岗位职责： 1、严格执行公司销售管理制度及具体执行细则，持续提升自身的专业技术能力； 2、售后服务：通过定期或不定期方式跟进客户使用情况，收集相关信息并进行整理统计与反馈，为产品优化提供依据；维护良好的客户关系，关注产品实际运行状况；结合现场实际，提出可行性改进建议，助力提升产品质量或使用效能； 3、及时获取与公司业务相关的行业资料、信息动态及市场变化趋势，并汇总上报至售后服务部部长； 4、第一时间将客户的备件需求传达给售后服务部部长； 5、负责客户投诉接待工作的全过程跟踪、监督、指导及信息回馈； 6、完成售后服务部部长临时安排的其他工作任务； 任职资格： 1、大专及以上学历，机械类、工业工程、材料、矿物加工、冶金工程等相关专业； 2、具备水泥厂维修工作经历，熟悉煅烧、磨粉设备，尤其精通水泥磨，具有扎实的技术知识和实操能力； 3、能够独立开展客户沟通与服务工作，责任心强，具备良好的适应能力和应变能力； 4、工作细致认真，态度积极主动，能吃苦耐劳，具有团队协作意识； 5、熟练掌握CAD及常用办公软件，具备基本的英语应用能力； 职位福利：五险、绩效奖金、包住、餐补、节日福利、加班补助、通讯补助、项目奖金

1、订单与售后操作 负责售后订单导入、审核及确认，处理退款申请、退换货流程及物流异常协调。 跟进破损商品补发、评价管理及催评留言，确保售后问题闭环。 2、客户沟通与投诉处理 通过旺旺、电话等渠道解答客户咨询（如快件查询、维权介入），以委婉方式安抚情绪不佳客户，降低投诉率。 3、跨部门协作与优化 内部对接与效率提升 与运营、仓库部门联动，推动退换货问题快速解决，缩短处理时效。 4、问题分析与反馈 定期总结售后问题（如客诉类型、高频问题原因），输出分析报告并反馈至运营团队，推动流程或产品优化。 5、附加职责 参与店铺活动配合、客户满意度调研，协助完成上级安排的临时性工作（如系统工单登记、数据统计）。

【岗位职责】 1、负责抖音、视频号、快手等平台店铺的售后支持、订单跟进及客户挽回等工作。 2、依据店铺运营目标与执行方案，高效完成各项售后服务任务。 3、及时响应顾客咨询，快速识别并解决购物过程中遇到的各类问题。 4、妥善处理客户投诉与争议，准确反馈问题信息，并按公司流程规范进行协调解决。 5、熟悉各电商平台规则与操作要求，积极配合岗位绩效考核。 【任职要求】 1、大专及以上学历，电子商务相关专业者优先考虑； 2、具备1年以上工作经验，有天猫、京东、抖音等平台客服经验者优先； 3、打字速度达标，能适应早晚班轮班制，早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00； 4、具备良好的沟通能力，责任心强，富有团队协作意识。 【薪资待遇】 1、月薪5K-6K，提供打车补贴，每月享有4-5天调休； 2、免费健康体检、定期组织团建活动、团队聚餐、年度旅游，享受节日福利、生日礼品、日常零食水果下午茶等；另设节假日津贴、结婚礼金等多项员工关怀福利。

不接受居家办公办公室坐班 无任何销售性质不倒班朝九晚六行政班 岗位职责: 1、负责为公司商户完成电商平台资料注册及相关售后事务，保持与客户的良好互动与协作关系； 2、通过在线沟通或电话形式，及时记录并整理客户反馈，确保售后问题高效解决； 3、汇总常见售后问题，分析产生原因，协助优化服务流程，提升客户体验满意度； 4、识别系统操作及业务流程中的改进空间，主动提出合理化建议。 岗位要求: 1、具备良好的服务意识，耐心细致，责任心强，工作积极主动，拥有出色的表达与沟通技巧； 2、应变能力和学习能力突出，能独立应对和处理突发情况； 3、具有团队协作精神，能适应一定的工作强度与压力； 4、有客服或售后相关工作经验者优先录用。

