岗位职责： 1、能适应高强度工作节奏，妥善处理各类客户投诉及突发问题； 2、具备清晰流畅的沟通能力，准确回应客户疑问并提供解决方案； 3、具备风险预判意识，能及时发现潜在问题并采取应对措施； 4、可与内部各部门顺畅协作，整合资源推动问题高效解决； 5、面对客户情绪波动时能保持专业态度，理性化解矛盾； 6、熟练操作常用办公软件，保障日常工作效率； 7、善于通过数据梳理分析问题成因，并提出可行优化建议； 8、工作认真负责，确保各项任务闭环落实。 岗位要求： 1. 年龄23岁以上，具备1年左右售后服务相关经验； 2. 有处理复杂售后问题的经历，擅长问题归档与知识库完善； 3. 具备良好表达能力和思维逻辑，能对问题进行系统归纳； 4. 耐心细致，能够稳定应对客户各类咨询与诉求； 工作时间：9:00-12:00，14:00-18:30，上六休一 岗位薪资：无责5000-7000（具体面试定）

纯打字线上客服！！！电商客服！！！！ 岗位职责： 1、负责天猫、淘宝、拼多多、京东平台售前及售后在线沟通，及时回复客户咨询，解决顾客疑问及物流相关问题 2、日常处理店铺后台退款申请，提升退款处理效率，避免订单因超时导致的自动退款情况 3、完成上级安排的其他相关工作 任职要求： 1、了解淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则及购物流程 2、具备较强的事业心、责任感，工作积极主动 3、打字速度较快，能够高效完成文字沟通任务 4、有售前或售后客服相关工作经验者优先考虑

电话售后客服，双休有社保，无销售任务，早九晚六 薪资3500-4000元

岗位详情； 我们提供带薪试岗机会 工作内容为室内办公，环境舒适，冬暖夏凉 协助客户处理产品售后过程中遇到的各类问题 跟进客户订单，保障整体流程顺畅运行 根据订单实际状态，及时响应并解决客户反馈的订单相关事宜 工作内容清晰，易于掌握，上手快 上班时间：早班（7:30-16:00）晚班（15:30-23:00） 薪资福利：无责任底薪4000元+600元绩效+晚班提成（综合月收入5000-6000元） 团队氛围轻松融洽，定期安排下午茶，享有节日福利

岗位职责 1、负责淘宝、京东、拼多多、抖音等电商平台的客户咨询，及时响应并解决客户需求。 2、全程跟进订单状态，协调处理发货安排、物流跟踪、地址修改及异常订单等事宜。 3、妥善处理售后问题，包括退换货、补发商品、退款流程，有效减少纠纷与负面评价。 4、积极疏导客户情绪，建立良好互动关系，持续提升服务满意度。 任职要求 1、具备半年以上电商客服工作经验，有抖音平台客服经历者优先考虑。 2、表达清晰，富有耐心与同理心，善于应对客户投诉并高效解决问题。 3、了解电子商务业务流程，能够快速掌握产品信息，准确解答用户疑问。 4、适应早晚轮班制及节假日上班安排，具备较强的抗压能力。 薪资待遇 无责底薪4000+绩效600+提成 工作时间 早班（7:30-16:00）晚班（15:30-23:00）

【岗位职责】： 1. 负责电商平台售后环节中退换货、退款及客户投诉等问题的处理，快速响应客户诉求，确保服务质量； 2. 熟悉公司产品信息、售后规则及相关操作流程，准确回应客户咨询，提供专业、有效的解决方案； 3. 主动跟进售后订单进展，与仓储、物流等相关团队保持沟通协作，推动问题及时闭环； 4. 汇总客户反馈意见与建议，定期整理上报，助力产品优化与服务提升； 5. 完成领导安排的其他相关工作任务。 【任职要求】： 1. 年龄：22-30岁 2. 学历：大专及以上学历，有丰富经验者条件可适当放宽 3. 专业：不限 4. 年限：具备1年以上工作经验者优先考虑 5. 行业经验：有1年以上电商售后客服工作经历，具备售后实操经验者优先； 【薪资待遇】： 1、工作时间 9:00-18:00，无需上夜班！！！无责任底薪3500-4500元（可面议） 2、每月休息4天（可调休），法定节假日正常休假，试用期为一个月，期间享受带薪培训 3、团队氛围融洽，日常提供免费水果，公司目前包午餐，依法缴纳五险

