利: 社保、节假日福利、生日会礼品
售后客服
5千-1万/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作
2,通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展
3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验
4,具备售后服务背景,有客户投诉处理经验者优先
5,拥有二次开发客户或销售经历者优先考虑
任职要求:
1.学历:大专及以上
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件
3.具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏
4.工作态度积极,富有进取心
5.擅于沟通交流,具备良好的协调能力,责任心强
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日:
9:00-12:00
14:00-19:00
午餐及午休:
12:00-14:00
周末双休
法定节假日休息
不加班
薪资详情
综合薪资范围:4000-8000元/月
公司介绍:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。
2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。
海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。
我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。
公司福利:
1.公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.内设员工专用健身房,免费开放使用
3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种茶饮零食,全天免费供应
工作时间:
1.每周工作5天、每天8小时;内部流程高效,基本无加班
2.年度假期丰富,包含:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
海南创业社为高速成长的创业型企业,采用互联网+企业服务模式,背靠海口国资委股东资源;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超30名员工实现从基层向管理岗的跃迁
案场客服
4-5千/月
客服包吃免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公
中海物业案场客服
一、工作内容:
1、水吧台甜品、饮品、咖啡等出品和茶水服务;
2、物资管理;
3、现场巡查、品控整改等;
二、任职要求:
1、,年龄18-28岁,身高165cm以上,形象气质佳,有亲和力;
2、良好的服务意识,心态积极,能吃苦耐劳;
3、具备高端酒店前台、空乘或物业礼宾工作经验者优先考虑;
软件客服专员
4-5千/月
客服专员客服1-2人月结1-3年大专全职软件客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责对接用户咨询、投诉及需求反馈,耐心、高效地解答用户疑问,妥善处理用户诉求,维护良好的用户关系,提升用户满意度;
2、严格遵循客服工作流程,准确记录用户咨询内容、反馈问题及处理结果,确保业务数据的完整性和准确性;
3、主动学习公司产品知识、业务流程及客服相关技巧,快速适应岗位需求,持续提升自身服务能力和专业素养;
4、对工作中遇到的共性问题、特殊需求进行总结梳理,主动钻研优化处理方法,提出合理的服务改进建议;
5、配合团队完成各项服务指标,协助完成客服相关的其他辅助工作。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,计算机相关专业优先;
2、具备优秀的服务意识和客户导向思维,注重服务体验与用户满意度;
3、出色的口头表达与沟通能力,普通话标准流利;
4、具备较强的应变能力,能在突发情况下保持冷静并迅速解决问题,有独立解决问题的能力;
5、熟悉远程软件或相关产品者优先;
6、熟悉Windows、Mac、Linux及手机(iOS、安卓)等常见终端操作系统;
7、对AI及相关AI产品有一定的使用经验,并善于思考如何利用其提升工作效率;
8、能够适应两班制工作安排及轮休制度。
工作时间:
实行轮休工作模式,不固定周末双休
电话客服月结经验不限中专/中技售后客服投诉客服倒班制电销客服社保齐全不含销售性质
呼入客服:
1、负责接听来电,工作内容无营销性质,主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务
2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议,开展回访调查,并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务
3、年龄要求:20-35岁
4、学历要求:高中及以上
5、具备基础电脑操作能力,普通话标准,表达清晰,沟通能力强
6、每月休息6-7天
7、薪酬待遇:底薪+绩效奖金(综合收入4K-6K,上不封顶)
8、缴纳五险
9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励;
10、每周三提供下午茶福利;
11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会;
设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品
12、晋升路径:一线员工→督导(质检、培训师)→项目主管→项目经理
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
栏目概述
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