
售后客服免费培训日结
在线客服专员(日结/固定白班)
【岗位职责】
通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务
维护客户关系,记录并反馈服务数据
协助完善客服话术与常见问题库
完成每日工作报表与交接记录
【任职要求】
年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上
表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力
能适应早八晚五固定班次(08:00-17:00)
接受零经验入职,提供带薪培训
【薪资待遇】
日薪100-200元(按绩效浮动)
工资按日结算,下班即可领取
免费提供客服专业技能培训
京东客服售后岗位
2000-3000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企
岗位职责:
1、负责京东平台用户售后咨询及投诉的处理,及时提供专业有效的解决方案;
2、跟进退货、换货、退款等售后事项的全流程,保障服务效率与客户满意;
3、整理并分析客户反馈信息,协助完善售后服务机制与流程优化;
4、积极维护客户关系,增强用户信任,助力品牌口碑提升;
5、定期统计售后相关数据,为团队运营决策提供有效依据。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地应对客户问题;
2、了解电商平台售后操作规范,有相关从业经历者优先考虑;
3、责任心强,具备良好的抗压能力,能胜任高强度工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,拥有基础的数据处理与分析技能;
5、具备团队协作精神,可接受轮班及节假日期间的工作安排。
无销售性质客服招人啦月入6k!!!!
3000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作
①工作内容:负责处理,用户在抖音上购买的团购订单问题协助用户解决(接受小白,带薪培训)
②福利待遇:缴纳五险,月休6-8天,免费停车场,带薪休假,享受年假5-15天,包住
③薪资:保底3200+绩效综合4-7k
④上班时间:每天8小时工作制,
主要班次如下:8~17:00,9~18:00,(主要以白班为主)
13:00~22:00(晚班一周1个或者2个)
客服
3000-4000元/月
客服专员3-5年大专及以上售前客服售后客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.为客户提供专业解答及及时的售后协助;
2.响应客户各类反馈,涵盖退换货、投诉处理及意见收集;
3.维护客户信息的完整性与实时性,确保数据准确流转;
4.主动参与团队交流,就客户服务流程改进提出有效建议。
任职要求:
1.具备电商平台客服背景,拥有良好的沟通能力与强烈的服务责任感;
2.能在高强度工作节奏中保持细致与专注;
3.具备协作意识,善于与团队成员共同应对和解决问题;
4.熟练操作日常办公工具,具备基础的数据整理与分析能力。
工行客服(非销售)+五险+年假+接受无经验
6000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上带薪休假,休假灵活不接受居家办公电话客服办公室坐班售
我们是全国连锁的正规企业,拥有70多家分公司,南昌分公司为公司直属招聘,全程不收取任何费用,面试与入职在同一地点完成。
公司不涉及贷款业务,无销售任务!
【工作职责】:非销售类岗位,无需外出办公,入职提供带薪培训,接受零经验人员。主要通过函件、邮件、电话等形式,使用规范用语提醒花呗、借呗及信用卡用户按时处理账单,维护良好信用记录。
【薪资制度】:试用期3个月,前两个月享无责任底薪3600元,表现优异者可提前转正。
岗前培训期间设有补贴,实行“师傅一对一”指导模式。
综合收入6000元起,含工龄工资与绩效奖金,员工月均薪资在5000-8000元之间。
【补贴制度】:设有全勤奖励、工龄工资、带薪年休假等福利。
【福利待遇】:定期组织团队聚餐、节日活动,端午中秋发放应节礼品如粽子、月饼,春节开工红包,业绩达标赠送购物卡,日常享受下午茶、烧烤BBQ等丰富茶歇活动。
【社保公积金】:公司统一为员工缴纳五险一金(养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及住房公积金)。
【员工活动】:定期开展部门团建、年度大型年会,办公环境智能化,上下班采用指纹打卡系统。
【职业发展】:公司提供横向与纵向发展空间,设立专业与管理双晋升通道,晋升路径清晰:专员—组长—主管—经理。
【岗位要求】
1、年龄18-38周岁,欢迎应届毕业生或实习生加入,需具备基础电脑操作能力,专业不限,性别不限。
2、具备良好的沟通表达能力,有团队协作意识,工作态度积极端正。
3、工作生活界限分明,不占用私人时间及个人社交资源。
4、个人征信记录良好,无违法犯罪记录。
5、上班时间:9:00-12:00,
13:30-18:00
工作地址:巅峰财富广场A座1801室(地铁一号线艾溪湖东站直达)
非销售岗位!非销售岗位!完全无销售性质!