工作职责 1. 全面负责客户服务团队的日常运作管理，制定并实施标准化服务流程，保障客户问题实现快速响应与有效闭环。 2. 深入分析客户反馈信息，识别关键需求与核心痛点，形成切实可行的改进方案并推进多部门协作落地。 3. 设计并开展客户满意度调研活动，依据数据分析结果制定专项提升策略，不断提升服务品质与体验。 4. 构建和完善客户服务档案系统，借助数字化手段实现服务记录的精细化管理与深度价值利用。 任职要求 1. 具备出色的团队合作与组织协调能力，能够独立主导复杂服务事项的处理与决策执行。 2. 熟练使用Office办公软件及常见客户服务工具，了解基本的数据分析技术，善于以数据支持服务升级。 3. 具备良好的中英文表达能力，可高效完成客户服务交流及相关文书撰写任务。

岗位职责： 1、能适应高强度工作节奏，妥善处理各类客户投诉与突发状况； 2、具备清晰流畅的沟通能力，及时回应并解决客户疑问； 3、善于发现潜在风险与危机，迅速制定应对方案； 4、可与内部各部门顺畅协作，整合资源推动问题解决； 5、面对客户情绪波动时保持理性，有效化解矛盾； 6、熟练操作常用办公软件，保障工作高效开展； 7、通过数据梳理与分析定位问题根源，提出优化建议； 8、责任心强，确保各项任务闭环落实。 岗位要求： 1. 年龄30-35岁，具有一年以上售后服务相关经验； 2. 有处理复杂问题的实际经历，擅长问题归档与知识库完善； 3. 具备良好表达能力和逻辑思维，能对问题进行系统归纳； 4. 耐心细致，能够稳定应对客户各类咨询与诉求；

居家线上兼职大量招募时间自由 碎片化时间即可操作 主要负责抖音内容分发 流程简单、绿色正规 长期稳定合作 单条作品仅需3分钟，上手快、无压力

招今天奥体中心夜班撤场帮工 工作要求：年龄30岁-45岁， 踏实能干，耍滑的不要来，。 工作内容：演唱会帮工，负责撤护栏 工作时间: 9小时，超过九个小时算加班，加班必须配合加班，一小时20元。 工作待遇：140元➕日结➕管饭➕管水 集合地点:今天10点到奥体中心集合 报名方式:名字+电话+身份证号码+。

郑州市惠济区招聘配菜，打荷，凉菜，炒锅，公休2天不休补助，15号准时开资，宿舍近有意联系

有一千多个空调进出风口需安装，有空的联系。

郑州中原区金马凯旋，招配菜一名工资4000-4500 烧烤学徒一名3000-3500 配菜学徒一名3000-3500 包吃包住有空调洗衣机，老板人好，不拖欠工资，要求，踏实勤快，想学厨师可以教电话

售后专员 服务公司老用户 需要有亲和力 沟通能力强 具备良好的学习能力

年满18周岁以上 身体健康 会玩手机 上班轻松自由 无需外出 无需经验

福建泉州 新店开业 招聘： 售前10名 导购10名 售中2名售后大销3名 无能力者绕行 好友推荐优先 ☎

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

岗位职责： 1、负责工单处理的时效性、质量及最终结果，需主动联系用户并全程跟进，确保工单闭环完成； 2、在规定时间内及时响应，协调涉及的配送人员/商家/用户推进处理，包括快速对接跑腿员/商家/城市客服相关负责人； 3、持续追踪工单进展并向用户同步反馈；整理工单详情，分析问题并提交处理建议至组长/主管； 4、对投诉用户的满意度承担责任，整合公司内部资源，确保在时限内解决客户诉求；监督责任城市及配送人员落实处理方案直至工单关闭； 5、在工单处理期间如发现违规行为，客服有权进行违规判定并实施相应处罚； 6、归纳共性投诉问题，建立标准化应对流程与机制，提升处理效率，并通过典型案例宣导，开展作业人员风险意识培训； 7、在客诉处理过程中，针对用户对公司产品、流程、服务的正向或负面反馈及相关问题，做好信息归集与上报，推动现有流程和服务体验优化迭代； 8、按时完成日报、周报、月报的数据汇总与分析工作； 任职资格： 1、教育水平：大专及以上学历，普通话标准； 2、工作经验：具备1年以上售后客服岗位经验； 3、能力要求：具备良好的语言表达与沟通协调能力，思维敏捷，逻辑清晰，执行力强，富有责任心； 4、其他专业技能；

