
京东客服售后岗位
2000-3000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企
岗位职责:
1、负责京东平台用户售后咨询及投诉的处理,及时提供专业有效的解决方案;
2、跟进退货、换货、退款等售后事项的全流程,保障服务效率与客户满意;
3、整理并分析客户反馈信息,协助完善售后服务机制与流程优化;
4、积极维护客户关系,增强用户信任,助力品牌口碑提升;
5、定期统计售后相关数据,为团队运营决策提供有效依据。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地应对客户问题;
2、了解电商平台售后操作规范,有相关从业经历者优先考虑;
3、责任心强,具备良好的抗压能力,能胜任高强度工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,拥有基础的数据处理与分析技能;
5、具备团队协作精神,可接受轮班及节假日期间的工作安排。
售后客服免费培训日结
在线客服专员(日结/固定白班)
【岗位职责】
通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务
维护客户关系,记录并反馈服务数据
协助完善客服话术与常见问题库
完成每日工作报表与交接记录
【任职要求】
年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上
表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力
能适应早八晚五固定班次(08:00-17:00)
接受零经验入职,提供带薪培训
【薪资待遇】
日薪100-200元(按绩效浮动)
工资按日结算,下班即可领取
免费提供客服专业技能培训
话务员,电话销售
4000-5000元/月
电话客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职
工作内容:
公司提供资源,无需外出,无业绩考核
1.通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求;
2.了解客户需求后录入系统
3.无需到处拓展客户,公司有固定渠道客户
4.无需维护客户,工作内容简单
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力
阿里巴巴客服
6000-11000元/月
电话客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
简单易上手的工作内容:
在办公室通过电话与客户沟通(非销售性质)
合理的作息安排
9:00-12:30,14:00-18:30,月休5-7天
法定节假日按规定休息
优厚的薪酬福利待遇:
1、无责任底薪4000元+奖励+提成+六险(包含养老、医疗、生育、工伤、失业、大病医疗保险,提供全面保障)
2、享有国家法定节假日及节日福利(春节、中秋、端午、六一儿童节等)
3、团队建设活动(如聚餐、下午茶、免费茶饮供应)
4、带薪休假制度(含带薪病假、年假、产假、哺乳假、丧假、生日假、儿童节假等)
5、多种现金激励(个人奖项、团队奖项、冲刺奖励、优秀员工奖、大额奖金、全勤奖、开门红奖励等)
6、不以任何名义收取员工费用或押金
【岗位要求】
1. 普通话流利,具备大专及以上学历,能力优异者可放宽至高中或中专学历;
2. 信用记录良好,无逾期还款情况,无违法犯罪记录;
3. 年龄在20至38周岁之间,具备一定的学习能力和适应能力
吉安吉州区10086移动热线接听客服岗工作内容:专业系统接听人工客服热线,帮助用户在线解决
4000-7000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
10086移动热线接听客服岗
工作内容:
专业系统接听人工客服热线,帮助用户在线解决问题,处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉问题。
任职要求:
1、22-35周岁,性别不限制,有客服经验的,年龄可以放宽。
2、中专高中及以上学历。
3、普通话清晰流利,电脑熟练操作,打字要求30字/分钟。
4、有良好的服务意识和沟通能力。
5、身体健康,无违法犯罪记录。
综合薪资4-7k
955工单客服/包住/五险一金
6000-11000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服咨询热线
一、工作内容:
该岗位面向银行存量客户(已持有本行信用卡并有消费记录),通过银行官方955热线进行外呼服务,无需外出拓展新客户
二、应聘要求:
1、年龄:*******(最低不低于17周岁,最高不超过37周岁,以身份证实际年龄为准),有相关经验者可适当放宽;
2、学历:①中专或高中毕业;②大专/本科需提供学信网可查证明;专业不限,接受实习生报名;
3、普通话流利,具备良好的沟通意愿与表达能力;
5、了解通信运营商及基础通信类产品,具备电信、通信类呼叫中心销售经验者优先;同行业从业背景主要指分期付款、保险、备用金、小额信贷等金融电销类呼叫中心岗位(无经验但沟通能力强的也可考虑)
三、工作时间:
培训期:9:00-18:00,午休时间为12:00-13:30,周末双休;
正式班:上午9:00至下午19:30(正常下班不晚于19:30),午休12:30-13:30,月度排班制,支持调休,休息灵活安排
四、薪资待遇:
(一)薪酬结构:提供专业岗前带薪培训,60元/天。新人享保底工资+提成奖励,月均综合收入6500-9000元(上不封顶);
(二)保底机制:当月实际应发工资与保底标准取较高值发放,未达保底按保底支付,超出则按实发;
(三)绩效计算:依据月度成功办理的分期手续费、额度内分期利息及额度外分期利息核算,多劳多得,每月根据项目实际情况设定考核指标;
(四)业务范围:额度内分期涵盖账单分期、现金分期、消费分期;额度外分期包括专享分期、兴享贷等产品;
(五)综合年薪:8-20万元,入职即签订正式劳动合同
立即加入!用心服务!愉悦职场!