售后文员+可接受新手+社保
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训经验不限大专及以上线上客服正常工作制
1、负责维护现有客户资源,及时解答客户提出的财税相关问题,并高效对接客户的线下业务需求及资料传递事宜
2、确保客户的具体业务要求准确传达至外勤主管与做账团队,保障服务流程顺畅
3、在项目执行过程中,主动跟进并协调处理与客户沟通的相关事项
4、岗位入门简单,不限经验,欢迎应届生投递,入职即享带薪培训,配备优秀员工作为导师一对一指导
待遇:
待遇=底薪+提成+多项奖金,公司提供聚餐、K歌、旅游、年终奖、带薪年假、员工生日福利等丰富关怀项目!
上班时间:
8:30-17:30,周末实行大小周休息,不加班,不加班,不加班,法定节假日正常休假,享受年假及五险待遇;
【纯接听客服】10086人工服务专线坐席
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1.为用户提供专业化的客户服务,及时回应各类咨询;
2.高效处理用户提出的问题与建议,保障服务体验的满意度;
3.准确记录客户反馈及沟通信息,为优化产品与服务积累有效数据;
4.持续维护良好的客户互动关系,提升用户的信任与黏性。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力和主动服务意识;
2.能够细致倾听并理解用户需求;
3.具备较强的应变与问题处理能力;
4.熟练操作常用办公软件及客服支持系统;
5.工作踏实负责,具备良好的抗压能力。
上班时间:
分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月休息六天。支持调休安排,需提前与主管协调确认。
薪资待遇:
底薪+双项提成+奖金+专项激励综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000
福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休
让每一次连线,都成为温暖的相遇
您是否曾拨通一个电话,那头温柔的声音抚平了您的焦虑?
您是否曾体会到,在遇到困扰时,一句“您好,请问有什么可以帮您”带来的踏实感?
此刻,我们诚邀您,成为这份温情传递的践行者。
我们是中国移动10086。
我们寻找的,不止是普通的“话务员”,更是:
客户信赖的“服务顾问”——以专业支撑,解决客户实际难题。
真诚传递的“声音使者”——用亲切语调,展现中国移动的服务温度。
智慧连接的“沟通纽带”——在每通对话中,助力千万用户畅联数字生活。
我们期待这样的你:
发音标准,表达流畅,富有亲和力。
拥有耐心与责任感,乐于为他人提供帮助。
希望在稳定且具成长性的平台上实现自我价值。
加入我们,您将收获:
系统的培训支持:涵盖业务知识与沟通技能,助力您从新手快速成长为行家。
具有吸引力的薪酬体系:底薪+绩效+提成,五险、带薪年假、节日关怀全面覆盖。
明确的成长路径:双通道发展机制(管理方向/专业方向),让能力与潜力充分释放。
融洽的团队环境:年轻活力的集体,细致入微的关怀,这里不仅是职场,更是归属。
期待您的到来,让您的声音,温暖更多人的旅程!