每周休息两天，实行排班制，节假日按轮岗轮休安排 早班：09:00-18:30；晚班：14:00-23:00 岗位职责： 1. 快速响应：及时处理客户线上咨询，确保在规定时间内回复，使用规范用语提供准确、明了的解答。 2. 问题处理：全面了解客户诉求，精准识别问题类别并给出合理解决方案，对暂未解决事项做好登记并持续跟进。 3. 主动引导：积极推送相关产品或服务信息，协助客户完成购买选择或推动问题闭环。 4. 意见采集：适时发起客户满意度调研，汇总意见与建议，助力服务质量优化提升。 5. 信息记录：完整留存咨询过程及处理结果，便于后续追溯分析，整理高频问题为知识库迭代提供支持。 岗位要求： 1. 学历与经验：大专及以上学历，具备客服或相关领域工作经验者优先，应届生亦可考虑；有在线客服经历、熟悉各类线上沟通工具者更受青睐。 2. 沟通能力：打字速度快，能同时应对多线对话；掌握网络交流特点与技巧，能够与不同性格客户顺畅互动。 3. 综合素养：具备基础计算机操作能力，熟练运用办公软件及客服平台系统；工作认真负责，耐心细致，情绪稳定；学习能力强，能迅速掌握新业务内容；富有协作意识，能与团队成员协同高效完成任务。

职位描述 【岗位职责】 接听中国移动客户售后服务电话，处理话费、套餐、流量、宽带及相关故障问题的咨询 根据系统提示完成操作流程，提供带薪7天培训，上手简单，轻松入门 【职位要求】 学历不限，经验不限，欢迎应届毕业生报名 普通话流利，具备良好的电话沟通能力，掌握基础电脑操作 年龄22-36岁，性别不限（有相关经验者条件可适当放宽） 【工作时间】 8:00-22:00期间排班，实行上二休一制，每月休息约8天 【薪资福利】 培训期补助80元/天 新员工入职奖励500元/人 转正后基本工资3500元+通话提成（500-5000元不封顶）+绩效奖金 综合收入4500-10000元以上，收入与工作量挂钩，多劳多得 缴纳五险+享受综合补贴+全勤奖励 配备休息室、提供下午茶，团队氛围融洽，同事相处愉快～

运满满货运工作内容接打电话联系货主和司机打电话沟通货物安全送达

售后服务，无销售性质！！！！ 服务周期：单客户全程30天，同步服务15-20个客户批次 服务形式：客户群 【岗位福利】 1、设有P1-P6共6个职级晋升通道，晋升规则清晰透明 2、实行单双轮休制，法定节假日正常休假，工作日作息为上午9点至12点，下午2点至6点半 3、基础月薪5-7K，享有年终奖及期权激励 4、每年享有调薪机会，涨幅区间为5%-20% 5、配备丰富的专业知识库资源，入职后可随时调用，助力快速掌握工作节奏 6、拥有系统化培训体系，在职期间可实现专业能力、认知水平与薪酬待遇的全面提升 核心职责： 1、启动建联（销售交接完成后2小时内）：创建专属企业微信群，明确各阶段服务安排 2、资料赋能：提供个性化资料包，并组织15分钟线上讲解会议 3、过程督导：在群内推动服务目标逐步达成，督促客户按时提交作业，及时响应并解决客户疑问 4、专业反馈：客户提交作业后24小时内完成批阅，反馈内容包含“亮点+1项改进意见+参考案例” 5、执行追踪：协助客户将方案细化为周度任务，通过“进度打卡表”跟踪执行情况，记录难点并协调导师介入支持 6、闭环沉淀：服务期结束时开展满意度调研，撰写《客户落地成果报告》并转交销售团队；每月提交2条流程优化建议

岗位职责 1)负责互联网会员产品用户电话、在线客服，解答用户咨询，帮助用户解决问题 2)通过用户反馈，准确辨别产品问题、用户需求，及时获取必要信息提交工单，跟进问题 解决 3)对于有升级投诉意向用户，有效安抚，保障服务质量和用户满意度 4)对于潜在的风险，如舆情、投诉等，准确识别，按流程规范处理和上报 5)跟进用户回访，客诉处理，以及信息收集，数据整理等客服支持工作 任职资格： 1)统招大专及以上学历，从事客服行业1年以上或具备用户运营工作经验，具备呼入、呼出经验者优先； 2)能适应倒班，晚班（13点~22点），周末及节假日轮班制度； 3)普通话标准，口齿清晰，出色的沟通表达能力，热爱客户服务工作； 4)具备良好的理解能力、服务意识、风险上报意识； 5)能熟练运用office办公软件，熟练操作windows操作系统，具备文字沟通能力； 6)具有清晰的条理性，对工作认真负责，良好的心理素质及自我调节能力，具有团队合作 精神； 7)积极主动，高度的责任心，具备较强的抗压能力。