客服专员
5000-7000元/月
客服专员月结3-5年大专及以上
一、岗位职责
1、负责视频号、微信私域等渠道的客户服务,及时响应并解答用户疑问;
2、处理直播间的订单跟进、售后事宜及客户投诉,确保服务体验顺畅;
3、协助运营团队策划直播活动,开展用户关系维护与社群管理工作;
4、整理用户反馈信息,提出优化建议,持续提升服务效率与流程。
二、岗位要求
1、大专及以上学历,具备客服工作经验者优先考虑;
2、具备良好的沟通表达能力,反应敏捷,心理素质好,能适应快节奏工作;
3、熟悉企业微信、抖音、视频号等社交平台的操作与应用;
4、服从法定节假日排班安排(如春节/国庆),可按规定调休。
三、薪酬福利
1、薪资:5-7k
2、福利:五险一金+双休+年终奖+通讯补贴+交通补贴+免费午餐+生日礼金+三节费+年度体检+工会福利+重大疾病医疗保障
3、工作地:湾里区招贤大道食疗方舟
订单处理专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训11-20人日结经验不限学历不限全职兼职
我们主要做陶瓷,负责在电脑上下单出单即可,不需要销售和找客户
岗位要求:
1、有责任心,会简单电脑操作,人品端正,谦虚好学,年龄在25-60之间。
2、男女不限,学历不限,民族不限,有无经验均可,,退休人士都适合,公司提供免费培训,容易上手,上岗后有专业指导操作。也可以兼职工作内容:
主要通过电脑进行工作,简单易学好上手,不需要对外销售和找客户。工作时间:
上午9:00-11:30下午13:00-16:00
办公环境优,扁平化管理。
啤酒贴标签320/天【新年开工奖5K】免费吃住+人走账清
9000-10000元/月
用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃夜班补贴保险餐补社保五险一金包住11-20人月结
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企业直聘,享受三包政策:
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【工资待遇】
每小时30/元,每天320元,月保底8500元
每小时30/元,每天320元,月保底8500元
每小时30/元,每天320元,月保底8500元
【入职要求】
1、16-45周岁,男女不限,不限工作经验
2、 工作简单轻松一学就会,过来100%入职
【工作内容】
啤酒厂:招聘生产普工、贴标签、质检、物料员,仓管,搬运等可选择
【工作时间】
早8-晚8 每天工作时间10个小时 吃饭休息时间共2个小时
【吃饭住宿】
公寓住宿,4-6人间,宿舍有空调独立卫生间热水器
提供工作餐:南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
床上用品厂区发放。公司人性化管理,可以调换岗位
工作地址:涉及工作城市南京
(凡符合招聘要求、保证承诺录取入职)
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招聘安全员
5000-8000元/月
安全员月结全职
1、安全检查与隐患排查:定期巡查生产现场、设备设施,识别安全隐患,要求责任部门限期整改并跟踪闭环。
2、安全培训与教育:组织新员工入职安全培训、特种作业人员专项培训,定期开展安全知识宣传(如消防、急救、防触电等)。
3、制度制定与执行:参与制定企业安全管理制度、操作规程和应急预案,监督员工是否严格遵守安全规定。
4、事故处理与报告:若发生安全事故,第一时间参与现场处置,协助调查事故原因,撰写事故报告,并推动整改措施落地。
A2挂车包住
新余景豪物流 因新添车辆,诚聘A2照司机,年龄25-50岁,实际半挂车工作经验3年以上,身体健康,有责任心,按时完成公司计划,听从调度指挥,多劳多得,待遇从优!