【岗位职责】: 1、及时在线回应客户提出的售后服务需求并给予专业解答； 2、妥善处理客户投诉，协调解决交易中的争议问题，维护店铺良好声誉； 3、跟进订单售后事宜，包括退换货、退款及物流相关问题的处理； 4、积极提升店铺评分，快速响应中差评反馈，降低店铺投诉率； 5、每日对接待或致电的售后客户情况进行记录归档，并将重要问题及时上报主管。 任职要求: 1. 具备一年以上电商行业工作经验，熟悉多个平台售后流程； 2. 拥有良好的沟通理解能力、抗压性与应急处理能力； 3. 熟悉客户投诉处理逻辑，具备清晰的问题解决思路与技巧； 4. 能够高效规划工作任务，具备团队协作精神，遵守公司工作安排。 福利： 休 假：全白班单休，法定节假日按当月规定增加相应休假天数； 薪 资：底薪3300+200全勤奖+1500绩效奖金+提成

所属部门：口护项目部 工作地点：河南郑州市金水区金水路植得口腔总院 招聘人数：4人 汇报对象：高级顾问 / 专家顾问 一、岗位职责 1) 通过线上途径（扫码咨询、APP、小程序等）接待用户，解答常见口腔健康疑问； 2) 参照《口腔健康百问百答》手册，提供专业、准确且通俗易懂的咨询服务； 3) 判断用户是否需到院进一步检查，并以服务为核心进行温和引导； 4) 记录并整理用户咨询内容，分类归档，协助团队完善知识库建设； 5) 协同中级顾问完成复杂问题的初步处理与有序转接； 6) 参与定期培训与考核，持续提升专业素养与服务亲和力。 二、任职要求 1) 基本条件：年龄22-35岁，大专及以上学历，健康管理、销售客服等相关专业或背景优先； 2) 沟通表达：语言流畅，条理清晰，具备良好倾听与表达能力，能用日常语言解释专业内容； 3) 声音特质：声音温和、柔和、具亲和力，普通话标准，无明显地方口音； 4) 反应能力：能迅速理解用户问题，及时准确回应，具备较强临场应对能力； 5) 学习能力：对口腔健康知识有浓厚兴趣，学习主动性强，能快速掌握新知； 6) 工作经验：有客服、健康咨询、电话销售等相关经历者优先；无经验但综合素质突出者可培养。 三、我们提供 1) 系统化专业培训：1个月带薪轮岗培训，涵盖口腔基础、咨询技巧、温情沟通等内容； 2) 清晰晋升路径：基础顾问 → 中级顾问 → 高级顾问； 3) “老带新”导师机制：由中级顾问一对一辅导，助力高效成长； 4) 团队激励体系：月度优秀顾问奖、季度之星、创新建议奖、团队目标达成奖； 5) 职业认证支持：通过考核可取得“口腔健康顾问”专业资格认证； 6) 稳定发展平台：依托植得口腔专业医疗资源，打造专业化“口腔健康管家”团队。 温馨提示：本岗位为植小得“口腔健康管家”项目核心成员，致力于为用户提供专业、温暖、高效的口腔健康服务。我们期待热爱健康事业、愿意长期发展的您加入！

岗位职责: 1. 负责石头售后商品的包装及收发物流相关操作 2. 保障售后服务流程有序进行，提高客户体验满意度 3. 配合团队成员协同作业，确保工作高效且品质达标 任职要求： 1. 具备较强的沟通协调能力，能快速响应并处理售后事宜 2. 工作踏实认真，具备较强的责任意识，按时完成各项任务 3. 能够适应高强度工作节奏，保持积极主动的工作态度

岗位内容： 1. 主要负责处理客户下单后涉及售后激活的相关事宜。 2. 汇总并记录客户的反馈意见，及时对接相关部门并跟进后续处理进展。 任职要求： 1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识，能独立应对和解决客户问题。 2. 熟练使用常用办公软件，掌握基础的电脑操作技能。 3. 接受无经验者，学习能力强、适应快 工作时间： 8:30-12:30，13:30-17:30，周日固定休息，法定节假日按规定享受带薪调休 薪资结构： 无责任底薪4000元

ranscosmos，外企上市公司，财富500强企业。在整个中国区设有17家运营中心，中国区总部位于上海，郑州主要开展客户服务中心业务，涵盖电子产品的售后咨询与服务，国内在职员工已超过10000人。 管培生储备管理干部 【培训与发展】 1、实施为期两年半的混合式培养模式，助力应届毕业生快速成长为职场专业人才。 2、拥有专属的大宇宙大学，构建理论与实践深度融合的完善培训体系。 3、通过多岗位轮岗实践与系统训练，支持“未来人才”实现职业发展的全面布局。 【岗位要求】 1、具备大专或本科及以上学历，面向2026届应届毕业生； 2、计算机、通信、机械自动化、航空航天等相关专业优先录用 【福利】 1、标准8小时工作制，每周五天工作，周末双休 2、整层写字楼办公空间，环境整洁明亮，办公氛围优越 3、提供节日关怀、生日礼遇、年度体检、海外研修、团队团建等多样化员工福利