电商客服专员
3000-4000元/月
客服专员1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:
1.为客户解答电商平台相关咨询,提供专业支持与服务;
2.负责电商订单的创建、进度跟踪及信息调整等操作;
3.管理平台客户评价内容,及时回应客户意见与建议;
4.配合处理电商平台涉及的售后事务;
5.汇总客户关系维护中的常见问题,分析并提出优化方案。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能妥善处理客户诉求;
2.熟悉主流电商平台的操作规范与业务流程;
3.具备较强的学习能力与问题分析能力;
4.具有良好的协作意识,能够与团队成员顺畅交流;
5.能适应一定工作强度,保持积极高效的工作状态。
南昌进贤县招客服助理招客服助理招客服助理电话:张地址:滨湖大道恒茂城市之光
3000-4000元/月
客服1-2人月结3-5年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
招客服助理
招客服助理
招客服助理
电话:张
地址:滨湖大道恒茂城市之光
电话客服
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
招聘职位:移动客服专员
公司名称:[宜春市远创科技发展有限公司]所属部门:客户服务中心工作地点:[江西省宜春市袁州区袁山东路135号3楼]招聘人数:[100-200]名工作性质:全职
我们是谁?
远创科技发展有限公司是专注于提供优质移动通信服务的领先企业,我们致力于通过创新的技术和贴心的服务,连接千家万户,丰富用户生活。我们相信,每一位客户都值得被用心对待,而您,将成为这份承诺的重要传递者!
为什么加入我们?
·广阔平台:加入行业领先的通信企业,接触前沿的通信产品与服务。
·专业成长:提供完善的岗前培训及持续的在职学习机会,助您快速掌握通信业务知识和服务技能。
·发展通道:清晰的职业发展路径(如:资深客服、培训师、质检、管理岗等),优秀人才脱颖而出。
·有竞争力的薪酬福利:基本工资+绩效奖金+全勤奖+带薪年假+节日福利+员工活动+通讯补贴等。
·人性化管理:关注员工身心健康,提供舒适的工作环境和团队氛围。
岗位职责
1.高效响应:通过电话、在线聊天等渠道(根据公司实际业务模式),及时、专业地接听和处理客户关于移动业务(如套餐、流量、话费、网络、业务办理、故障报修、投诉建议等)的咨询、查询与办理请求。
2.问题解决:准确理解客户需求,快速诊断问题,提供清晰、有效的解决方案,确保客户问题得到满意解决。
3.业务推广:在服务过程中,根据客户需求,适时、准确地推荐合适的移动产品、套餐或增值服务。
4.客户关怀:保持热情、耐心、积极的服务态度,主动安抚客户情绪,提升客户满意度和忠诚度。
5.信息记录:准确、完整地记录客户信息和沟通内容,及时更新系统信息。
6.知识学习:持续学习和掌握公司最新的业务政策、产品知识、服务流程及系统操作。
7.协作配合:积极与团队成员及相关部门协作,共同提升服务质量和效率。
8.达成指标:努力完成公司制定的各项服务指标(如:接通率、解决率、客户满意度、平均处理时长等)。
我们期待这样的你
1.学历要求:中专/高中及以上学历(条件优秀者可适当放宽)。
2.沟通能力:普通话标准流利,表达清晰、逻辑性强,具备优秀的倾听、理解和沟通能力。
3.服务意识:具备强烈的客户服务意识和同理心,能够站在客户角度思考问题,追求卓越服务体验。
4.学习能力:学习能力强,能快速掌握复杂的通信业务知识和系统操作。
5.应变能力:思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力,能有效处理客户异议和投诉。
6.责任心:工作认真细致,有高度的责任心和团队合作精神。
7.基础技能:熟悉电脑基本操作。
8.经验要求:有客服、销售或通信行业相关工作经验者优先,无经验但综合素质优秀者公司将提供带薪培训。
薪资待遇
·薪资结构:基本工资+绩效奖金+[其他奖金/补贴,如全勤奖等]
·综合薪资范围:[4000-8000元/月](具体面议,能力决定薪酬)
·福利保障:带薪年假、节日福利、团队建设、丰富的培训机会、良好的晋升空间等。
应聘方式
如果您热爱服务行业,乐于沟通,渴望在一个充满活力和成长的平台发展,欢迎加入我们!