车型600/452电车,油车+13米侧翻,新余→樟树→南昌周边往返,货源充足!(新余市市外师傅可提供住宿)联系电话龚
(面试地址:新余市聚宏汽车贸易有限公司 陕汽重卡)
店长裱花师餐饮收银储备店长导购
味宁檬招聘☞月休四天
1、店长/储备店长3名
2、收银员、导购员5名
3、裱花学徒/裱花师4名
4、现烤学徒/现烤师4名
☎
厨房帮工1-2人
下村学校诚聘厨房阿姨1名:
要求:55岁以下,身体健康,吃苦耐劳,服从管理,有一定的服务意识。
联系电话:敖女士
厂家售后服务专员
2000-4000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人日结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【招聘】重卡厂家售后服务专员
岗位职责:
负责重卡客户接待、报修登记、服务进度跟踪、客户回访、服务报表、厂家对接、售后满意度提升等工作。
任职要求:
1. 有重卡/商用车售后相关工作经验优先。
2. 熟悉重卡基本结构、故障常识、服务流程。
3. 会电脑操作,能做表格、登记台账、录入系统。
4. 沟通表达清晰,服务态度好,责任心强。
5. 能吃苦耐劳,服从工作安排。
待遇:
工资面议,包吃包住,福利完善,稳定长期。
售后电商运营
4000-5000元/月
售后客服6-10人学历不限
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户反馈的问题,协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效闭环
3. 处理退换货、维修、补偿等售后申请,严格按流程审核与执行,保障客户体验与公司权益
4. 定期汇总分析售后问题类型及高频原因,向运营或产品部门提出优化建议
5. 维护客户档案与服务记录,确保信息准确、可追溯,提升服务标准化水平
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,无经验但学习能力强、责任心强亦可考虑
3. 学历不限,中专及以上学历优先,热爱服务工作,抗压能力良好
实习4000
4000-9000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职双休不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.人事助理:5000+提成
负责公司日常人员招聘工作,包括简历筛选,面试邀约,面试安排等;办理员工入职,转正,调岗,离职等相关手续;负责员工考勤,社保公积金,福利待遇的统计,核算与发放;协助完成部门日常行政事务。有招聘相关经验者优先录用。
2。售后客服:5000+提成
负责维护老客户关系,做好客户回访与日常沟通工作;定期为客户发放公司礼品,福利,提升客户满意度;及时传达公司各类活动通知,政策信息;协助处理客户咨询与简单售后问题,提升客户粘性与口碑。
3.储备主管:6000+提成
公司重点培养管理人才,学习团队管理,业务统筹,人员带教等工作;协助完成团队目标制定与执行,跟进日常工作进度;表现优秀者可快速晋升为正式主管,负责独立团队管理,拥有广阔晋升空间与发展平台。
年底奖励,公司不定期提供2次省内外旅游,公司提供免费培训,晋升培训,我们从零基础打造小白,让大家实现高收入
白领 高薪 周末休
4000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1。整理客户的资料,进行分类归档。
2。维护老客户,跟进客户的售后跟进,建立良好的沟通,信任关系。
3。做好邀约端的售前服务工作,活动平台的衔接服务
4。公司下发老客户清单,负责跟单工作,新老客户关系的维护
5。熟练公司介绍及产品内容,为客户解答异议处理
6。售后服务工作,可以在服务过程中根据客户的需求进行二次开发
7.协助老客户办理分红,养老金,生存金,资料保全和理赔等工作
任职资格
1.23-50岁,男女不限,有销售经验或售后服务优先考虑
2。有服务意识,有耐心,性格开朗,为人正直
3。有责任心和积极的工作态度
4。具有良好的沟通协调能力,灵活处理客户的问题
上班时间
1。周一到周六上午8点30-10点30,下午时间自由安排工作,时间弹性可控
2。每周休息1.5天(固定周六下午到周日),节假日正常休息工资待遇,面谈
立即沟通
综合5000-10000(津贴+二次开发提成+奖励),入职综合薪资10000+,三个月以上综合薪资13000+。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游
入职公司购买商业五险
工单处理员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上倒班制
