1:工作时间8:30-7:30 2:工作内容及时解决当日客户反馈的各类问题 3：需具备耐心与学习意愿，工作认真负责 4：无经验可培训，专人指导，快速上手

岗位职责： 1.负责电商平台退换货申请及售后咨询的处理，确保客户疑问获得快速响应与解决。 2.监控订单物流进展，针对异常情况及时联动客户与物流团队，推动问题闭环处理。 3.汇总并整理售后服务中的客户反馈，定期开展数据分析，输出优化建议以提高客户体验。 4.持续维护客户关系，主动回应客户评价，助力提升店铺整体评分与口碑。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力，能够细致倾听并准确解决客户诉求。 2.熟悉常用办公软件操作，打字速度较快，适应线上实时沟通场景。 3.有电商或客户服务从业经历者优先考虑，同时也欢迎具备学习意愿的新手加入。 4.工作认真负责，具备良好的协作意识，能在高效的工作节奏中稳定输出。

【同号】 地址：上望置信工业区 ————ฅ՞••՞ฅ ———— 【瑞安圆通快递直招】 ➡诚聘：建包、装卸（数名） 岗位职责:负责快递打包快递，年龄18-45岁之间 薪资福利:5000-10000元，食宿双包，另有工资工龄、加班补贴、年度奖励等福利 ➡诚聘：[客服文员] ( 2名) 岗描职责:负责快递售后、拨打接听电话等工作; 岗位要求:高中及以上学历，熟悉办公软件，打字熟练，且有客服相关工作经验； 薪资福利:月薪4800-6000元，食宿双包，单休，另有工龄工资、年度奖励及节假日礼品等福利。 ➡诚聘：快递员（数名） 岗位要求：年龄18-40岁以下，负责取派快递，有快递工作经验优先，计件提成 ☎联系电话：

处理快递售后异常，负责进港，出港

保险售后客服专员

客服，售后服务，协调等工作

时间：下午3点到凌晨11点（可微调） 我们需要你： ·打字要快，有耐心，爱沟通。 ·能适应晚班，有责任心。 ·要有经验。 ·熟悉基本的电脑操作

主要对接客户，接单跟单

上班时间： 早上8:25-11:30.下午14:00-17:30,午休两小时周末双休，国家法定节假日休息 岗位职责： 1、帮客户做养老金规划和老客户的续期服务 2、培训机会多，，住宿费，餐食费由公司出 3、新人培训体系完整，入司符合条件有新人津贴扶持 4、工作氛围轻松，提成高，相关绩效奖金多 任职要求： 25周岁﹣45周岁职高／高中都可大专及以上最优 办公室环境好，同事好相处，福利好，接受没做过相关工作经验的新人，要有成为专业人士的准备 公司优势：世界500强（24年59位），中央企业，福利好，知名度高，有发展前景，本公司为中国人寿鹿城支公司，期待您的加入！ 立即沟通

职位要求： 1.熟练使用电脑及常用办公软件 2.具备至少一年以上电商客服相关工作经验 3.性格积极乐观，工作主动热情，亲和力佳、细致耐心，具备优秀的客户导向意识 4.学习能力强，责任心强，具有良好的服务意识和团队合作精神 5.沟通表达能力良好，对电子商务行业有热情，乐于从事线上客户服务工作 6.擅长数据整理与分析，熟练运用表格工具 7.不接受无相关经验人员，有鞋类行业从业背景者优先录用 工作内容： 1.负责店铺后台的退款处理、工单跟进、物流异常及投诉问题排查与解决 2.有效降低店铺纠纷率，维护售后相关指标评分 3.掌握公司产品信息，妥善应对买家投诉，在保障公司权益的基础上实现客户满意度最大化 4.工作时间：长白班，8:30-17:30，每周单休 薪资福利： 1、月薪5K-6K，根据工作表现可调薪，享受带薪休假及年终奖金 2、缴纳五险，提供餐补，免费住宿（2-3人间），公司设有食堂，住宿条件完善 3、定期组织团建活动、拓展培训，不定期发放员工福利 4、工龄奖励：满一年100元/月，两年200元/月，逐年递增，最高达500元/月 5、完善的晋升通道：初级客服→中级客服→高级客服→客服组长→客服主管→运营助理→运营专员→品类店长

需要两个白班保安，工资3600有地方住，6点半~18点半，过年不回家，工作轻松，年龄60岁以下娄桥街道附近

破破烂烂烤肉温州银泰店招人啦。 店长 7500-12000 厨师长 7500-12000 店助 6000-7500 后厨主管 5200-6000 切配师傅 4800-5500 迎宾员、收银员 4500-5500 服务员、小料岗 4500-5000 传菜员 、厨工 4500-5000 洗碗工、碳工 4500-5000 员工福利：包吃住，月休四天，绩效+全勤奖 兼职150元每天，20元每小时 联系人：曾主管（） 工作地址:瓯海区银泰大西洋三楼 【应聘时，就说在井号0577，，谢谢！】