新余渝水区新余市渝水区招水电工、工厂吊顶安装平板灯,大概150个。
水电工吊顶20人以上
新余市渝水区招水电工、工厂吊顶安装平板灯,大概150个。
可招新手客服专员
8000-12000元/月
催收员月结经验不限学历不限银行/互联网金融电话客服经验沟通/谈判能力电话催收普通话流利
任职要求:18-46岁学历不限具备基础电脑打字能力,表达清楚流畅
岗位职责:在办公室通过电话或微信与客户沟通,协助处理逾期账单事宜,工作内容不涉及销售(无需自主开发客户,客户资源由公司提供),回款效率高,月收入过万,诚邀加入
薪资待遇:无责任底薪3100+丰厚提成+多项奖励平均月薪7000-15000
上班时间:上午8:40-11:55下午1:15-18:00(每周日固定休息)法定节假日正常休假
岗位福利:提供工作餐,节日带薪休假,定期团建,下午茶点,生日关怀,三节礼品,工龄奖金,孝亲补贴
催收新项目专员
1-1.5万元/月
催收员月结经验不限学历不限电话客服经验电话催收普通话流利
任职要求:18-46岁学历不限具备基础电脑打字能力,表达清楚流畅
岗位职责:在办公室通过电话或微信与客户沟通,处理逾期账单相关事宜,工作内容无销售性质(客户由公司提供,无需自行开拓),流程简单,提成比例高,回款效率快,月收入过万,期待您的加入
薪资待遇:无责任底薪3100+高比例提成+多项奖金激励综合月薪7000-15000
上班时间:上午8:40-11:55下午1:15-18:00(每周日固定休息)法定节假日正常休假
岗位福利:提供工作餐,节假日带薪休假,定期组织团建活动,享受下午茶,生日福利,三节礼品,工龄奖励,孝亲津贴
行政班客服
7000-10000元/月
催收员月结经验不限学历不限电话客服经验电话催收普通话流利
薪资待遇:无责底薪3100+高额提成+多项激励综合收入7K-12K
任职要求:不限学历年龄18-45岁无犯罪记录零基础可培训
上班时间:上午8:40-11:55下午1:15-18:00(每周日固定休息)法定节假日正常休假
福利待遇:提供工作餐,享受带薪假期,定期团建节日福利生日礼品
工作内容:通过电话或微信联系银行逾期客户,提醒并协助处理逾期账单事宜
售后客服
2000-7000元/月
售后客服月结1年以下高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班接受居家办公正常工作制人力资源外包客服
维护老客户相关工作
提供完善系统化培训
包教包会
售后质量检测员
6000-9000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不需要出差社保3c产品有质检经验售后质检
此岗位为电商售后仓库岗
上班时间早班9:00-18:00晚班10:00-19:00
工作内容:
负责电商平台售后退件的接收与查验,完成包裹封装及收货视频录制,
对接客服处理相关流程事项
需具备电脑基础操作能力,熟练使用表格及文档类办公软件
售后服务管家
3000-5000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
客户服务管家
年龄要求:25-45周岁,男女不限。
学历:大专及以上学历。有销售经验学历放宽
工作内容:客户售后服务工作。
工资待遇:2500元(最低)+绩效
工作时间:上午2小时、下午半小时,不耽误照顾孩子,接送孩子。
免费培训,保险等各项福利待遇。
每月4天公休,国家法定节假日不上班!
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
守护不止签单那一刻,服务才是温暖的开始!
[中国人寿]诚聘保险售后服务专员
对接老客户,提供保单年检、理赔协助、保全变更等贴心服务
无需陌生拜访,客户资源稳定,沟通零压力
带薪培训+五险一金+节日福利,收入有保障
用专业传递安心,用服务赢得信赖!
期待有责任心、有耐心的你加入,和我们一起守护万千家庭的幸福!
电商客服(淘宝天猫京东)
3000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班线上客服
在线与客户进行交流,工作内容轻松易上手
上班时间9:00-12:0013:30-18:30
周末双休,法定节假日正常休假
具备招商相关经验者优先考虑!