1、年龄23-35岁,性别不限,高中及以上学历;
2、能够进行电话交流,具备基本的通话表达能力,发音清楚、语调自然;
3、工作认真细致,具有良好的服务意识,能冷静处理客户的各类咨询与意见;
4、具备初步的问题分析与归纳能力,及时整理沟通内容,准确完成售后对接记录;
5、遵守工作安排,积极协作团队开展日常售后支持任务,无相关工作经验亦可。
【月休六天+五险】移动官方客服热线专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服质检客服
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的客服支持,及时回应各类咨询;
2. 高效处理客户提出的问题,保障服务体验与满意度;
3. 准确记录客户信息及意见反馈,为优化产品与服务积累数据支持;
4. 持续维护客户关系,提升客户粘性与信赖感。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与服务意识;
2. 能够专注倾听客户诉求,理解并回应其需求;
3. 具备较强的应变与问题处理能力;
4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统;
5. 工作积极主动,具备责任感和抗压能力。
上班时间:
分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月休息六天。可根据个人情况申请调休,需提前与主管沟通协调。
薪资待遇:
底薪+双项提成+奖金+专项激励 综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000
福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休
让每一次连线,都成为温暖的相遇
您是否曾拨通一个电话,那头的声音抚平了您的焦虑?
您是否曾体会到,在遇到困难时,一句“您好,请问有什么可以帮您”带来的踏实?
此刻,我们诚邀您,成为这份温暖声音的传递者。
我们是中国移动10086。
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客户信赖的“专属顾问”——以专业知识,为用户解决实际问题。
微笑服务的“声音使者”——用真诚语调,展现中国移动的服务温度。
连接用户的“沟通纽带”——在每一段对话中,助力亿万用户畅享数字生活。
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声音清晰,表达流畅,富有亲和力。
拥有耐心与担当,乐于为他人提供帮助。
希望在稳定且具成长性的平台上实现自我价值。
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有吸引力的薪酬体系:底薪+绩效+提成,五险、带薪年假、节日关怀全面覆盖。
明确的成长路径:双通道晋升机制(管理方向/专业方向),让能力得到充分认可。
融洽的工作环境:充满活力的团队,细致入微的关怀,这里不仅是职场,更是归属。
期待您的加入,让您的声音,被更多人听见!
客服主管
5000-7000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、统筹呼叫中心团队的日常运作管理,持续优化业务流程,提升整体服务质量和运营效率;
2、根据KPI指标要求,跟踪运营执行情况,确保各项业务目标顺利达成;
3、健全服务质量监控体系,设计并落实人员管理与作业监督机制,推动规范在实际场景中的执行;
4、注重运营细节,结合实际业务需求,动态调整规则设置与人力安排,有效缩短客户排队及等待时间;
5、配合相关部门完善呼叫中心管理制度,参与制定业务标准与操作流程体系;
岗位要求:
1、具备3年以上呼叫中心管理背景,直接管理团队规模10-30人以上,有互金行业或卡中心工作经验者优先;
2、精通客服中心标准化管理流程及相关运营系统操作;
3、具备优秀的沟通协调能力、执行力和团队领导能力;
4、具备较强的业务敏感度,能通过跨部门协同优化投诉处理机制,提升用户满意度,抗压能力强;
【月休六天纯接听客服】中国移动热线服务专员
4000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服
岗位职责:
1. 为用户提供专业化的客服支持,及时回应并解答各类咨询;
2. 高效处理用户提出的问题与建议,保障服务体验与满意度;
3. 准确记录用户反馈及相关信息,为优化产品与服务积累有效数据;
4. 持续维护良好的客户关系,提升用户信任感与长期粘性。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