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主推【郑州京东电商】 4.1发车政策 30-45岁，男女不限，不体检，不查纹身烟疤。 不体检+每周可预支薪资+ 分拣部门 员工15元/小时 中班16:00-04:00 装卸部门 员工17元/小时 中班12:00-24:00 注意事项：每个月20号不在职，，； 提供住宿5元/天，住宿6-8人间，条件超好，水电均摊，餐厅和宿舍都在园区，吃！ ！ 面试时间:上午9:00-下午16:00，注意不要穿拖鞋凉席短裤裙子等 利润:2⃣元/小时➕奖励(利润含税6%,）。

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招聘：电商售后打单员(全职) 岗位职责： 1。负责电商后台订单处理，快递面单打印，订单核对与发货同步 2。处理售后：退款，退货，换货，售后登记及问 题跟进 3。日常后台操作，确保订单准确，售后及时 任职要求： 1。会基本电脑操作，细心负责，有耐心 2。有电商打单，售后经验优先，无经验可教3。工作稳定，不浮躁，能长期做 薪资待遇： 工资4200

负责接收工单，派单，信息跟踪，结单，对接厂家信息

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郑州招聘导购、售前技师、售后销售，要求年龄45岁以下，能力与工资匹配，拒绝混工资者，工作地点河南郑州。

因咨询人数较多，请仔细阅读 接受零基础新手，入职即享带薪岗前培训！！ 固定周六周日双休！每月休息6天！纯室内线上客服岗位，无销售任务，纯办公室性质，工作内容简单易上手，按时下班不加班！ 【工作内容】： 1、主要对公司提供的精准客户资源进行初步筛选与跟进维护 2、全程室内办公，无需外出跑业务，准时打卡上下班 3、无销售指标，有意向客户转交后端产品经理负责成交 【工作时间】： 早九晚六，单双休，固定周末双休！法定节假日按规定带薪休假 【任职要求】： 1、年龄18至31周岁，学历不限； 2、具备良好的沟通表达能力与学习能力，逻辑思维清楚； 【薪资待遇】 1、综合收入构成：底薪4000+全勤奖+绩效奖金+提成（无门槛提成，比例25%-35%） 2、公司定期组织聚餐，每周安排下午茶交流活动 3、享有带薪年假、婚假、带薪培训期、试岗期同样享受薪资待遇，无业绩考核压力 4、依法缴纳五险 5、晋升路径：客服—见习主管—主管—经理（全部面向内部员工晋升）

1.薪资：无责任底薪5500元，每月1号准时发放上月工资，绝不拖欠、不扣押，入职前10天为带薪培训期，无论实际出勤几天均全额支付培训工资，从第11天起薪资提升至6000元，依旧为无责底薪 2.上班时间：设有两个班次，分别为8:00—16:00和16:00—24:00，每周轮换一次，确保工作节奏合理交替 3.带薪月休4天【可自由调配，支持半天休假、单日休息或连续休息】未使用的假期可无限累积至下月（特别适合热爱旅行的小伙伴~），也可选择将积攒假期兑换成现金，法定节假日额外享有调休安排 4.福利待遇：定期组织团建活动，提供下午茶点，享受生日福利与周年纪念福利，公司全天候免费供应饮品、零食，畅吃畅喝！ 任职要求 年龄建议在21至28岁之间，性格外向开朗，具备良好的互动能力，能与用户进行轻松有趣的文字交流，对工作经验不作任何硬性要求，只要态度积极认真，公司愿意投入资源进行全面培养 工作内容 我司为运营商授权代理企业，主营流量卡及号码卡相关业务，日常工作主要通过手机配合电脑处理用户咨询与问题反馈，全程无需外呼，以在线打字沟通为主