公司直招！！不接受：短期工 暑假工 兼职~ 5A级写字楼薪资稳定长期发展，办公室坐班客服岗 新人提供岗前带薪资培训，接受无经验小白，手把手带教，上手快！！ 试用期5000以上+其他奖金提成，前两月月薪5000-8000 转正8000-15000，优秀20000+上不封顶 作息时间：早九晚六，法定假日按照日历正常休息 缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等，每年多次调薪，开年红包 职位要求: 1、18——35，男女不限;（优秀可放宽） 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利， 4、大专及以上学历，沟通能力强可放宽至高中/中专。 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会）

招跟单客服2名 年龄18-35有工作经验 善于沟通优先 每天上班时间9小时 时间可自行安排 工资3000加提成百分之2 加年终奖 月休2天带薪 年龄18-40岁有经验优先 工作要求:微信接单 扩客业务 日常负责抖音账号运营 拍视频。 郑州市郑东新区白沙镇罗聪

工作内容: 1、熟悉抖音平台操作，能够浏览抖音内容及观看直播。 2、掌握抖音图文和视频的基础发布流程，按公司标准完成内容上传。 3、利用直播或短视频图文形式进行用户引导，并持续维护粉丝互动关系。 4、工作流程简便，上手快，不限年龄、性别等条件。 薪资福利： 1.提供行业内具竞争力的底薪，综合收入8-10k。 2.工作时间13:00至22:00，其中18:00至19:00为休息时间，每月休息4天。 3.公司提供无责任底薪4-6k，整体薪资范围8-10k。 4.设有3天试岗期，试用期为1个月。 5.享受下午茶、奖金、红包、全勤奖励、周度第一名激励、月度排名奖励！ 晋升机制： 抖音售前客服专员——抖音售前客服小组长——抖音售前客服组长——抖音售前客服经理。

岗位内容： 1. 接收并处理客户订单信息，跟踪货物运输进度； 2. 协调货物的出入库、配送调度及中转运输相关事宜； 3. 处理仓储过程中出现的各类问题，并及时反馈给相关人员处理； 4. 组织、安排、监督并协调内外部人员的工作执行； 5. 完成部门主管交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 具备2-3年全面工作经验，拥有积极学习与持续提升的意愿和能力。 2. 热爱物流行业，愿意从基础岗位做起，具备出色的学习能力和团队合作意识。 3. 具有扎实的计算机应用能力，熟练使用各类办公软件。 4. 具备良好的沟通协调能力，工作主动积极，能应对特殊情况。

一、岗位职责： 1、办理理赔手续，收集并核对相关资料 2、为VIP客户发放礼品，提供专属售后支持服务 3、开展客户保单年度检视，协助进行资产配置建议 4、传达活动信息，参与公司定期平台活动，推动老客户深度维护与二次开发 5、协助老客户办理生存金及分红金领取事宜 6、复制成熟工作模式，参与团队建设与日常管理 二、任职要求： 1、年龄条件：综合表现优异者可适度放宽标准 2、学历要求：优先考虑大专及以上学历，高中或中专需持有毕业证原件 3、形象良好，语言表达清晰，身体健康，具备较强学习能力和服务意识 三、福利待遇 1. 薪资结构：底薪+服务津贴＋业绩提成 2. 工作时间：周一至周五上午8:20-11:00，下午14:00-18:00，工作时段灵活安排；周末双休，注重效率，团队氛围轻松融洽 3. 健全的福利保障体系，单位配备专属商业养老保险，并涵盖疾病、意外、医疗等多重保障；定期组织团队建设活动 4. 提供系统化培训，包括专业话术指导，实行导师一对一辅导机制，新人可在两周内快速适应岗位要求 5. 晋升机制透明，成长路径清晰，优秀新人最快6个月可晋升为主管、经理、总监职位，发展空间广阔，满足多样化职级发展需求 6. 可选择兼职岗位或仅上午班出勤，亦可申请担任内部讲师 加入中国人寿，立足行业领军企业！ 这里将是你职业发展的理想起点，期待与你面谈共启未来。

岗位内容： 在线通过文字聊天方式解答客户售前及售后相关问题，工作内容轻松易上手 任职资格： 1、年龄18-28岁，具备相关工作经验者优先 2、具备良好的语言表达与沟通能力，性格亲和 3、仅通过打字回复，无需电话沟通 福利待遇： 公司提供系统化专业培训 1、试用期享受无责任底薪4000元+提成+绩效奖金+节假日福利+定期团建活动，转正后薪资上调 2、员工可享带薪培训机会，拥有清晰的晋升发展路径 面试地址： 郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座12楼整层