2. 能够专注倾听用户需求,理解并给予恰当回应;
3. 拥有较强的问题分析与处理能力;
4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具;
5. 工作踏实负责,具备良好的抗压能力。
上班时间:
分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月安排六天休息。如需调班,可提前与主管沟通协调。
薪资待遇:
底薪+双项提成+绩效奖金+专项奖励 综合收入常规范围:4000–8000,优秀者可达10000~14000
福利待遇:保险+节日关怀+生日礼遇+月度团队活动+不定期团建+工龄津贴+带薪年假
让每一次通话,都化作贴心的陪伴
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客服专员月结经验不限高中及以上
【工作职责】
负责接听江西省内移动用户来电,为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及在线业务办理等服务。
【任职要求】
1. 学历与专业:高中或中专及以上学历;具备通信工程、市场营销、心理学、语言类专业背景或有相关服务行业经验者优先考虑。
2. 年龄范围:******,能适应轮班制工作节奏,早晚班排班制,服务时段为8:00-23:00,每日工作时长8-10小时(根据话务量安排)。
3. 语言能力:普通话标准,表达清晰,语气温和有亲和力。
4. 打字速度不低于30字/分钟,熟练掌握电脑基本操作。
加分项:持有普通话等级证书者优先。
【工作时间】
实行排班制度,早班约为8:00~18:00,晚班约为12:00~22:00,具体以实际排班为准,可能略有调整,每月休息6天。
【薪资结构】
1. 培训期间由公司承担费用,培训周期10-15天,补贴40元/天+200元通关奖励。
2. 薪酬构成:综合底薪+接线提成+营销提成+各类奖励+绩效奖金;
业务熟练后常规月收入区间:3500~8000元,优秀员工可达10000~14000元。
【福利待遇】
缴纳社保与商业保险,享有节日活动及礼品、员工生日会、团队不定期团建,入职满一年可享受5天带薪年假。
【晋升空间&通道】
1. 提供专业技能与管理双路径发展通道。
2. 管理晋升路径:一线接线员—组长—主管—项目经理。
欢迎加入我们!无需担心经验不足,接受零基础但愿意学习的新人,提供专项业务培训与实操指导。
只要您具备良好的沟通能力、情绪管理能力,掌握基础电脑操作,打字速度达30字/分钟以上,即可报名参与!
入职后享有多项节假日福利、生日关怀、丰富团建与激励活动,收入与付出成正比,多劳多得!
【月休6天】移动官方热线服务专员
4000-8000元/月
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4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具;
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分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月安排六天休息。支持调休,需提前与组长沟通协调。
薪资待遇:
底薪+双项提成+奖金+专项激励 综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000
福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休
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4. 熟悉常用办公软件及客户服务系统操作;
5. 工作踏实认真,富有责任感。
上班时间:
分早班和晚班,每班工作时长8-9小时,每月休息六天。支持调休,需提前与组长沟通安排。
薪资待遇:
底薪+双项提成+绩效奖金+专项奖励 综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000(历史最高达2W)
福利待遇:保险+节日福利+生日关怀+月度团队活动+不定期团建+工龄津贴+年假
享有带薪病假、丧假、婚假、产假及陪产假。
为什么值得你来?
1. 多劳多得的透明机制:系统自动统计业绩,每一通有效通话都直接体现为收入增长。
2. 完整的培训支持:无需担心经验不足,我们提供系统化培训,助你迅速掌握技能,胜任岗位。
3. 融洽的工作氛围:这里没有孤立的接线员,只有专业的指导者和协作紧密的伙伴,共同进步。
4. 可靠的发展平台:作为中国移动的长期合作单位,业务稳健,发展空间广阔,助力职业成长。
我们期待踏实肯干、有担当、愿用努力创造价值的你加入,一起携手前行!