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私域电商平台，直播带货产品涵盖日用品百货、服饰及家庭生活全品类，客户主动添加微信，无需自主拓客，拥有稳定且精准的客户资源。 岗位职责： 1.借助公司提供的高质量客户资源，负责社群的日常运营与维护，开展群内互动及一对一沟通，及时回应客户咨询。 2.营造活跃的社群氛围，定时发布直播预告链接，引导客户参与线上直播活动。 岗位要求： 1、性别不限，打字速度快，零经验者可接受带薪培训（工作内容简单易掌握） 2、性格积极外向，乐于与人交流；语言表达清晰，普通话标准 3、具备基本的服务意识和客户沟通能力 【薪酬待遇】 1、无责任底薪3800元+绩效奖金，收入上不封顶；转正后无责任底薪提升至4300元+奖金 2、综合月收入区间：6000～15000元 3、福利体系：五险、带薪年假、全勤奖、餐费补贴、节日礼品、下午茶、团队聚餐、团建旅游等多重福利 4、公司提供系统化岗前培训，晋升通道公开透明 5、工作时间：每日8:50-11:00，12:30-17:50，月休5天+额外1天团建假

岗位职责： 1、负责核实处理因订单超时、取消、距离校验异常及着装抽检引发的跑男扣罚订单，并依据核实结果执行补回或扣罚操作。 2、负责处理用户端提交的反馈意见并及时响应。 3、负责对订单预警中出现的超时订单进行回访，通过沟通确认跑男超时原因，并结合原因开展相关数据分析工作。 4、负责跑男端着装抽检结果及健康证上传后的审核确认。 5、负责针对用户给予跑男的差评进行回访与后续处理。 6、负责对业务异常且未达标的城市场景进行提醒，并监督改进落实情况。 任职要求： 1、具备良好的语言表达能力、沟通协调能力及风险识别意识，团队协作能力强，逻辑清晰，执行高效，责任心强。 2、具有一定数据分析能力和问题诊断分析能力。

工作内容： 1、熟练使用电脑，能够协助客户完成私域下载、远程操控等操作 2、快速响应客户消息，保障售后服务的顺畅对接 岗位要求： 2、具备较强的责任意识，认真对待每一位客户，有英语教育行业热情者优先 3、拥有客户服务相关经验者优先考虑 薪资结构： 无责底薪4000+提成+奖金，综合收入6k以上 享受下午茶、团队建设、外出旅游、超长带薪年假等福利 公司简介：专注K12英语教育领域，多年深耕，业务发展稳定。核心产品为英语单词速记软件。

平台稳定，长期发展，节假日正常休息 1.公司提供精准客户资源，并协助进行前期沟通，负责开发新客户； 2.通过电话与客户有效交流，了解其需求，并邀请客户到现场了解产品（通话费用及办卡成本由公司承担）； 3.负责老客户的持续维护，深度挖掘客户潜在需求； 4.工作无销售压力，无需外出出差； 无责底薪4000，另享提成、奖金及各类补贴。 工作时间：9:00-18:00，午休2小时，不加班，实行单双轮休制，缴纳五险。 岗位要求： 1.不限学历，欢迎无经验者加入，需具备积极心态和较强学习能力； 2.入职后公司将安排一对一培训，由资深员工全程带教； 享有生日福利、下午茶以及不定期团建活动，团队氛围融洽，办公环境舒适宜人

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订单压力小，转化率高，下班准时，无电销任务 转正后平均薪资6-8K 【主营服装类目，对接京东、1688平台】 需具备一年及以上销售或售前客服工作经验， 有京东客服相关经验者优先考虑！ 职位要求： 1、年龄20岁以上，可接受【晚班】安排； 2、打字速度较快（不低于50字/分钟）； 3、工作认真负责，具备良好沟通能力与执行能力； 4、全日制大专学历（须持有普通高中毕业证）或以上； 5、不吸烟； 6、有电商行业从业经历者优先录用。 工作内容： 1.负责京东、淘宝、阿里巴巴等店铺的售前咨询接待； 2.及时解答客户疑问，提升客户体验，推动订单达成； 3.处理客户订单查询、信息修改及物流进度跟踪事宜。 薪资待遇： 转正后底薪3800元+提成，综合收入6K以上（真实可靠，按时发放，绝不拖欠）； 工作时间： 【白班】8:30-16:30 【夜班】15:30-23:30 做六休一，国家法定节假日根据实际运营情况灵活调休。