短期临时兼职至少做满七天
15-20元/时
电话客服月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:3-4天
工作时间:09:00-17:30
工作时段:工作日
结算方式:周结
招聘截止时间:2027-02-28
工作内容:
1、负责前端电话外呼,协助客户添加微信。后续由专人进行对接跟进
2、公司统一配备工作手机及微信账号,无需自备任何工具设备
适合正在寻找短期过渡工作的人群。
每周至少出勤3天,可选择全勤,出勤时间可自行安排,周末无需上班
主要工作为电话沟通并引导加微信,不涉及销售任务
工作内容轻松,办公环境良好
工作日兼职,每日工作时段为9:00~12:00和13:30~17:30,需全天在岗
薪资按周结算,每周二发放上周工资
银行外包高薪客服专员
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
与银行合作,针对逾期客户通过微信添加及电话方式提醒还款,并指导客户完成还款操作。
办公室文员兼客服
7000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:通过微信或电话联系客户,提醒其及时处理逾期账单事宜
任职要求:年龄33-46岁学历不限具备基础电脑操作能力,打字熟练,表达清楚
上班时间:上午8:40-11:55下午1:15-18:00不加班(每周日固定休息)
薪资待遇:无责任底薪3100元+高比例提成+现金奖励综合收入7K-10K
岗位福利:提供午餐+享受带薪休假+下午茶点+节日福利+团队建设活动
银行外包高薪电话客服专员
8000-12000元/月
电话客服经验不限学历不限
敢接挑战,有强烈的赚钱动力
薪资待遇透明,欢迎来深入了解
1.具备良好的沟通能力,善于表达,有团队协作意识;
2.能在高压环境下保持冷静,耐心专注地应对客户反馈与问题;
3.拥有合作精神,能与团队成员协同推进任务达成。
福利待遇:
1.无责任底薪+提成+额外激励(综合月收入7000-12000,上不封顶);
2.节日福利、日常下午茶、带薪休假(含年假、病假、婚假、丧假)。
【月休六天+五险】移动官方客服热线坐席
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服质检客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务,及时回应并解答各类咨询;
2.高效处理客户提出的问题与建议,保障服务体验与满意度;
3.准确记录客户信息及反馈内容,为优化产品与服务提供有效支持;
4.持续维护客户关系,提升客户信任感与长期黏性。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力与服务意识;
2.能够细致倾听客户诉求,理解其真实需求;
3.具备较强的应变与问题处理能力;
4.熟练操作常用办公软件及客服相关系统工具;
5.工作踏实负责,具备良好的抗压能力。
上班时间:
分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月休息六天。支持调休,需提前与组长沟通安排。
薪资待遇:
底薪+双项提成+奖金+专项激励综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000
福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休
让每一次连线,都成为温暖的相遇
您是否曾拨通一个电话,那头温柔的声音抚平了您的焦虑?
您是否曾体会到,在遇到困难时,一句“您好,请问有什么可以帮您”带来的踏实感?
现在,我们诚邀您,成为这份温暖传递的参与者。
我们是中国移动10086。
我们寻找的,不止是普通的“接线员”,更是:
客户信赖的“专业顾问”——以专业知识,解决客户实际难题。
微笑服务的“声音使者”——用真诚语调,展现中国移动的服务温度。
连接未来的“沟通纽带”——在每一段对话中,助力亿万用户畅联数字生活。
我们期待这样的您:
发音标准,表达流畅,富有亲和力。
拥有耐心与责任感,乐于为他人提供帮助。
希望在一家稳定且具发展潜力的企业中实现自我价值。
加入我们,您将享有:
系统化的培训支持:从基础业务到沟通技能,助力您从新手快速成长为行家里手。
具有吸引力的薪酬体系:底薪+绩效+提成,五险、带薪年假、节日关怀等福利齐全。
明确的成长路径:双通道发展机制(管理方向/专业方向),让能力与付出得到充分认可。
融洽的团队环境:充满活力的集体,细致入微的关怀,这里不仅是职场,更像是归属。
期待您的加入,让您的声音,被更多人听见!