温州市永嘉县招二保焊/气焊，要有焊工证，焊接要平整美观，保底加计件，长期工

瓯北龙桥袁记云饺 招聘包饺子，后厨，前台（长期和寒假工） 招聘储备店长 要求:过年期间正常上班 工资私聊 要求能吃苦耐劳，有责任心，上进心，18-45岁，男女不限！有意联系

招车样品2名工资8000➕计件。下手一名8500。老爹鞋为主，鞋都三期

【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

任职要求： 1、年龄：30~45周 2、教育背景：大专及以上学历（优秀者可放宽高中） 3、有责任心，有亲和力，良好的沟通能力 岗位职责： 1、做好客户售后服务，收集客户评价管理 2、负责礼品券的发放和兑换 3、协助客户做好保单体检 4、普及（穗岁康）项目，做好下一年续收准 备 5、通知到期客户及时续期 岗位福利： 每周5天，半天班（8:30~11:30），周未双休，法定节假日休息，旅游，学习，福利多

一、岗位职责： 1、通过热线电话和企业微信等方式受理美的及旗下品牌的用户咨询、投诉等业务，提供解决方案，为用户提供优质的服务体验； 2、负责用户电话调研或回访，及时反馈用户对服务、产品的建议或意见。 二、工作要求： 1、全日制大专及以上学历，普通话标准，擅长沟通； 2、熟悉电脑及办公操作，汉字输入速度≥50字/分钟； 3、具有较强的应变能力、学习能力及问题解决能力，抗压能力强； 4、具有责任心和良好的服务意识，能适应轮班及轮休制度。 只换不修客服:处理工单的过程中需要跟用户通过电话、文字、企微、短信等方式沟通， 5.男女不限，学历要求全日制大专及以上

工作内容:负责客户消息回复 客户售后工作

负责电商平台

岗位职责 1、借助客服工具与客户交流，及时回应并解决客户疑问，做好情绪疏导； 2、妥善处理售后异议、产品质量反馈等问题，并跟进后续处理进度； 3、与仓库及发货团队保持高效对接，协调解决丢件、补发等售后事项的衔接工作。 岗位要求 1、具备客服或文职类岗位相关经验； 2、打字速度每分钟30-50字； 3、具备良好的语言表达、沟通技巧以及学习和理解能力； 4、性格沉稳，有耐心，善于倾听并准确回应客户需求。 上班时间： 早中晚三个班次 早：8：00-17：30，中：12：00-20：00，晚：18：00-01：00

快递客服进出港客服

给客户电话回访

一、岗位职责 1. 售前咨询服务：通过电商平台聊天窗口、电话等渠道，及时响应客户咨询，详细介绍商品信息、优惠活动及使用方法，解答客户关于尺码、功能、库存等问题，挖掘客户需求，引导客户下单，提升店铺转化率。 2. 售中订单处理：跟进客户订单状态，及时处理订单修改（如地址变更、商品更换）、催付等问题，协调仓库、物流等部门，确保订单准确、高效发货，实时同步物流信息给客户。 3. 售后问题解决：妥善处理客户退换货、商品质量投诉、物流异常等售后问题，依据公司政策和流程，快速制定解决方案，安抚客户情绪，最大程度保障客户权益，提升客户满意度。 4. 客户反馈管理：收集客户对商品、服务、物流等方面的意见和建议，定期整理并反馈给相关部门，协助优化产品与服务流程，促进店铺持续改进。 5. 数据记录与分析：准确记录客户咨询、投诉及处理情况，统计每日、每周的咨询量、转化率、售后率等数据，协助上级分析服务效果，提出改进措施。 6. 维护客户关系：通过日常沟通、节日关怀、会员活动等方式，维护良好的客户关系，提升客户复购率和忠诚度，打造店铺良好口碑。 二、任职要求 （一）基本条件 1. 学历与经验：高中/中专及以上学历；有1年以上电商客服工作经验，熟悉淘宝、京东、天猫、抖音等主流电商平台规则与操作流程者优先。 2. 技能要求：熟练使用办公软件（如Excel、Word），快速掌握公司内部客服系统；打字速度不低于50字/分钟，具备良好的文字表达能力。 3. 工作时间：适应轮班制（含早晚班、节假日排班），能在电商大促（如618、双11）等高峰期承受高强度工作。 （二）核心能力 1. 沟通能力：具备优秀的口头和书面沟通能力，表达清晰、耐心，能精准理解客户需求并有效传达信息。 2. 服务意识：有强烈的客户服务意识和责任心，以客户满意为导向，主动解决客户问题，面对客户抱怨保持冷静，灵活应对。 3. 应变能力：能快速处理突发情况和复杂问题，在规则范围内灵活调整解决方案，妥善化解矛盾。 4. 团队协作：具备良好的团队合作精神，主动与其他部门（如运营、物流）沟通协作，共同提升店铺服务质量。 5. 学习能力：快速学习新产品知识、平台新规则和公司政策，及时更新服务技能和知识储备。 三、薪资福利 1. 薪资待遇：试用期4000-4500之间，转正基本工资+绩效奖金+提成，综合月薪[5000-8000]元，业绩优异者上不封顶。 2. 福利体系：带薪培训、节日礼品、员工内购优惠、定期团建活动。 3. 职业发展：清晰的晋升通道（客服专员→客服主管→客服经理），提供专业技能培训和管理能力提升机会。