售前客服热线+五险+带薪年假
4000-9000元/月
售前客服月结经验不限学历不限
【工作职责】
负责接听江西省内移动用户来电,为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及线上业务办理等服务。
【任职要求】
1.学历与专业:高中或中专及以上学历;通信工程、市场营销、心理学、语言类相关专业或有服务行业经验者优先考虑。
2.年龄要求:18-40岁,能适应轮班工作制,早晚班排班,服务时段为8:00-23:00,每日工作8-9小时。
3.语言表达:普通话标准,发音清晰,语气温和有亲和力。
4.打字速度不低于30字/分钟,掌握电脑基础操作。
加分项:持有普通话等级证书者优先。
【工作时间】
实行排班制,早班约8:00~18:00,晚班约12:00~22:00,具体以实际排班为准,可能存在微调,每月休息6天。
【薪资结构】
1.入职后提供为期约两周的带薪培训
2.薪酬组成:综合底薪+接线提成+营销提成+奖励+绩效
业务熟练后常规月收入:3500~8000元,优秀员工月收入可达10000~14000元。
【福利待遇】
缴纳社保、商业保险,享有节日活动及礼品、员工生日会、团队不定期团建等福利。
【晋升空间&通道】
1.提供专业发展与管理双通道晋升路径
2.管理晋升路径:一线接线员—组长—主管—项目经理
欢迎加入我们!无需担心经验不足,接受零基础但愿意学习的人员,提供专项业务培训与实操指导。只要您具备良好的沟通能力、情绪管理能力,会基础电脑操作,打字速度达30字/分钟以上,即可报名参与!
入职即享各类节假日福利、生日关怀
定期组织团建活动及激励项目(多劳多得)
接听客服不销售
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电话客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
目前只需3人,招满即止
岗位职责:
接听客户的来电,解答客户疑虑,提升客户的满意度
不需要销售,不需要做业务!
任职要求:
普通话流利,打字速度45字/分钟以上,服务意识良好
底薪加绩效,具体面试详谈
上班时间在8:00-22:00内去排班,月休8天
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【诚聘】中国移动官方客服热线专员
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1. 为用户提供专业化的客服支持,及时回应并解答各类咨询;
2. 高效处理用户提出的问题与建议,持续提升服务体验与满意度;
3. 准确记录用户反馈及沟通信息,为优化产品与服务质量提供有效参考;
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
2. 善于倾听,能准确理解用户需求;
3. 具备较强的应变与问题处理能力;
4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具;
5. 工作积极负责,具备良好的抗压能力;
上班时间:
分为早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月休息六天。支持调休,需提前与主管协调安排。
薪资待遇:
底薪+双项提成+奖金+专项激励 综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000
福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休
让每一次连线,都成为温暖的相遇
您是否曾拨通一个电话,那头的声音抚平了您的焦虑?
您是否记得,在遇到困难时,一句“您好,请问有什么可以帮您”带来的踏实感?
此刻,我们诚邀您,成为这份温暖传递的践行者。
我们是中国移动10086。
我们寻找的,不只是普通的“接线员”,更是:
客户信赖的“服务顾问”——以专业能力,为用户解决实际问题。
真诚服务的“声音代表”——用亲切语调,展现中国移动的服务温度。
连接用户的“沟通纽带”——在每通对话中,助力大众畅享智慧生活。
我们期待这样的您:
发音清晰,表达流畅,富有亲和力。
有耐心、有担当,乐于为他人提供帮助。
希望在稳定且具成长性的平台上实现自我价值。
加入我们,您将拥有:
系统的培训支持:涵盖业务知识与服务技巧,助力您从新手快速成长为业务能手。
具吸引力的薪酬体系:底薪+绩效+提成,五险、带薪年假、节日关怀等福利齐全。
明确的发展路径:设置专业与管理双晋升通道,让能力与努力都有回报。
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期待您的加入,让您的声音,被更多人听见
【接听】移动客服热线文员
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客服专员月结经验不限中专及以上不含销售的客服工作咨询热线客服接受居家办公
岗位职责:
1. 接听并响应客户通过移动热线发起的各类咨询与意见反馈
2. 确保客户提出的问题均能获得迅速且专业的解答
3. 与团队成员积极协作,共同达成工作指标并持续优化服务品质
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力及主动服务客户的意识
2. 能在集体中顺畅交流,协同同事高效处理各类问题
3. 工作态度端正,责任心强,能按时保质完成上级交办的工作任务
薪资待遇:底薪+双提成+现金奖励,业务熟练以后常规收入:3500~6000,标杆收入:7000~10000+ 月休6天(允许调休)
福利待遇:保险+社保+各个节点活动礼品+生日会+不定期团建+茶歇会+年休(满一年享5天)
这里有积极向上的团队氛围,和谐融洽的工作环境,以及友善互助的伙伴们,期待你的加入~
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