电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位质检客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.通过电话与客户交流,回应客户疑问,提供专业支持服务;
2.登记并跟踪客户意见,快速响应并解决客户提出的需求与问题;
3.持续维护客户关系,确保服务过程中保持积极、友好的态度;
4.配合团队完成日常任务及专项工作中涉及的电话沟通事务。
任职要求:
1.具备较强的表达能力和客户服务意识,善于倾听并理解客户诉求;
2.掌握基础计算机操作技能,具备较快的新系统学习能力;
3.拥有团队协作精神,能与同事顺畅沟通、协同作业;
4.工作认真负责,具备自我驱动力,能主动完成既定目标。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年中专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责:
1、通过在线文字交流或电话方式与客户互动,解答用户问题,指导其顺利完成操作流程;
2、快速响应客户需求,立足用户体验,提供高效可行的解决方案;
3、精准识别客户真实需求,妥善疏导情绪,增强服务满意度;
4、收集客户对产品的反馈建议,并通过工单系统及时提交并跟进处理;
岗位要求:
1、具备半年以上客服相关经验,有互金领域或卡中心从业背景者优先考虑;
2、具备优秀的沟通协调能力与情绪管理能力,能适应高强度工作节奏;
3、具有较强的服务意识和理解力,工作态度端正,主动性强;
福利待遇:
1、无责任底薪+绩效奖金,绩效最高可达1.4系数;
3、定期调薪机制,提供清晰晋升通道;
4、每日工作8小时,排班轮休制,每月休息6天;
5、全新团队组建,团队氛围融洽,办公环境舒适,法定节假日及节日福利齐全;
江西联通客服欢迎无经验者报名
3000-6000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上售前客服办公室坐班客服专员不含销售的客服工作企业内部客服职位接受居家办公正常工作制
岗位职责:
通过联通官方系统以自动外呼形式维护联通现有用户,提供余额不足提醒、充值优惠活动、套餐升级推荐等相关服务
任职要求:
1、年龄20-45岁
2、具备良好沟通能力,服务意识强,擅长人际交流
工作细致踏实,责任心强,具有良好的团队协作精神
薪资福利:
1、试用期新员工当月保底3000+奖励;
2、转正后薪资构成为底薪+阶梯提成+达标奖励,综合收入4000-6000元以上;
3、完善福利待遇:定期组织聚餐、节日礼品等员工关怀活动
工作时间:
上班时间:8:50-12:00,14:00-18:30,法定节假日正常休息
工作地址:
江西省新余市渝水区劳动北路357号城市风情一栋北面3楼301房
工作地址:
新余渝水区城市风情(劳动北路)一栋3楼301房
金融客服专员
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
任职要求:基础电脑操作即可,新手友好,提供一对一指导
岗位福利:底薪+提成+奖金+社保+旅游+团建+让你积极赚钱的心态!
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
纯售后客服(处理咨询与投诉,无销售无催收)
岗位职责:
1、通过电话接听或在线文字方式与客户交流,解答用户问题,协助客户完成相关操作;
2、快速响应客户需求,站在用户体验角度提供有效解决方案;
3、准确识别客户真实需求,妥善疏导客户情绪,提高服务满意度;
4、收集客户对产品的反馈建议,并通过工单系统及时记录并提交升级;
岗位要求:
1、具备客服相关经验者优先考虑;
2、具备良好的沟通协调能力与情绪管理能力,能适应工作压力;
3、具有较强的服务意识和理解力,工作态度端正,主动性强;
福利待遇:
1、无责任底薪+绩效奖金,绩效最高可达1.4系数;
3、定期薪资调整,提供清晰晋升通道;
4、每月休息6天,每日工作8小时,班次为早班9:00-18:00,晚班12:00-21:00;
5、全新团队组建,团队氛围融洽,办公环境舒适,享有法定节假日及节日福利;
栏目概述
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