岗位职责： 1、主要负责线上接待客户，为客户解答有关产品售前售后的各类问题，促进成交； 2、负责客户订单跟进，处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意； 3、处理商品定制需求，跟踪订单进展状况，确保订单按计划完成。 任职要求： 1、大专及以上学历，持有英语四级及以上等级证书，精通中英双语，具备基础的英语读写能力，最好为英专生或有海外留学经历； 2、良好的沟通表达能力，逻辑思维清晰，能灵活解答客户的问题； 3、责任心强，做事细心踏实，具备良好的客户服务意识及服务态度； 4、打字速度快，能处理邮件； 5、可接受应届毕业生，工作轻松，通过聊天就可以完成。 PS：因对接海外市场，上班时间：晚上23:00—06:00或20:00—03:00（任选其一） 面试通过后需要在公司线下培训，考核通过后可以居家远程办公。 该岗位只能全职，不可以兼职。 公司福利：入职缴纳社保/法定节假日休息/带薪年假/生日惊喜/不定期团建拓展旅游培训/餐补 公司茶水间常备咖啡饮料零食，环境一流，同事间相处轻松愉快，欢迎志同道合者加入！

中国人保财险温州市分公司诚聘 岗位：车险续费专员 一、工作内容 在办公场所内，根据公司提供的车主客户名单，对接即将到期需续保的客户进行电话沟通 开展保单到期提醒、疑问解答、投保方案制定、促成签约及后续办理等相关服务工作 二、薪资福利 基础工资3000元+提成+职级补贴+绩效奖励+五险一金+工作餐支持 收入与业绩直接挂钩，表现优异者月入过万，中等水平可达7000元以上，基础完成量可保障5000元左右 晋升通道：坐席专员—组长—团队长—经理（每年均有晋升评定机会） 三、工作时间 周末双休，每日工作时段为8:30-12:00，14:00-17:30 法定节假日正常休息，享受带薪年假、产假等各类规定假期 四、岗位要求 普通话清晰，具备良好沟通表达能力；能熟练操作电脑基础办公软件 学历要求中专或高中及以上，年龄范围18至40周岁 五、工作地点 温州市瓯海区雪山路205号瓯海大厦 温州市鹿城区黎明西路342号 龙湾区蒲州街道雁荡东路55号人民保险 浙江省温州市龙湾区永中街道永宁西路587号建设总部大厦 温州市泰顺县罗阳镇新城湖滨花苑B区4幢 温州市瑞安市罗阳大道808号恒盛大厦

高薪售前客服，无需经验，新手友好，月薪8k—20k，朝九晚五，师傅一对一全程指导，工作轻松，环境优越，团队年轻有活力！ 一、岗位职责： 从事通知类客户服务，客户资源由公司统一提供，针对有需求的客户，通过电话及线上方式沟通，了解其需求并邀请客户到公司办理相关业务，操作简单，上手快！ 二、岗位要求： 不限性别，不限学历，年龄22—40周岁。 三、薪酬福利： 【浮动底薪3000-6500，业绩越好，底薪越高】＋【每月生活补贴1500元】＋【综合提成：业绩收款50%—60%，单笔提成可达3500元—30000元或更高】＋【每月绩效奖金约收入的10%】＋【年度工龄激励，每人每年可享3—10万元】＋【业绩内返佣金，比例50%—60%】＋【社会保险：五险】＋【全勤奖励300元—1600元/月】＋【多样福利与实物奖励】＝【平均月收入8000元—20000元，收入与努力挂钩，上不封顶】 四、作息时间： 8:30-17:00，每天工作7小时，周日单休，享受国家法定节假日 五、福利丰富： 员工每年可享近100天带薪休假，另有度假、团建、聚餐、节日礼品及各类奖励，活动多样，氛围浓厚！ 六、晋升发展： 客服专员—客服组长—团队经理—分公司总经理，发展空间广阔，晋升通道畅通！

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

岗位职责： 1、负责处理淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台的订单相关事务。 2、及时回复客户咨询，推动交易顺利完成。 3、通过在线沟通了解客户需求，提升客户体验与满意度。 任职资格： 1、打字速度每分钟50字以上。 2、思路清楚，反应迅速，具备良好的服务意识，工作细致耐心，态度认真负责。 3、语言表达流畅，掌握人际沟通技巧，能耐心对待每一位客户。 4、具备团队协作能力，抗压能力强，可接受工作安排与调配。 5、文字表达清晰准确，确保客户能够充分理解。 6、不接受短期兼职及远程线上人员

岗位职责：聊天软件回复客户 任职要求：大专以上文化水平 岗位福利：带薪学习 行业经验：对电气产品熟悉优先 岗位经验：有经验优先 德力西产品，德力西成套为主